開放加盟籌備成立連鎖總部品牌管理之CIS企業識別系統

開餐飲店加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供 開餐飲店業創業市集--上萬筆加盟頂讓開店創業廠商資料供創業者比較參考由阿甘創業加盟網www.ican168.com提供
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壹、 連鎖加盟企業剛開業是導入CIS企業識別系統的最佳時機

一開放加盟成立加盟總部即就導入企業識別系統,連鎖加盟企業就可透過CIS把企業文化信息傳播給社會公眾。由於是新企業,完全沒有包袱,更沒有束縛,因而可以在檢視市場定位、經營理念和行銷策略下,以全新的形象識別強化區隔市場,迅速取得消費者的認同與喜好,占領市場,站穩腳步。

貳、 企業識別系統CIS含有三要素

企業識別系統( Corporation Identity System簡稱 CIS),是為增強企業識別性,塑造企業形象,所規劃製作的標準化、規格化、組織化和系統化的一套由內而外的經營理念 、促銷戰略和視覺傳達設計。簡單的來說 ,就是指一家連鎖加盟企業為塑造自己形象所研發出一可讓大眾易辯識的一套企業識別系統。

企業識別系統CIS = 理念識別 ( Mind Identity 簡稱 M I )+行為識別 ( Behavior Identity 簡稱 B I )+視覺識別 ( Visual Identity 簡稱 V I )

理念識別 ( Mind Identity 簡稱 M I ) 是指企業理想、信念和企業文化的概括,它主要包括以下幾方面內容或構成要素:經營宗旨、經營方針、企業使命、企業價值觀、經營戰略、企業行為準則、對外精神標語、對內精神口號、員工座右銘等等。

行為識別 ( Behavior Identity 簡稱 B I )?行為識別是企業CI系統中的做法,是企業理念訴諸計劃的行為方式,在管理培訓、營銷活動、公共關係、行為規範等中表現出來,它包括企業的對內行為活動(組織、管理、員工教育、福利、工作環境設備等)和對外行為活動(市場調查、產品開發、公共關係、促銷活動等)。

視覺識別 ( Visual Identity 簡稱 V I )企業視覺識別是企業所獨有的一整套識別標誌,它包括企業商標、企業標誌、象徵圖形、企業名稱、企業包裝、企業中英文標準字、企業標準色、企業造型、招牌、服飾配件、交通工具、標幟、旗幟、證件、廣告、傳播、展示陳列、包裝用品、事務用品...等等。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,大眾消費者對連鎖加盟品牌形象好壞的認知,不只是依靠企業識別系統( Corporation Identity System簡稱 CIS)而已,歸根究底還是取決於加盟連鎖企業「如何去做」讓使用者認識你是誰,並且喜歡你。


以下是
加盟連鎖企業&  品牌管理之CIS企業識別系統 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供


加盟體系品牌管理之CIS企業識別系統 (1)

台灣加盟連鎖企業已經走向「分眾化」、「專業化」的市場,沒有明顯區隔的「加盟品牌」到最後唯有死路一條。


所以值得付費加盟的總部應該是要有「分眾化」、「專業化」的能力外,還須不斷地創新經營,持續提供給加盟業者一種新的服務價值或方式,這也是一優值加盟總部必須努力發展的方向主軸,如便利商店連鎖業的作法,不斷擴張營業項目及規模。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,若只是想在產品上加上一個logo和企業識別系統CIS就急於開放加盟大吹大擂要讓人加盟致富,像這種無法「分眾化」、「專業化」、「創新能力」加盟總部是已經行不通了。

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(此照片與外文無關)

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加盟體系品牌管理之CIS企業識別系統 (2) 

有人說找設計系的學生設計一整套的企業識別系統CIS、logo和店頭海報會比較便宜,

阿甘創業加盟網提醒連鎖加盟業者,學生具創意沒錯但學生缺實務經驗,估價也絕對不會估,如果資金夠最好還是請有經驗的老手設計會較好,畢竟考慮的層面會較詳盡,如果針的是考慮到資金不夠,找設計系學生設計,在拿到學生設計樣稿後,最好請此方片專人多多提供意見,再整理綜合後再請學生更改,也是一變動可行的方案。

