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 消保官要求服飾業者撤換吊牌脫落視同購買公告

有消費者向新北市政府法制局消費者保護官投訴陪同其女友前往某服飾店購買牛仔褲，女友試穿幾件褲子後，老闆娘至更衣間將剛剛試穿褲子拿出來，指出店內牆壁上有公告「試穿衣褲吊牌掉落視同購買」之標語，並且要求消費者應購買2件吊牌掉落的褲子。

消費者向店家表示該公告不合理，店家則以所有服飾店都是試穿衣褲吊牌掉落則視同購買回應。消費者認為店家在消費者試穿衣褲時並未事先提醒此一公告，且消費者試穿衣褲並未惡意導致吊牌掉落，而褲子吊牌掉落是否縫製未能密合，而由消費者購買這2件褲子形同強迫購買，經向該業者反 映爭執無效後，而向市府消保官提起申訴。

市府消保官經2次協商後，告知業者撤除吊牌脫落 則視同購買之公告內容，並應補強褲子吊牌穩定性，業者亦同意照辦。並由消費者將褲子吊牌回復原狀後 ，業者退還1,250元，本案雙方最後協商成立。

阿甘創業加盟網提醒服飾開店商家特別是加盟連鎖經營業者，服飾業者販售服飾，提供消費者試穿係服飾一般交易慣例，若因消費者試穿服飾非故意而不慎導致吊牌脫落，除非消費者顯係故意所為，則應由業者自行承擔交易風險且試穿服飾亦屬消費者檢視商品之行為，而非以消費者試穿服飾導致吊牌脫落則視同購買。

相關法律條文 民法259條 契約解除時，當事人雙方回復原狀之義務，除法律另有規定或契約另有訂定外，依左列之規定： 一 .由他方所受領之給付物，應返還之。 二. 受領之給付為金錢者，應附加自受領時起之利息償還之。 三. 受領之給付為勞務或為物之使用者，應照受領時之價額，以金錢償還之。 四. 受領之給付物生有孳息者，應返還之。 五. 就返還之物，已支出必要或有益之費用，得於他方受返還時所得利益之限度內，請求其返還。 六. 應返還之物有毀損、滅失或因其他事由，致不能返還者，應償還其價額。 消費者保護法施行細則第 17 條 消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由，致其收受之商品有毀損、滅失或變更者，本法第十九條第一項規定之解除權不消滅。 消費者保護法第19條 郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。 郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。 契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。

(此照片與內文無關)

以下資料來源:新北市政府 新聞稿


啥？吊牌脫落視同購買！ 消保官要求業者撤換公告

今日社會男女崇尚流行風潮，尤其服飾最能展現個人時尚流行風格，因此歐美日韓服飾專賣專櫃或店面四處林立。但由於服飾專賣店多為中小企業，因而服飾專賣業者交易情形不一，導致發生消費糾紛，有逐漸增加情形。

日前消費者向新北市政府法制局消費者保護官（以下簡稱市府消保官）投訴陪同其女友前往某服飾店購買牛仔褲，女友試穿幾件褲子後，老闆娘至更衣間將剛剛試穿褲子拿 出來，要求消費者應購買2件吊牌掉落的褲子，並且指出店內牆壁上有公告「試穿衣褲吊牌掉落視同購買」之標語。消費者向店家表示該公告不合理，店家則以所有服飾店都是試穿衣褲吊牌掉落則視同購買回應。消費者認為店家在消費者試穿衣褲時並未事先提醒此一公告，且消費者試穿衣褲並未惡意導致吊牌掉落，而褲子吊牌掉落是否縫製未能密合，而由消費者購買這2件褲子形同強迫購買，經向該業者反 映爭執無效後，而向市府消保官提起申訴。

市府消保官經協商後，該服飾業者表示，因褲子吊牌脫落視同舊品，無法視同新品賣出。該店小本經營無法吸收回復原狀之成本，且店內已有公告「消費者因試穿衣褲導致服飾吊牌脫落視同購買」，該消費者因試穿褲子連續2次致褲子吊牌脫落（第1次已提醒消費者注意），故而要求消費者應予購買。本案經消保官2次協商，並由消費者將褲子吊牌回復原狀後 ，業者退還價金1,250元，本案最後協商成立。

市府消保官指出，服飾業者販售服飾，提供消費者試穿服飾係一般交易慣例，若因消費者試穿服飾導致吊牌脫落，除非消費者顯係故意所為，否則消費者試穿服飾非故意而不慎導致吊牌脫落，則應由業者自行承擔交易風險（且試穿服飾亦屬消費者檢視商品之行為），而非以消費者試穿服飾導致吊牌脫落則視同購買。市府消保官已告知業者撤除吊牌脫落 則視同購買之公告內容，並應補強褲子吊牌穩定性，業者亦同意照辦。市府消保官呼籲消費者日後若因試穿衣褲非故意而不慎導致吊牌脫落，業者要求視同購買，消費者可拒絕並可向市府消保官提起消費申訴，以保障消費者自身權益。

以上資料來源:新北市政府 新聞稿


以下是 開店商家& 吊牌相關法律經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

(此照片與內文無關)

如果買衣服已把吊牌剪了還可以退貨嗎? 消費者保護法有保障購物在七天內無條件退貨 可是，如果買衣服已把吊牌剪了還可以退貨嗎? 消費者退貨當然要保持原購買商品的「完整」，否則業者依民法259條契約解除後，雙方互負回復原狀的義務。買的商品若有損壞，那麼自然要負賠償損失之責。當然可依法請求賠償損失。除非你是因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由，依消保法十九條的規定退貨，那麼還是可退貨。 阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者消保法施行細則17條「消費者因檢查之必要或因不可歸責於自己之事由，致其收受之商品有毀損、滅失或變更者，本法第十九條第一項規定之解除權不消滅。」，把吊牌剪了是否有踰越「檢查之必要或因不可歸責於自己之事由」之限度，但如因此吊牌剪了造成業者之損失，業者還是可依民法259條向你求償。

市面上剪標商品來源及原因 市面上剪標商品，有的是將商品內的標籤或吊牌直接剪掉，有的是將標籤或吊牌剪洞或塗污，目的是以與正牌原廠公司貨做出一區隔，市面上所看到剪標販賣商品，來源及原因 : 第一種來源降價拋售 : 是原廠公司貨，要折價拋售但又想保有品牌價值，故只賣該商品，不包括其品牌， 所以剪掉品牌標籤。 可能原因有過季賣不完、小瑕疵品或是存貨 、商品尺寸大小有誤 、成品製造過多 、即將過季商品 、庫存清倉。 第二種來源海關進口貨 :是原廠公司貨，但因出國批貨者進海關，達一定數量會被抽稅，所以出國批貨者自行將部份商品剪掉品牌標籤。 第三種來源水貨: 是原廠公司貨，但因是水貨無經銷代理權，怕被告，所以剪掉品牌標籤。 第四種來源仿冒品冒充真品:不是原廠公司貨，因是仿冒品，冒充剪標真品販賣， 所以剪掉品牌標籤，讓人認定不易。 第五種來源 OEM 貨 : 不是原廠公司授權貨，有些名牌是由 OEM 廠代工生產，OEM 廠剩餘的材料製成商品，但因不是原廠公司授權， 所以剪掉品牌標籤。另有部份是多做的或突被取消訂單的成品。 如果該商品是原廠公司貨， 也得到原廠公司的授權販賣，販售剪標商品是不違法的，但如沒經原廠公司的授權販賣，就是違法之嫌。

