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 加盟總(部)經營策略S.O.P-加盟連鎖企業使用顧客意見調查表實務經驗及知識-加盟營運S.O.P線上教育訓練

加盟總(部)公司營運S.O.P-加盟連鎖企業使用顧客意見調查表實務經驗及知識 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供

王品用顧客意見調查表更貼近客戶需求

王品麥當勞學會「制度標準規格化」,又從嚴長壽學會「服務」的重要性。王品戴勝益每天上班的第一件事,就是親自檢視這些顧客意見調查表, 當顧客有反映意見,就可針對異常的現象做顧客關係管理改善,提昇服務滿意度,運用顧客意見調查表更貼近客戶需求的最佳成功範例。

開店商家經營管理店面上,可每星期召開改革會議,徹底檢討客訴事項和顧客意見調查表所反映的內容,且要將將客訴內容公開給所有員工知道 。同時,一定要在改革會議中徹底找出客訴顧客意見調查表所反映內容的原因與改善之道,並且列入下次會議追蹤改善情形,這樣才能做到「不二過」,提升服務水準。

從王品對顧客意見調查表的重視,可見顧客意見調查表的重要性,以下有一餐飲業顧客意見調查表開店經營餐廳業者參考。

餐飲業顧客意見調查表

1、您認為本店菜餚味道如何?
辣味: A、不辣 B、適中 C、太辣
麻味: A、不麻 B、適中 C、 太麻
香味: A、 不香 B、適中 C、 太香
鹹度: A、 太淡 B、適中 C、 太鹹
甜度: A、 太淡 B、適中 C、 太甜
油膩度:A、太淡 B、適中 C、 太油
總體味道如何? A、不好吃 B、一般 C、好吃

2.您認為本店菜色如何?
種類: A、太少 B、適中 C、豐富
份量: A、太少 B、適中 C、豐富
新鮮程度: A、不夠新鮮 B、 普通 C、新鮮
菜色整體滿意度如何:A、不滿意 B、一般 C、滿意

3.你認為本店的服務怎麼樣?
互動: A、幾乎沒有 B、偶爾有 C、到位
態度: A、惡劣 B、一般 C、很好
動作: A、遲緩 B、一般 C、細膩貼心
服務整體滿意度如何:A、不滿意 B、一般 C、滿意

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以下 加盟連鎖企業使用顧客意見調查表實務經驗及知識
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發掘顧客問卷意見調查表背後隱藏商機指向

消費者需求向來詭譎多變,但加盟連鎖業者可利用顧客問卷意見調查,配合(POS)銷售紀錄,來充分了解客人消費行為及在想什麼,客人需求是否改變。

 顧客問卷意見調查結果數據理想不代表開店商家就一定能因此獲得好業績,數據不理想不代表差或是沒機會。每次的顧客問卷意見調查統計分析結果,會不會持續反應在經營績效,亦不得而知,但是問卷意見調查卻是能指出一家店舖氣勢消長與經營管理的關鍵指數。如果問卷意見調查結果正確,並且續反應在未來經營績效時,每份顧客問卷意見調查所隱藏的商機指向玄機,這就是加盟連鎖業者必須認真以對的訊息。

重點是,加盟連鎖業者必須清楚解讀每份顧客問卷意見調查後所藏的玄機,其背後所隱藏的商機指向,卻值得開店商家探究其構成原因及思考解決之道,亦值開店商家持續關注續發展狀況及追蹤改善,才能在激烈的同業競爭中,獲得消費者的持續青睞喜愛。

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加盟連鎖企業使用顧客意見調查表實務經驗及知識: 
顧客調查問卷建議改做可讓顧客具體傳達意見的問法

一份設計適當充實的顧客調查問卷是加盟連鎖業者瞭解市場動態及顧客所需,最省錢、最直接有效的方法。亦是幫助開店商家特別是加盟連鎖體系經營業者,瞭解哪些方面做得好,哪些方面還有所缺不足,獲得許多有價值的資訊,進而改善經營狀況、提昇營收及品牌形象。

開店商家特別是加盟連鎖體系經營業者,在運用顧客調查問卷時,應注意下列幾個問題:首先要確定問卷調查的動機和目的; 二是要設計一份合理有針對性的顧客調查問卷表,問卷設計應盡量簡單明瞭,問題應重點突出,避免模棱兩可的問答;三是在調查前,要充分先向顧客說明隱私保護,讓顧客感到放心,取得顧客信任,才能確保所獲得調查問卷資訊的真實和準確性。

例如,很多開店商家都會提供顧客問卷調查,基本內容除顧客個人資料外,顧客調查問卷提問選項中常使用「非常滿意」、「滿意」、「普通」、「不滿意」、「很不滿意」的問卷問答方式,建議改做可讓顧客具體傳達意見的問法「超過預期」、「滿意」、「普通」、「不滿意」、「不想再來」。

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加盟連鎖企業使用顧客意見調查表實務經驗及知識
憑顧客意見調查表解僱員工導致勞資糾紛

知名家具店IKEA爆發勞資糾紛,一名在新莊分店工作2年半的黃姓男子,遭客人寫意見表,寫服務態度惡劣,因為一天內被不同客戶用顧客意見調查表投訴2次,依照規定投訴2次公司會記2次警告,黃姓員工連同之前已有一次警告紀錄,共3次警告依規定3次警告就要解僱,結果工作2年半的黃姓員工因此遭到IKEA解僱。

黃姓員工對公司憑顧客意見調查表,且未與客人求證,就要因此解僱員工, 認為處理方式有明顯瑕疵,一度找勞委會來進行調解但雙方無法達成共識,最後黃姓員工心有不服提起告訴,結果法官裁定IKEA剝奪員工的改善機會,判IKEA敗訴。IKEA強調,一切都是依規定行事,將會 在收到裁定判決書後再提起上訴。

 

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加盟連鎖企業使用顧客意見調查表實務經驗及知識
解讀顧客問卷意見調查表

有一服飾連鎖體系作一顧客問卷意見調查表,其針對增加營業業績統計資料顯示,為買特定的某些商品而前往服飾店去消費的,佔約 30%;消費者本來不想購買這樣的商品,但在閒逛中受商品之價格、pop的推銷、店員推銷、或正在舉辦促銷等因素而購買的,佔70%;也就是說在消費者採購商品中,有70%是屬於衝動性的購買。

亦即,服飾店家若想增加營業業績,排除 30%有特定目的來店的消費者後,要讓消費者一進入服飾店內,便已開始銷售的行為,服飾連鎖店經營業者應在店內賣場事先規畫好價格策略、促銷活動、pop的主要推銷對象與內容精神、店員推銷術和對客話術等來影響及增加消費者的消費意願。

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 籌備成立總部開放加盟S.O.P-店面經營門庭若市開放加盟實務經驗談-加盟營運S.O.P線上教育訓練

 加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供

要開放加盟成立總部必須具備下列幾個重點

要開放加盟成立加盟連鎖總部必須具備下列幾個重點:

1.商品在市面上起碼要經營超過一年以上,且銷售量是正成長。

2.起碼要有三家以上直營分店經營管理經驗且都要是具備獲利能力的分店才行。

3.本身之關鍵技術產品能夠做轉移,且是以SOP經營管理標準作業手冊模式,簡單化Simplification/專業化Specification/標準化Standardization建構各種作業流程,作業程序能快速複製讓加盟開店創業者亦能在最短時間上手經營。

4.經營者清楚瞭解本身市場定位所在及核心價值所在,亦瞭解自己商品的競爭優劣勢和產業發展前景。

5.建立後勤支援系統,提供加盟分店各項後勤支援(行銷、配送、經營管理)。

6.開放加盟範圍區域要考量本身配送和輔導管理能力範圍,都能順利銜接。

7.關鍵品技術控管或關鍵物料控管還是兩者皆有以保護加盟體系未來經營權。

8.原物料採買約束要思考完善(管制原物料限制採買項目、原物料開放給加盟分店自由採買項目)。

9.商標所有權已有註冊或正在申請中。

10.訂出加盟條件:準備資金、投入所須人力、地點要求、營業時間、可負擔租金能力)除了開店成本外租押金及其他的人事、生財器具設備費用等等皆要清楚瞭解,才能估算出真正所需創業總資金及人力。

11. 訂出篩選加盟者條件(經營管理約束加盟者是否能配合苟同、加盟者資金是否足夠、加盟者經營理念是否相同)。

12.建立完善的單店作業流程(規劃制定「加盟連鎖開店標準作業流程表」內容至少應包括「加盟分店籌備進度表」、「商圈店點評估表」 、「店面裝潢流程表」、「生財器具設備一覽表」、「教育訓練進度表」,讓加盟開店創業者能按步就般完成展店所有步驟)。

最後, 阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是有意從事連鎖加盟業者,開放加盟成立加盟總部前的事前規劃及正確觀念,絕對可大幅強化加盟連鎖體系的體質,提昇展店成本率,才會使加盟連鎖體系發展越來越健全,若沒準備好,千萬不要匆促上路。

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以下 店面經營門庭若市開放加盟實務經驗談實務經驗談
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還沒做好準備就開放加盟的下場

有些開店商家經營者所推出的產品的確是很有特色或有創意,產品剛開始推出時也真的很賺錢,因為生意好即有些客人會詢問有沒有開放加盟,於是開店商家經營者認為開放加盟連鎖經營遠景美好有利可圖,就即大張旗鼓,企圖透過開放加盟連鎖快速擴大營業版圖,在這錢景極度看好美夢下,就會去集資借貸金錢,請公關顧問公司規劃行銷,訂做屬於自己的裝潢風格、設備器皿、企業形象識別等等開放加盟連鎖相關設施。

然加盟連鎖經營實務上,一個會讀書的人,並不一定會是一個好老師;一個好的體育選手,不一定會是一個好教練的情形產生;經營一兩家店成功了,並不代表他就有加盟連鎖經營輔導的能力,無法有效輔導及控管加盟分店。再說一好吃新奇的口味,不同區域消費者往往會有不同的喜好口味差異存在,或是擴店速度太快導致後勤經營管理無法跟上等等加盟連鎖的經營瓶頸,若一直無法突破加盟連鎖瓶頸,就易導致後來整體營收不如預期或是因其他因素 ,最後以關門倒閉或是歇業收場。

這些最後以關門倒閉或是歇業收場的加盟總部中,大多數初衷應不是故意要想把加盟體系當做是吸金工具,加盟者當做財神爺,而是希望能吸引想從事同業的人一起來賺錢,擴大營業版圖。只能說他們不懂加盟連鎖經營管理或經營策略,將加盟連鎖經營運作看的太簡單,還沒做好準備就急著開放加盟的結果。

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店面經營門庭若市開放加盟實務經驗談實務經驗談: 
很多人問我要不要給他加盟開放加盟可行嗎?

我本身是在做蔥油餅小吃業者,生意還算不錯,很多人問我們要不要給他加盟,可是我家的蔥油餅是比較傳統路線, 我家麵粉都是當天,就一大桶麵粉賣完就沒了 ,午2點開始賣,賣到下午5點,時間不一定,有時候4點就賣完了, 一定不會超過五點 ,沒加蛋20 加蛋25,有客人特地跑去買知名炸彈蔥油餅跟我家的蔥油餅比較,他說我家的比較好吃,我最近有在想要不要慢慢的開放加盟?

我的想法是開放加盟ok,我家的蔥油餅有加特製的豬腿肉跟蔥,加蛋的話有加小白菜,我可以出原料麵粉跟特製的豬後退肉,蔥跟小白菜 跟蛋他們自行準備 ,也可幫他們準備,但前提是蔥油餅的製作方法不交給別人。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是有意從事連鎖加盟業者,開放加盟絕對不是賭博,因為「經營不善倒閉收場」的前輩血淚史斑斑可考,所以千萬不要太過於衝動,以為情勢一片大好,或是誤聽讒言,再不投資就來不及,就匆忙盲目大幅擴張信用借貸投入,一定要務實有長期用心經營的正確連鎖經營觀念。

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店面經營門庭若市開放加盟實務經驗談實務經驗談:
從單店到多店連鎖經營經驗談

創業初期業績不錯,經營過了一年,生意依然不錯,那時對自己超有自信,認為開店經營也沒有多難,野心一起,覺得現有位於敦化商圈巷道內的店面實在太小,人潮有限,天真的以為,只要多開幾家店,「1+1」的結果不大於2也至少會等於二,就可多賣商品,靠著多店多銷,業績應該可以更漂亮,也可跟廠商要求降低進貨價。因此決定嚐試多點經營,因此在短短二個月內陸續在西門、內湖、大直各開一家分店。

然隨著連鎖分店一家一家開幕後,業績卻出現「1+1」沒有大於2的結果,反而是小於二的情況,經不起昂貴的店租和人事負擔,二年後只好忍痛結束沒賺錢的分店,虧損累累下只能勉強留下西門店。

檢討這次多店經營失敗最大的原因是第一家店雖一年多都有賺錢,但實際上經營管理根本未到位,經營一家店,只要老闆一個人能力很強,掌控店務運作的服務水準與經營成果就沒有多大的問題;多店經營,老闆在強時間總是限,東奔西跑很難首尾兼顧下,不易掌控各分店的服務水準與經營成果。

再加上,從單店到多店連鎖經營,雖然因進貨量大增可壓低進貨價,但經營成本卻因為連鎖的管銷費用,人員、配送、物流、庫存等成本急速增加,經營整體成本會因控管制度不善而不減反增。

讓我體會到要多店連鎖經營,須靠完善的組織架構和有制度的經營管理,才能達到一致化且降低營業成本的連鎖運作。

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生意不錯,有意想將市場擴大成加盟連鎖店方式經營,該如何做呢?

 

生意不錯,有意想將市場擴大成加盟連鎖店方式經營,該如何做呢?

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,不建議一開始就採目前一般的開放自由加盟制,因為開放加盟制加盟業主的品質控管非常不易,而且你的經營管理發展也未盡完善,況且你的品牌知名度尚不足,招募加盟分店不易下,為擴展新店你只好先花錢培養品牌但又只能收取比市場行情低的加盟金,這都不利於未來加盟體系的發展。筆者建議有意從事連鎖體系經營業者,可尋找合適的人員和你一起進行分店籌設事務的規劃及業務的推廣,或者你有合適的人員可替你管理總店的生意,如此你才有心力放在加盟或直營分店的規劃及業務的推廣。

 阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,初期的加盟業務規劃及推廣上,可採內部創業方式,讓表現良好的優秀員工轉型當店長,同時你也要投資部份的資金挹注優秀員工創業,如此,你可有效監督控管分店的品質,又可以安心將分店交由經驗豐富的店長來經營,有機會獨立創業的店長,也會為你的分店,他的事業盡心盡力。

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開店做生意應知製作制服知識及實務經驗談

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店內員工制服顏色應盡量採用明亮或暖色系

過去公務員穿著色彩較單調,顏色都偏暗沉衣服,讓洽公民眾一看就覺嚴肅不易親近感。開店商家對外做生意,無法避免要和客人交陪,外在穿著形象管理如做的太糟糕,就會向過去公務員給人無法親近之感,讓客人望之生怯,這豈是開店經營之道。

一般人而言,穿著明亮或暖色系衣服的人,雖然看起來是有點俗,但卻會給人有陽光活力感。再說一件擁有精心設計融入時尚元素和良好創意的員工制服,是對客戶的尊重,營造出一股明亮輕快的店面風格,也給顧客留下深刻的好印象。因此店內員工制服如是較單調,顏色偏暗沉的制服,除非是有特殊店面風格設計考量,不妨試著改成明亮或暖色系,讓員工穿著明亮鮮豔顏色的衣服,讓顧客感受到你們的真心和活力,也替你的事業創造好運勢。
 

水手制服辣妹店超吸睛

越來越競爭的餐飲市場,怎樣吸引客人成了餐飲店老闆的最大問題,有不少餐飲業者推紛紛出以穿著特殊服裝的辣妹來當活招牌,吸引客人上門消費的促銷招術。

高雄傳出有飲料店因穿水手制服妹當噱頭,不少消費者衝著清涼養眼的制服妹去消費,業績硬是往上衝成長三成佳績的成功促銷訊息。台中市大智路、復興路口短短100公尺擠進超過20家冷熱飲料店,有新開幕飲料店業者也靠辣妹招人氣,白衣藍色小短裙,清純可愛的女高中生穿著水手服,成功打響開幕的第一砲。

餐飲業者表示,店裡的服務人員穿著可愛的水手制服,不僅模樣俏皮可愛,易引發消費者對制服妹的好奇跟聯想,而且店員穿制服看起來也會比較有專業感。


開店商家員工制服最好沒有口袋設計

商品及現金遭員工偷竊及失竊,這不是只發生在零售百貨業和餐飲業, 每一行業皆有此現象, 員工部分我採取員工來店後一律要換裝穿制服上班,且制服上沒有口袋設計,離店時再換回便服,以降低員工偷竊的可能性。

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以下 開店做生意應知製作制服知識及實務範例
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企業要求勞工負擔制服費用違勞動基準法罰鍰2萬

臺北市政府勞動局派員實施勞動檢查,查得某業者以扣抵制服費為由,短付勞工工資;勞動局審認該業者未全額給付工資,違反勞動基準法第22條規定,裁處新臺幣2萬元罰鍰,並公布該業者姓名。

該業者不服,提起訴願,經臺北市政府訴願審議委員會審議後,依勞動基準法第22條第1項、行為時第79條及第80條之1第1項規定,工資應全額直接給付勞工;違反者,處新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰,並公布其事業單位名稱、負責人姓名。且依前行政院勞工委員會89年10月16日(89)臺勞資二字第0043550號函釋,制服係雇主為經營事業,基於工作安全之目的或勞動紀律之需要,強制勞工於提供勞務時所為必要之行為,其費用應為勞務成本或職工福利之一部分。因此勞動局以訴願人未全額給付工資,予以裁罰,並無違誤 ,作成訴願駁回之決定。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,應注意工資應全額直接給付勞工,不得自勞工薪資中扣抵,上述案例制服費用為企業經營之勞務成本,亦不得要求勞工負擔或分擔 ,或扣抵制服費,以免受罰。

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開店做生意應知製作制服知識及實務範例: 

規定著裙裝、穿高跟鞋認定職場性騷擾成立

一名女性勞工,申訴女性同事多次建議她應「著裙裝、穿高跟鞋」符合男性主管喜好,但女性勞工考量工作需要大量外勤,故不願配合,最後試用期滿卻未獲繼續雇用。 臺北市性別工作平等會第38次會議評議雇主未盡職場性騷擾防制之責,公司聘用員工多達百人,卻未依照性別工作平等法第13條第1項之規定訂立「性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法」,遲至接獲勞工局調查公文後,方於100年7月才制定、揭示,另該名離職員工於5月份分別兩次向人事主管申訴此事,該公司知悉本案事件後處理方式,皆未獲正式處理,實難謂有採取立即有效之糾正及補救措施,善盡雇主性別工作平等的責任,已違性別工作平等法第13條第2項之規定,爰依性別工作平等法第38-1條 重罰20萬元。
 
阿甘創業加盟網提醒創業者、開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,在制服定製方面,應該提供裙裝和褲裝二種,供員工自由選擇,若僅有裙裝制服或規定裙裝制服,一旦有員工向中央主管機關性別工作平等會申請審議或逕行提起訴願申訴,也有可能會被認定有職場性別歧視。

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開店做生意應知製作制服知識及實務範例:
未提供懷孕之受僱者舒適的制服裁罰10萬

某客運業女性隨車人員,因懷孕不能繼續擔任隨車人員,要求轉調售票員時,遭主管拒絕「有看過公司有大肚子的在售票嗎?」甚至暗示應自動離職或留職停薪,女性隨車人員因而向新北市政府申訴。

新北市政府勞工局日前召開就業歧視評議委員會,認為該業者未提供懷孕之受僱者舒適的制服及適當之職務,甚至以沒有適合孕婦穿得制服為由,要求員工自動離職或辦理留職停薪,顯見因特定性別而有差別待遇,認定該業者「以保護之名,行歧視之實」,已構成違法之事由,評定裁罰10萬元。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,若有女性員工懷孕,應主動協助懷孕員工轉調職務、避免從事耗費體力的工作,並特別為懷孕員工製作寬鬆舒適的制服或允許穿著孕婦裝,以免構成違法之事由。

 

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開放加盟成立總部S.O.P之總部預期獲利與資金來源

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阿甘創業加盟網針對加盟連鎖企業財務管理,蒐集整理出加盟體系運作所需資金來源管道,供創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者參考。


開放加盟成立總部S.O.P之總部預期獲利與資金來源

開放加盟成立加盟連鎖總部後,加盟連鎖總部的運轉成本將會是一筆不小的開銷,所以開放加盟前應依加盟事業的連鎖店數規模大小、店面坪數、所需創業總資金多寡、加盟連鎖管理方法、市場前景、專業Know-How發展程度以及加盟連鎖店擴展模式等,擬定出加盟連鎖總部預期獲利與資金來源策略,以提供加盟連鎖體系穩定且長期發展所需資金的來源,維持未來加盟連鎖體系能夠順利發展下去。

加盟連鎖體系穩固且長期資金可來自於加盟主的預期獲利來源、股東之股金與借貸款,以下介紹加盟連鎖企業經營實務上從加盟運作制度上收到獲利來源的管道有:

1. 加盟者繳交保證金和加盟金;加盟金是加盟者為取得店面商標經營權所支付的費用。

2.加盟者每月要繳的權利金;權利金是加盟總部每月提供營業輔導向加盟者收取的費用。權利金可能一月收一次,也可能每季收一次,也有的每年收一次,有的加盟體系所收權利金名稱項目會有所不同,例如月費、管理費等,但這些費用名稱項目都還是屬於權利金。

3.代尋店面,加盟總部和仲介配合代為找尋店面抽取佣金,一般仲介行情是收取一個月租金當佣金。

4.加盟總部代為訓練員工,收取部分費用;新人員工在訓練過程中亦達到免費幫總部各直營分店顧店。

5.加盟合約規定加盟門市裝潢只能由總部所承包,賺取裝璜費用;或是由總部所配合或推薦介紹裝潢廠商,賺取佣金 。幾年後,為跟上趨勢潮流,或是要提升店格,須得翻新店內裝潢,再度賺取裝璜費用或佣金。

6.加盟合約規定加盟門市只能使用由總部購買的生財設備,賺取中間價差;或是由總部所配合或推薦介紹廠商購買生財設備,賺取佣金 。

7.加盟合約規定關鍵的產品或原物料規定要由加盟總部統一提供;規定加盟門市產品、原物料及耗材只能向總部進貨,賺取中間的價差;或是由總部所配合或推薦介紹廠商購買產品、原物料及耗材,賺取佣金 。

8.代辦營業公司執照,賺取中間介紹費。

9.加盟門市違反加盟合約規定,總部收取違約罰金。

10.酌收品牌廣告和推廣促銷費用。

11.技術持股加盟 ,加盟總部不要加盟金,但要求該加盟主提供10%-15%股份。

12.從加盟店銷售總額中抽取百分之三~四費用。

13.加盟總部營收不僅可朝加盟店業內收入思考,亦可朝向業外收入思考,主動積極多開發策略聯盟對象,把所有加盟店視為一通路,把通路提供給有意願合作廠商使用,再從廠商中獲取利潤,此通路收入毛利率極高可獲得較大利潤,而且是屬於持續性收入,收入還全數歸加盟總部所有是加盟總部相當重要收入的來源之一。
 

 

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以下 加盟總部運作資金來源
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加盟總部運作資金來源(1)

