開店經營趣聞軼事

客服人員的進化能力

客戶來電大罵:「你娘咧!」
新來一天客服員: 「嗚!嗚...........」

客戶來電大罵:「你娘咧!」
新來三天客服員: 「這位先生請注意你的口氣!...........」

客戶來電罵:「你娘咧!」
新來十天客服員:「這通電話已錄音存證, 本公司將保留法律追訴權」


客戶來電罵:「你娘咧!!」
新來二十天客服員:「家母身體很好,謝謝您的關心。」

專業客服
客戶來電罵:「你娘咧!!」
新來三十天客服員:「先生請息怒,有什麼可為您服務的嗎?」

超級客服
客戶來電罵:「你娘咧!」
滿三個月試用期客服員:「先生請息怒, 家母身體一向很好,謝謝您的關心,那....你娘咧?」。

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