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實體店面購買拆壞包裝袋店家拒絕退換商品

日前有消費者向消保官投訴，在一家日系大型平價百貨店購買13件小孩衣物，其中2件因尺寸過小，隔日至原店換貨，店員以其中1件商品包裝袋被毀損為由，不同意更換，該名消費者認為店家既標榜商品30日內可換貨，如今僅因包裝袋毀損就不讓消費者換貨非常不合理。

業者代表說明包裝袋是採夾鏈設計並無設計不良，依公司退貨規定已明定「僅接受吊牌尚未剪下，商品包裝未拆封，且商品保持全新、完整、整潔狀態下之商品退貨及。」實無法讓消費者辦理退換貨。此案因雙方協商並無共識，致使至今協商仍不成立。 

依法消費者在實體店面購買商品 並沒有七日猶豫期(鑑賞期)適用，消費者交易前是應該仔細檢查商品是否完整無瑕疵，否則買賣完成後除非商品有業者應負的瑕疵擔保責任或是屬於保固範圍內，否則店家業者並不需負退換貨的責任。但 阿甘創業加盟網提醒加盟創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，店家在捍衛銷售利益，訂立退換貨規則時，是否有考慮到現在市場是「供過於求」的市場，若是太過於「嚴苛」會不會因此讓顧客將你列入拒絕往來戶，這可能會比單一商品損失更為嚴重。

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 加盟連鎖經營獲利之道

加盟連鎖市場獲利雖佳，但優勝劣敗的競爭淘汰賽非常現實與殘酷。開店會選擇加盟創業的人，絕大多數心態是要賺錢，個人利益為先，不是想要用心去照顧經營品牌，這樣的目的可能使加盟者為了賺錢，而忽略或不顧慮到整體加盟連鎖品牌的經營形象。

由於經營加盟連鎖事業需要擴展至一定的加盟連鎖店數，才能發揮其連鎖事業的經濟規模效應。
有些知名連鎖體系卻不開放對外加盟，就是因為它們會擔心加盟開店者素質良莠不齊，無法在商品或服務品質上控管好，影響其連鎖品牌信譽。

若銷售的商品是強調「現點現作」新鮮度的產品，那要開放加盟前，就要先將商品或服務品質完全控管好，做對且做好一套完整可輕易複製遵守“3S原則”(專業化、標準制度化、簡單化)的knowhow，再開放加盟，加盟連鎖經營管理風險也就會比較低些。

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖業者，若想將商品或服務品質上控管好，先直營再逐漸開放加盟才是真正的加盟連鎖經營之道。舉個實務上例子來說，過去曾經風光一時的儂特利，近來規模大不如前。再以摩斯漢堡為例當初為擴大營業規模及加快擴點的速度，打算開放加盟，不過後來考慮再三為維持商品品質及摩斯漢堡品牌信譽，還是決定先採取內部員工加盟的方式，讓有4、5年以上經營管理經驗的資深員工先試行加盟連鎖營運。

以下是 開店商家&加盟連鎖經營獲利之道相關經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

保障加盟分店獲利機制有一套  

加盟開店創業「免加盟金、權利金、保證金」、「保證三到六個月回本」、「不賺取供貨差價」。業者這些口號，是很能吸引到加盟開店創業者的注意，但加盟開店創業者有沒有

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖創業者，想過這些加盟總部都不賺，那總部靠什麼來營運，靠什麼來生存 ?

首先，開設地點一定要經總部專業評估可行後才准以開設，以控管設點的品質，當加盟分店經營一段時間後，如果營收還是不如總部預期的成果，加盟總部為保障加盟分店獲利能力，總部會主動要求進入最長一年的『委託經營管理階段』，在此階段，總部會收回經營權，所有經營成本改由總部支出，且會派人輔導經營加盟主，一旦進入此階段，加盟主在此輔導期間，天天要跟在輔導員身邊學習經營管理。

加盟主經過輔導期間，當加盟總部評估加盟主已有能力可重新經營時，即歸還經營權給加盟主，重獲經營權的加盟主如果接手後營收狀況還是未明顯改善，營收還是不如總部預期的成果，總部就會改要求加盟主去指定的加盟店重新學習，重新學習完後，即歸還經營權給加盟主，如果接手後營收狀況仍還是無法明顯改善，加盟總部就會收回店面，且將所有設備折舊後價值賠給加盟主。

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小心獲利不如契約所訂補退差額後面的加盟陷阱 加盟者從加盟展中獲知有加水站開放加盟,洽詢後,在業務員天花亂墜,摀住良心欺騙及誇大獲利的手段下,多位加盟者以為本輕利多,水真如此好賺,不用買下機器又有專員固定維護,也不用花費任何人事費用,只要等錢進口袋,又如果獲利不如契約所訂還可以補退差額,在沒多慮下就馬上下訂金簽約加盟. 結果當然與事實不符,不但生意慘澹每月營業額只有二三仟.連電費位租都不夠還要跟總部攤分營業所得.向總部反應並要求依約補償不足獲利,聰明的看倌到此應知道結局為何,不但投資化為烏有,總部早已脫產或變更所有人,根本追討無門,望引以為戒.

事實上即使老手展店也不敢在市場一片看好時，忽略經營風險控管，因為創業開店靠的是中長期獲利而不是短期獲利，穩紮穩打才會有勝算，盲目跟隨市場流行走，在經營管理經驗不夠及對很多經營技巧不夠嫻熟下，只要市場景氣一變化或是流行趨勢改變，首先倒下去的當然也是這些沒經驗不知如何應變，趕搭流行潮流開店賺錢的新創業者。 

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖創業者，不論你是不是搭流行潮流開店的業者或者是加盟創業者，謹慎評估日後的經營風險，都應是你開店前應有的預備動作。

(此照片與內文無關)

創業前該如何做好行業選擇，瞭解該產業未來是否還有很大的成長獲利空間？

創業者必須看清楚有意投入產業現階段發展狀況，瞭解所在地的產業是否有足夠的市場胃納空間，及潛在的成長空間，並且瞭解自己想經營這行業的可能趨勢及未來潛力所在，才能提高創業成功率。

創業前該如何做好行業選擇，瞭解該產業未來是否還有很大的成長獲利空間？ 

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖創業者， 有一很簡易的觀察法，如果這行業競爭是著力於價格戰，那就表示這一行業已缺乏未來性及獲利空間有限，如果這行業競爭是著力於形象、服務、研發，就表示這個產業還有未來性及獲利空間還很寬廣。當然後者比較有發展潛力，但如果前者能在現有行業所提供獲利模式之外，能再為客戶提供額外的加值服務，則其未來還是有另一成長的潛力發展空間。

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103年7月小吃店未來發展前景統計表圖及結果分析

統計資料來源 :到阿甘創業加盟網站上參與各行業討論區問卷調查者
統計方式 : 每月10日採百分比計算統計,下次更新發布日期 103/7/21
統計目的 : 盼藉由收集創業加盟行業統計資料,讓頂讓店及加盟創業者,有所依據判斷各行業趨勢走向

本次統計調查結果分析如下:  1.本月想從事創業者看好小吃店未來行業發展前景者為79.8%；比上月79.8% 不長不退0.0%；比上一年度同月79.8% 不長不退0.0%。 2.本月想從事創業者不看好小吃店未來行業發展前景者為 6.3%；比上月 6.3% 不增不減 0.0%；比上一年度同月6.3% 不增不減 0.0%。 3.綜合以上統計，本月較上月想從事創業者看好未來小吃店發展人數比率不長不退0.0%，不看好小吃店 不增不減 0.0%，本月份整體對未來小吃店發展趨勢，統計顯示是呈持平狀態；和去年同月份相比，看好未來小吃店發展人數比率不長不退0.0%；不看好小吃店發展人數比率不增不減 0.0%，本年度整體對未來小吃店發展趨勢，統計顯示是呈持平狀態。