目前市面上加盟連鎖總部獲利來源,大多數是由供貨、權利金、加盟金最多。

阿甘創業加盟網提醒 加盟連鎖經營業者,新創成立加盟連鎖總部或加盟連鎖家數為數不多時,除非你本身就是原物料供應商,不然加盟連鎖總部最好不要採用以供貨為獲利來源的經營模式,因為加盟連鎖體系整體供貨量未成長到一定量時,是很難取得較有優勢的原物料進貨價,加盟連鎖總部又要從加盟連鎖分店取得進貨價差利潤,自然就要提高原物料進貨價格,加盟連鎖分店原物料進貨價,加盟連鎖分店在原物料進貨價無法壓低下,加盟連鎖分店所銷售產品競爭力當然就較同業弱,無疑是一種殺雞取卵自找死路的作法。

 

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加盟總部運作資金來源(2) 

瞭解加盟總部獲利來源

從市面上加盟總部獲利的來源,大致可分為,賺經營管理錢的經營管理型總部(經營管理型總部是靠經營管理所產生的利潤為主,其餘為輔,因此此類型加盟總部人事組織結構要完整,且能提供一套被證明過完整可行的開店流程,只要加盟者跟著流程走,往往能取得成功,因此具完善的人員教育訓練、產品研發、經營標準制度、經營管理輔導以及品牌行銷推廣,才能稱為經營管理型總部。)、賺裝潢設備利潤的開店型總部、供貨型總部賺開店之後提供貨物利潤的供貨型總部,三類型加盟總部

阿甘創業加盟網提醒加盟連鎖營業者,加盟市場運作實務上,明明是一開店型總部或供貨型總部,確收取經營管理型總部的加盟授權金及種種名目費用,但卻無法提供經營管理型總部的專業服務,以致日後加盟糾紛爭議不斷。

加盟總部運作資金來源(3)加盟體系運轉獲利來源是從加盟分店業績抽取權利金可不可行 

參考歐、美、日知名加盟連鎖體系的營運方式,可發現有不少知名加盟連鎖體系獲利來源是來自權利金,權利金是依每家加盟連鎖分店營業業績按某百分比來抽成。

阿甘創業加盟網提醒連鎖加盟業者,此種抽取權利金制度,必須建構在一據有完全控管能力的加盟總部身上及必須建構在一個誠信為基礎的連鎖經營體制,這二大基礎上,才能運轉無礙。台灣人做生意非常精明,實務運作上光是開發票問題就多多,加盟總部要取得加盟連鎖分店正確無誤的營運數據將非常不易,沒有一正確無誤的營運統計數據,又要從那裡算出公平合理的權利金。

 

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加盟總部運作資金來源(4) 

倒行逆施加盟總部自掘墳墓

加盟體系一旦整體營業獲利狀況不佳,財務亮出紅燈,就應立即停止擴張營業規模,先強化改善整體加盟體系的經營獲利狀況,站穩腳步後,再展新店擴張營業規模,也就是有多少能力就開多少店,才對,然而有些加盟總部卻倒行逆施,這時反而急於想招攬更多的加盟開店創業者加盟,以獲取加盟權利金及每月進貨營收,企圖以此方式,解除營業獲利狀況不佳的燃眉之急。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,招攬更多的創業者加盟,倒行逆施做法雖可解一時之危急,但此做為畢竟太過於短視,往往會因加盟業主為求招攬更多的加盟開店創業者擴展經營規模時,為求加快取得資金,不僅會因忽視當地市場容量競爭性和市場上的消費需求,只一味盲目擴展經營規模,追求加盟店數的成長,如此就很容易因周轉困難而爆發經營上的財務危機,而且因為加盟連鎖經營最難在於擴點不易找到合適的地點和適當的加盟人才,忽略嚴格篩選過濾加盟者的品質和適當性,地點挑選的適合性也因為急於擴點大為放寬地點評估調查條件,如此不智的做法,不就為日後加盟連鎖體系的經營管理運作,埋下一顆一顆的未爆彈。

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營利事業為員工投保團體保險之認列規定實務知識-

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營利事業為員工投保團體保險之認列規定

營利事業為員工投保團體保險(團體人壽保險、團體健康保險、團體傷害保險及團體年金保險),若是由營利事業負擔之保險費,以營利事業或被保險員工及其家屬為受益人者,准予認定,每人每月保險費在新臺幣2,000元以內部分,免視為被保險員工之薪資所得;

超過每人每月保險費在新臺幣2,000元部分,則視為營利事業對員工之補助費,營利事業應轉列被保險員工之薪資所得,並列單申報稽徵機關。另,營利事業替員工投保之團體壽險,且由營利事業負擔,營利事業所檢附之保險費原始憑證,除應書有保險費金額外,並應檢附列有每位被保險員工保險費之明細表,以避免未提示合法憑證而被剔除補稅或申報錯誤,遭受國稅局調整。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,營利事業為員工投保團體保險之適用範圍,包括團體人壽保險、團體健康保險、團體傷害保險及團體年金保險;團體規劃之投資型保險,因其性質屬個人保險,而非團體保險,所以,投資型保險所繳納保險費,不得列為營利事業之費用。

 

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以下 營利事業為員工投保團體保險之認列規定應知法規及實務案例
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相關法律條文

勞動基準法第 59 條
勞工因遭遇職業災害而致死亡、殘廢、傷害或疾病時,雇主應依左列規定予以補償。但如同一事故,依勞工保險條例或其他法令規定,已由雇主支付費用補償者,雇主得予以抵充之:
一、勞工受傷或罹患職業病時,雇主應補償其必需之醫療費用。職業病之種類及其醫療範圍,依勞工保險條例有關之規定。
二、勞工在醫療中不能工作時,雇主應按其原領工資數額予以補償。但醫療期間屆滿二年仍未能痊癒,經指定之醫院診斷,審定為喪失原有工作能力,且不合第三款之殘廢給付標準者,雇主得一次給付四十個月之平均工資後,免除此項工資補償責任。
三、勞工經治療終止後,經指定之醫院診斷,審定其身體遺存殘廢者,雇主應按其平均工資及其殘廢程度,一次給予殘廢補償。殘廢補償標準,依勞工保險條例有關之規定。
四、勞工遭遇職業傷害或罹患職業病而死亡時,雇主除給與五個月平均工資之喪葬費外,並應一次給與其遺屬四十個月平均工資之死亡補償。
其遺屬受領死亡補償之順位如左:
(一)配偶及子女。
(二)父母。
(三)祖父母。
(四)孫子女。
(五)兄弟姐妹。

勞動基準法第 60 條
雇主依前條規定給付之補償金額,得抵充就同一事故所生損害之賠償金額。

勞動基準法施行細則施行細則第34條
本法第五十九條所定同一事故,依勞工保險條例或其他法令規定,已由雇主支付費用補償者,雇主得予以抵充之。但支付之費用如由勞工與雇主共同負擔者,其補償之抵充按雇主負擔之比例計算。

勞動基準法施行細則第 34-1 條
勞工因遭遇職業災害而致死亡或殘廢時,雇主已依勞工保險條例規定為其投保,並經保險人核定為職業災害保險事故者,雇主依本法第五十九條規定給予之補償,以勞工之平均工資與平均投保薪資之差額,依本法第五十九條第三款及第四款規定標準計算之。

74年8月10日74台內勞字第3285478號函釋:
雇主依勞工保險或為勞工投保商業保險者,得就勞工保險給付或該商業保險中由雇主擔負保險費所得保險給付抵充勞動基準法所定職業災害補償費。因此不足之部分仍應由雇主補足。

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營利事業為員工投保團體保險之認列規定應知法規及實務案例
發生職災勞保給付商業團體保險之給付不得抵充雇主民事損害賠償責任

當勞工發生職業災害,雇主應負法定責任,雇主應負勞基法職災補償責任,雇主如有過失依民法第184條並應負民法上損害賠償責任。
另勞僱雙方若有簽勞僱雙方的團體協約、工作規則、勞動契約所約定的補償責任。

依勞基法第59條及勞基法施行細則第34條規定,及74年8月10日74台內勞字第3285478號函釋勞工保險之職業災害給付可抵償雇主依勞基法所生之職業災補償責任,但不足之部分仍應由雇主補足規定。因此雇主可購買團體保險以團保的保險金給付抵償雇主責任,移轉雇主責任風險。

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營利事業為員工投保團體保險之認列規定應知法規及實務案例:
職業災害保險自願加保作業

一、 適用對象:
已領取勞保老年給付及年逾65歲已請領其他社會保險養老給付者,再從事工作,投保單位得為其辦理參加職業災害保險。
已領取勞保老年給付及年逾65歲已請領其他社會保險養老給付者,再於政府登記有案之職業訓練機構接受訓練之參訓學員,於受訓期間得由訓練機構自願為其辦理參加職業災害保險。

二、 申報表填寫應注意事項:
申報參加職業災害保險,請填具「職業災害保險加保申報表」,勿以一般勞工保險加保申報表申報適用職業災害保險人員加保,又已領給付類別請勾填正確。

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營利事業為員工投保團體保險之認列規定應知法規及實務案例:
營利事業負擔保費每人每月二千元以上視為薪資所得

有一公司替員工投保團體壽險,員工之受益人分別為其家屬,由該公司支付每人每月保險費3,000元,則該公司每月認列員工保險費計6,000元,應檢附具保險費金額並詳實紀載支付員工保險費各3,000元之保險費收據。對於員工而言,僅1,000元屬其薪資所得,公司應辦理薪資所得扣繳申報。

依據營利事業所得稅查核準則第八十三條規定,營利事業為員工投保之團體壽險,其由營利事業負擔之保險費,以營利事業或被保險員工及家屬為受益人者,准予認定,每人每月保險費在新臺幣二千元以內部分,免視為被保險員工之薪資所得;超過部分,視為對員工之補助費,應轉列各該被保險員工之薪資所得,依所得稅法第八十九條規定,列單申報該管稽徵機關。

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營利事業為員工投保團體保險之認列規定應知法規及實務案例
餐飲業開店創業應知商業保險知識

據產險業統計台灣商店高達八成沒有投保財產保險,然開店創業大多數是小本經營,如不幸遇到意外事件,往往就會讓資金有限的開店商家一切努力將化為泡沫血本無歸、甚至從此背負龐大的債務。

因此開店商家應在店面營收上軌道後,最好應視營收和所投資金額考慮運用保險來分散可能的意外風險。餐飲業最容易發生火災意外和客人意外,地板溼滑導致顧客滑倒受傷、或者熱湯燙傷客人,只要在保單載明的處所內執行公務,都是在公共意外險承保範圍(因「營業場所不安全」或「業務執行疏失」而造成第三人身體傷害或財物損失)內,因此對餐飲業業者來說,「商業火險」及「公共意外責任險」是最基本必要的保險。

餐飲開店業者投「商業火險」及「公共意外責任險」是最基本必要的保險外,還可自由選擇以繳交保費方式,向保險公司加保「颱風洪水險」和「停業損失險」。 「停業損失險」可以補償營業中斷所需要支付的員工薪資、租金、貨款等需求,只要因由火險所造成停業,即可獲得理賠,保費不分行業別1年約 3,000元。現也有產險公司為了避免因火災、客人意外風險,所導致開店創業風險,國內產險公司有提供「店家綜合保險」產品,就具有分擔上述風險的功能,達到更全方位保障開店商家的目的。

開店創業者由於缺乏經驗且預算有限,在初次投保商業險時應注意,現行許多設備險,是以市值而非成本價來承保,應注意折舊, 因此在投保設備險時,應考慮以「重置價值」來進行投保。另外也要注意「足額投保」這問題,除了要算計建築物重置成本外,還要再加計店內生財器具(包括各式各樣機抬、桌椅子裝潢等)以及店內陳設或儲存的商品、貨物、貨架,如此才能得到充分營業風險保障。

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新北輔大旁
早餐店
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台中市南區早午餐複合店((頂讓) 五股工業區
早餐店
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新竹明星學區旁西式早餐店(頂讓) 老松國小旁西式早餐店(頂讓) 北市國賓戲院對面輕食早餐(頂讓)
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加盟美容院店創業實務經驗談

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加盟美容院三點建議!

一、 加盟品牌應具長遠性發展規劃
一些美容院連鎖加盟品牌由於自身實力有限,比較關注短期利益,缺少長遠的發展戰略規劃。這樣的連鎖加盟品牌一般門檻低,對加盟者的要求也低、對品牌鼓吹離譜,容易在發展過程中變形,遇到這樣加盟品牌要慎重考慮。

二、 加盟品牌具高價值
美容連鎖加盟費用並不是越低越好,加盟創業不要單純看投資多少,要看效益與投資的增值服務比率,這個比值越大越有投資價值,單純看投資是不對的。

三、 加盟品牌應具可靠性  
美容連鎖加盟並不是選擇廣告宣傳頻繁的就好,建議到品牌總部進行實地參觀,分店親自消費體驗,考察他們人員、技術、產品、經驗等的真正實力,挑選知名度高、口碑好、值得信任的美容連鎖品牌。

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以下 加盟美容院店創業經驗談
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想要加盟開美容工作室並不容易哦~
美容這行業,有人來做覺得不錯,就會推薦給別人來做,若沒人來做,就沒戲唱了! 所以,要多想一些方法行銷自己,一定要讓客人知道有你這家新開店的!

建議你要加盟前可要多花點時間,多多觀察幾家美容分店的生意是不是都很好,你也可進去消費看看,看看他的服務內容和態度,如果所有店家生意都很清淡,你最好打消加盟的主意,除非你本身在這行真的已有些死忠客戶和名氣。另外若只是看好美容這行就想來撈一把金,卻忽略自己是否感興趣,你也是做不久的,勸你也趕緊打消加盟的主意。

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加盟美容院店創業經驗談: 
美容加盟創業口碑最為重要

加盟美容spa創業的經營心態,至少要有半年的過度期,初期不能過分追求業績,心中一定要有把服務做到最好的決心,這行業口碑最為重要,消費過的顧客感受是決定你生意好壞的重要關鍵。

加盟美容這行,必要的儀器一定要有且要注意業界中有無高科技先進儀器,小設備可考慮自己購買,大設備可找廠家聯營或採租用以降低初期營業成本;選購美容儀器的品牌,一定要先探察市場風評,了解各主流儀器的市場佔有率,選擇口碑好的知名廠家的儀器;也要瞭解儀器廠家所提供儀器使用及技術支援程度。

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加盟美容院店創業經驗談:
不知到底加盟哪個好

選擇一加盟品牌,不知到底加盟哪個品牌好,建議先去他們的加盟店消費做做看產品的效果、服務效果怎麼樣,看看這個美容品牌做多久了,有多少分店,如果做的時間越長,分店越多,肯定這個美容品牌一定有其優勢所在。

除此之外,簽約加盟前務必要到他們總部好好考察一番,是否已有專業的、完善的經營管理模式,發展成熟的銷售操作流程技巧並且已擁有簡單易學容易上手的專業標準作業規範,如此美容新手加盟才易於走上創業成功之路。

藉此阿甘創業加盟網提醒要加盟美容院店創業,若加盟主對加盟開店創業者的資格條件不加過濾審察,只是要你當場簽約付定金,立刻就可以加盟的加盟品牌,就要非常小心了。也千萬不要在沒有探訪調查加盟總部之前,就草率地繳納加盟費或者定金。最好的方式是廣泛收集加盟資料多比較,再親自走幾趟加盟總部,參觀其總店與其暗訪多家加盟店(特別是與預期商圈相類似的加盟店進行探訪),搜集營業現場第一手資料,在加盟前絕對有其必要性的。

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新莊鴻金寶商圈美容SPA(頂讓) 捷運西門站
美甲店
(頂讓)
北市晴光商圈
美甲店
(頂讓)
台南市中心
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(頂讓)
近頂溪捷運站
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(頂讓)
中市南屯區
美容妝品店
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喝照片飲料正夯飲料店創意人像拉花啦-創意飲料冰品耍噱頭超吸睛(創新創意創業)三創知識 

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喝照片飲料正夯飲料店創意人像拉花啦

上海最近出現了一家飲料店推「照片飲料」,標榜的噱頭就是把自己喝下肚!可以把你自己喜歡的照片,用可食用色素將客人的照片,現場印在咖啡和飲料上「喝下去」。

相關網路報導:

YOUTUBE  

【影片來源:年代新聞CH50  YouTube】 


YOUTUBE  

【影片來源:東森新聞HD  YouTube】 
 

▲以上相關網路報導 影(照)片來源,若遭移除敬請見諒

 

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以下 創意飲料冰品耍噱頭超吸睛(創新創意創業)三創知識-
--由阿甘創業加盟網(茶飲冰品創業市集&加盟網&頂讓網)相關(創意創新創業)三創知識提供

創意飲料冰品耍噱頭超吸睛 (創新創意創業)三創知識(1) :
冰品賣萌造型超吸睛


「狗造型」冰品創意可愛造型讓人融化

有冰品業者推出「小狗造型」冰品,不只小狗造型超萌,「狗造型」冰品名稱也叫小白、小綠,常聽常用的狗名稱命名。

相關網路報導:

YOUTUBE  
 
【影片來源:三立財經台 CH88 FTVNEWS
  YouTube】


小丑、玫瑰花造型拚買氣

相關網路報導:

YOUTUBE  
 
【影片來源:TVBS NEWS
 YouTube】

創意飲料冰品耍噱頭超吸睛 (創新創意創業)三創知識(2) :
拿鐵咖啡有小強蟑螂 創意拉花啦

可愛卡通 拉花已經不稀奇了,有業者推出小強拉花,咖啡上出現這麼大隻的蟑螂,讓不少客人嚇到,這拉花真的拉得很招搖

相關網路報導:  

YOUTUBE  
  
【影片來源:年代新聞CH50  YouTube】 

 ▲以上相關網路報導 影(照)片來源,若遭移除敬請見諒

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創意飲料冰品耍噱頭超吸睛 (創新創意創業)三創知識(3) :
創意飲品盆栽咖啡不說你還以為是一盆盆栽



幾杯盆栽咖啡放在桌上,不跟你說,大部分的人會以為是一盆一盆的盆栽,太有梗啦,讓人直呼這間創意飲品店真是有創意,另還有盆栽奶茶、盆栽可可創意盆栽飲品可以點。

相關網路報導:  

YOUTUBE  
 
【影片來源:民視綜藝娛樂頻道 FTVENTERTAINMENT  YouTube】 
 ▲以上相關網路報導 影(照)片來源,若遭移除敬請見諒

更多更詳細  創意飲料冰品耍噱頭超吸睛 (創新創意創業)三創知識 
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 開PUB夜店笑話趣聞軼事

加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 創業市集--上萬筆加盟頂讓開店創業廠商資料供創業者比較參考由阿甘創業加盟網www.ican168.com提供"
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一男子不滿,女友和新認識的男子一起上夜店玩樂,手裡一瓶不明液體衝上前大喊:「我要把妳毀容!看妳怎麼偷吃!」

說完就將液體往女孩臉上潑去。

事發突然,隔壁的人嚇地四散跑開。

女生很害怕,但過好一陣子都沒有任何感覺,就問男孩:「你潑的是甚麼?…」

男孩:「是讓你素顏畢露的卸妝液!!!」

 

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以下 開PUB夜店笑話趣聞軼事--
阿甘創業加盟網(加盟網&頂讓網&開店知識)經營店家笑話趣聞軼事提供

開PUB夜店笑話趣聞軼事(一) 

女子在pub夜店邂逅了某男子,男子高大帥氣,女子美麗大方,雙方熱親擁吻過後,女子撒嬌的向男子說:
『肚子餓了!等會可們一起去吃粥當消夜……』
『沒問題!為了你 我什麼都願意做!』
女子嬌羞的說:『親愛的!我有帶…愛…滋……』
男子一聽臉色大變,罵了三字經,馬上走人!
女子邊哭邊感嘆…
吃粥當消夜,外帶『愛…之…味…脆…瓜』有錯嗎!

 

加盟特色優勢及加盟應注意那些事項
(此照片與內文無關)
加盟特色優勢及加盟應注意那些事項
(此照片與內文無關)
開PUB夜店笑話趣聞軼事(二)

某甲對律師說:「我一定要離婚,受不了我老婆晚上一兩點還一直往夜店裡跑。

律師:「那真是不可原諒,她都去夜店幹麼?」

某甲:「每次都那麼早,就把我從夜店抬回家!」

 

開PUB夜店笑話趣聞軼事(三)
 

照相館老闆問員工:『有位先生被雷劈死的,為什麼他的遺照卻笑的這麼燦爛呢?』

員工想半天答不出來: 為什麼?

