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餐飲加盟連鎖店管理規章辦法之(店鋪衛生安全)稽查督導管理

阿甘創業加盟網針對餐飲加盟連鎖企業之加盟連鎖店管理規章辦法，蒐集整理出下列(店鋪衛生安全檢查)稽查督導管理規定，供創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者參考。

加盟連鎖店管理規章辦法之(店鋪衛生安全)稽查督導管理

一  加盟分店須按加盟總部稽查管理規定， 無條件接受所屬督查稽察之有關經營管理上查核。

二  稽查督導店鋪營運（店鋪衛生安全）檢查項目

店鋪內外環境衛生安全檢查
1、店鋪內外桌椅、地面、牆壁、支柱、天花板、裝飾品、紗門窗、貨架乾淨清潔無雜物
2、店鋪內外看板招牌、宣傳布條旗幟、海報、pop、裝飾物料、乾淨無污垢、無破損不淩亂
3、店鋪內外照明燈具、門、窗、鏡、圍欄、玻璃、不銹鋼無灰塵潔淨透亮。
4、按內外場(前後場)廚房調理場所之安全衛生管理執行
5、按調理用器具、容器及餐具之安全衛生管理執行
6、按食材驗收標準之安全衛生管理執行
7、按食材採買貯存之安全衛生管理執行
8、逾期食品移至廢棄區或暫予明顯區隔
9、洗手間衛生
    (1). 地面乾燥，無水跡、無污漬、無雜物、無異味等
    (2). 牆壁及頂棚乾淨、無汙跡、無破損、無蟲蠅蜘蛛網
    (3). 洗手檯檯面乾燥乾淨，鏡面光亮無汙跡水跡
    (4). 不銹鋼欄杆用清潔劑擦過，光亮無鏽跡和汙跡。
    (5). 皂盒、洗手乳架、廁水箱等設施乾淨、無損壞
    (6). 洗手乳液量不低於1/5
    (7). 廢紙筐中的廢紙不超過 2/3，
    (8). 衛生紙擦手紙齊全
    (9). 便器、洗手台、小便斗無水銹，臺面乾淨無水跡工作人員之安全衛生管理

從業人員衛生安全檢查
1、內外場人員每年應至少健康檢查一次，須提出公立醫療機構或勞動部指定醫院核發之健康檢查合格證明 。
2、內外場人員應持雙手乾淨，不得蓄留指甲、塗指甲油、藥物及配戴飾物 。
3、內場人員工作時應著整潔的工作服（含衣、帽及鞋）。
4、內外場人員調理食品或供應熟食食品時，應戴口罩。
5、內外場人員工作中不得有抽菸、嚼檳榔、嚼口香糖、飲食或其他可能污染食品之行為。
6、內外場人員供膳時手指不可觸及餐具之邊緣、內面及飲食物。
7、外場人員儀容儀表化妝得體頭髮整齊、乾淨，長髮者應有髮網包住頭髮，以防頭髮、頭屑及夾雜務落入食品中 。
8、外場人員無抓頭、摳鼻等不衛生行為。
9、外場人員身上無異味。
10、內外場人員工作中應精神飽滿，無打哈欠、打噴嚏等行為。
11、內外場人員工作中不跑跳、不喧嘩，不勾肩搭背。

以下是 加盟連鎖體系& 衛生安全管理 相關經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

(此照片與內文無關)

加盟體系督導衛生安全管理(1) 餐飲業未妥善處理逾期食材可罰1,500萬 行政院消費者保護處7月1日公布「國際觀光旅館公共安全、衛生安全及訂席服務定型化契約查核結果！」新聞稿，指出13家國際觀光旅館餐廳之食品衛生安全不符合食品良好衛生規範(GHP)之規定，主要項目包括乾貨食材區或廚房放置逾期食材等缺失。 衛生局已依違反99年1月27日修正公布之食品衛生管理法第11條第1項第8款規定，食品或食品添加物逾有效日期，或違反食品良好衛生規範(GHP)，依情節輕重分別裁處。 未來如發現有餐飲業者未將逾期食品移至廢棄區或暫予明顯區隔時，除可依現行食品衛生管理法第15條將產品沒入銷毀外，另依同法處新台幣6萬元以上1,500萬元以下罰鍰，情節嚴重者不排除依詐欺罪嫌控告業者。 阿甘創業加盟網提醒餐飲業開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者， 應落實自主管理，過期食材視同廢棄物，應即時清理移至垃圾廢棄區或予明顯區隔，確保消費者飲食衛生安全。開店商家經營業者應加強進貨上架察看保存日期，加強賣場內部每天進行產品的巡視稽查。

加盟體系督導衛生安全管理(2) 涼麵抽驗複抽四件不符規定最高罰300萬 臺北市政府衛生局為維護消費者食用涼麵衛生安全，6至7月份針對連鎖超商、大賣場、小吃店及涼麵販售商等進行涼麵食品抽驗(大腸桿菌群最確數、大腸桿菌最確數)，總計抽驗50件 涼麵，初抽結果有25件不符合規定，經通知業者限期改善，複抽結果仍有4件不符規定，其中4件不符規定（不合格率8%），不合格原因均為經初、複抽，衛生指標菌量仍超過限量標準（詳如抽驗名冊），另有3家複抽時已不再販售涼麵相關產品，衛生局會持續追蹤抽驗販售情形。。 衛生指標菌如超過標準，即表示在製作過程當中可能遭受污染，對於複抽不符規定業者，將依違反食品衛生管理法第17條之規定及同法第48條第3款之規定，處分新臺幣3萬元以上300萬元以下罰鍰。  阿甘創業加盟網提醒餐飲業開店商家特別是加盟連鎖經營業者 ， 「冷藏」及「溫度控管」是涼麵製售保持新鮮不變質的重要法則常，且應重視製作過程、環境衛生、人員操作、衛生自主管理；常見食品衛生缺失有，低溫食品倉庫之運轉溫度應足以維持冷凍食品中心溫度在-18℃以下，或是冷藏食品中心溫度在7℃以下，凍結點以上。食品區、非食品區應分開存放，生食、熟食區亦應區隔。凡與食品直接接觸及清洗食品設備與用具之用水及冰塊應符合飲用水水質標準；非使用自來水者，則應具備水處理或水質檢測報告（含微生物）。從業人員每年應接受健康檢查，並取得檢查報告。

(此照片與內文無關)

加盟體系督導衛生安全管理管理(3)
常導致飲食衛生不佳的原因

阿甘創業加盟網提蒐集一些導致飲食衛生不佳的原因敘述如下，盼對從事餐飲業者有所助益。
餐飲業衛生不佳 ，大部分原因有:
1.員工個人衛生習慣不佳。
2.未穿戴乾淨工作服及帽子。
3.使用器具用品的習慣不佳。
4.容器設備未經有效清潔消毒。
5.未加蓋妥善保存食品原物料。
6.穿戴戒指、手表、手環、佩帶飾物等，工作不須有的物件。
7.冷凍效果不佳導致食物腐壞。
8.廚房工作人員未戴口罩。
9.冰箱溫度不符合標準。
10.冰箱內生熟食混雜擺放。
11.廚房地板過濕。

阿甘創業加盟網提醒餐飲業開店商家特別是加盟連鎖經營業者 ，餐飲業食品衛生最受消費者所重視，如業者衛生條件不佳，不僅商譽受損外，也會遭衛生局依食品衛生管理法處罰。

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免開發票店家節稅之道

七月份值汽、機車燃料使用費繳交季節，一部不用的老舊汽、機車沒有報廢回收，一年要繳稅金有牌照稅及燃料費費用，1275CC汽車燃料費費用是4800元牌照稅是7120元共計11920元，2000CC汽車6180元牌照稅是11230元共計17410元。

老舊車輛若不再使用，透過聯絡合法回收商完成車體回收，立即可省下2000CC廢車回收後，一年可以幫你省下17410元的稅金費用，12750CC廢車回收後，一年可以幫你省下11920元的稅金費用唷！不僅這樣若汽車車齡10年（含）以上，機車車齡7年（含）以上，完成車體回收，並向監理機關完成車籍報廢，除汽車車體回收價一般約在6千至1.4萬元間(視車體、廠牌、年份而有所不同)，還可以停止牌照稅及燃料費的稽徵累計，另還可以向環保署申領撥發廢車回收獎勵金1,000元。

「回收2步驟」回收廢棄車輛：
第1步：「找回收商」，經由環保署資源回收免付費專線「0800-085-717」（諧音：您幫我，清一清）或資源回收網（http://recycle.epa.gov.tw）查詢回收商。
第2步：「拿聯單取車牌」，約定拖吊車輛時，提供車牌號碼及車主身分證字號給回收商登錄，並於拖吊車輛時向回收商索取「行政院環保署廢機動車輛回收管制聯單」及取回車牌。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，車體回收後，不僅可省燃料費費用，若記得向回收商索取環保署開立的「廢機動車輛回收管制聯單」及取回車牌（汽車兩面、機車一面），然後攜帶身分證明文件、印章及車牌、行照等到住家附近的監理單位辦理車籍報廢，還能申領車齡10年以上的廢汽車可申領獎勵金1,000元、車齡7年以上的廢機車可申領獎勵金300元的廢車回收獎勵金。 

相關法律條文 應回收廢棄物回收清除處理補貼申請審核管理辦法第6條 回收業申請受補貼機構，應檢具申請表及下列文件： 一、政府機關核准設立之證明文件。但依公司法或商業登記法向主管機關 完成登記者，不在此限。 二、回收項目及其最大貯存量之說明文件。 三、分類、壓縮、打包方法及設施之說明文件。 四、貯存方法及設施之說明文件。 五、廢機動車輛回收業從事拆解者，應檢附拆解作業流程之說明文件。 六、污染防制（治）措施之說明文件。 七、標示稽核認證作業區域之廠（場）區配置圖及說明文件。 八、緊急應變措施計畫。 九、遷廠（場）、停業、歇業、宣告破產時或經撤銷、廢止登記後，對廠 （場）區尚未清除完竣之廢棄物之清理計畫。 十、廠（場）區周圍二公里範圍內之相關位置圖。 十一、其他經中央主管機關規定之文件。 前項文件與主管機關核定之登記文件內容相同者，得免檢具。

(此照片與內文無關)

以下資料來源 行政院環境保護署基管會 新聞稿

你知道回收廢車可以省錢又賺錢嗎

你知道家中停放一部不用的2000CC廢車回收後，一年可以幫你省下6,180元的燃料費費用，而且還可以領取回收獎勵金哦！七月份正值汽、機車燃料使用費繳交季節，您家中如果還有老舊汽、機車還沒有回收報廢，請儘速撥打本署資源回收專線0800-085-717免付費服務電話，透過聯絡合法回收商完成車體回收，立即為您的荷包省下不少開銷唷！

環保署提醒您，7月1日開始徵收汽、機車燃料使用費，只要汽車車齡10年（含）以上，機車車齡7年（含）以上，完成車體回收，並向監理機關完成車籍報廢，除可以停止牌照稅及燃料費的稽徵累計，還可以申領本署撥發的廢車回收獎勵金。

環保署表示，老舊車輛若不再使用，可循「回收2步驟」回收廢棄車輛：

第1步：「找回收商」，經由環保署資源回收免付費專線「0800-085-717」（諧音：您幫我，清一清）或資源回收網（http://recycle.epa.gov.tw）查詢回收商。

第2步：「拿聯單取車牌」，約定拖吊車輛時，提供車牌號碼及車主身分證字號給回收商登錄，並於拖吊車輛時向回收商索取「行政院環保署廢機動車輛回收管制聯單」及取回車牌。

環保署提醒您，車體回收後，記得要向回收商索取環保署開立的「廢機動車輛回收管制聯單」及取回車牌（汽車兩面、機車一面），然後攜帶身分證明文件、印章及車牌、行照等相關資料到住家附近的監理單位辦理車籍報廢，這樣才能申領廢車回收獎勵金，車齡10年以上的廢汽車可申領獎勵金1,000元，車齡7年以上的廢機車可申領獎勵金300元喔！