今年度統計市調結果(  加盟創業 創業趨勢 創業資金 經營管理 開店地點 人力資源

小吃店現況及趨勢  小吃店成本分析小吃店成本與獲利 小吃店創業經營知識交流

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103年7月份火鍋店未來發展前景統計表圖及結果分析

統計資料來源 :到阿甘創業加盟網站上參與各行業討論區問卷調查者
統計方式 : 每月10日採百分比計算統計,下次更新發布日期 103/8/20
統計目的 : 盼藉由收集創業加盟行業統計資料,讓頂讓店及加盟創業者,有所依據判斷各行業趨勢走向

本次統計調查結果分析如下: 1.本月想從事創業者看好火鍋店未來行業發展前景者為73.3%；比上月73.4% 成長0.1%；比上一年度同月73.1% 成長0.3%。 2.本月想從事創業者不看好火鍋店未來行業發展前景者為 11.8%；比上月 11.8% 不增不減 0.0%；比上一年度同月 11.9% 減少 0.1%。 3.綜合以上統計，本月較上月想從事創業者看好未來火鍋店發展人數比率成長0.1%；，不看好火鍋店  不增不減0.0%，本月份整體對未來火鍋店發展趨勢，統計顯示是呈樂觀看好狀態；和去年同月份相比，看好未來火鍋店發展人數比率成長0.3%；不看好火鍋店發展人數比率減少 0.1%，本年度整體對未來火鍋店發展趨勢，統計顯示是呈樂觀看好發展狀態。

今年度統計市調結果
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 加盟總部最低進貨量規定等同獲利保證

有些加盟總部會規定每年必須完成總部所定的「最低進貨量」，如在加盟期間未完成最低進貨量規定，加盟總部有權利解除加盟合約，或是加盟期滿後，加盟總部有權利不在續簽加盟合約，還有些加盟總部規定「最低進貨量」的規定，未達規定還要罰款。

市面上，有些較有制度規模的加盟總部擁有自己的中央廚房(工廠)，因為從製造運送配銷全是自家的體系，就可把獲利全鎖在加盟體系內。 較有制度規模的的加盟總部會寄望於靠加盟分店以後的銷售量增長，為它持續增加營收擴展市場規模，而不是一次賺足加盟開店創業者的加盟金後就不管了，因此這類型加盟體系為提高銷售量，會給加盟分店較高的毛率，所做的規劃必然是長期性的，加盟此類型失敗風險就較低。但也有些加盟總部本身即是小型供貨工廠，對總部而言，他們是百分之百把產品賣出給加盟分店 ，因此只會給加盟分店很低的毛率，加盟開店創業者簽下合約「最低進貨量」規定，等同於加盟廠商獲利的保證，加盟此類型失敗風險就較高。

因此阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟創業者，在簽約加盟前，有關進貨方面要事先注意的有： 進貨的條件為何？如何訂貨？最低進貨量為多少？貨款支付方式？貨物運送方式？貨源配合的對象？衛生安全、來源與運送是否都符合相關法規？

以下是 開店商家&加盟總部獲利來源 相關經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

靠設備裝潢設計費獲利的加盟總部

加盟開店創業「免加盟金、權利金、保證金」、「保證三到六個月回本」、「不賺取供貨差價」。業者這些口號，是很能吸引到加盟開店創業者的注意，但加盟開店創業者有沒有想過這些加盟總部都不賺，那總部靠什麼來營運，靠什麼來生存 ?

加盟總部獲利管道之一從設備、裝潢、商業設計費等名目賺取，通常加盟總部讓你看DM、相片和帶你參觀的設備、裝潢，都是地段條件、生意好的加盟樣品旗艦店，裝潢和使用生財設備當然都沒話說。

這些靠從設備、裝潢、商業設計費等名目賺取暴利金錢的加盟總部，會先將部份費用及成本隱藏起來，降低創業所需總費用，等你簽加盟合約書加盟後，才告知加盟開店創業者所看到的裝潢設備明細是旗艦店的配備，一般加盟店面所包含裝潢和使用生財設備是基本，勉強可以營運，但要好一點，高級一點的就不包括，要自費，就是要追加設備裝潢費用，要你多付錢，加盟開店創業者在此種情形下，進也不是退也不是，只剩加碼投資這條路可行。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟創業者，要預防加盟到此種設備、裝潢、商業設計費等名目獲利的加盟總部，除一開始要應冷靜理性分辨出究竟它所提供的加盟商業模式和獲利模式的可行性，慎選加盟總部加盟外，在簽加盟合約書上應要求註明店面裝潢及設備是採多家競標方式；裝潢和使用生財設備含稅不含稅，監工費、商業設計費也要約定清楚，並且要求裝潢設備要採取工料分開逐項條列報價，以避免店面裝潢價格被加盟總部所搭配的裝潢廠商浮報。

(此照片與內文無關)

加盟創業可要睜大眼睛看清楚 當初去參觀加盟分店發現該店生意很好人來人往的，而且他們說的頭頭是道，就想說加盟他應該沒有錯，前前後後到正式開幕營業共花300多萬。  結果，確實生意是很好，客人來來去去的，但承租三角窗地點好的店面，另一面是要承擔高店租金負擔，雖所賺有一大部份要給房東但這租金，個人覺得只要努力工作應該還可承受，不會太離譜。離譜的是進貨價格，進貨價格一高，就沒有多大利潤空間可賺。不要小看一元十幾元進貨價格價差不高，但價差加起來一多，數目就很驚人。 才知，加盟總部獲利之道，獲利前景最佳、產品接受度高的區域，往往是開設直營店，或是由老板親人(自己人)加盟的加盟店，當做樣品店也叫做展示店(讓加盟者去參觀的店)，至於獲利前景與產品接受度相對較低區域，就開放自由加盟，除了可將展店風險轉嫁與加盟者還可收取加盟權利金，及以加盟契約強迫加盟者高價購買原物料，賺取大量進貨價差。 阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟創業者，可要睜大眼睛，加盟前務必要多多收集加盟相關知識、經驗、和資訊與加盟業者對加盟品牌的評價，觀察要加盟總部的經營態度，慎挑加盟總部，千萬不要只去加盟展，或是去參觀分店後就決定要加盟。

倒行逆施加盟總部自掘墳墓 加盟體系一旦整體營業獲利狀況不佳，財務亮出紅燈，就應立即停止擴張營業規模，先強化改善整體加盟體系的經營獲利狀況，站穩腳步後，再展新店擴張營業規模，也就是有多少能力就開多少店，才對，然而有些加盟總部卻倒行逆施，這時反而急於想招攬更多的加盟開店創業者加盟，以獲取加盟權利金及每月進貨營收，企圖以此方式，解除營業獲利狀況不佳的燃眉之急。 阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，招攬更多的創業者加盟，倒行逆施做法雖可解一時之危急，但此做為畢竟太過於短視，往往會因加盟業主為求招攬更多的加盟開店創業者擴展經營規模時，為求加快取得資金，不僅會因忽視當地市場容量競爭性和市場上的消費需求，只一味盲目擴展經營規模，追求加盟店數的成長，如此就很容易因周轉困難而爆發經營上的財務危機，而且因為加盟連鎖經營最難在於擴點不易找到合適的地點和適當的加盟人才，忽略嚴格篩選過濾加盟者的品質和適當性，地點挑選的適合性也因為急於擴點大為放寬地點評估調查條件，如此不智的做法，不就為日後加盟連鎖體系的經營管理運作，埋下一顆一顆的未爆彈。

(此照片與內文無關)

成立加盟連鎖總部後總部獲利來源應該為...