照相館老闆問員工:『他以為那一道閃電是人家是要給他拍照!』


 

加盟特色優勢及加盟應注意那些事項
(此照片與內文無關)

開PUB夜店笑話趣聞軼事(四)

在一家pub夜店門口前圍著不少人。

警察怕出事問道: 發生什麼事,這麼多人。

有人回說:pub夜店門口貼有一張海報。

上面寫著:欲借酒澆愁者,請先付帳,以免忘記,愁更仇。

更多  開PUB夜店笑話趣聞軼事--
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籌備開放加盟連鎖企業擬制訂加盟契約時應特別注意那些事項

開餐飲店加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供 開餐飲店業創業市集--上萬筆加盟頂讓開店創業廠商資料供創業者比較參考由阿甘創業加盟網www.ican168.com提供
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籌備開放加盟連鎖業者在擬制定加盟合約(契約)前須先考慮事項

阿甘創業加盟網建議連鎖加盟業業者, 在擬定連鎖加盟合約時 ,除基本得遵循行政院公平交易委員會對於加盟業主資訊揭露規範外,尚還須先決定好下列事項:

‧加盟預約書(草書)內容生效日啟止時間點 、加盟合約書契約存續期間,生效日啟止時間點及續約條款

‧加盟金、權利金、品牌授權費、保證金、保證金利息計算方式、管理費、租金等分攤與給付方式

‧人員配置及調渡權

‧教育訓練(現場指導、觀摩、實習)、訓練場所及費用分擔

‧移轉sop標準操作規範、傳授專業技術能力

‧店面裝潢設計標準模式與圖案

‧基本生財設備工具、選配生財設備工具

‧生財設備工具、原物貨料及消耗品的採購、供貨配送與退換貨規定

‧產品標示與價格訂定

‧配合促銷活動、及廣告與行銷費用之分攤規定

‧臨時解約加盟合約與未到期權利金之取回約定

‧總部供貨價格的議訂及訂換退貨單或估價單規定

‧營運管理規定-如招牌、商譽形象維護、行銷、品質、人員訓練、人事管理、衛生安全規定

‧相關營運管理規章做為加盟合約附件

‧相關違約條款規定 -違約罰則及違約金罰款金額、利息計算方式

‧服務標章、企業識別系統及商標授權範圍與期限

‧商圈保障條款約定及明確的商圈保障範圍

‧契約關係消滅-提前終止、到期終止或中途解除合約-單方或雙方規範

‧保證金是採支票、本票或不動產保證及取回保證金相關規定

‧變更加盟契約的處理方式

‧雙方通知、催告與解除合約之事由 

‧履約糾紛之處理機制-合意管轄或仲裁

‧雙方權利義務、保密條款、競業條款、人保或物保之約定

‧ 加盟合約書採書面、見證或公證方式

‧ 加盟合約瑕疵擔保、同時履行抗辯 及免責條款的運用

‧ 簽約主體與代理權之有無 

‧簽立加盟書面契約前,應給予交易相對人之契約審閱期間。

以下 制定加盟契約時應特別注意那些事項實務知識及經驗
 
阿甘創業加盟網(餐飲創業市集&加盟網&頂讓網)相關創業加盟實務經驗案例共同提供

制定加盟契約時應特別注意那些事項實務知識及經驗:加盟合約保障商圈條款內容要如何定才合理

通常加盟體系為確保加盟店的營運利益,都會設有商圈範圍經營權益保護,也就是在某個商圈之內,該加盟體系不得再開設第二家分店的限制條款,保護加盟者的營運權益。然實務上,總部若是開在商圈保障以外的地方展店,加盟分店並沒有權利抗議。

在擬訂加盟合約時就有關商圈保障條款內容,對商圈保障的範圍有多大,必須界定的十分清楚,最好是以在電子地圖上精確標定區塊或以街道門號範圍為界定日後會較沒爭議,而不是以方圓500公尺的說法。廣告行銷企劃的費用分擔。

 

開餐飲店加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供
(此照片與內文無關)

 

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制定加盟契約時應特別注意那些事項實務知識及經驗: 加盟合約中有關解約或終止時的約定

加盟簽約雙方在簽加盟合約時,皆應注意加盟合約內文中有無針對加盟合約發生解約或終止時的相關約定,以維護加盟簽約雙方的權益:

加盟者自加盟合約終止日起,不得繼續使用加盟總部所授權之品牌名稱,且加盟者應於##日內,返還加盟總部所授權提供之商標、招牌及各項授權相關產品用品。然若加盟者有拖延 致侵犯加盟品牌權益時,應賠償之金額或相關懲罰條款。如果加盟者返還加盟總部所授權提供之商標、招牌及各項授權相關使用用品一切順利且加盟總部檢視加盟者沒有違反合約或積欠貨款,加盟總部即應按約規定在期限內退還保證金予加盟者。然若加盟總部有拖延行為時,亦應賠償金額或相關懲罰條款。

加盟總部在哪些情況下,可以不經加盟者同意,逕行終止合約。相對,加盟者應要求加盟總部在自行終止加盟合約前,須事先以書面通知加盟者改善,並給予合理的改善期限,且清楚條列在加盟合約內,如此才合理公平。

加盟雙方於訂約期滿後,如有一方欲提前解約或終止合約,應於##日前以書面通知對方,否則視為本合約繼續有效。

 

制定加盟契約時應特別注意那些事項實務知識及經驗:加盟合約供貨價格條款要如何定才合理

加盟總部一般會透過商品、原物料或是生財設備等貨源的掌握來控管加盟分店的銷售品質。所以大多數加盟合約內加盟總部會要求加盟業者一定要跟總部進貨,且不得私下進貨,有些還會訂最低進貨量規定。

在簽立合約時,較為合理公平的方式是加盟者即在合約中載明總部供貨的價格不得高於市場行情百分之多少是可以被加盟者所接受的,若其供貨價格偏離市場行情百分之多少,該類產品加盟分店即可自行進貨的條款,以維護加盟業者的合理取得進貨價格的權益,也避免事後雙方為了進貨價格問題爭執不休。

此外,更應注意加盟合約中要求加盟者向總部指定供應商買的東西是包含那幾項? 還是營業用全部原物料?甚至是日後總部推出的一切商品、原物料和生財設備都含在內? 另外,供貨的品質要求、供貨的價格、貨款支付方式、退換貨規定也都要寫清楚,以免到時發生爭議。例如 : 產品若因本身質量而不能銷售,可換貨所產生的運費要由加盟供貨方負責;然而質量問題所導致的退換貨,還是需得到加盟總部的確認。 

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制定加盟契約時應特別注意那些事項實務知識及經驗:加盟總部和加盟店主雙方各需履行的義務和條款事項

加盟總部和加盟店主雙方各需履行的義務和條款是透過加盟契約書為基礎而成立的合作關係,因此一能成功經營連鎖加盟體系,加盟契約書內容針對加盟總部和加盟店主雙方需履行的義務和條款便是一大重點,阿甘創業加盟網建議加盟創業者特別是連鎖加盟業業者,加盟契約書內容中應明確約定羅列加盟總部和加盟店主雙方各自需履行的義務和項目條款如下:

1. 加盟總部(履行的義務和條款)負責提供的項目:
(1) 加盟總部提供店面地區商圈選擇標準與評估。
(2) 加盟總部提供店面裝潢設計標準模式與圖案及提供店內裝潢建議、諮詢與協助。 
(3) 加盟總部提供加盟咖店前後教育訓練及現場指導、觀摩、實習。 
(4) 加盟總部提供籌備及開幕營業廣告與促銷的輔導諮詢、建議協助。 
(5) 加盟總部提供sop標準規範操作及提供加盟店營運管理的諮詢及技術指導。
(6) 加盟總部提供設備、原物貨料產品及消耗品的採購、退換貨的供應及配送。 
(7) 加盟總部提供服務標章及企業識別系統使用標準。

2. 加盟店主(履行的義務和條款)負責的項目:
(1) 加盟主須依照總部之管理規定聘僱人員。
(2) 加盟主且應派人員至總部訓練中心受訓,且加盟店有義務配合加盟總部所提供之各項定期與不定期之訓練及費用分擔。 
(3) 加盟主須依照軟硬體設備及設施的採購、維修、更新規定。 
(4)加盟主須依照依加盟體系所提供的sop標準規範操作及經營加盟店。
(5)加盟主須依照設備、原物貨料及消耗品的採購、退換貨規定。
(6)加盟主須依照總部之管理規定準時參加各項會議。
(7)加盟主須依照總部之管理規定配合促銷活動、及廣告行銷企劃的費用分擔。

 

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 一例一休春節年假期間開店商家要如何巧妙排班避開例假日國定假日免支付加班費-勞動基準法休息日例假日與工作時間計算應知實務案例及法規

搞怪店名家加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供 創業市集--上萬筆加盟頂讓開店創業廠商資料供創業者比較參考由阿甘創業加盟網www.ican168.com提供
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一例一休春節年假期間開店商家加班費用怎麼算?又要如何巧妙排班避開例假休息日、國定假日免支付加班費

一例一休已上路,針對過年期間的加班費該怎麼算?讓不少開店商家老闆和員工傷透腦筋。過年期間初一或初二的加班費計算,要視加班當天是勞工的休息日或例假而定。如果勞工是在國定假日加班,雇主依規定國定假日須給加倍工資,且加班未滿8小時也應給1日薪資。 

如果勞工跟雇主原本已約定或排定週六為休息日、週日為例假日,過年期間1月28日(初一、週六)當天老闆要求勞工來店加班,雇主須依照休息日規定給付加班費;1月29日(初二、週日),除非是勞動基準法第40條所列「天災、事變或突發事件」之極特殊狀況,否則不得出來加班,如果當日來店加班雇主就須依例假規定給付加班費,且還要補1天假,補休日期由勞資雙方協商議定。


阿甘創業加盟網提醒創業者開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,可事先跟員工協商議定且書面約定好後再公布月排班表,排班安排原則以確定強制性規定放假的例假日為第一優先安排標注,再來確定標注可有彈性放假的休息日,最後標注國定休假日;國定休假日業者可事先跟勞工協商議定且書面約定好,將國定假日挪移放假,如年初一和初二屬國定假日,可先挪移到過年前就放掉,年初一或初二當天老闆要求勞工出勤時,就不需要考量支付加倍加班費這問題;另業者若要挪移國定假日,應依勞動部函釋規定,須在勞工排班表上將「確明標定」挪移的當天為國定假日,譬如說1月28日(初一、週六)要跟1月25日互換,就要在1月25日上標注當天是休初一國定假日;這樣1月28日(初一、週六)當天,就可避免休息日、國定假日須支付加班費的問題。


例假與休息日之差別為何?

「例假」屬,俾以適當地中斷勞工連續多日之工作,保護其身心健康,雇主不得任意剝奪勞工此項基本權益。例假之合法出勤要件,僅限於勞動基準法第40條所列「天災、事變或突發事件」之極特殊狀況,若無該等法定原因,縱然勞工同意,亦不得使勞工於例假日工作。

「休息日」之出勤較為彈性,其出勤性質屬延長工作時間,雇主如有使勞工於休息日工作之必要,在遵守勞動基準法第24條第2項、第3項、第32條及第36條規定之前提下,可徵求勞工之同意出勤。

國定假日遇例假或休息日是否仍須補假?
依勞動部103年5月21日勞動條3字第1030130894號令釋,自104年1月1日起,勞動基準法第37條所定應放假之日(俗稱國定假日,但不包括選舉罷免投票日),如適逢勞工例假及因法定正常工時縮減致無須出勤之休息日,應於其他工作日補休,補休日期係由勞資雙方自行協商議定。所以,106年1月1日起,國定假日凡遇到勞動基準法第36條所定例假及休息日者,仍應依前開令釋給予勞工補休。

變更工作時間應知法相關法律條文

勞動基準法第30條 
勞工正常工作時間,每日不得超過八小時,每週不得超過四十小時。
前項正常工作時間,雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議同意後,得將其二週內二日之正常工作時數,分配於其他工作日。其分配於其他工作日之時數,每日不得超過二小時。但每週工作總時數不得超過四十八小時。
第一項正常工作時間,雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議同意後,得將八週內之正常工作時數加以分配。但每日正常工作時間不得超過八小時,每週工作總時數不得超過四十八小時。
前二項規定,僅適用於經中央主管機關指定之行業。
雇主應置備勞工出勤紀錄,並保存五年。
前項出勤紀錄,應逐日記載勞工出勤情形至分鐘為止。勞工向雇主申請其出勤紀錄副本或影本時,雇主不得拒絕。
雇主不得以第一項正常工作時間之修正,作為減少勞工工資之事由。
第一項至第三項及第三十條之一之正常工作時間,雇主得視勞工照顧家庭成員需要,允許勞工於不變更每日正常工作時數下,在一小時範圍內,彈性調整工作開始及終止之時間。

勞動基準法第30-1條 
中央主管機關指定之行業,雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議同意後,其工作時間得依下列原則變更:
一、四週內正常工作時數分配於其他工作日之時數,每日不得超過二小時,不受前條第二項至第四項規定之限制。
二、當日正常工時達十小時者,其延長之工作時間不得超過二小時。
三、二週內至少有二日之休息,作為例假,不受第三十六條之限制。
四、女性勞工,除妊娠或哺乳期間者外,於夜間工作,不受第四十九條第一項之限制。但雇主應提供必要之安全衛生設施。

依民國八十五年十二月二十七日修正施行前第三條規定適用本法之行業,除第一項第一款之農、林、漁、牧業外,均不適用前項規定。

勞動基準法第36條
勞工每七日中至少應有一日之休息,作為例假。

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(此照片與內文無關) 

勞動基準法第79條
有下列各款規定行為之一者,處新臺幣二萬元以上三十萬元以下罰鍰:
一、違反第七條、第九條第一項、第十六條、第十九條、第二十一條第一項、第二十二條至第二十五條、第二十八條第二項、第三十條第一項至第三項、第六項、第七項、第三十二條、第三十四條至第四十一條、第四十六條、第四十九條第一項、第五十六條第一項、第五十九條、第六十五條第一項、第六十六條至第六十八條、第七十條或第七十四條第二項規定。
二、違反主管機關依第二十七條限期給付工資或第三十三條調整工作時間之命令。
三、違反中央主管機關依第四十三條所定假期或事假以外期間內工資給付之最低標準。
違反第三十條第五項或第四十九條第五項規定者,處新臺幣九萬元以上四十五萬元以下罰鍰。

勞動基準法第80條
拒絕、規避或阻撓勞工檢查員依法執行職務者,處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。

勞動基準法第84-1條
經中央主管機關核定公告之下列工作者,得由勞雇雙方另行約定,工作時間、例假、休假、女性夜間工作,並報請當地主管機關核備,不受第三十條、第三十二條、第三十六條、第三十七條、第四十九條規定之限制。
一、監督、管理人員或責任制專業人員。
二、監視性或間歇性之工作。
三、其他性質特殊之工作。
前項約定應以書面為之,並應參考本法所定之基準且不得損及勞工之健康及福祉。

 

 

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以下勞動基準法工作時間計算應知實務案例及法規
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休息日加班臨時請假加班費比照國定假出勤 

新制休息日加班費「做1(小時)給4(小時)」,但萬一勞工只上1小時就請假怎麼辦?

勞動部確立休息日加班臨時請假原則,比照國定假日同意出勤請假做法,如果勞工休息日同意出勤4小時,但是工作1小時臨時請假,雖仍給四個小時薪資,但若是請假,則依請假事由給加班費。

例如,勞工休息日同意出勤4小時,勞工只上1小時就請病假,則後3個小時加班費減半;若請事假則後3個小時不給薪。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,休息日加班臨時請假加班費,比照國定紀念假日同意出勤請假做法辦理,依不同請假事由給付加班費。

 

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勞動基準法工作時間計算應知實務案例及法規:

雇主於勞工下班後利用通訊軟體交辦工作應納入工作時間計算

參考據勞動部 103 年 10 月 20 日勞動條 3 字第 1030132207 號函釋,依勞動基準法規定,勞工在雇主指揮監督下提供勞務或受令等待提供勞務之時間,即屬勞動基準法所稱之工作時間。

雇主如有於工作時間以外,以通訊軟體、電話等要求勞工工作,仍應認屬工作時間,並受勞動基準法有關工資、工作時間、休息、例休假規定之規範。

依勞動基準法第 30 條第 5 項規定,雇主應置備勞工簽到簿或出勤卡,逐日記載勞工出勤情形。勞工若於工作場域外應雇主要求提供勞務,勞工可自行記錄工作的起迄時間,輔以對話、通訊紀錄或完成文件交付紀錄等佐證,送交雇主補登載工作時數,雇主應依法補登工時並給付工資 ( 含延時工資或休假日出勤工資 )。另,依勞動基準法第 42 條規定,勞工因健康或其他正當理由,不能接受正常工作時間以外之工作者,雇主不得強制其工作。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,依勞動部函釋,雇主於勞工下班後利用通訊軟體交辦工作應納入工作時間計算。

勞動基準法工作時間計算應知實務案例及法規:
 

勞工請 2.5 小時事假應納入工作時間計算

查勞動基準法第 32 條所稱「延長工時」,指雇主使勞工於正常工作時間以外延長工作。

依勞動部 103 年 10 月 15 日勞動條 3 字第 1030132065 號函釋,勞工請事假之時間本為原約定正常工時之一部,原受雇主指揮監督,縱因請假而實際上未從事工作,於檢視工作時間是否符合該條第 2 項「每日延長工時連同正常工時不得超過 12 小時」規定時,請 2.5 小時事假之時段仍應與是日工作時間合併計算

阿甘創業加盟網提醒創業者開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,依勞動部函釋,請事假應納入工作時間計算。

 

勞動基準法工作時間計算應知實務案例及法規:

國定紀念節日休假日當日是否一定要放假?

事業單位若依勞動基準法第 30 條規定安排工作時間,且未將紀念節國定休假日與其他工作日對調,則勞動基準法施行細則第23 條所列之國定紀念節休假日均應休假。

然若前開國定休假日已經勞雇雙方協商同意後,與其他工作日對調,則該紀念節國定休假日已成工作日,當日雇主自可要求勞工出勤,勞工於該日出勤工作,不生加倍發給工資問題,惟事業單位另有優於法令之規定者,可從其規定。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,勞動基準法施行細則第 23 條所列之國定紀念節休假日當日是否放假,依據行政院勞工委員會 90 年 3 月 23 日台 90 勞動 2 字第 00382 號函釋,對於勞動節是否放假之解釋,應視當日是否仍為假日或已成工作日而定。

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勞動基準法工作時間計算應知實務案例及法規:

勞雇雙方協商排定之休息日如適逢勞動基準法 第 37 條規定應放假之日,翌日是否應補假?

勞動基準法第 37 條及其施行細則第 23 條規定應放假日,適逢該法第 36 條規定之例假或其他無須出勤之休息日,應於其他工作日補休,並自 104 年 1 月 1 日生效。

為使全國國定假日齊一並配合法定正常工作時數縮減為 1 週 40 小時,勞動基準法施行細則第 23 條配套修正,自 105 年 1 月 1 日起,國定假日調整為下列 12 日,惟勞雇雙方亦可依行業特性或實際需要,協商調整休假日期。

勞動基準法施行細則第 23 條
1. 中華民國開國紀念日:一月一日。
2. 和平紀念日:二月二十八日。
3. 國慶日:十月十日。
4. 五月一日勞動節。
5. 春節:農曆一月一日至一月三日。
6. 兒童節:四月四日。兒童節與民族掃墓節同一日時,於前一日放假。
但逢星期四時,於後一日放假。
7. 民族掃墓節:定於清明日。
8. 端午節:農曆五月五日。
9. 中秋節:農曆八月十五日。
10. 農曆除夕:農曆十二月之末日。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,若國定應放假日,適逢勞雇雙方協商排定之例假日或其他無須出勤之休息日,應於其他工作日補休之。

 

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破解企業規避 「一例一休」加班費及新增「特休假」手法

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破解企業規避 「一例一休」加班費及新增「特休假」手法

勞基法新制上路,有些企業取巧玩法,以六大規避例休手法,企圖規避 「一例一休」加班費及新增「特休假」,勞動部逐一解釋破解。

一、針對「事業單位進用派遣工,或將員工改為承攬,以規避加班費」,勞動部説明如下:

1.事業單位與提供勞務之人,雙方是僱傭、派遣或攬,須依個案事實認定。
2.事業單位對提供勞務的承攬人,如有行使指揮監督事實,經認定勞雇雙方存有從屬性,則該事業單位與勞工間為僱傭關係,雇主應依勞動法令辦理勞工權益相關事項。

二、針對「科技大廠遭爆藉故將國定假日、休息日與工作日調移,以規避加班費」,勞動部說明如下:

1.國定假日依照《勞動基準法》規定要放假。雇主如果確實有需要,可以經
勞資協商將國定假日調移至其他工作日放假,但要經勞工同意。
2.休息日係由勞資雙方協商排定,如有調整,須經勞工同意,非由雇主單方
面變更。

三、針對「部分事業單位改僱用按時計酬工作者,或 A 公司員工至 B 公司工作,以減少休息日出勤之成本」,勞動部說明如下:

1.適用《勞動基準法》之按時計酬工作者,亦享有特別休假、提繳勞工退休
金及依法投保勞工保險等權益。
2.同理,A 公司員工至 B 公司工作,A、B 公司均須依勞基法規定,為其員工
提供法定權益(如:特休、加班費、提繳勞退金⋯等),而且事業單位也還要兼
顧流動率等管理責任,兩相比較,事業單位未必節省成本。

四、針對「勞工於休息日出勤 1 小時,請事假 3 小時」,勞動部説明如下:

1.本部曽於民國 82 年 6 月 4 日函釋,勞工原已同意於國定假日出勤,嗣後請事病假致未全日出勤時,除當日工資仍應照給外,當日請假時間之工資依事、病假給薪規定辦理。
2.有關勞工已與雇主約定於休息日出勤工作,因其已有提供勞務之義務,嗣後因其個人因素無法履行原約定之工作時數者,依 82 年函釋精神,除休息日當日工資仍應照給外,當日請假時間之工資依事、病假給薪規定辦理。


五、針對「企業將特休假未休之工資改為年終獎金」,勞動部説明如下:

1.《勞動基準法》特別休假,是為了提供勞工休憩之用,休假日期由勞工依
照自己意願決定。雇主可提醒或促請勞工排定休假,但不可以限制勞工僅得一
次預先排定或在特定期日前休假。
2.至於因為年度終結或契約終止而未休之特別休假日數,不論沒有休的原因
為何,雇主都應該發工資。
3.特別休假是《勞動基準法》課予雇主的法定義務,與事業單位依民俗發給
勞工年終獎金的福利性質概念不同,雇主擅自更改勞動契約,並以年終獎金替
代特別休假未休工資,已違反《勞動基準法》規定。


六、針對「一例一休老闆如何少發獎金,工總教資方將年終獎金改為發給特休工資及加班費之年終奬勵金」,勞動部説明如下:

1.事業單位依民俗發給勞工的年終獎金,屬於勞工福利,發放之條件及標
準,可以由勞雇雙方在勞動契約中約定,或雇主於工作規則中訂定。
2.有關特別休假、加班費及休假日等規定,是勞動基準法課予雇主的法定義
務,與年終獎金福利性質的概念不同。
3.勞工的工資、獎金或福利等,勞雇雙方於勞動契約中約定。雇主如要將勞
動契約內的年終獎金改為年終獎勵金,應該由勞資雙方協商,雇主不可以單方
面變更。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,勞工為事業單位重要的夥伴與資產,應疼惜勞工,建立勞資互信,有難時勞工才願共體時艱,亦才能使事業永續經營。

因應一例一休制及勞動檢查相關法律條文

勞動基準法第30條
勞工正常工作時間,每日不得超過八小時,每週不得超過四十小時。
前項正常工作時間,雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議同意後,得將其二週內二日之正常工作時數,分配於其他工作日。其分配於其他工作日之時數,每日不得超過二小時。但每週工作總時數不得超過四十八小時。
第一項正常工作時間,雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議同意後,得將八週內之正常工作時數加以分配。但每日正常工作時間不得超過八小時,每週工作總時數不得超過四十八小時。
前二項規定,僅適用於經中央主管機關指定之行業。
雇主應置備勞工出勤紀錄,並保存五年。
前項出勤紀錄,應逐日記載勞工出勤情形至分鐘為止。勞工向雇主申請其出勤紀錄副本或影本時,雇主不得拒絕。
雇主不得以第一項正常工作時間之修正,作為減少勞工工資之事由。
第一項至第三項及第三十條之一之正常工作時間,雇主得視勞工照顧家庭成員需要,允許勞工於不變更每日正常工作時數下,在一小時範圍內,彈性調整工作開始及終止之時間。

勞動基準法第30-1條
中央主管機關指定之行業,雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議同意後,其工作時間得依下列原則變更:
一、四週內正常工作時數分配於其他工作日之時數,每日不得超過二小時,不受前條第二項至第四項規定之限制。
二、當日勞工工作時間勞動基準法應知實務知識及經驗案例達十小時者,其延長之工作時間不得超過二小時。
三、二週內至少有二日之休息,作為例假,不受第三十六條之限制。
四、女性勞工,除妊娠或哺乳期間者外,於夜間工作,不受第四十九條第一項之限制。但雇主應提供必要之安全衛生設施。
依民國八十五年十二月二十七日修正施行前第三條規定適用本法之行業,除第一項第一款之農、林、漁、牧業外,均不適用前項規定。


勞動基準法第79條
有下列各款規定行為之一者,處新臺幣二萬元以上一百萬元以下罰鍰:
一、違反第二十一條第一項、第二十二條至第二十五條、第三十條第一項至第三項、第六項、第七項、第三十二條、第三十四條至第四十一條、第四十九條第一項或第五十九條規定。
二、違反主管機關依第二十七條限期給付工資或第三十三條調整工作時間之命令。
三、違反中央主管機關依第四十三條所定假期或事假以外期間內工資給付之最低標準。
違反第三十條第五項或第四十九條第五項規定者,處新臺幣九萬元以上四十五萬元以下罰鍰。
違反第七條、第九條第一項、第十六條、第十九條、第二十八條第二項、第四十六條、第五十六條第一項、第六十五條第一項、第六十六條至第六十八條、第七十條或第七十四條第二項規定者,處新臺幣二萬元以上三十萬元以下罰鍰。
有前三項規定行為之一者,主管機關得依事業規模、違反人數或違反情節,加重其罰鍰至法定罰鍰最高額二分之一。