以上資料來源 行政院環境保護署基管會 新聞稿


以下是 開店商家&節稅相關法律經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

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免開發票店家節稅之道 免用統一發票查定計算營業稅額之營業人，依加值型及非加值型營業稅法規定，其購買營業上使用之貨物或勞務，取得載有營業稅額之進項憑證，若營業人依規定申報者(其進項憑證應分別於1月、4月、7月、10月之5日前，向國稅局申報。)，其進項稅額之10%可在查定稅額內扣減。 阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，若其進項稅額之10%超過查定稅額者，次期得續扣減之；若營業人未依規定於期限內申報，或非當期各月份進項憑證，則不得扣減查定稅額。 例如 1.經核定免用統一發票之服飾店，於1-2月計進貨315,000元，內含進項稅額15,000元，其中進項稅額之10%可在查定稅額內扣減即（1,5000 x10% ＝1500），若當期查定營業稅額為2,000元，經扣減後（2,000－1,500＝500）只需繳納500元；營業人應於當年3月 5日前，將相關進項憑證向所轄國稅局所屬分局、稽徵所申報。 2.經核定免用統一發票之服飾店，於1-2月計進貨315,000元，內含進項稅額15,000元，其中進項稅額之10%可在查定稅額內扣減即（1,5000 x10% ＝1500），若當期查定營業稅額為1,000元，經扣減後（1,000－1,5000＝-500）不需繳納費用外，並於次期得續扣減500元；營業人應於當年4月 5日前，將相關進項憑證向所轄國稅局所屬分局、稽徵所申報。

創業開店店家節稅之道  阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，依使用情形特殊之房屋可按住家用稅率課徵，而特殊使用情形可歸類如下： 　 一、供個人計程車登記之房屋，不視為供計程車營業使用，如該房屋未供其他營業用或非住家用時，應可按其住家用核課房屋稅。 　 二、個人利用自用住宅從事美容、理髮、燙髮、洋裁等家庭手工藝副業，未具備營業牌號，亦未僱用人員，免辦營業登記，免徵營業稅，該房屋並准按住家用稅率課徵房屋稅。 　 三、盲人利用自用住宅從事按摩，如經查明未具備營利事業條件，其房屋准按住家用稅率課徵房屋稅。 　 四、魚市場之魚貨承銷人及消費市場之魚販，以其住家房屋作為營業登記之場所，而實際營業處所則在魚市場或消費市場並未使用該房屋，該房屋未供其他營業用或非住家非營業用者，准按住家用稅率課徵房屋稅。 　 五、果菜、肉販、流動攤販等營業人，以其住家房屋作為營業登記之場所，而實際營業處所則在果菜市場、消費市場等並未使用該房屋，該房屋未供其他營業用或非住家非營業用者，按住家用稅率課徵房屋稅。

(此照片與內文無關)

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店家老闆勞健保如何投保較划算or替員工加勞保就一定要替員工加健保
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加盟陷阱 or 加盟合約是否合理 >
出問題加盟總部的特質 or總部公平合理供貨策略 or加盟解約或終止關係探討or 參觀加盟總部和分店
加盟創業競業禁止條款 or加盟創業商圈保障條款or加盟創業未盡事宜概括條款or加盟創業檢核表or加盟合約下載 
如何成立一優良加盟總部 > 開放加盟前需完成事項or  成立加盟總部的第一步 or 勝利之道嚴格慎選加盟者
or 加盟連鎖展店策略 or加盟經營管理手冊密笈or加盟實務經營管理技巧 or 品牌探討及塑造品牌過程中要注意些什麼or加盟總部經營策略
sop標準制度化   加盟分區督導制 經營手策，工作說明書、作業SOP
經營手冊或店長手冊、工作說明書和
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拒售菸品予未滿18歲青少年違規處5萬罰款

衛生福利部國民健康署對臺北市進行販售菸品予未滿18歲青少年之測試結果，102年不合格率80.00%，103年為46.67%，均不理想。臺北市政府衛生局自行調查120家販賣菸品場所，總不合格率為34.17%，其中檳榔攤調查26家，不合格率73.08%最差；大型超市與一般商店調查22家，不合格率為45.45%其次；便利商店調查72家，不合格率16.67%，較去年12.50%上升4.17%。臺北市政府衛生局針對這些調查不合格店家列為稽查重點場所加強稽查。

臺北市政府統計自98年至104年6月30日止，衛生局已開立裁處書213件，其中以便利商店90件最多，一般商店及雜貨店83件居次，再其次為檳榔攤計32件。違規賣菸給未成年依菸害防制法第23條規定，處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰，並得按次連續處罰。1位已被裁處1萬元業者請求衛生局再給1次機會「賣1包菸才賺4元，不小心被抓到竟要罰1萬，要賣多少包才夠罰!」，罰金遠高於賣1包菸的利潤，得不償失。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，勿心存僥倖以身試法，應依菸害防制法規定，如有穿著學生制服或青少年來店購買菸品、酒及檳榔，務必確認購買者年齡，嚴禁於室內場所內吸菸，且應於場所入口處設置明顯禁菸標示，並不得提供與吸菸有關之器物，以免觸犯菸害防制法而受罰。

相關法律條文 菸害防制法第10條 販賣菸品之場所，應於明顯處標示第六條第二項、第十二條第一項及第十三條意旨之警示圖文；菸品或菸品容器之展示，應以使消費者獲知菸品品牌及價格之必要者為限。 前項標示與展示之範圍、內容、方式及其他應遵行事項之辦法，由中央主管機關定之。 菸害防制法第11條 營業場所不得為促銷或營利目的免費供應菸品。 菸害防制法第13條 任何人不得供應菸品予未滿十八歲者。 任何人不得強迫、引誘或以其他方式使孕婦吸菸。

(此照片與內文無關)　 菸害防制法第23條 違反第五條或第十條第一項規定者，處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰，並得按次連續處罰。 菸害防制法第29條 違反第十三條規定者，處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰。

以下資料來源 臺北市政府 新聞稿

臺北市政府衛生局呼籲守護青少年健康 菸品販售業者應有社會責任

依據衛生福利部國民健康署「青少年吸菸行為調查」結果顯示，整體國、高中「未因年齡不足遭拒售菸品」比率103年均較102年上升，青少年於販賣菸品場所取得菸品越來越容易，臺北市衛生局呼籲，販賣菸品業者應善盡社會責任，拒售菸品予未滿18歲青少年，為青少年健康把關。

　　菸害防制法第13條規定，任何人不得供應菸品予未滿18歲者，違規賣菸給未成年青少年最高可處新臺幣5萬元罰鍰。衛生局為加強青少年菸害防制工作，針對臺北市12個行政區之超商、連鎖賣場、超市、檳榔攤、雜貨店等販賣菸品場所，進行販售菸品予未滿18歲青少年無預警測試，結果有34.17%業者不合格，顯示青少年可以在超過三成四店家輕易買到菸品。

臺北市政府衛生局健康管理處林夢蕙處長表示，衛生福利部國民健康署對臺北市進行販售菸品予未滿18歲青少年之測試結果，102年不合格率80.00%，103年為46.67%，均不理想。此次衛生局自行調查120家販賣菸品場所，總不合格率為34.17%，其中檳榔攤調查26家，不合格率73.08%最差；大型超市與一般商店調查22家，不合格率為45.45%其次；便利商店調查72家，不合格率16.67%，較去年12.50%上升4.17%。

調查結果顯示，檳榔攤及一般商店菸品販售人員對消費者之外觀及年齡警覺心顯然較為疏忽，對身穿制服之學生未多加注意，對外觀年輕之消費者也未確認年齡。林夢蕙處長進一步表示，調查過程甚至發現，有業者為規避取締故意不給發票；也有店員販賣時東張西望，詢問外面有沒有警察，還表示「不要害我!」，但仍販售菸品；還有幾個店家叮囑下次脫掉制服再來買；也有發生家長代買之離譜情事!1位家有未成年學生媽媽排隊結帳，在超市人員拒售菸品時，表示家中小孩也有吸菸，竟協助代為購買香菸。顯示這些業者皆清楚瞭解菸害防制法之規定，但為追求些微利潤，心存僥倖意圖規避菸害防制法之規範。衛生局已針對這些調查不合格店家列為稽查重點場所加強稽查。

此外，也有直接拒售菸品之優良業者，1家萊爾富便利超商銷售人員直接大聲拒絕「穿制服來買菸一律不賣!」。統計自98年至104年6月30日止，衛生局已開立裁處書213件，其中以便利商店90件最多，一般商店及雜貨店83件居次，再其次為檳榔攤計32件。違規賣菸給未成年最高可處新臺幣5萬元，1位已被裁處1萬元之業者請求衛生局再給1次機會「賣1包菸才賺4元，不小心被抓到竟要罰1萬，要賣多少包才夠罰!」，罰金遠高於賣1包菸的利潤，得不償失，提醒店家勿以身試法，心存僥倖。

　　林夢蕙處長呼籲，販賣菸品場所業者應善盡社會責任，督促銷售人員加強確認購買菸品者年齡，如遇穿著學生制服或可能未滿18歲之消費者購賣菸品時，得要求購菸者出示證件，落實販菸三部曲「1.問年齡。2.出示證明。3.未滿18拒賣菸」之販菸步驟，若無法確認購菸者年齡時，應拒絕販售菸品，切勿心存僥倖以身試法，衛生局將從重處罰。另提醒有未成年吸菸學生之家長，應約束子弟的吸菸行為，並鼓勵及早戒菸。

　　為幫助吸菸民眾及早成功戒菸，衛生局已結合臺北市超過250家合約醫事機構提供二代戒菸治療服務，門診、住院及急診個案都已納入適用對象，並比照一般健保用藥，民眾每次就診僅須負擔掛號費及最高200元之戒菸藥品費，每次並可領用1至4週戒菸藥物。另外，衛生局也結合醫療與社區資源，提供戒菸班、戒菸專線（0800－636363）、戒菸衛教諮詢等多元戒菸管道，歡迎吸菸民眾多加利用。希望超商、連鎖賣場、檳榔攤、雜貨店等販賣菸品業者及家長、學校一起為青少年健康來努力。

相關資訊可至臺北市政府衛生局「無菸健康網」（http://subweb.health.gov.tw/Nosmoking/map.asp）查詢，戒菸服務可撥打臺北市民當家熱線1999轉7117洽詢，拒售菸品相關資訊可轉1847洽詢。

以上資料來源 臺北市政府 新聞稿


以下是 開店商家&菸害防制法相關法律經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

(此照片與內文無關)

菸品賣給青少年將採重罰公佈店家資料並列為違章建築優先拆除 今年迄今新北市政府衛生局針對供應菸品給未滿 18 歲青少年店家，共開出 26 件裁罰單，其中 7 件檳榔攤、 5 件雜貨店、 4 件為便利超商，對違法販賣菸品給未成年的業者，將依違反菸害防制法第13條爰引違反菸害防制法第29條處最高新臺幣 5 萬元罰鍰並公布違規店家資料 ， 同時列為政策性違章建築優先拆除對象。  衛生局以喬裝少年秘密客方式， 測試業者是否賣菸給穿著學生制服或未滿 18 歲青少年，今年共計測試 60 家，其中 18 家業者不合格，且其中有 15 家未經詢問購菸者年齡即直接販菸 。  阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，應遵守菸害防制法規定，如有穿著學生制服或青少年來店購買菸品，務必確認購菸者年齡，並嚴禁於室內場所內吸菸，且應於場所入口處設置明顯禁菸標示，並不得提供與吸菸有關之器物，加強店員菸害防制法規相關教育訓練，以免觸犯菸害防制法而受罰。

開店商家沒貼禁菸標示罰5萬 多例開店商家因未張貼禁菸標示而被衛生單位裁罰案件，分析其原因多為重新裝潢或是場所清掃後，未將禁菸標示重新張貼所致。遭衛生單位以違反菸害防制法規定，依菸害防制法第23條處新臺幣1萬元至5萬元罰鍰。 臺北市政府衛生局統計自98年1月11日菸害防制法新規定上路以來至100年6月30日止，因「未於入口處設置禁菸標示」而遭處分案件計81件，依其場所類型依序為：供公眾消費之室內場所29件（35.8%）、餐飲場所25件（30.9%）、3人以上工作場所16件（19.8%）、公眾休閒娛樂之室內場所7件（8.6%）、文化社會機構3件（3.7%）及老人福利機構1件（1.2%）。 阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，應檢視若無應立即張貼禁菸標示，以免受罰，營造一清新無菸店內環境。

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青少年遠離菸酒檳榔專案計畫啟動違法業者開罰

新北市成立「保護青少年遠離菸酒及檳榔危害專案計畫」即日起強力稽查學區周邊菸、酒及檳榔商家，如查獲供應給未成年青少年，依兒童及少年福利與權益保障法及菸害防制法首次罰1萬元，再犯罰3萬並提報聯合稽查小組，加強稽查如消防、公安及違建，若違法3次，則罰鍰5萬且公布商家資料。

衛生局去年喬裝少年秘密客測試檳榔攤業者是否賣菸給穿著學生制服青少年，共測試60家，有18家不合格，其中8家為違章建築，皆自行拆除完畢。針對違法供應菸品給未滿18歲青少年之商家，103年度共開出27件罰單，其中9件為朋友間相互提供、7件為檳榔攤、6件為便利超商、5件為雜貨店，共開罰 23萬5千元。

