阿甘創業加盟網部落格

1. 104年度想從事補習班創業者，以20~40歲之間佔比高達82.01%為主，其中又以30~40歲之間為最多佔 44.54%。

2.比較上一年度想從事補習班創業者，統計成長幅度以40~50歲之間 0.09%為最多，比率從 去年15.18%到今年 15.27%；統計衰退幅度以20~30歲之間 0.14%最多，比率從 去年 37.61%到 今年 37.47%。

3.綜合以上所述想從事補習班創業者年齡屬性分析，排列前三名依照順序為  30~40歲之間佔 44.54%>20~30歲之間佔 37.47% > 40~50歲之間佔 15%。

2.比較上一年度想從事補習班創業者，統計成長幅度以40~50歲之間 0.18%為最多，比率從 102年15%到102年 15.18%；統計衰退幅度以20~30歲之間 0.14%最多，比率從 102年 37.75%到 103年37.61%。

3.綜合以上所述想從事補習班創業者年齡屬性分析，排列前三名依照順序為  30~40歲之間佔 44.54%>20~30歲之間佔 37.61% > 40~50歲之間佔 15.18%。

調查主題:想從事補習班創業者年齡屬性分析 
調查期間:9/1/2004--6/3/2015 
參與調查人數:3536

統計項目

▼ 比率(100%)

1325

2

1575

540

94

調查主題:想從事補習班創業者年齡屬性分析 
調查期間:9/1/2004--6/5/2014
參與調查人數:3518

統計項目

▼ 比率(100%)

1323

2

1567

534

92

貨物稅條例第4條
已納或保稅記帳貨物稅之貨物，有左列情形之一者，退還原納或沖銷記帳貨物稅：
一 運銷國外者。
二 用作製造外銷物品之原料者。三 滯銷退廠整理，或加工精製同品類之應稅貨物者。
四 因故變損，不能出售者。但數量不及計稅單位或原完稅照已遺失者，不得申請退稅。
五 在出廠運送或存儲中，遇火焚毀或落水沉沒及其他人力不可抵抗之災害，以致物體消滅者。前項沖退稅款辦法，由財政部定之。
免稅貨物於進口或出廠後，有第一項第五款規定以外之情事，致滅失或短少者，仍應依本條例規定報繳貨物稅。
未稅貨物於出廠移運至加工、包裝場所或存儲未稅倉庫中，有第一項第五款規定以外之情事，致滅失或短少者，視為出廠。

鑒於目前數位相機及網際網路普遍化，納稅人提供的災損相片，透過網路傳送具便利性，該專區除放置各項災損申請書表及範例、提供延期或分期繳納應納稅款規定查詢外，並提供「綜合所得稅災害損失」、「營利事業所得稅災害損失」及「營利事業帳簿滅失」等3項線上申辦服務。

阿甘創業加盟網提醒開店商家，特別是加盟連鎖企業，忙於整建家園的受災民眾，如無暇至國稅局辦理災損申請，可連結至該專區選擇線上申辦，透過網路輕輕鬆鬆就完成申報，而綜合所得稅災損報備更進一步提供網路傳輸災損佐證照片服務，請多加利用，並於9月28日前向國稅局申報災損，以免權益受損。

國稅局特別提醒受災納稅義務人，記得於災害發生後30日內檢具損失清單及證明文件，報請該管稽徵機關派員勘查，以維護自身權益。日前蘇拉颱風來襲造成災害損失，該局成立災害減免勘查服務小組，主動輔導受災民眾辦理災害損失申報外，並於網站設置災害損失申報專區，提供申請書表下載，納稅義務人辦理申報災害損失，申請稅捐減免或報備，除可親自或以郵寄方式申請外，亦可利用電話、傳真及發送電子郵件向該局所轄區分局、稽徵所及服務處先行報備，再補填損失清單以便書面審核或勘查。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，營利事業若因颱風而遭受財物損失，應於災害發生後30日內，檢具清單及證明文件向該局所轄分局、稽徵所報備，經核備後，就能於辦理101年度營利事業所得稅結算申報時，列報災害損失。
　

店家廚房瓦斯氣爆案例及如何有效防範氣爆

一日本料理店發現廚房內使用6支串聯20公斤裝瓦斯鋼瓶部分管線疑有外洩，瓦斯行人員前來檢修之際，當場發生瓦斯氣爆，正在燉煮湯料4名廚師，瞬間遭高溫火花灼傷，店家除應處理賠償員工醫藥費及保險問題外，也恐將面對公共危險罪刑責。

使用瓦斯如何避免危險：
1.瓦斯管與瓦斯爐間之橡皮管要經常檢查，發現龜裂、破損時請立即換新。
2.瓦斯熱水器不要裝在室內不通風處或（浴室內）造成一氧化碳中毒或缺氧窒息死亡。
3.瓦斯爐具使用後應確實關閉瓦斯爐開關防止瓦斯漏氣。
4.橡皮管不宜過長，並應加裝安全夾，以防止脫落。
5.不要讓兒童玩弄瓦斯爐具開關。
6.炊煮時應留意火焰不要被風吹熄或烹煮食物之湯汁不要盛裝過滿，以免淹熄火焰造成瓦斯漏氣。
7.瓦斯爐具無法點著時請先關閉，等漏出的瓦斯散去後再重新點火。

如何防範瓦斯引起火災
 1-瓦斯爐具點火不著即應停止繼續點火，檢查是否漏氣與無法點燃的原因。
2-經常檢查瓦斯爐具橡皮管及管線接頭是否破裂、鬆脫，防止瓦斯漏氣造成火災。
3-瓦斯爐具須放在磚台或不鏽鋼架上，應與周圍可燃物保持適當距離。
4-不要用報紙舖在瓦斯爐具下或牆上貼月曆、紙張，以免引火燃燒。
5-酒精、沈油等易燃物品，不要放置在瓦斯爐具附近，另電源插座、開關應與爐具保持距離。

