同樣產品交由不同的人員進行銷售時，就會創造出不一樣的銷售業績，有人銷售一空，有人卻到處碰釘子，關鍵就在於是不是懂得適當適時展現個人魅力及專業能力(解說商品是否簡單易懂且清晰明確、對客戶的疑異能立即以專業立場對答如流，了解客戶需求也讓客戶信任你。)。
天生若擁有俊男美女的外表，在銷售商品上無可厚非確實會給人一加分作用，特別是在一些衝動性購買特性的商品或是銷售與美有關的商品上。然擁有俊男美女的外表是上天的恩賜，後天對待客人的言行舉止，充實的專業內涵、得體的外表穿著及應對進退的對答態度及親切體貼以顧客立場的心態，在銷售產品上所產生加分作用，才是真正影響成交與否的關鍵，且是經過後天努力可有所增進。
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