<span data-mce-style="font-size: large;" style="font-size: large;"><strong>公司宣稱「榮獲業界金獎」等廣告不實公平會罰5萬</strong></span>
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喬X科技股份有限公司於Google AdWords及手機版網頁分別宣稱「榮獲業界金獎」及「台灣喬X科技股份有限公司成立於1996年」,有就服務之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,涉違反公平交易法之嫌。

經公平交易委員會調查喬X公司非為「榮獲業界金獎」獎項之獎勵對象,亦未曾獲有公共工程金質獎獎項之紀錄,是喬X公司宣稱「榮獲業界金獎」,就服務之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵,另喬X公司於手機版網頁宣稱「台灣喬X科技股份有限公司成立於1996年」,惟查該公司登記設立時間為2006年11月17日,喬X公司廣告宣稱與事實不符,違反公平交易法第21條第4項準用第1項規定。

因此公平交易委員會於第1235次委員會議通過,喬X科技股份有限公司於Google AdWords及手機版網頁分別宣稱「榮獲業界金獎」及「台灣喬X科技股份有限公司成立於1996年」,就服務之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第4項準用第1項規定,處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,應注意若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章,就應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。刊載加盟招商廣告,應注意網頁、DM宣傳廣告宣稱內容,若有宣稱獲利多少等語,應載明其統計依據,且提出有客觀數據或報告佐證。另於廣告中以具體文字對商品或服務為表示或表徵,諸如「獨家」「第一」、「首創」「唯一」、「冠軍」或「最大」等最高級用語,應提出證據以為證明,否則其廣告即有構成虛偽不實及引人錯誤,違反公平交易法之虞。

相關法律條文

公平交易法第21條

事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價 格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用 途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯 誤之表示或表徵。 事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸 出或輸入。 

前二項規定於事業之服務準用之。 

廣告代理業在明知或可得而知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告, 與廣告主負連帶損害賠償責任。

廣告媒體業在明知或可得而知其所傳播或 刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠 償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而 仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。但廣告薦證者非屬知名公眾 人物、專業人士或機構,僅於受廣告主報酬十倍之範圍內,與廣告主負連 帶損害賠償責任。 前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意 見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

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公平交易法第41條

公平交易委員會對於違反本法規定之事業,得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰;逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者,得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。
事業違反第十條、第十四條,經中央主管機關認定有情節重大者,得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰,不受前項罰鍰金額限制。
前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法,由中央主管機關定之。


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宣稱「唯一榮獲立法院頒獎的婚友社」廣告不實公平會罰5萬

怡x社姻緣有限公司 於網站網頁載有「唯一榮獲立法院頒獎的婚友社」、「唯一榮獲立法院長頒獎的婚友社」等文字,予人印象為怡心社公司係唯一獲「立法院」頒獎的婚友社,或與政府機關有關,有涉違反公平交易法第21條規定之嫌。 

經公平會調查怡x社公司陳稱該公司並無任何榮獲「立法院」頒獎之證明,故怡心社公司於案關網頁宣稱核與事實不符,另案關網頁之會員圖像係以其他網路圖庫照片替代,並非會員本人相片,故怡x社公司於案關網頁宣稱核與事實不符,違反公平交易法第21條第3項準用第1項之規定。 

因此公平交易委員會於第1209次委員會議通過,怡x社姻緣有限公司於網站宣稱「唯一榮獲立法院頒獎的婚友社」、「唯一榮獲立法院長頒獎的婚友社」、「……以下資料100%都是怡心社會員,每筆資料都經確定身分查核,留有相關資料」等語,對服務之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第3項準用第1項規定,處怡心社公司新臺幣5萬元罰鍰。 

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,刊登行銷廣告時,應注意查證廣告表示要與事實相符,倘於廣告中以具體文字對商品或服務為表示或表徵,諸如「獨家」「第一」、「首創」「唯一」、「冠軍」或「最大」等最高級用語,應提出證據以為證明,否則其廣告即有構成虛偽不實及引人錯誤,違反公平交易法之虞。

招募加盟刊載榮獲獎牌廣告不實罰5萬 

鼎x風公司於加盟廣告DM上宣稱「十年以上的專業品牌經驗」及「榮獲中華民國消費者最佳滿意度消費金牌獎」等語,經公平交易委員會調查鼎x風公司於94年11月設立,且係吮指王咔拉脆雞股份有限公司獲頒最佳滿意度消費金牌獎,鼎x風公司與吮指王公司並非關係企業。

公平交易委員會於101年9月26日第1090次委員會議決議鼎x風國際企業有限公司招募加盟刊載廣告, 將引致相關交易相對人就實際公司營業存續期間及加盟服務品質產生錯誤認知,就其服務之品質及內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,公平交易委員會議決議鼎x風國際企業有限公司違反公平交易法第21條第3項準用第1項規定,處新臺幣5萬元罰鍰,並命該公司停止前述違法行為。

阿甘創業加盟網呼籲,開店商家特別是加盟連鎖經營業者及創業開店者刊登招商廣告,應注意若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章,就應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。刊載加盟招商廣告,應注意網頁、DM宣傳廣告宣稱內容,若有宣稱獲利多少等語,應載明其統計依據,且提出有客觀數據或報告佐證。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應注意 標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

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