加盟開店創業者在與加盟總部締結加盟合約前,依據公平會88年訂定加盟處理原則,加盟總部須書面提供加盟開店創業者下列資訊(加盟應揭露資訊項目)給予加盟開店創業者至少五天之加盟合約審閱期間

(一)加盟業主之事業名稱及開始經營加盟業務之日期。
(二)加盟業主負責人及主要業務經理人之姓名及從事相關事業經營之資歷。
(三)加盟業主於簽立加盟合約前及加盟合約存續期間所收取之加盟權利金及其他費用,其項目、金額、計算方式、收取方法及返還條件。
(四)加盟業主授權加盟店使用之智慧財產權,包括商標權、專利權及著作權等,其申請審查或取得之時點、權利內容、有效期限及加盟店使用之範圍與各項限制條件。
(五)加盟業主提供加盟店經營協助及訓練指導等事項之內容與方式。
(六)加盟業主對加盟店與其他加盟店或自營店之間營業區域之經營方案。
(七)加盟店營業區域所在市、縣(市)內加盟業主所有加盟店之事業名稱及營業地址,及加盟業主上一會計年度全國及該加盟店營業區域所在市、縣(市)加盟店及終止加盟契約數目之統計資料。 加盟店營業區域所在市、縣(市)內加盟業主所有加盟店之事業名稱及營業地址,得以電子文件為之。
(八)加盟合約存續期間,加盟業主與加盟店間經營關係之限制。
(九)加盟合約變更、終止及解除之條件及處理方式。

加盟總部於招募加盟交易過程中,若違反加盟應揭露資訊項目或是沒提供至少五天之加盟合約審閱期間,涉有隱匿或遲延揭露重要交易資訊之情事,將有違反公平交易法第二十四條影響交易秩序之欺罔或顯失規定之虞。




以下資料來源:行政院公平交易委員會

連鎖加盟經營方式發展迅速,營業範疇遍及各行各業,已是當前熱門的創業途徑,2月18日至21日台北世貿舉辦加盟展,為維護市場交易秩序,減少加盟交易糾紛,行政院公平交易委員會特別提醒創業加盟的民眾,在簽約前應看清楚合約,詳細暸解加盟的權利與義務,慎選加盟體系;亦呼籲加盟總部善盡企業經營責任,以書面完整說明加盟條件,包括所需費用、加盟店分布等,並遵守「行政院公平交易委員會對於加盟業主資訊揭露案件處理原則」之規定。
 

為促進加盟體系重要交易資訊之透明化,維護加盟事業市場之交易秩序,公平會已於民國88年訂定加盟處理原則,並多次因應實務需要作修正。惟因近年加盟事業發展迅速,伴隨交易糾紛頻傳,公平會收辦加盟檢舉之案件及處分案件較往年有增加趨勢,截至目前計處分加盟違法案件36件,罰鍰792萬元,其中最近3年處分案件即占72%,違法態樣大多因加盟總部僅口頭說明而未提供書面資料;該會不斷採行多元管道對外宣導,期使加盟總部瞭解前揭處理原則之規定,避免違反公平交易法相關規定,進而維護完善之連鎖加盟交易秩序。

  公平會表示,加盟總部在招募加盟過程中,使用廣告文宣之內容應確實;同時應於締結加盟經營關係前,以書面方式提供交易相對人重要資訊,包括加盟總部本身背景、負責人與主要經理人從事相關事業之資歷、加盟所需費用的收取方式及金額、智慧財產權使用範圍與限制、對於加盟店之經營協助與輔導措施、直營店與其他加盟店間之營業區域內加盟店之名稱與地址、終止加盟契約的統計資料、以及關於加盟契約之變更、終止或解除等資訊。此外,加盟總部於簽立加盟經營關係有關之書面契約前應給予交易相對人充分審閱期。
 

 