成立加盟連鎖總部後，加盟連鎖總部的運轉成本將會是一筆不小的開銷，所以應依加盟事業的連鎖店數、店面坪數大小規模、資金多寡、市場前景以及專業Know-How程度，針對加盟連鎖管理的方法、加盟連鎖店擴展店的模式以及加盟連鎖總部獲利的來源策略，擬定加盟連鎖體系的運轉策略及短、中、長期經營目標。

目前市面上加盟連鎖總部獲利的來源大多數是由供貨、權利金、加盟金最多，然阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，新創成立加盟連鎖總部或加盟連鎖家數為數不多時，除非你本身就是原物料供應商，不然加盟連鎖總部最好不要採用以供貨為獲利來源的經營模式，因為加盟連鎖體系整體供貨量未成長到一定量時，是很難取得較有優勢的原物料進貨價，加盟連鎖總部又要從加盟連鎖分店取得進貨價差利潤，自然就要提高原物料進貨價格，加盟連鎖分店原物料進貨價，加盟連鎖分店在原物料進貨價無法壓低下，加盟連鎖分店所銷售產品競爭力當然就較同業弱，無疑是一種殺雞取卵自找死路的作法

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公司列報虧損扣除額如與規定可扣除數額有出入免按逃漏稅處罰

公司於辦理所得稅結算申報時，因疏於核對以往年度經稽徵機關調整核定數，導致未即時釐正盈虧互抵餘額，是否會處罰？

依所得稅法第39條規定，公司組織之營利事業，會計帳冊簿據完備，虧損及申報扣除年度均使用第77條所稱藍色申報書或經會計師查核簽證，並如期申報者，得將經該管稽徵機關核定之前10年內各期虧損，自本年度純益額中扣除後，再行核課。

惟若其申報虧損扣除數嗣經稽徵機關依以往年度核定餘額核定致遭調減者，其列報虧損扣除額與規定可扣除數額有出入，係屬調整補稅事項，加計利息一併徵收，免按規定送罰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家，特別是加盟連鎖企業，若符合下列條件，得自同一年度經核定之執行業務所得中減除。
一、規定期限內辦理綜合所得稅結算申報。
二、提供證明所得額之帳簿、文據供稽徵機關調查，並經稽徵機關依帳載核實認定之所得及虧損為限。

相關法律條文 財政部80年5月15日台財稅第800689244號函 營利事業所得稅結算申報列報前5年虧損扣除額，如與規定可扣除數額有出入，係屬調整補稅事項，可適用所得稅法第100條之2規定加計利息一併徵收，免按同法第110條規定送罰。 所得稅法第110條 納稅義務人已依本法規定辦理結算、決算或清算申報，而對依本法規定應申報課稅之所得額有漏報或短報情事者，處以所漏稅額二倍以下之罰鍰。 納稅義務人未依本法規定自行辦理結算、決算或清算申報，而經稽徵機關調查，發現有依本法規定課稅之所得額者，除依法核定補徵應納稅額外，應照補徵稅額，處三倍以下之罰鍰。 營利事業因受獎勵免稅或營業虧損，致加計短漏之所得額後仍無應納稅額者，應就短漏之所得額依當年度適用之營利事業所得稅稅率計算之金額，分別依前二項之規定倍數處罰。但最高不得超過九萬元，最低不得少於四千五百元。 第一項及第二項規定之納稅義務人為獨資、合夥組織之營利事業者，應就稽徵機關核定短漏之課稅所得額依當年度適用之營利事業所得稅稅率計算之金額，分別依第一項及第二項之規定倍數處罰，不適用前項規定。

(此照片與內文無關)

以下資料來源::財政部國稅局 新聞稿

公司列報虧損扣除額，如與規定可扣除數額有出入，係屬調整補稅及加計利息事項，免按逃漏稅處罰

財政部北區國稅局表示，邇來接獲納稅義務人詢問，公司於辦理所得稅結算申報時，因疏於核對以往年度經稽徵機關調整核定數，導致未即時釐正盈虧互抵餘額，是否會處罰？

該局說明：依所得稅法第39條規定，公司組織之營利事業，會計帳冊簿據完備，虧損及申報扣除年度均使用第77條所稱藍色申報書或經會計師查核簽證，並如期申報者，得將經該管稽徵機關核定之前10年內各期虧損，自本年度純益額中扣除後，再行核課。惟若其申報虧損扣除數嗣經稽徵機關依以往年度核定餘額核定致遭調減者，依財政部80年5月15日台財稅第800689244號函釋規定，其列報虧損扣除額，如與規定可扣除數額有出入，係屬調整補稅事項，可適用所得稅法第100條之2規定加計利息一併徵收，免按同法第110條規定送罰。

以上資料來源:財政部國稅局 新聞稿

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補教業補習班如何報繳稅和節稅 補習班設立可分為二種型態，一種為營利事業型態，另一種為非營利事業型態。一般而言大多數補習班未記帳較多，或是補習班採查帳方式所需繳稅金較財政部所頒之費用標準申報方式多時，可逕行依財政部所頒之費用標準申報。 阿甘創業加盟網提醒補習班開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，若你設立補習班時不是成立營利事業型態(不是公司或行號)之補習班，就沒有營業稅及營所稅等這些稅務上的問題，只要每年比照執行業務所得，一年申報一次，在綜合所得稅中之其他所得項目欄位填寫即可。

夫妻執行兩個以上專門業務虧損適用盈虧互抵 綜合所得稅納稅義務人及其配偶執行兩個以上專門職業之業務，如補教業補習班、安親班、托兒所、養護院所、診所、個人事務所等執行業務者，其中如經稽徵機關核定有虧損之部份，因執行業務所得係個人綜合所得之一類，現行稅法尚無〝跨年度〞盈虧互抵之規定，故虧損餘額亦不能於次年執業所得中抵減。 阿甘創業加盟網提醒開店商家，特別是加盟連鎖企業，若符合下列條件，得自同一年度經核定之執行業務所得中減除。 一、規定期限內辦理綜合所得稅結算申報。 二、提供證明所得額之帳簿、文據供稽徵機關調查，並經稽徵機關依帳載核實認定之所得及虧損為限。

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列報專利權及攤提費用應要與業務有關

某科技公司97年度營利事業所得稅結算申報列報購買13項專利權之各項耗竭及攤提1仟1百餘萬元，國稅局調查該公司自設立以來僅經營商品買賣，自始即未建廠產製相關產品，因此核定列報購買13項專利權之各項耗竭及週邊產品與經營買賣電腦之業務無關，否准認列，應予以補徵稅額。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，公司行號購買專利權用途，應與營利事業經營業務有關，即可列報為費用，但若是與營利事業經營業務無關，則其攤銷費用於申報營利事業所得稅時不得列報為費用或損失。辦理營利事業所得稅結算申報時，依循所得稅法相關規定，注意列報費用或損失確實為業務所需支出，以免因誤解法令而遭受補稅。

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103年想從事火鍋餐飲創業者認為最佳留才方法是統計分析

統計資料來源 :參與阿創業加盟網問卷調查
統計方式 : 由阿甘開店市調中心採百分比計算統計
統計目的 : 盼藉由統計火鍋餐飲統計資料，讓頂讓店創業及加盟總部有所判斷各行業趨勢走向的依據。

