人與人的接觸是很微妙的，與顧客談話內容，如果你對答模糊不清或是時機掌握不佳，只要一兩句不當的話或是氣氛不對，顧客將會開始建立戒心，成交機會就會大幅降低，但相對如銷售人員如能適時適地的運用銷售技巧對提高成交率具有非凡的作用。
店家應避免下列運用不當的銷售技巧
1.銷售人員話術欠佳無法引起顧客的興趣
2.銷售人員太過積極嚇走客人
3.銷售人員沒給消費者最適切的建議
4.銷售人員不知利用群眾消費心理
5.銷售人員過度運用銷售技巧
6.銷售人員緊迫耵人
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