阿甘創業加盟網提醒開店擺攤創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，應遵守菸害防制法規定，勿心存僥倖心態，如有穿著學生制服或青少年來店購買菸品、酒及檳榔，務必確認購菸、酒及檳榔者年齡，並嚴禁於室內場所內吸菸，且應於場所入口處設置明顯禁菸標示，並不得提供與吸菸有關之器物，加強店員菸害防制法規相關教育訓練，以免觸犯菸害防制法而受罰。

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104年7月份西式餐飲未來發展前景統計表圖及結果分析 

統計資料來源 :到阿甘創業加盟網站上參與各行業討論區問卷調查者
統計方式 : 每月10日採百分比計算統計,下次更新發布日期 104/ 8/16
統計目的 : 盼藉由收集創業加盟行業統計資料,讓頂讓開店及加盟者,有所依據判斷各行業趨勢走向

本次統計調查結果分析如下: 1.本月想從事創業者看好西式餐飲未來行業發展前景者為 67.3%比上月 67.3% 不漲不退 0.0%；比上一年度同月 70.9% 衰退 3.6%。 2.本月想從事創業者不看好西式餐飲未來行業發展前景者為 13.4%；比上月 13..4 不加不減 0.0%；比上一年度同月11.4 增加 2.0%。  3.綜合以上統計，本月較上月想從事創業者看好未來西式餐飲發展人數比率不漲不退 0.0%，不看好未來西式餐飲發展人數比率增加 2.0%，本月份整體對未來西式餐飲發展趨勢，統計顯示是呈悲觀狀態。和去年同月份相比，看好未來西式餐飲發展人數比率不加不減0.0%；不看好西式餐飲發展人數比率增加 2.0%，本年度整體對未來西式餐飲發展趨勢，統計顯示是呈悲觀狀態。

 
今年度統計市調結果 ( 加盟創業 創業趨勢 創業資金 經營管理 開店地點 人力資源 ) 

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加盟連鎖店管理規章辦法之稽查督導(店鋪營運流程及內部作業檢查)管理規定

阿甘創業加盟網針對加盟連鎖企業之加盟連鎖店管理規章辦法，蒐集整理出下列稽查督導(店鋪營運流程及內部作業檢查)管理規定，供創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者參考。

加盟連鎖店管理規章辦法之稽查督導(店鋪營運流程及內部作業檢查)管理規定 

一、 加盟分店須按加盟總部稽查管理規定， 無條件接受所屬督查稽察之有關經營管理上查核。

二、 稽查督導店鋪營運流程及內部作業檢查查核檢查項目

稽查督導店鋪營運（流程）檢查項目
1.店鋪營運（流程）檢查表營運流程熟悉並按照加盟體系管理規範執行。
2.訂貨流程熟悉並按照加盟體系管理規範執行。
3.自行採購供應商認證流程熟悉並按照加盟體系管理規範執行。
4.自行採購訂貨流程熟悉並按照加盟體系管理規範執行。
5.補貨流程熟悉並按照加盟體系管理規範執行。
6.收貨驗貨流程熟悉並按照加盟體系管理規範執行。
7.退換貨流程熟悉並按照加盟體系管理規範執行。
8.盤點流程熟悉並按照加盟體系管理規範執行。
9.外送作業流程熟悉並按照加盟體系管理規範執行。
10.送貨流程熟悉並按照加盟體系管理規範執行。
11.櫃台收銀作業流程熟悉並執按照加盟體系管理規範執行。

稽查督導店鋪內部作業查核檢查項目

1.店面聘用人力編制職掌是否合理及運用是否合法。
2.督導稽核員工出缺勤、遲到、早退、加班、休假、獎懲及工作表現評估。
3.店面聘用人力勞健保險及有無按照加盟總部人事管理規範作業執行辦理。
4.員工考勤表有無按照加盟總部人事管理規範執行辦理。
5.員工日常考核記錄有無按照加盟總部人事管理規範執行辦理。
6.交接班日記有無按照加盟總部人事管理規範執行辦理。
7.安排規劃門市員工教育訓練計畫，有無按照加盟總部人事管理規範作業。
8.著裝、儀容儀錶服務態度、言談舉止是否得體。
9.各項作業執行後是否有按加盟連鎖店管理規範經經辦人員及主管簽字確認。
10.各項作業的分類歸檔工作是否完整清楚及符合加盟連鎖店管理規範。
11.店內用表單有無按照加盟總部管理規範齊全完備。
12.店內用各式表單填寫是否清楚完善。
13.公告總部管理規範及傳達總部宣導通告指示有無按照加盟連鎖店管理規範執行。
14.促銷活動、執行及追蹤效果(營業額、來客數、客單價、促銷品、毛利率等促銷前後差異)報告，有無按照加盟連鎖店標準作業程序執行。
15.依訂定的營業額目標檢討業績達成率，檢討如何提昇業績及修正報告，有無按照加盟連鎖店標準作業程序嚴格執行。
16.辦理商圈調查分析、消費者調查、競爭店調查、商圈活動企劃，有無按照加盟連鎖店標準作業程序嚴格執行。
17.現金、賬簿、發票、簽收單據、收銀機及保險櫃的管理等，有無按照加盟連鎖店標準作業程序嚴格執行。
18.店內外環境整潔，有無按照加盟連鎖店標準作業程序嚴格執行。
19.店面營業時間有無符合加盟連鎖店管理規範。
20.工作流程是否有條不紊、緊密協作、互相支援的情況。

以下是 加盟連鎖體系& 稽查督導管理 相關經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

(此照片與內文無關)

加盟體系稽查督導管理(1) 加盟店是加盟總部的衣食父母 加盟品牌開放加盟招商，若加盟商對加盟連鎖經營上沒有正確的服務理念和管理知識，只是一味想擴大加盟店數，急於和加盟開店創業者簽下加盟合約，希望藉由眾多加盟店支撐起來的規模優勢，加盟店亦希望借助加盟品牌和總部經營管理店面經驗及能力迅速發展並壯大，雙方若只靠一 張加盟合約來約束加盟雙方，雙方並沒有共同的發展遠景，也沒有長期合作的意願，完全是一種相互利用關係，這種不穩定的合作關係，往往是導致加盟分店存活率低、獲利低、加盟商與總部之間的糾紛爭議不斷之根源，最後導致整體加盟連鎖體系運作上出現經營危機。 因此阿甘創業加盟網建議加盟連鎖總部的管理體制及總公司的管理人員對加盟店的管理應該抱持一種“加盟店是總部的衣食父母”的心態，而不是絕對要加盟店服從上下級關係的心態，且當加盟店有利可圖，加盟品牌成為知名度和指名度高的金字招牌，加盟店才會想長期依附在品牌大旗下，如此加盟體系才可憑藉越來越多加盟店支撐起來的規模優勢，持續增進加盟連鎖體系的競爭力，形成加盟體系良性成長的正面循環。

加盟體系稽查督導管理(2) 加盟連鎖經營最常見十大加盟糾紛排行 許多剛新進入市場的品牌在加盟連鎖管理上，因為加盟店商數量還是在個位數下，經營者並沒有發展出一套成熟的管理體系及服務體系，一旦加盟店數量一多時 ，出現加盟連鎖管理上的鞭長莫及和發展瓶頸現象，沒有管理能力的加盟總部， 就易導致加盟體系整體銷售力下滑， 但加盟總部經營 管理者此時每天忙於處理和溝通加盟店的種種問題，根本無力顧及其它環節，這時往往是什?問題都出現了，就出現經營危機。 加盟連鎖經營管理不只是簡簡單單的利用加盟店的資金擴展加盟店數和發展品牌知名度而已，還要發展出一套成熟的管理體制及服務體系去為加盟店提供服務。 阿甘創業加盟網提醒加盟連鎖經營業者，加盟總部在發展一套成熟的管理體制及服務體系，必須站在加盟店的角度去考慮，而不是只站在品牌經營者的角度去設計建立，因此就要先瞭解會常導致雙方關係緊張的加盟糾紛所在 那些。 阿甘創業加盟網整理出，加盟連鎖經營最常見的十大加盟糾紛 ，供加盟連鎖經營業者參考，依序排行如下： 1、加盟店對“達不到應有的營業額”最不滿意 2、加盟店對“進貨價格偏高”不滿意 3、加盟店對“促銷推廣支援”不滿意 4、加盟店對“輔導督導員態度與總部輔導咨詢”不滿意 5、加盟店對於“限制 進貨量及不得私下跑(進)貨”有意見 6、總部所舉辦的“行銷活動”加盟店不願意配合 7、加盟店與總部之間對於“商圈保障”認知不一 8、總部舉辦的“教育訓練”加盟店不支持及不配合 9、加盟店對“每月繳交的權利金與管理費用的使用”看法不一 10、加盟店不能按時繳交“貨款及管理費用”

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<font size="4"><b>商店街網路平台機油認證廣告不實！</b></font>

晶x有限公司於商店街網路平台銷售「MOTUL摩特7100 4T全合成機油10W-40」，宣稱「認證：API SG/SH/SJ/SL/SM/SN」，及華x企業股份有限公司於商店街網路平台銷售「億而富elf Moto 4 tech 4t 10W-50全合成機油」，宣稱「本機油通過以下的認證……API SJ SAE 10W-50」，涉就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法之嫌。

經公平會調查晶x公司、華x公司分別於商店街網路平台銷售「MOTUL摩特7100 4T全合成機油10W-40」、「億而富elf Moto 4 tech 4t 10W-50全合成機油」，並宣稱「認證：API SG/SH/SJ/SL/SM/SN」、「本機油通過以下的認證……API SJ SAE 10W-50」，予人印象為該等機油均通過API（American Petroleum Institute，美國石油協會）之認證，然查API網站登錄資料（https://engineoil.api.org/ AccountManager/WelcomeMarketer）網站登錄資料，未見該等型號機油之認證，廣告宣稱內容確與事實不符，違反公平交易法第21條第1項規定核屬虛偽不實及引人錯誤之表示。

因此公平交易委員會於第1263次委員會議通過，晶x有限公司於商店街網路平台銷售「MOTUL摩特7100 4T全合成機油10W-40」，宣稱「認證：API SG/SH/SJ/SL/SM/SN」，及華x企業股份有限公司於商店街網路平台銷售「億而富elf Moto 4 tech 4t 10W-50全合成機油」，宣稱「本機油通過以下的認證……API SJ SAE 10W-50」，廣告宣稱內容確與事實不符，就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，各處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，業者在銷售或宣傳時若有提出標章認證，應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，不得再對外宣傳為認證和標章，相關廣告文宣亦不得再使用認證或標章圖示或文字標註；另若在銷售或宣傳時有使用到行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，才不會違反公平交易法相關規定。 

相關法律條文 公平交易法第21條  事業不得在商品或其廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。 事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品，不得販賣、運送、輸出或輸入。  前二項規定於事業之服務準用之。 廣告代理業在明知或可得知情形下，仍製作或設計有引人錯誤之廣告，與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞，仍予傳播或刊載，亦與廣告主負連帶損害賠償責任。 廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞，而仍為薦證者，與廣告主負連帶損害賠償責任。 前項所稱廣告薦證者，指廣告主以外，於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

(此照片與內文無關)　 公平交易法第41條 公平交易委員會對於違反本法規定之事業，得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰；逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰，至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。 事業違反第十條、第十四條，經中央主管機關認定有情節重大者，得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰，不受前項罰鍰金額限制。 前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法，由中央主管機關定之。

以下是 開店商家& 認證廣告不實 相關法律經營實務經驗知識 --由 阿甘創業加盟網提供

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360度旋轉扇廣告不實！ 東x得易購股份有限公司、森x百貨股份有限公司及鑫x有限公司於購物頻道銷售LAPOLO 12吋360度旋轉扇，將電扇馬達泡在水裡運轉，宣稱「風扇不用拆可直接水洗」、「馬達可以直接水洗」等，有就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法之嫌。 經公平交易委員會（公平會）調查，就其宣稱之真實性，僅鑫科公司提出電阻學理方面之論述，並未提出客觀公正機構針對案關商品所出具具公信力之檢測報告以為佐證，復依經濟部標準檢驗局所提供案關商品型式試驗報告，業記載其IP等級均為IPX0，意即系爭商品無防水功能，相關廣告宣稱自難謂有所據，核屬就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，均違反公平交易法第21條第1項規定。  因此公平交易委員會於104年3月11日第1218次委員會議通過，東x得易購股份有限公司、森x百貨股份有限公司及鑫x有限公司銷售LAPOLO 12吋360度旋轉扇及美x家庭公司及鑫科公司銷售中央興18吋高效速涼風扇廣告於購物頻道銷售LAPOLO 12吋360度旋轉扇，就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，各處新臺幣（下同）10萬元罰鍰。  阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，業者在銷售或宣傳時，若有宣稱功效、獲利多少等語，應載明其依據來源，且提出有客觀數據或報告佐證。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。若有提出檢測報告書，應注意檢測報告書係要由客觀公正機構針對案關產品所出具公信力之醫學學理或臨床實驗報告。若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章，就應提出推薦及獎章證明佐證，以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。