附件:行政院公平交易委員會對於加盟業主資訊揭露案件之處理原則
 
88.6.2.第359次委員會議通過
97.12.24.第894次委員會議修正
98.1.8.公壹字第0980000046號令發布
一、(目的)
為確保加盟事業之公平競爭,避免加盟業主於招募加盟過程中,隱匿重要交易資訊,影響連鎖加盟之交易秩序,特訂定本處理原則。
二、(名詞定義一)
本處理原則所稱加盟經營關係,係指一事業透過契約之方式,將商標或經營技術等授權他事業使用,並協助或指導他事業之經營,而他事業對此支付一定對價之繼續性關係。
前項所稱支付一定對價,係指他事業為締結加盟經營關係或使其生效,所支付予加盟業主或關係人之加盟金、權利金、教育訓練費及購買商品或服務、資本設備等費用。但不包括基於轉售或出租用途,以相當或低於批發價購買商品或服務所支付之對價。
三、(名詞定義二)
本處理原則所稱加盟業主,係指在加盟經營關係中提供商標或經營技術等,協助或指導加盟店經營之事業;所稱加盟店,係指在加盟經營關係中,接受加盟業主協助或指導,並對加盟業主支付一定對價之他事業。
四、(應揭露資訊項目)
加盟業主應於締結加盟經營關係十日前,向交易相對人提供下列事項之書面說明資料:
(一)加盟業主之事業名稱及開始經營加盟業務之日期。
(二)加盟業主負責人及主要業務經理人之姓名及從事相關事業經營之資歷。
(三)加盟業主於簽立加盟契約前及加盟契約存續期間所收取之加盟權利金及其他費用,其項目、金額、計算方式、收取方法及返還條件。
(四)加盟業主授權加盟店使用之智慧財產權,包括商標權、專利權及著作權等,其申請審查或取得之時點、權利內容、有效期限及加盟店使用之範圍與各項限制條件。
(五)加盟業主提供加盟店經營協助及訓練指導等事項之內容與方式。
(六)加盟業主對加盟店與其他加盟店或自營店之間營業區域之經營方案。
(七)加盟店營業區域所在市、縣(市)內加盟業主所有加盟店之事業名稱及營業地址,及加盟業主上一會計年度全國及該加盟店營業區域所在市、縣(市)加盟店及終止加盟契約數目之統計資料。 加盟店營業區域所在市、縣(市)內加盟業主所有加盟店之事業名稱及營業地址,得以電子文件為之。
(八)加盟契約存續期間,加盟業主與加盟店間經營關係之限制。
(九)加盟契約變更、終止及解除之條件及處理方式。
 
五、(契約事前審閱期間)
  加盟業主於簽立與加盟經營關係有關之書面契約前,給予交易相對人至少五天之契約審閱期間。
六、(法律效果)
  加盟業主於招募加盟交易過程中,違反本規範第四點及第五點規定,涉有隱匿或遲延揭露重要交易資訊之情事,對交易相對人顯失公平,足以影響連鎖加盟之交易秩序者,將有違反公平交易法第二十四條規定之虞。
  加盟業主違反公平交易法之規定,除依法須負行政責任外,加盟店並得循同法第五章之規定請求損害賠償。

以上資料來源:行政院公平交易委員會

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2011年想從事早餐創業者認為全職服務生月薪應為統計分析

統計資料來源 :參與阿甘創業加盟網問卷調查者
統計方式 : 由阿甘開店市調中心採百分比計算統計
統計目的 : 盼藉由統計早餐創業者統計資料,讓頂讓店創業及及加盟總部有所判斷各行業趨勢走向的依據。

本次統計調查結果分析如下:

1.開店創業想從事早餐創業者認為全職服務生月薪應為, 時薪制佔46.15%為最多,比上年度成長20.31%。

2.比較上一年度開店創業想從事早餐創業者認為全職服務生月薪應為, 統計成長幅度以時薪制20.31%增加最多,比率從 99年25.84%到100年46.15%, 統計衰退幅度以底薪加獎金佔27.66%減少最多,比率從 99年58.43%到100年30.77%.