中央主管機關指定適用勞動基準法所有行業

 依勞動基準法第30條之1規定得採行4週彈性工時制度的行業
1. 經指定適用勞動基準法第30條之1之行業(92.3.31勞動 2字第0920018071號函)
2. 製造業。(同上)
3. 營造業。(92.5.16 勞動 2 字第 0920028355 號令)
4. 遊覽車客運業。(同上)
5. 航空運輸業。(同上)
6. 港埠業。(同上)
7. 郵政業。(同上)
8. 電信業。(同上)
9. 建築投資業。(同上)
10. 批發及零售業(92.10.08 勞動 2 字第 0920056353 號令)
11. 影印業。(同上)
12. 汽車美容業。(同上)
13. 電器及電子產品修理業。(同上)
14. 機車修理業。(同上)
15. 未分類其他器物修理業。(同上)
16. 洗衣業。(同上)
17. 相片沖洗業。(同上)
18. 浴室業。(同上)
19. 裁縫業。(同上)
20. 其他專業科學及技術服務業。(同上)
21. 顧問服務業。(同上)
22. 軟體出版業。(同上)
23. 農林漁牧業。(同上)
24. 租賃業。(同上)
25. 自來水供應業。(同上)
26. 依政府行政機關辦公日曆表出勤之行業。(105.1.21 勞動條 3 字第1050130120 號函)

依勞動基準法第30條第3項規定得採行8週彈性工時制度的行業

1. 環境衛生及污染防治服務業。(86.5.15 勞動 2 字第 020139 號函)
2. 加油站業。(86.6.12 勞動 2 字第 022170 號函)
3. 銀行業。(86.7.03 勞動 2 字第 024885 號函)
4. 信託投資業。(86.9.18 勞動 2 字第 038408 號函)
5. 資訊服務業。(86.11.13 勞動 2 字第 046048 號函)
6. 綜合商品零售業。(86.12.06 勞動 2 字第 049122 號函)
7. 醫療保健服務業。(86.12.08 勞動 2 字第 053059 號函)
8. 保全業。(86.12.24 勞動 2 字第 053381 號函)
9. 建築及工程技術服務業。(87.1.12 勞動 2 字第 000272 號函)
10. 法律服務業。(87.1.20 勞動 2 字第 002903 號函)
11. 信用合作社業。(87.1.20 勞動 2 字第 055934 號函)
12. 觀光旅館業。(87.2.05 勞動 2 字第 003088 號函)
13. 證券業。(87.2.05 勞動 2 字第 002686 號函)
14. 一般廣告業。(87.2.21 勞動 2 字第 005057 號函)
15. 不動產仲介業。(87.2.25 勞動 2 字第 005338 號函)
16. 公務機構。(87.3.04 勞動 2 字第 006246 號函)
17. 電影片映演業。(87.3.07 勞動 2 字第 006874 號函)
18. 建築經理業。(87.3.26 勞動 2 字第 012108 號函)
19. 國際貿易業。(87.4.13 勞動 2 字第 012392 號函)
20. 期貨業。(87.4.15 勞動 2 字第 013354 函)
21. 保險業。(87.4.17 勞動 2 字第 015212 號函)
22. 會計服務業。(87.4.17 勞動 2 字第 015647 號函)
23. 存款保險業。(87.5.04 勞動 2 字第 015981 號函)
24. 社會福利服務業。(87.5.29 勞動 2 字第 020548 號函)
25. 管理顧問業。(87.10.09 勞動 2 字第 045045 號函)
26. 票券金融業。(88.1.6 勞動 2 字第 057342 號函)
27. 餐飲業。(88.1.29 勞動 2 字第 001359 號函)
28. 娛樂業。(88.2.19 勞動 2 字第 004256 號函)

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29. 國防事業。(88.2.3 勞動 2 字第 005512 號函)
30. 信用卡處理業。(88.3.3 勞動 2 字第 009289 號函)
31. 學術研究及服務業。(88.5.14 勞動 2 字第 021500 號函)
32. 一般旅館業。(88.5.19 勞動 2 字第 022656 號函)
33. 理髮及美容業。(88.5.21 勞動 2 字第 023006 號函)
34. 其他教育訓練服務業。(88.5.21 勞動 2 字第 023007 號函)
35. 大專院校。(88.5.28 勞動 2 字第 023941 號函)
36. 影片及錄影節目帶租賃業。(88.7.14 勞動 2 字第 0031931 號函)
37. 社會教育事業。(88.7.26 勞動 2 字第 0034087 號函)
38. 市場及展示場管理業。(88.7.26 勞動 2 字第 0034088 號函)
39. 鐘錶、眼鏡零售業。(92.1.7 勞動 2 字第 0920000954 號函)
40. 農會及漁會。(104.3.10 勞動條 3 字第 1040130343 號函 )

 

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工作時間勞動基準法實務及案例:勞動部發布「勞工在事業場所外工作時間指導原則」保障外勤工作者勞動權益

勞動部訂定「勞工在事業場所外工作時間指導原則」,供事業單位就新聞媒體工作者、電傳勞動工作者、外勤業務員及汽車駕駛在外工作之工作時間認定及出勤紀錄記載之參考。

由於外勤在外工作者工作性質特殊,雇主常以通訊軟體或電話等交付工作,且因外勤在外工作者不似一般勞工係於事業單位工作場所內工作,勞雇雙方對於工作時間認定及出勤紀錄情形記載等事項有相當大之認知差異。「勞工在事業場所外工作時間指導原則」自即日生效,主要內容如下:

1、規範在外工作勞工工時認定及出勤紀錄記載之共通性原則,並分別      就新聞媒體工作者、電傳勞動契約工作者、外勤業務員及汽車駕駛等各類型應注意之特別事項細緻規定。

2、為明確勞雇雙方權益,明訂勞資雙方應將工時、休息時間、延長工時等有關事項,以書面勞動契約約定並訂入工作規則。

3、實務上,由於在外工作勞工之休息時間及工作時間分際模糊,明定雇主仍應依法給予勞工休息時間。

4、有關延長工時部分:

(1)雇主使勞工延長工時者,應記載交付工作之起始時間。勞工可自行記錄工作起迄時間,輔以通訊紀錄等送交雇主補登。

(2)勞工於正常工時將結束時,認應繼續工作始能完成交付工作者,於完成工作後透過雙方約定方式回報雇主記載之。另明訂勞雇雙方得事先約定一定延長工時時數內,免除勞工回報延長工時及徵得雇主同意之程序。

5、明定記錄在外工作勞工工時方式,非以簽到簿或出勤卡為限,如行車紀錄器、GPS紀錄器、手機打卡、網路回報、客戶簽單、通訊軟體、發稿紀錄、駛車憑單(派車單)及其他可供稽核出勤紀錄之工具。雇主於接受勞動檢查時,應提出書面紀錄。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,訂定工作時間即趕理規則應依勞動基準法相關規定及本指導原則與勞工約定最適合勞雇雙方之工時處理及認定方式,如雇主違反相關規定,勞工可檢具相關事證,就近向當地勞工行政主管機關【縣市政府勞工或社會局(處)】申訴,以維權益。

 

工作時間勞動基準法實務及案例:家福公司違反工時規定及未發給加班費依法查處

家福公司涉違勞動基準法第30條規定,未經工會或勞資會議同意實施4週彈性工時,勞動部於103年2月間已請各地方主管機關查察,如有超時工作及未依法給付加班費等情事,依法裁處。另有關家福公司工會幹部陳明德等3人遭家福公司解僱一案,勞動部指出,家福公司工會及其幹部已於103年8月13日向勞動部不當勞動行為裁決委員會提出裁決申請,裁決委員會已於8月15日召開會議進行初步審查,未來當依法獨立審理並妥適處理。

103年針對包括大賣場在內的打工熱門行業,進行「工讀生勞動條件專案檢查」。事業單位經查察確有違法情事者,除由地方主管機關依法裁處外,並公布事業單位或事業主之名稱、負責人姓名;經限期令其改善屆期未改善者,可按次處罰。 

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,超時工作及工資給付向為勞動部實施勞動條件檢查之重點項目,雇主與勞工合理協商工作時間的彈性,惟應經工會或勞資會議同意,且4週「正常」工作時數仍不得超過法定工時上限。

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工作時間勞動基準法實務及案例:

工作時間勞動基準法實務及案例:勞工局專案勞檢補習班工讀生5業者違法 


勞工局特別針對補教業者進行專案檢查,本次檢查20家事業單位中,發現 5家有違法情事,本次檢查違法態樣以「未依法置備勞工出勤紀錄」最嚴重,計有3家違規;其次為「連續出勤,未給予例假休息」以及「加班費未依法給付」,各計1家違規。 勞工局除依違反勞動基準法裁處業者外,未來仍將不定期派員實施複查。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,凡適用勞動基準法之事業單位,應於工讀生到職當日為其辦理勞工保險及勞工退休金且各項勞動條件如工資、工時、請假、休假等,都應依勞基法規定辦理,務因勞工身分是工讀生或非正職人員而未辦理。

 


工作時間勞動基準法實務及案例:專案勞檢工讀生未給加班費最嚴重
暑假期間工讀生的工資及休假一向是勞動檢查的重點,新北市政府勞工局公布暑假期間對轄內餐飲業、量販店、便利商店、補習班等僱用工讀生比例較高行業「青春專案勞動檢查」結果,總計檢查181家次事業單位,發現63家次違法,其中以未依法給付加班費、未給予例假及國定假日出勤工資未加倍發給較為嚴重;其他還有未記載勞工出勤時間以及未達基本時薪等違法情事。

事業單位在僱用工讀生時,其工資、工時、休假、請假及職業災害補償等,都應該依勞動基準法及相關勞動法令規定辦理,並不因是工讀生或是採時薪計薪而有所差別。勞工局除依法裁處新臺幣2萬元至30萬元罰鍰,未來仍將不定期派員實施複檢,若仍有相同違法情事將加重處罰,以督促事業單位遵守勞動法令。

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者,事業單位不要誤認為,採時薪計薪工讀生就無須比照正式僱用人員給予加班費、工資、工時、休假、請假及職業災害補償等,這是錯誤的觀念。凡適用勞動基準法之事業單位,工讀生超過每日正常工時8小時、加班提供勞務,其加班費之給付前2小時應按平日每小時工資額加給1/3以上,再2小時者應平日每小時工資額再加給2/3以上,並不會因為勞工身分是工讀生或正式僱用人員而有所差別。

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餐館業對餐館業事業廢棄物再利用管理辦法須採取那些合法應變措施? -餐館業事業廢棄物再利用管理辦法應知實務案例及法規

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餐館業對餐館業事業廢棄物再利用管理辦法須採取那些合法應變措施?

餐館業係指從事調理 餐食供立即食用之商店(含便當、披薩、漢堡等餐食外帶外送 店),須記錄事業廢棄物清除日期、種類、名稱、再利用數 量、再利用用途及再利用機構名稱,應作成紀錄並至少保存五年;另得依據本辦法第 17 條規定,業者於委託清除或再利用前,應和再利用機構及合法運輸業或公民營清除機構簽訂契約書。

餐館業者若採自行 清除者,依據廢清法施行細則第11條第1項第1款及第2項規範, 可以自有設施清除所產生之事業廢棄物,惟自行清除之事業,應 隨車派員監控管理,並攜帶屬該事業員工之證明文件;運輸車輛, 應符合事業廢棄物貯存清除處理方法及設施標準之規定。

事業內的廚餘若採在事業內自行再利用,例如養豬者,依據本辦法第 3 條之規定,屬廢清法第 31 條第 1 項第 1 款「公 告應檢具事業廢棄物清理計畫書之事業」(總公司資本總額達新臺 幣二千五百萬元以上之連鎖速食店或餐館業(含其分店及加盟 店)),其應於事業廢棄物清理計畫書載明,經環保審查單位核准 4 後,始得於廠內再利用;若非屬前述公告之事業,若預於廠內自行再利用,須符合本辦法事業廢棄物再利用之種類及管理方式規定始得為之。

阿甘創業加盟網提醒餐館業,特別是加盟連鎖經營業者,若未依規定辦理事業廢棄物再利用之許可及簽訂相關契約,可由環保單位依廢清法第 52 條,處新臺幣 6 千元以上 3 萬元以 下罰鍰。經限期改善,屆期仍未改善者,按日連續處罰。至於那裡查詢可以回收廢食用油及廚餘的合格清除業者及再利用機構?
可到環保署建置「清除處理機構服務管理資訊系統」(網址: wcds.epa.gov.tw),再點選「各類清理機構」或「廢食用油清除機 構」查詢合法清除業者,或至「資源再利用管理資訊系統」(網址: https://rms.epa.gov.tw/RMS/),查詢合法再利用機構。目前可收受 廚餘之合格再利用機構計約 160 餘家;可收受廢食用油之合格再 利用機構計約 8 家,若清除業者或再利用業者欲收受餐館業之廚 餘或廢食用油,須向環保署申請再利用登記檢核後始得收受。

餐館業事業廢棄物再利用相關法律條文

餐館業事業廢棄物再利用管理辦法 

第 一 條 本辦法依廢棄物清理法(以下簡稱本法)第三十九條第 二項規定訂定之。

第 二 條 本辦法用詞,定義如下:

一、事業:指本法第二條第四項以衛生福利部(以下 簡稱本部)為目的事業主管機關之餐館業,及其 他經中央主管機關指定與餐館有關之事業。

二、再利用:指事業將其事業廢棄物自行或送往再利 用機構作為原料、添加物、材料、燃料、工程填 料、土地改良或經本部認定之用途行為。

三、再利用機構:指從事收受事業廢棄物進行再利用 ,且經政府機關登記有案或依法律規定免辦理登 記之農工商廠(場)。

第 三 條 依本法第三十一條第一項公告之事業,於事業廢棄物 清理計畫書經主管機關核准後,始得於事業內自行再利用 ;非屬公告之事業,得自行於事業內再利用。

事業及再利用機構,得依餐館業事業廢棄物種類及管 理方式,進行再利用;其種類及管理方式,如附表。

事業廢棄物再利用,有污染環境或食品安全衛生之虞 者,本部得暫停其再利用;原因消滅時,始得准其再利用 。

事業廢棄物依其他中央目的事業主管機關規定得再利 用者,得逕依其規定之管理方式為之。

非屬第二項及前項事業廢棄物種類及管理方式者,應 申請本部審查取得許可文件後,始得再利用。

第 四 條 再利用機構依前條第五項規定申請再利用者,應填具 申請書,並檢附再利用計畫書一式十份,向本部提出。

前項再利用計畫書,應包括下列文件、資料:
一、事業廢棄物基本資料。

二、清除計畫。

三、再利用計畫。

四、試運轉計畫。

五、污染防治計畫。

六、再利用產品品管及銷售計畫。

七、異常運作處理計畫。

八、緊急應變計畫。

九、國內外再利用可行性實廠實績或佐證資料。

十、免實施環境影響評估或已通過環境影響評估之文 件。

十一、其他經本部指定之文件。

前項各款證明文件為外文者,應檢附駐外館處或其他 經授權之機構認證之中譯本。

 

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第 五 條 再利用機構無前條第二項第九款國內外再利用可行性 實廠實績或佐證資料者,應由事業及再利用機構共同檢具 試驗計畫書一式十份,經本部核准後,始得進行試驗。

前項試驗計畫書,應包括下列文件、資料: 
一、事業廢棄物基本資料。

二、事業及再利用機構共同申請意願書。

三、再利用運作計畫書內容。

四、有效之相關佐證資料。

前項第三款再利用運作計畫書內容,應包括下列事項 : 
一、事業廢棄物基本資料。

二、清除計畫。

三、再利用計畫,包含試驗數量、試驗期間、檢測及 監測方式。

四、污染防治計畫,包含污染排放檢測及監測方式。

五、產品品管及銷售計畫。

六、異常運作處理計畫。

七、緊急應變計畫。

八、免實施環境影響評估或已通過環境影響評估之文 件。

第一項試驗期間,以三個月為限;必要時,得向本部申請延長其延長期間為三個月,並以二次為限。

事業及再利用機構於試驗計畫期間屆滿之次日起三十 日內,檢具試驗結果報本部核准者,得作為國內實績,並 依前條規定提出再利用許可申請;再利用機構於試驗期間 產生之剩餘廢棄物,應依本法第二十八條或第三十九條規 定辦理。

前項試驗結果之內容,應包括本部核准之試驗計畫申 請文件內所規定之運作、檢測及監測紀錄。

第 六 條 前二條及第十二條規定之申請書、再利用計畫書或試 驗計畫書經本部審查,其內容資料有欠缺者,本部應通知 其限期補正;屆期未補正者,得逕依原文件、資料審查。
申請書、再利用計畫書或試驗計畫書經前項審查後, 本部得邀集相關領域學者專家及主管機關代表複審;必要 時,得至現場勘查。審查後認其內容有修正必要者,應通 知其限期修正;屆期未修正者,得逕予駁回。

前二項補正、修正次數,合計不得超過三次。

第 七 條 依第四條申請許可再利用,經本部審查通過者,發給 再利用許可文件,並副知中央主管機關、再利用機構所在 地直轄市、縣(市)主管機關及再利用用途之目的事業主管 機關。

第 八 條 再利用許可文件,應記載下列事項: 

一、再利用機構名稱、地址及負責人。

二、再利用事業廢棄物來源產業、種類(代碼)、名 稱、許可再利用數量、用途及再利用產品名稱。

三、核發日期及許可期間。

四、其他經本部規定事項。

第 九 條 再利用機構應依審查通過之申請書、再利用計畫書、 試驗計畫書及本辦法規定,進行事業廢棄物再利用。

第 十 條 再利用機構取得再利用許可文件後,於經營事業廢棄 物再利用業務前,應與事業訂定契約書,並於訂定次日起 三十日內,檢具該契約書正本送本部備查,並副知再利用 機構所在地直轄市、縣(市)主管機關;變更契約書內容 或終止契約時,亦同。

前項契約書,應記載下列事項: 
一、事業廢棄物種類、成分及數量。

二、再利用工具、方法、設備及場所。

三、契約書有效期間。

四、因故無法繼續運作時,尚未再利用之廢棄物處置 方式。

五、突發事件之應變措施。

第 十一 條 再利用許可文件之有效期間,為一年至五年,由本 部核定之。事業或再利用機構於有效期間屆滿日三個月 前至六個月內,得向本部申請展延,每次展延不得逾五 年;屆期未申請展延者,其許可文件失效,不得從事再 利用業務;再利用機構有繼續從事再利用業務必要者, 應重新申請許可。

第 十二 條 再利用許可文件有效期間之展延,由再利用機構填 具申請書及再利用計畫書一式十份,向本部申請。

前項展延所需再利用計畫書內容,應包括下列事項 :

  一、事業廢棄物基本資料。

二、清除計畫。

三、再利用計畫,包括試驗數量、試驗期間、檢測及 監測方式。

四、再利用產品銷售紀錄。

五、工安環保檢測及監測資料。

六、其他經本部指定之文件。

第 十三 條 經審查通過之再利用申請書、再利用計畫書,或再 利用試驗計畫書(以下簡稱再利用申請書、計畫書或試 驗計畫書)內容有下列情形之一者,事業或再利用機構 6 應依第四條或第五條規定,重新申請核發再利用許可文 件或核准試驗計畫: 

一、事業廢棄物種類、名稱、屬性或來源製程變更。

二、事業廢棄物實際再利用總數量,逾每月許可再利 用總數量百分之十。

三、事業廢棄物再利用技術原理改變。

第 十四 條 經審查通過之再利用申請書、計畫書或試驗計畫書 ,有變更下列各款情事之一者,事業或再利用機構應檢 具相關文件、資料,報本部核准後,始得為之:

一、試驗計畫之試驗期間。

二、事業廢棄物進廠管制方式或允收標準。

三、進廠事業廢棄物之貯存容量。

四、再利用流程或設施。

五、再利用作業期程。

六、產品名稱、用途或規格。

七、產品檢驗項目、方法或頻率。

八、污染防治方式、設施或規格。

九、再利用後剩餘事業廢棄物清除及處理方式。

十、產品庫存量超過貯存容量時之處理計畫。

十一、停業或歇業時未再利用之事業廢棄物清理計畫 。

第 十五 條 經審查通過之再利用申請書、計畫書或試驗計畫書 ,有變更下列各款情事之一者,應自事實發生次日起三 十日內,檢具相關文件、資料報本部備查:

一、事業或再利用機構之名稱、地址或負責人。

二、清除方式。

三、清除機構或車輛。

四、進廠事業廢棄物貯存設施。

五、產品貯存方式。

清除機構之清運車輛,依中央主管機關所定應裝置 即時追蹤系統之清運機具及其規定,經審驗機關審驗合 格者,清除機構及清運車輛免依前項規定報本部備查。

第 十六 條 事業廢棄物除附表或許可文件另有規定外,其送往 再利用機構再利用前之清除,由事業或再利用機構依下 列方式為之: 一、自行清除。

二、委託合法運輸業代為清除。

三、委託領有廢棄物清除許可證之公民營清除機構清 除。

四、不具相容性之事業廢棄物,不得混合清除。

第 十七 條 事業於委託清除或再利用前,應先與再利用機構及 合法運輸業或公民營清除機構簽訂契約書,並妥善保存 五年供查核。

前項契約書,應記載下列事項: 

一、事業廢棄物之種類、成分及清除量或再利用量。

二、清除或再利用之工具、方法及設備。

三、契約書有效期間。

四、因故無法繼續運作時,尚未清除、再利用之廢棄 物處置方式。

五、突發事件之應變措施。

第 十八 條 事業對於事業廢棄物清除日期、種類、名稱、再利 用數量、再利用用途及再利用機構名稱,應作成紀錄。

再利用機構對於事業廢棄物再利用之日期、種類、 名稱、數量、再利用用途、事業名稱、剩餘及衍生廢棄 物之處置,應作成紀錄。

再利用機構之再利用產品銷售流向及數量,應作成 營運紀錄。

再利用機構依附表規定或許可內容進行相關檢測時 ,應將檢測日期、檢測方式及檢測結果作成紀錄,或以 委外檢測報告作為紀錄。

前四項紀錄,應至少保存五年;必要時,本部或直 轄市、縣(市)主管機關得要求事業及再利用機構提報紀 錄與相關憑證。

第 十九 條 事業及再利用機構對於前條紀錄,中央主管機關公 告應以網路傳輸者,應依本法第三十一條第一項第二款 相關規定辦理申報。

第 二十 條 本部或直轄市、縣(市)主管機關得派員或委託相關 機構、學術團體至事業及再利用機構進行事業廢棄物再 利用之檢查及輔導,並得要求其提供相關文件及說明; 事業及再利用機構不得規避、妨礙或拒絕。

第 二十一 條 有下列情形之一者,本部得令再利用機構停止收 受事業廢棄物進廠,並令其限期改善:

