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依照規定,受僱於5人以上公司、行號的補習班員工,應由雇主為其申報參加勞工保險,受僱於5人以下的補習班員工,非屬勞工保險強制投保對象。無一定雇主或自營作業的職業工人,始得由其本業職業工會投保。 惟為維護員工權益,老闆雇主可依勞工保險條例第8條有關自願加保規定,由補習班為所屬員工申報參加勞工保險。
又受僱補習班的本國籍員工係屬就業保險之強制投保對象,如補習班不願參加勞工保險,仍應為員工申報參加就業保險,如老闆雇主遲延不辦理參加就業保險,被檢舉或被相關單位查獲將被依就業保險法第38條規定罰鍰。
就業保險法 (民國 96 年 01 月 29 日 修正) 第 38 條
投保單位不依本法之規定辦理加保手續者,按自應為加保之日起,至參加
保險之日止應負擔之保險費金額,處以十倍罰鍰。勞工因此所受之損失,
並應由投保單位依本法規定之給付標準賠償之。
投保單位違反本法規定,將投保薪資金額以多報少或以少報多者,自事實
發生之日起,按其短報或多報之保險費金額,處以四倍罰鍰;其溢領之給
付金額,經保險人通知限期返還,屆期未返還者,依法移送強制執行,並
追繳其溢領之給付金額。勞工因此所受損失,應由投保單位賠償之。
投保單位違反第七條規定者,處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰。
投保單位經依規定加徵滯納金至應納費額一倍後,其應繳之保險費仍未向
保險人繳納者,應按其應繳保險費之金額,處以六倍罰鍰。
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北市一設計短期補習班,遭多名上課學生陸續向消保會投訴,質疑掛羊頭賣狗肉,雖登記立案為設計補習班,但所開設科目別和營業登記項目根本不符。另補習班師資只是聘請大學畢業教童軍的國中老師授課,竟然也是掛羊頭賣狗肉,號稱有博士學歷,學生質疑教學品質要求退費,補習班卻以消費者已簽訂短期補習班定型化契約為由,拒絕退費。
短期補習班業者如欲擴充經營規模或營業項目,未申請立案許可即違規經營,或所開設科目別根本不符且未經教育局許可,如續查核缺失仍未改進,教育單位將可依法處 6萬元以上、30萬元以下罰鍰,情節嚴重者還可以暫停招生、註銷立案登記。另短期補習班業者如明知博士學歷師資有造假、虛偽之實,還宣稱有博士學歷,可能涉及刑事詐欺罪。
法規:中華民國刑法 (民國 98 年 01 月 21 日 修正)第 339 條
意圖為自己或第三人不法之所有,以詐術使人將本人或第三人之物交付者,處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科一千元以下罰金。以前項方法得財產上不法之利益或使第三人得之者,亦同。前二項之未遂犯罰之。
ps:詐欺是公訴罪但正常都附帶民事,但如雙方和解或無侵害到財物、傷害人身安全,實務上涉及刑事詐欺罪締案件是很少。
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速食店服務生:你好,您是在這裏用餐還是帶走先生?
客人:一個漢堡包一杯可樂帶走,請快點我趕時間。
速食店服務生:謝謝您先生請稍待我馬上先為你結帳。
客人:感謝你先替我結帳。。
速食店服務生:一共是五十五先生?
客人:好的。
速食店服務生:謝謝您。歡迎您下次光臨!
客人:可是我點的東西呢?
速食店服務生:對不起先生,我們外帶餐的包裝袋暫時用完了,可以請您在這裏吃或者請稍待一會嗎?
客人:......
速食店服務生:先生, 我還能為你做什服務嗎?
客人:退錢會不會比較快一點!
速食店服務生:那麼先生請您稍待我要請示經理?
客人:......
