阿甘創業加盟網部落格

加盟創業為許多開店創業者所青睞，但由於連鎖加盟市場現行的規範以及發展還不是很健全，故加盟開店創業過程中還存有不少陷阱，加盟開店創業者一不慎不但賺不到錢，有時連基本的權益都難以獲得保障。

舉商圈保障來論，通常稍有制度的加盟體系為保障同一品牌連鎖加盟店不會互相爭搶客源，會定有在某一商圈範圍內，不再開設第二家分店的商圈保障條款。 因此加盟開店創業者除要在簽加盟合約加盟前就應對保障商圈的範圍究竟有多廣，一定得搞得清清楚楚外，還要注意，一般而論商圈保護範圍越廣，對於加盟者當然越有利，然加盟連鎖經營實務上卻不一定是如此，以保障商圈1公里來說，如是半徑500公尺畫圈，商機就遠遠不如，店點所在往較多人流動線方向的上游延伸1公里，如此才是充分掌握商圈客源，避免客源有被前面同一連鎖加盟品牌店家截走的可能。

 

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打響「８５度Ｃ」加盟品牌的創辦人吳政學亦是「熱到家」加盟品牌的創辦人，但把「８５度Ｃ」和「熱到家」的生命週期拿來比一比，「８５度Ｃ」可是很明顯長壽多多。其中有一明顯差異就是「熱到家」的產品50元批薩是一新興產品未經市場嚴苛的考驗，而「８５度Ｃ」產品咖啡和蛋糕是早已受消費者所接受，經得起市場多年嚴苛的考驗。

因此加盟開店創業者為避免誤加入壽命不長的加盟品牌及一頭栽進流行一窩蜂加盟創業行列中而不自知，若加盟創業是一新產品，雖新產品正在熱賣當中，加盟開店創業者除要考慮新產品在市場上發展的時間夠不夠久，是不是可經得起嚴苛的市場考驗外？還要考慮產品現處於那一期是導入期、成長期、成熟期、還是衰退期，生命週期又可以維持多久？

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景氣不佳，開店商家不要一直以價格調整在做思考，應努力創造附加價值例如客製化服務來提昇競爭力和贏得顧客的青睞。

大多數賣服飾店家認為修補與改作衣服是一耗時耗力故能免盡量不去碰，若有也是利用營業空檔或和後場來進行，然而有一服飾店老板換個做法，將原本定位為後場服務的修補或改作衣服，變為實際現場表演。

結果，前來消費的客人看到服飾店內員工修補、改作衣服的實際現場操作，感到有趣且服務和品質提昇，紛紛跟進提出也要修補、改作衣服這類要求。這家服飾店老板將後臺變前臺的創意做法，不僅讓顧客可在現場最短營業時間內拿到修補或改作的衣服，讓消費者感受到價值的提升且增加服飾銷售量外，而且還讓修補或改作成為這家服飾店獨有的特色。

ps:餐飲業業者也有許多類似將後臺變前臺成功做法，如當場表演廚藝給消費者看，讓消費者親身感受體驗，藉以提升商品價值感。

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俊x食品有限公司宣稱「全國第一家全用臺灣自產咖啡豆」，然據行政院公平交易委員會調查該公司使用的咖啡豆只有「單品豆」全部使用臺灣咖啡豆，「配方豆」則摻雜進口豆；且所銷售的咖啡中九成以上品項摻配國外進口的咖啡豆，所作的廣告表示與事實不符，違反公平交易法第21條第1項規定。

另俊x食品有限公司於招募加盟過程中，未於締結加盟經營關係前，以書面揭露各加盟店的營業地址及退出加盟的統計資料，仍有影響將來潛在加盟者的可能性；並足以使競爭同業喪失締約機會，而產生不公平競爭的效果，為足以影響連鎖加盟交易秩序的顯失公平行為，除命該公司立即停止違法行為外，並處10萬元罰鍰。 

相關法律法規條文

公平交易法第21條
公平交易法第21條（虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵）
事業不得在商品或其廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品，不得販賣、運送、輸出或輸入。
前二項規定於事業之服務準用之。
廣告代理業在明知或可得知情形下，仍製作或設計有引人錯誤之廣告，與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞，仍予傳播或刊載，亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞，而仍為薦證者，與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者，指廣告主以外，於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