檢查瓦斯漏氣方法 天然瓦斯不使用時，可檢視天然氣瓦斯錶，未位數字是否轉動，如有轉動表示有室內瓦斯管線漏氣。

在瓦斯開關或瓦斯管線接頭部分，嗅出瓦斯臭味時，不可用打火機試點火，可用布或刷子醮上肥皂水，塗抹在可能漏氣處，如有肥皂泡出現，表示有漏氣象。 發現瓦斯漏氣怎麼辦： 當你聞到瓦斯臭味，千萬不可以開、關電器(如排油煙機或電風扇)，就算是夜深，也不可以打開電燈，應先輕輕打開窗戶讓室內通風及關掉瓦斯開關，如果瓦斯仍無法散去或持續外洩，則請通知瓦斯公司處理。 如無法阻止瓦斯漏氣時，可用肥皂（乾性）塗抹包覆在漏氣處防止繼續外洩或沾水之溼毛巾覆蓋在漏氣處包緊，並打開窗戶通風，再通知瓦斯公司派員處理。

資料來源 : 瓦斯管理處瓦斯安全宣導

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者，業者應依規定投保消費場所公共意外責任保險，以使意外事故發生時，消費者權益可獲保障。

(此照片與內文無關)

餐飲業小心偽造檢驗卡瓦斯桶

開店商家特別是餐飲業業者要特別注意，去年南部縣市曾破獲不法集團偽造「液化石油氣容器定期檢驗合格標示卡」，今年，臺北市也陸續發現18張疑似偽造的標示卡，並經相關單位鑑識後確認其中11張是偽卡。

消防局指出，不肖業者為降低成本，削價競爭，使用偽造檢驗卡的瓦斯桶，規避嚴格的檢驗測試，以獲取暴利。阿甘創業加盟網提醒開店經營業者特別是餐飲業連鎖加盟業者，業者如使用到偽造檢驗卡的瓦斯桶，可能會因為瓦斯桶的耐壓不足或腐蝕嚴重，而產生瓦斯漏氣，遇火源即有引發火災危害之虞。

開店營業面積100坪以內的店家或餐廳是「商店綜合險」主要承保的對象，投保金額可在100萬元到1,000萬元之間，一般商店投保300萬元通常就相當足夠。一般百貨零售文具店等，投保「商店綜合險」平均年保費約在5,300元；保險公司會依餐飲店性質、瓦斯用量的不同，給予制式化的費率。若是餐飲業瓦斯用量低的保費則稍高一些，年保費約為5,700元；瓦斯用量高的自助餐、火鍋店，年保費則要超過6,000元。

投保財產火險年保費要5,000元的話，投保「商店綜合險」，年保費約要5,300元，兩者相差300元左右。投保「商店綜合險」其保費比單獨投保火險為主的保險，僅多出幾百元的預算，但保障較多也較齊全。因此開店創業老闆不妨考慮投保包含火險、公共意外險與竊盜險等的「商店綜合保險」，不但保障齊全。

阿甘創業加盟網提醒開店經營業者特別是餐飲業連鎖加盟業者，若僅投保財產火險，保險專家建議，除了建築物的重置成本外，還要加上生財器具（包括咖啡機、桌子、椅子等）以及店內陳設或儲存的商品、貨物，才算「足額投保」。各家產險公司的商店綜合險內容多少都差異，其中的火險、公共意外險與竊盜險等基本內容各家產險公司的商店綜合險都具備，差異是在附加險內容如責任險、停業損失險或颱風洪水險搭配。

1.104年度想從事補習班創業者，以大學及大專畢佔比高達 68.61%為主，其中又以大學畢為最多佔 43.86%。

2.比較上一年度想從事補習班創業者，統計成長幅度以大學畢 0.11%為最多，比率從 去年 43.75%到今年 43.86%；統計衰退幅度以研究所畢 0.08%最多，比率從 去年 15.89%到今年 15.81%。

3.綜合以上所述想從事補習班創業者教育程度屬性分析，排列前三名依照順序為 大學畢佔 43.86%>大專畢佔 24.75% > 研究所畢佔 15.81%。

1. 103年度想從事補習班創業者，以大學及大專畢佔比高達 68.7%為主，其中又以大學畢為最多佔 43.75%。

2.比較上一年度想從事補習班創業者，統計成長幅度以大學畢 0.1%為最多，比率從 102年43.65%到103年 43.75%；統計衰退幅度以大專畢 0.08%最多，比率從 102年 24.9%到103年 24.82%。

3.綜合以上所述想從事補習班創業者教育程度屬性分析，排列前三名依照順序為 大學畢佔 43.75%>大專畢佔 24.82% > 研究所畢佔 15.89%。

調查主題:想從事補習班創業者教育程度屬性分析 
調查期間:9/1/2004--6/3/2015 
參與調查人數:3536

統計項目

▼ 比率(100%)

41

24

28

1551

875

559

146

312

調查主題:想從事補習班創業者教育程度屬性分析
調查期間:9/1/2004--6/5/2014
參與調查人數:3518

統計項目

▼ 比率(100%)

41

24

28

1539

873

559

146

308

消費者保護法第19條

郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後 七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由 及負擔任何費用或價款。 郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。 契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者 較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。

財政部94年5月31日台財稅字第09404536620號函釋

營業人經營電視或網路購物，其買賣條件合於消費者保護法第19條規定之特種買賣，且已藉電視購物節目中或網路明白揭示者，准其發貨時所開立之發票（發票號碼明載於發貨單）於鑑賞期過後始寄發與買受人。

說明：
透過電視或網路購物有別於實體通路買賣，消費者對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後7日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款，為消費者保護法第19條所明定。故電視或網路購物型態雖無書面約定，但其條件如已於電視購物節目或網路上公開明白揭示，其發貨時開立統一發票准於鑑賞期過後再行寄發。

網路銷售商品可在鑑賞期過後再寄發票

有一李先生向購物網站購買電視，但收到電視並沒有收到發票，疑該購物網站有漏開發票之嫌？

國稅局表示購物網站透過網路銷售貨物，屬於營業行為，依法開須立統一發票及報繳營業稅。然網路購物不同於實體通路買賣，消費者對所收到的商品無意願購買時，可以在收到商品後7日內，退回商品或以書面通知購物網站解除買賣契約，因此，參照加值型及非加值型營業稅法營業人開立銷售憑證時限表規定，如果購物網站已公開明白揭示收到商品後保有鑑賞期，發貨時所開立的統一發票可在鑑賞期(依消費者保護法第19條規定應為消費者收受商品後7日內）過後再行寄發。   

