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99年10月初全球服飾零售業龍頭GAP蓋普宣告將沿用近30年，一直以深藍色方框和白色字母組成鮮明標識，深植人心的美國知名平價服飾品牌LOGO標誌，做一整體的CI更換，變更成較具「現代摩登感」的新logo商標。然此舉，卻惹得來自全球各地的部落客透過臉書（Facebook）及推特（Twitter）抗議，替舊logo叫屈，對新的logo批評四起，更甚者有揚言不回復原先舊logo，將號召全球網民一起抵制購買GAP服飾。

全球部落客如此替舊logo商標叫屈言論，不斷在網路擴大發燒，GAP蓋普決定迅速因應，尊重消費者喜好，以避免再度發生百事可樂的前車之鑑，百事可樂也有類似事件，但是在花了四周後才做出回應消費者，導致百事可樂果汁銷量明顯下滑。 在發布新標識三天後，GAP蓋普即在Facebook上表示，「討論熱烈令人驚訝」，將採「集體創作」廣邀粉絲和批評者提供點子。在發布GAP蓋普新標識一星期後，GAP蓋普決定順從廣大消費者的民意，將較具「現代摩登感」的新logo商標無限期下架，回復原先舊logo設計。

美國知名平價服飾品牌GAP蓋普更改又恢復logo商標做法，創下全球大型企業公司，有史以來的頭一回是因網友集體抗議炮轟後，順應廣大消費者的民意，回復原先logo設計的案例。對此一事件，也有網友認為是GAP公司在自編自導自演的網路行銷手法，其目的是為鞏固顧客對品牌的忠誠度。
 
 

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