公平交易法第24條
除本法另有規定者外，事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。
 

以下資料來源:行政院公平交易委員會 新聞稿

網頁廣告不實及加盟資訊未完整揭露！俊x食品公司罰10萬元

行政院公平交易委員會於100年9月7日第1035次委員會議通過，俊x食品有限公司於招募加盟過程中，宣稱「全國第一家全用臺灣自產咖啡豆」，就商品原產地為虛偽不實及引人錯誤的表示；且未於締結加盟經營關係前，以書面向交易相對人充分且完整揭露重要相關資訊，為足以影響連鎖加盟交易秩序的顯失公平行為，除命該公司立即停止違法行為外，並處10萬元罰鍰。 
  公平交易委員會表示，俊x公司在自有網站、104加盟創業網頁宣稱「全國第一家全用臺灣自產咖啡豆」，但該公司使用的咖啡豆只有「單品豆」全部使用臺灣咖啡豆，「配方豆」則摻雜進口豆；且所銷售的咖啡中九成以上品項摻配國外進口的咖啡豆，所作的廣告表示與事實不符，使人誤認該公司的產品全部都使用臺灣所產的咖啡豆，而對其原產地產生混淆誤認，屬虛偽不實及引人錯誤的表示，違反公平交易法第21條第1項規定。

另外該公司未在締結加盟經營關係，提供同一加盟體系所有縣市的加盟店數目、營業地址及上一年度解除契約、終止契約的統計資 料，可能導致有意簽約的加盟店因對整個加盟體系的認知不足而陷於錯誤並與該公司締約，又因加盟投資金額高達數十萬元，一旦加盟後將難以轉換簽約對象。又該公司透過網站對不特定對象招募加盟，在有資訊相對優勢的情況下持續與交易相對人進行締約，屬於重複性的交易模式，若未能揭露各加盟店的營業地址及退出加盟的統計資料，仍有影響將來潛在加盟者的可能性；並足以使競爭同業喪失締約機會，而產生不公平競爭的效果，足以影響連鎖加盟的交易秩序，構成違反公平交易法第24條的規定。

公平會特別呼籲想創業加盟的民眾，在簽約前應看清楚合約，詳細暸解加盟的權利與義務，慎選加盟體系；也希望加盟業主善盡企業經營責任，真實表達廣告內容，及以書面完整揭露加盟重要資訊，並遵守「行政院公平交易委員會對於加盟業主經營行為之規範說明」之規定。

以上資料來源:行政院公平交易委員會 新聞稿

加盟前一直以為加盟總部提供不定期協助督導是，督導應該扮演在有經營問題時解惑的良師，當加盟開店創業者迷路的時候是引領加盟主回歸到品牌正途的角色。但事實是，自從我加盟開業已經半年多，每次聽到打來總公司的電話都是嫌我訂貨太少，要我再多訂一些貨，根本不問你經營有沒有狀況，更離譜是，督導竟然是業務人員，督導到店裡東看西瞧，未經店主我允許就自行開冰箱看你有沒有跑貨，有次到我店內，發現我的塑膠袋耗材不是用總公司的，竟然說我違約要我簽寫悔過書，內容聲明不會再犯，否則願無條件接受總公司的處分(罰款並解約沒收加盟保證金)!

當初千挑萬選加盟對象，還是加盟到這種眼中只有業績只有錢的加盟體系，根本不顧加盟開店創業者店家生死，不斷找機會要來罰款沒收加盟保證金，把加盟開店創業者當搖錢樹的加盟總部，奉勸大家加盟前可要事事問清楚考量清楚，千萬不要只看文字，如看到不定期提供協助督導開店諮詢等字眼，就自己妄下定論覺得沒問題，到時你後悔也來不及了。

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大多數人應該未層有過全程在伸手不見五指漆黑一片的餐廳中用餐體驗，就有開店業者創意提供一去除視覺的協助下，在伸手不見五指漆黑一片的黑暗中，完全依靠身體感官的觸覺、嗅覺、味覺和聽覺來體驗品嚐享用佳餚美食。

