目前分類:加盟開店與連鎖創業實務經驗談 (627)

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 創業加盟小心加盟總部簽約加盟前後兩樣情

開餐飲店加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供 開餐飲店業創業市集--上萬筆加盟頂讓開店創業廠商資料供創業者比較參考由阿甘創業加盟網www.ican168.com提供
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大部份創業者願意付費加盟是因為加盟連鎖總部能給予加盟店強大後勤支援,能有效降低創業投資經營上的風險,所以加盟總部應設有加盟店主諮詢的專業顧問或輔導人員,以隨時為加盟店主提供協助與服務才對。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟創業者,實務上,在未簽約加盟前,加盟總部大都會說除授予品牌和提供設備外,並會給予教育訓練,並協助店家選址、裝修、 財務管理、促銷宣傳和進貨採購。然而許多人在加盟後,才發現上當受騙,不但利潤沒有像原本加盟總部說的那樣豐厚,有需要尋求加盟總部的協助時,加盟總部卻往往不加以理會,更甚者連電話都變成空號,讓你找不到人,有白白繳了加盟金的想法。

另常常也可聽到,加盟業主在加盟前宣稱定期到店裡作訪查及巡視,並給予經營上的意見,然實際加盟開始經營後,如因業績不如預期理想,加盟店主向加盟總部反應,負責任的加盟總部會派專業人士來了解狀況,然而大部份加盟總部專業人士常常到店不久就會匆匆離開,只是問問營業額、…狀況等走馬看花而已,對實際經營起不了多大效用。更不用說那些不負責任的加盟總部制式化的回答:「作生意要慢慢來,不可能一下子就好起來的,生意要好一定要看長期的」或類似之詞做搪塞。

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頂讓加盟店簽約前要注意事項

頂讓者在頂讓加盟店簽約前,務必要先確認轉讓店家的確是擁有此店全權經營權,還要和加盟總部達成頂讓店面權益與責任負擔共識,才能放心地簽約付頂讓金,不然到時若是加盟總部或是其中有一合夥人不頂讓,日後接手加盟店營運都將會是一大麻煩事。

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提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,頂讓加盟店若發現有針對日後加盟權益和責任負擔,有任何不明瞭或不明確的地方,千萬不能只聽轉讓店家的說法,應向加盟總部詢問 確認清楚。因為唯有在付錢簽頂讓合約前,仔仔細細瞭解加盟店店面所有營運狀況及加盟運作過程,才能減少日後不必要麻煩的產生。

 

 

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(此照片與內文無關)

加盟展中加盟總部利用假象刺激創業者簽約加盟下訂

加盟展中,有些加盟總部為營造熱烈加盟的氣氛以提振人氣及買氣,加盟總部業者會利用「假客戶」、「假紅單」等促銷方式,以刺激消費者趕緊簽約加盟下訂。

有些加盟總部業者會在攤位明顯處貼著一張張紅單寫著「加盟名單上的姓名」,但實際上可能這幾位人兄(加盟者)根本就不存在,或者是以還沒有實際成交的案例灌水加盟者人數。其目的就是製造加盟熱絡的「假加盟者」假象,以吸引消費者快快下訂簽約;像這樣的銷售手法在觀望氣氛濃厚的時候,確有推波助瀾的作用,在加盟展中也頗為常見。

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提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟創業者,在參觀加盟展時應要特別注意及洞悉此加盟總部為了刺激加盟者簽約的行銷手法,特別是一心抱著創業美夢來參展的加盟創業者,就更易受此行銷手法左右及影響加盟簽約意願度。

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加盟簽約前應要求加盟總部提出(商標所有權)服務標章證書正本
有的加盟總部爲了快速拓展加盟店,本身未發展完成下就急於開放加盟,有些連智慧財産局所頒發的服務標章註冊證都尚未申請,這種加盟總部很容易就因此造成加盟的糾紛及困擾。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟創業者,加盟,不就是加盟總部將品牌商標授權給加盟店使用,所以強烈建議想加盟創業者爲確保日後加盟權益,加盟前或在簽約前應要求加盟總部提出(商標所有權)服務標章證書,不然到時你所付費加盟用的商標,若(已)有人向智慧財産局申請,加盟者如果又一時不察,在還沒搞清楚的狀況下就付費簽約加盟,你可能會面臨替人打天下還要自行花錢換招牌的下場。所以,加盟者在加盟前,務必要先到智慧財産局確認此品牌的所有權人,另也請總部出示(商標所有權)服務標章證書正本非影印本,以確認擁有該一品牌,才能放心地加盟。 

 

加盟合約上簽約負責的公司行號,根本就不存在



阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟創業者,有的加盟商根本就不安好心眼去參加加盟展,為了招募加盟店,往往會在店數上灌水,宣稱自己的加盟店已高達多少家外,在加盟展覽會場上宣稱當日要加盟人數就那麼多,且展覽期間加盟才有享優惠折扣,讓加盟者立即下決定無時間去印證,加盟者如果一時衝動不察,在還沒搞清楚的誰是加盟主下就與對方簽約加盟,就會有這樣的案例再度發生,某一加盟主開店半年不到生意不佳關門大吉,加盟者才發覺商標屬於他方所有非簽約方所有外,更離譜的是加盟合約上簽約負責的公司行號,根本就不存在有這樣一間公司,不知向誰求償。

 

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請各位再加盟簽約時.一定要注意契約內有無這一點..

說來話長...悔不當初..
請各位再加盟簽約時.一定要注意契約內有無這一點...
亦有義務遵守甲方所制定之委任經營管理規則.分店營運作業手冊.及其附件(均包括現在及未來制定或修正者)所載之各項約定.不得違反..視同重大違約...最高違約金60萬...

現在呢..他們的管理規則一直所謂的修正..完全和當初簽約不一樣.
而我們這些可憐的加盟主.只有一個選擇...60萬解約金..完全不顧我們的處境..也不想想這家X X 股份有限公司為我們做了什麼..
什麼行銷廣告都沒有..只會叫店長們像菜市場叫賣.聽說這叫落實門市面銷..爛.
什麼輔導也沒有..只會想開單換業績.罰款.預購..爛
什麼利潤也沒有..90%商品折價店主吸收..爛
什麼商品都不能報廢..為了他們上面的數據好看.好升遷..爛
不知檢討改進.....哀..

為了省錢沒有自己的物流...
說什麼專業分工..動不動就換物流..換到門市被整...如何做業績..

倒楣時.遇到會借錢的輔導主任.不借.就找機會大聲罵你.想辦法開單紀錄.借到ㄌ.又跟你說他真的有困難.沒辦法.如期還款..
重點是他的主管也知道..上訴無門>.< 最後沒有報廢.只有盤虧.沒有業績.他們就會說你經營管理不善.重大違約..請繳60萬解約金..放人.. 請各位再加盟簽約時.一定要注意契約內有無這一點"...亦有義務遵守甲方所制定之委任經營管理規則.分店營運作業手冊.及其附件(均包括現在及未來制定或修正者)所載之各項約定.不得違反..視同重大違約...最高違約金60萬...

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 導致加盟糾紛排行榜第一名為總部行銷活動加盟分店不配合

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加盟連鎖十大最常見的加盟糾紛排行調查統計中,以加盟店對總部行銷活動不配合(有近4成)為導致加盟糾紛排行榜第一名。

加盟總部若給了加盟分店太多的經營權力範圍,易導致加盟分店為了營業利潤或者其他因素考量,難以配合執行總部的行銷活動。 加盟總部推出任何的行銷活動,只要有一家加盟分店不配合,就易砸掉加盟品牌的連鎖招牌。也就是說加盟總部對加盟分店若沒有控管能力,就算有在好的創意行銷活動,也無法充分發揮其達銷售促進的目的。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,加盟分店不配合加盟總部行銷活動,有幾個可能存在的原因,是加盟總部本身需要去思考改善的:
1.加盟總部所擬定行銷活動,無法滿足分店經營上或競爭上的需求。
2.加盟總部行銷策劃能力太差,所擬定的行銷計劃根本就不易實施,或是讓加盟分店店主預期是一沒效益效果的行銷活動

因此加盟總部應有能力針對位於不同商圈類型社區的分店,規劃出不一樣的行銷活動,或是因應節慶推出符合節慶日行銷活動加盟總部更應有能力持續的研發服務,持續推出新產品和營銷指導加盟分店,使加盟分店能夠保持競爭優勢,讓加盟分店必需持續依賴加盟總部的新產品和營銷指導,如此加盟總部就較易控管加盟分店。

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供貨條款那些地方加盟創業應特別注意

加入加盟 連鎖體系的加盟開店創業者越來越多,加盟糾紛也隨著越來越多,歸咎加盟糾紛發生原因 就可發現,大多數的加盟糾紛導因多少都與加盟合約的供貨條款有所關係,故阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,在閱覽加盟合約的供貨條款時 ,應注意供貨條款內文有無包含下列事項:

1
、加盟總部原物料和耗材供貨價格 ,若高於市場行情的處理原則。 

2、加盟總部有那些特殊原物料和耗材需指定特定供應商或是限制採購對象,且需不需要限制最大或少數量。

3、加盟分店所販賣商品及所需原物料和耗材,可不可以私自製作及對外採購。 

4、違反供貨條款,是否 有明定罰則條文。 

5、若發生延遲繳交貨款,欠款總額達到多少時,得先行結清貨款欠款款項,加盟總部才會續供貨。

 

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從加盟爭執糾紛申訴處理案例談加盟創業者如何保護自身

實務上的加盟爭執糾紛申訴案例來說,一般加盟合約都會明列管轄之法院,為求便利性,通常會以加盟總部所在地之地方法院為管轄法院。加盟創業者與加盟總部發生加盟爭執糾紛,都會先向總部申訴,若總部申訴無效或置之不理,加盟者就可以找各地調解委員會調解、消費者文教基金會、各縣市消保官申訴。然有些加盟總部會在加盟合約條款中或用附註方式規定,如有發生加盟爭執糾紛導致須走上訴訟,加盟者向法院提出訴訟前,應先經過由總部所成立的調解委員會調解。然這條款表面看起來似乎合理,但如深慮一下就可想到如果調解委員會的組成成員都是由加盟總部的人員所組成,或是佔絕大多數,或者是調解委員領加盟總部的薪資,那麼調解的結果當然會對加盟總部有利,不利於加盟者,到時加盟者又礙於加盟合約內此條款規定,無法直接向法院提起訴訟求取公平公正,那不就是求助無門。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,若簽約時若加盟合約中有類似的條款或附註時,應要求加盟總部詳細說明此條款內容及精神,最好方式還是刪除此可能不利於加盟者的不公平條款。亦建議加盟創業者若對加盟總部說明此條款合約內容及精神,不瞭解或是感覺有模稜兩可的感覺時,應將加盟合約交由懂法律的人解讀,若經仔細僅慎看清楚內文條款,確認加盟合約內容公平合理無誤後,加盟創業者可要求加盟總部一同至法院公證加盟合約,此舉對於加盟創業者保護自身權益會更有保障。

 

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擅自轉讓加盟店易引發商標侵權糾紛

不經加盟總部商標授權人或單位同意,擅自轉讓加盟店易引發商標侵權糾紛。一般加盟合約內都會有一禁止轉讓條款,加盟者將商標及使用權利義務轉讓給他人經營,應當徵得特許人的同意。加盟合約內也常會有一優先購買權條款,當加盟主想轉賣加盟分店和商標使用權利時,有人出價願意頂下時,原則上加盟者須詢問尊重加盟總部,加盟總部可用同樣的條件優先買回加盟分店和商標使用權的權益。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,禁止轉讓條款和優先購買權條款多少會影響頂店者的頂讓店面意願,所以在決定要盤讓後,不妨以書面要求加盟總部在限定期間內表態,避免日後不必要的爭議或拖延。

為預防日後轉讓所產生不必要的爭議,加盟合約內容最好在禁止轉讓條款上附上一但書,加盟權利的讓售對象必須先經總部同意,然加盟總部應該在幾天期限內回應加盟者,且除非有正當理由,否則不得拒絕加盟分店和商標使用權同意轉讓,避免日後轉讓不必要的爭議或拖延。 ?

 

加盟糾紛應先經由總部所成立的調解委員會調解,此乃不公平條約

有些加盟總部會在加盟合約條款中或用附註方式規定,如有發生加盟糾紛導致須走上訴訟,加盟者向法院提出訴訟前,應先經過由總部所成立的調解委員會調解。

表面看起來似乎合理,但如深慮一下就可想到如果調解委員會的組成成員都是由總部的人員所組成,或是佔絕大多數,或者是調解委員領加盟總部的薪資,那麼調解的結果當然會對總部有利,不利於加盟者,到時加盟者又礙於合約內此條款規定,無法直接向法院提起訴訟求取公平公正,那不就是求助無門。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,加盟簽約時若合約中有類似的條款或附註時,應要求加盟總部詳細說明此條款合約內容及精神,最好方式還是刪除此可能不利於加盟者的不公平條款。

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當加盟權益受損或有嚴重糾紛爭執應知知識

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,加盟事業若發生糾紛爭訟時,因加盟契約是屬於民事契約,若創業加盟開店者認為加盟總部當初是以詐術誘使加盟,也就是說加盟契約所承諾之事項,有大多未實踐的事實,則創業加盟者可先向事業體所在地區調解委員會申請調解,調解委員會並不用支付任何費用。若調解委員會和解不成立,再續向法院提出加盟總部詐欺之訴。

 一般訴訟費用通常由提告人先行繳納訴訟費,待法院判決後,原則上是由敗訴的一方負擔,第一審或第二審不列入強制費用。 一般每一審級(檢查庭、地方法院、高等法院、最高法院)法律訴訟,一般律師費用行情大約在台幣5萬元左右,當然要視案件大小和複雜困難度而定。

 

 

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 創業加盟預防遇到加盟糾紛就要先知糾紛起因

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加盟連鎖經營最常見十大加盟糾紛排行

許多剛新進入市場的品牌在加盟連鎖管理上,因為加盟店商數量還是在個位數下,經營者並沒有發展出一套成熟的管理體系及服務體系,一旦加盟店數量一多時 ,出現加盟連鎖管理上的鞭長莫及和發展瓶頸現象,沒有管理能力的加盟總部, 就易導致加盟體系整體銷售力下滑, 但加盟總部經營 管理者此時每天忙於處理和溝通加盟店的種種問題,根本無力顧及其它環節,這時往往是什麽問題都出現了,就出現經營危機。

加盟連鎖經營管理不只是簡簡單單的利用加盟店的資金擴展加盟店數和發展品牌知名度而已,還要發展出一套成熟的管理體制及服務體系去為加盟店提供服務。加盟總部在發展一套成熟的管理體制及服務體系,必須站在加盟店的角度去考慮,而不是只站在品牌經營者的角度去設計建立,因此就要先瞭解會常導致雙方關係緊張的加盟糾紛所在 那些。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者, 調查加盟連鎖經營最常見的十大加盟糾紛 
依序排行如下:   

      1、加盟店對“達不到應有的營業額”最不滿意

  2、加盟店對“進貨價格偏高”不滿意

  3、加盟店對“促銷推廣支援”不滿意

  4、加盟店對“輔導督導員態度與總部輔導咨詢”不滿意

  5、加盟店對於“限制 進貨量及不得私下跑(進)貨”有意見

  6、總部所舉辦的“行銷活動”加盟店不願意配合

  7、加盟店與總部之間對於“商圈保障”認知不一

     8、總部舉辦的“教育訓練”加盟店不支持及不配合

  9、加盟店對“每月繳交的權利金與管理費用的使用”看法不一

    10、加盟店不能按時繳交“貨款及管理費用” 

以下是 開店商家&加盟糾紛  相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

 從多次加盟糾紛爭議事件累積的加盟體驗 

加盟連鎖經營實務上,無論是加盟主指控加盟總部販售給加盟主的產品價格高出市價,裝潢費用太高,或是總公司抽成太高,導致營運成本太高獲利困難,或是加盟總部不滿加盟業者行銷配合度不高,部分加盟業者私下違約被抓,但只要加盟糾紛爭議事件一上煤體,不僅多多少少會給人這家加盟連鎖體系給人無法信任的負面感受,總公司得承受好不容易建立起來的品牌信譽傷害,更會影響消費者的消費意願,衝擊所有分店的營業額。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者, 從多次加盟糾紛爭議事件,都點出了加盟一連鎖體系前應注意的幾大重點,不僅應注意加盟金的高低及經營理念、教育訓練
koowhow經營技術轉移、行銷方面有那些輔導和支援和限制措施條件外,其它如商圈保障 回收期毛利率估算 裝潢設備競業禁止 加盟供貨條件亦都應先充分瞭解清楚,在確認加盟合約各項條款內容後,再決定加盟與否,千萬不要盲目地就簽約加盟,以保障維護自身加盟權益。

 

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大多數加盟糾紛產生的原因

近年來,台灣隨著開店創業風潮日趨盛行,加入加盟連鎖體制的創業者也愈來愈多,加盟糾紛也隨加盟創業人數的快速成長而倍速增加。而這些加盟糾紛的產生,大多是加盟者在加盟前未能詳細瞭解加盟前合約內容,而加盟總部也抱持加盟者有簽合約就好的模糊處理態度下,所以也未盡加盟合約內容解說溝通之責。

加盟者在未深入瞭解加盟合約內容的權利與義務下就簽了約,日後遇上問題或麻煩時就易因權利與義務的認知不同導致糾紛時起,然加盟總部有加盟合約做為一屏障,還有法律相關專業人員和顧問負責處理各種因加盟合約所規範的加盟糾紛,再觀加盟者當初模糊處理加盟合約下,加盟合約對己方沒保障外,也沒專業人員處理加盟糾紛,所以到最後往往都是受害者,也就不足為奇了。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者實務上,在加盟關係中,加盟者往往是弱勢,所以加盟者在加盟簽約前,就應堅持立場,有權利去要求協商修改不合理或不公平的加盟合約內容條款。且應深入詳細瞭解合約內容的權利與義務,再簽約以確保自身權益,切莫以懶散或是看不懂加盟合約內容或是以為是總部制式的範本而忽視或是不去協商修改不合理或不公平的內容條款。

另外加盟者在審閱加盟合約時,若有不了解加盟合約的文字及條款內容,應要求總部詳細解說或是要求提供影本,加盟者再將此合約及條款內容交由懂法律的人去解讀,千萬不能只聽加盟總部的一面之詞。若確認加盟合約及條款內容無誤後,亦應要求雙方持加盟合約到法院公證加盟合約,此舉對於較弱勢加盟者的權利會更有保障。

 