宣稱「節能標章」廣告不實公平會罰5萬 燦x實業股份有限公司於「燦x快3網路旗艦店」銷售「TATUNG 12吋箱型扇TF-B12BT」商品廣告宣稱「節能標章」，有就商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法規定之嫌。 經公平交易委員會調查，案關廣告銷售「TATUNG 12吋箱型扇TF-B12BT」，刊載「節能標章」，並輔以節能標章意涵之說明，予消費者印象為系爭商品具有節能標章認證，惟查案關商品未申請通過節能標章驗證，故燦x公司就商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，已違反公平交易法第21條第1項規定。 因此公平交易委員會於第1196次委員會議通過，燦x實業股份有限公司)於「燦x快3網路旗艦店」銷售「TATUNG 12吋箱型扇TF-B12BT」商品廣告宣稱「節能標章」，就商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，處燦x公司新臺幣5萬元罰鍰。 阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，業者在銷售或宣傳時若有提出標章認證，應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，不得再對外宣傳為認證和標章，相關廣告文宣亦不得再使用認證或標章圖示或文字標註，才不會違反公平交易法相關規定。

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360度旋轉扇廣告不實！東森公司森森百貨公司美好家庭購物公司及鑫科公司公平會各罰10萬

東森得易購股份有限公司、森森百貨股份有限公司及鑫科有限公司於購物頻道銷售LAPOLO 12吋360度旋轉扇，將電扇馬達泡在水裡運轉，宣稱「風扇不用拆可直接水洗」、「馬達可以直接水洗」等，有就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法之嫌。

經公平交易委員會（公平會）調查，就其宣稱之真實性，僅鑫科公司提出電阻學理方面之論述，並未提出客觀公正機構針對案關商品所出具具公信力之檢測報告以為佐證，復依經濟部標準檢驗局所提供案關商品型式試驗報告，業記載其IP等級均為IPX0，意即系爭商品無防水功能，相關廣告宣稱自難謂有所據，核屬就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，均違反公平交易法第21條第1項規定。 

因此公平交易委員會於104年3月11日第1218次委員會議通過，東森得易購股份有限公司、森森百貨股份有限公司及鑫科有限公司銷售LAPOLO 12吋360度旋轉扇及美好家庭公司及鑫科公司銷售中央興18吋高效速涼風扇廣告於購物頻道銷售LAPOLO 12吋360度旋轉扇，就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，各處新臺幣（下同）10萬元罰鍰。 

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，業者在銷售或宣傳時，若有宣稱功效、獲利多少等語，應載明其依據來源，且提出有客觀數據或報告佐證。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。若有提出檢測報告書，應注意檢測報告書係要由客觀公正機構針對案關產品所出具公信力之醫學學理或臨床實驗報告。若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章，就應提出推薦及獎章證明佐證，以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。

相關法律條文 公平交易法第21條 事業不得在商品或其廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。 事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品，不得販賣、運送、輸出或輸入。 前二項規定於事業之服務準用之。 廣告代理業在明知或可得知情形下，仍製作或設計有引人錯誤之廣告，與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞，仍予傳播或刊載，亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞，而仍為薦證者，與廣告主負連帶損害賠償責任。 前項所稱廣告薦證者，指廣告主以外，於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

(此照片與內文無關) 公平交易法第41條 公平交易委員會對於違反本法規定之事業，得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰；逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰，至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。 事業違反第十條、第十四條，經中央主管機關認定有情節重大者，得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰，不受前項罰鍰金額限制。 前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法，由中央主管機關定之。

以下資料來源: 公平交易委員會 新聞稿

廣告不實！東森得易購公司、森森百貨公司、美好家庭購物公司及鑫科公司各罰10萬

公平交易委員會（下稱公平會）於104年3月11日第1218次委員會議通過，東森得易購股份有限公司（下稱東森公司）、森森百貨股份有限公司（下稱森森公司）及鑫科有限公司（下稱鑫科公司）於購物頻道銷售LAPOLO 12吋360度旋轉扇，將電扇馬達泡在水裡運轉，宣稱「風扇不用拆可直接水洗」、「馬達可以直接水洗」等，就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，各處新臺幣（下同）10萬元罰鍰；美好家庭購物股份有限公司（下稱美好家庭公司）及鑫科公司於購物頻道銷售中央興18吋高效速涼風扇，將電扇馬達泡在水裡運轉，宣稱「不怕水」、「馬達可水洗」、「整支電風扇可以拿到浴室去洗」、「馬達在水裡面持續旋轉，非常的安全」等，並以水澆淋電扇，宣稱「直接用水沖就OK」等，就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，各處10萬元罰鍰。 

公平會表示，東森公司、森森公司及鑫科公司銷售LAPOLO 12吋360度旋轉扇及美好家庭公司及鑫科公司銷售中央興18吋高效速涼風扇廣告予人之印象，均係消費者清洗系爭商品時，因馬達具有防水功能，不必拆卸即可直接將風扇連同馬達置於水中清洗。就其宣稱之真實性，僅鑫科公司提出電阻學理方面之論述，並未提出客觀公正機構針對案關商品所出具具公信力之檢測報告以為佐證，復依經濟部標準檢驗局所提供案關商品型式試驗報告，業記載其IP等級均為IPX0，意即系爭商品無防水功能，相關廣告宣稱自難謂有所據，核屬虛偽不實及引人錯誤之表示，均違反公平交易法第21條第1項規定。

以上資料來源: 公平交易委員會 新聞稿


以下是 開店商家&公信力之檢測報告 相關法律經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

(此照片與內文無關) 阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，業者在銷售或宣傳時若有提出檢測報告書，應注意檢測報告書係要由客觀公正機構針對案關產品所出具公信力之醫學學理或臨床實驗報告。另若有宣稱功效、獲利多少等語，應載明其依據來源，且提出有客觀數據或報告佐證。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章，就應提出推薦及獎章證明佐證，以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。

摩塑板網頁廣告不實！公平會罰傲勝10萬亞東5萬 傲勝國際股份有限公司及亞東電子商務股份有限公司銷售「OS-935 uShape摩塑板」產品，於網頁廣告登載「136 calories　10 minutes」圖形，有就商品之品質及用途為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法規定之嫌。 經公平會調查，傲勝國際股份有限公司及亞東電子商務股份有限公司所銷售「OS-935 uShape摩塑板」產品廣告載列「136 calories　10 minutes」圖示，其予人使用「OS-935 uShape摩塑板」10分鐘，可獲得消耗136卡路里之效果，然據經濟部標準檢驗局所表示專業意見，該測試報告書所述測量方式，其量測評估之「消耗熱量」主要部分應為摩塑板對人體所作之「功」，而非人體主動作「功」而消耗之熱量，即該測試數據恐無法證明等同人體所消耗之熱量。又傲勝公司雖提出其合作事業出具之測試報告書，然該合作事業自承其非檢驗機構，系爭檢測報告書係該公司為開發案關產品自行以「OMRON HJA-310活動量計」進行消耗熱量值量測結果，是系爭檢測報告書尚難謂係客觀公正機構針對案關產品所出具公信力之醫學學理或臨床實驗報告。 因此公平交易委員會於第1203次委員會議通過，傲勝國際股份有限公司及亞東電子商務股份有限公司所銷售「OS-935 uShape摩塑板」產品，於網頁廣告登載「136 calories　10 minutes」圖形，案關廣告核已就商品之品質及用途為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，處傲勝公司新臺幣10萬元亞東公司5萬元罰鍰。

燦坤公司宣稱「節能標章」廣告不實公平會罰5萬 燦坤實業股份有限公司於「燦坤快3網路旗艦店」銷售「TATUNG 12吋箱型扇TF-B12BT」商品廣告宣稱「節能標章」，有就商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法規定之嫌。 經公平交易委員會調查，案關廣告銷售「TATUNG 12吋箱型扇TF-B12BT」，刊載「節能標章」，並輔以節能標章意涵之說明，予消費者印象為系爭商品具有節能標章認證，惟查案關商品未申請通過節能標章驗證，故燦坤公司就商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，已違反公平交易法第21條第1項規定。 因此公平交易委員會於第1196次委員會議通過，燦坤實業股份有限公司)於「燦坤快3網路旗艦店」銷售「TATUNG 12吋箱型扇TF-B12BT」商品廣告宣稱「節能標章」，就商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定，處燦坤公司新臺幣5萬元罰鍰。

(此照片與內文無關) 阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者，業者在銷售或宣傳時若有提出標章認證，應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，不得再對外宣傳為認證和標章，相關廣告文宣亦不得再使用認證或標章圖示或文字標註，才不會違反公平交易法相關規定。

「淨活水」淨水器稱取得NSF認證廣告不實公平會罰100萬

雅芳公司銷售雅芳「淨活水」淨水器，即於網站宣稱該商品「符合NSF 3項重要標準認證　第42號(口感品質)標準：……第53號(衛生品質)標準：……第55號(紫外線殺菌)標準：……」，並登載 認證標誌及印有「NSF/ANSI 42,53,55 Approved PMD 03/24/10」字樣之文件；另於各媒體就其「淨活水」淨水器之廣告企劃或廣告報導，一再宣稱「雅芳表示，『雅芳淨活水』除榮獲WQA（美國水質檢測協會）金質標章、NSF（美國國家衛生基金會）等多項國際認證外」、「並通過美國水質協會167項檢測、符合美國國家基金會三項重要標準認證。」及於廣告中使用認證標誌 ，有虛偽不實違反公平交易法之疑。

經公平交易委員會調查雅芳公司刊登相關廣告前，「淨活水」淨水器並未取得NSF之認證，該公司宣稱該商品取得NSF的檢驗認證，及使用認證標誌，顯與事實未合， 因此公平交易委員會於第1173次委員會議通過，台灣雅芳股份有限公司於網站及各媒體廣告中宣稱雅芳「淨活水」淨水器「通過國際水質協會（WQA）和美國國家基金會（NSF）檢驗認證」等內容，並使用認證標誌及印有「NSF/ANSI 42,53,55 Approved PMD 03/24/10」字樣之文件，就商品品質為虛偽不實及引人錯誤表示， 易致消費者產生錯誤之認知，進而影響其選擇與決定，違反公平交易法第21條第1項規定，處新臺幣100萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，刊登招商廣告，若有使用認證標誌、商品認證或標獲得評選推薦及獎章，就應提出推薦及獎章證明佐證，以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語，應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證，若有提出標章認證，應善盡廣告主真實表示商品品質之義務與責任，注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用，若已到期應將標章認證移除，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

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104年7月份開咖啡店未來發展前景表圖及結果分析

統計資料來源 :到阿甘創業加盟網站上參與各行業討論區問卷調查者
統計方式 : 每月10日採百分比計算統計,下次更新發布日期 104/8/15
統計目的 : 盼藉由收集創業加盟行業統計資料,讓頂讓開店及加盟創業者,有所判斷各行業趨勢走向依據

本次統計調查結果分析如下: 1.本月想從事創業者看好咖啡店未來行業發展前景者為 73.1%；比上月73.1% 不長不衰0.0% ；比上一年度同月 72.6  成長 0.5%  。 2.本月想從事創業者不看好咖啡店未來行業發展前景者為 12.0%；比上月12.0% 不增不減 0.0%；比上一年度同月12.0 不增不減。 3.綜合以上統計，本月較上月想從事創業者看好未來咖啡店發展人數比率不長不衰0.0%   ，不看好未來咖啡店發展人數不增不減 0.0%，因此本月份整體對未來咖啡店發展趨勢，統計顯示是呈持平狀態；另從年度消長來看，去年相比較看好未來咖啡店 成長 0.5%   ，不看好咖啡店不增不減，因此本年度整體對未來咖啡店發展趨勢，統計顯示是呈樂觀狀態。

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服務業26℃節電稽查2家服飾店及2家鞋店開出勸導單複查未過將處2至10萬罰鍰

新北市政府 6 月依據能源管理法針對轄內 20 類指定服務業營業場所進行「室內冷氣溫度限值 26 ℃」、「冷氣不外洩」及「禁用白熾燈泡」等三項稽查作業，首波先以量販業、百貨公司、連鎖便利商店、服飾店與鞋店等 72 家進行節能宣導與稽查。