 
據資料第一家黑暗餐廳是由一位盲牧師為讓明眼人體會盲人的黑暗世界，且替盲人創造就業機會所開設，而亞洲第一家黑暗餐廳在北京開業。黑暗餐廳裡是漆黑一片，消費顧客進入餐廳不能使用手電筒，不能攜帶發光物品，手機要裝入遮光手機袋中才能帶入，消費顧客得戴上遮光眼罩，靠手搭著經過專門培訓的盲人侍者或朋友的肩膀，一個一個的入座，客人進入餐區入座後不能隨意離開座位，客人所需的所有服務包括上洗手間等，都須由盲人侍應生引導完成。

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有一家60年歷史的老滷味小吃店，老店賣的滷味原本只能冷冷吃或是盪熱吃，在中秋節前二代老闆突發創意奇想，為何不拿自家老店特殊的私房料理美味滷味當烤肉食材，再塗上由自家老店老滷汁稀釋特調的醬汁，當做中秋節愛烤肉者的應景食材。

在開店商家多次試驗醬汁和烤肉食材搭配比率後，直接放上烤爐烤出的滷味，烤個幾分鐘，外皮帶點焦酥感，都變成金黃色，卻仍保留滷味食材的鮮嫩感，店家先讓一些店內熟客先行品嘗評價一番，結果是大受熟客的歡迎贊賞，才推出銷售。

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開店創業經營管理探討   >  老店經營危機 or小吃店經營技巧

有些加盟連鎖體系為了招攬開店創業者加盟無所不用其極，特別是在創業加盟展上加盟業者更是使盡所有招數，就是要逼你加盟開店創業者就範簽加盟合約，有的會呼巄你說加盟合約這是公司制式版本， 那麼多人簽了都沒事，現在簽享有特別優惠，你就放一百個心趕快簽。但只要你一簽加盟合約，等你發覺不對勁時，就算找律師來作用也不大，因為已經被加盟合約條款內容五花大綁了。

加盟開店創業自己不多小心謹慎一點的話，簽了加盟合約到時也只能任人宰割，就算打起官司來，法官是只認字不認人，這種定型化契約，內容大多是有利於撰寫方加盟總部的。 但加盟開店創業要有一法律觀念定型化契約，是在雙方皆同意狀況下所簽屬的契約，並非全都不能改，且有審閱權是不需急著簽字，因此可在審慎仔細揣摩內容條款後，要求加盟總部增加有利於己或是較公平的條款在加盟合約內。

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加盟創業除了慎選行業和慎選加盟品牌之外，還要評估加盟總部對加盟開店創業者的開幕前後的教育訓練及督導制，是否有制度化規劃及是否有真正落實去執行。

經營管理有制度的加盟總部會給予加盟開店創業者的開幕職前的教育訓練(培訓)，藉著職前教育訓練(培訓)可以促進加盟總部與加盟開店創業者之間的相互了解，對於加盟開店創業者來說，一套完善和有效的職前教育訓練(培訓)制度，可協助加盟開店創業者在最短期間內打開銷售局面進入狀況。從另一個角度來看，也大大提高品牌競爭力及加盟分店的展店成功率。經營管理有制度的加盟總部不僅會給予加盟開店創業者的開幕前後的教育訓練，還會定期或不定期派督導去各加盟店進行監督巡察及專業指導，這顯示出加盟總部對連鎖事業及各分店營運情況的重視，同時也表顯示其加盟總部對各加盟開店創業者店面營運情況的關心。加盟總部通過巡視過程，還能收集到各地商圈的最新市場訊息，從而進一步採取策略、提高加盟連鎖體系整體競爭力。


若能挑選到這類型經營管理有制度的優質加盟總部加盟，不僅會給予加盟開店創業者的開幕前後的教育訓練，還會定期或不定期派督導去各加盟店進行監督巡察及專業指導，無疑是加盟開店創業者挑選加盟總部最正確的選擇。因此加盟開店創業者在挑選加盟總部時，可透過實地參訪加盟總部或者是從明察暗訪加盟分店，與店主的閒聊中，瞭解加盟連鎖體系的開幕前後的教育訓練(培訓機制)和督導制度，來瞭解加盟連鎖體系對加盟分店營運情況的重視程度外，還可從加盟連鎖體系教育訓練培訓和督導人員的本身的經營管理專業經驗和素養，培訓課程內容及培訓期的長短，以及是否到店現場實習操作培訓等，判斷值不值得付費加盟。

