火鍋餐飲現況與趨勢

鍋店淡旺季業績落差大,旺季從10月到1月,業績卻是夏天淡季時的二倍。現今火鍋以個人小火鍋與自助式火鍋吃到飽最為普遍,另外還有中式火鍋、日式火鍋、韓式火鍋、港式火鍋、台式火鍋...等種類繁多,有些保留原味,有的加以創意改良,盼能更迎合現代消費者的口味。經營火鍋店的毛利率約有60%,主要開銷以材料費用為最高。

阿甘創業加盟網建議最好控制材料費用在營業額的 45--35%之間、租金不宜超過營業額比率的百分之二十,人事開銷則可依淡旺時間需求來僱請員工或工讀生幫忙。圍繞櫃台的個人式小火鍋十坪左右就足夠,一般自助式火鍋面積至少要二十坪以上,才符合經濟規模,另外火鍋加盟資訊請參閱加盟檔案火鍋餐飲業。

以目前為最流行的日式涮涮鍋,口味都差不多,食材不外乎就是肉類或是海鮮,搭配一些餃類和蔬菜成本不高,但價位從120元至400元不等,現今三五步就有一家涮涮鍋店,由於競爭關係大部分涮涮鍋都採取折扣戰,打折後價格最便宜約只有100元。業者所採用的食材肉類和海鮮品質有很大的學問,但阿甘認為食材的新鮮及品質是影響生意成敗的主要因素,降低材料費用並不是一好主意。
目前台灣的麻辣火鍋店多半集中在北部,台灣的麻辣火鍋店經營型態可分成,連鎖加盟體系採取平價一價吃到飽路線及走精緻高價位化路線二種經營型態。走精緻化路線多半採取單點方式,裝潢投資成本較高,價位相對也較高。連鎖加盟體系為了區隔市場採取低價策略,店面裝潢較簡單,大部分採取平價一價吃到飽路線。
阿甘認為火鍋在餐飲文化裡仍然會繼續存在且不斷進化演變,阿甘建議若想長久經營火鍋餐飲店,因火鍋的分量、食材及湯頭佔有重要地位,所以必須要注重食材、湯頭的改革研發、做出有特殊口味及富有獨創性和變化性的商品,讓老顧客能一來再來,也才能吸引新顧客上門消費。

火鍋餐飲地點評估

因個人式小火鍋顧客以女性顧客、單身漢或小家庭為主要消費群,所以找點以以住商混合區較為理想,店面前馬路寬度至少六公尺以上。設置地點以百貨、遊樂區、車站、捷運站出入口、購物街、美食街、夜市、學校門口等人潮多的地方為最佳。
選擇在辦公區、工業區附近開店,因可就近吸引上班族及工人,也是不錯的地點,但要考量下班後消費人口是否充足,也要注意假日時消費人口是否充足。
自助式火鍋以商業區及住商混合區較為理想,店面前馬路寬度至少八公尺以上為佳,因可就近吸引上班族及公司家庭聚餐等。
圍繞櫃台的個人式小火鍋十坪左右就足夠,一般自助式火鍋面積至少要二十坪以上,才符合經濟規模。阿甘創業加盟網建議在設計時不妨將火鍋店設計成稍有型式格調的店面,以較能吸引年輕客戶上門。

 火鍋創業市集--上萬筆加盟頂讓開店創業廠商資料供創業者比較參考由阿甘創業加盟網www.ican168.com提供
(此照片與內文無關)
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火鍋餐飲店經營重點

阿甘創業加盟網認為火鍋經營重點在於新鮮衛生清潔與迅速方便,及適度舉辦促銷活動, 另外必須要注重食材、湯頭的改革研發、做出有特殊口味及富有獨創性和變化性的商品,才能讓老顧客能一來再來,也才能吸引新顧客上門消費。
由於顧客是親自動手烹煮食材,顧客看的見摸的到食材品質及是否新鮮,所以應十分注重 。因海鮮及肉類多半需冷凍保存,如果解凍之後沒有用完材質可能會起變化,變色的肉類和不新鮮的海鮮、枯萎的蔬菜將會是一種致命傷,經營者千萬要小心挑選保存食材 。
過多的商品種類會造成在管理或保存上的「備料」複雜性,所以採購火鍋食材要注重清潔衛生新鮮外,應採取量多種類少原則,應盡可能將一種材料做多樣的搭配,不但能節省成本節省人力,又能讓老顧客感覺到具有獨創性和變化性的產品,才會讓老顧客能一來再來,也才會吸引新顧客上門。
制服到店面內外設備必須整齊清潔窗明几淨,空調設備絕對不可省,夏天的營業時間,冷氣一定要充足,使室內涼爽。照明及招牌是否夠明亮,以符合現代化的餐飲經營方式。
另外顧客大部分不願意等太久,是否能夠提供迅速方便的產品相當重要,一旦等久消費者雖然沒有抱怨,但下次再來意願可能很低了。所以經營者應不斷思考,如何才能調整作業流程加快火鍋出菜速度。另外一般火鍋的爐火無法迅速將食物煮熟,因此可以事先加熱後再端給客人,再持續加熱,以確保熟度及縮短等待時間。
注意顧客的動態,態度要積極、主動,隨時補充不足的湯和茶水給予顧客、隨時想顧客的需求是什麼,主動對客戶寒喧、微笑,給予客戶親切的印象對火鍋餐飲營業收入會有所助益。
可採取特價活動、抽獎活動、會員招募或集點換獎等促銷活動。密集的活動可以培養顧客忠誠度 ,快速地拉抬業績,縮短開店之初的虧損期。
阿甘創業加盟網認為火鍋在餐飲文化裡仍然會繼續存在且不斷進化演變,阿甘建議若想長久經營火鍋餐飲店,因火鍋的分量、食材及湯頭佔有重要地位,所以必須要注重食材、湯頭的改革研發、做出有特殊口味及富有獨創性和變化性的商品,讓老顧客能一來再來,也才能吸引新顧客上門消費。

 

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