本次統計調查結果分析如下: 1.開店創業想從事火鍋餐飲創業者認為最佳留才方法是,  以尊重人才佔100%為最多 , 比上一年度增加42.86%。 2.比較上一年度開店創業想從事火鍋餐飲創業者認為最佳留才方法是, 統計成長幅度以尊重人才增加42.86%最多 , 比率自102年57.14%至103年100%  。

調查主題:想從事火鍋餐飲創業者認為最佳留才方法是 調查年度:2014  參與調查人數:12 統計項目 人數分佈 ▼ 比率(100%) 火鍋餐飲 2.尊重人才 12 100% 調查主題:想從事火鍋餐飲創業者認為最佳留才方法是 調查年度:2013  參與調查人數:42
統計項目		人數分佈	▼ 比率(100%)
火鍋餐飲	0.前景規劃	12	28.57%
火鍋餐飲	2.尊重人才	24	57.14%
火鍋餐飲	3.員工認股	6	14.29%

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獨資執行業務不得列報負責人本人薪資費用

獨資執行業務者及補教業者，常有列報負責人本人之薪資費用及伙食費等情事，然依據執行業務所得查核辦法第18條第2款規定，獨資執行業務者不得於執行業務(其他)所得損益計算表中，列報負責人本人之薪資費用。

執行業務者，除聯合執行業務者已於契約內訂定，其薪資得在不超過同業通常水準核實認列外，不得於其事務所列報薪資費用。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，個人獨資經營負責人本人列報薪資費用，因與規定不符，稅捐單位將剔除該負責人薪資費用，另在辦理綜合所得稅結算申報時應區分清楚執行業務所得與薪資所得之差異，以避免因適用法令錯誤而短漏報稅額。

相關法律條文 執行業務所得查核辦法第18條 薪資支出： 一、薪資包括：薪金、俸給、工資、津貼、獎金、退休金、退職金、養老 金、按期定額給付之交通費及膳宿費，各種補助費及其他給與。以經 預先決定或約定，並不論業務盈虧必須支付者，始得列支。 二、執行業務者，除聯合執行業務者已於契約內訂定，其薪資得在不超過同業通常水準核實認列外，不得於其事務所列報薪資費用。 三、薪資支出，未依法扣繳所得稅款者，除應通知限期補繳、補報扣繳憑單並依法處罰外，應予以認定。 四、執行業務職工退休金費用認列規定如下： （一）執行業務者訂有職工退休辦法者，於報請稽徵機關核准後，每年得在不超過當年度已付薪資總額百分之四限度內提列職工退休金準備，並以費用列支；設置職工退休基金，符合營利事業設置職工退休基金保管運用及分配辦法之規定者，每年得在不超過當年度已付薪資總額百分之八限度內提撥職工退休基金，並以費用列支。但不得同時提列職工退休金準備及提撥職工退休基金，重複列報退休金費用。 （二）適用勞動基準法之執行業務者，依該法第五十六條第一項規定，按月依報經勞工主管機關核備之提撥率，提撥勞工退休準備金之認列規定： 1.中華民國九十四年七月一日勞工退休金條例實施前提撥者，每年度得在不超過當年度已付薪資總額百分之十五限度內，以費用列支。 2.中華民國九十四年七月一日勞工退休金條例實施後，依該條例第十三條第一項規定繼續提撥者，每年度得在不超過當年度已付具有舊制工作年資者勞工之薪資總額百分之十五限度內，以費用列 支。 3.已依本目規定提撥勞工退休準備金者，除不符勞動基準法勞工身分之職工，未經就其薪資總額提撥勞工退休準備金者，得依前目規定擇一提列職工退休金準備或提撥職工退休基金者外，不得再 依前目規定重複列報退休金費用。 （三）已依前二目規定提列職工退休金準備、提撥職工退休基金或勞工退休準備金者，以後職工退休、資遣發給退休金或資遣費時，應儘先沖轉職工退休金準備，或由職工退休基金或勞工退休準備金項下支付；不足時，始得以當年度費用列支。 （四）適用勞動基準法之執行業務者，依勞工退休金條例規定提繳及支付退休金費用之認列規定如下： 1.依該條例第十一條第三項規定，與勞工約定結清保留工作年資之退休金，應儘先由勞工退休準備金項下支付；不足時，始得以當年度費用列支。 2.依該條例第六條、第十四條第一項規定為勞工提繳之退休金，或依該條例第三十五條第一項、第三十六條第一項規定為勞工投保符合保險法規定之年金保險之保險費，均得以當年度費用列支。 五、聯合執行業務者依本條第二款規定列支薪資者，其職工退休金準備之提列，及職工退休基金或勞工退休準備金、勞工退休金之提撥，依前款規定辦理。 六、因業務需要延時加班發給加班費，應有加班紀錄，以憑認定；其未提供加班紀錄或超出勞動基準法第三十二條所訂定之標準部分，仍應按薪資支出列帳，並應依規定合併各該員工之薪資所得扣繳稅款。 七、薪資支出之原始憑證，為載明受僱員工、職稱、擔任職務之收據或簽收之名冊。職工薪資如係交金融機構分別存入各該職工帳戶者，應以金融機構蓋章證明存入之清單予以認定。

(此照片與內文無關)

以下資料來源::財政部國稅局 新聞稿

獨資執行業務者，不得列報負責人本人之薪資費用

財政部中區國稅局沙鹿稽徵所表示，依據執行業務所得查核辦法第18條第2款規定，執行業務者，除聯合執行業務者已於契約內訂定，其薪資得在不超過同業通常水準核實認列外，不得於其事務所列報薪資費用。是以，獨資之執行業務者，不得於執行業務(其他)所得損益計算表中，列報負責人本人之薪資費用。

該所特別提醒執行業務者，倘於其事務所列報上述薪資費用，因與上開規定不符，將剔除該負責人薪資費用。

以上資料來源:財政部國稅局 新聞稿

以下是 開店商家&獨資執行業務者 相關稅法經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

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獨資執行業務者及補教業者不得列報薪資及伙食費 不少創業者是個人獨資經營補教業補習班、安親班、托兒所、養護院所、診所、個人事務所等執行業務者，應注意個人獨資經營負責人雖以事務所名義對外營業，惟實際上該事務所仍屬個人之事業，自負該事業之盈虧。因此執行業務者，除聯合執行業務者已於契約內訂定，其薪資得在不超過同業通常水準核實認列外，不得於其事務所列報薪資費用。 阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，個人獨資經營負責人本人日常膳食費亦不得以伙食費列支，稅捐單位發現後會主動剔除該筆薪資支出，並通報註銷個人綜合所得稅申報之該筆薪資所得。

如何區分執行業務所得與薪資所得 執行業務所得與薪資所得之差異，在於專業性勞務之提供如符合所得稅法第11條第1項所稱執行業務者係以技藝自立營生、自負盈虧並負擔執業之成本及費用等要件者，始屬執行業務所得；如勞務提供具專屬性、從屬性、受雇主指揮監督及競業禁止規範等特性，則屬薪資所得。 國稅局舉例說明，有一吳君97年度綜合所得稅結算申報，主張其代理A公司承攬保險，該筆收入應屬執行業務所得，故列報執行業務收入457,147元，然國稅局認為吳君雖取得之給付報酬，係按招攬業績給付，然吳君與A公司間具有專屬及相當指揮監督關係，而非接受委託獨立執行業務，系爭收入應屬薪資所得，乃歸課其97年度綜合所得稅。 阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，在辦理綜合所得稅結算申報時應區分清楚執行業務所得與薪資所得之差異，以避免因適用法令錯誤而短漏報稅額。