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在加盟連鎖經營實務上， 有加盟開店創業者表示，加盟品牌對外宣稱創業總資金要三百八十萬元起，但加盟後，發現只有基本開店配備，很多營業設備如冷氣、電腦等都還要再自掏腰包添購才有，實際加一加要開到一家店可以營業投資額已超過原本的三百八十萬達五百萬元以上。若以加盟合約三年期間到期來折算推估設備折舊攤提，加盟開店創業者投入五百萬元資金，每個月設備折舊攤提至少要在十三萬以上。

更慘的是，請人來做店面裝潢和設備商估價後，才發現總部裝潢設備費用遠高於市價，推估這家知名加盟連鎖體系在裝潢設備費用上，每開設一家加盟店，有可能在裝潢設備部份就可有二百萬元的價差入帳。

加盟者與加盟總部簽約時，加盟總部除提及履約保證金、加盟金、權利金金額多寡外，一般還會提及加盟店裝潢及生財設備的費用，因此加盟開店創業者在裝潢設備費用要小心上會不會有漏報或虛報的裝潢設備差價產生，特別是加盟店裝潢設備投資是由加盟總部全權負責，加盟開店創業者更需要在加盟簽約前就做好自行評估價，瞭解裝潢及生財設備的費用是否和市場合理價格差不多。

有些加盟連鎖體系在創業加盟展上或是透過煤體廣告大肆宣傳，大力吹捧加盟該加盟連鎖品牌只需三個月最多半年投資金額就能全數回收，加盟總部會全面負責加盟開店創業者培訓(教育訓練)。然加盟開店創業者加盟後卻發現，投資總金額遠不止原先所說的金額，所推估加盟的回收期，是以營業績效最佳的直營店業績來估算，而非平均值，物料和宣傳成本比原先所估高，且還有一些未估到的開銷成本跑出來。

加盟總部事前承諾無法真正落實，期待一場空，加盟開店創業者很無奈但又不得不做下去，做了一年後投資金額還沒有回收，更不用提當初所提的獲利，想走訴訟，但一走司法途徑，先不管誰會勝訴誰會敗訴從立案、開庭都需金錢和人力，更需要花時間且是長時間去磨，加盟開店創業者那裡有那麼多的支源可撐下去，往往因此被拖垮無法繼續走下去。 

加盟連鎖經營實務上，行政院公平會就有一加盟連鎖體系宣稱「預估回收期」的案例被罰款50萬，鮮x仙精緻甜品專賣店於其加盟辦法廣告上宣稱「淨利率約20~35%」、「預估回收期6至15個月」，欠缺計算基礎及未充分掌握加盟店之營業實績，嗣後逕以營業績效最佳之直營店業績推估回收期，其廣告亦未清楚載明資料來源及計算基礎，該等宣稱實難謂有據，且差異程度難為一般大眾所接受，足使有意加盟者產生錯誤認知，核屬虛偽不實及引人錯誤之表示，已違反公平交易法第21條第3項準用第1項規定。

所以，一旦有加盟連鎖體系宣稱有「預估回收期」時，加盟開店創業者可得好好睜大眼睛，小心求證其「預估回收期」說法，是宣傳花招還是真有其事。

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如果開一家店，每個月業績可達到30萬元至50萬元，回收只需1至2年就能賺得回來，這是一筆好生意； 又如果開一家店，每個月業績可達到100萬，但回收卻必須費時5年至6年才能賺得回來，那麼，這就不是一筆好生意。有些加盟總部就會針對此好生意現象制定一「保證三到六個月回本」或「低投資高利潤回收快」等類似的話語口號文宣，以吸引加盟開店創業者的注意，進而加盟他，以便迅速吸納資金壯大自己。 在加盟連鎖經營實務上，一般來說，開店投資的回收期應該要在1至2年間，算是正常的獲利狀況。