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加盟連鎖體系如何不讓加盟糾紛爭議發生

從多次加盟糾紛爭議事件,大多數發生加盟爭議糾紛後,加盟總部起初對外的立場和發言態度一開始都是非常強硬,且完全理會或不針對加盟主所提出的疑問給予答覆,反而自行搬出另外一套說法來應對,如加盟業者違約被抓被罰心生不滿所導致,甚至宣稱要訴諸法律以威嚇相對處於弱勢的加盟主。此種應對方式,對於後續吸引加盟創業者加盟絕對是嚴重扣分,或者對於品牌愛好的支持消費者來說亦是一負面感受,整體加盟連鎖體系都得承受好不容易共同辛苦長期努力慢慢建立起來的品牌商譽損傷,此種應對方式弊多於利可是大大的不智。 據統計分析加盟糾紛爭議發生,加盟總部與加盟業者協調溝通不良,造成雙方認知互動不良,佔有很高的比例。因此加盟總部與加盟店簽加盟合約時或在有改變加盟連鎖體系內部管理規則時,應主動向加盟業者說明清楚加盟合約條款內容,加盟總部會要求加盟店配合舉辦的活動及加盟店每年或每月要負擔費用的用途,以事先取得加盟雙方的共識認知,以預防日後加盟糾紛爭議發生。

 阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,
一優良的加盟總部,不光只是提供好的原物料經營技術與維護良好品牌聲望外,更包括當加盟雙方有出現加盟糾紛爭議時,有處理應變能力,將大事化小小事化無的正面處理能力,不使糾紛抗議的情勢再在惡化。且最好是在有出現加盟糾紛爭議前,就加以溝通化解,或是能妥善的將糾紛爭議局限於加盟體制內的抗爭,以預防走向破壞品牌聲譽,兩敗俱傷的媒體公務機關投書陳情體制外抗爭事件發生,才是正確的應變之道。

 

 

導致日後加盟糾紛和不想續約的最大導因

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者很多加盟開店創業者挑選加盟品牌只是憑直覺去選擇,且對加盟品牌總部抱有不切實際的期待。

另據一份針對加盟合約期限到期調查報告顯示,整個加盟連鎖體系有七~八成的加盟者會想與加盟總部續約,其中只有一成左右的加盟者認為之前那份加盟合約合理不須做任何更改,其中有九成盼能更改或重新議定加盟合約內容。不續約加盟者中,有37%的加盟者抱怨加盟總部的糾紛沒得到公開公平處理,有31%加盟者抱怨加盟總部根本不聽加盟者的心聲和意見,另有24%加盟者認為加盟總部在市場差異化做得還不夠好。

綜合以上,也就是說不少加盟者在加盟品牌之前並沒有做足功課,加盟總部又沒有在加盟前,主動充份仔細告知加盟後可能的情況,是導致日後加盟糾紛和不想續約的主要導因之一。
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阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,加入加盟連鎖店的開店創業者越來越多,加盟糾紛也隨著越來越多,歸咎其加盟糾紛發生原因,可發現大部份與加盟合約有所關係,故簽約前仔細詳閱加盟合約內容絕對是有其必要的。

然市面上有些加盟連鎖體系,因無知或故意不依行政院公平交易委員會「加盟業主資訊揭露規範」規定提供加盟合約給加盟者5天預覽,而採取只拿加盟合約書給開店創業者在場過目,不能拿回家。或是根本沒有拿加盟合約書給您過目,只是用一些口頭上的承諾和說明,因口頭上的承諾和說明,很難提出證明,因此奉勸你要加盟此種加盟總部,你真的要小心了 。

如果你再去智慧財產局查商標和營利經濟部商業司查公司行號事業登記,又都沒申請登記的話,那奉勸你要加盟此種加盟總部真的要非常非常....地小心了。 

  97年12月24日第894次委員會議通過行政院公平交易委員會對於加盟業主資訊揭露案件之處理原則 

加盟業主應於締結加盟經營關係十日前,向交易相對人提供下列事項之書面說明資料:

(一)加盟業主之事業名稱及開始經營加盟業務之日期。

(二)加盟業主負責人及主要業務經理人之姓名及從事相關事業經營之資歷。

(三)加盟業主於簽立加盟契約前及加盟契約存續期間所收取之加盟權利金及其他費用,其項目、金額、計算方式、收取方法及返還條件。

(四)加盟業主授權加盟店使用之智慧財產權,包括商標權、專利權及著作權等,其申請審查或取得之時點、權利內容、有效期限及加盟店使用之範圍與各項限制條件。

(五)加盟業主提供加盟店經營協助及訓練指導等事項之內容與方式。

(六)加盟業主對加盟店與其他加盟店或自營店之間營業區域之經營方案。

(七)加盟店營業區域所在市、縣(市)內加盟業主所有加盟店之事業名稱及營業地址,及加盟業主上一會計年度全國及該加盟店營業區域所在市、縣(市)加盟店及終止加盟契約數目之統計資料。 

(八)加盟契約存續期間,加盟業主與加盟店間經營關係之限制。

(九)加盟契約變更、終止及解除之條件及處理方式。

  前項第七款之加盟店營業區域所在市、縣(市)內加盟業主所有加盟店之事業名稱及營業地址,得以電子文件為之。

五、(契約事前審閱期間)

加盟業主於簽立與加盟經營關係有關之書面契約前,給予交易相對人至少五天之契約審閱期間。

六、(法律效果)

加盟業主於招募加盟交易過程中,違反本規範第四點及第五點規定,涉有隱匿或遲延揭露重要交易資訊之情事,對交易相對人顯失公平,足以影響連鎖加盟之交易秩序者,將有違反公平交易法第二十四條規定之虞。

加盟業主違反公平交易法之規定,除依法須負行政責任外,加盟店並得循同法第五章之規定請求損害賠償。

加盟創業實務知識

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如何成立一優良加盟總部or 如何挑最適合加盟總部

如何成立一優良加盟總部>
有好產品但不知如何著手加盟事業or開放加盟前需完成事項or  成立加盟總部的第一步 or 
勝利之道嚴格慎選加盟者
or加盟總部經營管理分店密笈or加盟連鎖經營管理技巧 or

品牌探討及塑造品牌過程中要注意些什麼>
加盟連鎖展店策略 or加盟總部經營策略or 加盟連鎖店多未必好
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經營手冊或店長手冊、工作說明書和
標準作業流程(Standard Operating Procedure.SOP)
顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)

 

如何挑最適合加盟總部>
參訪創業加盟展經驗及探討or我不知要開什麼店or出問題加盟總部的特質

 

 

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加盟創業如何挑選一最適合的加盟品牌 

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相信每一個曾經到加盟紅蟹將軍消費過的人,絕對沒有想到生意看來如此紅火的火鍋店,總部整體收支居然會是虧錢的!
有意加盟創業者更是驚訝,生意看起來如此紅火的連鎖總部居然會惡意倒閉,那麼市面上還有一些看起來也是紅火的平價經營連鎖總部會不會也說倒就倒。

紅蟹將軍給我們一教訓,千萬不可迷惑於表面所看到的生意火紅就急著要去加盟,而是要透徹瞭解總部財務運作和多參考幾家分店實際營收,選擇一個可以獲利且長久的連鎖體系經營,才不會賠了夫人又折兵!

決定好行業及加盟後,可以用下列幾項條件來評估那一家加盟制度較適合:
一、在同一行業中該加盟總部品牌競爭能力如何
二、加盟總部所提供原物料及產品價格和其他商家有無價差存在
三、加盟總部在業界商譽評價如何
四、該加盟店商品售後服務一般評價如何
五、總部是否經常舉辦促銷推廣活動
六、各項媒體運用程度如何
七、配送系統時效性如何
八、加盟總部成立多久,實際上有在經營的加盟店數有幾家,店數是否持續成長
九、教育訓練是否制度化且落實去執行?
十、加盟總部是否有將經營管理制度標準化且書面化且提供給加盟者
十一、加盟合約是否過於嚴苛,限制規定太多
十二、加盟總部有無檢討已加盟分店經營失敗的原因
十三、仔細分析各加盟總部所提供財務報表及獲利模式
十四、針對其各加盟總部所訂加盟制度、加盟辦法、資源及輔導辦法作一比較
十五、加盟分店發生營業問題時加盟總部可以提供那些協助及支援
十六、加盟總部是否有專案人員可協助加盟店處理危機處理及各項事務、活動
十七、該加盟總部是否具有未來願景規劃

以下是 加盟創業如何挑選一最適合加盟總部 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

幫你挑選出一最適合的加盟總部

每個人都有理想要創就一番新事業,如何在眾多的行業別或加盟體系中找一個最穩當、最有保障的行業或總部,讓您輕鬆開店賺錢,阿甘創業加盟網建議創業者開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,三個方法:  
1.多想想~這個行業適不適合自己,是不是自己的興趣,如果不是千萬不要投入,因為就算會賺錢,您也會做得很痛苦。  
2.多看看~千萬不要被廣行銷手法矇騙或只看到一個豔麗的外表、華而不實的機制,就一頭栽下去,多參觀別人的店,看別人開店成功的原因為何,失敗的原因為何,做為以後自己開店的參考。  
3.多聽聽~有些時候用看的並不準確,除了眼睛看到以外,一定要問,直接問他的加盟店就可以了,還要多問幾家,聽聽別人對您想加盟的總部評價如何,單聽業務說的不準喔﹗

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(此照片與內文無關)

 

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有些加盟總部只想賺一票就跑根本無心經營

 

拿不同的台灣新品牌加盟成功個案(連續3年店數總數有超過50的加盟總部),統計後發現不同的產業或事業,在連鎖成功經營致勝的方式上並不是完全相同的!每個成功個案也都有不盡相同背景與條件。

然而有一較相同的因素,加盟負責人本身在加盟展店發展階段都非常積極地投入,且十分專注於事業發展與管理規劃上,同階段並沒有投資其它的不同事業或是發展其它新品牌,因此阿甘創業加盟網建議創業者開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,在選擇要投身加盟的對象時,應該多瞭解加盟負責人是否專注於本業上發展,如果發現負責人的事業重心並不是在你要加盟本業上,雖然現有加盟體系店數及規模還在持續擴展,是否值得你加盟就要很慎重地考慮了,因為有些加盟總部只想在市場上面賺一票就跑,根本無心在本業上經營。

 

 

 

加盟應挑店數多和已有多年品牌知名度加盟總部會較穩

透過加盟方式,共享品牌知名度和專業技術,的確能有效縮短摸索時期和降低開店失敗風險,然而若加盟的開店行業別只是跟隨流行的行業別,如甜甜圈蛋韃店,沒仔細評估未來發展性,也很容易導致到時集體倒閉一起關門的下場。

其次,對沒加盟開店經驗創業者來說,阿甘創業加盟網建議創業者開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,應盡量挑加盟的店數多和已有多年品牌知名度的加盟總部加盟會比較穩,基本上應該挑選總部至少成立二年以上,擁有三家以上直營店或直營和加盟店數現共超過40家的加盟體系,因為40家以上即代表加盟體系運作已經駕輕就熟連所管理已步上成熟期,並顯示連鎖分店都已有穩定的營業收入。才不會因總部還沒有商業模式或是缺乏完備的加盟連鎖實務管理經驗,即推出加盟品牌,加盟者就必須跟著幫總部「一起繳學費一起學習」。

 

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挑選加盟品牌創業務必要堅持以下三點

 挑選加盟品牌創業,務必要堅持以下三點,以提升加盟創業成功率:

親自去參觀直營總店及加盟門市,再從中挑選 最適合的加盟總部,因為已擁有多家直營及加盟門市成功經驗的總部,體質較健全及商品經過市場的驗證會較具競爭力外,且會較具有經營連鎖店管理覆製Know how及經驗,因此加盟開店成功機會比較高。

判斷各品牌在當地產品競爭力,挑選加盟品牌不能只挑選大品牌,或是找加盟權利金低者,最好是親自去觀察類似你要開店經營商圈地段的各品牌客人購買率,看看哪一個加盟品牌最多人購買,客人購買率越高者就愈適合於你加盟。這樣做的目的是因為加盟連鎖業,本身就是覆製Know how及經驗,越是雷同成功機會越高。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,勿加盟同樣領域行業,又開發出第二第三品牌的加盟總部,因為一有心經營品牌與信譽卓著的加盟總部,會想盡辦法維護其品牌聲譽,因此會 盡全力監督輔導加盟門市的服務品質,怎麼會有能力和支援,在同樣領域行業,又開發出第二甚至第三品牌。

更多 加盟創業實務知識>參訪創業加盟展經驗及探討 or我不知要開什麼店or 如何挑最適合加盟總部
加盟陷阱 or 加盟合約是否合理 >
出問題加盟總部的特質 or總部公平合理供貨策略 or加盟解約或終止關係探討or 參觀加盟總部和分店
加盟創業競業禁止條款 or加盟創業商圈保障條款or加盟創業未盡事宜概括條款or加盟創業檢核表or加盟合約下載 

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 請自行點閱瀏覽 加盟創業前應知大代誌(書籤):

履約保證金應知   加盟金收取應知        加盟權利金應知      協助創業貸款應知

地點評估應知       參觀加盟分店應知    參觀中央廚房應知  商圈保障應知

加盟供貨應知       回收期應知                 毛利率估算應知    裝潢設備應知  

競業禁止應知     保密條款應知            加盟合約到期應知   概括條款應知

教育訓練 應知      經營督導應知            加盟創業促銷應知

 

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較不適合加盟創業發展的行業

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加盟創業當然有加盟的好處和便利性,如具有品牌聯營的效益,原物料設備因集中或大量購買可取得較低價位,對吸引顧客上門和競爭力當然會有明顯助益,只是選擇加盟創業第一費用較高,第二將失去彈性自主的自營管理空間。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業一般而言個性性格或行事常是我行我素的專業業主,較不適宜採加盟創業,因為其個性心態通常不願意長期寄人籬下,且要達成品牌聯營的效益就要標準化建立一致的經營服務理念及形象識別,如營業招牌商標、裝潢及小到包裝袋等等,且不論到那一家店消費,消費者都能享受到同樣的服務品質及感受才行;這跟我行我素的專業主大都希望能獨立自主自由經營管理開業的經營心態,大大的不符。

以下是 開店商家&加盟創業行業 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

 想加盟創業但不知加盟那一行業前景才會看好

加盟連鎖業的發展實務來觀察,若排除加盟品牌知名度高低與加盟連鎖總部好壞...等等因素,單純從加盟連鎖行業來分析加盟市場的前景發展,消費金額低、毛利低、市場需求量小或是流行性高的行業,都比較不適合於加盟連鎖業發展。反之市場需求量大、毛利高、市場穩定的行業,較適合於加盟連鎖業的發展。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業加盟連鎖業者銷售商品及主要銷售對象若鎖定是中上階層消費族群的加盟連鎖業,也會較適合於加盟連鎖業的發展。

 

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加盟新興流行行業有沒有商機

加盟新興一窩蜂流行行業,也不是完全沒有賺錢獲利的可能。
 
 若加盟新興流行產品當時所需投資金額不高,但其利潤高,回收又快,那麼這項產品很可能會有一段高利潤獲利期,只是不長久而已。因此若要選擇新興流行產品加盟,整個投資金額不宜過高,且一旦發現競爭者逐漸增多,經營利潤開始下降,營業額亦開始沒成長且有逐周下降趨勢時,就應立即頂讓結束收場,只要能把握那段賺流行財的黃金時期,還是非常有利可圖。
 
阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者 沒有開店經驗的人切忌加盟此種新興流行產品行業,千萬別太相信加盟總部所說的無經驗一樣可經營的謊言。沒有一定的開店經營經驗者絕大多數註定是要以失敗收場,因為你根本沒經驗判斷,那時是不是還可以投入,那時已經要趕緊頂讓出清。

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有些行業根本不適合開放加盟創業

有些行業根本不適合開放加盟,但加盟創業市場上確是存在,加盟展上也常可看見,因此加盟開店創業者面對各式各樣、琳琅滿目開放加盟的行業,在投入加盟創業前,應要對加盟要有一些基本認知,才不會讓加盟開店創業者所投入資金和人力時間,變成肉包子打狗有去無回。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業 不是每一種行業都適合開放加盟,有的行業因個人技術培養或是品質控管不易,所須條件較特殊,擴展營業版圖方式採員工內部創業或直營模式會較優於加盟模式,眼鏡、美容、美髮、汽機車修理....等等個人技術服務業即是。會去加盟的人大部分都是外行人較多,也就沒有經驗者居多,而加盟連鎖模式的運作,即是讓加盟開店創業者透過短期的教育訓練之後,就能夠讓加盟開店創業者能在短時間內進入狀況,熟悉整套技術及店務運作。因此很難透過短期訓練就能成為熟手,技術難度高、進入專業門檻高的行業,較不適合發展開放加盟事業,較適合走員工內部創業或直營模式。

另外還有些行業會因為行業的特性不適合開太多店,要
開放加盟前起碼至少也要有二年以上的直營店經營管理運作經驗。加盟連鎖經營模式若未經市場接受度的驗証,能不能順利獲利能活多久都還是個未知數。 貿然開放加盟,往往會因經營績效不彰及加盟品質控管不易,反而有可能因此砸了多年辛苦建立的信譽和招牌。

 

適不適合往加盟連鎖業經營發展  

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,想知道自已所從事或挑選的加盟業別適不適合往加盟連鎖業經營發展,簡單大略來說,就是要具有獨特個人技術,特別材料限制或有限量的, 就不適合往加盟連鎖業發展經營。

可以將產品及服務流程及操作方式標準化且可以將 Know How大量輕易複製的行業,只要熟習操作流程,任何人就能夠生產同樣的產品或提供同樣服務的行業,就適合往加盟連鎖業發展經營。

舉餐飲業來說,越靠廚師高超手藝賺錢地行業越不易加盟連鎖經營, 因為要培養一位高超手藝的廚師非常不易, 若要加盟連鎖經營那就更需多位具有高超手藝的廚師; 牛肉麵肉羹麵適合加盟連鎖業經營,然刀削麵及手拉麵就不適合,原因就出在牛肉麵、肉羹麵、因為湯頭配料可以用中央廚房統一生產製造,所以易於複製, 但 刀削麵及手拉麵較不易複製。

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加盟應盡量挑的店數多和已有多年品牌知名度的加盟總部加盟會比較穩

透過加盟方式,共享品牌知名度和專業技術,的確能有效縮短摸索時期和降低開店失敗風險,然而若加盟的開店行業別只是跟隨流行的行業別,如甜甜圈蛋韃店,沒仔細評估未來發展性,也很容易導致到時集體倒閉一起關門的下場。

其次對沒加盟開店經驗創業者來說,阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者應盡量挑加盟的店數多和已有多年品牌知名度的加盟總部加盟會比較穩,基本上應該挑選總部至少成立二年以上,擁有三家以上直營店或直營和加盟店數現共超過40家的加盟體系,因為40家以上即代表加盟體系運作已經駕輕就熟連所管理已步上成熟期,並顯示連鎖分店都已有穩定的營業收入。

才不會因總部還沒有商業模式或是缺乏完備的加盟連鎖實務管理經驗,即推出加盟品牌,加盟者就必須跟著幫總部「一起繳學費一起學習」。

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 加盟創業成功率高.有獲利...鐵定沒暴利

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自行開店和加盟開店真正比較起來 加盟比較穩賺.但你沒有賺更多錢的機會 

任何一個加盟體系.他們為何要你加盟只有兩個原因 

1.要擴大自己的版圖.提升市場佔有率以便達到他的經濟效益 那你ㄋ?
幫他們打天下...賺錢否??沒人理你自求多福.. 不過你也不是笨蛋..你會找一個比較賺錢的加盟體系.後勤強.不必繁瑣規劃的加盟體系 當然成功率高.有獲利...鐵定沒暴利....多年以後..當他們不需要你的時候..沒保障.. 浪費生命

2.以賺取加盟金.權利金為主的加盟體...後面的不用詳訴 

3.我把詐騙列成第三...很多人贊成吧 
現在的你如果要挑.只能挑選1且要保證他們需要你並成功 看完以上的談話是不是有人不想選一也不想選二更不想碰到第三吧 

給大家幾個建議... 
1.無論你是各行各業.觀察你的行業中是否有未加盟但足以和加盟體系抗衡者 通常是複數店型態.沒加盟...那裡就是商機 
2.不要想不勞而獲.加盟說穿了你只是想不勞而獲得他們的成功經驗 如果成功經驗在你..你會教給別人嗎? 
3.不要吝嗇你的時間及努力..富爸爸不論他是雇員.或專員.他永遠有他的目標 
4.想要撐起頭上的一片天.眼光要放在多年後的你.如果汲汲於眼前的近利. 那你這輩子只有追著錢跑的份.錢不會追著你跑的

以下是 開店商家&加盟創業 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

 想要加盟咖啡的人請三思~~

想要加盟咖啡創業的人請三思~~

 "加盟"顧名思義就是你要每月繳權力金(營業額的3%)給加盟總部,原物料.咖啡豆也要向總部購買(品質待查,但同樣的東西賣給業主是進貨價格幾倍以上的價錢),也就是說加盟者變成總部的大肥羊~~連撥兩層皮~ 給予加盟者的經營之道實在有限~~因企業內部並無專業的經營人才(且內部人事也常變動)也無標準流程~能提供加盟者之服務實在少的可以,(例:行銷服務全沒有,想要做海報,也得付另一筆錢請總部做),每年要又花錢換兩次MENU,又是非得換不可.這樣的加盟者賺得到多少錢呢? 所以想加盟的人請三思 以上屬個人衷心之言論. 

