加盟開店創業者在與加盟總部締結加盟合約前,依據公平會88年訂定加盟處理原則,加盟總部須書面提供加盟開店創業者下列資訊(加盟應揭露資訊項目),及給予加盟開店創業者至少五天之加盟合約審閱期間;
加盟總部於招募加盟交易過程中,若違反加盟應揭露資訊項目或是沒提供至少五天之加盟合約審閱期間,涉有隱匿或遲延揭露重要交易資訊之情事,將有違反公平交易法第二十四條影響交易秩序之欺罔或顯失規定之虞。
以下資料來源:行政院公平交易委員會
連鎖加盟經營方式發展迅速,營業範疇遍及各行各業,已是當前熱門的創業途徑,2月18日至21日台北世貿舉辦加盟展,為維護市場交易秩序,減少加盟交易糾紛,行政院公平交易委員會特別提醒創業加盟的民眾,在簽約前應看清楚合約,詳細暸解加盟的權利與義務,慎選加盟體系;亦呼籲加盟總部善盡企業經營責任,以書面完整說明加盟條件,包括所需費用、加盟店分布等,並遵守「行政院公平交易委員會對於加盟業主資訊揭露案件處理原則」之規定。
為促進加盟體系重要交易資訊之透明化,維護加盟事業市場之交易秩序,公平會已於民國88年訂定加盟處理原則,並多次因應實務需要作修正。惟因近年加盟事業發展迅速,伴隨交易糾紛頻傳,公平會收辦加盟檢舉之案件及處分案件較往年有增加趨勢,截至目前計處分加盟違法案件36件,罰鍰792萬元,其中最近3年處分案件即占72%,違法態樣大多因加盟總部僅口頭說明而未提供書面資料;該會不斷採行多元管道對外宣導,期使加盟總部瞭解前揭處理原則之規定,避免違反公平交易法相關規定,進而維護完善之連鎖加盟交易秩序。
公平會表示,加盟總部在招募加盟過程中,使用廣告文宣之內容應確實;同時應於締結加盟經營關係前,以書面方式提供交易相對人重要資訊,包括加盟總部本身背景、負責人與主要經理人從事相關事業之資歷、加盟所需費用的收取方式及金額、智慧財產權使用範圍與限制、對於加盟店之經營協助與輔導措施、直營店與其他加盟店間之營業區域內加盟店之名稱與地址、終止加盟契約的統計資料、以及關於加盟契約之變更、終止或解除等資訊。此外,加盟總部於簽立加盟經營關係有關之書面契約前應給予交易相對人充分審閱期。
以上資料來源:行政院公平交易委員會