加盟開店創業者，可透過走訪總部，瞭解加盟連鎖體系的現在營業規模和競爭實力，詳細瞭解加盟連鎖體系目前的整體營運運作流程及狀況；加盟合約的條款中有無將「保證三到六個月回本」或「低投資高利潤回收快」等保證，以明確的數據資料約定寫在加盟合約中，且在加盟合約中加盟總部若沒有達成保證目標，有沒有補償條款或是懲罰條款；再依據加盟連鎖體系所處的行業發展現況，向專業人士詢問要加盟連鎖體系的行業前景及市場競爭力，結合加盟總部提供的相關資料，客觀估計和分析可能投資回報率和可能投資回收期等；除此之外還務必要實際走訪多家現有經營的加盟分店，瞭解加盟分店加盟後的經營情況和對加盟總部的評價，是否真有那實力可達成「保證三到六個月回本」目標，還只是說說而以，再來綜合評斷確定是否要做出加盟的選擇。

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如果開一家店，每個月業績可達到30萬元至50萬元，回收只需1至2年就能賺得回來，這是一筆好生意； 又如果開一家店，每個月業績可達到100萬，但回收卻必須費時5年至6年才能賺得回來，那麼，這就不是一筆好生意。有些加盟總部就會針對此好生意現象制定一「保證三到六個月回本」或「低投資高利潤回收快」等類似的話語口號文宣，以吸引加盟開店創業者的注意，進而加盟他，以便迅速吸納資金壯大自己。 在加盟連鎖經營實務上，一般來說，開店投資的回收期應該要在1至2年間，算是正常的獲利狀況。

加盟開店創業者，可透過走訪總部，瞭解加盟連鎖體系的現在營業規模和競爭實力，詳細瞭解加盟連鎖體系目前的整體營運運作流程及狀況；加盟合約的條款中有無將「保證三到六個月回本」或「低投資高利潤回收快」等保證，以明確的數據資料約定寫在加盟合約中，且在加盟合約中加盟總部若沒有達成保證目標，有沒有補償條款或是懲罰條款；再依據加盟連鎖體系所處的行業發展現況，向專業人士詢問要加盟連鎖體系的行業前景及市場競爭力，結合加盟總部提供的相關資料，客觀估計和分析可能投資回報率和可能投資回收期等；除此之外還務必要實際走訪多家現有經營的加盟分店，瞭解加盟分店加盟後的經營情況和對加盟總部的評價，是否真有那實力可達成「保證三到六個月回本」目標，還只是說說而以，再來綜合評斷確定是否要做出加盟的選擇。

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加盟開店創業者不必因為常聽到加盟陷阱和糾紛，就不敢加盟創業，不是說加盟創業完全不能碰，只是說在加盟過程當中，你可能因一時衝動興起迷失而看不清，或是沒經驗看不到加盟陷阱或是不知如何在加盟創業過程中保障自身的權益。

加盟總部若有提及「保證三到六個月回本」的話語或類似文宣，加盟開店創業者如果要確保自身權益的話，最好把加盟總部所有相關提及「保證三到六個月回本」的證據如廣告DM，以及簽約相關文件，都完整保留下來，在加盟後可以對比是否符合當初加盟總部所承諾的保證，當發現實際與承諾有落差時，加盟開店創業者有憑有據也好進行申訴。

如果加盟創業資金充裕，可以考慮找成熟好的加盟連鎖品牌加盟創業，或者找國際知名加盟連鎖品牌，通常這類型加盟品牌為了維持加盟連鎖品牌的信譽品質，比較不會去做有損商譽誇大宣傳信用的事，而且他們對每一家連鎖加盟店的擴點評估都會非常謹慎，投資回收相對更會有保障。

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加盟分店開幕初期，在知名度上因為有品牌效應，加上加盟總部的經驗傳授及按照經營手冊操作，對營運及業績成長確實有不少的加分成效，那時認為選擇加盟是很正確的創業模式，加盟雙方彼此都有享受到合作利益，但加盟店開幕一年後逐漸感受到加盟總部「管得太多太細」、「要的多給得少」、「進貨價格高」等妨礙營運的現象，再加上自認已經充分掌握加盟總部的「經營管理knowhow」和「專業技術」等營運所需必要技巧能，就開始有為何我還要拿錢去加盟，付較高價格拿貨的想法，也就是興起自行開業的想法，就在加盟二年３個月後找好幾個理由提前終止加盟關係，另外在他處自行營業。

