客服人員的進化能力
客戶來電大罵：「你娘咧！」
新來一天客服員： 「嗚！嗚...........」
客戶來電大罵：「你娘咧！」
新來三天客服員： 「這位先生請注意你的口氣！...........」
客戶來電罵：「你娘咧！」
新來十天客服員：「這通電話已錄音存證, 本公司將保留法律追訴權」
客戶來電罵：「你娘咧！！」
新來二十天客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」
專業客服
客戶來電罵：「你娘咧！！」
新來三十天客服員：「先生請息怒，有什麼可為您服務的嗎？」
超級客服
客戶來電罵：「你娘咧！」
滿三個月試用期客服員：「先生請息怒， 家母身體一向很好，謝謝您的關心，那....你娘咧？」。
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