 

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不解加盟總部為何要設立一不合理的經營制度來剝削辛苦的加盟主

我加盟的是知名連鎖體系xxx便利商店,但我經營幾年來對總部的一些經營方式感到非常失望,我實在無法想像一家知名的連鎖體系xxx便利商店怎麼會設立一不合理的經營制度來剝削辛苦的加盟主,如有管道我一定要去有關單位申述一番。

我的實際經營狀況是這樣的,總部常將新商品或滯銷品,直接押量下貨至加盟門市,大部分是鮮食品類商品,但因鮮食類商品大部分都會有有效期限,如沒有在有效期限前銷售完就需報廢,但鮮食類商品往往銷售不完,只好將這些商品報廢處理,但報廢費用須要加盟主自行吸收,加盟總部卻不提供補助以分擔這些報廢成本,這種強迫下貨,不顧門市死活地做法,讓加盟主在競爭激烈獲利不高的情況下一次再一次被強迫下貨剝削獲利空間。

翻閱加盟合約上有提及補助辦法,但卻有但書說明加盟總部有權隨時調整之,這種法律上的陷阱及解釋條款,使許多不懂法律者或不知情者在簽加盟合約時還以為加盟總部是很體貼加盟者,認為合約條款是非常合理 又如你是法律人讀法律系但你如沒親自經營此行業想必你也一樣會以為加盟合約的約定條款是非常合理。

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 純只賣雞排業者是不太需要加盟耶

市面上所賣加盟的雞排口味大致上都差不多,且因炸雞排這產品很單純,因此只要你自行用心研發醃製手法,再把雞排沾粉後放進油鍋炸,每個動作都練熟,雞排的口感絕對不會比加盟品牌的配方差。若你單純只想賣雞排是不太需要考慮付費去加盟,除非加盟金費用很低、或是雞排及調配物料取得行情低於市面行情,還是有高品牌知名度可提昇價值感,那當然就另當別論。

以向我租騎樓雞排攤來說,他們是以自行研發醃製雞排在經營雞排攤,平時顧雞排攤的成員2個假日再增一人,(一個賣雞排、 一個沾粉、 一個要炸雞排),對面不遠處30m有一家加盟連鎖雞排店,雖品牌較有名,但實際來客數卻不如向我租騎樓自行研發醃製雞排業者。 

 

 

要加盟創業應三思而後行,貨比三家不吃虧  

開店經營絕對不輕鬆,我是加盟xxx便利商店,下列是我加盟開店的現象:
1.要24小時待命,沒人還要自己卡班
2.一切都要聽從總部指示,否則視同違約
3.總部管理者,教育人員非經加盟洗禮,理論與實際有明顯差距
4.契約完全對總部有利,加盟主只有義務,沒有權利
5.公司稽核應幫公司對加盟主進行查核工作,而非用稽核分數扣款
6.公司政策隨總部人事變動而更改
7.在xxx便利商店未滿5年解約(需賠保證金)比5年期滿多好幾倍
故各位看倌要加盟應三思而後行,貨比三家不吃虧,不要一時衝動將畢生積
蓄投資在此,以避免血本無歸. 

 

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要加盟的話..選擇不對的加盟體系..粉慘.....

創業對我來說真是有點算是惡夢!!
尤其又是選擇不對的加盟體系..粉慘..
當初覺得是其商品好吃!而且看到總部的生意是超好的
再來遇到其加盟者不說實話
(明明生意就不是很好還硬撐說好)
於是一下子就投資進去
發現後悔也來不及了
其加盟總部為了擴展其加盟店.很多事情其實都是很隨便的
首先..說會幫我們評估點
結果只是看地圖紙上談兵來作評估
(當我換了點之後還說..總部竟說:終於要換了喔...天哪..當初是誰說那點好的..)
教育訓練也是好幾個人一起上課
小小的餐車擠那麼多人怎可能學的完善
然後我們加盟店出來後也幾乎默默不問
真是讓我們感覺無語問蒼天
有事反應總部都在打太極拳並且一在出錯..
光是收貨時間就無法改進一質無法配合我們的時間
而且品質都還是有缺失
所以加盟的人多...倒的也很多
像我就要收起來了
因為成本實在太高了
總部說利潤4成其實..實際你大概只有2-3成
(我去上班..才有可能赚回來那20幾萬)
等於你祇是幫他們打廣告而已
再來吃這東西的人口實在有限
這些當初都忘了考慮進去..埃..
如果你是敢死隊...不怕死的話
要加盟的話..我真是要祝你一路成功....

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履約保證金應知   加盟金收取應知       加盟權利金應知      協助創業貸款應知

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 加盟連鎖總部應如何控管分店服務品質

開餐飲店加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供 開餐飲店業創業市集--上萬筆加盟頂讓開店創業廠商資料供創業者比較參考由阿甘創業加盟網www.ican168.com提供
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吃過不少新開的加盟品牌

餐廳,不需要預約、也不需要等,一去就有位置,但是好後,光等點菜、上菜,一等就是30分鐘以上,只見服務員忙來忙去,但都不知道在忙什麼,催了好幾次才開始上菜,上菜過程中菜色漏東漏西,送錯桌,先來後服務,

顧客抱怨情形不斷的慘狀

沒有親身接觸過連鎖業的開店經營業者,會誤認為經營一二間店餐廳,與經營多家加盟連鎖店餐廳,因每家店菜色服務流程皆都相同,所以就是不斷複製流程而已,只是規模較大店數增多而已,經營管理上應沒多大差異多大困難。然加盟連鎖經營管理實務上,經營一二間店餐廳,與經營多家加盟連鎖店餐廳,每家店菜色服務流程是大都相同,但經營管理模式和以往一二間店餐廳的經營管理模式就是有其大大不同。

經營一二家餐廳,員工經驗老到又都是孰手下,不用教育訓練,不需花費很大精神在經營管理控管上,菜色服務往往就能到位;一旦生意太好要擴大營業,或是分店數增加規模變大後,新開的加盟店及員工們若都沒有經教育訓練,直接進入戰場,往往就會發生上述悲慘情況,一家靠品牌經營地加盟連鎖餐廳,這樣經營不會損害多年來建立不易的品牌商譽嗎?怎麼還會有前景可言?

在一連鎖加盟公司成立初期,因為規模財務和經營管理能力有限下,大多數並沒有成立專屬教育訓練單位,因此每家分店所提供的服務品質就會不一致,因此阿甘創業加盟網建議當店數到達四、五家以上的時候,總部就應成立教育訓練單位 ,讓門市的服務人員與總部的行政管理人員藉由教育訓練系統的協助,指引加盟分店日常的店務運作,透過有制度有規劃教育訓練系統來傳授及提醒加盟分店人員該做的事情,避免人員的疏失造成品牌商譽上的損失。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,可考慮透過種子教官的方式,要求每一家連鎖店從中挑出適當的人選回到總部接受新訓練。吸收各直營營業店擁有技術和經驗的孰手到教育訓練單位來擔任講師,同時再透過店務運作操作手冊的書面解釋、口語傳授、圖像式說明、觀摩,以及實地操作演練的方式,以完整傳授經營技術和服務內容,讓加盟創業者可以有更多的體會,以達成傳授店面行銷技巧實際操作訓練新課程和控管分店服務品質的目的

若加盟總部對旗下營業店之間的知識傳授經驗移轉耗時、不易時,阿甘創業加盟網建議開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,可採運用POS系統訓練,如此蓄積知識方式主要在於POS系統和操作運作流程中,而不是在於人員身上,如此加盟主就可不需要花太多的金錢時間及精力在訓練上。

以下是 加盟連鎖企業&教育訓練 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

加盟總公司應有能力給予加盟主教育訓練 

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,加盟總公司應有能力給予加盟主教育訓練,讓加盟主學會如何從財務和管理報表中發掘出可能的經營問題,如此在各地的加盟分店才會有競爭力,例如加盟主學會查看庫存表,就可避免積壓過多商品庫存,導致耗損或是有現金不足的現象發生。

並學會如何從財務和管理報表中找出提高營運績效的銷售促進方法,例如找出當季上架銷售毛利率最高及佔銷售總額80%的商品品項,且成為店內主推的商品,讓該店的利潤跟著提高。

 

 

開餐飲店加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供
(此照片與內文無關)

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 加盟連鎖經營困難點是在挑選盟對象和訓練上

知名加盟連鎖品牌若再加上嚴格的加盟篩選與規劃完善地開店前後教育訓練,幾乎是等於日後加盟創業開店成功的最佳組合。

有些知名加盟連鎖體系開放對外加盟,有些人會認為創業投資門檻那麼高,加盟者畢竟有限或是少數,然實務上,儘管其加盟創業投資門檻不低,但因其品牌具高知名度,所以加盟連鎖體系要找創業加盟者加盟該體系必不難,創業加盟者創業資金方面通常也不會有問題,其連鎖經營困難點是在嚴格挑選適合加盟對象和訓練上。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,以知名加盟連鎖體系麥當勞展店策略為例,麥當勞兄弟起初為了使生意做得更大,曾以特許加盟的方式經營加盟連鎖店,但此做法在1953年時,因是特許加盟制,故加盟主不想也沒有完全遵循麥當勞的經營管理制度運作,結果使麥當勞的整體形象和聲譽受到損傷。至今麥當勞挑選加盟創業主,會先挑選年齡層在30歲至50歲之間能遵循麥當勞的經營管理制度運作,且已具有多年經營、管理經驗背景的經理、老闆等為最適加盟創業者。

開店創業訓練員工做好介紹推薦銷售服務,對營收會有明顯助益

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業訓練員工做好介紹推薦銷售,對營收會有很明顯助益,
因為具統計 100 個顧客裡面,
有 20 個顧客是老顧客對店內商品或服務已非常熟悉,就不需多再給予介紹推薦,除非有新樣式。
有 20 個顧客是理智型顧客對店內商品內容會先行比較完畢熟悉後才會下決定,店員介紹推薦他會當做一參考。
另居大多數60個顧客只要店員適時適所建議介紹,大部份都會肯定接受店員的建議,所以店員一定要具有建議介紹的能力,且建議性銷售只能做一次,千萬不要重覆持續不停推薦,這可是會讓顧客感到反感或覺不自在有壓力感。

加盟連鎖企業要有計劃循序漸進推展教育訓練

開放加盟連鎖加盟體系都會參加創業加盟展或者是不定期的舉辦加盟說明會,參加過的人都會發現,連鎖加盟體系他們所形容加盟後的錢景有多美好,新手要上手變熟手,只要按其所規劃教育訓練走就完全沒問題!然在加盟連鎖經營實務上加盟創業確可提高展店成功率,的確是有它的價值,只是這價值跟加盟開店創業者付出去的代價,會不會成正比,加盟開店創業者可要慎重評估連鎖加盟體系所提供服務的內容值不值得了?

阿甘創業加盟網提醒加盟連鎖企業經營者加盟連鎖經營實務運作上,若加盟總部所提供的教育訓練,只是停留在紙上談兵的階段或讓加盟開店創業者走馬看花訓練內容圍繞在最基本的生財設備運作上而已,無法含括實際開店營運操作會碰上的各種疑難雜症,對應及解決之道,即使加盟開店創業者把紙上談兵和走馬看花的所有教育訓練內容,全部都記在腦海裡,也無法有效應對來自現實中的顧客和競爭同業的挑戰。

因此阿甘創業加盟網建議加盟連鎖企業經營者,一定要注意加盟總部的管理體制及輔導訓練制度是否健全完善,一優良的加盟連鎖體系會有一完整加盟開店前教育訓練體制及完整SOP作業流程,完整開店前教育訓練應包含加盟開店前後技術面、管理面及實地操作演練三大教育訓練課程!還有加盟開店後詳盡的初階、中階、高階的教育訓練課程,以培養加盟開店創業者和服務人員具有應變市場變遷的能力,和提昇整體加盟體系服務品質 ,以避免實際上教育訓練制度只是一空架構或者只是基本的技藝學習而已。

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加盟總部在教育訓練加盟連鎖店上可採取種子教官方式

有規模和制度的連鎖加盟總部都會擁有一套完整的經營管理運作機制,然連鎖加盟總部要將此經營管理運作機制完整的傳授給加盟主來經營,確是不易。有心經營連鎖加盟總部者可參考下列總部的做法。

萊爾富在總部設有一系統模擬室,先對營業處課長級同仁授課,教導店內系統的運作流程和實地演練操作技巧,且要經過考試檢定合格後,才算通過種子教官訓練。

這些營業處課長級通過種子教官訓練的人員,就是第一批的種子教官。接著於各訓練店安裝教學系統,由第一批通過種子訓練的教官 ,教導全省各地區的區督導,培養出第二批的種子教官,且同樣第二批的培訓人員也要要經過考試檢定合格後,才算通過種子教官訓練。最後再由區督導教導門市店長實地操作,且由區督導負責追蹤各門市運作情形,並且蒐集各門市店長的使用意見,彙整回連鎖加盟總部連鎖加盟總部再針對門市實際運作所提出的寶貴意見,修訂操作不方便或功能不佳的系統需求,讓系統運作更能符合門市和總部各部門的整體需求。

另外,阿甘創業加盟網建議開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,也可透過種子教官的方式,要求每一家連鎖店從中挑出適當的人選回到總部接受新訓練,達成傳授店面行銷技巧和實際操作訓練新課程的目的。

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  加盟創業開早餐店二年多來經驗談

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加盟經營XXX早餐店

二年多來,營運上大致上還算順利,但業績成長有限,早餐店月平均營收約在20萬左右,利潤始終不高,若再扣除個人薪資,根本沒賺錢,實際經營利潤與當初加盟總部DM上的不同,加盟合約之上並沒提到實際經營利潤,我想其他加盟分店應該也會有同樣狀況,加盟總部只負責供貨,面臨收也不是不收也不是的窘態,若收起來一對夫妻每個月3~5萬的收入馬上告吹,家庭經濟將有可能陷入困境,但不收起來每個月3~5萬的收入,每天早起又沒假日做的要死不活,就賺這些,好像是出資的廉價勞工,不如二人去打工。 

因為早餐店是在學校上下課要經過的地點,所以嘗試在學生下課時段Pm15:30~18:00兼賣冷熱飲料,看能不能增加一些營收,目前是以鼓勵重複來店消費,以”加價購”或”集點滿點送”之方式促銷,盼能相互拉抬早餐和冷熱飲營收,或是尋求獲利商機。

以下是 開店商家&加盟早餐店創業 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

 創業加盟開店經驗談

我和老公剛開店滿一個月,我就有一些深深的感觸,希望能提供給和我們當初一樣想法的人,也希望您能因為看完這篇文章,對您人生的規劃及方向能有所幫助

創業這條路,真的很辛苦,我和老公本來都是上班族,兩人的薪資每月大約5萬多,支付房貸,車貸及家庭費用,其實也是很辛苦,但是....壓力不會那麼大,週休二日時還可以和小朋友一起出去走走,舒解一下壓力,也可以培養親子間的感情,但對於現在的我們,這根本就是個夢... 

3月中開店後,其實剛開始還不錯,一天都有7000~10000,但這是短暫的,到了4月初,每天的客人數及收入開始持續下滑,目前一天只有2000~4000,週六好一點也才6000,我和先生的心理都還沒有做好準備,真的打擊很大,現在我們每天開店就是開始等客人,心情上也很失落,壓力大到快瘋掉... 真的希望想創業的人,一定要想清楚,其實上班族並沒有那麼不好,至少有真正的休息,好好想想~不要和我們走同樣的路,賠了金錢也賠了面子也賠了生活品質~三思啊!!!!