自行營業後，整體來講原物料取得因有先前經驗及管道取得沒有多大問題，配合供貨廠商給予原物料價格有比以前低一些，但品質卻是較不穩定， 除此之外雖有不斷做促銷但少了加盟品牌知名度的加持效果，新客戶的開發和成長就是比以往差了一大截。

這是我個人從加盟到自行開店創業的體驗，提供加盟開店創業者在考慮要不要續約加盟或和我有相同想自行開業要提前解約的人參考，不要只看到片面或是自以為是的就做下任何決定，應更審慎去評估才不會自找麻煩。

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我先生加盟xx餐飲業，加盟店開幕加盟總部還慎重派兩名人員協助辦理開幕促銷和督導經營管理，但督導三天後也沒交待什麼就離去。但我先生會選擇加盟創業，就是因本身自己沒有任何餐飲的相關經驗，缺乏經營管理和待客技巧，才會選擇加盟創業。開幕促銷一結束，馬上就陷入營收急速下降的經營危機，我先生多次電話向加盟總部請求支援，但都等不到相關人員再次來指導。最後，不到3個月就因虧損10多萬而轉手頂讓收場。

以上的加盟創業失敗的實務案例，在加盟連鎖經營實務上，非常常見。不少開放加盟的加盟連鎖體系，本身對連鎖店經營管理還只是剛起步，其中有一些加盟總部在品牌知名度和市場認可度都沒有下，只不過是拿加盟做幌子，以便迅速吸納資金 以求壯大自己，根本沒計劃和有能力要帶動加盟分店雙贏共富。

加盟開店創業者避免誤挑此類型加盟總部，可透過多次參觀加盟分店與觀察加盟總部在市場上的品牌行銷及促銷推廣手法技巧，知曉加盟總部有無真正實力。有實力的加盟總部，為了增加市場佔有率，會不斷開拓市場，會主動協助加盟店促銷推廣， 且會根據各個商圈狀況搭配多種媒體組合進行宣傳。

加盟總部部與加盟開店創業者雙方關係是具共存共榮的共生結構，因此加盟連鎖體系運作要順暢就應著重於讓加盟總部與加盟開店創業者雙方雙贏共富，也就是加盟開店創業者拿出一筆錢來贊助加盟總部(加盟金或權利金)，以獲得加盟連鎖體系他的商標品牌授權及提供經營管理分店所需的經營經驗知識傳授、教育訓練與輔導服務，相對加盟連鎖體系就有責任運用專業能力輔導加盟開店創業者把生意做好步上正軌道，獲得經營利潤。

新店剛開幕的時候，加盟總部部應協助加盟分店經營商圈打開知名度，要積極發宣傳，要辦開幕促銷活動，讓商圈裡的消費者知道有一家新店已經開幕了，用開幕促銷活動吸引消費者來店光臨，才有機會讓消費者來店感受到商品和服務品質，再利用營運初期消費顧客的反應意見，逐漸調整自己的營運方向和缺失，以適應當地消費者的喜好，讓加盟分店走上營運正軌。遇到經營瓶頸時，負責任的加盟總部亦會珍惜加盟連鎖店，會設法找出加盟店與總部的因應之道，領導著加盟商一起度過難關。

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在加盟連鎖經營實務上，有一些加盟體系只是因為開了一、二家生意還好的店面，有人談及或自己想要加盟開分店，就成立一加盟總部開放加盟，這些加盟總部其中甚至沒有經營開過第二家獲利的店，更甚至有未正式的成立一合法公司行號，或是沒取得商標註冊所有權，當然也就無法提供加盟開店創業者經營管理分店所需的專業咨詢與輔導服務。