加盟體系品牌管理之CIS企業識別系統 (3)

加盟總部如何因應同業間之競爭
加盟連鎖總部為因應同業間之競爭,要與同業對手們做一市場區隔,強調產品特色與不可被取代性,朝成為該特定市場區隔中的領導品牌前進。經營管理加盟連鎖企業,除了續強調商品的差異化、注重服務品質外,還要不斷簡化、制度化、專業化,讓標準的流程,取代動作、人,以降低營業成本。再透過教育訓練制度,不斷將簡化、制度化、專業化後的技術,深化到每家分店,融入每個員工的工作習慣內。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,加盟連鎖體系為求規模經濟化,必然是朝向多店化,積極展店方向發展,但在擴展加盟連鎖營業版圖過程中,除按照所擬定加盟連鎖展店策略進行外,更要注重篩選加盟者的品質,不宜只考慮展店店數多寡。加盟連鎖總部應統一規劃加盟體系共同的營運方針、經營策略、形象宣傳、產品研發促銷活動、聯合採購、倉儲物流、即時配送,企業識別系統(CIS),包括商標、色系、店服‧‧‧並由各加盟連鎖店同步執行。

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如何提高成交率or如何提高忠誠度or  如何提高坪效 or  提高附加價值
話術互動技巧提高營收or  引導顧客再消費

如何成立一優良加盟總部
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or
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sop標準制度化
  
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顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)

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路邊擺小吃攤餐車加盟創業經驗談-加盟擺攤創業實務經驗談

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擺小吃攤餐車做生意,不論你是加盟還是自創品牌,要凸顯特色還要能和客人良好互動,長期堅持努力才有獲大利勝出的機會。
 擺小吃攤餐車的「眉角」凸顯特色

1.找人潮聚集的點擺
2.有創意的吃法(可吸引人的好奇心)
3.創意的店名(可吸引人多看幾眼)
4.攤餐車視覺設計(運用色彩及視覺設計,讓你看起來就是很搶眼)
5.互動式的現場示範或做法特殊的店家表演(可吸引人潮聚集停留) 

擺小吃攤餐車的點一定要找人潮聚集的點,現熱門好點真的真的真的很不易得,現擺攤好點,大都有人長期在經營,若有釋出好點位置消息,還要靠你和附近店家打好關係,才有機會拿到。如果你找沒有人潮的小角落或是商圈冷區點擺攤,很少人注意到你這攤的存在,營收一段時間內都起不來,失敗收攤的機率會是非常地高。
 