阿甘創業加盟網提醒創業者、網路開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，購物網站透過網路銷售貨物，雖然沒有實體店面，仍屬營業行為，依法須開立統一發票及報繳營業稅。網路開店商家若想在鑑賞期過後再寄發統一發票，網站應在明顯處公開明白揭示收到商品後保有鑑賞期，讓消費者明瞭。但若非屬消費者保護法第19條規定之特種買賣性質，則應依加值型及非加值型營業稅法營業人開立銷售憑證時限表規定開立統一發票，並寄送交付予消費者。

網路交易是透過虛擬通路，消費者無從在購買商品或服務前，對於商品或服務內容進行檢視，僅能單方面依照業者提供的文字或圖片敘述判斷是否購買，消費者保護法為保障消費者權益，提供消費者7日的「鑑賞期」，鑑賞期並不是提供消費者免費試用7天，在這鑑賞期間內都可向經營業者解除買賣契約。

然根據新北市政府法制局統計，101年消費爭議申訴案件中與郵購買賣相關之件數約有667件，約佔案件總數6,486件的10.28％。其中以商品是否遭拆封使用爭執最多，其次則是商品與網頁描述內容不符等。以購買服飾商品的數量最多（160件），其次分別為電器（61件）、電腦（53）、通訊（46）等周邊商品及玩具商品（26件）。

部份業者會片面要求退貨商品之完整性而主張「拆封不退」，然消保官指出，消費者倘在收受商品後，若不拆封無從在購買商品或服務前，對於商品或服務內容進行檢視，也就無法就商品的外觀、材質、顏色、大小等交易重要內容進行檢視，因此，消費者檢視商品後若認為與網頁所載內容有所差距，即應通知業者解約，另業者主張「拆封不退」，與消保法賦予消費者的鑑賞期規定有所牴觸，應屬無效。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者， 若惹毛了一消費者，客戶感到不爽，有機會就會告知周遭人士，店家損失的客戶很可能不只一個。 如對方火氣很大，絕對要避免和客戶在賣場上發生退貨爭執，以免影響商譽，及影響賣場內消費氣氛。

2.比較上一年度想從事補習班創業者，統計成長幅度以已婚女 0.06%為最多，比率從 去年32.49%到今年 32.55%；統計衰退幅度以未婚男 0.09%最多，比率從 去年 18.02%到今年 17.93%。

3.綜合以上所述想從事補習班創業者性別屬性分析，排列前三名依照順序為 已婚女佔 32.55%>已婚男佔 25.17% > 未婚女佔 20.53%。

2.比較上一年度想從事補習班創業者，統計成長幅度以已婚男 0.12%為最多，比率從 102年25.01%到103年 25.13%；統計衰退幅度以未婚男 0.1%最多，比率從 102年 18.12%到103年 18.02%。

3.綜合以上所述想從事補習班創業者性別屬性分析，排列前三名依照順序為 已婚女佔 32.49%>已婚男佔 25.13% > 未婚女佔 20.52%。

調查主題:想從事補習班創業者性別屬性分析 
調查期間:9/1/2004--6/3/2015 
參與調查人數:3536

統計項目

▼ 比率(100%)

55

80

1151

890

726

634

調查主題:想從事補習班創業者性別屬性分析
調查期間:9/1/2004--6/5/2014
參與調查人數:3518

統計項目

▼ 比率(100%)

55

80

1143

884

722

634

刑法第354條

毀棄、損壞前二條以外之他人之物或致令不堪用，足以生損害於公眾或他人者，處二年以下有期徒刑、拘役或五百元以下罰金。

租了一間1-2樓三角窗店面整棟大樓高15樓
我想使用我1-3樓之間的外牆做自己的大型廣告
事先也告知房東要掛大型廣告
房東說沒關係
結果租下正要施工時
大樓管理委員會告知我要先經過其會議通過才可掛廣告
且拿「公寓大廈管理條例」的規定給我看
我才知光是房東答應還是不夠
還要管理委員通過才行

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，佔用公共空間如騎樓、走廊置放店家東西或是做生意，或是置放未經社區管委會同意的廣告招牌，或是開店商家會涉及公共危險，社區管委會只要依公寓大廈管理條例規定辦理，經區分所有權人會議決議，社區管委會就可促請其改善，於三個月內仍未改善者，訴請法院將所謂「惡鄰」強制遷離，以維護社區大樓住戶的安全。因為公寓大廈管理條例中有一「惡鄰條款」，其目的是為了保障公寓大樓的居住品質以及安全，即是在住戶不繳納管理費、佔用公共空間、妨害建築物正常使用、破壞建物主結構、違反法令或規約者，社區管委會經區分所有權人會議決議後，向法院訴請將「惡鄰」強制遷離。

待客標準作業應視加盟連鎖規模而定

中大型連鎖加盟體系絕大多數都 有一套訂待客標準作業程 序，以確保每位顧客都能得到均一水平以上的服務，但剛成立的加盟連鎖總部， 連鎖店面數目若還不超過3家，就不應規定須嚴格執行制訂待客標準作業程序，而是應保持待客服務彈性，看情形提供最貼心 的待客服務。

規模小的加盟連鎖品牌最大 的競爭優勢，不就是可以擁有經營彈性，能迅速反映現狀，提供中大型加盟連鎖店做不到的專 有貼心待客服務，若過於拘泥於待客標準作業程序，競爭優勢將因此喪失，況且中大型加盟連鎖店所制訂待客標準作業，大都已實務執行一段時間以上，待客標準作業程序大多已跟實務運作融合，絕對會比你這剛出爐不久的待客標準作業程序，在完整性和實務執行上要實用有效許多。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家，特別是剛成立規模還小的加盟連鎖總部，應從實務經營運作中，與員工一起集思廣益，不斷探討修正思索待客標準作業程序改進之道，如此做不僅可讓顧客感受到貼心滿意的待客服務，提升回客率外，還可將待客標準作業程序修正到最適合連鎖體系運作的規範。