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半年前我姐失業找我合伙要開一家早餐店,但二人完全都沒經驗,所以想採加盟方式創業,打電話去詢問加盟總部,加盟總部工作人員也說可透過專業的輔導訓練店務全盤訓練,但利用假日看看其各地加盟分店的服務態度和烹煮技術相差那麼大,就覺得凡事還是要靠自己,加盟也沒有必勝的樣子,我們姊妹兩人雖想加盟創業,但為求對店務全盤瞭解之後再行開店,也分別都選在服務態度和烹煮技術不錯的加盟早餐店打工學習。
經過一段4個多月學習後,我們發覺開早餐店,如採頂讓店方式創業,在開銷方面或經營客戶方面會比採加盟方式創業較有利;評估大致結果如下,就資金、技術、勞務這三點上考量,加盟的優勢是開辦費、營業管理、貨源、銷售、技術都不用自己來籌劃及進行,只要去接受訓練等接收新店即可。但加盟的缺點得付一筆可觀的開辦費、及後的各項批進貨限制條款。頂讓的優點是可以用較低的成本取得開店應具備的生財器具和既有顧客群,但頂讓也有其缺點那就是開辦費、營業管理、貨源、銷售、技術都得自己來籌劃及進行。
最後我們選擇頂讓一家早餐店開業,一大社區出入口且是人潮往來密集的公車站旁,生意雖比我們先前去打工的早餐店稍差一些些,但利潤還算不錯。
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這個不景氣的時期,每當我聽到有一家長打電話來,滿心歉意地在說學費要遲繳一些再晚一些時,我的內心就會五味雜陳,一方面煩惱營業收入的問題,(至目前為止學生人數和收入都還不錯,但還是會擔心像同業一般業績直直落) ; 另一方面心想這個學生的處境及這個家庭父母一定艱熬許久,所以才會鼓起勇氣打電話來。
經營安親班有些家長孩子會感受到安親班老師的付出,然也有些家長孩子卻覺得安親班「有收錢」老師「有薪水」付出是理所當然,所以我聽過班上學生對著老師說:「明天我叫我爸爸幫我換一家安親班,你就沒有錢賺了。」也聽過:「等下我叫我爸爸來和你吵。」我心裡在想,這是不是家長有意無意間傳遞給孩子的想法?要不孩子的言語間怎麼會如此的功利,安親班可以很商業化經營,一切依照費用來行事,拿多少錢做多少事情嘛。但是,如此經營安親班,不就只是接手家長因為工作無法照顧放學後孩子的工作和指導孩子的功課而已,孩子在這般功利環境下如何能成長的好 ; 其實經營安親班也可以做的很溫情,將學童視為己出,真心疼愛孩子,小心照顧呵護其成長,除拉拔孩子的成績,也拉拔孩子的品德教育。
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一、營業額
(一)租賃業
受到經濟景氣持續衰退影響,97年12月份租賃業營業額58億元,較上年同月減少5.73%(表1),成長幅度再創今(97)年新低,亦創下自91年7月以來單月新低。其中物品租賃業減少7.07%最多,機械設備租賃業受到房市急凍及產業營運不佳影響減少6.98%次之,運輸工具設備租賃業減少3.82%再次之。97年全年租賃業營業額為696億元,較上年增加5.22%,其中以運輸工具設備租賃業增加6.62%居首位,物品租賃業及機械設備租賃業亦分別增加4.42%及4.33%。
(二) 專業及技術服務業
受到景氣前景不明衝擊,97年12月份專業及技術服務業營業額為517億元,較上年同月減少3.30%(表2),其中其他專業及技術服務業減少14.92%最多,專門設計服務業則受到積體電路設計業營收大幅衰退影響,較上年同月減少14.20%次之,廣告業持續受到企業緊縮廣告影響減少9.38%再次之。97年全年專業及技術服務業營業額達5,711億元,較上年增加5.41%,成長幅度減緩,其中以資料處理及資訊供應服務業增加9.96%最多,其次為電腦系統設計服務業增加8.75%,再次為專門設計服務業增加4.79%
表 一 專業及技術業營業額變動
行 業 別
| 本月份營業額(億元)
| 本月較上月增減(%)
| 本月較上年同月增減 (%)
|
專業、技術服務業
| 517
| 11.28
| -3.30
|
專門設計服務業
| 46
|
-5.47
|
-14.20
|
電腦系統設計服務業
| 242
|
13.75
|
1.92
|
資訊處理及供應服務業
| 52
|
13.45
|
6.62
|
顧問服務業
| 78
|
11.32
|
-8.28
|
廣告業
| 91
|
14.73
|
-9.38
|
其他專業服務業
| 8
|
-0.51
|
-14.92 |
營業額指數
(一)如以租賃業之普查年(90年)各月平均營業額為100,扣除物價變動因素後,97年12月份租賃業營業額指數為149.38(表3),較上年同月減少6.90%,其中物品租賃業減少8.24%最多,機械設備租賃業減少8.15%次之,運輸工具設備租賃業減少5.02%再次之。97年全年租賃業營業額指數為148.03,較上年增加1.71%。