一、事業廢棄物來源、再利用用途或產品未符合附表 管理方式或許可文件內容規定。

二、廠內無具備附表管理方式規定應有之設備。

三、再利用產品規格不明、未符合許可文件內容、相 關國家標準、國際標準或該產品之相關使用規定 。

再利用機構收受事業廢棄物,具前項所列以外之 違反法規情形者,本部得令其限期改善;屆期未改善 者,得令其停止收受事業廢棄物進廠。

前二項經令停止收受者,應檢具改善情形證明文 件報請本部核准後,始得恢復收受。

第 二十二 條 取得第七條再利用許可之再利用機構,其停止再 利用計畫者,應自事實發生之次日起四十五日內,報 本部備查。

再利用機構喪失從事業務能力或一年內無從事前 項廢棄物再利用業務者,本部得廢止其再利用許可。

第 二十三 條 事業或再利用機構有下列情事之一者,本部得廢 止第七條之許可文件: 一、申報資料內容與事實不符。

二、未依審查通過之再利用申請書、再利用計畫書或 試驗計畫書內容進行再利用,經令其限期改善而 屆期未改善。

三、未依第十三條規定重新申請許可。

四、許可期間內違反第十條、第十四條、第十五條或 第十八條至第二十條規定,經令其限期改善而屆 期未改善。

五、再利用機構同時經營廢棄物清除處理業務時,其 廢棄物再利用項目與廢棄物處理許可證項目相同 10 。

六、經主管機關或再利用用途目的事業主管機關認定 其他違反法規情節重大。

依前項規定廢止再利用許可文件者,於三年內不得 以相同或類似機構名稱申請從事該業務之許可;其負責 人於三年內不得為再利用申請案之再利用機構負責人。

再利用機構經本部廢止許可文件者,自廢止處分書 送達之日起,不得再從事廢棄物再利用業務。但已收受 之未再利用或再利用後之廢棄物,應依本法相關規定清 除處理。

第 二十四 條 事業廢棄物再利用涉及輸入、輸出者,應依本法 第三十八條規定辦理,不適用本辦法規定。

第 二十五 條 本辦法自一百零六年一月一日施行。

餐館業事業廢棄物再利用之種類及管理方式 再利用種 類 應遵行事項 說明
編號一: 廚餘 

一、事業廢棄物來源:餐館業 產生之廚餘,但依相關法 規認定為有害事業廢棄物 者,不適用之。

二、再利用用途:飼料、飼料 原料或有機質肥料原料。

三、再利用機構,應具備下列 資格:

(一)依法辦理工廠登記或 符合免辦理登記規定 之工廠,或領有禽畜 糞堆肥場營運許可證 及肥料登記證之禽畜 糞堆肥場。主要產品 為有機質肥料或其他 相關產品。但直接再 利用於動物飼料者, 其資格及產品不在此 限。

(二)直接再利用於動物飼 料者,應為領有畜牧 場登記證書或畜禽飼 養登記證之畜牧場。

但依法免辦理登記者 ,不在此限。

(三)再利用於飼料原料用 途者,應依據飼料管 理法及相關法規取得 廚餘可行再利用之來源、用途 、再利用機構應具備之資格及 運作管理之規定。

農業主管機關核發之 飼料或飼料添加物製 造登記證。但依法免 辦理登記者,不在此 限。

(四)再利用於有機質肥料 原料用途者,應依據 肥料管理法及相關法 規,取得農業主管機 關核發之製造、販賣 肥料登記證。但肥料 登記核准文件及肥料 標示之製肥原料來源 ,未登載廚餘者,不 得將其再利用於有機 質肥料原料。

四、運作管理:

(一)廚餘貯存或再利用過 程產生具有惡臭物質 者,應採有效抑制其 逸散與除臭之措施。

(二)直接再利用於動物飼 料時,應具有高溫蒸 煮設備、動物防疫措 施及相關設施。高溫 蒸煮時應持續攪拌, 並維持中心溫度於攝 氏九十度以上,蒸煮 至少一小時以上。

(三)再利用於有機質肥料 原料用途時,須具有 醱酵之相關設備,且 不得與其他事業廢棄 物混合清除。

(四)再利用後之剩餘及衍 生廢棄物應依廢棄物 清理法相關規定辦理 。

(五)再利用用途之產品應 符合國家標準、國際 標準或該產品之相關 使用規定。

(六)廚餘再利用之產品或 商品不得流入食品產 銷鏈,供作食品原料 。

編號二: 廢食用油
一、事業廢棄物來源:餐館業 產生之廢食用油。但依 相關法規認定為有害事 業廢棄物者,不適用之 。

二、再利用用途:肥皂原料、 硬脂酸原料、燃料油摻 配用之脂肪酸甲酯原料 或生質柴油原料。

三、再利用機構應具備下列資 格:

(一)依法辦理工廠登記或 符合免辦理登記規定 之工廠,其產品至少 為下列產品之一項: 肥皂、硬脂酸、燃料 廢食用油可行再利用之來源、 用途、再利用機構應具備之資 格及運作管理之規定。

油摻配用之脂肪酸甲 酯或生質柴油。

(二)再利用於生質柴油原 料用途者,應依酒精 汽油生質柴油及再生 油品之生產輸入摻配 銷售業務管理辦法規 定取得核准。

四、運作管理:

(一)廢食用油送往再利用 機構再利用前之清除 ,應由事業或再利用 機構自行清除或委託 領有廢棄物清除許可 證之公民營清除機構 清除。

(二)再利用應符合「事業廢 棄物貯存清除處理方 法及設施標準」之規 定。

(三)再利用於燃料油摻配 用之脂肪酸甲酯原料 用途者,其再利用產 品銷售對象以國內之 石油煉製業為限。

(四)再利用後之剩餘廢棄 物應依廢棄物清理法 相關規定辦理。

(五)再利用用途之產品品 質應符合國家標準、 國際標準或該產品之 相關使用規定。

(六)廢食用油再利用之產 品或商品不得流入食 品產銷鏈,供作食品 原料。

 

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以下餐館業事業廢棄物再利用管理辦法應知實務案例及法規

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「餐館業事業廢棄物再利用管理辦法」上路

餐館業業者之廢棄物假如不循再利用途徑,則須依廢清法第28條規定辦理清除、處理。若事業未依規定簽訂相關契約及記錄,環保單位可依廢清法第52條處新臺幣6千元以上3萬元以下罰鍰。經限期改善,屆期仍未改善者,按日連續處罰。

依據行政院環境保護署103年10月17日環署廢字第1030077901號函,符合廢清法第2條第1項第2款之中央主管機關指定之「餐館業」(依行政院主計總處修訂中華民國行業標準分類),係指從事調理餐食供立即食用之商店(含便當、披薩、漢堡等餐食外帶外送店)。但不包括:固定或流動之餐食攤販、飲料店業(如冰淇淋店、冷熱飲店等)、餐飲攤販業(如小吃攤、麵攤等)及其他餐飲業(如月子餐供應、伙食包作等)。


衛生福利部(下稱衛福部)於105年12月26日發布訂定「餐館業事業廢棄物再利用管理辦法」(下稱本辦法),並自106年1月1日施行,以妥適推動與管理餐館業事業廢棄物再利用。

為處理餐館業事業廢棄物及促使可資源化之物質循環利用,衛福部依據「廢棄物清理法」(下稱廢清法)第39條第2項訂定本辦法,針對廢清法第2條第1項第2款所定之中央主管機關指定之餐館業進行規範,主要內容為:

一、規範餐館業事業廢棄物再利用種類(廚餘及廢食用油)。

二、規範餐館業委託清除及再利用前,須與受委託清理機構及再利用機構簽訂相關契約並應作成紀錄。

三、針對非屬該辦法及其他相關法規規定之廢棄物再利用種類,須向衛福部提出申請,始得再利用。

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餐館業事業廢棄物再利用管理辦法應知實務案例及法規案例:

垃圾變黃金綠色環保新商機
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全球環保趨勢下,政府鼓勵民眾資源回收,加上現在高科技已能從垃圾提煉出黃金,(據一份有關廢棄物回收報告指出,一噸的廢棄電路板可提煉出1磅的黃金、286磅的銅,還有其他的貴金屬。)在景氣差、失業率高的現況下,在廢棄物回收產業已帶來另類投資新商機。靠著廢紙回收再利用在香港掛牌上市成為中國女首富的張茵,更是讓「垃圾變黃金」成為一典範。

京都議定書規範內容以及目前各國政府針對全球暖化探討議題越來越熱烈,都致力於減碳的實施,且都將替代能源、廢棄物回收都列入為重點發展產業,大舉進行替代能源、廢棄物回收基礎建設外,也訂定獎勵投資相關產業措施。

阿甘創業加盟網提醒餐館業,特別是加盟連鎖經營業者,未來幾年,天然資源還是會愈來愈稀少,環保再生利用商機成長趨勢仍然可期!

 

餐館業事業廢棄物再利用管理辦法應知實務案例及法規案例:醫療廢棄物流向追查4家牙醫診所各罰6萬


新北市政府環保局及衛生局日前共同出擊,針對全市登記執業的醫療機構,進行有害醫療廢棄物流向追查,並派員現場進行突擊檢查,查獲4家牙醫診所未將醫療廢棄物委託合法清除處理業者清理,已違反廢棄物清理法第28、36條,每家診所處以6萬元罰鍰,同時通知新北市牙醫師公會輔導改善。

新北市境內共有3,077家醫療機構,其中醫院、洗腎診所及三個診療科別以上之診所共111家(約3.6%),其餘2,966家皆為小型診所(約96.4%),所產生具有危害人體健康之虞的廢棄物,依法一定要委託甲級清除處理機構清除處理,同時簽訂契約書並且保留清理書面資料至少3年,如有違反相關規定者,可處新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒醫療連鎖經營業者,務必確實遵守廢棄物清理法及相關法令規定,掌握醫療廢棄物流向,若醫療廢棄物是具有危害人體健康的廢棄物,依法一定要委託甲級清除處理機構清除處理,同時簽訂契約書並且保留清理書面資料至少3年,以免被棄置造成環境污染,或引發傳染性疾病的情形發生。

餐飲茶飲業加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供
(此照片與內文無關)


 


餐館業事業廢棄物再利用管理辦法應知實務案例及法規案例:店家廢棄物變現金,充分發揮食材剩餘價值

油價調漲、水電瓦斯費也要跟著調漲、調味料及食材更是一直漲,經營餐館業者面臨嚴苛的考驗。

阿甘創業加盟網提醒餐館業,特別是加盟連鎖經營業者,可將一些以往為追求速度縮短廚房作業時間,一律去頭去尾的食材或者一些剩餘拋棄不用的食材,再加以集中再利用,要不,將這些具剩餘價值的食材,再經過清理加工調味,設計製成美味又別具創意的小菜,也能將這些拋棄不用的食材,充分發揮其剩餘價值,替店家換來不少現金。

更多更詳細 餐館業事業廢棄物再利用管理辦法應知實務案例及法規

阿甘創業加盟網(餐飲創業市集&加盟網&頂讓網)相關法律實務經驗案例共同提供

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加盟開店創業搶鮮報-老大薯條 加盟特色優勢及競爭力分析

經營:
世界最長薯條-老大薯條

老大薯條  加盟優勢及特色所在:

超連結 To:老大薯條加盟網頁 From:阿甘創業加盟網 www.ican168.com

世界最長薯條-老大薯條

老大薯條加盟理念

在眾多特色小吃中如何能夠脫穎而出,如何能夠業績長紅?首先你必須要好吃,除了好吃以外就是要有特色,什麼樣的特色才算厲害!?
答案是:
就是一次做到,別人做不來的”獨家商品”
就是一眼看到,別人學不來的”亮眼吸睛”
就是名號要夠響亮~~讓人一聽就忘不了
【老大薯條】!沒錯!!風靡展場即將喜捲全台的老大薯條,正式開放加盟

加盟前的心態
一、我就是老闆的正面態度
開店經營加盟自己就是老闆、在享受甜美的成果的路上勢必會經過許多考驗,面臨不同的挑戰都應該有一份堅毅的心去面對,準備好正面的思考去接受重重考驗邁向成功之路。
二、面臨壓力、身心俱疲,都是考驗
飲服務業是一項相當吃體力的工作,往往一站就是數十小時,且面對形形色色不同的客群,有著不同的情緒以及各種評價,在身心上都是極大的考驗,故加盟者必須了解自己的狀態,以免萬事俱備但身心俱疲,半途而廢。
三、對產品的了解及品質要求。
老大薯條之所以能夠在台灣小吃店中脫穎而出,是因為老大薯條,品質優良、產品都按照標準流程去製作一絲不苟,身為加盟者必須對於品質更注重、產品特性更了解,才能將老大薯條融入人心。
四、邁向成功,投入熱忱
身心投入經營,將自己的店投入熱忱,將夢想逐步實現,不是看短期利益的投資心態,是要以永久經營者的心態去投入,店是自己的,總部是你的最好合作夥伴

老大薯條加盟特色
1. 配方獨特無法複製
老大薯條採用日本進口配方,製作手法保密,經過20年日本料理師傅親自調配,由頭到尾完全獨家秘方製作。材料珍貴無法被複製。
2. 技術幫您做到好
老大薯條全部配送到家盟夥伴手上,不須再加工、省時省力,由中央廚房統一製作,加盟者只需要按照學習時的方式,按SOP流程於油炸鍋上作業,下班後可完全休息,沒有備料時間。
3. 產品特殊獨一無二
大薯條為世界上最長薯條,以馬鈴薯的香濃為特色,除了製作技術複雜、原料講究、更有獨家配方研製,口味風味皆為老大薯條獨家擁有
4. 無須餐飲經驗,獨創學會在開店模式
秘方調配、精工製作、商品製成由中央廚房統一完成,加盟者只需學習一天便能了解現場操作模式,再由總店現場操作練習,完全免費直到學會在開店。
5. 無庫存、叫貨壓力
某些加盟業者會強制規定加盟者需要多少進貨金額,將加盟店面作為銷貨店面,老大薯條無強制規定大量的叫貨壓力。
6. 無權利金、保證金等其他費用
大薯條只收取一次性加盟金,免每年收取一定金額的權利金、等其他費用。
7. 總公司負責行銷資源,加盟夥伴收穫成果
由總公司做行銷資源曝光,所有活動都與全家盟店家共享成果,老大薯條有專業的行銷團隊負責操作,包含粉絲團、網頁行銷、關鍵字、GOOGLE聯播網等。
媒體曝光、部落客貼文公關安排
老大薯條不定時推出各項媒體曝光資訊、部落客撰寫貼文、雜誌採訪、參展曝光等
9. 老大薯條總部提供設計輸出
輸出設計由總公司提供,由專業美編設計團隊規劃設計協助營業點視覺設計

老大薯條競爭優勢:
1. 無可被複製的日本原物料秘方
2. 無可被取代的精緻獨家技術
3. 擁有公司的行銷業務團隊
4. 擁有公司的美編設計團隊
. 全數商品總公司製作,加盟者只需現場現操作

總公司負責提供
1. 原物料供應
2. 品牌商品註冊
3. 商圈評估分析人流量統計
4. 攤位設計規劃
5. 經營技術轉移指導
6. 加盟者教育訓練
7. 整合行銷曝光
8. 高效率提供物流

以上加盟優勢及特色內容,本網僅提供加盟資訊轉述、匯整方便瀏覽之功能,不擔保其合適性、可依賴性、即時性、有效性、正確性及完整性,最新最準資訊應以各加盟總部所公佈為準,另提醒網友瀏覽任何加盟資訊後,皆應察證其真實性。


老大薯條   加盟競爭力分析

資料來源: 阿甘加盟創業網統計分析品牌競爭細項及網友填寫我要加盟競爭力分析
統計方式 : 採百分比(網友填寫老大薯條  加盟競爭力分析,每一IP 半年內只取計最近那一次。 )
統計目的:協助加盟創業者對 老大薯條 加盟連鎖品牌有更進一步的瞭解。
老大薯條
 競爭力

▼ 比率(100%)

品牌競爭力 老大薯條 80%

商品競爭力

老大薯條 85%
銷售推廣競爭力 老大薯條 85%

店面裝潢氛圍競爭力

老大薯條 85 %
服務滿意度競爭力 老大薯條 80 %
經營管理及創新研發 老大薯條 85%

圖表編製:阿甘創業加盟網-www.ican168.com-

評量百分比和代表意義:
很強: 90分以上
稍強: 80分以上;未滿90分
普通: 70分以上;未滿80分
稍弱: 60分以上;未滿70分
很弱: 60分以下
註:1.競爭力強弱評量只是協助加盟創業者一參考值,各地區調查數據會有不同差異存在。
2.為防止灌水行為,網友填寫加盟老大薯條 競爭力分析 每一ip半年內只取計最近那一次。
3.加盟總部若有舉辦促銷活動或說明會,亦請EMAIL告知,做為下次競爭力調查參考。

  阿甘創業加盟網最近檢核老大薯條加盟資料及維護日期:12/21/2016

加盟審核獎章乃阿甘創業加盟網為協助創業者確保加盟基本權益,查核統一編號稅籍資料、商業登記資料、商標登記資料,皆有辦理且合核通過者得之,並不代表老大薯條加盟資訊一定沒有暇疵或問題。

   查核統一編號53679943稅籍資料: 與稅捐機關統編登記資料相符無誤 
   查核台源國際股份有限公司商業登記資料: 商業司營業登記資料核準設立 
   查核老大薯條商標: 加盟品牌服務商標所有權正在籌備申請中 
   查核加盟電話接聽狀況: 加盟電話接聽完全正常 =^_^= 
   查核官方網站 https://www.facebook.com/ANIKI.POTETO是否正確正常: 網站正常顯示 =^_^= 
   查核自願加盟現狀: 開放加盟 =^_^= 

更多更詳細加盟 老大薯條 加盟應注意事項和資料  請點選閱讀  ♥__♥

加盟訊息若有異動,以提供單位最新訊息為準,資料若有誤、異動或建議,留言與阿甘 免費更新服務

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店面頂讓快報-北市捷運石牌站旁西餐聽(頂讓)


附近有榮總、振興、陽明大學、好樂迪在隔壁、捷運石牌站2號出口、地點非常棒

北市捷運石牌站旁西餐聽(頂讓)頂讓由www.ican168.com阿甘創業加盟網提供 
餐廳經營四年多、業績穩定、因爲老闆長期在美國從事醫療事業、無暇照顧、難免會有狀況是無法適時掌握的、共150坪100多個位子、適合大小型聚餐宴會、裝潢美麗時尚、歐式風格、主廚與服務團隊會留下來繼續幫助新老闆、有興趣者當面談價錢、照顧有緣人!


北市捷運石牌站旁西餐聽(頂讓)頂讓由www.ican168.com阿甘創業加盟網提供

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北市捷運石牌站
旁西餐聽
(頂讓)
北市大同捷運站複合咖啡店(頂讓) 高雄六合夜市燒肉餐廳 (頂讓) 台中潭子圓通南路上早餐店(頂讓) 彰化餐飲街近市場火鍋店(頂讓) 桃園蘆竹近cosco茶飲咖啡店(頂讓)
店面頂讓廣告刊登價格流程及範例說明 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供

頂讓店搜尋  登錄店面頂讓   頂讓實務經驗探討   頂讓契約  讓店檢核表  頂店檢核表 頂店步驟
頂讓店面沒人知來此登錄店面頂讓( 創業加盟網+ 部落格+頂讓網)同時超強曝光

 

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申請創業貸款-籌措創業開店資金與週轉金實務經驗談

開餐飲店加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供 開餐飲店業創業市集--上萬筆加盟頂讓開店創業廠商資料供創業者比較參考由阿甘創業加盟網www.ican168.com提供
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105年12月7日修正「微型創業鳳凰貸款要點」部分規定

微型創業鳳凰貸款要點
1. 中華民國九十八年二月十六日行政院勞工委員會勞福 1 字第 0980135064 號令訂定發布全文 25 點;並自即日起生效
2. 中華民國九十八年八月四日行政院勞工委員會勞福 1 字第 0980135810 號令修正發布第 7、14 點條文;並自即日生效
3. 中華民國九十九年二月二十五日行政院勞工委員會勞福 1 字第 0990135071 號令修正發布第 3、4、6~8、12、13、16、23 點條文;並自九十九年三月一日生效
4. 中華民國一百年四月六日行政院勞工委員會勞福 1 字第 1000135227號令修正發布第 7、12 點條文;並自即日生效
5. 中華民國一百零一年一月四日行政院勞工委員會勞福 1 字第 1000136594 號令修正發布第 7、12 點條文;並自一百零一年一月一日生效
6. 中華民國一百零三年四月三日勞動部勞動發創字第 1031811382 號令修正發布全文 25 點;並自一百零三年二月十七日生效
7. 中華民國一百零五年七月十五日勞動發創字第1050501987號令修正發布第 3、4、5、7、8、9、11、12、24 點條文;並自即日生效
8. 中華民國一百零五年十二月七日勞動發創字第1050510592號令修正發布第 7、22、23、24、25、26點條文;並自即日生效


一、勞動部(以下簡稱本部)為辦理微型創業鳳凰貸款(以下簡稱本貸款)協助婦女及中高齡者創業,並促進就業,特訂定本要點。

二、本貸款融資資金來源,由承貸金融機構以自有資金辦理。
本貸款受理申請及審查作業,得委託民間團體辦理。

三、本要點之適用對象如下:
(一)年滿二十歲至六十五歲婦女。
(二)年滿四十五歲至六十五歲國民。
(三)年滿二十歲至六十五歲,且設籍於離島之居民。
前項人員,三年內曾參與政府創業研習課程至少十八小時,並經創業諮詢輔導,所經營事業員工數(不含負責人)未滿五人,具有下列條件之一者,得向本部申請本貸款:
(一)所經營事業符合商業登記法第五條規定得免辦理登記之小規模商業,並辦有稅籍登記未超過五年。
(二)所經營事業依法辦理公司設立登記或商業設立登記未超過五年。
(三)所經營私立幼稚園、托育機構或短期補習班,依法辦理設立登記未超過五年。

四、申請人經同意貸款(以下簡稱貸款人)而尚未清償者,於貸款期間內,得依前點規定再次向本部申請本貸款。但以一次為限。

五、第三點第二項第一款免辦理登記之小規模商業,指下列情形之一:
(一)攤販。
(二)家庭農、林、漁、牧業者。
(三)家庭手工業者。
(四)民宿經營者。
(五)每月銷售額未達營業稅起徵點者。
前項第二款及第三款所定小規模商業,以自任操作或雖僱用員工而仍以自己操作為主者為限。

六、本貸款應以事業登記負責人名義提出申請。
申請人應有實際經營該事業之事實,且未同時經營其他事業。

七、符合第三點貸款資格提出申請者,應檢附下列文件:
(一)貸款創業計畫及貸款申請書一份。
(二)稅籍登記證明及所經營事業主管機關核准設立登記文件影本
一份。
(三)切結書正本一份。
(四)國民身分證正反面影本一份。
(五)最近三個月內申請人及所經營事業之財團法人金融聯合徵信中心綜合信用報告影本各一份。
(六)本部或政府相關單位三年內辦理之創業研習課程證明文件影本一份。但第四點所定再次申請本貸款者,免附。
(七)設籍於離島之居民者,應另檢附三個月內戶籍謄本一份。但第四點所定再次申請本貸款者,免附。
前項申請人有下列各款身分之一者,應另檢具各該身分所需證明文件:
(一)符合特殊境遇家庭創業貸款補助辦法或家庭暴力被害人創業貸款補助辦法規定之身分者:各該辦法規定之相關證明文件影本。
(二)遭遇職業災害致死亡者之配偶,或身體遺存障害符合勞工保險失能給付標準第一等級至第十等級規定之項目者:勞工保險局核定給付通知文件影本。
(三)因犯罪行為被害致死亡者之配偶或一親等直系親屬,或致受重傷害之本人、配偶或一親等直系親屬,或被性侵害者:財團法人犯罪被害人保護協會開立之證明文件。
(四)符合社會救助法所定低收入戶身分者:直轄市、縣(市)主管機關開立之證明文件影本。
(五)符合天然災害受災戶身分者:直轄市、縣(市)政府或鄉(鎮、市)公所開立之證明文件影本。
(六)符合受貿易自由化影響勞工創業貸款利息補貼要點規定之身分者:本部開立之證明文件影本。
(七)符合就業服務法第二十四條第一項第一款所定獨力負擔家計者:該法令規定之相關證明文件影本。
申請文件未完備者,由本部通知申請人於二十一日內補正,逾期未補正者,不予受理。

