第一個客人來時很重要,其實他買不買關係不大,當然能成交是最好,第一個客人後面的人客才是你要賺錢的對象,所以你要纏著第一個客人和他閒聊打屁,只要你店內或攤位前有人在挑貨看貨閒聊或者是消費,大部份的人客看到此景象就會比較放心,也會放下戒心好奇過來看看,那時你只要打個招呼或者微微笑點點頭就好,因為人客決定消費前總是不希望被人刊擾,也不希望有別人盯著的感覺,只要你會製造熱絡氣氛,他看到有喜歡的就會向你問,你回答問題時就是成交的關鍵,回答問題時眼睛千萬不能亂飄,要正視客人,回答必須專業外也要會唬爛的適時稱讚客人,回答完記得先微笑後再繼續假裝很忙的樣子,再加上言語上或做做態讓人客感到有佔到便宜的樣子,你的生意應該就會很不錯。
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