加盟連鎖化經營是開店商家要擴展市場規模的必然發展趨勢，若加盟體系的經營管理能力強，就能在品牌形象的塑造、行銷推廣知名度以及採購成本方面，都會比單店經營更具有優勢。但相對若加盟體系的經營管理能力不足，在開放加盟規模擴大後，會因經營管理能力不夠無法整合人事物資金使之運作順暢，反而會因混亂導致加盟連鎖運作不順暢，在加盟連鎖經營理論上，一沒經營管理能力的加盟體系是註定沒有發展前景的，因加盟連鎖體系運作需要具備豐富的經營管理加盟連鎖店的經驗及專業能力做為後盾 ，其中包括商品的不斷研發與管理，展店策略、商圈經營、品牌行銷、廣告宣傳與促銷活動、人員管理、財務規劃運作等，才能使加盟連鎖體系正常營運。加盟體系不僅沒因加盟店數的增加而降低經營成本，經營成本反而還增加，最後加盟總部不支而關門倒閉，也致使加盟店隨著總部的垮臺被拖累關門。

這種經營管理連鎖店能力不足就草率地開放加盟的加盟體系，他們所謂成功的經營模式，還未經市場所檢驗，其經營管理能力根本不具有控管連鎖店面營運使之有規律化運作的實力。有的甚至沒有正式的成立一合法公司行號，或是沒取得商標註冊所有權，最後絕大多數都會因經營管理連鎖店能力不足而以失敗收場，加盟開店創業者權益受損、有的保證金更是無法索討被侵吞，加盟開店創業者在挑選加盟品牌總部應避而遠之這種經營管理能力不足的加盟連鎖體系。

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sop標準制度化 
標準作業流程(Standard Operating Procedure.SOP) 、
顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)

對準備好加盟創業的人來說，加盟創業絕對有機會能賺到錢，但是對還沒準備好的人，往往被騙上當加盟、挑錯加盟體系或是經營不善，最後還是成了投資血本無歸的冤大頭！

準備好要加盟開店創業者他們知道在加盟連鎖經營實務上，選對加盟品牌借力使力才有機會抱到金雞母，但加盟創業並非遍地黃金，更多加盟開店創業者是賠了夫人又折兵，最後是以關門歇店頂讓失敗收場！他們亦知道加盟創業可提高加盟開店創業者的成功率，是因複製成功商業模式借力使力所致，因此他們會積極參加創業加盟連鎖展、到處去搜集有意加盟品牌的加盟資訊和商譽好壞訊息，做為挑選加盟品牌總部的依據，不會因一時衝動或被鼓惑就簽約加盟。在挑選加盟行業時，挑選經營多個品項市場需求量大(例如民生用品、早餐、飲料)又有不斷創新開發技術和商品能力的加盟連鎖品牌，加盟創業的失敗風險就會低很多，相對若加盟經營單一品項市場需求量有限(例如葡式蛋塔、50元批薩)的加盟品牌，加盟創業失敗的風險就會相對提高很多。在挑選加盟品牌總部時，商標所有權、商業登記這些合法性的基本元素就一定要擁有，不然到時一出問題，連一個合法基本保障都沒有，那不就什麼都沒有了。也就是說準備好要加盟開店創業者來說，他們會懂得先建立正確的加盟創業觀念、吸取加盟創業相關的知識、實務經驗和資訊，才能看穿偽裝的詐欺總部和加盟陷阱 ，也才能從許多優劣參差不齊的加盟連鎖體系中，選擇一適合自己興趣與一優質的加盟連鎖體系加盟。

當你參加創業加盟連鎖展，想要選擇加盟連鎖體系作為創業的起步，加盟開店創業者自己本身一定要事先對加盟連鎖是如何營運和經營加盟店知識有所足夠的認知，也要充分瞭解欲加盟的加盟連鎖體系經營的理念和做法，才不會被騙上當誤搭賊船，挑錯加盟連鎖體系加盟，不但錢沒賺到又惹得一身腥。 

知名度高、加盟店數上百的加盟連鎖體系，代表此加盟連鎖體系已經有一定的市場接受度，對於加盟開店創業者來說，其盈利模式和開店成功率會比較高，加盟開店上比較會有某種程度上的保障，但加盟連鎖經營實務上，知名度高、加盟店數上百的加盟連鎖體系，並不一定就在當地商圈上就是一強而有力的競爭者。知名度低、加盟店數個位數的加盟連鎖體系，也不一定不是一個優良的加盟連鎖體系，然每一加盟連鎖體系都會標榜自己生意的有多好有多旺，但加盟連鎖經營實務上，是可從觀察此一加盟連鎖體系是否有穩定良好的服務品質和經營管理加盟連鎖店的控管能力，獨特的創新開發技術能力，評估瞭解此知名度低、加盟店數有限的新加盟連鎖體系未來在當地商圈上為來有無足夠競爭力。