 

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創業加盟開分店經驗談

加盟xx咖啡店後生意還算可以,但卻有一點讓我覺得很傷腦筋,因為我所開的店是在台南市,中南部共只有兩家分店,台中一家和我開的這一家,但加盟總部和所有生財設備維修商全都集中在北部地區,中南部地區完全沒有一維修站,很不幸又買到一抬常出問題的咖啡機,每次設備一出問題,問題就大了,叫修總部無法立即派人南下來修復,那時也還沒高鐵,咖啡機只要一停擺足足要等至少半天以上,維修人員才趕的到,然咖啡店沒義式咖啡機沖泡咖啡生意根本沒得做,嚴重影響營業收入,也讓消費顧客來店時吃到閉門羹,想必因此得罪不少客戶才對。 

我是想藉由我個人加盟經驗提醒有意要加盟的創業者,不要被加盟創業衝昏頭,如果加盟總部是在北部,中南部沒有直營店或多家加盟分店以上時,你就要小心加盟後會不會像我這般叫維修卻鞭長莫及的情形發生。

 

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 創業加盟開店實務經驗談

很多店家老闆,都會抱怨景氣不好,生意不好做了,或是說顧客太挑剔,他們不知內省,檢視自己店面和別人的差異,不想以客人的眼光來評估檢視店內的環境服務,他們只知怨天怨人。

經濟景氣固然不像以前那麼好,但消費市場依然存在,差別的是你不進步就是退步,別人新開店走向精緻化個性化,價位順應景氣不佳變化,走平價路線,消費環境、安全衛生、裝潢和服務已遠超過你開的店,而不知內省的店家沒有做任何好的調整來迎合環境的變化,讓整個店面漸漸老化,卻將原因歸向於最容易讓人接受的「景氣太差了!」。
 

 

加盟冷飲冰店創業經驗談

茶飲加盟沒有其必要性,因為台灣茶飲加盟總部真正有把加盟制度做好沒幾家,大都是向加盟者收一筆錢,招牌就給加盟者掛,有的會連裝潢費也想賺一手,另規定加盟者一定要向他們買茶而已,沒有對加盟者的教育訓練、經營輔導下功夫,如此怎能控管每一直營店或加盟店的茶品質完全一致。

去年我的好友就是一活生生的案例,加盟了一家叫xx,結果不到三個月,加盟總店就電話無人接通關店倒店跑路了,總店跟我好友事先收了許多物料的貨款,白白花了加盟冤枉錢。後來我好友決定換下加盟招牌自己獨自掛牌經營,向原本廠商進貨想不到更便宜,經營到現在也還ok! 

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加盟開店創業者應引為借鏡的經驗談

半年前加盟店黯然結束營業,其實加盟店開幕後營收不算少,只是租金昂貴和人員支出吃掉了營收!不到一年慘賠上百萬的經驗,希望有意加盟開店創業者能引為借鏡。

當我告知加盟總部,我們無法持續經營加盟店,加盟總部表示他們會找一新加盟主來頂讓我這家店。起初我樂觀以為加盟總部至少會以我開的價120萬來頂讓這家加盟分店。經營不到一年加盟總投資約150萬,我要求8折120萬。但當加盟總部找到買主,加盟總部跟我說新買主只願付80萬,我要求看頂讓買方提供的書面文件或直接和買方討論,加盟總部拒絕不希望我知道交易的細節,並指出,加盟總管理處會處理所有頂讓事宜,加盟店私下接觸談頂讓是違約(加盟合約中有禁止頂讓條款)。我嫌頂讓金額實在太低不到6折,不想頂讓給人,經過議價最後以6折90萬成交。

但在移轉所有加盟店經營權後,我認為加盟已解約終止加盟關係因此想索回加盟保證履約金(加盟總管理處手上有我加盟時所簽的支票當做保證履約證明,加盟合約一簽是三年,如果在加盟期間關閉,加盟主將失去此筆保證金30萬。)。加盟總管理處卻說我經營加盟店不到一年就關閉,這筆保證金30萬,依加盟合約約定沒有履行合同規定經營加盟店3年無法取回。

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連鎖加盟體系如何強化品牌競爭力

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有一些剛成立的加盟總部商品具有創意且頗具競爭力但往往因為缺乏加盟連鎖經營理念及自身財力或人力不足等原因,導致加盟體系在形象、服務上無法統一,以致整體品牌競爭力發展一直不如其它連鎖同業。
 
 加盟連鎖經營的角度來看,若品牌沒有品牌核心價值,只是依靠廣告或一時(暢銷)創意產(商)品的明星效應來宣傳,短期間內會因宣傳而有所成效但中長期品牌發展是失焦的是模糊的且當一個加盟品牌只能提供產(商)品,再也無法提供其他的附加價值加盟開店創業者時,加盟者是根本不是把你當品牌看待, 而只是一賣設備原物料廠商而已,因此加盟分店營運就沒有品牌利益只有眼前利潤,再說加盟者總是想用最低的投資能在最短時間內來獲取報籌,但此做法十之八九都會對品牌形象造成損傷,反之對品牌形象建設有利的做法,十之八九都要加盟分店花時間花錢來支持贊助。若加盟者自身營業利益和品牌的利益相互對立起來,這樣品牌是很難維持運做下去的。

阿甘創業加盟網提醒有意加盟連鎖經營的創業者,特別是加盟連鎖體系加盟品牌要保有競爭力,首先維持品牌形象、服務的統一,才能在市場上和其他競爭品牌做一明顯市場區隔。加盟總部要維持品牌形象、服務的統一,在挑選加盟者時候就要慎重篩選適當的加盟者加盟,在加盟開店前經常給予加盟者品牌經營理念方面的引導,在加盟開店後要持續培訓輔導咨詢,亦要督導進行跟蹤監督管理, 以加強整體品牌形象、服務的統一。 

 當加盟品牌確立自己區別於競爭品牌的核心價值,且建立了適合自己可行的營運管理模式和獲利商業模式後,不僅能提供產(商)品外還能提供其他的附加價值給加盟開店創業者時,加盟者對加盟品牌有信心,也有盈利的信心,眼中就不會只看到眼前利潤而沒有品牌利益, 才可以讓整個體系在加盟品牌的大旗下順暢運作起來。以下是 開店商家&加盟創業 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

小心加盟賣加盟品牌賺錢的加盟總部

  目前市場上出現不少加盟體系,且每年不斷地有各式各樣的加盟品牌上市,然大眾有沒有想過這麼多加盟品牌,有那幾家是真的在管理智慧財,有那幾家只是拿加盟品牌當藉口,是在賣「加盟品牌」,賺取加盟者的加盟金或權利金,而不是真的擁有智慧財(開店know-how)。 

在賣「加盟品牌」的加盟總部,有一特色就是會不斷地推出各式各樣的加盟品牌,常常每隔兩、三年,就會有一類似產品新品牌亮相,再次廣招加盟店,其目的是在賣「加盟品牌」,賺取加盟金或加盟權利金。 

阿甘創業加盟網提醒有意加盟連鎖經營的創業者,加盟者不能盲目的聽從加盟總部片面之詞,要慎選優良加盟總部、做足品牌和市場調查(加盟品牌發展上市至少要經過三年考驗,且加盟總部至少要有開設多家直營店的經營管理經驗,鎖定不同商圈的加盟品牌分店,請教各分店加盟主,打探總部後勤配送及行銷支援狀況、有無營運困難和獲利情形,比較總部和加盟主說法後,檢視各加盟總部的說法),再下決定。

 

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 如何挑選一家有競爭力的加盟品牌

 

今天這家加盟連鎖體系生意很好,但很難保日後其他加盟品牌不會迎頭趕上,因此一家有競爭力的加盟連鎖體系,其銷售的商品必定有其市場優勢或市場差異性

開店經營實務上,阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者挑選加盟連鎖體系,重點應放在挑選加盟連鎖體系競爭力強的,因為生意好的,就是那幾家!因此加盟連鎖體系競爭力強,加盟金多付點錢也值得,日後賺得回來;如加盟品牌競爭力弱,加盟金再便宜,日後虧損或者沒利潤做白工也沒有用! 因此一家有競爭力優良的加盟連鎖體系為維持日後加盟品牌的競爭力,就會想辦法續維持其市場優勢或市場差異性,甚至是不斷進化,以維持其強而有力的競爭優勢。加盟連鎖體系要續維持其強而有力的市場優勢或市場差異性加盟連鎖體系最好的經營策略就是擁有自己的中央工廠,如此才能應付多變的消費者需求,不斷進行產品的修正,續維持其市場優勢或市場差異性,也可開發出更貼近更能滿足消費者需求與市場區隔的產品!

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 如何提升整體加盟連鎖總部的競爭力

目前許多加盟連鎖業者發展決策大部分是為「急就章的措施」,因此根本沒有長遠的規畫,在缺乏整體、前瞻性思考下,導致加盟連鎖發展至一規模後就問題重重,或是停滯不前,無法再進一步擴展營業規模。阿甘創業加盟網提醒有意加盟連鎖經營的創業者特別是加盟連鎖體系加盟連鎖業者要有競爭力必須不斷將商品及技術服務規格化、制度化、簡單化、專業化,不斷提出未來願景,刻劃未來。運用現有的經營管理技術,以量產、管理來提升加盟連鎖業整體競爭力。以創新、質感取勝來增加附加價值。並且向加盟連鎖龍頭借鏡,學習其「連鎖經營管理」、「目標管理」、和「差異管理」,提升經營管理能力及現有核心價值。並將「顧客關係管理」(CRM)升級至「顧客主導關係」(CMR),以求提升加盟連鎖總部經營管理能力與提升加盟連鎖門門市的競爭力。

 

加盟應盡量挑的店數多和已有多年品牌知名度的加盟總部加盟會比較穩

阿甘創業加盟網提醒有意加盟連鎖經營的創業者,透過加盟方式,共享品牌知名度和專業技術,的確能有效縮短摸索時期和降低開店失敗風險,然而若加盟的開店行業別只是跟隨流行的行業別,如甜甜圈蛋韃店,沒仔細評估未來發展性,也很容易導致到時集體倒閉一起關門的下場。

其次,對沒加盟開店經驗創業者來說,應盡量挑加盟的店數多和已有多年品牌知名度的加盟總部加盟會比較穩,基本上應該挑選總部至少成立二年以上,擁有三家以上直營店或直營和加盟店數現共超過40家的加盟體系,因為40家以上即代表加盟體系運作已經駕輕就熟連所管理已步上成熟期,並顯示連鎖分店都已有穩定的營業收入。才不會因總部還沒有商業模式或是缺乏完備的加盟連鎖實務管理經驗,即推出加盟品牌,加盟者就必須跟著幫總部「一起繳學費一起學習」。

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你加盟的加盟品牌是不是俱競爭力

阿甘創業加盟網提醒

 

 

加盟開店創業者,加盟前務必要慎選加盟總部,多用點心思在仔細詳閱加盟合約書和比對其他加盟總部的條件以及內容外,還要瞭解其加盟品牌整體競爭力強弱,不然加盟到一不俱競爭力的加盟總部,也是枉然。

是不是一俱十足競爭力的加盟總部,可分析下列六大競爭力因素: (一).品牌競爭力
受下列因素所影響:   

1.分店與總店數(含直營店數、 加盟店數) 、
2.加盟品牌背景、
3.品牌行銷活躍能力(促銷活動、品牌形象)、
4.品牌信賴度高低、
5.品牌知名度高低、
6.品牌名稱響亮好記程度、
7.有無違法糾紛案例。
品牌競爭力越高,對吸引客人上門和成交率絕對越有正面幫助。 (二).商品競爭力
受下列因素所影響:
1.商品特色獨有、
2.商品多樣、
3.商品品質、
4.商品價格、
5.附加價值、
6.包裝造型。
商品競爭力越強,商品消費價值感就越高,客戶忠誠度也會越高。

(三).銷售競爭力
受下列因素所影響:
1.商品專業知識瞭解程度、
2.掌握顧客心理、
3.商品銷售促進、
4.話術口才應變技巧。
銷售競爭力越強,顧客的成交比例就會越高,成交金額也會越高。 (四).店面裝潢氛圍競爭力
受下列因素所影響:  


1.店面整體風格特色、
2.整體舒適度及設備完整程度、
3.營造消費氣氛(音樂燈光)
4.店面外觀及招牌看板明不明顯。
店面裝潢氛圍競爭力越強,對吸引客人及增加客單價就越強,營業額也會越高。   


(五).經營管理及創新研發競爭力
受下列因素所影響:
1.有無中央廚房、
2.有無sop標準作業流程、
3.教育訓練體制、
4.創意研發新商品。
加盟連鎖經營管理創意創新研發競爭力越強,未來發展潛力就越高,越看好。 (六).服務滿意度競爭力
受下列因素所影響:
1.履行對客戶承諾、
2.專業的解說程度 、
3.與顧客互動及溝通技巧、
4.誠懇與禮貌的服務態度、
5.服務效率、
6.貼心、同理心的服務行為、
7.用辭、語氣、儀態等服務表現。
服務滿意度競爭力越高,對客人忠誠度增加客單價就越強,營業額也會越高。  
加盟前務必要多多收集加盟相關知識、經驗資訊,多多觀察加盟總部的經營理念及態度,瞭解連鎖加盟體系獲利經營之道,慎選加盟總部,千萬不要只是去參加加盟展,或只是去參觀事先安排好加盟分店加盟總部的行程後,就決定要簽約加盟。

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加盟合約供貨價格條款要如何定才合理

 

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加盟總部一般會透過商品、原物料或是生財設備等貨源的掌握來控管加盟分店的銷售品質。所以加盟總部會要求加盟業者一定要跟總部進貨,且不得私下進貨,有些還會訂最低進貨量規定,而這些進貨條款正是總部與加盟店最易最常見產生糾紛爭議的地方。 

阿甘創業加盟網提醒連鎖加盟創業者, 在加盟簽約前,加盟者應要求加盟總部提供總部供貨價格參考表,加盟者可藉此上網或打電話向其他廠商詢問類似商品、原物料或是生財設備價格做一行情比較。 在簽立合約時,較為合理公平的方式是加盟者即在合約中載明總部供貨的價格不得高於市場行情百分之多少是可以被加盟者所接受的,若其供貨價格偏離市場行情百分之多少,該類產品加盟分店即可自行進貨的條款,以維護加盟業者的合理取得進貨價格的權益,也避免事後雙方為了進貨價格問題爭執不休。 

 

此外,在簽立合約時,更應注意加盟合約中要求加盟者向總部指定供應商買的東西是包含那幾項? 還是營業用全部原物料?甚至是日後總部推出的一切商品、原物料和生財設備都含在內? 另外,供貨的品質要求、供貨的價格、貨款支付方式、退換貨規定也都要寫清楚,以免到時發生爭議。例如 : 產品若因本身質量而不能銷售,可換貨所產生的運費要由加盟供貨方負責;然而質量問題所導致的退換貨,還是需得到加盟總部的確認。 

 

以下是 開店商家&加盟創業合約條款 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

 

簽訂加盟合約後才可以帶回合約書不合理

不好意思!!我想請教一下有關於"加盟合約7天預覽期"ㄉ明確意思!! 目前我正要加盟,但是我向加盟總部詢問"為何沒有合約7天預覽期"??但是總部卻告知我要簽訂合約之後,才可以帶回合約書!!不曉得是我對"預覽期"認知不對還是總部方面ㄉ問題!還有可以告訴我!!何謂"權利金""保證金"以及"貨底金"嗎??保證金是你加盟多久就繳納多久ㄉ嗎??保證金需要項權利金一樣一口氣先開出加盟期限ㄉ預繳支票嗎??這篇文章我看完之後明明上面是寫?"權利金"ㄉ問題!!為何我拿給看ㄌ之後總不ㄉ展店經理回答我說這是再說"保證金"呢??不好意思!!提出這麼多ㄉ問題麻煩您幫我解答!!謝謝您!!

阿甘創業加盟網回覆:
加盟總部如果想要打迷糊戰,不想對消費者講清楚其權利及義務所在,這種加盟總部加盟後,你想會得到有好的照應和保障嘛,請慎思!!

 

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 加盟合約中解約條款和續約條款內容要如何定才合理

 

加盟前要慎重閱讀加盟合約中的解約條款和續約條款,看清楚總部在哪些情況可以自行終止合約,這關係到加盟權利的有無,所以一定要非常明確。相對,如果發現總部的表現與當初的承諾有嚴重落差,加盟者在合約中也應該有自行解除合約及索賠的權利。如果合約到期,加盟主想續約繼續經營,是不是要重新繳一次加盟金,還是另外繳續約金且須更新生財設備。

 

另外有關解約條件、續約條件中的雙方權利與義務,特別是加盟保證金退還條款,有無清楚條列在加盟合約內,這都是常見的加盟糾紛,以免徒增日後的困擾。阿甘創業加盟網提醒連鎖加盟創業者, 一般來說,加盟合約的期間愈長,對加盟總部愈有利,對加盟者較為不利。畢竟加盟合約至少是一年是長期性的,難保在合約期間加盟者無意卻發生違約的情事,所以在加盟合約書上應要求總部在自行終止合約前,須事先書面通知加盟者改善,並給予合理的改善期限,如此才可避免總部自行宣佈終止合約所帶來的爭議及糾紛。

 

 

 

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加盟合約保障商圈條款內容要如何定才合理

通常加盟體系為確保加盟店的營運利益,都會設有商圈範圍經營權益保護,也就是在某個商圈之內,該加盟體系不得再開設第二家分店的限制條款,保護加盟者的營運權益。然實務上,總部若是開在商圈保障以外的地方展店,加盟分店並沒有權利抗議。

但值得一提的是, 某些連鎖體係會因為加盟店增多或某些區域已達飽和狀態時,或是某些經營績效良好獲利豐富的地區,在現今商圈保障限制範圍下已很難再開新的加盟分店,於是便取巧發展另一品牌成立另一新加盟體系,以避開不受限於原有品牌的商圈保護限制範圍內了。 

基於此阿甘創業加盟網提醒連鎖加盟創業者,在簽訂加盟合約前,不僅要收集該加盟體系過去在市場上有關商圈保障時的處理方式及態度,以做為是否加盟投資的參考。

另在簽訂加盟合約時就有關商圈保障條款內容,對商圈保障的範圍有多大,必須界定的十分清楚,最好是以在電子地圖上精確標定區塊或以街道門號範圍為界定會較沒爭議,而不是以方圓500公尺的說法。另外最好也應載明該體系不得再發展營業形態類似的第二品牌。

 

 

 

小心被加盟合約五花大綁

有些加盟連鎖體系為了招攬開店創業者加盟無所不用其極,特別是在創業加盟展上加盟業者更是使盡所有招數,就是要逼你加盟開店創業者就範簽加盟合約,有的會呼巄你說加盟合約這是公司制式版本, 那麼多人簽了都沒事,現在簽享有特別優惠,你就放一百個心趕快簽。但只要你一簽加盟合約,等你發覺不對勁時,就算找律師來作用也不大,因為已經被加盟合約條款內容五花大綁了。

阿甘創業加盟網提醒連鎖加盟創業者,加盟開店創業自己不多小心謹慎一點的話,簽了加盟合約到時也只能任人宰割,就算打起官司來,法官是只認字不認人,這種定型化契約,內容大多是有利於撰寫方加盟總部的。 但加盟開店創業要有一法律觀念定型化契約,是在雙方皆同意狀況下所簽屬的契約,並非全都不能改,且有審閱權是不需急著簽字,因此可在審慎仔細揣摩內容條款後,要求加盟總部增加有利於己或是較公平的條款在加盟合約內。

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加盟合約競業禁止條款內容要如何定才合理

 

通常加盟體系為確保總店的營運利益,也為了防止昔日盟友日後變成競爭敵手,都會在加盟合約中設有競業禁止條款,也就是在某個年限之內,不得再從事相同或類似的業務或行業的限制條款。

 

所謂競業禁止,就是總部保護經營技術及智慧財產,不會因開放加盟而導致經營技術及智慧財產外流,要求加盟期間或結束後一定時間內,不得從事與原加盟店相同行業的規定。

 

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,基於保護總部的智慧財產權,設下競業禁止條款無可厚非,然競業禁止期間若太長且區域過於廣泛,恐會影響加盟者往後的工作權益。若競業禁止期間太短,又恐會影響加盟體系的營業權益。年限究竟應該多久才合理,以目前所發生案例加盟競業禁止而言,某加盟體系的競業禁止條款規定三年,然被加盟者告進公平交易委員會,該加盟體系適度地將三年期限改為一年。另一有關加盟競業禁止法院判決案例,法院雖承認競業禁止可限制到3年,但前題是要有其公平性,加盟體系相對也要提出配套補償才行,以免影響加盟者日後的生計。 依據上述所發生的加盟競業禁止案例在簽訂加盟合約時,有關競業禁止保護條款內容,對於禁止期間友多久和區域範圍有多大,加盟者應充分瞭解考慮清楚外,千萬要記得,有利的加盟條件要靠加盟者自己努力積極去爭取!