(此照片與內文無關)

開店經營商家輕鬆做好顧客ABC分析管理

有些開店商家有要把服務做好的觀念也想做好顧客服務但缺乏方法，導致顧客對店家的貢獻度無法充分發揮，當然所創造和增加利潤就非常有限。

阿甘創業加盟網提供如下顧客管理做法，供創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者參考:可將顧客依其對店家重要性之程度，分為A、B、C三類，而分別採重點管理；

A級主力顧客(購買金額大，客戶數量少，對店家貢獻度較高客戶)；乃是店家的財神爺應下最大功夫掌握，以加深客情，提高業績。

B級 一般平均消費客戶，對店家貢獻度較高客戶。

C級 購買金額少，對店家貢獻度較低客戶。

管理的重點是抓好A類客戶，提昇B級客戶貢獻度，提高C級客戶消費金額，針對 AB 級主要客戶做好回饋活動。開店商家可每月或二個月作一次ABC分析，每一次客戶ABC分析有些顧客“級數”會起變化。要特別注意這些“級數”有變化的顧客，如果有少量客戶上昇太快(例如從C級客戶耀升爲A級客戶)，須探討其來店消費增加的原因，以做為續強化的經營方向。如果有少量客戶下降太快(例如從A級客戶降爲C級客戶或不再來店消費)，須注意是否被同業競爭者搶走，或店家商品或服務本身有重大問題存在。

服務在好的商家也會有顧客抱怨發生，但在顧客抱怨發生後，店家如何處理顧客抱怨，就關係著顧客流失比率。

知名量販店統計報告顯示發生顧客抱怨後，
1.如顧客有所不滿又不說出來，再回來該店消費比率約3成。
2.如顧客有所不滿但有說出來，沒有獲得解決，再回來該店消費比率約4成。
3.如顧客有所不滿說出來後，有獲得解決，再回來該店消費比率約6成。
4.如顧客有所不滿說出來後，又馬上獲得合理補賞，再回來該店消費比率約9成。 從上述統計資料分析結果可知，
1.發生顧客抱怨後就一定會造成某種程度的顧客流失。
2.有適當的顧客抱怨管道比沒有顧客抱怨管道顧客流失率最少可降低 1 成。
3.商家如何處理顧客抱怨將會影響顧客再回來該店消費比率高低差 6 成。
4.商家即時有效處理顧客抱怨將會使顧客流失率損失降到最低 1 成左右。

所以阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，商家在處理顧客抱怨問題時
1.第一先鼓勵引導顧客將不滿意說出來，可設置抱怨信箱 、email信箱、免付費電話、簡易顧客問卷調查或申訴服務處，讓顧客將不滿意處說出來。
2.應把握時效性，來處理顧客抱怨問題。
3.顧客抱怨應做適當合理補償。
4.將顧客抱怨內容及處理過程記錄下來，作為改善門市經營管理的寶貴資料。

食品安全衛生管理法第22條
食品及食品原料之容器或外包裝，應以中文及通用符號，明顯標示下列事項：
一、品名。
二、內容物名稱；其為二種以上混合物時，應依其含量多寡由高至低分別標示之。
三、淨重、容量或數量。
四、食品添加物名稱；混合二種以上食品添加物，以功能性命名者，應分別標明添加物名稱。
五、製造廠商或國內負責廠商名稱、電話號碼及地址。國內通過農產品生產驗證者，應標示可追溯之來源；有中央農業主管機關公告之生產系統者，應標示生產系統。
六、原產地（國）。
七、有效日期。
八、營養標示。
九、含基因改造食品原料。
十、其他經中央主管機關公告之事項。
前項第二款內容物之主成分應標明所佔百分比，其應標示之產品、主成分項目、標示內容、方式及各該產品實施日期，由中央主管機關另定之。
第一項第八款及第九款標示之應遵行事項，由中央主管機關公告之。
第一項第五款僅標示國內負責廠商名稱者，應將製造廠商、受託製造廠商或輸入廠商之名稱、電話號碼及地址通報轄區主管機關；主管機關應開放其他主管機關共同查閱。

食品安全衛生管理法第24條

食品添加物及其原料之容器或外包裝，應以中文及通用符號，明顯標示下列事項：
一、品名。
二、「食品添加物」或「食品添加物原料」字樣。
三、食品添加物名稱；其為二種以上混合物時，應分別標明。其標示應以第十八條第一項所定之品名或依中央主管機關公告之通用名稱為之。
四、淨重、容量或數量。
五、製造廠商或國內負責廠商名稱、電話號碼及地址。
六、有效日期。
七、使用範圍、用量標準及使用限制。
八、原產地（國）。
九、含基因改造食品添加物之原料。
十、其他經中央主管機關公告之事項。
食品添加物之原料，不受前項第三款、第七款及第九款之限制。前項第三款食品添加物之香料成分及第九款標示之應遵行事項，由中央主管機關公告之。
第一項第五款僅標示國內負責廠商名稱者，應將製造廠商、受託製造廠商輸入廠商之名稱、電話號碼及地址通報轄區主管機關；主管機關應開放其他主管機關共同查閱。

食品安全衛生管理法第25條

經中央主管機關公告之食品器具、食品容器或包裝，應以中文及通用符號，明顯標示下列事項：
一、品名。
二、材質名稱及耐熱溫度；其為二種以上材質組成者，應分別標明。
三、淨重、容量或數量。
四、國內負責廠商之名稱、電話號碼及地址。
五、原產地（國）。
六、製造日期；其有時效性者，並應加註有效日期或有效期間。
七、使用注意事項或微波等其他警語。
八、其他經中央主管機關公告之事項。