八、申請人或所經營事業有下列情形之一者,不得申辦本貸款:
(一)經向票據交換所查詢其所使用之票據受拒絕往來處分中,或知悉其退票尚未清償註記之張數已達應受拒絕往來處分之標準。
(二)經向金融聯合徵信中心查詢或徵授信過程中知悉其有債務本金逾期未清償、未依約定分期攤還已超過一個月、應繳利息未繳付而延滯期間達三個月以上或有信用卡消費款項逾期未繳納,遭發卡銀行強制停卡,且未繳清延滯款項。

九、貸款額度依申請人創業計畫所需資金貸放,最高以新臺幣(以下同)一百萬元為限。
符合第三點第二項第一款規定辦有稅籍登記者,其貸款額度最高以五十萬元為限。
貸款人於貸款期間內再次申請貸款者,其首次及再次申請貸款金額,合計不得超過前二項規定之最高額度。

十、本貸款用途以購置或租用廠房、營業場所、機器、設備或營運週轉金為限。

十一、本貸款每次貸款期間最長七年,貸款人應按月平均攤還本息。
貸款人因經濟不佳,致償付貸款本息發生困難者,經承貸金融機構同意後,本部得於每次貸款期間內給予其繳息不繳本之寬
限期最長一年。

十二、本貸款利率,按郵政儲金二年期定期儲金機動利率加年息百分之零點五七五機動計息。
貸款人每次貸款期間前二年免息,由本部全額補貼利息。
貸款人符合特殊境遇家庭創業貸款補助辦法、家庭暴力被害人創業補助辦法或受貿易自由化影響勞工創業貸款利息補貼要點規定之身分者,其利率負擔依各該規定辦理。
貸款人符合第七點第二項第二款至第五款及第七款規定者,每次貸款期間前三年免息,第四年起固定負擔年息百分之一點五,利息差額由本部補貼。

十三、本部組成審查小組辦理本貸款申請案件審查作業。審查小組應建置候選委員資料庫,每次審查會議應有委員五人至十一人出席,其中一人為召集人,由本部指派人員兼任之,其餘委員,由本部就下列人員選任之:
(一)財團法人中小企業信用保證基金(以下簡稱信保基金)代表一人。
(二)承貸金融機構代表二人至七人。
(三)產學業專家代表一人至二人。
前項審查小組資料庫委員任期一年,期滿得續派(聘)之。
審查小組會議應有選任出席委員二分之一以上出席,始得召開;每一申貸案件應有出席委員二分之一以上審查通過,始得轉送承貸金融機構辦理貸款事宜。委員應親自出席,不得委任他人代理,於審查過程獲悉之資訊,應予保密。
審查委員有下列情形之一,應予迴避,不得參與審查:
(一) 本人或其配偶擔任申請事業之任何職位或創業諮詢輔導,及解任未滿一年者。
(二) 本人或其配偶與申請事業之負責人、董監事、經理人或持有百分之十以上股份之股東,有配偶、直系親屬或三親等以內旁系血親關係者。
(三) 本人或其配偶與申請事業之負責人、董監事、經理人或持有百分之十以上股份之股東有共同經營事業或分享利益關係者。
(四) 行政程序法第三十二條各款情形之一者。
本部及信保基金擔任審查小組委員及工作人員均為無給職,外聘委員按次支給出席費,並另支付交通費。

十四、申請案件經審查通過者,申請人應於三個月內持通知書及辦理貸款之相關文件,向承貸金融機構或所屬各地分支機構辦理貸款。
未能於前項所定期間內辦理貸款者,在期間屆滿日前,得敘明理由向本部申請展延一次,展延期間最長三個月。
承貸金融機構辦理本貸款作業,應依第八點第一款、第二款及第十九點規定審查通過後辦理貸款。
承貸金融機構審查作業期間,自申請人依第一項規定至承貸金融機構或所屬各地分支機構辦理貸款之日起,應於十四日內完成撥貸。
承貸金融機構未能於十四日內完成撥貸者,應立即敘明理由向本部說明。

十五、申請案件經審查通過,遭承貸金融機構退回或調整貸款金額者,本部得邀集承貸金融機構、信保基金及申請人召開協調會議共同協商處理。

十六、本部就業安定基金捐助信保基金一億五千萬元,信保基金提供相對資金一億五千萬元,合計三億元,辦理本項貸款所需支付之履行保證責任支出(含攤付訴訟費用)。本貸款設定信用保證融資總金額為三十億元。本部及信保基金得視業務需要增提捐助金額。
前項捐助款及相對資金不足辦理本項貸款所需支付之履行保證責任支出(含攤付訴訟費用)時,本部及信保基金應分別補足各應負擔之金額。
貸款人依據信保基金相關規定,申請信用保證,保證成數九點五成,保證手續費年費率固定為百分之零點五。
本貸款免徵提保證人、免擔保品。但貸款人與承貸金融機構合意徵提擔保品者,得免向信保基金辦理信用保證。

十七、貸款人除繳交信用保證費用及必要之徵信查詢規費外,承貸金融機構不得向貸款人收取任何費用。

十八、本貸款利息補貼由承貸金融機構按月向本部申請。
承貸金融機構應按月將貸款人每月繳款明細、逾期催收、強制執行等相關資料彙送本部,據以核撥補貼息金額。

十九、貸款人有下列情形之一者,應自事實發生之日起停止利息補貼,並由承貸金融機構向貸款人追回溢領之補貼息:
(一)創立之事業有停業、歇業情形。
(二)所經營事業變更負責人。

二十、貸款人積欠貸款本息達六個月者,承貸金融機構應即停止申請撥付補貼息。但貸款人清償積欠本息且恢復正常繳款後,本部得繼續補貼息。
前項積欠期間不予補貼,已撥補者,應由承貸金融機構向貸款人追回並返還本部。
貸款人逾期繳款未達六個月即予清償,並恢復正常繳款者,得視同正常戶處理,予以利息補貼。

二十一、承貸金融機構未依第十四點第三項辦理本貸款者,本部已撥付之補貼息,應由承貸金融機構返還本部並自行補貼利息。

二十二、貸款人因災害防救法所定災害受災者,得於災害發生日起六個月內,向承貸金融機構申請暫緩繳付貸款本息六個月(以下簡稱本措施);經承貸金融機構同意者,並得展延貸款還款期限六個月。
貸款人依前項規定申請本措施者,應檢附下列文件之一:
(一)直轄巿、縣(巿)政府或鄉(鎮、巿、區)公所開立之受災證明。
(二)貸款人因災害致傷病之證明。
(三)貸款人之配偶、直系血親或配偶之直系血親因災害致重傷或死亡之證明。
貸款人有第十九點或第二十點規定情形者,不得申請本措施。
貸款人於暫緩繳付貸款本息期間之利息補貼不受影響,由本部持續補貼。
暫緩繳付貸款本息期間屆滿後,貸款人於該期間原應繳付貸款本息之還款方式,由貸款人及承貸金融機構合意定之。

二十三、本部及信保基金得會同相關機構訪查申貸者企業經營及各承貸金融機構辦理本貸款業務情形,貸款人及金融機構不得拒絕。
前項訪查業務得委託民間團體辦理。

二十四、辦理本貸款之公營金融機構經辦人員,非出於故意、重大過失或舞弊情事所造成的呆帳,依審計法第七十七條第一項第一款
之規定得免除全部之損害賠償責任,並免除予以糾正之處置。
本國民營機構及保證基金之呆帳責任,亦同。
辦理本貸款之績優承貸金融機構,本部得予獎勵。

二十五、本要點中華民國九十八年二月十六日發布生效前,依經濟部微型企業創業貸款要點、本部微型企業創業貸款實施要點及創業鳳凰婦女小額貸款實施要點獲貸之貸款人,除應配合第二十三點訪查作業外,貸款利率、貸款期間、停止利息補貼、視同到期、轉催收及信用保證成數等相關規定,依申貸當時各該規定辦理。但依九十七年十月一日修正生效之創業鳳凰婦女小額貸款實施要點申貸者,其貸款利率及利息補貼,適用本要點規定。
本要點中華民國九十八年二月十六日發布生效前,已依微型企業創業貸款實施要點或創業鳳凰婦女小額貸款實施要點提出申請,於本要點九十八年二月十六日發布生效之日起始與承貸金融機構完成簽約者,適用本要點規定。

二十六、本要點所需之經費,除貸款融資資金外,由本部編列預算支應。

 

青創貸款已簡化手續不需找代辦公司代辦
網路上搜尋「青創貸款或是青年創業貸款」,可發現許多代辦公司,有的還掛保證能順利獲貸,目前代辦公司代辦青年創業貸款的收費行情,申辦成功後會抽總貸款金額的5%為傭金,更有些不肖私人代書、代辦公司看準創業資金需求,把公司網頁製作得很像政府單位的網頁,打著「輕鬆貸」或是「保證貸」等名號,騙取有意申請「青創貸款」客戶上門。

其實政府為節省青創貸款申貸作業手續與時間,程序由以往兩階段申請,改成為直接向銀行提出申請即可。現申貸青創貸款只需透過單一服務窗口申請,根本不需浪費5%傭金費用,經由代辦公司申請辦理。

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以下 申請創業貸款應知實務知識及經驗案例 
--由阿甘創業加盟網(餐飲創業市集&加盟網&頂讓網)相關經營經驗及知識 提供 

社會新鮮人小資女上班族如何籌措創業開店資金

社會新鮮人、小資女和上班族如何籌措創業資金,做為日後創業資金來源:

一、養成「記帳」的好習慣:剛出社會的新鮮人如沒有計畫存款及消費,要是在治裝、娛樂休閒、交通、應酬交陪餐飲上,花錢一大,原本就收入不穩及有限的社會新鮮人,就很容易發生不到月底就變身成為荷包見底的月光族。因此阿甘創業加盟網建議社會新鮮人、小資女、上班族,不管賺多賺少少花多花,都應養成逐條條列記帳的好習慣,這樣除可清楚掌握金錢收支流向,更可藉此培養對數字的敏感度,和財務控管能力。

二、強迫自己進行儲蓄:有錢不是萬能,沒有錢卻是萬萬不能,創業所籌措資金充裕與否,攸關創業者開辦和日後營運能否順利開拓事業。既然未來要走創業這條路,就應該提早儲存未來創業所需資金,為儲存未來創業所需資金,社會新鮮人開始領薪水後,阿甘創業加盟網建議社會新鮮人、小資女、上班族,應該要嚴守「333」收入分配原則,也就是三分之一的薪水當做日常開銷生活費、三分之一用來儲蓄準備日後進行創業所需的第一桶金,另最後三分之一則配置較有彈性高風險高報酬率之投資理財,其目的是增加日後收入的可能性。為強迫自己進行儲蓄,除了應嚴守「333」分配原則外,一些常用銀行帳戶外,應另外再開立一銀行帳戶,這帳戶要剔除掉日常生活花費和其他扣款的部份,專門儲蓄創業資金用,以達到日積月累創業資金的目的。

申請創業貸款應知實務知識及經驗案例(1) 如何減輕籌措創業資金壓力

對計劃開店創業的人來說,試算每個月須攤還的貸款金額,衡量自身預算與還款能力,是開店創業者,為了減輕日後財務現金壓力,最重要的功課。

籌措創業所須現金是為開店創業族最大瓶頸,當然財務規劃如可向父母兄弟姊妹借款,是最為穩當籌資資金來源管道,其次是向申貸政府推出的各項創業優惠貸款,但須做好審慎的還款計劃。

當前貸款利率是處於低檔,但未來升息幅度有多大,沒人會知,若採取是浮動機動式計息貸款,因此須事先將未來利率可能調漲趨勢納入考量;如是常見利率前低後高的階梯式貸款,務必考量到預計還貸的時間能力,計算每月平均必須負擔的金額是不是會造成日後經營資金周轉上的現金負擔壓力。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,雖說是政府政策性貸款,申貸時,開店創業者還是要試算每個月須攤還的貸款金額,衡量自身預算與還款能力,仔細審閱貸款合約內各項條款,如貸款合約內有無提前還款限制(有些房貸若於期限內提前償還本金,視為違約須支付違約金)、有無加速條款(即有一期遲延給付,即自動喪失期限,視為全部到期)。

 

 

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(此照片與內文無關)

 

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 申請創業貸款應知實務知識及經驗案例(2)小心金融業者在創業借貸契約上作文章

某銀行代表人與貸款人雙方洽談口頭約定貸款利率為9.8%,所簽訂的借貸契約書上有寫明每月應繳金額多少,但未載明貸款利率為多少,貸款人日後卻發現實際貸款利率為11% , 與雙方簽約前洽談口頭約定貸款利率9.8%,高出1.2%。

本案公平會裁定以未應寫明利率,違反公平法第24條規範,公平會決議罰處新台幣5萬元。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,公平法在金融業經營行為規範說明內以明定金融業者簽立借據或借貸契約時,業者若拒絕揭露借款利率,且足以影響交易秩序時,依違反公平法第24條罰處新台幣5萬至2,500萬元。

 

 

申請創業貸款應知實務知識及經驗案例(3)標會籌措創業資金應知如何保護自身權益

由於標會籌措創業資金,不需準備及審核一大堆文件,快速方便,再加上標會利息較其他創業籌措資金管道低的好處,在民間社會早已是許多創業者籌措創業資金主要管道之一。

若有人會想以標會起會來當做創業籌資管道,以下是我對有意想標會籌資者的建議及經驗談。首先你要對標會要有一正確認知,標會是一非正式金融管道,出問題是無法獲得法律約束或充分保障,也就是說日後發生倒會,錢全數拿回來希望不大。死會會員發生倒會的情形,會首仍有代給付會款的義務,所以在起會時會首找會腳要抱持寧缺勿濫的心態,應找財力穩健,有一穩定工作收入、信用紀錄良好的人,當會腳。會腳成員如多數是生意人的會,倒會發生的機率就會很高。因為這樣的會,常常會因生意人常急需資金周轉運作,而會以高價競標,得標金因此就會拉高,得標金一高,相對倒會風險也就會跟著大幅提高。再來盡量避免選擇會期期數太長者,一個人同時起或參加好幾個會、會腳人數多、會腳成員過於複雜的會,以降低被倒會風險。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,如果發生倒會且倒會者已不知去向,可向所在地地方法院檢察署提出刑事告訴,由檢察官傳喚倒會者出庭,如會首無故不到庭,就會被拘提。標會常發生的法律案例有,會首以人頭參加會而惡性倒會,這構成刑法第三百三十九條第一項的詐欺罪。會首冒用他人名義並偽簽標單標會時,除構成詐欺罪外,還構成刑法第二百十條及第二百十六條之偽造及行使偽造變造或登載不實之文書罪。

 

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申請創業貸款應知實務知識及經驗案例(4)避免因資金不足所導致的黑字倒閉現象發生
創業開店當然須要投入不少的資金,如因裝潢過度或者租金或初次進貨量太多,導致初開幕經營即發生資金短缺的現象,這樣對未來經營已注入敗因。

一位有計劃或有經驗的創業者,在開創事業籌備立案的階段,財務資金運用和調度上早已有所計畫,務必使開幕後店務營運能順利運行,即使中途瀕臨危機及挫敗,也都能因資金調度妥善安然度過。反之若不斷發生資金短缺,業者頻頻追加融資或增資,持續不斷累積負資產,一旦累積至一定數量後,早已注定你創業失敗的敗因了。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者, 為避免因資金不足所導致的黑字倒閉現象發生,創業者除要有計畫性的籌資及開支外,超過預算太多的追加開銷費用,有時要斷然地拒絕,以免損害店家財務基礎。

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以下青年創業貸款審查作業說明990206修訂版本(資料來源:行政院青年輔導委員會) 

行政院青年輔導委員會青年創業貸款案件審查作業說明

中華民國98年4月24日新訂

中華民國98年5月12,8;4創日修訂

中華民國98年6月10,8;4創日修訂

中華民國98年8月 5,8;4創日修訂

中華民國98年11月4,8;4創日修訂

中華民國99年2月6,8;4創日修訂

 

一、本會組成審查小組辦理本貸款申請案件審查作業。審查小組置委員二十人至四十人,其中一人為召集人,由本會指派人員兼任之,其餘委員,由本會就下列人員派(聘)兼之:
(一)財團法人中小企業信用保證基金(以下簡稱信保基金)代表一人。
(二)各承辦銀行代表一至二人。
(三)產學界專家代表二人。
前項各款所定之審查委員,應建置委員資料庫,並按排定順序依序輪流出席。委員任期一年,期滿得續派(聘)之。
審查小組會議,除召集人外,每次排定5位外聘委員出席,應有排定出席委員二分之一以上人數出席,始得開會;每一申貸案件應有出席委員二分之一以上人數審查通過,始得轉送承辦銀行辦理貸款事宜。委員應親自出席,不得委任他人代理,於審查過程獲悉之資訊,應予保密。
審查委員有下列情形之一,應予迴避,不得參與審查:
    (一)本人或其配偶擔任申請事業之任何職位或創業諮詢輔導,及解任未滿一年者。
    (二)本人或其配偶與申請事業之負責人、董監事、經理人或持有百分之十以上股份之股東,有配偶、直系親屬或三親等以內旁系血親關係者。
    (三)本人或其配偶與申請事業之負責人、董監事、經理人或持有百分之十以上股份之股東有共同經營事業或分享利益關係者。
    (四)行政程序法第三十二條各款情形之一者。

本會擔任審查小組委員及工作人員均為無給職,外聘委員支給出席費,並另支付交通費。

二、申請人向各承辦分行提出貸款申請(申請流程如附錄一),由各分行先填列「青年創業貸款申請案件查詢表」(如附錄二)向本會查詢是否為重複申貸案件,再依「行政院青年輔導委員會輔導青年創業要點」及「青年創業貸款分行初審檢核表」(如附錄三)進行初審(含實地審查)通過後,擔保貸款部分可由各承辦分行逕行設定擔保品及保險後撥款。信用貸款部分由各承辦分行自行評估是否送本會聯合審查,若是,請各承辦分行將申請人初審檢核表、申請案件查詢表、青年創業貸款計畫書,送本會進行聯合審查;若否,可由各承辦分行逕行送信保基金提供八成信用保證後撥款。
三、信用貸款申請案件經聯合審查通過者,由本會轉請各承辦分行送信保基金提供九成信用保證後撥款;未經聯合審查通過者,亦由本會轉請各承辦分行送信保基金提供八成信用保證後撥款。

 


 

附錄一:青年創業貸款辦理流程

說明:

1.     申請人向各承辦分行提出貸款申請,銀行接到申請案後可以傳真向本會查詢是否為已申請案(查詢表如附錄二),本會接到傳真查詢表後,以創業青年及其配偶以及事業負責人之身分證字號透過現行之青創貸款資訊系統查詢是否為已申請案,並將結果告知查詢銀行。

2.     銀行依「行政院青年輔導委員會輔導青年創業要點」及本會提供「青年創業貸款分行初審檢核表」(如附錄三)進行初審(含實地審查)通過後,擔保貸款部分可逕行設定擔保品及保險後撥款。信用貸款部分由各承辦分行自行評估是否送本會聯合審查,若是,請各承辦分行將申請人初審檢核表申請案件查詢表、青年創業貸款計畫書,送本會進行聯合審查;若否,可由各承辦分行逕行送信保基金提供八成信用保證後撥款。

3.     信用貸款申請案件經聯合審查通過者,由本會轉請各承辦分行送信保基金提供九成信用保證後撥款;未經聯合審查通過者,亦由本會轉請各承辦分行送信保基金提供八成信用保證後撥款。

4.     承辦銀行辦理青創貸款案件,應請申請人填列「青年創業貸款計畫書」一式二份,一份留存備用,一份於獲貸後轉寄青輔會建檔備查。

5.     所有青創貸款獲貸案件月報表仍應由總行彙總後函送青輔會。

附錄二:青年創業貸款申請案件查詢表   編號:             

TO:行政院青年輔導委員會     傳真:02-23567908 、23567918

   編審:李台紅小姐              電話:02-23566330

   地址:台北市100中正區徐州路五號13樓青輔會第一處

 

查詢銀行:_________________________銀行_______________________分行

電    話:(  )________________分機________傳真:(  )___________

查詢時間:________年__________月________日__________時__________分

事業體名稱:____________________________電話:(  )__________________

公司統一編號:_____________________________

地址:□ □ □ □ □         縣(巿)       鄉(鎮巿區)        村(里)

                     街(路)    段       巷       弄      號     樓

創業青年姓名:___________身份證字號:_____________ 申貸金額:信用擔保_____

創業青年配偶:___________身份證字號:______________

負責人姓名:_____________身份證字號:______________申貸金額:信用擔保_____行業別:服務業     農業      工業

查詢人:______________________主管:_______________________

查詢結果:□已獲貸         □正申貸中      □曾申請未獲貸

□未曾申請       □其他__________________________

回復時間:________年________月________日_______時_______分

承辦人:______________________主管:_______________________

銀行辦理結果:□已核貸______萬元___年___月___日 □退件__年__月__日

承辦人:______________________主管:____________________


 

 

 

 

附錄三:青年創業貸款分行初審檢核表(99.02.06修訂)

 

 

青輔會聯絡人:陳怡婷 電話:02-23566329 傳真:02-23567908  地址:台北市100徐州路5號13樓青輔會第一處收

___________銀行  營業單位:              聯絡電話:(  )            傳真號碼:(  )           

借   戶

姓   名

 

身分證號碼

 

申貸金額

 

設立登記日期

 

分行初審擬貸金額

 

壹、貸款資格檢核項目:

   □  1.年齡20歲至45歲,在國內設有戶籍之中華民國國民,並具有工作經驗或受過經政府認可之培訓單位相關訓練者。

   □  2.服役期滿或依法免役者。

   □  3.為所創事業負責人或出資人。

   □  4.所創事業如需個人專業證照者,須為該證照之持有人。

   □  5.過去3年內受過大專校院或政府自辦、委辦或政府認可之民間單位所開辦20小時以上創業輔導相關課程。

   □  6.首次申貸金額不得超過登記出資額;所創事業無須辦理登記者,不得超過自籌資金。但經承辦銀行實地查證,覈實審理確有需求者,不受此限。

   □  7.事業體原始設立登記未超過5年,且具經營事實者。

   □  8.須辦理商業登記或公司登記之行業其申請人(等)所登記之出資額應佔該事業實收資本額半數以上。

   □  9.事業負責人如未提出申請,仍應符合以上1~2之規定,且應出具同意書同意其他出資人申請貸款投資,並負連帶保證責任。

   □ 10.同一事業體(含本次)貸款總額未超過1200萬元,其中無擔保貸款未超過300萬元。

   □ 11.本項貸款應用於所創事業之資本性及與營業直接有關之支出,不得移作他用。

   □ 12.徵提青年創業貸款計畫書二份、申請人資料、所創事業資料。

   □ 13.移送信用保證案件,已依信保基金信用保證要點第三條第(一)項規定辦理,並未查知申請人或其配偶有違法背信(更生青年不在此限)或退票尚未辦妥清償註記、受拒絕往來處分中、借款延滯尚未清償等信用不良紀錄,且亦未知悉所創企業有信保基金所訂「票信、債信異常企業移送信用保證注意事項」所列不得送保情形之一。

貳、貸款額度評等表:

序號

      級距與評分

項目

第一級

分數

第二級

分數

第三級

分數

第四級

分數

得分

1

借戶從事本業或訓練經驗

5年以上

10

3年~5(不含)

8

1年~3(不含)

6

未滿1

2

 

2

營業場所自、租用

自有( eq \o\ac(○,1)1事業體 eq \o\ac(○,2)2負責人及其配偶、子女 eq \o\ac(○,3)3出資人)

10

負責人之直系血親親屬持有

8

 

租用

5

 

 

 