 

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服飾服裝精飾品店加盟體系暨競爭力與加盟注意要點 
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2347 GITTI
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GITTI服飾 100萬 特色優勢 / 競爭分析 / 加盟注意 我要加盟留言 5/24/2014     加盟審核獎章乃阿甘創業加盟網為協助創業者確保加盟基本權益,查核統一編號稅籍資料、商業登記資料、商標登記資料,皆有辦理且合核通過者得之,並不代表此家總部加盟資訊一定沒有暇疵或問題。
2328 跳蚤本舖
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商品寄賣,包括全新品與二手品 89萬 特色優勢 (Mv影音)
競爭分析 / 加盟注意
我要加盟留言 5/20/2014     加盟審核獎章乃阿甘創業加盟網為協助創業者確保加盟基本權益,查核統一編號稅籍資料、商業登記資料、商標登記資料,皆有辦理且合核通過者得之,並不代表此家總部加盟資訊一定沒有暇疵或問題。
2325 On Street日本內衣
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日本進口內衣專賣店 100萬 特色優勢 (Mv影音)
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我要加盟留言 4/16/2014     加盟審核獎章乃阿甘創業加盟網為協助創業者確保加盟基本權益,查核統一編號稅籍資料、商業登記資料、商標登記資料,皆有辦理且合核通過者得之,並不代表此家總部加盟資訊一定沒有暇疵或問題。
2329 跳蚤趣二手寄賣專門店
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二手寄賣專門店 58萬 特色優勢 / 競爭分析 / 加盟注意 我要加盟留言 3/3/2014     加盟審核獎章乃阿甘創業加盟網為協助創業者確保加盟基本權益,查核統一編號稅籍資料、商業登記資料、商標登記資料,皆有辦理且合核通過者得之,並不代表此家總部加盟資訊一定沒有暇疵或問題。

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禾昌火鍋市場特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供
禾昌火鍋市場(創業最低65萬)

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葛洛莉SPA美學館(創業最低10萬)

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鬼椒一番麻辣鍋(創業最低188萬)

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創業加盟糾紛加盟店不配合總部促銷活動

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有些加盟連鎖分店每年或每月要負擔促銷推廣費用,但實務運作上集體推廣品牌行銷結果,不一定會對個別加盟店產生直接增加營收效果,因此加盟店主認為配合總部推行的促銷方案是浪費金錢時間人力不需要。因此統計常見加盟糾紛十大原因中,加盟店不願意配合加盟總部所舉辦的集體促銷活動也明列其中,也是很自然。

例如有一外帶冷飲加盟連鎖店辦周年慶活動,加盟總部要求周年慶當天所有加盟分店配合舉辦買一送一促銷活動,我認為促銷推廣開店商家不得不「花錢買人氣」這麼做,但我合夥人可不這樣想,認為小本生意所賺有限,賠本生意那受的起。他還認為加盟總部所說送促銷DM及紅布條旗幟等印製通常都已內含在加盟金內,不用是你自己白白浪費成本,促銷活動辦下來,受利最多是加盟品牌,而非我們經營的加盟分店,加盟分店還有賠錢受害的可能。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者特別是連鎖加盟經營者,會發生總部要求加盟店配合總部舉辦集體行銷活動,但加盟分店不配合的情形,加盟總部與加盟店協調溝通不良,造成雙方認知互動不良,以致支援變成負擔,是其主因。因此阿甘創業加盟網

建議加盟開店創業者特別是連鎖加盟經營者,加盟總部與加盟店簽合約時應主動說明清楚,加盟總部會要求加盟店配合舉辦的集體行銷活動及加盟店每年或每月要負擔促銷推廣費用的用途,以事先取得集體行銷的共識認知。

 

以下是 開店商家&加盟創業糾紛 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

 加盟連鎖體系為何不讓單店有自行促銷的權利

加盟連鎖體系辦促銷活動,每家分店的促銷活動內容都一樣,但客群不同商圈,就會造成促銷效果上的差異,就會有一些加盟店因此排斥或不配合執行加盟總部促銷活動例如:學生族群重點在於價格優惠,因此學生族群商圈辦單杯促銷活動效果一定比較好,工業區商業辦公商圈重點在於集體團購外帶規劃和外送規劃,因此工業區商業辦公商圈辦買三送一集合群體的團購優惠活動,活動效果一定比較好。

那很多人會問,那為什麼加盟連鎖體系大多數都不讓單店有自行促銷的權利,原因很簡單,如果加盟連鎖體系讓單店可以去做促銷,那鄰近的加盟連鎖店業績就會被有辦促銷活動的那一家分店吸走,業績也就會受很大影響了。

因此
阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者特別是連鎖加盟創業者,要多徵求加盟店經營者的看法及意見,讓加盟店有機會表達立場及意見,如此加盟連鎖體系辦促銷活動,促銷成果就會比較顯著外,加盟分店的配合度也會比較高。

 

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導致加盟糾紛排行榜第一名為總部行銷活動加盟分店不配合

 

加盟連鎖十大最常見的加盟糾紛排行調查統計中,以加盟店對總部行銷活動不配合(有近4成)為導致加盟糾紛排行榜第一名。

加盟總部
若給了加盟分店太多的經營權力範圍,易導致加盟分店為了營業利潤或者其他因素考量,難以配合執行總部的行銷活動。 加盟總部推出任何的行銷活動,只要有一家加盟分店不配合,就易砸掉加盟品牌的連鎖招牌。也就是說加盟總部對加盟分店若沒有控管能力,就算有在好的創意行銷活動,也無法充分發揮其達銷售促進的目的。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者特別是連鎖加盟經營者,加盟分店不配合加盟總部行銷活動,有幾個可能存在的原因,是加盟總部本身需要去思考改善的:

 

1.加盟總部所擬定行銷活動,無法滿足分店經營上或競爭上的需求。
2.加盟總部行銷策劃能力太差,所擬定的行銷計劃根本就不易實施,或是讓加盟分店店主預期是一沒效益效果的行銷活動

因此加盟總部應有能力針對位於不同商圈類型社區的分店,規劃出不一樣的行銷活動,或是因應節慶推出符合節慶日行銷活動加盟總部更應有能力持續的研發服務,持續推出新產品和營銷指導加盟分店,使加盟分店能夠保持競爭優勢,讓加盟分店必需持續依賴加盟總部的新產品和營銷指導,如此加盟總部就較易控管加盟分店。

 

 

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加盟總部推行銷時,應先考慮加盟分店的配合度

加盟總部在推出任何需加盟分店配合的行銷策略時,應先考慮加盟分店的執行意願和配合度:

所以
阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者特別是連鎖加盟經營者,一優良加盟總部

1、根據每個加盟分店當地經營的不同狀況,制定不同版本具彈性的行銷活動。也就是說,總部的行銷活動不要定的太死板,定出一可執行的範疇即可,讓加盟分店可根據自己的實際情況進行彈性調整,以增加加盟分店的配合度。

2、多徵求加盟分店經營者的意見,在多數加盟分店都能夠接受的共識前提下,形成行銷活動方案。

 

加盟連鎖品牌總公司在行銷上應做到

今天的餐飲市場,消費者面對如此多的品牌、價格和風格選擇,加盟品牌要如何才能抓住消費者的心? 面對這錯綜複雜的競爭市場,如果僅僅是開店等待客人上門消費,又怎能取得好業績?

不要說你的品牌還是個初創階段,即使是知名大品牌,如果對加盟連鎖分店的行銷放之不理,加盟連鎖品牌不懂得運用群體優勢做一集體行銷品牌推廣,並且給予加盟連鎖分店業主更多的促銷推廣協助和經營管理方面的指導,在這飽和競爭中倒下的將不僅僅是加盟連鎖分店而已,整個品牌遲早也會在唇亡齒寒效應下倒下。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者特別是連鎖加盟經營者,加盟連鎖品牌總公司在行銷上應做到 
1.詳細調查消費市場上主流?品、價位、促銷策略,以此來做對比擬定整體性推廣品牌的行銷策略。

2.深入瞭解各加盟連鎖分店區域內經營狀況,所在位置、消費定位、價格、人事。以專業者立場協助加盟連鎖分店製作競爭分析及潛在消費圖表,制定地區性開發顧客及留客方案。?

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加盟前問清楚有無品牌推廣行銷策略

有些加盟總部在產品品質、供貨策略、供貨配送、訓練輔導、保障商圈等等各方面做得都很完善。但就獨獨缺品牌推廣行銷策略這最後一塊拼圖,以致於造成加盟連鎖分店品牌競爭力出現不如人的情形。針對一整加盟體系而言,除了銷售產品本身要好具競爭力外,品牌推廣行銷策略扮演著將產品和品牌推上浪頭的重要角色。

加盟連鎖營運的角度來看,行銷推廣辦活動本來就是加盟連鎖體系運作的必要手段,行銷的方式有很多種,無論是參加加盟展、舉辦活動、參加競賽或是透過事件等方式,都有其必要性且應積極參與,但加盟連鎖經營實務運作上,只要扯上行銷推廣就是一項需砸大錢的事情,花大錢是讓許多加盟總部怯步向前的主因。許多的加盟連鎖經營者不投入行銷推廣活動的原因,有不少是因重點不是要花多少錢,而是花了錢以後,可以看見有多少成效。花大錢行銷加盟品牌,加盟連鎖體系能得到什麼?行銷效益又在那?

因此
阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者挑選加盟品牌時,務必不要忽略詢問加盟總部該品牌整體經營策略行銷推廣策略到底在那,若有,還要判斷是不是只是口頭說說,有沒有去落實去執行,還是根本只是在騙騙開店創業者加盟而已。

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加盟創業加盟總部提供經營督導輔導應知知識

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加盟

開店創業者都想藉由加盟開啟創業大門,但許多加盟總部只會複製招牌和裝潢,並沒有真正持有經營管理方面的KNOWHOW和輔導能力。」有些加盟總部有提供不定期或是定期經營輔導服務,讓加盟開店創業者認為其有經營管理方面的KNOWHOW和輔導能力。所以加盟前務必要詢問清楚經營輔導頻率和成效(有些加盟總部所說不定期經營輔導是如何的不定期法,定期又是如何的定期法),輔導專員(顧問)人力有多少? 輔導專員(顧問)的專業背景和經驗又是如何?

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者特別是連鎖加盟經營者,如果要保障自身這方面加盟權益的話,最好把當初所有的來往證據都保留,這對消費者是很有利的保障。因此不論你是加盟大小品牌加盟總部,都應保留廣告DM,以及簽約相關文件,在開幕接手經營後,可以對比是否符合其說法,當發現有落差時,才會有憑有據,提出申訴。

以下是 加盟開店創業 &經營督導輔導 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

加盟總部設分區督導制度經驗探討

有些加盟總部加盟體系會設督導制度來輔導管理加盟分店,督導的工作在於管理旗下所有加盟主,讓新開店家營運能盡快進入軌道,並且協助加盟分店主設法提高營收,輔導店家解決營運上困難之處。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者特別是連鎖加盟經營者,加盟督導制度若能有效發揮其功用,加盟體系運作就會越順暢,但如督導無法針對個別加盟主的問題對症下藥,提出可行的解決方案,而都是給些通則建議,那麼這督導制度,功能不彰就形同虛設。 還有些督導只查問題,不找方法,不然就是找加盟分店工作上的一些小問題,要求加盟分店解釋。或是掛羊頭賣狗肉,將督導工作重心放在監督察查加盟主,是否有私下採用其他原料而沒向加盟總部進貨等行為上,那麼這樣的督導制度,反而會成為影響加盟分店正常營運開展的一大阻力。

 

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 一個加盟連鎖體系專業督導應具備那些能力

督導
加盟連鎖體系對外的代表,也是一加盟連鎖總部與加盟店經營技術傳承、交流互動的重要溝通橋樑。督導其任務是補強加盟店的經營技能及連鎖經營管理之不足,傳達加盟總部政策且監督加盟店確實執行,以提昇加盟店店值和加盟連鎖品牌形象。
 
阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者特別是連鎖加盟經營者,一個專業的督導應具備下列能力: 
 1.能正確的傳達加盟總部的經營理念及決策,且督導各加盟店遵守確實執行。
 2.對於加盟店所發生的問題能迅速找出問題癥結所在,且能提出有建設性及具體化可行的解決方案。
 3.對於加盟店日常店務營運程序流程相當瞭解及熟悉,且督導各加盟店遵守加盟合約管理作業手冊運作。
 4.定期的巡迴視察各加盟連鎖店,並且將巡迴視察結果,定期提出加盟店營運報告給加盟總部參考。  
 5.能夠對加盟店的營業額達成目標提出有效的建言, 且能對加盟店商圈及消費情報做一整理蒐集、正確的分析及客觀的評估。   
 6.能將加盟總部所擁有標準化簡單化以及專業化的經營運作傳授至各加盟店,讓各賣店服務品質能維持一制標準化、效率化的經營模式,並且耐心傾聽加盟開店創業者的抱怨及所遭遇的營運困境,公平而客觀的轉達給加盟總部,扮演加盟總部與加盟店相互瞭解溝通的角色。

 

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 加盟總部提供不定期督導的真象

加盟前一直以為加盟總部提供不定期協助督導是,督導應該扮演在有經營問題時解惑的良師,當加盟開店創業者迷路的時候是引領加盟主回歸到品牌正途的角色。但事實是,自從我加盟開業已經半年多,每次聽到打來總公司的電話都是嫌我訂貨太少,要我再多訂一些貨,根本不問你經營有沒有狀況,更離譜是,督導竟然是業務人員,督導到店裡東看西瞧,未經店主我允許就自行開冰箱看你有沒有跑貨,有次到我店內,發現我的塑膠袋耗材不是用總公司的,竟然說我違約要我簽寫悔過書,內容聲明不會再犯,否則願無條件接受總公司的處分(罰款並解約沒收加盟保證金)!

當初千挑萬選加盟對象,還是加盟到這種眼中只有業績只有錢的加盟體系,根本不顧加盟開店創業者店家生死,不斷找機會要來罰款沒收加盟保證金,把加盟開店創業者當搖錢樹的加盟總部,奉勸大家加盟前可要事事問清楚考量清楚,千萬不要只看文字,如看到不定期提供協助督導開店諮詢等字眼,就自己妄下定論覺得沒問題,到時你後悔也來不及了。

 

 

經營管理加盟連鎖體系建議採取「充分授權、分層管理」督導模式

經營管理加盟連鎖體系建議採取「充分授權、分層管理」模式,每個店有店長(加盟主),每區設有一督導,各區督導則向總公司營運長(營業部最高主管)負責。

督導負責監督輔導旗下區域範圍內各分店,每一名督導輔導分店家數依管理經驗最多不要超過15家分店;督導扮演著致關重要的角色,好的督導會促進加盟分店與加盟總部彼此教學相長;同時也可以提供加盟分店開店經營管理經驗的分享及專業咨詢服務,讓加盟分店都能有一正確的對經營心態及服務觀念。

阿甘創業加盟網建議加盟開店創業者特別是連鎖加盟經營者,督導主要職責有:

 1.負責監控各分店服務品質和商品品質。 是否有按照標準作業流程實施,以統一作業準則及準確度。 

2.負責掌握各分店的營業績效,每月針對每一加盟連鎖分店進行考核與評估 ,適時加以協助。 

3.定期實施經營管理業績檢討會議與教育訓練。

如阿瘦連鎖皮鞋,若有推出新鞋款,一定會把全部店長召集做一教育訓練,務必讓各分店店長都能對新鞋款的特色瞭若指掌、謹記在心,再由各分店店長將新鞋款的特色讓店職員工充分明瞭、謹記在心。

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定期督導和神秘客監督讓加盟店上正軌

 

 

加盟連鎖經營實務上加盟開店創業者熟悉店務各項運作後,就往往會暗中或想做一些節流(找其他較便宜品質較低供應商的原物料取代原有原物料或是自行開發一些或是自製產品,但礙於加盟合約或是加盟雙方有所約定,加盟主是不會主動通知加盟總部

 

加盟總部為免加盟者有出軌行為,影響到品牌的信譽及形象,較有管理制度的加盟總部

 

定期派人(督察、區督導)到每間加盟店,作內部審核督導(如監督產品品質、員工服務態度、服務品質、店內外環境整潔,輔導按標主準作業程序運作,有無私下進其他廠家原物料或賣其他非授權產品等),除此之外亦有加盟總部或採

 

神秘客作為監督,有的加盟總部會聘用或委外公司來做監督調查評比,也有的加盟總部考量成本會採總部挑選觀察力強的員工或以消費顧客作為神秘顧客的方式來運作監督調查評比加盟店。

消費顧客作為神秘顧客的操作辦法是由總部挑選業務強、觀察力強的員工,隱秘督察身份,扮成一般消費顧客,到各加盟店消費,在這消費過程中觀察產品品質、員工服務態度、服務品質、店內外環境整潔,有無按標準作業程序運作,有無私下進其他廠家原物料或賣其他非授權產品、有無按規章制度,一旦發現有問題,便記錄在冊,但當場並不加以指正,回到加盟總部,直接彙報監督調查評比各加盟店的具體表現。加盟總部再針對監督調查評比做一檢核後,再給予獎懲處分。

 

另有一請消費顧客作為神秘顧客的運作模式,加盟總部可邀請一些店內會員(常客)當神秘顧客,加盟總部給予每位被邀請會員預付額,條件是要他們在該月內光顧幾次不同的分店,如此就可做到每月的神秘顧客監督調查,讓加盟分店嚴格遵守規章和運作制,為顧客提供一品質穩定且優質的加盟連鎖服務。