3.綜合以上所述開店創業想從事早餐創業者認為全職服務生月薪應為, 排列順序以尊時薪制佔46.15%>底薪加獎金佔30.77%>獎金制佔10.26%

調查主題:想從事早餐創業者認為全職服務生月薪應為
調查年度:2011  參與調查人數:234

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

早餐 固定月薪2萬

18

7.69%
早餐 固定月薪3萬

6

2.56%
早餐 底薪加獎金

72

30.77%
早餐 時薪制

108

46.15%
早餐 月薪4萬以上

6

2.56%
早餐 獎金制

24

10.26%

調查主題:想從事早餐創業者認為全職服務生月薪應為
調查年度:2010  參與調查人數:534

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

早餐 固定月薪2萬

66

12.36%
早餐 固定月薪3萬

12

2.25%
早餐 底薪加獎金

312

58.43%
早餐 時薪制

138

25.84%
早餐 獎金制

6

1.12%

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吃過杯裝的冰淇淋組合?但你有沒有吃過杯裝的配料鬆餅組合?

有一業者看好女生愛吃甜點的商機,突發其想為何不把女性最愛的豪華配料鬆餅杯裝化,有了創意idea後,於是就開始著手研發把鬆餅裝到飲料杯子裡,再加上新鮮水果和自製特殊風味果醬,創新研發出「杯裝豪華鬆餅」。

加上杯子後的鬆餅,從到餐廳才吃得到鬆餅,搖身一變成為方便又好外帶的「杯裝鬆餅」。業者透過社群網路行銷宣傳「杯裝豪華鬆餅」,讓不到5坪店面的「杯裝豪華鬆餅」因此打響名號一賣成名。
 

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安親班老師正在和一不寫作業(抄課本)的一名學生溝通

安親班老師:老師叫你抄課文時,是為你好。
學生一臉不服氣,
回答說:版權所有,翻印必究 ,叫我做違法事,還說為我好。

安親班老師:你這學生......................

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 100年2月攤餐車未來發展前景統計表圖及結果分析
統計資料來源 :到站上參與問卷調查者
統計方式 : 每月10日採百分比計算統計,下次更新發布日期 100/3/18
統計目的 : 盼藉由收集創業加盟行業統計資料,
頂讓開店加盟,有所依據判斷各行業趨勢走向

 

本次統計調查結果分析如下:

1.本月想從事創業者看好攤餐車未來行業發展前景者為 78.8%比上月78.8% 不長不退0.0%;比上一年度同月78.6% 成長0.2%。

2.本月想從事創業者不看好攤餐車未來行業發展前景者為 7.9%比上月 7.9% 不增不減0.0%;比上一年度同月 8.0% 減少0.1%。 

3.綜合以上統計,本月較上月想從事創業者看好未來攤餐車發展人數比率
不長不退0.0%,不看好未來攤餐車發展人數比率不增不減0.0%本月份整體對未來攤餐車發展趨勢統計顯示是呈成長狀態和去年同月份相比,看好未來攤餐車發展人數比率成長0.2%;不看好攤餐車發展人數比率減少0.1%本年度整體對未來攤餐車發展趨勢統計顯示是呈成長狀態

 

             看好未來攤餐車發展       單位:百分比

  99/2 99/3 99/4 99/5 99/6 99/7 99/8 99/9 99/10 99/11

99/12

100/1

100/2

攤車 78.6 78.6 78.6 78.6 78.6 78.6 78.6 78.6 78.7 78.7 78.7 78.8 78.8

  不看好未來攤餐車發展                  單位:百分比

  99/2 99/3 99/4 99/5 99/6 99/7 99/8 99/9 99/10 99/11

99/12

100/1 100/2
攤車 8 7.9 7.9 7.9 7.9 7.9 8 7.9 7.9 7.9 7.9 7.9 7.9

今年度統計市調結果

創業趨勢 創業資金 經營管理 開店地點 人力資源 ) 