最後擺小吃攤餐車比一般小吃店面式營業累且辛苦很多,冬天寒風夏天熱氣,收入不穩下常會讓你有做不下去收攤的想法,除要能凸顯特色和客人良好互動外還要靠你自己刻苦耐勞堅持下去,才有機會透過時間發酵成功。
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以下 加盟路邊擺小吃攤餐車創業經驗談
--由阿甘創業加盟網(擺攤創業市集&加盟網&頂讓網)相關經營經驗及知識 提供 
加盟攤餐車過來人的建議
有人以為 ,人總還是要吃、要喝,所以景氣再不好,餐飲業是最易於創業的,又在整體消費環境不景氣的時候,生意不好賠錢倒閉的現象就會更為明顯,挑投入資本不多風險較低的擺攤餐車創業,做小生意來創業是一較為妥善且穩當的做法。
我以加盟滷味攤餐車過來人建議你,若是想加盟小吃攤餐車創業,除了要貨比三家挑好吃小吃口味外,還要選擇具話題性或具特色的加盟產品,如此才能較易吸引消費者的眼光及消費。另外加盟品牌總部應有一套讓加盟者可直接複製成功的完整標準操作流程,讓新加入的加盟創業者在經過短時間訓練就可上手,最好是能「現學現賣」避免單打獨鬥、縮短模索期,才能降低創業失敗率。
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加盟路邊擺小吃攤餐車創業經驗談: 
騎樓擺攤到底會不會被警察開罰單很多攤販會在騎樓做生意,一般我們在講騎樓有兩種,一種叫法定騎樓,另一種是私設騎樓,台北市已經很少有私設騎樓了,絕大多數是法定騎樓,法定騎樓跟公共空間沒兩樣,不能隨意放物品停車跟擺攤;中南部仍有不少私設騎樓,這種私設騎樓警察不會來開罰單,所以擁有所有權的店面房東或是一樓住戶會把私設騎樓圍起來或是半開放租給生意人做生意。
法定騎樓依法要保持淨空,所以在法定騎樓擺攤的,要繳二種費用,一種是給房東的,一種是給警察開罰單的,以西門町徒步區擺攤租騎樓為例,一個月除付房東租金外,警察2或3天就會來開一張1200罰單,所以在法定騎樓擺攤一個月實際上要付的租金支出還要加上警察罰單費,如果你能跑你就跑,但很多擺攤業者都是把罰單當租金在繳。
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加盟路邊擺小吃攤餐車創業經驗談:
加盟前可要觀察附近類似攤位營業狀況
想擺攤賣滷味小吃,如果你沒經驗但本錢夠(花個一二十萬)加盟會是不錯的選擇,但你要想清楚,現太多家在賣滷味重複性高,要擔心被附近滷味攤或店搶光生意這問題,所以在加盟前你可要觀察附近滷味攤或店家的動態,如果已經出現一家獨強,其餘靠邊站沒生意的點,沒很強的實力最好不要進入。
賣滷味小吃加盟費用裡會包括幫你做好招牌,給你攤車,還會教你怎麼去煮滷汁滷東西。正式一點的加盟總部會請你到攤位現場實習,教你如何滷和待客。加盟後他會提供給你配料跟湯頭和醬料,湯頭和醬料加盟主控制那是一定的,蔬菜類的東西還是要自己採買及準備前置作業煮滷汁滷味,通常前置作業時間1~2小時是跑不掉的(東西愈多前置作業時間就愈長)。
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加盟路邊擺小吃攤餐車創業經驗談:
擺攤業者要不要付費租騎樓或夜市攤位,應該從「成本」來加以考慮 

擺攤的最大的優勢就是成本低且可那有人潮往那擺,
所以擺攤業者要不要付費租騎樓或夜市攤位,應該從「成本」來加以考慮。
如果付費租騎樓或夜市攤位擺攤的相關成本低於被帶帽子條子三不五時來開單的成本,那當然要考慮付租金,換言之如果你那地點條子很少來、甚至不會來開單,你大部分時間都可放心做生意,你就不須要再去多付費租騎樓或夜市攤位,但假如條子常來且會經常開單,你都無法放心做生意,那麼你就要考慮付費租騎樓,雖騎樓擺攤也是違法但一般而言不要太過份,沒人檢舉下,條子都會睜一眼閉一眼的,降低被取締的費用。
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加盟路邊擺小吃攤餐車創業經驗談:
加盟一家炸雞小吃攤經驗談 

常常看到雞排攤有等待要買的排隊人潮,生意看似很好,但是你想一下,雞排攤擺一臺油炸機,最多可以同時炸四片雞排,一人炸一人包裝結帳,所以一間雞排攤生意好時最少需要2個人力才能完成,普通常見一片雞排至少要炸 3~4分鐘,也就是說最快每一分鐘可拿起一片炸好的雞排 。若超過5人同時來店,一人買一塊的話,至少就要在雞排店店內等候5分鐘以上,才能拿到雞排,因此你看到有人在排隊等候是很正常的,如果沒看到雞排店生意應該不好才對。
加盟攤餐車擺攤資本不多但創業千萬不要只看表面,而是要好好的深入瞭解一番,看清背後到底有無玄機,在決定要不要加盟,錢真的很難賺 !
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加盟路邊擺小吃攤餐車創業經驗談:
如何挑選一有前途的攤餐車品牌加盟創業