 

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加盟創業競業禁止條款 or加盟創業商圈保障條款
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開店創業加盟合約到期應知大代誌

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加盟合約到期終止時,由於加盟合約大都是由加盟總部所撰寫擬訂,所以權利義務會比較偏向對加盟總部有利,因此加盟開店創業者在簽加盟合約時,應要特別注意相關合約終止後續處理條款及承諾。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者,加盟畢竟只靠1紙加盟合約加盟合約到期終止時加盟開店創業者除要小心被被加盟合約的文字陷阱所誘導外,當加盟期滿不再續約或續約時,一些相關權利與義務皆都要事先詳細條列,以免到期之時日時徒增爭議糾紛及麻煩。

最常見加盟合約到期不再續約的加盟糾紛,有要不要拆看板招牌和加盟總部千方百計不讓你拿回保證金,有的加盟總部還會說進貨金額沒有達到合約的要求,或是其他原因,指你違約,不退回保證金外還要你付費才能走人。

最常見加盟合約到期續約的加盟糾紛,有加盟權利金要不要重新再付一次或者是加盟品牌要提昇店格,想續約就要重新升級店面裝潢,這一筆整修店面裝潢的開銷可不是一筆小費用。

因此加盟開店創業者除非能在一開始,就和業者在加盟合約上條列清楚,且要在加盟簽約前,和詢問業者加盟合約到期終止時的做法及溝通共識。

以下是 開店商家&加盟合約 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

加盟合約到期競業禁止條款

我男朋友參加加盟體系開店,雙方簽訂加盟合約上有一條競業禁止的約定,內容是:加盟者若頂讓或停業,約定二年內不可從事相同或類似之行業。

我朋友在合約到期,且沒續約的情況下,沒繼續使用其加盟招牌,續營本業,被總部依此條款告違反競業禁止條款。

競業禁止條款之效力,依勞委會台89勞資二字第00三六二五五號函曾表示「惟依民法第247條之一的規定,契約條款內容之約定,其情形如顯失公平者,該部分無效」;綜合歷年法院就競業禁止條款是否有效所作之判決,關於競業禁止的期間到底多長,才是合理的期間,必須依照各該產業環境變動速度的快慢而論;關於競業禁止的地域保護,必須保護總部合法利益這一點來看,應以競爭利益是否受影響來判斷具體的禁止競業地域;換言之,若約定之條款係屬合理,則仍有拘束雙方當事人之效力。

 

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加盟合約期滿後加盟店還是要續受到加盟合約相關條款約束限制

國內外較有知名度的加盟總公司在加盟合約期滿後不續約,或由於其他原因而終止合約,加盟店經營管理上部份仍還續受到加盟合約相關條款約束事項,下列是阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者一些國內外較有知名度的加盟總公司,解約後的加盟者還是要注意一些規範,加盟開店創業者

必須做到,才不會惹來加盟糾紛:
  
1) 加盟合約到期,加盟授權經營已停止,加盟店無權再掛授權招牌和使用商標,所有關於加盟的廣告宣傳招牌拆卸下來;加盟店續遵守加盟合約的部份條款內容,特別是有關保密和競業條款部份。因為加盟店的經營者在合約期間及合約到期後的一段時間內仍受規定所禁止,亦不可直接或間接地參與經營或涉及任何相類似業務。  
2) 加盟合約到期,加盟授權經營已停止,加盟者不得對任何人士或公司聲稱屬於加盟總公司的一分子或一部分。  
3) 加盟合約到期,加盟授權經營已停止,加盟者不得再使用加盟總公司的招牌商標或與之相類似的商標或標記。  
4) 將有關物品,包括加盟總公司及加盟店有關的授權知識,如商品宣傳、營運守則、經營手冊、文具、發票、表單圖表、設計圖樣及記錄退回加盟總公司或銷毀做廢。  
5) 加盟合約到期,加盟授權經營已停止,加盟店應支付欠款及應付的款項予加盟總公司。

 

 

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 加盟合約到期有些加盟總部會千方百計不讓你拿回保證金

保證金是總部為確保加盟者確實履行合約,並準時支付貨款等所收取的費用。通常正常情況下加盟合約到期不續約情況下,只要加盟者有積欠貨款或無違反合約事項,總部即會退還保證金。

然而在加盟實務上,阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者,加盟合約到期,有些加盟總部會千方百計不讓你拿回保證金,更惡劣的加盟總部還會說進貨金額沒有達到合約的要求,或是其他原因,指你違約,不退回保證金外還要你付費才能走人。加盟者為預防類似情形發生,務必記得在簽加盟合約上時,加註當加盟店不再續約時,總部必須無條件退回保證金,且不得以物易物方式,保障自身的權益。 

 

加盟合約中有關解約或終止時的約定

 

 

 

 

加盟簽約雙方在簽加盟合約時,皆應注意加盟合約內文中有無針對加盟合約發生解約或終止時的相關約定,以維護加盟簽約雙方的權益:

 

加盟者自加盟合約終止日起,不得繼續使用加盟總部所授權之品牌名稱,且加盟者應於##日內,返還加盟總部所授權提供之商標招牌及各項授權相關產品用品。然若加盟者有拖延 致侵犯加盟品牌權益時,應賠償之金額或相關懲罰條款。如果加盟者返還加盟總部所授權提供之商標招牌及各項授權相關使用用品一切順利且加盟總部檢視加盟者沒有違反合約或積欠貨款,加盟總部即應按約規定在期限內退還保證金予加盟者。然若加盟總部有拖延行為時,亦應賠償金額或相關懲罰條款。

 

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者加盟總部在哪些情況下,可以不經加盟者同意,逕行終止合約。相對加盟者應要求加盟總部在自行終止加盟合約前,須事先以書面通知加盟者改善,並給予合理的改善期限,且清楚條列在加盟合約內,如此才合理公平。

 

加盟雙方於訂約期滿後,如有一方欲提前解約或終止合約,應於##日前以書面通知對方,否則視為本合約繼續有效。

 

 

 

 

 

 

 

 

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終止及解除加盟合約醜話要先約定好

國內加盟連鎖事業盛行,有些法律常識,經營加盟業者不可不知,還有些雙方合作前的醜話,亦必須約定在事前說明清楚。阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者亦必須在簽下加盟合約前,瞭解本身的權利與義務,才能夠確保自身加盟後的權益。

 

 

 

當然,加盟總部更應善盡經營者之責任,加盟總部亦應主動充份仔細告知加盟開店創業者終止及解除加盟合約後可能的情況,且在雙方所簽加盟合約中,以文字完整說明終止及解除加盟合約條款內容,讓加盟開店創業者瞭解雙方的權利與義務之範圍,才能夠確保雙方權益,以免日後加盟開店創業者因終止及解除加盟合約條款導致糾紛或爭議。

 

終止及解除加盟合約條款內容
(一)加盟開店創業者若未到期自行毀約者,加盟總部有權力沒收加盟開店創業者保證金。
(二)加盟開店創業者受刑宣告、受第三人扣押、受強制執行、宣告破產或票據退票等情形之一,加盟總部得逕行終止合約,且加盟總部有權力沒收加盟開店創業者保證金。
(三)加盟開店創業者受政府單位執行停業處份或轉讓、無故歇業、變更負責人、清算解散等情形時,加盟總部得逕行終止合約,且加盟總部有權力沒收加盟開店創業者保證金。
(四)加盟合約期限內加盟開店創業者若違反應遵守約定事項,經加盟總部書面告知而未改善達到三次或一個月內未改善加盟總部得逕行終止合約加盟總部有權力沒收加盟開店創業者保證金。

 

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 加盟創業要小心加盟總部安排的參訪行程會騙人

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有些不肖加盟總部安排的參訪行程,
1.會特意安排一些業績特別好的店,供你參觀。
2.會特意安排尖峰時刻店面人潮多得時間,供你參觀。
3.參考圖片當然會選用開幕促銷或大特價時的人潮圖片 ,供你參觀。
4.有的總部還會在裡面特意安排幾個自己人假裝是加盟者和加盟者們一起參觀,在參觀途中說好話 ,假裝要立即加盟鼓舞你敢緊加盟享優惠。

基於此我可以阿甘創業加盟網給有意加盟創業者一些建議
有些加盟體系開店開的多,但是倒店率也非常多,
所以加盟前你可向加盟總部要一份所有加盟者名單,
這份名單要含已經終止加盟契約名單和仍在營業加盟者的名單 ,
如果總部不願提供已經終止加盟者名單,則其中必有因 ,有可能是店數誇大不實 ,也有可能是加盟者經營狀況不佳,甚至是終止加盟者和總部有所糾紛爭議,而不敢據實以告 ,你就要真的很慎重其事三思這種不敢據實以告的總部可否加盟。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者,如果總部願提供加盟者名單,就要靠你自己親自實際去走訪這些加盟店,有的加盟總部會要求加盟分店不得說總部壞話,不然算違約,所以你要假裝是顧客多跑幾家在店內待久一點,眼光四面耳聽八方注意各加盟分店內的消費氣氛和親自消費看看有無差別,差別大就表示這個加盟體系經營控管能力有問題,加盟前應徹底了解問題出在哪?
反正加盟前慎重一些,才不會加盟後提心吊膽擔心倒店或者是希望加盟合約早日到期 。

以下是 開店商家&加盟創業 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

 參訪加盟展和加盟總部應知

 

 

有些加盟總部舉辦加盟說明會地點選擇在加盟展或會議中心,其實最適合舉辦加盟說明會的地點應該是加盟總部內,如此才能順道參訪瞭解加盟總部內部經營團隊的各部門,參訪加盟總部其中要特別瞭解該加盟總部企劃行銷、開發的專業能力及組織架構人數和實際工作人數。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者有些加盟總部會在加盟說明會上或是文宣單上,號稱全省分店數十家甚至達上百家,加盟總部內組織架構非常完整。因此,切記參訪總部和加盟分店不能僅僅都是由加盟總部所安排,因為在沒有加盟總部人員陪同下,分店加盟者才會真實將加盟的甘苦談自然娓娓道來。在沒有加盟總部人員故意安排下,突發參訪加盟總部。若只見加盟總部內部小貓兩三隻,那麼你就要懷疑該加盟總部連鎖經營管理能力和日後輔導支援程度和品質了。

 

 

 

 

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加盟前應自行先選擇直營店參觀及試吃後,在隨意選擇3~5家加盟店實地去消費比較看看

有意加盟者可從網路上或廣告單上查到加盟和直營分店店址,不要只去參加總部事先安排好的行程,總部只會安排讓你看好的一面,所以阿甘創業加盟網建議加盟開店創業者

 

 

應自行先選擇直營店參觀及試吃後,在隨意選擇3~5家加盟店實地去消費看看。

1.比較看看各家加盟店口味是否一致,是否與直營店有異,如果兩者都差異甚大,就表示這個體系經營控管上有問題,加盟前應徹底了解問題出在哪裡?

 

2.比較看看各家加盟店服務態度是否一致,是否與直營店有異,如果兩者都差異甚大,就表示這個體系教育訓練和輔導做得很不好,加盟前應徹底了解問題出在哪裡?

 

3.比較看看各家加盟分店店舖規模和設立地點是否一致,是否與直營店有異,如果兩者差異甚大,就表示這個加盟體系沒有過濾人選可能只要有人要加盟就讓他加盟,加盟前應徹底了解加盟總部開放加盟的做法及心態?

 

4.比較看看各店的來客量多少?平均來客消費額多少?是否與直營店有異,這表示該店的業績有多少,且關係著自己的業績及盈虧,對選擇店址也是一很重要的參考依據。

 

 

 

 

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 決定要加盟創業後的做法

創業開店者千萬不要以為隨意找一家大品牌的店來加盟經營,就可坐在店內等錢,這種好逸惡勞貪圖方便、一步登天想利用加盟的做法,最終很容易落得賠了夫人又折兵的下場。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者在你決定要創業後,必須先審慎地先決定選擇行業別,再多蒐集加盟體系營運趨勢及未來發展前景資料,這可以從瀏覽報章、雜誌、網站中蒐集到許多有用的加盟或未來前景發展資訊。另外,一定要親自多次不同時段(消費尖峰及離峰時段、假日及非假日)去參觀加盟分店經營狀態和服務態度,如果可行可多找幾個人一起去體驗察看,若能找到此行業有經驗者陪同前往當然是最好,這樣雖會花不少時間及金錢在事前察看上,但往往會因親力親為的參與選擇挑選,而讓你免除許多日後可能發生的麻煩。

 

破解加盟總部故意營造生意興旺手法

加盟陷阱多,有些加盟總部成立不到2年,公司行號都沒成立,連商標權都未取得,就急著開放加盟。這些加盟總部為營造生意興旺的形象,以吸引加盟開店創業者投入資金加盟,會 特別約定在店內生意最興旺的時間讓加盟者去參觀,有些還會發給加盟主coupon優惠券,消費優惠時段就正好是加盟開店創業者在參觀時段消費,特別是加盟總部統一安排一群有意加盟開店創業者參觀加盟連鎖體系的行程。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者要破解此種營造生意興旺手法,可特別挑選離收銀台最近的地方 座下,以便觀察消費顧客實際結帳金額,結帳方式是用現金或coupon優惠券。另外加盟開店創業者不只是在要加盟總部約好的時間去看而已,而是假日非假日不同時段多次去消費看看,而且 消費參觀的連鎖店要挑選的重點應是在加盟店而不是直營店,畢竟你加盟,日後開的是加盟店,不是直營店。

 

 

 

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加盟創業者應知勿被一些加盟假象所矇蔽

有些加盟總部表面上是以發展加盟經營為主力業務,實際上卻是以收取加盟者加盟金為主要營業收入來源。所以其經營模式起初會請自家公司內部優秀資深的員工或自家人來經營,同時也提高投入成本和資源特別打造一些好業績的店,創造好看的營業業績和消費氛圍,扮演著加盟店樣板的角色。

這些加盟總部在招攬加盟創業者中,往往會以華麗的裝潢、誘人的賺大錢成功經驗來吸引創業族的青睞,同時業務人員也會鼓起三寸不濫之舌,以各種「現在加盟享有優惠」等方式要創業者先行付訂金或者是直接加盟簽約。創業族如有疑慮,業務人員會安排創業族前往這些所謂成功的樣品店參觀,當然參觀的是計劃中的加盟分店。

每年都會看到許多貪小便宜或被創業夢沖昏頭的創業族,不明就理就付錢加盟!等到繳了加盟費店也開了,營業業績和預期相差一大截時,打電話向加盟總部詢問或請求輔導時,加盟總部老是回說剛開店要有一段培養顧客期,不要那麼急!再等等!...等等,反正就是生意和他完全無關一樣的話語,才開始發覺加盟必不是所見的和所想的那般美好。

因此
阿甘創業加盟網建議加盟開店創業者

 

 

,在初步挑出加盟業者後,最好要多觀察收集總部商譽資訊外,還要利用不同時間點做長期觀察多家分店,才不會被一些刻意製造出來的假象所蒙蔽。

 


加盟創業實務知識
>
如何成立一優良加盟總部or 如何挑最適合加盟總部

 

如何成立一優良加盟總部>
有好產品但不知如何著手加盟事業or開放加盟前需完成事項or  成立加盟總部的第一步 or 
勝利之道嚴格慎選加盟者
or加盟總部經營管理分店密笈or加盟連鎖經營管理技巧 or

品牌探討及塑造品牌過程中要注意些什麼>
加盟連鎖展店策略 or加盟總部經營策略or 加盟連鎖店多未必好
sop標準制度化   加盟分區督導制 經營手策,工作說明書、作業SOP
經營手冊或店長手冊、工作說明書和
標準作業流程(Standard Operating Procedure.SOP)
顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)

 

如何挑最適合加盟總部>
參訪創業加盟展經驗及探討or我不知要開什麼店or出問題加盟總部的特質

履約保證金應知   加盟金收取應知       加盟權利金應知      協助創業貸款應知

地點評估應知       參觀加盟分店應知    參觀中央廚房應知  商圈保障應知

 

加盟供貨應知       回收期應知            毛利率估算應知    裝潢設備應知  

 

競業禁止應知     保密條款應知            加盟合約到期應知   概括條款應知

 

 

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加盟商品內容不實罰12萬  全國性促銷活動加盟連鎖門市如不配合一違法


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如何客觀評估所支付加盟權利金值不值得

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以做生意獲利為第一的角度來看,如果你所使用支付加盟品牌的商標以及商譽的加盟權利金,可為你增加的營業效益超過你所繳交加盟權利金以上,那這樣的加盟投資得到應有的回饋和服務是值得的。但如果您評估即使你不加盟這品牌,還是可以維持現有營業額及收益,或是你認為你所繳交加盟權利金,並無法得到超過權利金以上的營業效益,那您當然是別再續約加盟這樣的加盟連鎖體系。  

續約加盟者因有加盟經驗比較有資訊可評估是否值得再加盟,然加盟開店創業者完全沒經驗根本無法評估瞭解,因此至於您應該怎麼評估以上這樣的條件呢?建議您可詢問加盟總部續約再加盟比率高不高,還可前往多家加盟店實地了解一下各加盟店店主加盟後的心聲和實際經營狀況,如此會比較客觀!