3

信用貸款的保證成數

信貸九成以上

60

信貸八成以上

50

 

 

 

 

 

4

借戶資力

借戶(含事業體)有不動產無設定抵押權或已設定本行抵押權

10

借戶(含事業體)有不動產已設定他行抵押權

6

借戶無不動產

3

 

 

 

5

授信往來

本行、他行授信滿二年往來正常

10

本行、他行授信滿一年往來正常

7

本行、他行授信滿六個月往來正常

5

新往來戶

3

 

6

借戶(含事業體)無擔保授信總餘額

20萬元以下

10

21萬元~30萬元

7

31萬元~40萬元

5

41萬元~50萬元

3

 

7

借戶(含事業體)聯徵被查詢次數

2個月內查詢次數

0-2

 5

2個月內查詢次數

3-4

2

 

 

 

 

 

  

 

 

分行初審綜合意見(重要,請填寫實質審查意見,勿空白)

 

 

 

 

 

得分合計

80分以上

7679

7175

6670

6165

5060

49分以下

建議貸款額度

100萬元

90萬元

80萬元

70萬元

60萬元

50萬元

不予承作

 

說明:

1.  本表稱以上、以下均含本數。

2.  借戶從事本業或訓練經驗之認定,依客戶檢附之資料經營業單位實地查證後,於徵信報告中敘明作為評分之依據。

3.  授信往來正常係指查詢聯徵中心B33、B66還款紀錄代號皆為「0」「X 」或僅有一次延遲繳款15天以內之紀錄。

4.  無擔保授信總餘額係指查詢聯徵中心借戶在本行授信額度(不含本次借貸)及其他金融機構無擔保貸款餘額合計數。

5.  查詢次數係指不含信用卡業務之新業務查詢次數(含本次)。

6.  如借戶無合適之評分級距,則該項分數以零分計算。

7.  經中小企業創新育成中心輔導培育企業之創業青年,得依評等之最高貸款額度乘以150%範圍內予以辦理核貸。

8.  最高貸款額度不得超過申貸金額。

9.  本表未盡事宜,悉依各承辦銀行徵授信、中小企業信保基金及青創貸款之相關規定辦理。

10. 本表僅為各承辦銀行對申請人徵信評分使用,不對外公開;另覆核人員應確實督導經辦覆核填寫,並負覆核之責。

 

實地訪視人員:                                經辦:                                    覆核:     

 

聯審文件裝訂順序:

  1. 初審檢核表(附錄三)
  2. 申請案件查詢表(附錄二)
  3. 創業貸款計畫書

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勞工工作時間勞動基準法應知實務知識及經驗案例
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立法院105年12月6日三讀通過《勞動基準法》修正案落實勞工週休二日及國定假日全國一致

立法院於105年126日三讀通過《勞動基準法》部分條文修正案,阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,應做好薪資及人力工時安排調度,以共創勞資雙贏。

此次修法重點包括:

一、從制度上建構週休二日之明確法源並兼顧各業勞工之不同需求:《勞動基準法》第36條修正為每7日應有之2日之休息,其中1日為例假,另1日為休息日,務實地讓勞工可以確定享有每週兩天之休息,也讓有經濟需求的勞工可以同意在休息日加班。

二、提高休息日出勤工資並將出勤時數納入每月延長工時總數計算,避免勞工過度勞動:

   1.勞工於休息日工作,在工作時間2小時以內者,按平日每小時工資額另再加給一又三分之一以上;工作2小時再繼續工作者,按平日每小時工資額另再加給一又三分之二以上。其中工作時間在4小時以內,以4小時計;逾4小時至8小時以內者,以8小時計;逾8小時至12小時以內者,以12小時計。

   2.休息日出勤時數納入每月加班工時上限46小時計算、併受1日工時不得超過12小時之限制。

三、國定假日回歸內政主管機關相關規定之一致性規範。

四、提升並強化勞工特別休假權益:

   1.考量受私人僱用勞工平均現職工作年資未滿5年者約占50%,為提升資淺勞工之特別休假權益並保障新進勞工亦享有特別休假,本次修法除新增年資滿6個月以上、未滿1年之勞工應享有特別休假3日外,針對年資2年以上、3年未滿者,由現行之7日提高為10日;3年以上5年未滿者,由現行之10日增為14日;5年以上10年未滿者也由現行之14日增為15日,至於10年以上者,亦將隨年資之增加,每年再增加1日,最高加至30日為止,使資深勞工特別休假權益同受保障。

   2.同時採取「特別休假期日以勞工指定為原則」、「雇主應告知勞工排定特別休假」及「特別休假未休完日數雇主應給付工資」、「雇主應於工資清冊記載特別休假之期日及未休之日數所發給之工資數額,並定期以書面通知勞工」等規定,減少外界所謂「看得到、吃不到」之疑慮。

五、雇主應於發給工資時,提供勞工工資各項目計算方式。

六、輪班制勞工換班之休息時間至少應有11小時。

七、有效處理申訴案並強化保障申訴勞工之權益:雇主因勞工申訴所為之解僱、降調、減薪等不利處分之法律效果為無效;主管機關或檢查機構接獲申訴後於60日內將處理情形以書面通知申訴勞工,並應對申訴人身分資料嚴守秘密。

八、提高罰則部分:對於違反工資、工時等相關條文,提高罰鍰金額上限至新臺幣100萬元。另為強化雇主責任,增訂主管機關得依事業規模、違反人數或違反情節,加重其罰鍰至法定罰鍰最高額二分之一。 

勞動部說明,相關規定之修正對於勞工基本勞動權益之保障更加周全,並給予全國上下一體適用的秩序。至有關修法後企業對於人力及工時安排之疑慮,勞動部將協助企業調適新規定,共創勞資雙贏。

以上資料來源 勞動部新聞稿

相關法律條文

勞動基準法第30條

勞工正常工作時間,每日不得超過八小時,每週不得超過四十小時。
前項正常工作時間,雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議
同意後,得將其二週內二日之正常工作時數,分配於其他工作日。其分配
於其他工作日之時數,每日不得超過二小時。但每週工作總時數不得超過
四十八小時。
第一項正常工作時間,雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會
議同意後,得將八週內之正常工作時數加以分配。但每日正常工作時間不
得超過八小時,每週工作總時數不得超過四十八小時。
前二項規定,僅適用於經中央主管機關指定之行業。
雇主應置備勞工出勤紀錄,並保存五年。
前項出勤紀錄,應逐日記載勞工出勤情形至分鐘為止。勞工向雇主申請其
出勤紀錄副本或影本時,雇主不得拒絕。
雇主不得以第一項正常工作時間之修正,作為減少勞工工資之事由。
第一項至第三項及第三十條之一之正常工作時間,雇主得視勞工照顧家庭
成員需要,允許勞工於不變更每日正常工作時數下,在一小時範圍內,彈
性調整工作開始及終止之時間。

 

勞動基準法第30-1條
中央主管機關指定之行業,雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞
資會議同意後,其工作時間得依下列原則變更:
一、四週內正常工作時數分配於其他工作日之時數,每日不得超過二小時
,不受前條第二項至第四項規定之限制。
二、當日勞工工作時間勞動基準法應知實務知識及經驗案例達十小時者,其延長之工作時間不得超過二小時。
三、二週內至少有二日之休息,作為例假,不受第三十六條之限制。
四、女性勞工,除妊娠或哺乳期間者外,於夜間工作,不受第四十九條第
一項之限制。但雇主應提供必要之安全衛生設施。
依民國八十五年十二月二十七日修正施行前第三條規定適用本法之行業,
除第一項第一款之農、林、漁、牧業外,均不適用前項規定。

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勞動基準法第79條

有下列各款規定行為之一者,處新臺幣二萬元以上三十萬元以下罰鍰:
一、違反第七條、第九條第一項、第十六條、第十九條、第二十一條第一項、第二十二條至第二十五條、第二十八條第二項、第三十條、第三十二條、第三十四條至第四十一條、第四十六條、第四十九條第一項、第五十六條第一項、第五十九條、第六十五條第一項、第六十六條至第六十八條、第七十條或第七十四條第二項規定。

二、違反主管機關依第二十七條限期給付工資或第三十三條調整工作時間之命令。

三、違反中央主管機關依第四十三條所定假期或事假以外期間內工資給付之最低標準。

違反第四十九條第五項規定者,處新臺幣九萬元以上四十五萬元以下罰鍰。

 

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工作時間勞動基準法實務及案例:勞動部發布「勞工在事業場所外工作時間指導原則」保障外勤工作者勞動權益

勞動部訂定「勞工在事業場所外工作時間指導原則」,供事業單位就新聞媒體工作者、電傳勞動工作者、外勤業務員及汽車駕駛在外工作之工作時間認定及出勤紀錄記載之參考。

由於外勤在外工作者工作性質特殊,雇主常以通訊軟體或電話等交付工作,且因外勤在外工作者不似一般勞工係於事業單位工作場所內工作,勞雇雙方對於工作時間認定及出勤紀錄情形記載等事項有相當大之認知差異。「勞工在事業場所外工作時間指導原則」自即日生效,主要內容如下:

1、規範在外工作勞工工時認定及出勤紀錄記載之共通性原則,並分別      就新聞媒體工作者、電傳勞動契約工作者、外勤業務員及汽車駕駛等各類型應注意之特別事項細緻規定。

2、為明確勞雇雙方權益,明訂勞資雙方應將工時、休息時間、延長工時等有關事項,以書面勞動契約約定並訂入工作規則。

3、實務上,由於在外工作勞工之休息時間及工作時間分際模糊,明定雇主仍應依法給予勞工休息時間。

4、有關延長工時部分:

(1)雇主使勞工延長工時者,應記載交付工作之起始時間。勞工可自行記錄工作起迄時間,輔以通訊紀錄等送交雇主補登。

(2)勞工於正常工時將結束時,認應繼續工作始能完成交付工作者,於完成工作後透過雙方約定方式回報雇主記載之。另明訂勞雇雙方得事先約定一定延長工時時數內,免除勞工回報延長工時及徵得雇主同意之程序。

5、明定記錄在外工作勞工工時方式,非以簽到簿或出勤卡為限,如行車紀錄器、GPS紀錄器、手機打卡、網路回報、客戶簽單、通訊軟體、發稿紀錄、駛車憑單(派車單)及其他可供稽核出勤紀錄之工具。雇主於接受勞動檢查時,應提出書面紀錄。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,訂定工作時間即趕理規則應依勞動基準法相關規定及本指導原則與勞工約定最適合勞雇雙方之工時處理及認定方式,如雇主違反相關規定,勞工可檢具相關事證,就近向當地勞工行政主管機關【縣市政府勞工或社會局(處)】申訴,以維權益。

 

工作時間勞動基準法實務及案例:家福公司違反工時規定及未發給加班費依法查處

家福公司涉違勞動基準法第30條規定,未經工會或勞資會議同意實施4週彈性工時,勞動部於103年2月間已請各地方主管機關查察,如有超時工作及未依法給付加班費等情事,依法裁處。另有關家福公司工會幹部陳明德等3人遭家福公司解僱一案,勞動部指出,家福公司工會及其幹部已於103年8月13日向勞動部不當勞動行為裁決委員會提出裁決申請,裁決委員會已於8月15日召開會議進行初步審查,未來當依法獨立審理並妥適處理。

103年針對包括大賣場在內的打工熱門行業,進行「工讀生勞動條件專案檢查」。事業單位經查察確有違法情事者,除由地方主管機關依法裁處外,並公布事業單位或事業主之名稱、負責人姓名;經限期令其改善屆期未改善者,可按次處罰。 

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,超時工作及工資給付向為勞動部實施勞動條件檢查之重點項目,雇主與勞工合理協商工作時間的彈性,惟應經工會或勞資會議同意,且4週「正常」工作時數仍不得超過法定工時上限。

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工作時間勞動基準法實務及案例:

工作時間勞動基準法實務及案例:勞工局專案勞檢補習班工讀生5業者違法 


勞工局特別針對補教業者進行專案檢查,本次檢查20家事業單位中,發現 5家有違法情事,本次檢查違法態樣以「未依法置備勞工出勤紀錄」最嚴重,計有3家違規;其次為「連續出勤,未給予例假休息」以及「加班費未依法給付」,各計1家違規。 勞工局除依違反勞動基準法裁處業者外,未來仍將不定期派員實施複查。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,凡適用勞動基準法之事業單位,應於工讀生到職當日為其辦理勞工保險及勞工退休金且各項勞動條件如工資、工時、請假、休假等,都應依勞基法規定辦理,務因勞工身分是工讀生或非正職人員而未辦理。

 


工作時間勞動基準法實務及案例:專案勞檢工讀生未給加班費最嚴重
暑假期間工讀生的工資及休假一向是勞動檢查的重點,新北市政府勞工局公布暑假期間對轄內餐飲業、量販店、便利商店、補習班等僱用工讀生比例較高行業「青春專案勞動檢查」結果,總計檢查181家次事業單位,發現63家次違法,其中以未依法給付加班費、未給予例假及國定假日出勤工資未加倍發給較為嚴重;其他還有未記載勞工出勤時間以及未達基本時薪等違法情事。

事業單位在僱用工讀生時,其工資、工時、休假、請假及職業災害補償等,都應該依勞動基準法及相關勞動法令規定辦理,並不因是工讀生或是採時薪計薪而有所差別。勞工局除依法裁處新臺幣2萬元至30萬元罰鍰,未來仍將不定期派員實施複檢,若仍有相同違法情事將加重處罰,以督促事業單位遵守勞動法令。

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者,事業單位不要誤認為,採時薪計薪工讀生就無須比照正式僱用人員給予加班費、工資、工時、休假、請假及職業災害補償等,這是錯誤的觀念。凡適用勞動基準法之事業單位,工讀生超過每日正常工時8小時、加班提供勞務,其加班費之給付前2小時應按平日每小時工資額加給1/3以上,再2小時者應平日每小時工資額再加給2/3以上,並不會因為勞工身分是工讀生或正式僱用人員而有所差別。

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加盟連鎖企業如何因應一例一休制

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加盟連鎖企業如何因應一例一休制及勞動檢查

一例一休制上路,且行政院勞動部與各縣市政府持續擴大勞動檢查範圍,且106年起出勤紀錄必須記錄到分鐘,加上雇主保存勞工出勤紀錄依規定須保存五年(雇主保存勞工出勤紀錄之年限由 1年修正為 5年),罰鍰額度亦提高到新臺幣 9 萬至 45萬元。

因應一例一休制及行政院勞動部與各縣市政府持續擴大勞動檢查範圍,阿甘創業加盟網建議創業者開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,

1.使用出勤作業系統(如刷卡、打卡、行動打卡)詳細記錄出勤狀況,另外加盟連鎖總部負責人事部門必須定期盤查加盟連鎖體系人事管理之勞動條件與職業安全衛生相關管理規定與措施的合法性及定期督查各加盟連鎖門市分店實際落實執行情形與出勤記錄保存狀況,以避免誤觸違法或引發不必要的勞動申訴與勞資對立衝突。

2.加盟連鎖總部人事部門須督導各加盟連鎖門市分店店長與員工在協調排班時,遵守政府假日及休日的相關法律規定,個人年假的部份也請各加盟連鎖門市分店店長與員工,協調將全年休假日扣除春節連休日數後,分攤到每個月(需特別注意的是年度出勤排班表要能夠清楚顯示調移的假日),且在排定全年休假日時,將出勤日除外,依照休假日數進行安排休假,至於未能休足的天數得以代金補償給員工。

3.為了促進勞資合作、並防範各類勞工問題於未然,藉以增進企業內勞資雙方的溝通,減少引發不必要的勞動申訴與勞資爭議,使勞資雙方凝聚共識,適用勞動基準法之事業單位特別是員工人數在30人以上的中大型加盟連鎖企業,應盡速依勞動基準法第八十三條及勞資會議實施辦法之規定召開勞資會議。

4.為因應每週工時 40 小時,勞資雙方可採取全面週休2日甚至3日,或是連續休假方式因應;

1.凡適用勞動基準法之行業為適用同法第三十條第二項規定之行業(中華民國92年3月31日?勞動二字第0920018071號)雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議同意後,可採 2週彈性工時,彈性調整後每日正常工時調整為 10 小時,一週工作 4 日,週休 3 日,2 週正常工時總數為 80 小時。

2.例如(第 30 條之 1指定行業)批發及零售業雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議同意後,可採4 週彈性工時,彈性調整後每日正常工時調整為 8 或 9 小時不等,每週皆休 2 日以上,甚至可連休 5 日,4週共休息 10 日,正常工時總數為 160 小時。

3.例如(第 30 條第 3 項指定行業)餐飲業及娛樂業雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議同意後,可採8 週彈性工時得將 8 週內之正常工作時數加以分配。但每日正常工作時間不得超過 8 小時,每週工作總時數不得超過 48 小時。

 

 

因應一例一休制及勞動檢查相關法律條文

勞動基準法第30條
勞工正常工作時間,每日不得超過八小時,每週不得超過四十小時。
前項正常工作時間,雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議同意後,得將其二週內二日之正常工作時數,分配於其他工作日。其分配於其他工作日之時數,每日不得超過二小時。但每週工作總時數不得超過四十八小時。
第一項正常工作時間,雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議同意後,得將八週內之正常工作時數加以分配。但每日正常工作時間不得超過八小時,每週工作總時數不得超過四十八小時。
前二項規定,僅適用於經中央主管機關指定之行業。
雇主應置備勞工出勤紀錄,並保存五年。
前項出勤紀錄,應逐日記載勞工出勤情形至分鐘為止。勞工向雇主申請其出勤紀錄副本或影本時,雇主不得拒絕。
雇主不得以第一項正常工作時間之修正,作為減少勞工工資之事由。
第一項至第三項及第三十條之一之正常工作時間,雇主得視勞工照顧家庭成員需要,允許勞工於不變更每日正常工作時數下,在一小時範圍內,彈性調整工作開始及終止之時間。

勞動基準法第30-1條
中央主管機關指定之行業,雇主經工會同意,如事業單位無工會者,經勞資會議同意後,其工作時間得依下列原則變更:
一、四週內正常工作時數分配於其他工作日之時數,每日不得超過二小時,不受前條第二項至第四項規定之限制。
二、當日勞工工作時間勞動基準法應知實務知識及經驗案例達十小時者,其延長之工作時間不得超過二小時。
三、二週內至少有二日之休息,作為例假,不受第三十六條之限制。
四、女性勞工,除妊娠或哺乳期間者外,於夜間工作,不受第四十九條第一項之限制。但雇主應提供必要之安全衛生設施。
依民國八十五年十二月二十七日修正施行前第三條規定適用本法之行業,除第一項第一款之農、林、漁、牧業外,均不適用前項規定。


勞動基準法第79條
有下列各款規定行為之一者,處新臺幣二萬元以上一百萬元以下罰鍰:
一、違反第二十一條第一項、第二十二條至第二十五條、第三十條第一項至第三項、第六項、第七項、第三十二條、第三十四條至第四十一條、第四十九條第一項或第五十九條規定。
二、違反主管機關依第二十七條限期給付工資或第三十三條調整工作時間之命令。
三、違反中央主管機關依第四十三條所定假期或事假以外期間內工資給付之最低標準。
違反第三十條第五項或第四十九條第五項規定者,處新臺幣九萬元以上四十五萬元以下罰鍰。
違反第七條、第九條第一項、第十六條、第十九條、第二十八條第二項、第四十六條、第五十六條第一項、第六十五條第一項、第六十六條至第六十八條、第七十條或第七十四條第二項規定者,處新臺幣二萬元以上三十萬元以下罰鍰。
有前三項規定行為之一者,主管機關得依事業規模、違反人數或違反情節,加重其罰鍰至法定罰鍰最高額二分之一。

中央主管機關指定適用勞動基準法所有行業

 依勞動基準法第30條之1規定得採行4週彈性工時制度的行業
1. 經指定適用勞動基準法第30條之1之行業(92.3.31勞動 2字第0920018071號函)
2. 製造業。(同上)
3. 營造業。(92.5.16 勞動 2 字第 0920028355 號令)
4. 遊覽車客運業。(同上)
5. 航空運輸業。(同上)
6. 港埠業。(同上)
7. 郵政業。(同上)
8. 電信業。(同上)
9. 建築投資業。(同上)
10. 批發及零售業(92.10.08 勞動 2 字第 0920056353 號令)
11. 影印業。(同上)
12. 汽車美容業。(同上)
13. 電器及電子產品修理業。(同上)
14. 機車修理業。(同上)
15. 未分類其他器物修理業。(同上)
16. 洗衣業。(同上)
17. 相片沖洗業。(同上)
18. 浴室業。(同上)
19. 裁縫業。(同上)
20. 其他專業科學及技術服務業。(同上)
21. 顧問服務業。(同上)
22. 軟體出版業。(同上)
23. 農林漁牧業。(同上)
24. 租賃業。(同上)
25. 自來水供應業。(同上)
26. 依政府行政機關辦公日曆表出勤之行業。(105.1.21 勞動條 3 字第1050130120 號函)

依勞動基準法第30條第3項規定得採行8週彈性工時制度的行業

1. 環境衛生及污染防治服務業。(86.5.15 勞動 2 字第 020139 號函)
2. 加油站業。(86.6.12 勞動 2 字第 022170 號函)
3. 銀行業。(86.7.03 勞動 2 字第 024885 號函)
4. 信託投資業。(86.9.18 勞動 2 字第 038408 號函)
5. 資訊服務業。(86.11.13 勞動 2 字第 046048 號函)
6. 綜合商品零售業。(86.12.06 勞動 2 字第 049122 號函)
7. 醫療保健服務業。(86.12.08 勞動 2 字第 053059 號函)
8. 保全業。(86.12.24 勞動 2 字第 053381 號函)
9. 建築及工程技術服務業。(87.1.12 勞動 2 字第 000272 號函)
10. 法律服務業。(87.1.20 勞動 2 字第 002903 號函)
11. 信用合作社業。(87.1.20 勞動 2 字第 055934 號函)
12. 觀光旅館業。(87.2.05 勞動 2 字第 003088 號函)
13. 證券業。(87.2.05 勞動 2 字第 002686 號函)
14. 一般廣告業。(87.2.21 勞動 2 字第 005057 號函)
15. 不動產仲介業。(87.2.25 勞動 2 字第 005338 號函)
16. 公務機構。(87.3.04 勞動 2 字第 006246 號函)
17. 電影片映演業。(87.3.07 勞動 2 字第 006874 號函)
18. 建築經理業。(87.3.26 勞動 2 字第 012108 號函)
19. 國際貿易業。(87.4.13 勞動 2 字第 012392 號函)
20. 期貨業。(87.4.15 勞動 2 字第 013354 函)
21. 保險業。(87.4.17 勞動 2 字第 015212 號函)
22. 會計服務業。(87.4.17 勞動 2 字第 015647 號函)
23. 存款保險業。(87.5.04 勞動 2 字第 015981 號函)
24. 社會福利服務業。(87.5.29 勞動 2 字第 020548 號函)
25. 管理顧問業。(87.10.09 勞動 2 字第 045045 號函)
26. 票券金融業。(88.1.6 勞動 2 字第 057342 號函)
27. 餐飲業。(88.1.29 勞動 2 字第 001359 號函)
28. 娛樂業。(88.2.19 勞動 2 字第 004256 號函)