目前有 2 家服飾店及 2 家鞋店因大門敞開、未設阻隔設施，違反冷氣不外洩規定，經發局對這 4 家不合格業者開立勸導舉發單，兩個月後將再進行複查，若未能落實改善，將處以 2 萬元至 10 萬元罰鍰。

經發局稽查時發現許多業者室內溫低已低於 26 度，甚至有量測點溫度僅有 24.1 度的情形，然因所有量測點平均值是為 25.1 度，尚在能源管理法規定允許誤差範圍內，經發局才沒開立舉發單，將持續追蹤檢查。另新北巿統計符合能源管理法公告類別之商家約有 3 萬家，將於夏季 ( 7~9 月 ) 用電高峰期間持續辦理稽查作業，除首波稽查類別外， 7~8 月將再增加零售業、飯店、餐館、美容美髮等行業。

據統計數據，溫度調高 1~2 度，更可以節省 6%空調電費。因此阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，將溫度調高至所有量測點平均值為 26以上，不僅可以避免違規的風險，更可以省下空調電費。另開放式營業環境可增設空氣簾、感應式自動門或 PVC 簾阻隔等阻隔措施 ，以減少冷氣外洩，大幅降低空調壓縮機持續運轉時間，不僅可省下電費，亦可以避免違規被罰風險。

相關法律條文 指定能源用戶應遵行之節約能源規定修正規定 主　　旨：修正「指定能源用戶應遵行之節約能源規定」，並自即日生效。 依　　據：能源管理法第八條第二項。 公告事項：修正「指定能源用戶應遵行之節約能源規定」。 部　　長　張家祝　 指定能源用戶應遵行之節約能源規定修正規定 一、本規定所指能源用戶範圍如下： (一) 觀光旅館：指經營國際觀光旅館或一般觀光旅館，對旅客提供住宿及相關服務之業者。 (二) 百貨公司：指在同一場所從事多種商品分部門零售之百貨公司業者。 (三) 零售式量販店：指在同一場所從事多種商品量販零售之業者。 (四) 超級市場：指從事提供家庭日常用品、食品分部門零售，及生鮮與組合料理食品為主之業者。 (五) 便利商店：指提供便利性商品，如速食品、飲料、日常用品或其他相關服務性商品等，為滿足顧客即刻所需之業者。 (六) 化粧品零售店：指從事清潔用、保養用、彩粧用化粧品、香水或其他相關商品經營零售之業者。 (七) 電器零售店：指提供各種電器用品及器材零售之業者，並包括電子設備、照明設備、電力設備、家電用品、器材或其他相關商品之零售通路。 (八) 銀行：依銀行法之規定，經營銀行業務之機構。 (九) 證券商：依證券交易法之規定，經營證券業務之機構。 (十) 郵局：依郵政法之規定，經營遞送郵件、集郵及其相關商品等業務之機構。 (十一) 大眾運輸場站及轉運站：依發展大眾運輸條例，具有固定路（航）線、固定班（航）次、固定場站及固定費率，提供旅客運送服務之公共運輸場站及轉運站。 (十二) 餐館：指從事中西各式餐食供應，並提供得於點餐後在現場立即食用、餐食外帶或外送之業者。 (十三) 服飾品零售店：指從事男用、女用、兒童或嬰兒用等各種服飾品零售之業者。 (十四) 美容美髮店：指從事化粧、臉部美容、美指、剪髮、理髮、燙髮或美髮造型設計之業者。 (十五) 書籍文具零售店：指從事書籍或文具等零售之業者。 (十六) 眼鏡零售店：指從事非處方用眼鏡及其零件等零售之業者。 (十七) 鞋類零售店：指從事皮革、橡膠、塑膠或其他材料製成之鞋類及其配件零售之業者。 (十八) 鐘錶零售店：指從事鐘錶及其零件等零售之業者。 (十九) 一般旅館：指觀光旅館業以外，對旅客提供住宿、休息及其他經中央主管機關核定相關業務之業者。 (二十) 汽、機車零件配備零售店：指從事汽、機車零件、配備或用品零售之業者。

(此照片與內文無關)　 二、能源用戶使用能源設備時，應符合下列規定： (一) 冷氣不外洩：指使用空調設備供應冷氣，須設置防止室內冷氣外洩或室外熱氣滲入之設施，如手動門、自動門（機械或電動）、旋轉門或空氣簾、窗戶等，達成減少室內冷氣或室外熱氣，經由所使用之建築鄰接外氣之立面開口部洩漏或滲入。 (二) 禁用白熾燈泡：指不得使用額定消耗功率在二十五瓦特以上之白熾燈泡做為一般照明用途。 (三) 室內冷氣溫度限值：指供公眾出入之營業場所，室內冷氣溫度平均值不得低於攝氏二十六度。但有下列情形之一者，不在此限： １、 室外溫度低於攝氏二十六度。 ２、 室外相對濕度高於百分之八十五。 ３、 餐館，或其他能源用戶附設之餐廳或美食街，於七時至九時、十一時至十四時及十八時至二十一時之時段。 ４、 能源用戶提供運動、健身、舞蹈、表演或沐浴之活動場所，於該場所從事該等活動期間。 ５、 觀光旅館或一般旅館之客房於旅客入住期間。

以下資料來源 新北市政府 新聞稿

新北市服務業26℃節電稽查 開出4張勸導舉發單

新北市政府 6 月依據能源管理法針對轄內 20 類指定服務業營業場所進行「室內冷氣溫度限值 26 ℃」、「冷氣不外洩」及「禁用白熾燈泡」等三項稽查作業，首波先以量販業、百貨公司、連鎖便利商店、服飾店與鞋店等 72 家進行節能宣導與稽查。目前有 2 家服飾店及 2 家鞋店因大門敞開、未設阻隔設施，違反冷氣不外洩規定，經發局對這 4 家不合格業者開立勸導舉發單，兩個月後將再進行複查，若未能落實改善，將處以 2 萬元至 10 萬元罰鍰。

經發局表示，大多數服飾店與鞋店為使客人進出方便，易有大門敞開，違反冷氣不外洩情形發生，建議可以增 設空氣簾、感應式自動門或 PVC 簾阻隔等阻隔措施 ，以減少冷氣外洩，大幅降低空調壓縮機持續運轉時間，平均一年約可省下 1 萬 8 千元電費。

經發局說明，此波稽查鎖定量販業、百貨公司、連鎖便利商店為主要對象，雖然業者皆符合規定，但稽查時發現，許多業者室內溫低已低於 26 度，甚至有量測點溫度僅有 24.1 度的情形，只是所有量測點平均值為 25.1 度，尚在允許誤差範圍內，才沒開立舉發單。這也反應了近期常有民眾反應部分賣場溫度偏低的原因。對於這些室內溫度偏低的業者，將持續追蹤檢查，若業者能將溫度調高 1~2 度，不僅可以避免違規的風險，更可以省下空調 6% 電費。

經發局進一步指出，新北巿符合公告類別之商家約有 3 萬家，將於夏季 ( 7~9 月 ) 用電高峰期間持續辦理稽查作業，除首波稽查類別外， 7~8 月將再增加零售業、飯店、餐館、美容美髮等行業，請各業者能自發性節電，若對稽查或有任何節電問題皆可電洽經發局柯先生詢問 (29603456 轉 5337) 。

以上資料來源 新北市政府  新聞稿


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(此照片與內文無關)

服務業26℃稽查不符規定者限期又未改善開罰2萬至10萬 夏日用電高峰即將來臨，新北市政府針對受規範的 20 類服務業場所進行 26 ℃的稽查，受檢查業者計有板橋區遠東百貨公司、誠品生活 ( 新板店 ) 、麗寶百貨廣場、家樂福 ( 板橋店 ) 、全聯福利中心 ( 中山店 ) ，項目包括「室內冷氣溫度限值」、「冷氣不外洩」及「禁用白熾燈泡」等節電規定，依據經濟部公告之檢查作業要點，平均測量溫度容許攝氏1度之誤差範圍，稽查業者皆符合規定。。 經發局將會持續進行 26 ℃的稽查作業， 6 月份將以轄內連鎖便利超商及量飯店業者為主要宣導查核對象，若經查核不符規定的商家，業者不符規定將開立限期改善舉發單，限期未改善將可開罰 2 萬元至 10 萬元，預計 8 月底前完成 2 萬家業者之宣導及查核。 阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者，將室溫控制於 26 ℃同時搭配電風扇或循環風扇，更能使溫度更均勻且較快速達到舒適感。此外，對於裝設空氣簾或自動門有困難之營業場所，可採用 PVC 簾阻隔，減少冷氣外洩比例 80% 。

開放式店面營業出入口如無法加裝自動玻璃門可加裝空氣簾以防冷氣外洩 北市建設局五月對全市廿二萬家工商用電節能及省電調查，結果「賣場冷氣外洩比率」中以加裝空氣簾的康是美21.13%最低，冷氣節能表現最好。 阿甘創業加盟網建議開店商家特別是餐飲業加盟連鎖經營業者，開放式店面營業出入口如無法加裝自動玻璃門可加裝空氣簾以防冷氣外洩。空氣簾會將空氣強力往下吹，阻絕店內冷氣外洩，也防止店外熱空氣進入，透過此有效維持開放式空間室內的溫度。

(此照片與內文無關)

開店店家冷氣要怎麼規劃安裝使用才能省電省錢

阿甘創業加盟網建議開店商家特別是加盟連鎖經營業者，一、店面裝璜設計如何在安裝冷氣時，達到省電省錢的幾個小秘訣:

1.安裝冷氣時配管線勿接太長、太多彎。
2.冷氣噸數與坪數有一定的關係，由於是店面進進出出會較普遍；一般建議最好能購買比原坪數噸數稍大一些的機種。
3.房間有太陽西曬、挑高、鐵皮屋等，也要購買噸數稍大一些的機種。
4.冷氣機出風口高度如安裝太低，冷氣機吹出的距離就短；若太高則需較長時間才能達到冷卻的效果。
5.冷氣機可配合電扇使用，以使室內冷空氣加速循環。
6.冷氣主機安裝處應避免陽光直照。
7.店內盡量選用發熱量較低的燈具。

二、開店店家使用冷氣省電的小秘訣
1.關店前十分鐘即可先行關閉冷氣機，利用原有的冷房效應即可經濟省錢。
2.空氣濾網常清洗每二至三週清洗一次。
3.留意店內大門及窗戶是否關妥避免冷氣外洩，並使用窗簾等隔離阻擋陽光直接照射。
4.檢查冷氣出風口是不是有障礙物。
5.溫度設定以26到28度為宜，因為溫度每降低一度就可省6％電費。

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創業達人報-加盟雅聞美健匯 應知優勢特色及提醒注意事項

阿甘創業加盟網最近檢核雅聞美健匯 加盟資料及維護日期:7/14/2015

查核統一編號45911685稅籍資料: 與稅捐機關統編登記資料相符無誤     查核台灣雅聞生技股份有限公司商業登記資料: 商業司營業登記資料核準設立     查核雅聞美健匯商標: 智財局商標資料商標所有權為公司所持有     查核加盟電話接聽狀況: 加盟電話接聽完全正常 =^_^=     查核官方網站 是否正確正常: 網站正常顯示 =^_^=     查核自願加盟現狀: 開放加盟 =^_^=

創業最低總資金: 90 萬起 雅聞美健匯 加盟優勢及特色所在: 

＊ 品牌簡介 Brand

雅聞生技創立於1982年，創辦人紀敏吉先生，從事過藥品製造技師、業務員、藥品行銷企劃、營業主管，10年間走過了完整的藥業經歷，有鑑於「美容市場」商機可期，逐而投資「雅聞」，並以專門生產功能性保養品牌的定位及定期舉辦巡迴「醫學美容」講座，美容技術教育課程，展開以教育為市場開發的獨特經營模式，發展市場，並於北、中、南成立美容補習學校，培育有志投入美容的人員，在教學相長的經營模式之下，快速奠定了「雅聞」美容基業，也因此培育出無數的美容菁英，如號稱美容教主的「牛爾」…等。

為了提升美容營效，改變美容業附屬於髮廊的經營型態，「雅聞」提倡沙龍多元化，沙龍門市化的革新經營策略，首創沙龍兼營機能型內衣，美容保健食品，「雅聞」也從原來的化妝品製造，跨足內衣及保健食品的生產製造，為了美容的技術升級，成立大型化「雅聞SPA」從此跨足三個製造業及一個服務業，並投入大量廣告。

有鑑於「體驗行銷」的崛起及產業觀光化的風潮，「雅聞」於2006年成立「雅聞魅力博覽館」觀光工廠，並榮獲經濟部優良觀光工廠廠商，2012年於苗栗三義成立「雅聞香草植物工廠」，利用每年近百萬人次來訪遊客的參觀體驗，宣揚品牌提升品牌知名度。