食品安全衛生管理法第28條
食品、食品添加物、食品用洗潔劑及經中央主管機關公告之食品器具、食品容器或包裝，其標示、宣傳或廣告，不得有不實、誇張或易生誤解之情形。
食品不得為醫療效能之標示、宣傳或廣告。
中央主管機關對於特殊營養食品、易導致慢性病或不適合兒童及特殊需求者長期食用之食品，得限制其促銷或廣告；其食品之項目、促銷或廣告之限制與停止刊播及其他應遵行事項之辦法，由中央主管機關定之。

食品安全衛生管理法第45條
違反第二十八條第一項或中央主管機關依第二十八條第三項所定辦法者，處新臺幣四萬元以上四百萬元以下罰鍰；違反同條第二項規定者，處新臺幣六十萬元以上五百萬元以下罰鍰；再次違反者，並得命其歇業、停業一定期間、廢止其公司、商業、工廠之全部或部分登記事項，或食品業者之登錄；經廢止登錄者，一年內不得再申請重新登錄。
違反前項廣告規定之食品業者，應按次處罰至其停止刊播為止。
違反第二十八條有關廣告規定之一，情節重大者，除依前二項規定處分外，主管機關並應命其不得販賣、供應或陳列；且應自裁處書送達之日起三十日內，於原刊播之同一篇幅、時段，刊播一定次數之更正廣告，其內容應載明表達歉意及排除錯誤之訊息。
違反前項規定，繼續販賣、供應、陳列或未刊播更正廣告者，處新臺幣十二萬元以上六十萬元以下罰鍰。

食品安全衛生管理法第47條

有下列行為之一者，處新臺幣三萬元以上三百萬元以下罰鍰；情節重大者，並得命其歇業、停業一定期間、廢止其公司、商業、工廠之全部或部分登記事項，或食品業者之登錄；經廢止登錄者，一年內不得再申請重新登錄：
一、違反中央主管機關依第四條所為公告。
二、違反第七條第五項規定。
三、食品業者依第八條第三項、第九條第一項或第三項規定所登錄、建立或申報之資料不實，或依第九條第二項開立之電子發票不實致影響食品追溯或追蹤之查核。
四、違反第十一條第一項或第十二條第一項規定。
五、違反中央主管機關依第十三條所為投保產品責任保險之規定。
六、違反直轄市或縣（市）主管機關依第十四條所定管理辦法中有關公共飲食場所衛生之規定。
七、違反第二十一條第一項及第二項、第二十二條第一項或依第二項及第三項公告之事項、第二十四條第一項或依第二項公告之事項、第二十六條或第二十七條規定。
八、除第四十八條第八款規定者外，違反中央主管機關依第十八條所定標準中有關食品添加物規格及其使用範圍、限量之規定。
九、違反中央主管機關依第二十五條第二項所為之公告。
十、規避、妨礙或拒絕本法所規定之查核、檢驗、查扣或封存。
十一、對依本法規定應提供之資料，拒不提供或提供資料不實。
十二、經依本法規定命暫停作業或停止販賣而不遵行。
十三、違反第三十條第一項規定，未辦理輸入產品資訊申報，或申報之資訊不實。
十四、違反第五十三條規定。

食品安全衛生管理法第52條

食品、食品添加物、食品器具、食品容器或包裝及食品用洗潔劑，經依第四十一條規定查核或檢驗者，由當地直轄市、縣（市）主管機關依查核或檢驗結果，為下列之處分：
一、有第十五條第一項、第四項或第十六條所列各款情形之一者，應予沒入銷毀。
二、不符合中央主管機關依第十七條、第十八條所定標準，或違反第二十一條第一項及第二項規定者，其產品及以其為原料之產品，應予沒入銷毀。但實施消毒或採行適當安全措施後，仍可供食用、使用或不影響國人健康者，應通知限期消毒、改製或採行適當安全措施；屆期未
遵行者，沒入銷毀之。
三、標示違反第二十二條第一項或依第二項及第三項公告之事項、第二十四條第一項或依第二項公告之事項、第二十六條、第二十七條或第二十八條第一項規定者，應通知限期回收改正，改正前不得繼續販賣；屆期未遵行或違反第二十八條第二項規定者，沒入銷毀之。
四、依第四十一條第一項規定命暫停作業及停止販賣並封存之產品，如經查無前三款之情形者，應撤銷原處分，並予啟封。
前項第一款至第三款應予沒入之產品，應先命製造、販賣或輸入者立即公告停止使用或食用，並予回收、銷毀。必要時，當地直轄市、縣（市）主管機關得代為回收、銷毀，並收取必要之費用。
前項應回收、銷毀之產品，其回收、銷毀處理辦法，由中央主管機關定之。
製造、加工、調配、包裝、運送、販賣、輸入、輸出第一項第一款或第二款產品之食品業者，由當地直轄市、縣（市）主管機關公布其商號、地址、負責人姓名、商品名稱及違法情節。
輸入第一項產品經通關查驗不符合規定者，中央主管機關應管制其輸入，並得為第一項各款、第二項及前項之處分。

103年食藥署於台北市各大賣場、超市及傳統市場計抽購314件包裝食品進行基因改造標示符合性抽驗，經檢驗後計有288件產品標示符合規定，其中包括184件標示「非基因改造」、119件無標示「非基因改造」、「不是基因改造」或「基因改造」及11件標示「基因改造」產品，依據食藥署公開之基因改造食品檢驗方法進行產品檢驗。

本次所抽購之314件包裝食品經檢驗後，共有288件（91.7%）產品標示符合規定、4件（1.3%）產品標示不完全符合規定及22件（7.0%）產品標示不符合規定（標示誤導10件、應標示而未標示5件及標示錯誤7件），以上26件標示不（完全）符合規定者皆已於檢驗確認後，分別函請各所轄之縣市衛生局依法處辦並要求業者進行標示改正。

歷年常見基因改造食品標示不正確之型態主要有4種：
（1）標示誤導
（2）標示錯誤
（3）應標示而未標示
（4）標示不完全正確。
（如附表 下載:新聞稿附件_0049353002.doc ）第1、2種（標示誤導及標示錯誤）可依食安法第45條第1項，違反第28條第1項處新台幣4萬元以上400萬元以下罰鍰；第3種（應標示而未標示）可依食安法第47條第1項第7款，違反第22條第1項處新台幣3萬元以上300萬元以下罰鍰；第4種（標示不完全正確）則予以輔導限期改善。


阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者，食藥署將持續執行市售食品含基因改造原料標示符合性抽驗，並將調查品項擴增至散裝食品，業者應建立及落實基因改造食品原料之標示要求管理機制，以確保符合食品相關法令之規定。

火鍋業者產品標示自主管理

新北市政府衛生局希望能輔導新北市餐飲業者，對於販售的產品主動在店家標示食材的成分，以方便消費者辨識、選擇。規劃先從民眾普遍外食的火鍋業者做起，會同法制局、經發局及農業局，一起輔導推動連鎖加盟火鍋業者自主管理，就品名、內容物、添加物及其他等4大項清楚標示，自6月1日起開始執行。

由於主動標示食材成分是國內率先推行飲食的重大政策，衛生局長林雪蓉特於6月1日前往板橋區文化路極鮮火鍋業者訪視，實際了解業者配合狀況，以及是否需要協助。

阿甘創業加盟網藉此提醒開店商家經營業者特別是火鍋餐飲連鎖加盟業者，對於販售的產品應主動在店家標示食材的成分，自主標示火鍋湯頭、鍋底、高湯資訊，依品名、內容物、添加物及其他等4項清楚標示，且備妥其食材或食品添加物相關原物料來源證明文件及進出貨資料，以方便消費者辨識、選擇。

颱風淹水如何DIY搶救泡水電腦及資料

(此照片與內文無關)

颱風災害損失經報備勘驗，稅捐得以扣除減免

颱風來襲對臺灣部分地區造成災害，財政部特就與納稅人關係較為密切之所得稅、營業稅、貨物稅、菸酒稅、房屋稅、地價稅、使用牌照稅及娛樂稅等稅目之減免規定，提醒納稅人應依下列規定辦理：

一、所得稅：受災戶應於災害發生後30日內，檢具損失清單及證明文件，報請管轄國稅局分局或稽徵所派員勘查，經核定後，得於辦理該年度綜合所得稅或營利事業所得稅結算申報時，列報災害損失；如災區內之工廠或分支機構與其總公司分屬不同縣市者，亦可向工廠或分支機構所在地國稅局分局或稽徵所就近申請派員勘查。至綜合所得稅災害損失金額之認定，其申報損失總金額在15萬元以下者；營利事業所得稅災害損失金額之認定，其申報損失總金額在250萬元以下者，得由稽徵機關予以書面審核，免再派員實地勘查。

二、營業稅：小規模營業人凡因災害影響無法營業者，可向管轄國稅局分局或稽徵所申請，准予扣除其未營業之天數，以實際營業天數查定營業稅。

三、貨物稅：受災之貨物稅廠商，其已稅貨物如受損或消滅致不能出售者，應檢具證明文件，依貨物稅條例第4條及貨物稅稽徵規則有關規定辦理退稅。又貨物稅廠商因災害致無法如期申報繳納貨物稅者，應於當月申報期限截止前向主管稽徵機關提出展延之申請，經主管稽徵機關查明屬實者，得准其申報繳納期限展延1個月。

四、菸酒稅：受災之菸酒稅廠商，其已納菸酒稅之菸酒如受損或消滅致不能出售者，得依菸酒稅法第6條及菸酒稅稽徵規則第39條規定於災害發生後15日內，檢具損失清單及相關證明文件向主管稽徵機關報備，俾據以向主管稽徵機關或海關辦理退還菸酒稅及菸品健康福利捐或銷案。另主管稽徵機關查明確因災害致無法如期申報繳納菸酒稅者，主管稽徵機關得准其申報繳納期限展延1個月。

五、房屋稅：房屋在災害中受創，受災戶得於災害發生之日起30日內，向房屋所在地稅捐稽徵處申請減免房屋稅。房屋毀損面積占整棟面積3成以上不及5成者，房屋稅減半徵收；毀損面積占整棟面積5成以上，必須修復始能使用者，免徵房屋稅。

六、地價稅：依土地稅減免規則第12條規定，因山崩、地陷、流失、沙壓等環境限制及技術上無法使用之土地，地價稅全免。受災土地之所有權人或典權人，應於地價稅開徵40日前（即97年9月22日）向土地所在地稅捐稽徵處或分處提出申請。

七、使用牌照稅：汽車、機車（151ｃｃ以上）泡水受損需修復始能使用，或因泡水受損無法再使用，向監理單位辦理報停或報廢手續者，得自災害發生之日起1個月內，檢具監理單位核發之證明文件，向主管稽徵機關申請退還自災害日起已繳納之使用牌照稅。

八、娛樂稅：查定課徵之娛樂業者，因災害無法營業，可向管轄稅捐稽徵處、分處（縣轄部分亦可向當地鄉、鎮、市公所）申請准予扣除未營業之天數，按比例核減當期之娛樂稅。

九、另為方便災區納稅義務人申請減免各項稅捐，財政部將責成各稅捐稽徵機關確實依據財政部96年7月11日台財稅字第0960453324號函訂之「稽徵機關輔導受災納稅義務人申報減免稅捐服務注意事項」規定，積極輔導轄內受災地區納稅義務人申報（請）各項稅捐減免。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，納稅人如對於災害損失有關稅捐減免之規定或報備方式有不盡明瞭的地方，可就近向管轄之稅捐稽徵機關查詢。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，颱風受災戶租稅減免，有下列項目:
1.一般商家的商品、原料、再製品、製成品，可報請稅捐處派員至現場查看後，核實認定。已稅貨物若因受損或消滅致使不能出售者，可檢具證明文件，申請退稅。

2.汽機車受損部分，車主可以憑修理費單據，或監理單位核發的汽車報廢損失，申請減免個人或營利事業所得稅，扣稅金額以實際發生損失全額扣除。車輛如果報廢，可持報廢證明向監理單位申請按實際使用日數課徵使用牌照稅。

