開漫畫店每天必作的工作,除輸入新書資訊整理書架上的書外,你還一定要鞭策自己深入瞭解對新出書籍的了解,自行統計漫畫店排行榜書單,更要留意閱讀一些熱門漫畫小說的最新發展情形,你才有話題與能力和來店看書借書客戶哈啦哈啦,如此你推薦介紹的書籍,才會有說服力。
一家漫畫店想要提升營業額,沒別的方法就是提高服務態度滿足客人期待,在補書與預約書籍作業速度上要盡快滿足客人的喜愛及需求。除了會員主動來詢問時,可推薦介紹書籍給來店看書借書客戶外,也可利用客人在櫃臺租借還書過程中主動推薦書籍給客人,主動去詢問會員有無特殊需求或是特別喜愛的作家或畫家,如有類似特別喜愛的作家或畫家新書來時,就趕緊告知客戶,讓客戶能感受您服務的熱誠而你也可提高借閱率,增加營業收入。
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