有補習業者以名師知名度來做招生廣告,上課時卻不是名師而是另更換師資或採取併班調課上課,消保會為保護消費者權益,訂定契約規範。 未來如補教業者逕自併班,消費者可依消保會班契約規範要求退費,同時還可向業者要求加賠10%,或者是師資或上課時數變動更換超過1/3,補教業者不僅要全額退費外,補習班還需另加賠償30%給消費者。

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