3.店家、企業受災戶的各項清洗、修理費用及房屋家具、衣物毀損金額合計75萬元以下，個人受災戶各項清洗、修理費用及房屋家具、衣物毀損金額合計損失在15萬元以下，只要自行將受災情形照相，於30天內向國稅局申請核發災害損失證明，可免除派員勘查程序，可列報災害損失扣抵綜所稅。
若店家、企業及個人受損金額超過75萬元者，則須檢附受損清單，在30天內，檢具損失清單及證明文件，報請國稅局或稽徵所派員赴屋勘查。核定後，可列報災害損失扣抵綜合所得稅。

▼ 比率(100%)

商品競爭力

店面裝潢氛圍競爭力

   查核統一編號28866166稅籍資料: 與稅捐機關統編登記資料相符無誤 
   查核長沛國際實業有限公司商業登記資料: 商業司營業登記資料核準設立 
   查核COMEBUY商標: 智財局商標資料商標所有權為公司所持有 
   查核加盟電話接聽狀況: 加盟電話接聽完全正常 =^_^= 
   查核官方網站 是否正確正常: 網站正常顯示 =^_^= 
   查核自願加盟現狀: 開放加盟 =^_^=
　　

相關法律條文

貨物稅條例第4條

已納或保稅記帳貨物稅之貨物，有左列情形之一者，退還原納或沖銷記帳貨物稅：
一 運銷國外者。
二 用作製造外銷物品之原料者。三 滯銷退廠整理，或加工精製同品類之應稅貨物者。
四 因故變損，不能出售者。但數量不及計稅單位或原完稅照已遺失者，不得申請退稅。
五 在出廠運送或存儲中，遇火焚毀或落水沉沒及其他人力不可抵抗之災害，以致物體消滅者。前項沖退稅款辦法，由財政部定之。
免稅貨物於進口或出廠後，有第一項第五款規定以外之情事，致滅失或短少者，仍應依本條例規定報繳貨物稅。
未稅貨物於出廠移運至加工、包裝場所或存儲未稅倉庫中，有第一項第五款規定以外之情事，致滅失或短少者，視為出廠。

加值型及非加值型營業稅法施行細則第3條
本法第二條第二款所稱進口貨物之收貨人，指提貨單或進口艙單記載之收貨人。
所稱進口貨物之持有人，指持有進口應稅未稅貨物之人。

加值型及非加值型營業稅法施行細則第35條
營業人之商品、原物料、在製品、半製品及製成品有盤損或災害損失情事，經報請主管稽徵機關核准有案者，准予認定。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，納稅義務人如對於災害損失稅捐減免之規定或申報（請）方式有不盡明瞭的地方，可就近向管轄稅捐稽徵機關查詢或於上班時間撥打國稅局免費服務專線0800-000-321、地方稅稽徵機關免費服務專線0800-086-969查詢。

災損經報備勘驗，稅捐得以扣除減免

財政部表示，日前莫拉克颱風來襲對臺灣部分地區造成災害，財政部特就與納稅義務人關係較為密切之所得稅、營業稅、貨物稅、菸酒稅、房屋稅、地價稅、使用牌照稅及娛樂稅等稅目之減免規定，提醒納稅義務人應依下列規定辦理：
一、 所得稅：受災戶應於災害發生後30日內，檢具損失清單及證明文件，報請管轄國稅局分局或稽徵所派員勘查，經核定後，得於辦理該年度綜合所得稅或營利事業所得稅結算申報時，列報災害損失；如災區內之工廠或分支機構與其總公司分屬不同縣市者，亦可向工廠或分支機構所在地國稅局分局或稽徵所就近申請派員勘查。至綜合所得稅災害損失金額之認定，其申報損失總金額在15萬元以下者；營利事業所得稅災害損失金額之認定，其申報損失總金額在350萬元以下者或災害損失報備可提供會計師簽證報告者（不論金額多寡），均得由國稅局予以書面審核，免再派員實地勘查。
二、 營業稅：小規模營業人凡因災害影響無法營業者，可向管轄國稅局分局或稽徵所申請，准予扣除其未營業之天數，以實際營業天數查定營業稅。
三、 貨物稅：受災之貨物稅廠商，其已稅貨物如受損或消滅致不能出售者，應檢具證明文件，依貨物稅條例第4條及貨物稅稽徵規則有關規定辦理退稅。又貨物稅廠商因災害致無法如期申報繳納貨物稅者，應於當月申報期限截止前向管轄國稅局提出展延之申請，經國稅局查明屬實者，得准其申報繳納期限展延1個月。
四、 菸酒稅：受災之菸酒稅廠商，其已納菸酒稅之菸酒如受損或消滅致不能出售者，得依菸酒稅法第6條及菸酒稅稽徵規則第39條規定於災害發生後15日內，檢具損失清單及相關證明文件向管轄國稅局報備，俾據以向管轄國稅局或海關辦理退還菸酒稅及菸品健康福利捐或銷案。另國稅局查明確因災害致無法如期申報繳納菸酒稅者，得准其申報繳納期限展延1個月。
五、 房屋稅：房屋在災害中受創，受災戶得於災害發生之日起30日內，向房屋所在地地方稅稽徵機關申請減免房屋稅。房屋毀損面積占整棟面積3成以上不及5成者，房屋稅減半徵收；毀損面積占整棟面積5成以上，必須修復始能使用者，免徵房屋稅。
六、 地價稅：依土地稅減免規則第12條規定，因山崩、地陷、流失、沙壓等環境限制及技術上無法使用之土地，地價稅全免。受災土地之所有權人或典權人，應於地價稅開徵40日（即98年9月22日）前向土地所在地地方稅稽徵機關提出申請。
七、 使用牌照稅：汽車、機車（151ｃｃ以上）泡水受損需修復始能使用，或因泡水受損無法再使用，向監理單位辦理報停或報廢手續者，得自災害發生之日起1個月內，檢具監理單位核發之證明文件，向地方稅稽徵機關申請退還自災害日起已繳納之使用牌照稅。 
八、 娛樂稅：查定課徵之娛樂業者，因災害無法營業，可向地方稅稽徵機關（縣轄部分亦可向當地鄉、鎮、市公所）申請准予扣除未營業之天數，按比例核減當期之娛樂稅。