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補教業者負責人薪資及伙食費用不得列支 
　 財政部邇來查核執行業務者結算申報損益資料時，發現依法設帳記載之獨資執行業務者及補教業者，常有列報負責人本人之薪資費用及伙食費等情事，因與執行業務所得查核辦法及財政部67年4月26日台財稅第32701號函規定不符，均不予認定。

依執行業務所得查核辦法第 2條、第18條及第20-1條規定，私人辦理之補習班、幼稚園、托兒所、養護、療養院（所），不符合免稅規定者，其所得之查核準用該查核辦法；執行業務者，除聯合執行業務者已於契約內訂定，其薪資得在不超過同業通常水準核實認列外，不得於其事務所列報薪資費用。
 
阿甘創業加盟網提醒個人獨資執行業務者特別是補教業加盟連鎖業者， 應注意個人獨資經營負責人雖以事務所名義對外營業，惟實際上該事務所仍屬個人之事業，自負該事業之盈虧。因此執行業務者，除聯合執行業務者已於契約內訂定，其薪資得在不超過同業通常水準核實認列外，不得於其事務所列報薪資費用。

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103年7月份西式餐飲未來發展前景統計表圖及結果分析 
 

統計資料來源 :到阿甘創業加盟網站上參與各行業討論區問卷調查者
統計方式 : 每月10日採百分比計算統計,下次更新發布日期 103/ 8/19
統計目的 : 盼藉由收集創業加盟行業統計資料,讓頂讓開店及加盟者,有所依據判斷各行業趨勢走向

本次統計調查結果分析如下: 1.本月想從事創業者看好西式餐飲未來行業發展前景者為 71.0%比上月71.0% 不長不退 0.0%；比上一年度同月 70.8% 成長0.2%。 2.本月想從事創業者不看好西式餐飲未來行業發展前景者為 11.4%；比上月 11.4 不增不減 0.0%；比上一年度同月11.5% 減少 0.1%。  3.綜合以上統計，本月較上月想從事創業者看好未來西式餐飲發展人數比率不長不退 0.0%，不看好未來西式餐飲發展人數比率不增不減 0.0%，本月份整體對未來西式餐飲發展趨勢，統計顯示是呈持平狀態。和去年同月份相比，看好未來西式餐飲發展人數比率成長0.2%；不看好西式餐飲發展人數比率減少 0.1%，本年度整體對未來西式餐飲發展趨勢，統計顯示是呈樂觀看好狀態。

今年度統計市調結果 ( 加盟創業 創業趨勢 創業資金 經營管理 開店地點 人力資源 ) 

西式餐飲店現況及趨勢   西式餐飲成本分析  西式餐飲店創業經營知識交流區

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103年想從事火鍋餐飲創業者認為服務生最主要人格特質是統計分析 

統計資料來源 :參與阿創業加盟網問卷調查
統計方式 : 由阿甘開店市調中心採百分比計算統計
統計目的 : 盼藉由統計火鍋餐飲統計資料，讓頂讓店創業及加盟總部有所判斷各行業趨勢走向的依據。

本次統計調查結果分析如下: 1.開店創業想從事火鍋餐飲創業者認為服務生最主要人格特質是,  以積極佔57.69%為最多 , 比上一年度增加37.69%。 2.比較上一年度開店創業想從事火鍋餐飲創業者認為服務生最主要人格特質是 , 統計成長幅度以積極增加37.69%最多 , 比率自102年20%至103年57.69%   ; 統計衰退幅度以親合力減少27.69%最多 , 比率自102年70%至103年42.31% 。 3.綜合以上所述開店創業想從事火鍋餐飲創業者認為服務生最主要人格特質是 , 排列順序以積極佔57.69%>親合力佔42.31%。

調查主題:想從事火鍋餐飲創業者認為服務生最主要人格特質是 調查年度:2014  參與調查人數:156
統計項目		人數分佈	▼ 比率(100%)
火鍋餐飲	積極	90	57.69%
火鍋餐飲	親合力	66	42.31%

調查主題:想從事火鍋餐飲創業者認為服務生最主要人格特質是 調查年度:2013  參與調查人數:60
統計項目		人數分佈	▼ 比率(100%)
火鍋餐飲	積極	12	20%
火鍋餐飲	親合力	42	70%
火鍋餐飲	踏實	6	10%

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 加盟分店彼此搶客、佣金和服務成本分攤的加盟連鎖經營管理問題

您好！本人有一大疑難想請教阿甘，我的想法是否可行？實行時應該從何入手和注意事項？客人在A加盟店內購買的美容或足療套票，可以走到B加盟店享受服務。即加盟店是可以互通的。這不但可以吸引更多加盟商參與，更能令客人放心購買套票，即使出差或搬家，亦可以享受我們品牌的服務。可是，為了不必要的搶客事件、佣金和服務成本的問題，我們亦未能確實可行方法。

阿甘創業加盟網 ans:

站在加盟連鎖行銷體系立場來看，客人在A加盟店內購買的美容或足療套票，可以走到B加盟店享受服務，即加盟店之間消費是可以互通，這確實可吸引更多加盟商參與經營，也更能令客人放心購買套票，當然可行，也是增加總體營業收入一好行銷企劃。 

然一家店為維持正常營運當然需要成本支出，假設佣金又是加盟連鎖店家的主要收入來源，店家只有收到相對應的佣金服務費用才能滿足完成交易的各種服務和店家的正常運作，當然加盟連鎖分店就會為搶生意，而發生不必要的搶客事件，這應屬於連鎖經營財務和業務經營管理問題，要想實現全省各店管理，你可參考市面上幾家大型加盟連鎖公司內部財務和業務運作做法即可 ，但不宜全部複製其做法，因為組織大小相差太大，運作制度上你要修正成保持彈性才能發揮組織小零活的市場優勢。 

以下是  加盟連鎖體系&店面經營相關經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

加盟連鎖總部經營管理加盟分店實務經驗談

有些加盟開店創業者因為是獨資或是一家人一起開一加盟店，金錢管理上常常是公私不分，買新衣服、家電、私人手機帳單費用、零用錢、保費、房屋稅、小孩學費等費用全部由店面營收中取用，這些非關店面經營所需支付的費用，混在店面支出上來計算，讓許多加盟店店家明明有著穩當獲利，卻因為漏記記帳或控管不良等問題，根本無法從帳目報表上清楚看出到底是營還是虧，加盟店店家經營者只是感覺快到月底就所剩無幾就會認為這家店是處於虧損狀態。另還常見一種經營現象，加盟店店家會記帳且金錢管理上公私分明，但根本不理會成本高低，不停辦優惠價格促銷或是對消費者過於大方，由於價格實在優惠，以致吸引許多客人前來消費，店內是人來人往的，然事實上，卻因成本增加高過於營收增加，發生做越多虧越多的現象。

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者，較有體制及加盟管理經驗的加盟總部，會有一套完整的財務帳目管理制度和記帳(軟體)方式幫加盟者理帳，只要讓加盟者按標準規定操作運用，就可清楚得知到底是營還是虧，另較有體制及加盟管理經驗的加盟總部，也會有一合理的「成本控管」範圍，一般餐飲業的平均合理成本是在30%~40%之間（視業種業態及服務方式不同，會有不同的標準），只要你辦促銷或優惠，不超過加盟總部所制定的合理的「成本管理」範圍，應該就可避免做越多虧越多的現象。

