開店商家該如何規劃運用部落格？－阿甘創業加盟網部落格

開店商家該如何規劃運用部落格？

許多業者常常會陷入一種慣性動作、慣性思考甚至是慣性迷思：＂人家有什麼我們就有什麼，這樣做就對了＂，總以為這樣的模仿以及這樣的規劃設計，理應會有其效益，但是實務上真的如我們所期望的這麼簡單又完美嗎？不，觀察現在有開設部落格的開店商家，至今還有定期在維護更新內容，是少之又少，絕大部份都已經幾乎停擺。

為何會出現這樣狀態？因為大部份開店商家運用部落格一開始的出發點為＂做生意＂，因此部落格文章內容千篇一律就是有關於賺錢做生意，這樣大家一致的內容，沒有特色，根本無法吸引人持續來瀏覽部落格，點閱人數持續不增兩三隻小貓下，當然就越做越懶散了。

那麼開店商家該如何規劃運用部落格？有人一定想到做問卷嗎？做市調？但花錢後的結果很可能還是跟大家一樣的內容。但如果，一開始我們換個角度站在消費者立場來思考，當消費者瀏覽這部落格後，能夠為消費者帶來何種好處，或許以這個角度來做為規劃部落格的出發點，與「現實世界」更結合，用個人觀點來介紹店家經營生態，而不是把部落格當作一個官方網站、或只把所有產品訊息貼上去就好，讓網友對部落客產生信賴，那開店商家部落格的經營內容特色，也就顯現出來，不就會在是大家一致千篇一律的無聊內容了。

瞭解部落格特性

有考慮使用部落格媒體做為行銷工具者(blog marketing)，必須先瞭解部落格有幾項特性：

1. 部落格媒體內容必須有好的價值(理性及感性價值)及品質，否則是會造成反效果的；
2. 部落格也是傳播媒介之一，如只想在部落格Blog上貼商品促銷廣告，部落格Blog 自然會被網友所淘汰的；部落格Blog內容與分類應適當有規劃、製作還是必要的。
3. 部落格行銷需要長時間經營及醞釀，需要經消費者的口碑口耳相傳，無法在短期內達到行銷宣傳的目的，必須揚棄已經不合時宜的網路行銷做法（例如猛發垃圾信），以免弄巧成拙；
4. 部落格Blog行銷成本低廉，但卻應強化控管管理其內容及回應。因內容及回應好及壞都有可能會透過網路快速傳播，影響店家的店譽。

部落格行銷搶商機

在做部落格行銷請聽聽我的建議，部落格是可達到廣告效益的，但要您持續用心去經營發表專業文章與大眾分享，而不是直接貼上或發表一些廣告性質或有利益性質的文章內容。部落格行銷，很難產生直接性的廣告效益，但間接性的廣告效益確是可長長遠遠且具持續擴張的效益。

假若您是網路賣家，您就可以把當賣家的甘苦、趣事、及專業心得發表在網路上，讓大家對您及商品有所瞭解。當您的部落格持續性地提供有用的或有價值專業文章時，時間一久必然會有人會發掘您這部落格的存在的，也會因您部落格的專業性會吸引某些族群人士前來觀賞，產生持續來站參考的意願，自然您的知名度和指名度都會增加，久而久之當您且成為該專業領域的部落格專家或意見領袖時，你所建立的信任感和專業形象，對您所經營銷售產品絕對會有所助益。

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部落格內文重心

開店商家成立blog部落格，部落格內文的重心應該是以提供使用者所需要的資訊為第一優先，文章內文應該是站在消費者角度，而不是老闆的角度撰寫。開店業者可撰寫紀錄自己開店做生意的所見所聞與心情感想，還有一些快樂與不如意的事，另外專業技巧教學文和圖照片說明，雖無法像「熱門關鍵字」能在短期內為部落格帶來人氣，但卻可帶來長期且持續的人氣。但還是要提醒你，專業技巧教學文和圖照片說明，一定要寫得淺顯易懂，盡量運用你開店發生過和接觸過的實例來說明，免得看文的人看半天也看不懂，反而是一大堆疑問。

不少開店商家會因為要讓blog部落格有其可看性，會在blog部落格內放置大量的Flash動畫、影片和花俏的設計，雖然動畫和影片能為blog部落格增色不少，但費時費力所製成的Flash動畫、影片和花俏的設計，在網海內的實際效用可能非常有限。 blog部落格是開店商家與顧客溝通的重要橋樑，過量的Flash動畫、影片和花俏的設計不應使用過多，應該透過照片文字溝通互動傳遞資訊為重，迅速、精準即時地提供消費者所需要的資訊與服務。而不是讓繁複的圖片動畫影片喧賓奪主。況且對提昇搜尋引擎的排名及提升能見度，動畫、影片製作費時費力，又無法為blog部落格帶來多大效益。資料的更新速度及維持一定的更新頻率和資料透明度，對提昇搜尋引擎的排名及提升能見度才會有助益。

高人氣商業性部落格

商業性部落格Blog，要經營一個具有高人氣的商業性部落格Blog，基本上需要長期投入部落圈、有良好定期發表內容、與網友保持良好互動。既然是商業性部落格Blog就需要服務並成全來站所有人的想法，有必要回答和回應，看起來似無厘頭的問題。若你不回答和回應網友問題，那你的商業性部落格Blog只是變成一只對外宣傳看板而已，人氣就會無法集聚；那麼，你的部落格就不應該是一商業性的部落格Blog。

每個商業性部落格Blog都有它置入性行銷包裝的方式，有些商業部落格習慣性的將廣告內容用生活瑣事來表達，有些商業性部落格Blog習慣性的將廣告內容用消費者的角度來撰寫表達，有的商業性部落格Blog直接將店家廣告舖在其上，而有的商業性部落格Blog發表專業性文章不做任何置入性行銷和廣告，但直接超連接回到其商店官方網站內，其實以上做法都可行，然因為你是一個公司行號開的部落格，有些甚至謹言慎行，當作是官方部落格在經營品牌，所以你要慎重評估上列那一類型的商業性部落格的行銷包裝方式會最適合於你來長期撰寫，除此之外你還要思考我們所經營的是商業性部落格Blog，不是一般個人日記式的部落格，不僅要服務自己，成為自己所想要的樣子外；更要服務大眾，部落格也必須要成為別人眼中「想要」的樣子才行。

自行架設的部落格Blog可因此累積知名度、宣傳產品。然目前有些可設置免費部落格的站台(udn網路城邦和壹蘋果部落王)，基於非合作性商業宣傳內容無法控管，也有可能因此觸犯法律(譬如賭博色情廣告等)，再者這些廣告可能連結到不明網址，造成管理上的困擾，故不允許非合作性的商業宣傳，所以在自行架部落格Blog站前務必要先弄清楚其規定。