在科技與資訊發展的便利，強調多元服務、DIY體驗消費、優質平價及企業資源整合，連結行銷服務的年代「雅聞」成立整合雅聞各通路的產品、訴求美容保健DIY、專業服務的複合式美容商店「雅聞美健匯」連鎖，並導入iPad雲端諮詢、產品資訊化行銷系統，期待創新美容經營模式，滿足消費者多元、資訊、科技的便利，並擴展海外市場商機。

＊ 榮耀事蹟 Glory of deeds

經濟部十大優良品牌獎
經濟部優良觀光工廠
經濟部優化服務網絡輔導廠商
經濟部琉璃草本手工皂開發輔導廠商
觀光局百大伴手禮獎
桃園縣政府長青企業貢獻獎
桃園縣政府鑽石商品獎


＊ 優勢特色 Advantages and characteristic

三大特色
1.高競爭力之核心業務
經過30年市場經營後，粹煉出結合美麗、健康、生活等多方面之商品與服務，且具備市場高度之競爭性及不可取代性，進而提升經營之獲利性及降低創業之風險。

2. 簡單優質之經營模式
以銷售引導技術，搭配iPad 雲端諮詢系統，經營無需學習深奧之理論與技巧，亦無需背誦複雜之公式及繁重之訓練，故可避免因服務人員之差異，而造成經營與服務上之落差，確保顧客滿意之品質穩定。

3.成功Know-How之品牌延伸
透過總部經營之觀光工廠、香草植物工廠，每年近百萬人之參訪與選購人潮，而產生之銷售數據分析及消費資訊蒐集後，將完整且強而有力之商品組合與服務，成功延伸到門市經營。

十大優勢
1.優質品牌 政府認證
2008年雅聞榮獲經濟部第一屆商業服務業優良品牌獎。
2012年雅聞獲選優質平價新興市場推動-整合示範廠商，進軍國際市場。
2.血統優良 堅強後盾
雅聞從事美容化妝品30年經驗，堅持本業、精益求精，卓越團隊為您提供堅強的後盾！
3.產品豐富 滿足需求
雅聞篩選與整合多年來最受消費者青睞的暢銷商品，提供最符合市場需求，優質、多元、平價，美麗與健康一次購足的消費空間，滿足消費需求。
4.研發生產 品質保證
雅聞從研發、生產到包裝，全程皆由自有GMP硬體工廠管控，貨源、品質、價格有保障。
5.成本穩定 厚實毛利
產品毛利穩定，較不受市場原物料波動之影響。
6.店面高雅 優質創業
優質的經營型態，不必忍受高溫、繁雜、油膩、高競爭之困擾與風險。
7.觀光參訪 開創客源
總部觀光工廠、香草植物工廠每年近百萬來自全省各地之消費人潮，?您預備忠實顧客及潛在商機。
8.四季皆宜 持續獲利
經營業績穩定，不受季節、天氣之影響。
9.投資單純 降低風險
免購置許多機器設備，投資回收快。
10.優質平價 時勢所趨
平價服飾品牌ZARA造就西班牙首富歐特嘉、UNIQLO讓柳井正成為日本首富，優質平價創造潮流，引領商機。

＊總投資金額：約100萬(含第一次進貨)

擁有美麗與健康兼具的事業，創造優質的生活，就從現在開始！

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阿甘提醒加盟雅聞美健匯 注意事項:

(“~~”)雅聞美健匯提及免加盟金

加盟總部須維持加盟連鎖體系順利運作，因此無法做賠本生意，然有些加盟連鎖總部為搶佔市佔率或是基於策略上的考量會以低廉的加盟金和開辦費，積極吸取加盟開店創業者加盟，其低廉的加盟金和開辦費對於加盟開店創業者而言，可是一大減輕創業籌資負擔俗擱和大碗的好機會。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者加盟連鎖經營實務運作上，有些加盟總部會強調其「加盟金打折大放送」、「不收加盟金或是低加盟金輕鬆當老闆」、「保證三到六個月回本」，然以免費或者低廉的加盟金和開辦費為經營主軸的加盟連鎖體系，有可能代表該業種的市場或加盟店數可能已經或是即將飽和，獲利利潤和獲利成長空間有限，還有些加盟總部會因經營成本考量，未提供專加盟店地點設置提供專業評估、門市服務人員選取培訓，門市服務品質、經營管理也未給予監督及控管，相對其加盟連鎖體系經營管理鬆散會以較沒競爭力。

因此阿甘創業加盟網建議加盟開店創業者，加盟開店創業者要挑選到一個可靠負責任的加盟總部，作為創業的起步，加盟開店創業者自己本身一定要事先對加盟連鎖是如何營運和經營加盟店知識有所足夠的認知，也要充分瞭解欲加盟的加盟連鎖體系經營的理念和 和有無加盟體系發展策略方向和做法，才不會受口號 所惑，亦要清楚加盟連鎖體系是否有長久經營的理念做法，如果此加盟體系只想玩短線，沒有一合法正式的成立公司行號，或是沒取得商標註冊所有權，不嚴格篩選加盟者只想趁開放加盟大撈一筆加盟金就收攤，那麼到時吃虧的絕對會是血本無歸的加盟開店創業者。更多加盟金收取應知大代誌

(“~~”) 雅聞美健匯加盟資訊中提及從研發、生產到包裝，全程皆由自有GMP硬體工廠管控

消費者口味和新鮮感不斷在改變，加盟體系的產品也因此要隨著改變，往往要不斷汰舊更新，才能迎合消費者口味，但是產品的研發改進提昇或是大量生產製造，又必然涉及到中央廚房。設立中央廚房系統，可以嚴密的品管來控制產品，是維持加盟體系美食品質穩定的秘訣之一；也可 達到將食材的秘方或製做過程機密透過中央廚房處理，不會流傳出去保持加盟體系技術上的優勢； 還可達到統一作業減少成本的成效。因此會大耗資本和精力來設立中央廚房的加盟業主，一般來講是一較有心且要長久經營的加盟體系。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者加盟連鎖經營實務運作上，有些加盟體系為了吸引創業者加盟，會宣稱有成立中央廚房，因此加盟開店創業者不能光看光聽加盟總部對中央廚房的說明，只聽加盟業主的中央廚房口頭介紹說明和看看宣傳單上的中央廚房照片和說明是絕對不夠的， 因為之前曾發生過炫烤工坊麵包店，宣稱有造價上億的中央廚房，可提供麵包、蛋糕等高達上百種商品，卻被加盟者指控中央廚房變成只有60坪的自家麵包店小廚房。
阿甘創業加盟網建議加盟開店創業者，為求降低加盟風險保險，加盟開店創業者一定要親自前往參觀加盟總部中央廚房和分店，特別是小吃餐飲生意的中央廚房 ， 且去參觀時應仔細觀察其中央廚房的規模 、人數、運作狀態、控管和衛生情形。 更多中央廚房應知大代誌

(“~~”) 雅聞美健匯加盟資訊中提及導入iPad雲端諮詢、產品資訊化行銷系統，期待創新美容經營模式

加盟創業不就是要挑選一有實力的加盟品牌加盟，才會有競爭力。一有定期常辦行銷推廣辦活動增加品牌曝光度，亦會主動協助輔導和支援加盟店促銷推廣，積極活躍在市面上的加盟總部，不就是一競爭力十足有實力的加盟總部。

阿甘創業加盟網提醒加盟開店創業者加盟連鎖經營實務運作上，只要扯上行銷推廣就是一項需砸錢的事情，花錢是讓許多加盟分店不積極配合的主因。許多的加盟開店創業者不配合投入行銷推廣活動的原因，有不少是因重點不是要花多少錢，而是花了錢以後，可以看見有多少成效 ，加盟者能得到什麼?行銷效益又在那?
?
因此阿甘創業加盟網建議加盟開店創業者在挑選加盟品牌時，務必不要忽略詢問加盟總部該品牌整體經營策略和行銷推廣策略到底在那， 且要充分瞭解加盟總部在行銷方面有那些輔導和支援，有沒有需要配合和限制措施條件。
1. 加盟總部與加盟開店創業者共同進行的品牌行銷及連鎖推廣、促銷活動有哪些？ 那些費用是由加盟總部負擔？那些費用是由加盟開店創業者負擔 ？若行銷活動有強制性，全國各地分店皆一制還是適各地有一彈性和差異化的調整空間？又不參與罰款和逞罰條款為何？有無案例可遵循？加盟總部與加盟開店創業者共同進行的品牌行銷及連鎖推廣、促銷有哪些？ 若沒有強制性，那些費用是由加盟總部負擔？那些費用是由加盟開店創業者負擔 ？2. 加盟總部規劃加盟店的開幕促銷活動和資源有哪些？（如廣告、宣傳、型錄、人力、財物上的支援）3.加盟總部規劃的年度品牌行銷及連鎖推廣、促銷活動和資源有哪些？（如周年慶、節日促銷等等廣告、宣傳、型錄、人力、財物上的支援）4.加盟開店創業者自行規劃進行的推廣、促銷方案活動 ？那些費用加盟總部會輔助負擔？那些費用是由加盟開店創業者負擔 ？有沒有限制促銷推廣活動內容規範？有沒有強制要向加盟總部報告方面，若有限制促銷推廣活動規範，罰款和逞罰條款為何？有無案例可參考遵循？更多 加盟創業促銷活動應知大代誌

(“~~”)行政院公平交易委員會制定「加盟業主資訊揭露案件處理原則」，加盟業主應於締結加盟關係10日前，向交易相對人提供書面說明資料。

以上加盟注意事項，乃阿甘創業加盟網根據十多年來網友提供加盟經驗及加盟實務，整理綜合後提醒加盟開店創業者加盟前應注意事項， 並不代表此家加盟總部一定會有此現象發生。若發現對加盟經營管理模式或加盟合約有疑惑或覺定義模糊不明的文意，或是與上述有雷同或類似，最好的方式還是親自向加盟總部詢問溝通清楚，以避免日後加盟爭議糾紛發生。

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店招廣告不實公平會罰5萬

店招廣告不實公平會罰5萬

創OO雞店經營者於創OO雞店店招廣告、蘋果日報廣告及看板廣告中均有宣稱「全國第一名烤雞」相關詞句，另表示，蕭君於店招宣稱「感謝各大媒體採訪報導」，及蘋果日報廣告「屢獲各大媒體推薦報導」之內容，予人印象為，創OO雞店獲各大媒體多次採訪，對於消費者顯具招徠效果，足以增加交易機會。廣告內就其商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，違反公平交易法第21條第1項規定。該會除命蕭君自處分書送達之次日起，立即停止前述違法行為外，另處蕭君新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，若店招有宣稱「全國第一名烤雞」、「屢獲各大媒體推薦報導」之相關詞句，應，和充分揭示所稱「全國第一名」之獲獎人別、主辦單位及何時獲獎等資訊，且提出獲有各大媒體報導之相關佐證資料，以免違反公平交易法。

不實促銷手段銷售商品或提供服務致不公平競爭相關法律條文 公平交易法第21條 事業不得在商品或其廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。 事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品，不得販賣、運送、輸出或輸入。 前二項規定於事業之服務準用之。 廣告代理業在明知或可得而知情形下，仍製作或設計有引人錯誤之廣告，與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得而知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞，仍予傳播或刊載，亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞，而仍為薦證者，與廣告主負連帶損害賠償責任。但廣告薦證者非屬知名公眾人物、專業人士或機構，僅於受廣告主報酬十倍之範圍內，與廣告主負連帶損害賠償責任。 前項所稱廣告薦證者，指廣告主以外，於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。 公平交易法第25條 除本法另有規定者外，事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失 公平之行為。

公平交易法第41條 公平交易委員會對於違反本法規定之事業，得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰；逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施，並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰，至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。 事業違反第十條、第十四條，經中央主管機關認定有情節重大者，得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰，不受前項罰鍰金額限制。 前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法，由中央主管機關定之。 (此照片與內文無關)　 消費者保護法第5條 政府、企業經營者及消費者均應致力充實消費資訊，提供消費者運用，俾能採取正確合理之消費行為，以維護其安全與權益。 商品標示法第6條 商品標示，不得有下列情事： 一、虛偽不實或引人錯誤。 二、違反法律強制或禁止規定。 三、有背公共秩序或善良風俗。 商品標示法第14條 流通進入市場之商品有第六條各款規定情事之一者，直轄市或縣（市）主管機關應通知生產、製造或進口商限期改正；屆期不改正者，處新臺幣三萬元以上三十萬元以下罰鍰，並得按次連續處罰至改正為止；其情節重大 者，並得令其停止營業六個月以下或歇業。