加盟攤餐車創業,首要挑選攤餐車總部加盟,一有前途的攤餐車加盟連鎖總部基本上應具有下列特質能力:
1.加盟連鎖品牌服務商標登記,品牌商標有一用途就是讓消費者易分辨。
2.好商品若沒有好賣相,是賣不出好價格的,好商品加好賣相,再搭配餐車設計亦要打造出不一樣獨有的特色風格,如古早味風格,才能加深消費顧客的品牌印象。
3.加盟連鎖總部要建立一套攤餐車sop標準作業運作程序,從備料、供應、產製、打烊及清潔善後流程等,讓攤餐車的整個運作皆能有跡可循,如此經驗及技術才可順利移轉給加盟者。
4.加盟連鎖總部產品和配料的續研發,有能力續開發不同產品和配料讓客戶嘗鮮。
5.加盟連鎖總部原物料配合廠商管道來源不是唯一,以穩定物料來源外,亦可增加議價能力降低成本及品質控管能力。
 
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路邊擺攤餐車就要面臨遭警方開罰單風險

目前警察對於流動攤販採取的對策是以勸導為主,勸導不聽,才會開罰單。取締攤販基本上都是由轄區派出所執行比較多,先前從臺北市議會公報 第 71 卷 第 20 期質詢及答覆內所搜集的資料顯示,三年來取締的件數一共有 100 萬件,高達 10 億以上的罰款。
另警察針對在路邊擺攤的攤販開出罰單以後,通常攤販就會收攤。因為攤販已經有收攤行為,已經算是一案件結束,下次如果再被警察看見,就會以另一擺攤的行為來看,所以依法警察是可以連續開罰單。
警察開路邊攤罰單是一種行政罰,依據道路交通管理處罰條例第八十二條、八十三條未經許可在道路擺設攤位除可開單罰款外,還可依道路交通管理處罰條例第八十二條第十款之規定攤棚、攤架得沒入之。

道路交通管理處罰條例 (民國 97 年 05 月 28 日 修正)第 82 條

有下列情形之一者,除責令行為人即時停止並消除障礙外,處行為人或其雇主新臺幣一千二百元以上二千四百元以下罰鍰:
一、在道路堆積、置放、設置或拋擲足以妨礙交通之物。
二、在道路兩旁附近燃燒物品,發生濃煙,足以妨礙行車視線。
三、利用道路為工作場所。
四、利用道路放置拖車、貨櫃或動力機械。
五、興修房屋使用道路未經許可,或經許可超出限制。
六、經主管機關許可挖掘道路而不依規定樹立警告標誌,或於事後未將障礙物清除。
七、擅自設置或變更道路交通標誌、標線、號誌或其類似之標識。
八、未經許可在道路設置石碑、廣告牌、綵坊或其他類似物。
九、未經許可在道路舉行賽會或擺設筵席、演戲、拍攝電影或其他類似行 為。
十、未經許可在道路擺設攤位。
前項第一款妨礙交通之物、第八款之廣告牌、經勸導行為人不即時清除或行為人不在場,視同廢棄物,依廢棄物法令清除之。第十款之攤棚、攤架得沒入之。
行為人在高速公路或高速公路兩旁,有第一項第一款、第二款情事者,處新臺幣三千元以上六千元以下罰鍰;致發生交通事故者,加倍處罰。

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咖啡茶飲近新補捷運(頂讓) 高雄三民
茶飲店(頂讓)
桃園國小側門正對面茶飲店(頂讓) 台南咖啡茶飲店(頂讓) 東海商圈飲料店(頂讓) 新北新莊飲料店(頂讓)
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創業市集/  補教 餐飲 中式 西式 日式 麵食 咖啡   早餐 小吃   茶飲冰品 火鍋 擺攤 服飾 美容 漫畫 網路開店 零售

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工程款被扣押抵債仍應開立統一發票報繳營業稅

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營業人因積欠他人債務,經法院強制執行扣押應收款抵償債務,時有所聞,而營業人常誤以為尚未收到款,即可不須開立統一發票,誤觸稅法致被補稅處罰。