只要所繳付的加盟權利金,經評估後可得到應有的加值或回饋服務,不論是加盟開店創業者還是續約加盟者,當然就是值得你去加盟投資。

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給付加盟權利金應知

 

一般而言加盟權利金是使用加盟品牌商標、商譽的費用,此外有些加盟總部會要求加盟店須分擔品牌行銷費或是支付管理月費、輔導月費等。加盟權利金支付方式不同於一次給付的加盟金加盟權利金大致上給付方式是採每年或每月支付,有定額或抽營業額比率兩種。 由於權利金是按月或按年持續性的給付,有一些加盟總部會在簽加盟合約時,以方便或是公司規定為由,要求加盟開店創業者一次即開足合約期限內不同到期年份支票給付加盟權利金,然加盟連鎖經營實務上卻發生過有一加盟開店創業者一次開齊五年權利金的支票繳交給加盟總部,加盟分店因生意不佳早已停業,加盟總部仍將已收取的支票續軋進銀行取款的加盟爭議事件。

 

為避免日後加盟總部應退還加盟開店創業者的支票卻沒退還風險,建議加盟開店創業者若加盟遇總部要求一次開齊合約期限內,全部權利金的支票面額時,務必要記得在加盟合約上加註,若發生中途解約,加盟分店不再續用商標、商譽時,總部必須無條件立即退還未到期的權利金支票,以保障加盟開店創業者的自身權益,然如加盟權利金金額不低,最還是和加盟總部協商改成逐年給付權利金,最為保險。

 

 

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 頂讓加盟店要不要付加盟權利金

 

如果頂讓加盟店只是股權移轉,可不需付加盟金給加盟連鎖總部,因為之前讓店加盟業者已經付過加盟金了,若加盟連鎖總部再跟你索取加盟金,因你只是股權移轉而不是新加盟者,那就有點不合情理了。

在法律層面上,與加盟連鎖總部所簽的加盟合約,要視是以個人簽約還是法人〈有限公司、股份有限公司〉簽約。如果是法人組織與加盟連鎖總部所簽的加盟合約,在法律層面來看,只是股東結構發生移轉或改變,根本和加盟權益無關,因此加盟合約內所授權商標或服務標章授權使用權是得以移轉。但如果是個人營業登記的話,加盟總部就有權要求再付一次加盟金。

 

加盟連鎖體系將商標或服務標章授權給該店家使用,代表這家店簽約人是有使用權,但並不代表這家店擁有讓店權,還必須看加盟合約內容,然大部份加盟合約內都會有一條禁止頂讓條款。

 

加盟總部會向加盟者收取那些費用

一般而言,國內加盟總部會向加盟者收取三種費用,分別是加盟金、權利金及保證金。

加盟金,指的是總部在開店前幫加盟者做整體規劃及教育訓練所收取的費用。 在加盟權利金收取方面,由於加盟總部提供本身既有的經營管裡技術服務商標、品牌商譽,授權予加盟主去做商業方面的用途,因此,總部才能向加盟主收取這一方面的權利使用費用,而加盟權利金的收取,在國外加盟體系開店之後仍繼續收取的較多,國內加盟體系開店之後仍繼續收取的較少,加盟權利金計量方式有採定額定量的收取、依坪數多少收取、依授權範圍收取、依營業毛利額的百分比收取、行銷費、…等,因為定額收取費用簡單易懂易做的特性所以國內外加盟總部最喜歡採用定額收取費用的方式。只要加盟店持續使用總部的商標,就必須定期付費,所以加盟權利金是一種持續性的收費,支付期限可能是一年一次、按季或是按月支付。

保證金收取,茲因總部為確保加盟者會確實履行合約,並準時支付貨款等所收取的保證費,合約解除後須無息退還加盟者。總部通常會有不同的付款方式供加盟主選擇如:現金支付、不動產設定抵押、以及簽商業本票…等。

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 收取加盟權利金加盟金須開統一發票

 

 

外商國際加盟連鎖企業總公司在台灣設有固定營業場所分公司,有收取台灣加盟店的權利金與加盟金或是收取電視廣告成本分攤費,台灣分公司即應依加值型及非加值型營業稅法開立統一發票,且其營利事業所得稅由台灣分公司跟當期營業所得稅結算合併一起申報。

有一知名餐飲加盟連鎖國際外商案例,沒有按照稅法規定開給加盟店權利金、加盟金統一發票,漏報營業稅及營利事業所得稅,被國稅局罰補稅及罰鍰6,000萬元。95年至98年外商國際企業總公司收取台灣加盟店的權利金與加盟金,總計要補繳700萬元、裁罰500萬元。另台灣分公司向加盟店收取電視廣告成本分攤費,亦未開立統一發票,外商國際企業台灣分公司聲稱,電視廣告費用是「代收轉付」,因此不必申報,但國稅局查核後發現,台灣分公司向加盟店收取銷售總額3%的費用做為電視廣告費,跟實際做為電視廣告總數之間金額有差額,故國稅局認為不符「代收轉付」免課稅條件,94年至98年須補繳400萬元;另營利事業所得稅方面,台灣分公司還須補繳95至97年營利事業所得稅共2,200萬元,國稅局裁罰2,200萬元。

 

 

 

 

 

 

加盟權利金收取多少才合理

 

 

權利金是因為加盟店使用總部的商標以及商譽,加盟開店創業者支付給加盟總部的費用之一,有些加盟總部收取權利金的方式是採取定額收費模式,也有加盟總部是根據店面營業規模大小,營業額高的店收的比較多,營業額低的收的比較少,也有按照營業額抽取固定比例的方式收取,如外帶茶飲專賣店有業者是採取隨杯徵收方式,指定一定要使用加盟總部供應的杯子,加盟總部每一個杯子抽取1元權利金。

 

目前加盟連鎖經營實務上,有些加盟總部是採月收制,有些加盟總部是採年收制,也有些加盟總部是不收任何權利金。然而加盟連鎖經營實務上,有些加盟總部換個名目,宣稱不收權利金,但實際上只是換湯不換藥,改收取管理月費、輔導月費、促銷費的名稱代替權利金,事實上還不是在收取權利金費用。

 

因此加盟開店創業者在加盟創業開店的過程中,可以詢問自己和加盟總部加盟總部後有無收取任何權利金外,或是收取其他任何費用,若有,加盟開店創業者就要謹慎小心弄清楚其收費方式及金額費用,另加盟開店創業者還要詢問自己和加盟總部,所挑選的加盟總部掛上其品牌,到底其賺錢能力如何,比起一般同業,掛上其品牌,又可幫加盟主多賺多少錢?但如果加盟總部所不具備上述的能力,卻要收取權利金費用,就很值得商榷。

 

 

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加盟總部可運用加盟履約保證金約束加盟者

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加盟體系,需要靠資金和法律來運作,因此較有制度的加盟總部除了收取加盟金權利金之外,還會收一筆履約保證金,當作為加盟者應遵守與加盟總部之簽約協定 加盟履約保證金這筆款項作用類似於押金,保證金的收取方式通常有三種,一是現金;二是開立商業本票;三是不動產設定抵押。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,
加盟履約保證金主要目的是約束加盟者不會因個別的不當行為破壞授權品牌的商譽利益,一般在加盟合約到期後,加盟者若違約需賠償或積欠貨款,加盟總部將會從加盟履約保證金中扣除。加盟合約到期,加盟者若無違約或積欠貨款,保證金會無息退還給加盟主。 以加盟OK超商為例,履約保證金約60萬元;若沒有現金60萬元,也可用不動產設定但價值需高於150萬元替代,加盟合約到期,不續約情況下若無違反合約或欠貨款,就無息退還給加盟主。 

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加盟解約加盟總部不退還保證金 

幾年前為一圓開店做老闆夢,簽訂加盟合約到開幕營業,前前後後花了50萬元加盟國內知名的乾洗連鎖品牌,很不幸的是開幕營業不久,乾洗加盟連鎖總公司因財務狀況,不得不與多家加盟店解約,關掉中央洗滌工廠,當時乾洗加盟連鎖總公司同意退還加盟履約保證金,但因該加盟總部財務有問題,希望能採分期歸還,然至今未領回一毛錢。

打電話到加盟總部詢問,電話轉來轉去,不然就是無法接通,根本找不到相關人員來說明或解釋現處理現狀。 

問律師,當時律師表示這個加盟糾紛案子其實算是很單純,因為加盟店和總公司之間有簽訂加盟合約書,且加盟合約內容中總公司應歸還多少加盟履約保證金金額、歸還日期、條件都很明確,總公司未依加盟合約書去履行,加盟分店可向法院提出《刑法》詐欺及《民法》賠償控訴,爭取自身權益。

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沒收加盟履約保證金依法應開立發票
 

近年來市面上連鎖加盟店越開越多,加盟總部除向加盟店收取加盟權利金外,另收取加盟履約保證金作為擔保用途,加盟店違約時,加盟總部沒收加盟履約保證金作為懲罰性賠償,或是積欠貨款,加盟總部從加盟履約保證金中扣除。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,加盟總部在收取履約保證金當時,依規定可免開立統一發票,於契約到期或解約時無息退還履約保證金,非屬銷貨收入,免開立統一發票。惟於加盟分店違約,加盟總部沒收或抵扣加盟履約保證金時,應依規定開立統一發票報繳營業稅。若加盟總部沒收加盟分店保證金或從加盟履約保證金中扣除時,依法應開立發票,若經查獲未開立統一發票者,加盟總部除應補稅外,還要依稅捐稽徵法第44條及加值型及非加值型營業稅法第51條規定擇一從重處罰。  

稅捐稽徵法第44條
營利事業依法規定應給與他人憑證而未給與,應自他人取得憑證而未取得,或應保存憑證而未保存者,應就其未給與憑證、未取得憑證或未保存憑證,經查明認定之總額,處百分之五罰鍰。但營利事業取得非實際交易對象所開立之憑證,如經查明確有進貨事實及該項憑證確由實際銷貨之營利事業所交付,且實際銷貨之營利事業已依法處罰者,免予處罰。
前項處罰金額最高不得超過新臺幣一百萬元。 加值型及非加值型營業稅法第51條
納稅義務人,有左列情形之一者,除追繳稅款外,按所漏稅額處一倍至十倍罰鍰,並得停止其營業:
一、未依規定申請營業登記而營業者。
二、逾規定期限三十日未申報銷售額或統一發票明細表,亦未按應納稅額繳納營業稅者。
三、短報或漏報銷售額者。
四、申請註銷登記後,或經主管稽徵機關依本法規定停止其營業後,仍繼續營業者。
五、虛報進項稅額者。
六、逾規定期限三十日未依第三十六條第一項規定繳納營業稅者。
七、其他有漏稅事實者。

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加盟合約中解約條款和續約條款內容要如何定才合理

加盟前要慎重閱讀加盟合約中的解約條款和續約條款,看清楚總部在哪些情況可以自行終止合約,這關係到加盟權利的有無,所以一定要非常明確。相對,如果發現總部的表現與當初的承諾有嚴重落差,加盟者在合約中也應該有自行解除合約及索賠的權利。

如果合約到期,加盟主想續約繼續經營,是不是要重新繳一次加盟金,還是另外繳續約金且須更新生財設備。另外有關解約條件、續約條件中的雙方權利與義務,特別是加盟保證金退還條款,有無清楚條列在加盟合約內,這都是常見的加盟糾紛,以免徒增日後的困擾。 一般來說,加盟合約的期間愈長,對加盟總部愈有利,對加盟者較為不利。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家業者特別是連鎖加盟經營者,畢竟加盟合約至少是一年是長期性的,難保在合約期間加盟者無意卻發生違約的情事,所以在加盟合約書上應要求總部在自行終止合約前,須事先書面通知加盟者改善,並給予合理的改善期限,如此才可避免總部自行宣佈終止合約所帶來的爭議及糾紛。

 

加盟保證金信託保障加盟者權益

 

加盟保證金的用途,絕大多數是保障加盟總部的權益,約定加盟店應履行加盟契約中的義務,一旦加盟連鎖店違反加盟契約中的條文規定,加盟總部就可依加盟契約直接從加盟保證金中取得清償,因此加盟保證金全名稱叫做加盟履約保證金

然有些加盟體系收到「加盟保證金」後,會挪用加盟業者繳交的保證金,當做轉投資事業運用;一旦加盟連鎖品牌品牌因為經營不善或是轉投資失利倒閉,加盟連鎖品牌總部人去樓空,加盟店主保證金很容易因此就血本無歸。因此將加盟加盟總部收取的保證金,交付銀行信託,在加盟總部與加盟業者加盟契約到期或提前終止加盟契約時,可較有保障領回原繳交保證金,就算加盟連鎖業者惡性發生倒閉的時候,加盟者也才有機會領回原繳交加盟保證金,將傷害降至最低

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,目前為止加盟連鎖業界較常用保障管理加盟保證金方式為定存,但此做法對保障加盟者的權益卻是有限,永慶房仲加盟連鎖業者率先於99年8月將加盟金約1億元交給付上海商業儲蓄銀行信託,讓旗下加盟業者吃下一顆定心丸的做法,創下加盟連鎖業之先例。

 

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(此照片與內文無關)如何視破財務結構不健全的加盟總部

 

加盟連鎖體系由於財務結構不夠健全,周轉不靈導致加盟連鎖體系倒閉的情形屢見不鮮,加盟體系倒閉但與加盟開店創業者的加盟合約期限卻尚未到期,加盟總部原先所提供後勤支援,不僅無法持續,而且連保證金都無法確保拿不回來了。在加盟經營實務上,加盟總部的財務結構是加盟者考察時最為不易發覺有問題的一點,但卻又是關乎日後加盟連鎖體系營運最重要的關鍵。如果加盟開店創業者加盟到一財務管理不完善的加盟總部,不僅會對加盟開店創業者日後分店的經營運作帶來莫大的困擾,潛藏風險更是難以估計;而且一財務不穩定的加盟連鎖體系是沒有未來發展前景可預期的,加盟者應主動避而遠之。 加盟開店創業者最簡單檢驗加盟總部財務結構健不健全的方式,是視加盟簽約時要支付給加盟總部的履約保證金是要求即期票交付費用或

現金 ? 還是商業本票或不動產抵押設定 ? 

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家業者特別是連鎖加盟經營者,加盟連鎖體系的財務結構健若不健全,資金的壓力大,所以會要求加盟開店創業者提供的履約保證是即期票交付費用或現金,而不是收商業本票或是不動產抵押設定。 因此加盟開店創業者最好挑選以不動產抵押設定或是商業本票的方式提供履約保證,儘量避免挑選一定要以即期票交付費用或現金方式給付的加盟連鎖體系加盟。

註: 財務結構健全是指,財務結構比率必須是,自有資本比率大於 20%,流動比率 > 1,稅後純益率 > 0、營收成長率> 0。

 

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裝潢設備廠商透過加盟二字包裝的加盟創業騙局

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有些提供店面設備或裝潢的廠商,不懂經營管理加盟連鎖體系運作,也根本不打算賺正常營運管理的錢,只是想透過加盟二字包裝,高價販賣店面裝潢設備,給加盟開店創業者賺取非正常營運管理的錢。

加盟總部所提供的裝潢設備價值遠高於市價,然因是採包裹在一起方式報價,加盟開店創業者很難看出其裝潢設備價格價格浮報的加盟陷阱所在。

幾年前,有一知名冷飲用品加盟連鎖品牌鮮芋仙,不就是因經營成本過高,導致其加盟主集體抗爭!因此加盟開店創業族為避免工料包裹在一起的裝潢設備價格浮報加盟陷阱,導致加盟總部所提供的裝潢設備價值遠高於市價,所以最好能在加盟合約書上註明店面裝潢及設備是採多家競標方式,其中至少要有1家是由加盟開店創業族自己找;並且裝潢設備要採取工料分開逐項條列報價,以避免店面裝潢價格被加盟總部所搭配的裝潢廠商浮報。


阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者務必要在挑選適合的加盟總部時,應冷靜理性分辨出究竟它所提供的加盟商業模式和獲利模式的可行性,真的是一個加盟開店創業賺錢的好機會?還是一家組織不健全、財務不穩、不會發展品牌價值、無法實現未來理想,只是由店面設備或裝潢的廠商經過精心偽裝的加盟騙局?

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加盟總部不賺加盟金大賺工程款

挑選加盟總部過程中,若發現有加盟總部裝潢和生財設備的費用占了加盟創業所需總資金的絕大多數甚至是全部的話, 特別是裝潢和生財設備的費用所占的投資比重相當重的店面服務業,加盟開店創業者

就要非常警惕小心,懷疑這只是一家不賺加盟金大賺裝潢工程款,根本無法提供店面經營管理knowhow及推廣行銷專業能力的加盟總部

這些加盟總部僅是找齊所需幾家原物料供應商配合,供應開店業者所需「原物料」,根本無法提供店面經營管理knowhow及推廣行銷,它們不會亦不想用心於經營管理knowhow,賺取管理財,而只是想要多招攬一些加盟開店創業者,多開幾家加盟店,賺取開店的裝潢工程及設備差價的加盟總部。因此這類型加盟總部在你簽加盟合約加盟後,加盟總部就往往會持加盟合約要求加盟開店創業者配合進行店面裝修,而這時加盟總部就有機可趁可在裝修工程過程中賺取利潤或是要求加盟分店使用他們規定統一的建材用料,以賺取這些建材用料的價差利潤。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者若加盟到這種不賺加盟金管理財,只想從加盟開店創業者身上獲取利益的加盟總部,怎麼會有競爭力?未來又怎麼會有錢途?
 

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靠設備裝潢設計費獲利的加盟總部

 

 

 

加盟開店創業「免加盟金、權利金、保證金」、「保證三到六個月回本」、「不賺取供貨差價」。業者這些口號,是很能吸引到加盟開店創業者的注意,但加盟開店創業者有沒有想過這些加盟總部都不賺,那總部靠什麼來營運,靠什麼來生存 ?