擺攤現況及趨勢
   擺攤收入  擺攤創業經營知識交流區
加盟創

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有些加盟連鎖總店成立經營還不到2年,透過報章煤體不斷報導誇大願景和獲利數據包裝,形塑其賺錢容易及未來遠景看好的形象,就是想透過開放加盟方式迅速謀取利益。

然加盟連鎖經營管理實務上,絕大多數加盟總店成立2年內,店面經營管理制度應都還是處於無法完全上軌道,市場接受度還有待觀察的階段,此階段根本就還不適於開放加盟。因為開店行業同業之間現都處於飽和競爭狀態,以往只要靠好地點(如三角窗)和總部品牌行銷活動,整個加盟連鎖體系就有生意可做,有錢可賺。然現今,開店經營環境早已不可同日而語,加盟連鎖體系沒做出明顯市場差異化,光憑總部品牌行銷活動和好地點,這兩項已經沒足夠吸引力續吸引客人上門消費了。

不久前南部有一家餐飲加盟連鎖總部,加盟展承租大場地參展,大招牌和報章煤體大篇幅陸續報導願景有多好,經營數據有多好,開放加盟要來招募加盟者,但廣招加盟者後,沒多久就宣布倒閉,留下滿臉不知所措完全得要「自立自強、自生自滅」錯愕的
加盟開店創業者,這是加盟連鎖業最典型最常見的畫大餅加盟陷阱

加盟陷阱多,挑選加盟品牌第一優先考量,應該是具明顯市場差異化且對未來加盟連鎖體系有制度有計劃性擴展營業規模,市場評價高的加盟品牌。除此之外,為還要清楚加盟連鎖體系規模,以及營業獲利狀況外,最好也還要多聽多問同業加盟者的意見,以免誤入加盟陷阱,吃虧上當。

更多 加盟相關知識 >參訪創業加盟展經驗及探討 or我不知要開什麼店or 如何挑最適合加盟總部
加盟陷阱 or 加盟合約是否合理 > 加盟創業競業禁止條款or 出問題加盟總部的特質 or總部公平合理供貨策略 or 加盟解約或終止關係探討or加盟創業檢核表or加盟合約下載 

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2011年想從事早餐創業者認為最佳留才方法是統計分析

統計資料來源 :參與阿甘創業加盟網問卷調查者
統計方式 : 由阿甘開店市調中心採百分比計算統計
統計目的 : 盼藉由統計早餐創業者統計資料,讓頂讓店創業及及加盟總部有所判斷各行業趨勢走向的依據。

本次統計調查結果分析如下:

1.開店創業想從事早餐創業者認為最佳留才方法是, 以尊重人才佔58.82%為最多,比上年度成長16.11%。

2.比較上一年度開店創業想從事早餐創業者認為最佳留才方法是, 統計成長幅度以尊重人才16.11%增加最多,比率從 99年42.71%到100年58.82%, 統計衰退幅度以薪水較高佔6.62%減少最多,比率從 99年12.5%到100年5.88%.