有一公司因承攬政府機關工程,於工程完工驗收後有應收工程款800萬元尚未領取,即遭法院執行扣押該工程款,並分配予公司之債權人,經國稅局查獲,公司漏未開立統一發票及報繳營業稅。公司主張因不諳相關規定,不知道未收到工程款仍須開立統一發票,並非故意漏開統一發票,可否審酌免予裁處罰鍰,惟國稅局查該公司漏開統一發票違章事證明確,依規定仍應補徵營業稅及處罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,開立統一發票應依營業稅法第32條「營業人開立銷售憑證時限表」規定辦理,營業人若因積欠債務,致其應收工程款之債權,遭法院扣押並強制執行,與依限開立發票係屬二事,不會因此而免除其開立發票與報繳稅款之義務,仍應規定開立統一發票報繳營業稅,以維護自身權益。

相關法律條文


營業稅法第32條
營業人銷售貨物或勞務,應依本法營業人開立銷售憑證時限表規定之時限,開立統一發票交付買受人。但營業性質特殊之營業人及小規模營業人,得掣發普通收據,免用統一發票。

營業稅法第52條 
營業人漏開統一發票或於統一發票上短開銷售額經查獲者,應就短漏開銷售額按規定稅率計算稅額繳納稅款外,處一倍至十倍罰鍰。

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以下資料來源::財政部國稅局 新聞稿

工程款被扣押抵債,仍應開立統一發票

南區國稅局表示,營業人因財務困頓,積欠他人債務,經法院強制執行扣押應收工程款抵償債務,時有所聞,而營業人常誤以為尚未收到工程款,即可無須開立統一發票,致被補稅處罰,更形雪上加霜。

南區國稅局說明,包作業承包工程,其開立統一發票報繳營業稅之時限,依「營業人開立銷售憑證時限表」(以下簡稱時限表)規定,應依工程合約所載每期應收價款時開立,營業人因積欠債務,致其應收工程款之債權,遭法院扣押並強制執行,與依限開立發票係屬二事,不會因此而免除其開立發票與報繳稅款之義務,仍應按上開規定開立統一發票報繳營業稅。

南區國稅局進一步指出,轄內甲公司因承攬政府機關工程,於工程完工驗收後有應收工程款800萬元尚未領取,即遭法院執行扣押該工程款,並分配予甲公司之債權人,經該局查獲,甲公司漏未開立統一發票及報繳營業稅。甲公司雖主張因不諳相關規定,不知道未收到工程款仍須開立統一發票,並非故意漏開統一發票,可否審酌免予裁處罰鍰,惟查該公司漏開統一發票違章事證明確,依規定仍應補徵營業稅及處罰鍰。
該局呼籲營業人,開立統一發票應依時限表規定辦理,請營業人多加注意,以免遭補稅處罰,保障自身權益。

以上資料來源:財政部國稅局 新聞稿

以下是 開店商家& 開立統一發票  相關稅法及經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

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統一發票使用辦法第9條
營業人開立統一發票,除應分別依規定格式據實載明交易日期、品名、數量、單價、金額、銷售額、課稅別、稅額及總計外,應依下列規定辦理。
但其買受人為非營業人者,稅額應與銷售額合計開立。
一、營業人使用三聯式統一發票或電子計算機統一發票者,並應載明買受人名稱及統一編號。但電子計算機不能列印買受人名稱者,得僅列印買受人之營利事業統一編號。
二、製造業或經營進口貿易之營業人,銷售貨物或勞務與非營業人開立之統一發票,應載明買受人名稱及地址,或身分證統一編號。
三、營業人對買受人為非營業人所開立之統一發票,除前款規定外,得免填買受人名稱及地址。但經買受人要求者,不在此限。
四、營業人銷售貨物或勞務與持用簽帳卡之買受人者,應於開立統一發票時,於發票備註欄載明簽帳卡號末四碼。但開立二聯式收銀機統一發票者不在此限。
營業人開立統一發票以分類號碼代替品名者,應先將代替品名之分類號碼對照表,報請主管稽徵機關核備,異動亦同。

