台灣家長覺得外國人教學比較活潑開放,且他們說的英美語才是真正的英美語, 因此美語補習班內如有聘用外國人,對招生和說服家長都有很大助益。

聘用管理外師時美語補習班者應要有下列二點基本認知,主雇之間相處才會和諧愉悅:

1.由於成長背景不同,外國人較重視守法和重誠信和守承諾,對所簽合約會非常慎重,所以條文要一條一條當面溝通解釋清楚,特別是在薪資和休息方面,給付薪資金額務必要和合約一致,避免遲付或是少付;雇主不要佔用外師休息時間和休假日雇主如輕忽合約規定,外師會對雇主產生不滿和不信任感,會很容易引起糾紛。

2.由於教育背景不同,外師所提出問題和建議並不是在刻意找碴,因為外國人從小就被鼓勵遇到事情勇於發表意見,這是教育體制下的差別,若沒有良好的溝通管道,或是忽視或是認為外師是在刻意找碴,會讓外師有挫折感,教學成果和投入程度就易大打折扣。

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