為方便災區納稅義務人申請減免各項稅捐，財政部將責成各稅捐稽徵機關確實依據財政部96年7月11日台財稅字第0960453324號函修訂之「稽徵機關輔導受災納稅義務人申報減免稅捐服務注意事項」規定，積極輔導轄內受災地區納稅義務人申報（請）各項稅捐減免。

災區納稅義務人可至財政部稅務入口網www.etax.nat.gov.tw→書表及檔案下載→國稅申請書表及範例下載（或地方稅申請書表及範例下載），下載相關書表，檢附相關證明文件，向管轄稅捐稽徵機關提出申報（請）稅捐減免。

豪大雨政府宣布停班出勤給薪事宜

勞工因豪雨無法出勤工作，工資是否給付得由勞資雙方協商約定，如勞工之工作地、居住地區或其正常上（下）班必經地區經該管轄區首長依作業辦法規定通報停止辦公，致未出勤時，事業單位不得視為曠工、遲到或強迫勞工以事假或其他假別處理，且不得強迫勞工補行工作、扣發全勤獎金、解僱或為其他不利之處分。

 阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，人事行政局宣布因天然災害不上班不上課，服務業薪資如何計算，如果勞工因為天災而無法上班，雇主不能視為曠職，也不能強迫員工補請事假，或扣全勤獎，但是雇主可因天災員工無來上班之故，當日可不予計薪。 至於上班的員工是否要加發加班費，或是補假一天，這就視勞雇雙方當初在訂定勞動契約的時候如何約定而定，但如勞雇雙方當初沒約定，就由雇主斟酌情形辦理。

不買除油煙處理就恐嚇檢舉

空汙法於76年10月1日起開始執行針對餐飲業逕行把廢氣排放到溝渠，產生油煙或惡臭者開罰，台中地區餐飲業最近就紛傳有油煙處理設備業者或自稱油煙處理顧問上門拿出空汙法令，推銷除油煙設備的案例，餐飲業者人心惶惶，因違反者將可處10萬至100萬元罰款，近來不景氣生意難做外，要安裝最簡易除油煙設備至少也要3萬元，安裝後也不知是否真能達到除油煙、惡臭的效果，但不安裝又擔心會被人惡性檢舉，到時罰的比買設備的錢還多出好幾倍。

環保單位表示空汙法已通過立法，環保單位當然要依法執行，但目前環保單位限於人力不足，不太可能對所有餐飲業者全部實施檢查，目前還是以處理檢舉案為主。且在檢舉處理「產生油煙、惡臭」過程中，首先會由稽查人員檢測判斷餐飲業者是否已達違規標準，且開罰前也會依規定先行勸導改進，餐飲業者不必緊張會馬上被稽查開單。

阿甘創業加盟網藉此提醒餐飲創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，如遇到有業者強行推銷或惡言恐嚇不買就檢舉，可將公司名稱、電話告知環保局，環保局在接獲這類檢舉案時，就會特別慎重，避免被不肖廠商利用。

(此照片與內文無關)

今年2月讓我頂到一家在校園內原來是做西式複合餐飲的店，而且店長還是以前認識的同事喔，所以我跟我的夥伴，二話不說，三天之內就決定頂下了，因為也是看準校園裡有商機，當時原來店主還私下分租給賣牛肉麵的（未經學校核准），那時我們想也沒差，還可分擔一部分租金也不錯，不過後來因為與牛肉麵店簽約時發生了一些爭執，（他們不願意被限制住使用範圍）我們後來叫原店長協商，請他們搬走，沒想到竟是惡夢的開始….。

我們在10月7日付清所有頂讓金35萬，原店主跟我們說讓他營業到9日，我們也同意了，不料他竟在8日清晨把所有的機具設備搬走，只留下學校的東西，我的夥伴去學校看到很生氣，在店中打電話對原店主叫囂，不料原店主竟聯合牛肉麵攤告我夥伴威脅恐嚇，下午就進警察局了，意圖轉移焦點，叫我們讓牛肉麵留下，他就撤銷告訴，我還問他未甚麼要搬走設備，他說因為牛肉麵店跟他要20萬的遷移費，他也是不得以的…云云狗屁到灶的話。

我現在已經寄存證信函給他了，不過他卻聯合牛肉麵店去警察局告我夥伴威脅恐嚇，本來警察也不願受理，他們就天天跑，跑到警察受不了只好傳我夥伴做筆錄，害我夥伴好端端成為被告，惹一身晦氣。

現在對我們最有利的一點就是，我們當初簽的是『買賣協議書』，而不是讓渡書，而且設備器材的明細都是他提供的，所以基本上原店主私自搬走設備器材，就犯了詐欺（他原來沒跟我們說部份設備是學校的）、竊盜等罪…，不過原本高高興興頂店的事情，現在卻變得要法院纏訟，實在也不是我所樂見的，唉…實在有夠煩說。

阿甘創業加盟網藉此提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，簽約真的是很重要。

吃霸王餐或吃完不付帳的行為，報警處理，無論是當場或事後被逮，當事人若當場認錯、賠償店家一般店家做生意以和為貴下都是私下和解解決，但若商家堅持提告，則檢警可以詐欺罪起訴。若是慣犯，依檢肅流氓條例第二條，是可移送治安法庭〈管訓〉。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，對於吃霸王餐的人，店家當然可向警察機關報案或提出刑事告訴，也可一併請求民事損害賠償，吃霸王餐的人刑事部份可能涉犯刑法第339條之詐欺罪，民事部份涉及民法第179條及第184條之不當得利及侵權行為等。

1.104年政府對消費者權益重視程度， 以普通41.84%為最多；比上一年度增加25.17%。

2.比較上一年政府對消費者權益重視程度，統計成長幅度以普通增加25.17%最多，比率從 103年16.67%到104年41.84%; 統計衰退幅度以重視減少18.33%最多，比率從 103年47.62%到104年29.29%。

3.綜合以上所述政府對消費者權益重視程度，排列前三名順序為普通41.84%>重視佔29.29%>非常重視佔20.92%。