經營加盟分店因業務上跟客人有誤解而發生衝突,這件事雖已解決,但在事情發生之後加盟總部主管以影響整體品牌商譽,要求我立切結書表示,之後,保證不會再與客人發生類似的衝突,不寫的話要以違反加盟合約處理加盟總部這樣做有沒有違法。

加盟總部若於招募加盟交易過程中,違反行政院公平交易委員會對於加盟業主資訊揭露部分的規範規定,涉有隱匿或遲延揭露重要交易資訊之情事,對交易相對人顯失公平,足以影響連鎖加盟之交易秩序者,即有違反公平交易法第二十四條規定之虞,加盟者可向行政院公平交易委員會檢取加盟總部違法。 然基本上只要簽加盟合約當事人有行為能力,簽加盟合約當時非無意思或精神錯亂,內容不違反法律強制或禁止規定,亦不違反公共秩序或善良風俗,原則上均有法律上效力。因此加盟合約中若有明文規定一些管理條款加盟總部是可按違反加盟合約處理

公平交易法第二十四條
除本法另有規定者外,事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。

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