幾十年老店總會讓人感覺很傳統,所以新生代接手者,絕不只是守成而已,還要引進新創意新觀念讓店重生,讓老店突破以往刻板印象,如不斷長新枝的老樹一般,持續成長。

提到老店危機,相信很多人應該都不陌生COACH這知名時尚品牌,在1941年紐約創立,但在90年代因為款式過於保守老舊無法跟上流行趨勢,業績一落千丈,出現老店經營危機,後來換上CEO後,在觀察顧客需求,了解當時市場經營趨勢後,富蘭克佛將COACH定位成「平價奢華品」,開發出其他商品線,諸如鑰匙環、皮鞋、帽子等,讓顧客有了更多選擇,業績因此從黑翻紅,成功化危機為轉機,現才能與國際名牌LV並駕齊驅。

面對未來,老店可引進現代化店舖空間規劃,以及商業視覺設計觀念,克服店舖老化這問題,另還須導入現代化的經營管理制度,與時俱進隨著時代創新,滿足當代消費者的喜愛模式與消費習性,才能將這塊老招牌一次又一次浴火重生。

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