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以下不實促銷手段銷售商品或提供服務實務案例
由阿甘創業加盟網(補教創業市集&加盟網&頂讓網)相關法律實務經驗案例共同提供

不實促銷手段銷售商品或提供服務實務案例案例:母親節宣稱贈送、優惠名實不符最高罰30萬

開店商家逢年、過節、週年慶等重點銷售期間會舉辦節日促銷活動，如使用誇大文字、曲解文義，甚至廣告不實誤導消費者以為有降價優惠，但實際卻並未有低廉情形。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者，被人檢舉或被消保官查獲有促銷不實情形，又未在限期內改善，將會被依違反「消費者保護法第5條」及「商品標示法第6條」等相關規定予以處罰；屆期不改正者，處新臺幣三萬元以上三十萬元以下罰鍰，並得按次連續處罰至改正為止；其情節重大者，並得令其停止營業六個月以下或歇業。

(此照片與內文無關)

不實促銷手段銷售商品或提供服務實務案例案例:不當銷售瓦斯防震器南屋企業社罰60萬 南X企業社以舉辦「新科技發表會」及贈獎活動，散發防地震資訊宣傳單及摸彩券招徠消費者後，對於商品價格為不當之陳述，再以業務員跟隨民眾至住家，進行瓦斯防震器強力推銷。 經公平交易委員會調查該會針對招徠消費者進行問卷調查及進一步訪談後，有研擬一套縝密之欺罔且對消費者顯失公平之銷售手法，因此公平交易委員會於101年12月5日第1100次委員會議通過，南屋企業社自100年5月起進行此種銷售方式，銷售範圍遍及全台灣，該事業上開不當之銷售方式，違反公平交易法第24條規定，已足以影響市場交易秩序，損害民眾權益，除命該事業立即停止違法行為外，併處新臺幣60萬元罰鍰。 阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者， 若有需要刊登廣告或是散發廣告傳單，應注意廣告內容宣稱要與實際相符；若有贈獎活動或促銷活動，應注意宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵，以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

不實促銷手段銷售商品或提供服務實務案例案例:不當寄發商標侵害警告函罰5萬元  巧x公司因金農興公司銷售「黑鑽香草豬」商品，委託律師寄發金農興公司侵害其「黑鑽」商標權之律師函予金農興公司及其下游通路業者。 巧x食品科技公司不當寄發商標侵害警告函給競爭者的交易對象，公平會認為巧x公司寄發商標侵權警告信函前，沒有經過法院一審判決確屬商標權受到侵害，沒有在警告信函中敘明商標權明確內容，也沒有檢附相關商標註冊字號與商標圖樣等資料足以影響交易秩序的顯失公平行為，違反公平交易法第24條規定，應立即停止前項行為，併處新臺幣5萬元罰鍰。

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不實促銷手段銷售商品或提供服務實務案例案例:課程宣稱「考取率100％」為廣告不實罰5萬元

仕O公司開設NPDP課程，自行製作並上傳至Youtube網站「交大MBA及仕新管理顧問NPDP心得分享1」影片，下方文字說明刊載「考取率100％」廣告， 涉不實廣告違反公平交易法規定一案。

該案經公平交易委員會調查仕O公司曾回復某位學員因無法考取NPDP之後續處理方式，顯見其明知有學員未錄取之情形，且查確有仕O公司之NPDP課程學員參加案關考試卻未錄取之事證，因此公平交易委員會於第1129次委員會議通過，仕新管理顧問有限公司於網路就所開設之NPDP課程宣稱「考取率100％」廣告 ，違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定，就所提供服務之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示，處仕O公司新臺幣5萬元罰鍰。

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104年7月熱門創業行業看好未來前景前十名排行榜暨分析

統計資料來源 :到阿甘創業加盟站上參與各行業討論區問卷調查者
統計方式 : 每月10日採百分比計算統計,下次更新發布日期104/8/13
統計目的 :盼藉由收集阿甘創業加盟網行業統計資料,讓頂讓店面創業及加盟創業者,有所依據判斷各行業趨勢走向

本月份前十名前景看好比率排行如下: 1.本月份前十名前景看好比率早餐上升三 名為第一，小吃 咖啡上升一名，攤車 行動 網路 個性 火鍋下降一名，其餘排行和上月排行順序完全相同，依序如下 :(依月百分比越高者排行越前) 第1.飲料79-79.1   第2.小吃79.8 -78.4   第3. 攤車 78.9-78.2  第4. 早餐74-74.6   第5. 行動 76.6-74.5 第6.  網路 75.8-74.1 第7. 個性75.4 -73.6   第8.咖啡 72.8-73.1    第9.火鍋 73.3-72.8 第10.中餐 72.5-70.8

2.本月份前十名前景看好比率排行和上月排行順序完全相同，依序如下 :(依月百分比越高者排行越前)  第1.飲料79-79.1  第2. 小吃79.8 -78.4  第3.  攤車 78.9-78.2 第4.  早餐74-74.6   第5. 行動 76.6-74.5 第6. 網路  75.8-74.1 第7. 個性  75.4 -73.6  第8. 咖啡  72.8-73.1  第9. 火鍋  73.4-72.8 第10.中餐 72.5-70.8

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勞動部預告受僱於小吃攤、冷飲攤、宴席包辦之勞工適用勞動基準法

為保障未分類其他餐飲業工作者之勞動條件，勞動部日前預告指定「未分類其他餐飲業之工作者」納入適用對象包含受僱於小吃攤、冷飲攤、宴席包辦之勞工，自105年1月1日起，適用勞動基準法，預估受益人數約1萬9千人。

勞動部重申，目前「未分類其他餐飲業之工作者」適用勞動基準法草案仍在預告階段，相關政策仍將俟廣泛蒐集各界意見後，再正式公告實施。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，小吃攤、冷飲攤、宴席包辦之勞工適用勞動基準法後，其雇主與其約定之勞動契約、工資、工時、職業災害補償等勞動條件，均不得低於該法所定標準，雇主並應依勞工退休金條例規定，為受僱勞工申報提繳新制勞工退休金，應宜儘早做好應對措施。至於自營作業者或無酬家屬工作者因不具僱傭關係，不受勞動基準法之規範。

相關法律條文 勞動基準法第1條 為規定勞動條件最低標準，保障勞工權益，加強勞雇關係，促進社會與經 濟發展，特制定本法；本法未規定者，適用其他法律之規定。 雇主與勞工所訂勞動條件，不得低於本法所定之最低標準。 勞動基準法第3條 本法於左列各業適用之： 一、農、林、漁、牧業。 二、礦業及土石採取業。 三、製造業。 四、營造業。 五、水電、煤氣業。 六、運輸、倉儲及通信業。 七、大眾傳播業。 八、其他經中央主管機關指定之事業。 依前項第八款指定時，得就事業之部分工作場所或工作者指定適用。 本法適用於一切勞雇關係。但因經營型態、管理制度及工作特性等因素適用本法確有窒礙難行者，並經中央主管機關指定公告之行業或工作者，不適用之。 前項因窒礙難行而不適用本法者，不得逾第一項第一款至第七款以外勞工總數五分之一。  九、歌劇院、電影院、視聽歌唱業或資訊休閒業及其他供公眾休閒娛樂之 場所。  十、旅館、商場、市場、餐飲店或其他供公眾消費之場所。  十一、其他供公共使用之場所及大眾運輸工具。

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以下資料來源 勞工保險局新聞稿

勞動部預告指定「未分類其他餐飲業之工作者」適用勞動基準法。

勞動部表示，為保障未分類其他餐飲業工作者之勞動條件，該部於日前預告「未分類其他餐飲業之工作者」適用勞動基準法。納入適用對象包含受僱於小吃攤、冷飲攤、宴席包辦之勞工，預估受益人數約1萬9千人。

勞動部強調，適用勞動基準法後，受僱於小吃攤、冷飲攤、宴席包辦等勞工，其雇主與其約定之勞動契約、工資、工時、職業災害補償等勞動條件，均不得低於該法所定標準，雇主並應依勞工退休金條例規定，為受僱勞工申報提繳新制勞工退休金。至於自營作業者或無酬家屬工作者因不具僱傭關係，不受勞動基準法之規範。

勞動部解釋，現行攤販型態之受僱勞工，除未分類其他餐飲業之工作者外，其餘工作型態類似之攤販，如零售攤販之受僱者，已均有勞動基準法之適用。考量勞動者之勞動權益均應受保障，且類此型態之工作者均已適用該法，未分類其他餐飲業之工作者，應無不適用之理由，爰預告指定「未分類其他餐飲業之工作者」自105年1月1日起，適用勞動基準法。

勞動部重申，目前草案仍在預告階段，相關政策仍將俟廣泛蒐集各界意見後再正式公告實施。如對於預告草案內容有意見或修正建議者，可於104年7月16日前向該部提供相關意見（該部民意信箱：https://kmvc.mol.gov.tw/DocPCaseNet/，或以紙本提供意見郵寄至該部：臺北市大同區延平北路二段83號9樓）。

以上資料來源 勞工保險局 新聞稿


以下是 開店商家&室內空氣品質管理法相關法律經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

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勞動部發布「勞工在事業場所外工作時間指導原則」保障外勤工作者勞動權益 勞動部訂定「勞工在事業場所外工作時間指導原則」，供事業單位就新聞媒體工作者、電傳勞動工作者、外勤業務員及汽車駕駛在外工作之工作時間認定及出勤紀錄記載之參考。 由於外勤在外工作者工作性質特殊，雇主常以通訊軟體或電話等交付工作，且因外勤在外工作者不似一般勞工係於事業單位工作場所內工作，勞雇雙方對於工作時間認定及出勤紀錄情形記載等事項有相當大之認知差異。「勞工在事業場所外工作時間指導原則」自即日生效，主要內容如下： 1、規範在外工作勞工工時認定及出勤紀錄記載之共通性原則，並分別      就新聞媒體工作者、電傳勞動契約工作者、外勤業務員及汽車駕駛等各類型應注意之特別事項細緻規定。 2、為明確勞雇雙方權益，明訂勞資雙方應將工時、休息時間、延長工時等有關事項，以書面勞動契約約定並訂入工作規則。 3、實務上，由於在外工作勞工之休息時間及工作時間分際模糊，明定雇主仍應依法給予勞工休息時間。 4、有關延長工時部分： (1)雇主使勞工延長工時者，應記載交付工作之起始時間。勞工可自行記錄工作起迄時間，輔以通訊紀錄等送交雇主補登。 (2)勞工於正常工時將結束時，認應繼續工作始能完成交付工作者，於完成工作後透過雙方約定方式回報雇主記載之。另明訂勞雇雙方得事先約定一定延長工時時數內，免除勞工回報延長工時及徵得雇主同意之程序。 5、明定記錄在外工作勞工工時方式，非以簽到簿或出勤卡為限，如行車紀錄器、GPS紀錄器、手機打卡、網路回報、客戶簽單、通訊軟體、發稿紀錄、駛車憑單（派車單）及其他可供稽核出勤紀錄之工具。雇主於接受勞動檢查時，應提出書面紀錄。 阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者，訂定工作時間即趕理規則應依勞動基準法相關規定及本指導原則與勞工約定最適合勞雇雙方之工時處理及認定方式，如雇主違反相關規定，勞工可檢具相關事證，就近向當地勞工行政主管機關【縣市政府勞工或社會局（處）】申訴，以維權益。

勞工局勞檢連鎖加盟業 4成業者違法 新北市政府勞工局針對本市轄內之連鎖加盟業進行抽查， 共抽檢 17 家業者，5月 9日公布 「連鎖加盟業 」勞動檢查結果，發現有 7 家違法，裁處 10 件，知名連鎖店丹堤咖啡、幾分甜、五花馬水餃、遠傳電信等也赫然在列，違法比例達 4 成以上，除已依法對違規業者裁處新臺幣 2 萬到 30 萬元不等外，未來也將不定期派員實施複查，若查有相同違法情事將加重處罰 ，以督促業者儘速改善。     本次「連鎖加盟業 」勞動檢查抽檢結果，其中以未依法給付勞工加班費 有5 件違規，佔 50%最多，其次為使勞工超時工作有2 件違規，佔 20%，其他尚有工資低於基本工資、未置備勞工出勤紀錄及國定假日出勤工資未加倍發給  均有 1 件違規，各佔 10% 等違反勞基法及相關勞動法令規定情事。 開店經營實務上單店或者連鎖加盟規模不大的中小企業，員工人數不多，大多缺少處理勞工事務的專業人員，因此常發生勞工權益受損所導致勞資爭議的情形，因此阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，應依勞基法及相關勞動法令規定辦理，不應為其他因素而損及勞工權益，且連鎖加盟總部應對加盟 連鎖店主動積極加強稽核或提供必要專業咨詢及輔導。