營業稅法第48條
營業人開立統一發票,應行記載事項未依規定記載或所載不實者,除通知限期改正或補辦外,按統一發票所載銷售額,處百分之一罰鍰,其金額最
低不得少於五百元,最高不得超過五千元。經主管稽徵機關通知補正而未補正或補正後仍不實者,連續處罰之。
前項未依規定記載事項為買受人名稱、地址或統一編號者,其連續處罰部分之罰鍰為統一發票所載銷售額之百分之二,其金額最低不得少於一千元
,最高不得超過一萬元。
營業人銷售貨物或勞務與持用簽帳卡之買受人者,依統一發票使用辦法第9條第1項第4款規定,應於開立統一發票時,於發票備註欄載明簽帳卡(信用卡)卡號末四碼;但如是開立二聯式收銀機統一發票不在此限。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者 ,,如營業店家未依規定於發票備註欄載明簽帳卡(信用卡)卡號末四碼,稅捐機關將依營業稅法第48條規定,按統一發票所載銷售額,處百分之一罰鍰。

應開立三聯發票誤開二聯發票論處罰鍰



開店商家應開立三聯式統一發票,而誤開立二聯式統一發票,依加值型及非加值型營業稅法第48條規定及台財稅第781142042號函規定論處,罰鍰按統一發票所載銷售額處1%,其罰鍰金額最低不得少於新臺幣1,500元,最高不得超過新臺幣15,000元。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,經主管稽徵機關通知補正而未補正或補正後仍不實者,連續處罰之。

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統一發票使用辦法第9條

營業人開立統一發票,除應分別依規定格式據實載明交易日期、品名、數量、單價、金額、銷售額、課稅別、稅額及總計外,應依下列規定辦理。
但其買受人為非營業人者,應以定價開立。
一、營業人使用三聯式統一發票或電子計算機統一發票者,並應載明買受人名稱及統一編號。但電子計算機不能列印買受人名稱者,得僅列印買受人之營利事業統一編號。
二、製造業或經營進口貿易之營業人,銷售貨物或勞務與非營業人開立之統一發票,應載明買受人名稱及地址,或身分證統一編號。
三、營業人對買受人為非營業人所開立之統一發票,除前款規定外,得免填買受人名稱及地址。但經買受人要求者,不在此限。
四、營業人銷售貨物或勞務與持用簽帳卡之買受人者,應於開立統一發票時,於發票備註欄載明簽帳卡號末四碼。但開立二聯式收銀機統一發票者不在此限。
營業人開立統一發票以分類號碼代替品名者,應先將代替品名之分類號碼對照表,報請主管稽徵機關核備,異動亦同。

加值型及非加值型營業稅法第48條
營業人開立統一發票,應行記載事項未依規定記載或所載不實者,除通知限期改正或補辦外,按統一發票所載銷售額,處百分之一罰鍰,其金額最低不得少於五百元,最高不得超過五千元。經主管稽徵機關通知補正而未補正或補正後仍不實者,連續處罰之。

前項未依規定記載事項為買受人名稱、地址或統一編號者,其連續處罰部分之罰鍰為統一發票所載銷售額之百分之二,其金額最低不得少於一千元,最高不得超過一萬元。

台財稅第781142042號函
應依規定開立三聯式統一發票而開立二聯式者應予處罰
營業人銷售貨物或勞務與營業人,未依規定開立三聯式統一發票,而開立二聯式統一發票,應依營業稅法第四十八條規定論處。

網路刷卡交易平台出租業者應如何開立統一發票

線上消費者既係直接向網路商店購買貨物或勞務,並由網路商店直接將貨物或勞務交付網路消費者,並不透過網路交易平台出租者,準此,出租交易平台之營業人僅出租網路交易平台,代為服務電子商務金流,故可就其向網路商店所收取之手續費收入開立統一發票,惟應依稅捐稽徵機關管理營利事業會計帳簿憑證辦法規定設置、保存相關帳簿、憑證及單據,以供稽徵機關查核運用。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,為配合統一發票使用辦法規定,應提供線上消費者簽帳卡(信用卡)卡號末4碼資料,供網路商店記載於開立統一發票之備註欄。

更多 開店創業加盟應知稅法 or 稅法實務探討 or 商品代理經銷探討or 怎樣才能成為一批發
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工作說明書到底由誰來填寫職位工作分析最為妥當

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工作說明書到底由誰來填寫職位工作分析最為妥當
工作說明書可以由不同職位的人來撰寫職位工作分析內容和責任範圍,到底該由誰來寫,才可讓工作說明書得到最正確的職位工作分析資訊與品質?企業經營者不妨可參考下列優缺點分析:

1.人資填寫:

優點,人資專業程度可確保工作說明書在職位工作分析描述的精確品質上有很高的水準。
缺點,人資利用問卷調查,讓工作相關者填寫問卷,在各職務工作內容資訊搜集與整理的過程中,須耗費很大的工作量及時間。


2.各職務的直接主管或資深人員填寫:

優點,直接主管或資深人員因為專業管轄範圍的關係,填寫出的工作分析內容和責任範圍品質可達到對每一職位給予準確的定義和描述,在執行整合上所需花費的時間最少。
缺點,由於每一員工在工作資歷上對工作的體認與領悟有所差異,因經歷不同,而造成在分析描述工作說明上角度不同的差異。

3.各職務現職人員經由簡單說明後個別填寫:
優點,各職務現職人員對每一職位工作內容非常熟悉,可清楚地給予專業上的描述責任範圍。
缺點,由於分工的關係,每個員工工作內容重覆且簡單,各職務現職人員無法用文字或口語精確地描述分析工作內容。

4.各職務的現職人員個別填寫再由人資彙總整理:
優點,可兼顧前述不同方式的優點,可撰寫編出精確地工作說明書。
缺點,在溝通執行整合過程中,因有員工會過於誇大自己工作重要性,有員工不善表達,要花費較多時間、人力和物力,成本最高。

阿甘創業加盟網提醒開店商家業者特別是連鎖加盟業者,在實施工作說明書填寫職位工作分析方式的選擇上,應根據企業組織的現況與特性利弊、選擇最有利於企業執行的方法。
 

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以下 工作說明書撰寫實務案例及知識
--由阿甘創業加盟網(餐飲創業市集&加盟網&頂讓網)相關經營經驗及知識 提供
 

工作說明書撰寫實務案例及知識(1) 工作說明書可清楚界定一份工作的職務、責任、工作條件及規範每個職位皆應準備一份工作說明書,以清楚描述及界定一份工作的職務、責任、工作條件及規範。
為何要寫工作說明書?因為工作說明書至少可提供下列六個實質的益處:
(1)每位員工皆可從工作說明書上,清楚知道自己的工作的內容及績效標準。
(2)工作說明書,可清楚描述每個職位職掌所應掌握工作職責及工作量,瞭解工作內容是什麼(What)、為什麼要做(Why)、誰來做(Who)、什麼時間做(When)、在什麼地點(Where)、用什麼程序方法(How),以及要使用多少物質資源(How much)藉由5W2H以達到將工作合理分配,並消除工作內容重覆或責任模糊不清的地方。
(3)工作說明書可做為工作績效考核的基本資料,做為考核工作績效的依據。
(4)工作說明書可做為正確工作評價的基本參考資料。
(5)工作說明書可做為招募新進員工的基本要求標準。
(6)工作說明書提供每個職位職掌教育訓練需求的資訊。
 
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 工作說明書撰寫實務案例及知識(2)經營管理加盟連鎖體系不可缺工作說明書加盟連鎖體系運做要順暢,鎖事非常繁且雜,因此加盟連鎖體系經營管理實務上最常出問題的地方,大多是在不知由誰管,由誰該負責的灰色地帶。
灰色地帶內某些事因分工後職責細分不清楚明確,不知由誰去負責,或是根本沒人去管,導致員工間爭功諉過外,出了問題沒有人願意承擔處理,只好由推也推不掉的老闆負責處理,加盟連鎖體系店務運作管理因此效率極低,最後也因此導致整體加盟連鎖體系工作士氣低落。
加盟實務上,加盟開店創業者不一定都有開店經驗或懂得管理,因此加盟總部必須安排加盟開店創業者參加加盟前教育訓練,傳授開店經驗和店務運作管理之道,不然對加盟店務運作及經營管理一定是低效率甚至是無效率而言。
所以阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家經營業者特別是加盟連鎖體系經營管理者不僅要對加盟連鎖分店亦要對加盟總部,編寫好一套好一套的職務工作說明書。工作說明書應該清楚分工且明確寫出每一員工職掌及工作的內容及細節,註明每一份工作的負責人是誰,代理人又是誰,讓員工及彼此之間能夠清楚分工細節、明確知曉其職掌職責所在,才不會發生出了問題沒有人願意承擔處理,不知由誰去負責或是沒人管,員工彼此爭功諉過等,導致整體加盟體系工作士氣低落的情事發生。
 