3.綜合以上所述開店創業想從事早餐創業者認為最佳留才方法是, 排列順序以尊重人才佔58.82%>前景規劃佔14.71%>優良環境佔14.71%

調查主題:想從事早餐創業者認為最佳留才方法是
調查年度:2011  參與調查人數:204

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

早餐 0.前景規劃

30

14.71%
早餐 1.優良環境

30

14.71%
早餐 2.尊重人才

120

58.82%
早餐 3.員工認股

12

5.88%
早餐 5.薪水較高

12

5.88%

調查主題:想從事早餐創業者認為最佳留才方法是
調查年度:2010  參與調查人數:1152

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

早餐 0.前景規劃

192

16.67%
早餐 1.優良環境

156

13.54%
早餐 2.尊重人才

492

42.71%
早餐 3.員工認股

48

4.17%
早餐 4.升遷順暢

120

10.42%
早餐 5.薪水較高

144

12.5%

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盤頂下餐廳後,新餐廳店名跟前手所開餐廳店名太過類似,結果就因為這樣,前前後後許多消費顧客拿著之前經營者的餐卷要來新餐廳消費,結帳時告知餐券已經換了老闆,不能用了,有的消費顧客表示手上的餐券都成了廢紙損失慘重,臉色一沉或是要我們負責,但不是我們發出去的餐卷,卻要讓我們跟消費者一再說對不起,真是覺得很冤也很嘔。

若你是頂讓店面不換店名續承接經營者要請讓店業主說清楚到底有多少金額的預放金、已發放出去的優惠促銷卷、禮卷折價卷落流落在外,頂讓合約內要寫明債權、債務轉移條款及約束讓店業者承諾對流落在外優惠促銷卷、禮卷折價卷願意全額退費,以防金額過大。

若你是頂讓店面換店名經營者建議你在頂下店面後如果預算許可下除更換廣告招牌及名稱外不妨將店觀門面和操 作動線稍做一修改讓消費大眾知道已經換了老闆,也對這家新店有新的印象

更多 頂讓店面實務經驗探討 >頂讓加盟店實務經驗探討 or 加盟店禁止頂讓 or 頂店要辦那些變更較好 
 
頂店吃大虧實務經驗談or頂店不吃虧實務經驗談or頂店殺價技巧or 頂店應知事項 or 訂金
 or頂讓合約樣本 or頂讓合約要規範那些  or 頂讓店務必要簽合約or 頂店檢核表or 頂店步驟

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開診所經營趣聞軼事

在診所病床前,有一80多歲的奶奶對孫子說:「再過不久,奶奶就要到天堂去了」

孫子:「天堂好不好玩?」

奶奶:「天堂裡不愁吃穿,有許多天使,隨時隨地都可以玩........」

孫子:「既然天堂那麼好玩,奶奶你現在還不趕快去?」
 

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100年2月西式餐飲未來發展前景統計表圖及結果分析
 
統計資料來源 :到阿甘創業加盟網站上參與各行業討論區問卷調查者
統計方式 : 每月10日採百分比計算統計,下次更新發布日期 100/3/17
統計目的 : 盼藉由收集創業加盟行業統計資料,
頂讓開店加盟,有所依據判斷各行業趨勢走向

本次統計調查結果分析如下:

1.本月想從事創業者看好西式餐飲未來行業發展前景者為 70.5%;比上月70.5% 不長不退0.0%;比上一年度同月69.6% 成長0.9%。

2.本月想從事創業者不看好西式餐飲未來行業發展前景者為 11.7%;比上月 11.7% 不增不減0.0%;比上一年度同月12% 減少0.3%。 

3.綜合以上統計,本月較上月想從事創業者看好未來西式餐飲發展人數比率
不長不退0.0%,不看好未來西式餐飲發展人數比率不增不減0.0%
本月份整體對未來西式餐飲發展趨勢統計顯示是呈持平狀態;和去年同月份相比,看好未來西式餐飲發展人數比率成長0.9%;不看好西式餐飲發展人數比率減少0.3%本年度整體對未來西式餐飲發展趨勢統計顯示是呈成長狀態


今年度統計市調結果 ( 加盟創業 創業趨勢 創業資金 經營管理 開店地點 人力資源 ) 

西式餐飲店現況及趨勢   西式餐飲成本分析  西式餐飲店創業經營知識交流區

             看好未來西式餐飲發展       單位:百分比

  99/2 99/3 99/4 99/5 99/6 99/7 99/8 99/9 99/10 99/11

99/12

100/1

100/2

西餐 69.6 69.5 69.6 69.7 69.9 70 70 70.3 70.3 70.3 70.5 70.5 70.5

  不看好未來西式餐飲發展                  單位:百分比

  99/2 99/3 99/4 99/5 99/6 99/7 99/8 99/9 99/10 99/11 99/12 100/1 100/2
西餐 12 12.1 12.1 12 12 11.9 11.9 11.8 11.8 11.9 11.7 11.7 11.7