 

加盟總部獲利管道之一從設備、裝潢、商業設計費等名目賺取,通常加盟總部讓你看DM、相片和帶你參觀的設備、裝潢,都是地段條件、生意好的加盟樣品旗艦店,裝潢和使用生財設備當然都沒話說。

 

這些靠從設備、裝潢、商業設計費等名目賺取暴利金錢的加盟總部,會先將部份費用及成本隱藏起來,降低創業所需總費用,等你簽加盟合約書加盟後,才告知加盟開店創業者所看到的裝潢設備明細是旗艦店的配備,一般加盟店面所包含裝潢和使用生財設備是基本,勉強可以營運,但要好一點,高級一點的就不包括,要自費,就是要追加設備裝潢費用,要你多付錢,加盟開店創業者在此種情形下,進也不是退也不是,只剩加碼投資這條路可行。

 

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者要預防加盟到此種設備、裝潢、商業設計費等名目獲利的加盟總部,除一開始要應冷靜理性分辨出究竟它所提供的加盟商業模式和獲利模式的可行性,慎選加盟總部加盟外,在簽加盟合約書應要求註明店面裝潢及設備是採多家競標方式;裝潢和使用生財設備含稅不含稅監工費商業設計費也要約定清楚並且要求裝潢設備要採取工料分開逐項條列報價,以避免店面裝潢價格被加盟總部所搭配的裝潢廠商浮報。

 

 

 

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 小心加盟合約內的裝潢設備指的是簡配

若你一不小心加盟到黑心的加盟連鎖體系,除非你在加盟合約內有寫的清楚詳細,把店面內含的所有設備與裝潢配備規格全部寫上且有照片存證,要不然,阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者你一直認為開幕前就有美美的店面裝潢與準備好的設備器具,一開幕就可營業賺錢的想法,一定會支離破碎,當你發現缺東缺西,與你所期望有很大差別時,你若去和他理論,他也會有恃無恐拿出加盟合約書來跟你說:「加盟合約內的裝潢指的是『簡配』」,是你自己沒注意的阿!當初也有有跟你說明過,一些選配設備與裝潢物,可得視需要自行在添購。

若你心有所不甘想走司法求一公道,但是,他有的是時間,你開店租店,店面不開,租金還是一樣要付,他可是不會有任何損失,況且上法院這麼麻煩的事,大多數人心態是不願意上法院的,且加盟連鎖體系有專業法務人員在跑法院,你是法律門外漢且要自己跑法院,你又忙又累勝算機會又不高下,大多數人只好隱忍下來,在花錢添購一些設備與裝潢物。 

 

加盟創業裝潢設備實務探討

一有制度有心要長期經營的加盟連鎖體系為維持一定及一制的店面經營風格,多少都會有一定的店面裝潢及基本設備。因此有些加盟總部會提供裝潢及基本設備服務,或是要求加盟主必須採用加盟總部所指定的裝潢及設備,如此做不僅可讓加盟開店創業者不用分心於店面裝潢及購置設備器具,專心於學習技藝和經營經營knowhow移轉傳授外,還可達到有效縮短裝潢期間的作用。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者加盟連鎖經營實務運作上,有些加盟總部所提供的裝潢設備價值遠高於市價,然因是採包裹在一起方式報價,加盟開店創業者很難看出其裝潢設備價格價格浮報的加盟陷阱所在。另

有些加盟總部裝潢指的可是『簡配』,一些選配設備與裝潢物,可得視需要自行在花錢添購。

因此阿甘創業加盟網建議加盟開店創業者
在簽加盟合約前應先向加盟總部確認那些裝潢設備基本設備與裝潢物那些是選配設備與裝潢物,將雙方議定詳細清楚,把店面內含的所有設備與裝潢配備規格全部寫上且有照片存證,含入加盟合約內;若發現有加盟總部裝潢和生財設備的費用占了加盟創業所需總資金的絕大多數甚至是全部的話, 特別是裝潢和生財設備的費用所占的投資比重相當重的店面服務業,加盟開店創業者就更要警惕小心了。另為預防加盟總部到時追加裝潢和設備費用,加盟合約中對總部違反合約時應訂定罰責,特別是規定總部應對加盟店提供那些裝潢設備及生財設備、後勤配送支援等應逐項明列,並以罰則要求總部應確實做到,以限定加盟總部權限。

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 加盟店面裝潢小心漏報或虛報差價

加盟連鎖經營實務上 加盟開店創業者表示,加盟品牌對外宣稱創業總資金要三百八十萬元起,但加盟後,發現只有基本開店配備,很多營業設備如冷氣、電腦等都還要再自掏腰包添購才有,實際加一加要開到一家店可以營業投資額已超過原本的三百八十萬達五百萬元以上。若以加盟合約三年期間到期來折算推估設備折舊攤提,加盟開店創業者投入五百萬元資金,每個月設備折舊攤提至少要在十三萬以上。

更慘的是,請人來做店面裝潢和設備商估價後,才發現總部裝潢設備費用遠高於市價,推估這家知名加盟連鎖體系在裝潢設備費用上,每開設一家加盟店,有可能在裝潢設備部份就可有二百萬元的價差入帳。

 

加盟者與加盟總部簽約時,加盟總部除提及履約保證金、加盟金、權利金金額多寡外,一般還會提及加盟店裝潢及生財設備的費用,因此加盟開店創業者在裝潢設備費用要小心上會不會有漏報或虛報的裝潢設備差價產生,特別是加盟店裝潢設備投資是由加盟總部全權負責,加盟開店創業者更需要在加盟簽約前就做好自行評估價,瞭解裝潢及生財設備的費用是否和市場合理價格差不多。

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參加創業加盟展開店創業最忌

開餐飲店加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供 開餐飲店業創業市集--上萬筆加盟頂讓開店創業廠商資料供創業者比較參考由阿甘創業加盟網www.ican168.com提供
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 創業最忌一時衝動或是心浮氣躁,一些投機取巧加盟公司就是抓住人們想要賺錢的心理特別是中年失業者的心態,編織一前景美好賺大錢假象,事實是加盟創業賺錢與賠錢總是同在,絕對沒有人可以保證只賺不賠的事情。加盟開店創業者若只是參加加盟創業展,看到誘人的加盟條件,聽到公司編織漂亮的賺錢美夢,缺乏慎思就匆匆決定要加盟,往往大多最後也是以遺憾收場。

加盟總部提供給加盟開店創業者一套加盟成功營運模式,確實可大幅提高開店創業成功率。加盟既是一種共享利益分享成果的商業模式,然加盟開店創業者須按提供的步驟和指導,按部就班確實努力地去執行,才有可能獲得成功。加盟連鎖經營實務上有些人對加盟創業有一錯誤觀念或是過高期待,認為付錢加盟後,什麼也不用做就可以當老闆,只等著坐享其成收錢,一切加盟分店經營運作管理都會有加盟總部來控制,這種對加盟創業過高期待的錯誤觀念,絕對是沒有成功獲利希望的。換句話說,加盟開店創業者者想要加盟店成功獲利,需要加盟開店創業者加盟總部雙方共同努力。否則,即使加盟總部品牌在大,吸客力有多強,加盟總部也充份發揮訓練指導、督導的功能,而加盟開店創業者不做相對應地努力投入,那最後是以失敗收場。

因此
阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是加盟開店創業者挑擇加盟品牌總部時除要備有充足的創業資金(開店創業所需資金外加上周轉金)外,本身應具服務熱忱、對這個行業有高度興趣、家人支持,以及與加盟總部之間是否能緊密合作配合,都應列入適不適合加盟創業的評估重點考量。 

以下是 開店商家&參加加盟創業展創業 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

 

加盟開店創業的優缺點

挑選加盟連鎖品牌前應瞭解,加盟開店創業的優缺點謹供參考:

加盟連鎖開店經營的優點如下, 可以享受一些現成當老闆的便利;可複製傳授已成功獲利的開店知識和實務經驗予加盟者 ,確實可提昇開店創業成功機率;因 連鎖經營集中大量採購原物料,可降低取得成本 價,品質也可較穩定加盟連鎖品牌形象可加強顧客的認同 感;經營效率會因加盟連鎖分店經營管理較有系統有制度的教育訓練及資源共享而提升。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是加盟開店創業者加盟連鎖開店經營的缺點如下,加盟創業須繳交加盟金及權利金 ,但沒有一家加盟連鎖總部敢保證開店後一定會賺錢 ;經營加盟連鎖店會有很多的限制,加盟主大都沒有 經營自主權及價格彈性,須按加盟連鎖經營管理規範運作,因此無法按照各地需求,做一立即修正改變,影響其競爭力。

 

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(此照片與內文無關)

加盟開店創業者第一課

 

要想成為連鎖加盟的獲利者,加盟開店創業者第一課就是要做好充分的加盟準備前工作。 

當然,加盟創業要成功,除要
挑選到一個可靠負責任的加盟總部外,加盟開店創業者自己本身也要對連鎖加盟經營有足夠的認知,選擇符合自己興趣、能力和理念的加盟體系加盟,加盟店開幕後更是要全心全力以赴努力投入經營,才能讓加盟開店創業者的辛苦付出産生倍數回收,開店創業成功獲利也會大大地提高。不然,加盟開店創業者只會盲目跟風,到頭來加盟總部人去樓空,到時在來捶胸頓足、哭天喊地,一切都於事無補。

加盟連鎖經營實務上有些開放加盟加盟總部根本沒有長期經營品牌的鴻圖大志,或是對自己所從事行業的發展前景根本不看好或是沒有信心,因此他一開始就不成立公司行號,商標也不申請註冊,只是想在市場上趁機撈一票就跑,到時再轉投資其他的事業或是發展其他的新加盟連鎖品牌, 但是這樣做法對加盟開店創業者而言是非常不公平的。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是加盟開店創業者為避免加入此種不負責的加盟體系,最初若能多做一點調查,也不會落到此慘澹收場。加盟開店創業者選擇要投身的加盟連鎖體系時,應該確認品牌商標所有權人和公司負責人是否都有合法取得經營權,且應該多瞭解公司負責人的背景及所投入的經營重點是否與本業相符,對於未來事業發展的規劃重心是否著重在此加盟事業上。若發現主要負責人的真正興趣並非在本業上,還是沒有一合法正式的成立公司行號,或是沒取得商標註冊所有權,那麼這家加盟總部是否值得加盟,就要很慎重地考慮了。 

 

 

 

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 加盟開店創業不是萬靈丹

加盟開店創業不是萬靈丹,特別是做餐飲這一行,如果加盟品牌的口味沒有比別人好,服務沒比別人優,客人是不會輕易上門的?再說收完加盟開店創業者你的加盟金後,對你不聞不問,加盟分店生意不好或是設備故障,加盟總部不理會你,這種加盟認知糾紛可是常常在上演。

有些加盟店家每月營業額是上百萬,表面門庭若市,但還是每月虧損慘賠,也有加盟店更慘,做越多賠越多,如果你加盟開店創業者碰到了不好的加盟體系,且簽下不平等的加盟合約
(特別是進貨條款),就會被加盟體系套牢,在加盟期間內不能脫身,若強行解約或暫停營業都算是違約,可是要賠上保證金。因此建議你加盟前,務必要慎選加盟總部,和仔細詳閱其加盟合約書外,最好是先到其加盟分店應徵員工去做做看或者花一些時間去仔細觀察看看加盟店的業績和成本負擔,再考慮要不要加盟開店。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是加盟開店創業者如果你已經有多年店面經營經驗和技術,建議你可走自創品牌這條路,把給加盟體系的加盟權利金,移來承租主要消費顧客群流動量較高的店點,如此對你的生意幫助會比較大喔。

 

 

加盟開店創業實務經驗探討

不可否認加盟開店創業模式對開店經營完全沒經驗沒概念,卻又想開店的創業者來說,的確能夠立即得到應有的資源與經驗,免去重頭打造一品牌與補足行銷推廣宣傳經驗不足的缺陷,對有志想要創業的人來說,會有很大的幫助。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是加盟開店創業者一件事有利就有弊,加盟創業也不例外,有意加盟開店創業者加盟也會有其風險,如加盟業者日後不認同加盟總部經營管理做法時,雙方合作反而是一反效果;或是加盟總公司一旦經營策略不當或者財務出問題,加盟業者往往也會被牽扯在內;此外,有些加盟總部不過濾篩選加盟者,日後如因一粒老鼠屎壞掉整鍋粥,整個加盟體系和品牌的努力都將付之一炬,這都是有意加盟開店創業者加盟前需要慎思的問題。

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 並非每個人都適合加盟開店創業

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是加盟開店創業者開店創業這件事應是要非常理性地去看待,並非人人都適合於從是創業這條路。即便是可縮短創業的摸索期,且客源因有品牌效益會較穩定,可降低創業失敗的機率、成功率高的加盟開店創業模式,然實務上還是「並非每個人都適合創業」。

 1.開店創業者,遠光要放遠放長,知道短期目標在那,也知道自己最終想要的又是什麼,且能在過程中堅持奮鬥努力不懈。

 

2.開店創業者應有事業就是生命的思維,現在能搞定的就一定把他做到對做到好,凡事不得馬虎的工作習慣。以加盟 早餐店為例,早餐尖峰消費時段,經營早餐店店家業者有如身在戰場上,要隨時留意滿足顧客需求外,還必須留意一些小動作如收盤子和桌面清潔,因為只要有一疏忽或者服務不當,在這一條街上有好幾家早餐店競爭環境下,顧客自然會離你而去。

 

3.開店創業者應要有面對現實不推卸責任的勇氣,因為創業成功者敢面對問題和承擔責任的勇氣,才能不斷在失敗中找出問題原因和解決所在,積累從多角度多方向來考慮問題,解決問題的經驗。

 

4.開店創業者應要有節儉和財務成本概念,因為開店創業利潤較微薄,故每一塊錢的支出都是成本,也都應該嚴格控管,省下來的就是利潤,省下來也是競爭力,所以,在財務上的精打細算是開店創業者應有的習慣性思維和動作。

 

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知名加盟連鎖企業教育訓練費用約佔每年薪資5%

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在中國大陸成功打造中式餐飲王國的一茶一坐陳總裁曾表示,一茶一坐是如何用心培訓員工,一般國際知名加盟連鎖企業員工培訓的教育訓練費用約佔每年薪資5%,而一茶一坐員工培訓的教育訓練費用約佔每年薪資的15%,就可知一茶一坐對員工教育訓練的投入及用心可見一斑。

教育訓練可幫助加盟開店創業者和員工從一個陌生的生手,減少摸索、避免走上冤枉路,成為可投入這個行業經營的專業達人;也可以幫助加盟開店創業者和員工提昇效能及經營獲利能力。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者, 觀察國內不少加盟連鎖體系雖有設教育訓練制度但必必沒有真正落實執行,還有些加盟總部為求速成,枉顧品質或是把關不嚴,把原本可幫助加盟開店創業者提昇創業成功率及提昇員工素質和經營獲利能力的良易功能,淪為口頭喊喊宣傳口號而已,實在至為可惜。 

以下是 開店商家&加盟連鎖教育訓練 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

加盟總公司應有能力給予加盟主教育訓練

 

加盟總公司應有能力給予加盟主教育訓練,讓加盟主學會如何從財務和管理報表中發掘出可能的經營問題,如此在各地的加盟分店才會有競爭力,例如加盟主學會查看庫存表,就可避免積壓過多商品庫存,導致耗損或是有現金不足的現象發生。

阿甘創業加盟網

 

 

建議創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,學會如何從財務和管理報表中找出提高營運績效的銷售促進方法,例如找出當季上架銷售毛利率最高及佔銷售總額80%的商品品項,且成為店內主推的商品,讓該店的利潤跟著提高。

 

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加盟創業如何判斷優良加盟品牌

市面上每一開店行業都可見琳瑯滿目的加盟品牌加盟開店創業者

該怎樣判斷什麼是優良的加盟總部呢?

挑選加盟總部時,判斷加盟總部是否提供完整教經營輔導,和完善教育訓練,此點非常重要。至於那些只提供原物料沒教育訓練的加盟品牌就不用說了,因為沒有經過教育訓練,就讓加盟開店創業者到市場實地作戰,是一種非常不負責任的做法,換句話來說這根本只是想賣原物料給加盟開店創業者而已,不是在經營加盟連鎖事業。
阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者, 有提供經營輔導和完善教育訓練的加盟總部,會提供SOP標準化作業規範及店長操做手冊給加盟開店創業者;開店前會有計劃性安排加盟開店創業者至連鎖總店和門市現場實習,訓練臨場隨機反應及累積實際營運時的經驗。一方面可減輕加盟開店創業者的負擔,通常體質較健全,後續輔導訓練能力強的加盟總部,才能完全準確傳授經營know-how 及管理技巧,加盟開店創業者不會在日後遭遇到經營困難和問題時,發生求救無門的窘境;另一方面可增進雙方彼此合作意願,且能讓加盟品牌隨時保持活力及競爭力,所以在挑選加盟總部時,此點非常值得參考。

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加盟連鎖總部簽約加盟前後兩樣情

大部份創業者願意付費加盟是因為加盟連鎖總部能給予加盟店強大後勤支援,能有效降低創業投資經營上的風險,所以加盟總部應設有加盟店主諮詢的專業顧問或輔導人員,以隨時為加盟店主提供協助與服務才對。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,然在加盟連鎖經營實務上,在未簽約加盟前,加盟總部大都會說除授予品牌和提供設備外,並會給予教育訓練,並協助店家選址、裝修、 財務管理、促銷宣傳和進貨採購。然而許多人在加盟後,才發現上當受騙,不但利潤沒有像原本加盟總部說的那樣豐厚,有需要尋求加盟總部的協助時,加盟總部卻往往不加以理會,更甚者連電話都變成空號,讓你找不到人,有白白繳了加盟金的想法。

另常常也可聽到,加盟業主在加盟前宣稱定期到店裡作訪查及巡視,並給予經營上的意見,然實際加盟開始經營後,如因業績不如預期理想,加盟店主向加盟總部反應,負責任的加盟總部會派專業人士來了解狀況,然而大部份加盟總部專業人士常常到店不久就會匆匆離開,只是問問營業額、…狀況等走馬看花而已,對實際經營起不了多大效用。更不用說那些不負責任的加盟總部制式化的回答:「作生意要慢慢來,不可能一下子就好起來的,生意要好一定要看長期的」或類似之詞做搪塞。

 

加盟總部在教育訓練加盟連鎖店上可採取種子教官方式

有規模和制度的連鎖加盟總部都會擁有一套完整的經營管理運作機制,然連鎖加盟總部要將此經營管理運作機制完整的傳授給加盟主來經營,確是不易

阿甘創業加盟網建議有心經營連鎖加盟總部者可參考下列總部的做法。

萊爾富在總部設有一系統模擬室,先對營業處課長級同仁授課,教導店內系統的運作流程和實地演練操作技巧,且要經過考試檢定合格後,才算通過種子教官訓練。

 

這些營業處課長級通過種子教官訓練的人員,就是第一批的種子教官。接著於各訓練店安裝教學系統,由第一批通過種子訓練的教官 ,教導全省各地區的區督導,培養出第二批的種子教官,且同樣第二批的培訓人員也要要經過考試檢定合格後,才算通過種子教官訓練。最後再由區督導教導門市店長實地操作,且由區督導負責追蹤各門市運作情形,並且蒐集各門市店長的使用意見,彙整回連鎖加盟總部連鎖加盟總部再針對門市實際運作所提出的寶貴意見,修訂操作不方便或功能不佳的系統需求,讓系統運作更能符合門市和總部各部門的整體需求。

 

另外,連鎖加盟總部也可透過種子教官的方式,要求每一家連鎖店從中挑出適當的人選回到總部接受新訓練,達成傳授店面行銷技巧和實際操作訓練新課程的目的。

 

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 花錢加盟創業的意義在那?

有些加盟總部會宣稱提供開店前的教育訓練和開店後的經營輔導,在加盟合約書上也清楚寫明有提供開店前的教育訓練和開店後的經營輔導。因此有不少加盟開店創業者原本是盼望藉由加盟加盟總部能做為一經營競爭的靠山後盾加盟創業開店後,發現所謂地的經營輔導,只是徒具形式,在送貨、補貨或收錢時,問上一、二句目前經營狀況的話,完全沒有按照實際個案的需求,提供經營管理專業上的咨詢輔導功能,加盟開店創業者花錢加盟,最後還是得自立自強、自力救濟。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,加盟創業實務上,台灣確實有許多加盟總部只會複製招牌裝潢和賣貨而已,並沒有專業技術和能力能提供加盟開店實務上咨詢和輔導。因此加盟開店創業者,若是選擇加盟創業是需加盟總部提供實務上開店咨詢和輔導,以做為一經營競爭的靠山後盾,那麼在簽加盟合約加盟前就要詢問清楚明確得知加盟總部有無提供經營手冊 、店長手冊、工作說明書標準作業流程(Standard Operating Procedure.SOP)顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)等實務上的經營管理knowhow及日後經營輔導內容,加盟總部有無完整輔導系統架構規劃,且咨詢輔導是否要額外收費,經營輔導顧問的專業背景和行業經驗又是如何?才不會選擇花錢加盟創業找經營靠山的意義完全不存在,還是淪落到自給自足、自生自滅的下場。

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