(二)專業及技術服務業
97年12月份專業及技術服務業營業額指數為162.09(表4),較上年同月減少4.60%;按各業觀察,以其他專業及技術服務業減少15.99%最多,專門設計服務業減少15.27%次之,廣告業減少10.52%再次之。97年全年營業額指數為148.65,較上年增加1.85%。
表 二 專業及技術業營業額指數變動
行 業 別
| 本月份指數
| 本月較上月增減 (%)
| 本月較上年同月增減 (%)
|
專業、技術服務業
| 162.09
| 13.20
| -4.60
|
專門設計服務業
| 149.66
| -3.75
| -15.27
|
電腦系統設計服務業
| 199.32
| 15.81
| 0.65
|
資訊處理及供應服務業
| 197.34
| 15.52
| 5.28
|
顧問服務業
| 154.03
| 13.34
| -9.43
|
廣告業
| 109.24
| 16.82
| -10.52
|
其他專業服務業
|
127.66
| 1.29
| -15.99 |
資料來源:經濟部統計處
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台灣寵物市場主要獲利營業項目在於寵物食品、用品、美容及醫療為主。其中寵物食品、用品,很容易受到競價因素的影響,開小型寵物店或動物醫院業者要從中食品、用品贏得消費者的芳心(忠誠度)十分不易,寵物食品、用品對小型寵物店或動物醫院來說只能是一配角,不能當做是一主角。
寵物業的美容及醫療消費客群,具有地域性和忠誠性很高消費特性,因此開小型寵物店或動物醫院能否提供專業素質的美容服務或醫療服務,是影響小型寵物店或動物醫院基本消費客群穩定與否的主因,也是決定其一家寵物店競爭力高低的主要因素。
另經營小型寵物店或動物醫院業者若能夠注重強調衛生細節和在服務顧客上,要做到常與客人間互動溝通深耕服務,且服務人員態度親切且能提供專業服務品質的滿意感,那麼你開的這家小型寵物店或動物醫院就能在市面上保有一定的競爭優勢。
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景氣不佳許多失業者如有音樂方面專長就有機會轉戰街頭當街頭藝人,但由於街頭藝人數暴增,要當街頭藝人不僅在審核時要拚命,然人潮多的知名風景區可擺攤數有限,還得抽籤才能擺攤賺錢,抽到籤還是要拼命表演才能獲得聽眾的認同啊!
隨著街頭藝人人數履創新高,到現在一共有600組街頭藝人在台北街頭討生活,(這數字是有執照的,不含沒有執照),街頭藝人證照目前是各縣市政府各自為政,各自對街頭藝人審查。以台北市府文化局的街頭藝人資格審查會,在2008.05.25日在國父紀念館迴廊登場,共有288組參加。到2008.11.23日在國父紀念館迴廊登場,共有330組街頭藝人參加,再度打破歷年紀錄。
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廣告招牌在現今的社會形態下,除早已不僅僅是看板之代名詞,了具基本行銷廣告之功能外,也是店家經營特質與特色之外在形象的代名詞,一適當而講究的商招表現,可彰顯店家經營的特質與特色,提供消費者認清品牌,吸引且加強消費者進店的選擇意願,進而創造更多的來客數及營業額。
現代商店所使用的廣告招牌,越來越多是以招牌的 LOGO、不同的顏色搭配及圖騰樣式做一結合,透過創意規劃設計,不僅讓人一目瞭然店家要賣的商品及特色所在,也象徵店家獨特風格之企業形象所在。所以其在廣告招牌設計上時,就要有長遠使用經營上的規劃,更需要考慮到永久性和形象持續性之。尤其是全國性之加盟連鎖企業,更是不能忽視LOGO、顏色及圖騰在地區性和文化上的差異及一致性。
更多開店創業經營管理探討 > 掛招牌學問多
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批貨做買賣實務經營上,要買多少貨及批價打幾折不是主要問題,畢竟批發運作,在國內外批發間早已運作一段時間且都有一定行情在運作,就算批發商家願給你行情外的再折扣價,其成交批發價,差價也不可能會很大。
批貨做買賣不論是國外批貨還是國內批貨,最主要批貨考量點是在『利潤』及『實際上你能賣掉的業績是多少』上,否則就算你批到對組(批發狀況好到很多人搶著要的款式)且批價(批貨費用)是全台最低價,也沒用,因為知道要來你這邊買對組的人不多,到最後對組商品一過時一過季,全都變成存貨,你就知苦,在便宜的進價和多好的商品都沒有用。
所以批貨創業者與其擔心批價打幾折及運送成本費用等問題,還不如先將主要心思放在開發市場銷路上,即如何賣掉及取得利潤,次要心思才是擺在降低取得批貨成本上,這對你批貨創業會比較實用。
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