要挑選到一個可靠負責任的加盟總部，作為創業的起步，亦要清楚加盟連鎖體系是否有長久經營的理念和有無加盟體系發展策略方向和做法，如果此加盟體系只想玩短線，沒有一合法正式的成立公司行號，或是沒取得商標註冊所有權，不嚴格篩選加盟者只想趁開放加盟大撈一筆加盟金就收攤，那麼到時吃虧的絕對會是血本無歸的加盟開店創業者。

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 要想成為連鎖加盟的獲利者，加盟開店創業者第一課就是要做好充分的加盟準備前工作。

當然，加盟創業要成功，除要挑選到一個可靠負責任的加盟總部外，加盟開店創業者自己本身也要對連鎖加盟經營有足夠的認知，選擇符合自己興趣、能力和理念的加盟體系加盟，加盟店開幕後更是要全心全力以赴努力投入經營，才能讓加盟開店創業者的辛苦付出産生倍數回收，開店創業成功獲利也會大大地提高。不然，加盟開店創業者只會盲目跟風，到頭來加盟總部人去樓空，到時在來捶胸頓足、哭天喊地，一切都於事無補。

加盟連鎖經營實務上，有些開放加盟的加盟總部根本沒有長期經營品牌的鴻圖大志，或是對自己所從事行業的發展前景根本不看好或是沒有信心，因此他一開始就不成立公司行號，商標也不申請註冊，只是想在市場上趁機撈一票就跑，到時再轉投資其他的事業或是發展其他的新加盟連鎖品牌， 但是這樣做法對加盟開店創業者而言是非常不公平的。

為避免加入此種不負責的加盟體系，最初若能多做一點調查，也不會落到此慘澹收場。加盟開店創業者在選擇要投身的加盟連鎖體系時，應該確認品牌商標所有權人和公司負責人是否都有合法取得經營權，且應該多瞭解公司負責人的背景及所投入的經營重點是否與本業相符，對於未來事業發展的規劃重心是否著重在此加盟事業上。若發現主要負責人的真正興趣並非在本業上，還是沒有一合法正式的成立公司行號，或是沒取得商標註冊所有權，那麼這家加盟總部是否值得加盟，就要很慎重地考慮了。  　

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要想成為連鎖加盟的獲利者，加盟開店創業者第一課就是要做好充分的加盟準備前工作。

當然，加盟創業要成功，除要挑選到一個可靠負責任的加盟總部外，加盟開店創業者自己本身也要對連鎖加盟經營有足夠的認知，選擇符合自己興趣、能力和理念的加盟體系加盟，加盟店開幕後更是要全心全力以赴努力投入經營，才能讓加盟開店創業者的辛苦付出産生倍數回收，開店創業成功獲利也會大大地提高。不然，加盟開店創業者只會盲目跟風，到頭來加盟總部人去樓空，到時在來捶胸頓足、哭天喊地，一切都於事無補。

加盟連鎖經營實務上，有些開放加盟的加盟總部根本沒有長期經營品牌的鴻圖大志，或是對自己所從事行業的發展前景根本不看好或是沒有信心，因此他一開始就不成立公司行號，商標也不申請註冊，只是想在市場上趁機撈一票就跑，到時再轉投資其他的事業或是發展其他的新加盟連鎖品牌， 但是這樣做法對加盟開店創業者而言是非常不公平的。

為避免加入此種不負責的加盟體系，最初若能多做一點調查，也不會落到此慘澹收場。加盟開店創業者在選擇要投身的加盟連鎖體系時，應該確認品牌商標所有權人和公司負責人是否都有合法取得經營權，且應該多瞭解公司負責人的背景及所投入的經營重點是否與本業相符，對於未來事業發展的規劃重心是否著重在此加盟事業上。若發現主要負責人的真正興趣並非在本業上，還是沒有一合法正式的成立公司行號，或是沒取得商標註冊所有權，那麼這家加盟總部是否值得加盟，就要很慎重地考慮了。  　

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