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29. 國防事業。(88.2.3 勞動 2 字第 005512 號函)
30. 信用卡處理業。(88.3.3 勞動 2 字第 009289 號函)
31. 學術研究及服務業。(88.5.14 勞動 2 字第 021500 號函)
32. 一般旅館業。(88.5.19 勞動 2 字第 022656 號函)
33. 理髮及美容業。(88.5.21 勞動 2 字第 023006 號函)
34. 其他教育訓練服務業。(88.5.21 勞動 2 字第 023007 號函)
35. 大專院校。(88.5.28 勞動 2 字第 023941 號函)
36. 影片及錄影節目帶租賃業。(88.7.14 勞動 2 字第 0031931 號函)
37. 社會教育事業。(88.7.26 勞動 2 字第 0034087 號函)
38. 市場及展示場管理業。(88.7.26 勞動 2 字第 0034088 號函)
39. 鐘錶、眼鏡零售業。(92.1.7 勞動 2 字第 0920000954 號函)
40. 農會及漁會。(104.3.10 勞動條 3 字第 1040130343 號函 )

 

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工作時間勞動基準法實務及案例:勞動部發布「勞工在事業場所外工作時間指導原則」保障外勤工作者勞動權益

勞動部訂定「勞工在事業場所外工作時間指導原則」,供事業單位就新聞媒體工作者、電傳勞動工作者、外勤業務員及汽車駕駛在外工作之工作時間認定及出勤紀錄記載之參考。

由於外勤在外工作者工作性質特殊,雇主常以通訊軟體或電話等交付工作,且因外勤在外工作者不似一般勞工係於事業單位工作場所內工作,勞雇雙方對於工作時間認定及出勤紀錄情形記載等事項有相當大之認知差異。「勞工在事業場所外工作時間指導原則」自即日生效,主要內容如下:

1、規範在外工作勞工工時認定及出勤紀錄記載之共通性原則,並分別      就新聞媒體工作者、電傳勞動契約工作者、外勤業務員及汽車駕駛等各類型應注意之特別事項細緻規定。

2、為明確勞雇雙方權益,明訂勞資雙方應將工時、休息時間、延長工時等有關事項,以書面勞動契約約定並訂入工作規則。

3、實務上,由於在外工作勞工之休息時間及工作時間分際模糊,明定雇主仍應依法給予勞工休息時間。

4、有關延長工時部分:

(1)雇主使勞工延長工時者,應記載交付工作之起始時間。勞工可自行記錄工作起迄時間,輔以通訊紀錄等送交雇主補登。

(2)勞工於正常工時將結束時,認應繼續工作始能完成交付工作者,於完成工作後透過雙方約定方式回報雇主記載之。另明訂勞雇雙方得事先約定一定延長工時時數內,免除勞工回報延長工時及徵得雇主同意之程序。

5、明定記錄在外工作勞工工時方式,非以簽到簿或出勤卡為限,如行車紀錄器、GPS紀錄器、手機打卡、網路回報、客戶簽單、通訊軟體、發稿紀錄、駛車憑單(派車單)及其他可供稽核出勤紀錄之工具。雇主於接受勞動檢查時,應提出書面紀錄。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,訂定工作時間即趕理規則應依勞動基準法相關規定及本指導原則與勞工約定最適合勞雇雙方之工時處理及認定方式,如雇主違反相關規定,勞工可檢具相關事證,就近向當地勞工行政主管機關【縣市政府勞工或社會局(處)】申訴,以維權益。

 

工作時間勞動基準法實務及案例:家福公司違反工時規定及未發給加班費依法查處

家福公司涉違勞動基準法第30條規定,未經工會或勞資會議同意實施4週彈性工時,勞動部於103年2月間已請各地方主管機關查察,如有超時工作及未依法給付加班費等情事,依法裁處。另有關家福公司工會幹部陳明德等3人遭家福公司解僱一案,勞動部指出,家福公司工會及其幹部已於103年8月13日向勞動部不當勞動行為裁決委員會提出裁決申請,裁決委員會已於8月15日召開會議進行初步審查,未來當依法獨立審理並妥適處理。

103年針對包括大賣場在內的打工熱門行業,進行「工讀生勞動條件專案檢查」。事業單位經查察確有違法情事者,除由地方主管機關依法裁處外,並公布事業單位或事業主之名稱、負責人姓名;經限期令其改善屆期未改善者,可按次處罰。 

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,超時工作及工資給付向為勞動部實施勞動條件檢查之重點項目,雇主與勞工合理協商工作時間的彈性,惟應經工會或勞資會議同意,且4週「正常」工作時數仍不得超過法定工時上限。

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工作時間勞動基準法實務及案例:

工作時間勞動基準法實務及案例:勞工局專案勞檢補習班工讀生5業者違法 


勞工局特別針對補教業者進行專案檢查,本次檢查20家事業單位中,發現 5家有違法情事,本次檢查違法態樣以「未依法置備勞工出勤紀錄」最嚴重,計有3家違規;其次為「連續出勤,未給予例假休息」以及「加班費未依法給付」,各計1家違規。 勞工局除依違反勞動基準法裁處業者外,未來仍將不定期派員實施複查。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,凡適用勞動基準法之事業單位,應於工讀生到職當日為其辦理勞工保險及勞工退休金且各項勞動條件如工資、工時、請假、休假等,都應依勞基法規定辦理,務因勞工身分是工讀生或非正職人員而未辦理。

 


工作時間勞動基準法實務及案例:專案勞檢工讀生未給加班費最嚴重
暑假期間工讀生的工資及休假一向是勞動檢查的重點,新北市政府勞工局公布暑假期間對轄內餐飲業、量販店、便利商店、補習班等僱用工讀生比例較高行業「青春專案勞動檢查」結果,總計檢查181家次事業單位,發現63家次違法,其中以未依法給付加班費、未給予例假及國定假日出勤工資未加倍發給較為嚴重;其他還有未記載勞工出勤時間以及未達基本時薪等違法情事。

事業單位在僱用工讀生時,其工資、工時、休假、請假及職業災害補償等,都應該依勞動基準法及相關勞動法令規定辦理,並不因是工讀生或是採時薪計薪而有所差別。勞工局除依法裁處新臺幣2萬元至30萬元罰鍰,未來仍將不定期派員實施複檢,若仍有相同違法情事將加重處罰,以督促事業單位遵守勞動法令。

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者,事業單位不要誤認為,採時薪計薪工讀生就無須比照正式僱用人員給予加班費、工資、工時、休假、請假及職業災害補償等,這是錯誤的觀念。凡適用勞動基準法之事業單位,工讀生超過每日正常工時8小時、加班提供勞務,其加班費之給付前2小時應按平日每小時工資額加給1/3以上,再2小時者應平日每小時工資額再加給2/3以上,並不會因為勞工身分是工讀生或正式僱用人員而有所差別。

更多更詳細 工作時間勞動基準法實務及案例  
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開放加盟前務必分析檢驗獲利模式與產品是否具有市場潛力

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開放加盟前務必分析檢驗獲利模式與產品是否具有市場潛力

加盟連鎖市場常見一現象,有業者開一二間店面有獲利後,就花錢去規畫設計CIS品牌形象,在獲利模式與產品都還未經過市場洗禮檢驗就開放加盟,開始招收加盟者,這樣的加盟連鎖經營模式因沒有經營策略,亦因蒐集的可參考的經營數據有限,可能會失真,無法提供有效資訊讓經營者客觀仔細去分析評估與分析其現有產品,預估銷售額與成本結構;況且這樣的加盟連鎖總部組織團隊,並沒有建立專業經營團隊且將組織完整化,團隊往往職缺只是空殼或是整個團隊只有一二人兼來兼去,一人身兼多職下,要如何能夠整合起來發揮組織團隊專業所長,建立專業經營團隊且將組織整合絕對不是一朝一夕能夠完成的,需要一步步慢慢去磨合建立,因此這類型加盟連鎖體系,連鎖經營失敗風險還真的蠻高的。

阿甘創業加盟網提醒有意開放加盟企業,加盟連鎖企業經營者本身要對連鎖加盟經營運作模式要多一些瞭解,開放加盟前務必分析檢驗獲利模式與產品是否具有市場發展潛力。

有意開放加盟企業及加盟連鎖企業,可運用波士頓BIG 矩陣分析,來協助加盟連鎖企業評估與分析其現有產品線,並運用加盟連鎖企業現有資源(現金)以進行最有效的配置與開發之分析模式。

市場成長率做為(Y)縱軸,相對市場佔有率作為(X)橫軸,將產品分為四大類:

1.問題產品(Question Marks)或稱問題兒童,屬於高度成長、低佔有率的產品。
未來發展可能有二,其一是為隨著時間慢慢發展變成落水狗(dog)產品,另一可能發展成為明星(stars)產品。因此經營者針對此類問題產品(Question Marks),須考慮是否要花費更多的資金來提高市場佔有率,縮小經營規模,甚至完全退出市場;或是挹注大量現金,提升問題產品(Question Marks)競爭優勢,使其成為明星產品。

2. 明星(stars) 屬於高度成長、高佔有率的產品。
成長快速, 但目前尚無法從中獲取高額的利益,因此經營者針對此明星(stars)產品,應需投下資金,積極強化與推廣產品,持續保有競爭優勢,確保高市佔率,日後才能獲取更多、更長遠的利益。

3.金牛(cash cow) 屬於低度成長、高佔有率的產品。
市場競爭已經趨於平穩 ,經營者針對此金牛(cash cow) 產品應儘可能從此獲取大量利益,再將現金牛產生的大量利益投資在發展新產品上,並培養逐漸成為日後的明星(stars) 。

4.落水狗(dog) 低度成長、低佔有率的產品。
經營者針對此落水狗(dog)產品,除非產品本身仍有利可圖,否則應考慮壯士斷腕逐漸放棄才是上上之策。

 

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以下 評估與分析其現有產品線
--由阿甘創業加盟網(餐飲創業市集&加盟網&頂讓網)相關經營經驗及知識 提供
 

評估與分析其現有產品線(1) 

一個有組織的加盟連鎖體系從一開始籌畫到開放加盟,最快也要有二年以上的時間來經過市場淡旺季洗禮檢驗獲益能力及市場發展潛力,在這期間加盟主需達成下列目標:

1.加盟總部需證明產品或服務有市場潛能且實際經營控管多家店經驗
2.建立C.I.S完成商標登記做為加盟企業識別標記
3.加盟推展營運計畫書
4.建立有簡單系統化的會計帳及進存貨控管機制
5.找出最適合加盟體系的店面裝潢風格及基本的配備
6.標準化的店面營運作業程序
7.建立具經驗傳遞經營技術傳授等教育訓練體制
8.規劃建立經營手冊

阿甘創業加盟網提醒,阿甘創業加盟網提醒有意開放加盟連鎖加盟業者,除非已累積有多家營運成功的直營店,且已完成上述目標,否則不可輕易開放加盟,不然到時可是會有一大堆麻煩和糾紛困擾著加盟體系的運作。

 

 

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 評估與分析其現有產品線(2)

開放加盟前,創業者要理性看待開放加盟,亦要有一定的風險意識,加盟總部不僅要有能力複製成功的商業經營模式,更要有經營管理加盟連鎖店的控管能力,讓加盟開店創業者能享受集中採購在配送到府、推廣行銷集中宣傳、開店訓練咨詢指導等專業性加盟服務,這才會有助於提高加盟連鎖分店開店成功率。

所以單店店家若想更進一步開放加盟成立加盟總部前,宜先成立二三家直營連鎖店,完成開店經營手冊、操作手冊與加盟手冊,讓總部服務人員和加盟開店創業者皆能依照各種手冊內的營業規範按標準去執行,迅速提供制式專業的服務,這樣既降低經營管理上的困難度,又能提高經營品質與效率,而加盟連鎖總部也能因此手冊,迅速展店,所展各分店亦能按部就班迅速步上營運正軌,不僅累積加盟實務經營管理技巧 方面的經驗,而且可驗證此商業經營模式在開放加盟後的可行性。

 

評估與分析其現有產品線(3)

加盟連鎖總部開放加盟前的必經過程,擁有多家直營門市成功獲利經驗,因確實擁有多家連鎖店的經營管理經驗,在經營管理多家直營連鎖店的過程中,連鎖店品質控管、營業銷售產品、提供服務內容,才能確認是否可被目標消費客層所接受,亦才能印證經營獲利模式是否真的可行,以及連鎖體系運轉可能出現問題的地方,絕大多數都可在經營管理多家直營連鎖店的過程中被發現,並發展出一套一套妥善解決及處理問題的應變之道。

成立加盟總部開放加盟前擁有一套成功的直營連鎖門市管理模式,也就是開放加盟前先取得充足經營管理多家加盟連鎖店經驗,再適度適量開放加盟。不就意謂這家加盟總部不僅有制度,且其體質健全,能傳授成功Know how經驗及提供一整套完整獨特的業務技能和經營方法予加盟開店創業者。

 

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評估與分析其現有產品線(4)

加盟連鎖體系運做要順暢,鎖事非常繁且雜,因此加盟連鎖體系經營管理實務上最常出問題的地方,大多是在不知由誰管,由誰該負責的灰色地帶。灰色地帶內某些事因分工後職責細分不清楚明確,不知由誰去負責,或是根本沒人去管,導致員工間爭功諉過外,出了問題沒有人願意承擔處理,只好由推也推不掉的老闆負責處理,加盟連鎖體系店務運作管理因此效率極低,最後也因此導致整體加盟連鎖體系工作士氣低落。

加盟實務上,加盟開店創業者不一定都有開店經驗或懂得管理,因此加盟總部必須安排加盟開店創業者參加加盟前教育訓練,傳授開店經驗和店務運作管理之道,不然對加盟店務運作及經營管理一定是低效率甚至是無效率而言。所以加盟連鎖體系經營管理者不僅要對加盟連鎖分店亦要對加盟總部,編寫好一套好一套的職務工作說明書。工作說明書應該清楚分工且明確寫出每一員工職掌及工作的內容及細節,註明每一份工作的負責人是誰,代理人又是誰,讓員工及彼此之間能夠清楚分工細節、明確知曉其職掌職責所在,才不會發生出了問題沒有人願意承擔處理,不知由誰去負責或是沒人管,員工彼此爭功諉過等,導致整體加盟體系工作士氣低落的情事發生。

更多評估與分析其現有產品線
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加盟開店創業搶鮮報-石碇公臭臭鍋 加盟特色優勢及競爭力分析

經營:石碇公臭臭鍋

 石碇公臭臭鍋  加盟優勢及特色所在:

超連結 To:石碇公臭臭鍋加盟網頁 From:阿甘創業加盟網 www.ican168.com

* 品牌簡介 Brand 

石碇公臭臭鍋89年底開放加盟。

「石碇公臭臭鍋」,依經濟部智慧財產局商標資料顯示申請案號 089063888 商標名稱及圖石碇公,註冊公告日期 91/02/01申請人為王清正。

「石碇公臭臭鍋」,依據經濟部商業司資料石碇公行核准設立日期093年09月15日,最後核准變更日期099年06月08日。

* 榮耀事蹟 Glory of deeds 

「石碇公臭臭鍋」,榮獲中華民國21世紀經貿拓展協會-消費者金字招牌獎、93年榮獲金譽獎。

 

* 優勢特色 Advantages and characteristic 

1.石碇公臭臭鍋配方獨特 物料源自石碇,口味道地,品質深受市場好評。

 

2.加盟石碇公臭臭鍋擁有許多策略聯盟夥伴,與其他企業達成資源共享的合作默契。

 

3.加盟石碇公臭臭鍋協助商圈及市場評估。

 

4.石碇公臭臭鍋獲利高、回收快,回收期(6-12月)。

 

5.加盟石碇公臭臭鍋採集體進貨,低成本、高品質。總公司第一次原料進貨(貨到後,收立即票據)。

 

6.石碇公臭臭鍋毛利 70% 視地點控管成本差異。

 

7.加盟石碇公臭臭鍋安排至直營店實習(人數:2-3人) 實習約5-7天,通過驗收即可開業。

 

8.加盟石碇公臭臭鍋開幕前各項準備工作完成促銷布條、旗幟、試賣產品,總店派專員輔導2-3天。

 

以上加盟優勢及特色內容,本網僅提供加盟資訊轉述、匯整方便瀏覽之功能,不擔保其合適性、可依賴性、即時性、有效性、正確性及完整性,最新最準資訊應以各加盟總部所公佈為準,另提醒網友瀏覽任何加盟資訊後,皆應察證其真實性。

 

石碇公臭臭鍋   加盟競爭力分析: 

資料來源: 阿甘加盟創業網統計分析品牌競爭細項及網友填寫我要加盟競爭力分析
統計方式 : 採百分比(網友填寫石碇公臭臭鍋加盟競爭力分析,每一IP 半年內只取計最近那一次。)
統計目的:協助加盟創業者對 石碇公臭臭鍋加盟連鎖品牌有更進一步的瞭解。

石碇公臭臭鍋競爭力

 

▼ 比率(100%)

 

品牌競爭力

石碇公臭臭鍋  85%

 

商品競爭力

 

石碇公臭臭鍋  80%

銷售推廣競爭力

石碇公臭臭鍋  80%

 

店面裝潢氛圍競爭力

 

石碇公臭臭鍋  80%

服務滿意度競爭力

石碇公臭臭鍋  80%

經營管理及創新研發

石碇公臭臭鍋  80%


圖表編製:阿甘創業加盟網-www.ican168.com-

 

評量百分比和代表意義:
很強: 90分以上
稍強: 80分以上;未滿90分
普通: 70分以上;未滿80分
稍弱: 60分以上;未滿70分
很弱: 60分以下
註:1.競爭力強弱評量只是協助加盟創業者一參考值,各地區調查數據會有不同差異存在。
2.為防止灌水行為,網友填寫加盟石碇公臭臭鍋競爭力分析每一ip半年內只取計最近那一次。
3.加盟總部若有舉辦促銷活動或說明會,亦請EMAIL告知,做為下次競爭力調查參考。

  阿甘創業加盟網最近檢核石碇公臭臭鍋加盟資料及維護日期:11/21/2016

加盟審核獎章乃阿甘創業加盟網為協助創業者確保加盟基本權益,查核統一編號稅籍資料、商業登記資料、商標登記資料,皆有辦理且合核通過者得之,並不代表藤本舖加盟資訊一定沒有暇疵或問題。

   查核統一編號29227738稅籍資料: 與稅捐機關統編登記資料相符無誤
   查核石碇公行商業登記資料: 商業司營業登記資料核準設立 
   查核石碇公臭臭鍋 商標: 智財局商標資料商標所有權為負責人所持有 
   查核加盟電話接聽狀況: 加盟電話接聽完全正常 =^_^= 
   查核官方網站是否正確正常: 網站正常顯示 =^_^= 
   查核自願加盟現狀: 開放加盟 

更多更詳細加盟 石碇公臭臭鍋 加盟應注意事項和資料  請點選閱讀  ♥__♥

加盟訊息若有異動,以提供單位最新訊息為準,資料若有誤、異動或建議,留言與阿甘 免費更新服務

 

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加盟開店創業搶鮮報-梅子兔生活飲品 加盟特色優勢及競爭力分析

經營:珍珠奶茶 茉香綠茶 脆梅綠茶 檸檬青茶

  梅子兔生活飲品  加盟優勢及特色所在:

超連結 To:梅子兔生活飲品BARIS加盟網頁 From:阿甘創業加盟網 www.ican168.com
*品牌簡介 Brand 
梅子兔生活飲品專賣店,創立於2006年,目前是西門町最具人氣的外帶式飲料專門店,堅持用真材實料的品質,以及五星級口味特調飲品而成立的新型態飲料專賣店。


經濟部智慧財產局商標資料顯示申請案號 100065659 商標名稱梅子兔生活飲品專賣LOHAS DRINKS SHOP,註冊申請日期100/12/22 申請人為謝炯庠。
「梅子兔生活飲品」,依經濟部商業梅子兔飲品專賣店資料顯示,核准設立日期 095年12月19日 最近異動日期 100年01月11日 。
* 優勢特色 Advantages and characteristic 
1.加盟梅子兔生活飲品提供開幕人員進駐輔導:1-3天輔導人員之食、宿統由加盟主負擔。


2.梅子兔生活飲品合理的加盟收費:裝潢、設備、原物料、開幕文宣、技術轉移,收費合理讓加盟者獲得更好的競爭優勢。


3.梅子兔生活飲品業界首創高品質、低成本原料、獲利獨享制 :開放加盟者自行向大盤商訂購原物料。


4.加盟梅子兔生活飲品提供強大的研發團隊:每季皆會固定研發最新的飲料口味 ,保持梅子兔創新的特色與優勢。


5.加盟梅子兔生活飲品提供良好的飲料品質:嚴選品質及新鮮,上等茶葉、三花奶精、林鳳營鮮奶、正牌養樂多、統一布丁、阿華田、奧利奧餅乾…全部都是梅子兔的固定配合廠商。


6.加盟梅子兔生活飲品原物料成本平均28%~30%平均毛利率約70%~72%。


7.加盟梅子兔生活飲品投資回收期:7~12 個月。


8.加盟梅子兔生活飲品提供加盟主教育訓練:加盟主需進行22天之專業訓練課程(含操作實習)。


9.加盟梅子兔生活飲品提供分店員工培訓:總部提供訓練資料讓加盟主培訓店內員工,若有必要,可將店長級以上員工送至總部受訓。


以上加盟優勢及特色內容,本網僅提供加盟資訊轉述、匯整方便瀏覽之功能,不擔保其合適性、可依賴性、即時性、有效性、正確性及完整性,最新最準資訊應以各加盟總部所公佈為準,另提醒網友瀏覽任何加盟資訊後,皆應察證其真實性。


梅子兔生活飲品   加盟競爭力分析

資料來源: 阿甘加盟創業網統計分析品牌競爭細項及網友填寫我要加盟競爭力分析
統計方式 : 採百分比(網友填寫梅子兔生活飲品  加盟競爭力分析,每一IP 半年內只取計最近那一次。)
統計目的:協助加盟創業者對 梅子兔生活飲品 加盟連鎖品牌有更進一步的瞭解。
梅子兔生活飲品
 競爭力

▼ 比率(100%)

品牌競爭力 梅子兔生活飲品75%

商品競爭力

梅子兔生活飲品75%
銷售推廣競爭力 梅子兔生活飲品75%

店面裝潢氛圍競爭力

梅子兔生活飲品80%
服務滿意度競爭力 梅子兔生活飲品80%
經營管理及創新研發 梅子兔生活飲品75%

圖表編製:阿甘創業加盟網-www.ican168.com-

評量百分比和代表意義:
很強: 90分以上
稍強: 80分以上;未滿90分
普通: 70分以上;未滿80分
稍弱: 60分以上;未滿70分
很弱: 60分以下
註:1.競爭力強弱評量只是協助加盟創業者一參考值,各地區調查數據會有不同差異存在。
2.為防止灌水行為,網友填寫加盟梅子兔生活飲品競爭力分析每一ip半年內只取計最近那一次。
3.加盟總部若有舉辦促銷活動或說明會,亦請EMAIL告知,做為下次競爭力調查參考。


  阿甘創業加盟網最近檢核梅子兔生活飲品加盟資料及維護日期:11/17/2016

加盟審核獎章乃阿甘創業加盟網為協助創業者確保加盟基本權益,查核統一編號稅籍資料、商業登記資料、商標登記資料,皆有辦理且合核通過者得之,並不代表藤本舖加盟資訊一定沒有暇疵或問題。
    查核統一編號48838082稅籍資料: 與稅捐機關統編登記資料相符無誤
   查核梅子兔飲品專賣店商業登記資料: 商業司營業登記資料核準設立 
   查核梅子兔生活飲品商標: 商標權非公司或非負責人所有但有使用權 
   查核加盟電話接聽狀況: 加盟電話接聽完全正常 =^_^= 
   查核官方網站 是否正確正常: 網站正常顯示 =^_^= 
   查核自願加盟現狀: 開放加盟 =^_^= 

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