(此照片與內文無關)

國際知名加盟連鎖企業，有時會選擇壯士斷腕裁撤加盟分店的原因  經營加盟連鎖體系不僅販賣有形的商品，還包括無形的感受與認知， 不僅要讓消費顧客無論到任何一家加盟連鎖店都能感受到相同的商標、裝潢色系、服裝等等一致外；還應讓消費顧客無論到任何一家加盟連鎖店都能享受得到相同的商品與服務品質。加盟連鎖體系經營要成功，要靠每一家分店成功的總集合所致；相對而言，一個單獨個體的加盟店若出現商品與服務品質上的問題，對整個加盟連鎖體系都會受其傷害。因此加盟一個加盟連鎖體系， 加盟者就應接受加盟連鎖總部管理規定的限制並配合其行銷活動。 阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者，加盟連鎖經營實務上，有些加盟者會因為生意頗佳，自以為是自己的本事大，所以對於加盟連鎖總部管理規定的限制、訓練及行銷活動，一律來個相應不理， 此種情況發生一段時期後，小則自己的加盟分店營運業績受影響，大則影響整個加盟連鎖體系的商譽及營業額，這就是為什麼有些國際知名加盟連鎖企業，一遇到有這種無法約束控管的加盟分店發生時，會選擇壯士斷腕的原因。

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加盟開店地點宜挑選類似總店或生意很好加盟分店的商圈環境

加盟時最好挑選類似總店或生意很好加盟分店的商圈環境和地理條件，因為就算同一種商品，同一老板，同一店面大小裝潢風格也相同，但如開在不同的地點上，營業收入還是會有很大的差異。

如開在都會商業鬧區的咖啡店，因消費習性關係店家可選擇不供餐的咖啡專賣店型態經營，店面營業宜隨尖離峰消費時段做適當人力調整，以降低營業成本。

如開在都會辦公商圈的咖啡店，因消費習性關係店家宜提供兼賣餐點或輕食服務，且店面營業作息可比照上班族來調整，以降低營業成本。
如開在郊區的咖啡店，因消費習性關係店家宜提供更多元化的消費服務，且因平日客人稀少，消費集中於假日，故店面營業作息可調為週一休息。

以上舉出三種不同商圈，其營業型態和經營模式都會有所不同，又加盟連鎖強調其經營的一致性，才容易複製成功經驗，故阿甘創業加盟網建議開店商家特別是加盟連鎖經營業者，加盟開店地點宜挑選類似總店或生意很好加盟分店的商圈環境和地理條件，日後經營起來才會有複製效果。

更多加盟創業實務知識>參訪創業加盟展經驗及探討 or我不知要開什麼店or 如何挑最適合加盟總部
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顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)

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 廣告不實！東陽行動公司公平會罰10萬威寶電信公司罰5萬

東陽行動股份有限公司、威寶電信股份有限公司於網站刊載「SK V902」平板電腦商品廣告，刊載「內建MediaTek MT6577,1.2GHz雙核處理器」、「搭配1.2GHz雙核處理器」、「MTK6577 1.2GHZ雙核心處理器」等語，涉違反公平交易法規定之嫌。

經公平會調查表示，案關廣告使用晶片「MT6577」之處理器頻率為1GHz，核與廣告之宣稱不符，是東陽行動公司、威寶電信公司就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定。因此公平交易委員會於第1184次委員會議通過，東陽行動股份有限公司、威寶電信股份有限公司於網站刊載「SK V902」平板電腦商品廣告，就其商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，分別處東陽行動公司新臺幣10萬元罰鍰及威寶電信公司新臺幣5萬元罰鍰。 

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者刊登招商廣告，應注意在DM或 網路宣傳時確保廣告之真實性， 若有限制條件、提醒文字或警語，其字體不能過小(。另若發現有誤刊情事，應就系爭廣告發布道歉聲明，並做一變更為即時調整公告，使消費者能充分獲悉此重要資訊，若DM或網路宣傳文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章， 亦應提出推薦及獎章證明佐證，以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。

相關法律條文 公平交易法第21條 事業不得在商品或其廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。 事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品，不得販賣、運送、輸出或輸入。 前二項規定於事業之服務準用之。 廣告代理業在明知或可得而知情形下，仍製作或設計有引人錯誤之廣告，與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得而知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞，仍予傳播或刊載，亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞，而仍為薦證者，與廣告主負連帶損害賠償責任。但廣告薦證者非屬知名公眾人物、專業人士或機構，僅於受廣告主報酬十倍之範圍內，與廣告主負連帶損害賠償責任。 前項所稱廣告薦證者，指廣告主以外，於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。 公平交易法第41條 公平交易委員會對於違反本法規定之事業，得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰；逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰，至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。 事業違反第十條、第十四條，經中央主管機關認定有情節重大者，得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰，不受前項罰鍰金額限制。 前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法，由中央主管機關定之。

(此照片與內文無關)

以下資料來源:行政院公平交易委員會 新聞稿

廣告不實！東陽行動公司罰10萬元及威寶電信公司罰5萬元。

公平交易委員會（下稱公平會）於本(16)日第1184次委員會議通過，東陽行動股份有限公司(下稱東陽行動公司)、威寶電信股份有限公司(下稱威寶電信公司)於網站刊載「SK V902」平板電腦商品廣告，就其商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，分別處東陽行動公司新臺幣10萬元罰鍰及威寶電信公司新臺幣5萬元罰鍰。 

公平會表示，案關廣告為銷售「SK V902」平板電腦商品，刊載「內建MediaTek MT6577,1.2GHz雙核處理器」、「搭配1.2GHz雙核處理器」、「MTK6577 1.2GHZ雙核心處理器」等語，整體內容予人印象乃案關商品所搭載處理器頻率可達1.2GHz，惟查使用晶片「MT6577」之處理器頻率為1GHz，核與廣告之宣稱不符，是東陽行動公司、威寶電信公司就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，已違反公平交易法第21條第1項規定。

以上資料來源:行政院公平交易委員會 新聞稿


以下是 開店商家& 電信公司 相關法律經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

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台灣大哥大提醒文字過小太密涉引人錯誤表示公平會罰20萬 台灣大哥大公司於「myfone數位3C購物通」刊物第4頁最上方於紅色圓形(直徑約1.6公分)內以白色字體(約0.4至0.5公分見方)刊載「網內免費」，其旁刊載「申辦智慧型手機指定專案享網內通話免費(二年專案)」或行動上網任您選，復於下方專案「網內一族401+行動上網699」、「通通省699+行動上網699」左上方以藍色圓形(直徑約0.7公分)白色字體(約莫0.2公分見方大小)刊載「網內免費」，予人印象案關方案於綁約條件下，得享有「網內免費」優惠 ，有違反公平交易法之嫌。 經公平交易委員會 調查，台灣大哥大案關廣告僅以較大字體刊載「網內免費」(分別約0.2、0.4、0.5公分見方)，一般通念並無法知悉乃具有分鐘數限制，雖廣告於下方「貼心提醒」刊載「網內免費2500分鐘/月優惠，係於綁約期間內享免費撥打網內語音通話2,500分鐘/月之優惠……超過2,500分鐘後以401型/699型網內語音費率計價收費。」惟提醒文字總計有19行，其字體僅約莫0.1公分見方大小，行距約0.1公分，內容相當密接，一般大眾施以普通注意力不易閱讀知悉該限制。 因此公平交易委員會於102年7月24日第1133次委員會議通過，台灣大哥大股份有限公司(下稱台灣大哥大公司)於「myfone數位3C購物通」刊物(下稱案關廣告)之「網內一族401+行動上網699」、「通通省699+行動上網699」方案宣稱「網內免費」 ，違反公平交易法第21條第1項規定，就服務之內容為引人錯誤之表示，爰處台灣大哥大公司新臺幣20萬元罰鍰。 阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者刊登招商廣告，應注意在DM或 網路宣傳時確保廣告之真實性， 若有限制條件、提醒文字或警語，其字體不能過小(0.1公分見方大小，行距約0.1公分，就顯太小及過密，一般大眾施以普通注意力不易閱讀知悉該限制)。另若發現有誤刊情事，應就系爭廣告發布道歉聲明，並做一變更為即時調整公告，使消費者能充分獲悉此重要資訊，若DM或網路宣傳文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章， 亦應提出推薦及獎章證明佐證，以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。