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營業事業長期派駐支援人員至關係企業提供服務應收取相對服務收入

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國稅局查得某公司長期派駐30餘名員工至海外子公司提供服務，並列報該等員工之薪資、保險費、伙食費及旅費等支出，經查除派駐美國及中國大陸之人員已向子公司收取管理服務收入外，另有10名員工因未能提示派駐子公司所提供之勞務與營業有關之證明文件，且未收取服務收入，經該局剔除600餘萬元之人事費用。

營利事業經營本業及附屬業務以外之損失，不得列為費用或損失，為所得稅法第38條所明定，海外關係企業之營運支出應由該關係企業負擔，若無法證明臺灣母公司為海外關係企業提供服務係與其業務有關，或已收取相關服務收入，則臺灣母公司長期派駐海外關係企業員工所列報之相關薪資費用等支出不得認列。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者，營利事業派員至海外關係企業提供技術服務指導，應依營利事業所得稅不合常規移轉訂價查核準則規定，收取符合常規交易之收入，方可列為費用。

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以下 派員至海外關係企業提供技術服務指導稅法上應知實務知識
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派員至海外關係企業提供技術服務指導稅法上應知實務知識: 對關係企業的應收帳款延遲收取視為資金融通 國稅局查核年度營利事業所得稅結算申報案件時，發現一公司年底還有應向15家海外關係企業應收未收款項金額高達19餘億元，佔其年度銷貨金額比例達80%，而且應收款項的期限長達1至3年，甲公司卻未對海外關係企業收取相關利息收入，不符合營業常規，國稅局依照營利事業所得稅不合營業常規移轉訂價查核準則之規定，以可比較未受控價格法調增甲公司該年度利息收入360餘萬元。 依營利事業所得稅不合常規移轉訂價查核準則規定，資金之使用，包括資金借貸、預付款、暫付款、擔保、延期收款或其他安排等等。甲公司對關係企業之應收款延遲未催收部分，就是屬於移轉訂價之資金使用類型，該公司並未評估決定常規交易結果，因此按內部可比較未受控價格法評估及決定常規交易結果調增之利息收入360餘萬元。 阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者，跨國企業間基於成本效益的考量，透過遲收取對關係企業銷貨產生的應收帳款，應注意收取符合常規交易之利息收入，以免日後遭查核補稅。

派員至海外關係企業提供技術服務指導稅法上應知實務知識: 派員至海外關係企業提供技術服務指導切記應收取符合常規交易之收入 國稅局查核某公司年度營利事業所得稅結算申報案件時，發現該公司申報駐外人員薪資等相關支出約800多萬元，惟未對海外關係企業收取技術服務收入，不合營業常規，經依營利事業所得稅不合營業常規移轉訂價查核準則第12條之規定，以可比較利潤法中之成本及營業費用淨利率指標調增技術服務收入1000多萬元。 依營利事業所得稅不合營業常規移轉訂價查核準則第5條規定，服務之提供包括行銷、管理、行政、技術、人事、研究與發展、資訊處理、法律、會計或其他服務。所以營利事業派人至關係企業提供上述服務內容時，應收取收取相對技術服務收入，且收費之條件與提供服務予非關係企業所產生收入不應有所不同。因此甲公司對關係企業提供服務卻不收取服務收入，除違反收入成本費用配合原則外，亦有不合營業常規情形，應依常規交易方法調整計算服務收入。 阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者，愈來愈多公司派員至海外關係企業進行技術服務指導，並將附加價值相對低的製造功能移往中國大陸東南亞等地成立加工裝配廠，應特別留意相關移轉訂價行為之稅負規定，切記應收取符合常規交易之收入，以免遭調整補稅。

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派員至海外關係企業提供技術服務指導稅法上應知實務知識:根據以往查核經驗國稅局有可能列為選查企業集團對象是

企業為降低總稅負，利用不同國家之租稅制度，進行租稅規劃，或藉由國內外各關係企業間實質稅率之差異，進行不合營業常規之安排，減少我國之納稅義務，為維護租稅公平、防杜逃漏，若營利事業所得稅結算申報有下列情形之一者，將有可能列為選查對象：
一、申報之毛利率、營業淨利率及純益率等低於同業。
二、全球集團企業總利潤為正數，而國內營利事業卻申報虧損，或申報之利潤與集團內其他企業比較顯著偏低。
三、與設在免稅或低稅率國家或地區之關係人間業務往來，金額鉅大或交易頻繁。
四、與享有租稅優惠之關係人間業務往來，金額鉅大或交易頻繁。
五、未依規定揭露關係人相互間交易之資料，或未備妥移轉訂價報告或其他文據。
六、其他以不合營業常規之安排，規避或減少納稅義務。

根據以往年度查核經驗，雖然多數營利事業移轉訂價報告自行評估受控交易結果，均落於常規交易範圍內，但國稅局於查核後發現，營利事業因揭露及報告內容不實或不完整，或移轉訂價報告未依規定正確評估受控交易，而有遭鉅額調整之情形。國稅局特別將移轉訂價申報案件常見之疏漏或錯誤情形整理如下，籲請營利事業於申報前注意檢視，以免遭補稅處罰：
一、申報書揭露不完整：
例如：
（一）「無形資產受控交易」：提供商標、專利或專門技術予關係企業使用，未揭露亦未收取常規報酬。
（二）「服務之提供」：為海外關係企業提供管理或技術服務，未揭露亦未收取常規報酬。
（三）「資金之使用」：對關係企業應收帳款延遲收款或為關係企業背書保證，未揭露亦未收取常規利息收入或手續費收入。
（四）漏未揭露關係企業損益資料。
二、申報書揭露不實：例如，勾選已備妥移轉訂價報告，惟經國稅局通知提示卻未能如期提示，或所揭露之關係企業損益資料與實際財報資料不符，卻未能合理說明。
三、未適當選擇常規交易方法：例如，當營利事業所從事之無形資產受控交易無法找到可比較未受控交易所收取之價格，且各受控交易參與人所從事之活動具有高度整合性，或各受控交易參與人均有高價值且獨特之無形資產貢獻時，依規定應以「利潤分割法」為最適常規交易方法，但營利事業卻誤以「可比較利潤法」為最適常規交易方法。
四、未適當選擇受測個體：例如，當適用「可比較利潤法」時，營利事業並未依規定以受控交易參與人中，功能相對單純且能取得可信賴之可比較未受控交易資料之一方為受測個體，反而以功能較為複雜之一方作為受測個體。
五、未適當選擇可比較對象：營利事業於蒐尋可比較對象時，並未適當執行可比較程度分析，以致於經常誤將不可信賴之可比較對象納入，或誤將可信賴之可比較對象排除。

國稅局特別提醒納稅義務人，營利事業與關係人或關係企業相互間之受控交易，不論是有形資產之移轉或使用、無形資產之移轉或使用、服務之提供或資金之使用，其價格或利潤應符合營業常規，若因一時疏忽或遺漏，於結算申報時未依規定揭露交易資料，或有未依營利事業所得稅不合常規移轉訂價查核準則規定辦理等情事者，請儘速向轄區國稅局辦理更正申報並補繳所漏稅款。凡屬未經檢舉、未經稽徵機關或財政部指定之調查人員進行調查之案件，依稅捐稽徵法第48條之1規定，可免予處罰。

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全世界最美書店之一Dominicanen 荷蘭教堂書店

這間全世界最美書店之一Dominicanen 教堂書店，建造於 1294 年荷蘭馬斯垂克，擁有七百多年歷史的多明尼加教堂，先後成為軍營、工廠、倉庫、檔案館、停車場等用途，直到2004年荷蘭建築師Merkx與Girod運用現代化設計手法裝點了教堂內部的空間，運用黑色鋼結構框架隔出三層樓的空間，因為鋼結構框架並未與教堂自身建築互相接觸，原本教堂的石柱和建築結構都沒有遭到破壞，完整保留歷史古貌，咖啡廳的桌子設計成十字架造型，將神聖氛圍的教堂改造成比一般書店多了一種莊嚴凝重氛圍的書店。

此保留原來教堂的原有特質改造成書店設計，獲頒2007年 Lensvelt de Architect 室內設計獎。

阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，可參考此教堂書店創意做法，找出可讓顧客感受到更舒適、更精緻化、複合經營的新型態做法。更應該隨時思考觀察日常工作環境，是否可以加以變化或採取其他方式來經營如採精緻化經營，或增加營業項目，創造更多的營業獲利空間。

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BOOKOFF二手書店創意經營術 日本有一BOOKOFF二手書店其營收只有日本第一大書店(丸善書店)一半，但其獲利卻是日本第一大書店(丸善書店)的一倍。讓我們一同來學習探討，BOOKOFF是怎樣做到的。 以往二手書處理不是論斤稱兩的買賣收購方式，要不就是因沒多少錢，讓人不想費事拿去賣，最後就選擇隨意丟置。BOOKOFF老闆?本孝因曾銷售過二手樂器，從中體會到銷售「如同新品」的二手貨，會讓客人覺得比新的便宜，成交的機會遠高於一般的二手商品，好賣的多，所以BOOKOFF老闆?本孝決定要賣「如同新品」的二手書，然如何找到那麼多如新的二手書，就是一大難題。 BOOKOFF老闆?本孝為求取得「如同新品」的二手書，採取顛覆傳統論斤稱兩的收購方式，改弦易轍採論本買書的收購方式，大幅提高收購二手書價格，雖取得成本大幅增加，但如新的二手書籍，也因此蜂擁而至BOOKOFF二手書店；消費者也因此知道要挑最好、最新的二手書就要到BOOKOFF二手書店，BOOKOFF二手書市場的知名度也就因此打開。 BOOKOFF將所收購的二手書整理分類為A、B、C三級數，看來近似新書，買入後可直接陳列出售的歸為A級，賣出訂價是原售價的一半價格；表面若有汙漬，擦拭整理後可「如同新品」為Ｂ級，賣出訂價低於一半價格；如果有稍破損和擦不掉的污漬為Ｃ級。不僅如此，BOOKOFF二手書店設立一「一百日圓專區」，只要超過三個月沒賣出去的「如同新品」二手書，BOOKOFF就自動調降到一百日圓且放置在百圓專區內。 為求將BOOKOFF「如同新品」的商品形象定位清晰塑立在消費者的印象中，BOOKOFF二手書店裝潢打破傳統二手書店窄小、燈光昏暗、書籍破破爛爛的亂堆放的印象，店內燈光明亮與書籍分門別類，整齊擺設，讓一本本「如同新品」二手書就像新書一般放在書架上販賣。 阿甘創業加盟網認為 此創新商業模式創意，頗值得創業者、開店商家特別是餐飲連鎖加盟業者參考學習。

二手書店咖啡花茶香 有一二手書店，其創意是將傳統老舊雜亂的二手書店加以精緻化來經營，其做法是將傳統的二手書店結合咖啡花茶，採取複合式經營，裝潢方面採取較溫和式燈光、書架及書本也井然有序排列、地板採用木質地板、店內還播放較浪漫地音樂聲，但其書本售價卻是一般二手書店地售價。 從事二十多年的二手書店店家表示，希望這是一間新型態強調環保概念的店，可以讓資源充分利用的二手書店，也讓消費者擁有舒適、高雅、寬敞購二手書空間。 現今許多較傳統方式經營的店面，阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，可以參考效法此二手書店做法，讓顧客感受到更舒適、高級、精緻化、複合經營的新型態做法。經營店家們更應該隨時思考觀察日常工作環境，是否可以加以變化或採取其他方式來經營如採精緻化經營，或增加營業項目，創造更多的營業獲利空間。 　 水果店老板在營收上這樣的做法是不會吃虧，頂多是讓客人按半斤49元買賣，不然就是沒成交。此種取巧半斤來標示單價，卻忽略開水果店應最為重視銷售量和回頭客，這種利用消費客人粗心地定價方式，往往消費客人吃這種悶虧後，是不會想講出來，然消費客人覺得不舒服確是事實，若消費客人因此將這家店列入黑名單或拒絕往來戶店，那麼水果店店家不就因此，因小失大得不償失。 水果店老板標示水果單價要運用尾數定價法，例如標NT. 101 元 / 斤 元，消費者會產生這家商店的標價很實在的感覺，不然為什麼不直接寫NT. 100 元 / 斤就好。應多運用尾數是9來標價， 訂價：NT. 99 元 / 斤 甜又多汁的蜜梨，銷售一定比 訂價：NT. 100 元 / 斤好很多，因為消費者偏愛價格尾數是9的商品，因為價格尾數是9較尾數是0，它帶給消費者有更便宜的感覺。

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