有一「狗窩」寵物餐廳店名夠直接也夠好記,餐廳老闆夫婦喜愛狗,養有三隻不同種類的狗,這三隻狗常跟客人玩在一起很受客人歡迎,這家店最特別之處是老闆讓三隻狗各當起店家酒類商品代言的角色,米格魯擁有棕紅色的毛就代言紅酒,雪達犬毛色當然是代言白酒,另一隻人氣最旺的黃金獵犬就代言水果酒,店家業者還把代言狗的圖片印在酒瓶上,許多人客看到後覺得可愛有趣又十分具有特色,聽說還有人客買回去當收藏品,老闆和三隻狗共同一起打拼打響「狗窩」名號。

阿甘建議創業者及店家經營管理者不要一味追求流行,或是採取破壞價格戰,應當學習上述業者做法用專業創意來增加商品的消費價值感,塑造出店家獨有的產品特色,才能長長久久抓住客戶的心。另阿甘想提醒店家在結合創意前,應評估創意對店家風格的影響,會不會對原有顧客和新顧客的來客率和忠誠度造成影響。


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