促銷廣告應注意應標價、結帳價格應相符 邇來賣場時常發生實際結帳金額比標價貴、特價和原價相同等價格不實爭議事項，促銷廣告應注意應確認貨架標價、結帳價格應與廣告相符，及遵循公平交易法相關規定，且不得有虛偽提高原價表示之行為，以免有廣告不實情事，違反公平交易法第21條之規定及「公平交易委員會對於促銷廣告案件之處理原則」等規範。 阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，為避免消費糾紛發生，製作相關促銷廣告或商品標價，應確認貨架標價、結帳價格應與廣告相符；倘採行促銷價與原價併同表示，則應有廣告所述原價交易紀錄事實，不得有虛偽提高原價表示之行為；如附有重要交易條件亦應充分揭示；並應注意促銷商品(服務)須充分備貨，俾免廣告內容涉有虛偽不實或引人錯誤情事，而有違反公平交易法之規定。

(此照片與內文無關)

蘋果iPhone手機綁約限制價格公平會罰2,000萬

美商蘋果亞洲股份有限公司限制電信事業之綁約手機價格，涉違反公平交易法第18條規定。

經公平會調查蘋果亞洲公司與我國電信業者所簽訂經銷合約，另訂有限制電信業者綁約手機價格相關條款中包括要求購買iPhone手機之補貼和銷售條件不會比對手差、最低採購量及相關促銷廣告須經蘋果亞洲公司事前同意等節，環環相扣，實已剝奪電信業者得視自身成本結構及市場競爭狀況決定價格之自由，

因此公平會於第1155次委員會議決議通過，美商蘋果亞洲股份有限公司限制電信事業之綁約手機價格，限制品牌內及品牌間之競爭，違反公平交易法第18條規定，爰命其自處分書送達之次日起，應立即停止前項違法行為，並處新臺幣2,000萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者，不得限制其交易相對人或第三人再轉售之價格決定。為維護交易相對人的價格決定自由，公平交易法禁止事業約定商品轉售價格的規範目的，雙方產品關係若屬賣斷性質，合約書條款規定應避免有限制轉售價格和不得發函或傳真通知警告加盟店及經銷商以低於特定折數之價格販售行為，另相關契約條款已明顯有限制下游事業轉售價格決定自由的情形，不論約定轉售價格實際造成的效果或是否執行罰則等，均應認定該約款違反公平交易法第18條規定，始得維護下游經銷事業自主決定價格從事競爭的自由。 

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103年7月份擺攤餐車未來發展前景統計表圖及結果分析
 

統計資料來源 :到阿甘創業加盟網站上參與問卷調查者
統計方式 : 每月10日採百分比計算統計,下次更新發布日期 103/ 8/18
統計目的 : 盼藉由收集創業加盟行業統計資料,讓頂讓開店及加盟者,有所依據判斷各行業趨勢走向

本次統計調查結果分析如下: 1.本月想從事創業者看好擺攤餐車未來行業發展前景者為 78.9%，比上月78.8% 不長不退0.0%；比上一年度同月78.9% 不長不退0.0%。 2.本月想從事創業者不看好擺攤餐車未來行業發展前景者為 7.8%，比上月 7.8% 不增不減0.0%；比上一年度同月 7.7% 增加0.1%。  3.綜合以上統計，本月較上月想從事創業者看好未來攤餐車發展人數比率不長不退0.0%，不看好未來攤餐車發展人數比率不增不減0.0%，本月份整體對未來攤餐車發展趨勢，統計顯示是呈持平狀態。和去年同月份相比，看好未來攤餐車發展人數比率 不長不退0.0%；不看好擺攤餐車發展人數比率增加0.1%，本年度整體對未來攤餐車發展趨勢，統計顯示是呈悲觀狀態。

今年度統計市調結果(創業趨勢 創業資金 經營管理 開店地點 人力資源 加盟創業) 
擺攤現況及趨勢   擺攤收入  擺攤創業經營知識交流區

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103年想從事火鍋餐飲創業者認為服務生最主要工作技能是統計分析　

統計資料來源 :參與阿創業加盟網問卷調查
統計方式 : 由阿甘開店市調中心採百分比計算統計
統計目的 : 盼藉由統計火鍋餐飲統計資料，讓頂讓店創業及加盟總部有所判斷各行業趨勢走向的依據。 

本次統計調查結果分析如下: 1.開店創業想從事火鍋餐飲創業者認為服務生最主要工作技能是,  以團隊合作佔50%為最多 , 比上一年度增加19.23%。 2.比較上一年度開店創業想從事火鍋餐飲創業者認為服務生最主要工作技能是 , 統計成長幅度以團隊合作增加19.23%最多 , 比率自102年30.77%至103年50%   ; 統計衰退幅度以應變能力減少29.48%最多 , 比率自102年46.15%至103年16.67% 。 3.綜合以上所述開店創業想從事火鍋餐飲創業者認為服務生最主要工作技能是 , 排列順序以團隊合作佔50%>專業知識佔16.67%。

調查主題:想從事火鍋餐飲創業者認為服務生最主要工作技能是 調查年度:2014  參與調查人數:36
統計項目		人數分佈	▼ 比率(100%)
火鍋餐飲	0.專業知識	6	16.67%
火鍋餐飲	1.執行能力	6	16.67%
火鍋餐飲	3.團隊合作	18	50%
火鍋餐飲	5.應變能力	6	16.67%

調查主題:想從事火鍋餐飲創業者認為服務生最主要工作技能是 調查年度:2013  參與調查人數:78
統計項目		人數分佈	▼ 比率(100%)
火鍋餐飲	1.執行能力	12	15.38%
火鍋餐飲	3.團隊合作	24	30.77%
火鍋餐飲	4.溝通協調	6	7.69%
火鍋餐飲	5.應變能力	36	46.15%

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店面頂讓快報-天母商圈西式烘培與餐飲店(頂讓)


位於天母商圈, 大馬路旁, 離公車站200公尺, 從石牌捷運站坐公車10分鐘到天母新村下車

 

英國200萬裝潢與設備, 高檔設計, 因業者是外國人, 居留証到期無法更新, 含淚頂讓. 如有意合資加管理, 可接受.

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頂讓店面沒人知！來此登錄店面頂讓( 創業加盟網+ 部落格+頂讓網)同時超強曝光
天母商圈西式烘培餐飲店(頂讓)	台中沙鹿中西式料理火鍋店(頂讓)	知名夜市小吃店攤(頂讓)	彰化市台灣大戲院對面(頂讓)	近內壢高中平價火鍋店(頂讓)	近樹林火車站 精品服飾店(頂讓)
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