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一名單親媽媽,三年前看上布丁店生意好,想要加盟開店創業,就和承諾要幫他開店的布丁連鎖總公司簽約,且付了六十萬,但布丁連鎖總公司承諾要幫他所開的店,一直沒履約開成,單親媽媽故向連鎖總公司追問且要求退還60萬,卻遭到連鎖總公司以雙方簽的是合夥約,非加盟合約,拒絕退還60萬。

單親媽媽這才發現,當初一直以為自己所付的六十萬是加盟金,所簽合約是加盟合約,卻很有可能是簽錯約了,因為所簽合約書上頭白紙黑字寫的完全沒提到加盟這兩個字,且註明盈虧自負,字面意思是合夥合約非加盟合約,也就是說,當初自己所簽的合約不是加盟合約,而是合夥入股合約。

合夥約依法,連鎖總公司幫忙開的店,財務是由總公司負責的直營連鎖店,非加盟連鎖店,屬於總公司,投資者只是股東,若所投資開的直營連鎖店有賺錢,投資股東可分紅,若是虧損一毛都拿不到。

原先單親媽媽想要
加盟開店創業賺錢,卻因為沒有仔細推敲看分明合約內容,無意中簽下有文字模糊地帶的合約,衍生出此次可能慘賠60萬的投資糾紛。

藉此加盟糾紛個案,提醒想要加盟開店創業者在加盟前,一定要確定加盟資訊有完整揭露,同時把握5天合約審閱期,看清楚加盟合約,以免日後發生誤簽合約的加盟糾紛

更多 加盟陷阱 or 加盟合約是否合理 >
加盟創業競業禁止條款or 
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加盟解約或終止關係探討
or加盟創業檢核表or加盟合約下載 

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2011年想從事早餐創業者認為服務生最主要工作技能是統計分析

統計資料來源 :參與阿甘創業加盟網問卷調查者
統計方式 : 由阿甘開店市調中心採百分比計算統計
統計目的 : 盼藉由統計早餐創業者統計資料,讓頂讓店創業及及加盟總部有所判斷各行業趨勢走向的依據。

本次統計調查結果分析如下:

1.開店創業想從事早餐創業者認為服務生最主要工作技能是, 以應變能力佔44.68%為最多,比上年度成長3.35%。

2.比較上一年度開店創業想從事早餐創業者認為服務生最主要工作技能是, 統計成長幅度以團隊合作6.04%增加最多,比率從 99年28%到100年34.04%, 統計衰退幅度以專業知識佔7.2%減少最多,比率從 99年9.33%到100年2.13%.

3.綜合以上所述開店創業早餐想從事早餐創業者認為服務生最主要工作技能是, 排列順序以應變能力佔44.68%>團隊合作佔34.04%>溝通協調佔10.64%

調查主題:想從事早餐創業者認為服務生最主要工作技能是
調查年度:2011  參與調查人數:282

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

早餐 0.專業知識

6

2.13%
早餐 1.執行能力

18

6.38%
早餐 2.學習能力

6

2.13%
早餐 3.團隊合作

96

34.04%
早餐 4.溝通協調

30

10.64%
早餐 5.應變能力

126

44.68%

調查主題:想從事早餐創業者認為服務生最主要工作技能是
調查年度:2010  參與調查人數:450

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

早餐 0.專業知識

42

9.33%
早餐 1.執行能力

48

10.67%
早餐 2.學習能力

6

1.33%
早餐 3.團隊合作

126

28%
早餐 4.溝通協調

42

9.33%
早餐 5.應變能力

186

41.33%

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