 

工作說明書撰寫實務案例及知識(3)餐館業(採購管理及庫房管理)績效評估標準
一、 餐館業(採購管理)工作說明書:
採購員職責
(1)根據各單位訂單需求,每日完成與廠商訂購。
(2)進行貨品的收貨及驗收工作。
(3)依料品之特性,完成驗貨。
(4)瑕疵品的退(換)貨動作。
(6)確實紀錄採買紀錄表及盤點表。
採購管理績效評估標準
(1)採購前先做確認。
(2)以最適當的價格採買符合公司要求的物品品質。
(3)物品送到後確認品質及數量。
(4)確實紀錄溫度紀錄表及盤點表。
(5)確認無誤後,分類擺放整齊做有效的分類儲存。
(6)落實周期性計劃採買工作,最合宜的時間採購物品。
(7)採買報帳,不拖帳、掛帳。
二、 餐館業(庫房管理)工作說明書:
庫房管理員職責
(1)沒經過核准,任何人都不許進入,所有領料人都需拿領料單向庫房管理員領料並簽核。
(2)有效管理庫房空間、動線規劃,並且有效降低原物料的使用量。
(3)儲存場所依儲存料品之特性,應注意防潮、防晒、防雨、防塵等現象。
(4)乾料庫房與清潔用品庫房應分開。
(5)物品需標示清楚並擺放整齊。
(6)確實紀錄溫度紀錄表及盤點表。
庫房管理績效評估標準
(1)所有領料人都需拿領料單向庫房管理員領料並簽核。
(2)每日下班前作盤點,並立即作盤差調整及追查盤差原因。
(3)訂定且執行一循環盤點日數,嚴格及落實追查盤差原因,作好補正及防範。
(4)確實紀錄溫度紀錄表及盤點表。
(5)存場所依儲存料品之特性,分類擺放整齊並保持庫房清潔。
(6)貨品先進先出原則。
(7)沒經過核准,任何人都不許進入。
(8)降低庫存耗損率。
(9)月底盤存與庫存管理。
 
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舉STARBUCKS星巴克咖啡店的風格規畫為例來談店內風格規畫

開店創業規畫店內風格前,先看看別人是怎麼在做的,特別是那些龍頭連鎖店,舉STARBUCKS 星巴克咖啡店的風格規畫為例,來談店內裝潢風格規畫。

STARBUCKS 星巴克咖啡在視覺方面上,主要是由店內的擺設和工作人員的穿著來營造視覺的享受為營造高雅古典的氣氛,星巴克店內的陳設擺設、牆避上的圖片都是與咖啡主題有關。星巴克總部有一「CREATIVE」部門,內部的設計師、寫手與插畫家有30幾位,視覺傳達小組由20幾位所組成,專門負責所有星巴克門市的內外部店裝、陳列擺設、產品外觀設計…等。

STARBUCKS 星巴克咖啡在聽覺方面上,星巴克自行開發和咖啡有關的樂曲,店內所播音樂,不僅店長無權置喙,連總代理商都無權干涉。播放的音樂,清新不輕佻,避開重搖滾、金屬、電音、嘻哈較具侵略感的音樂,涵概古今主流如藍調、抒情老歌、世界音樂、經典爵士、靈魂、民謠、搖滾、鄉村歌謠。

STARBUCKS 星巴克咖啡在嗅覺方面上,讓使顧客一上門只聞到純粹濃郁的咖啡香,店內不提供有強烈氣味的食物,特別是煙味的「污染」,讓整家店充滿咖啡香氣。

看完STARBUCKS 星巴克咖啡在嗅覺、視覺、聽覺上的用心營造做法,是不是頗能激發你規畫店內風格若干靈感。

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以下是 開店商家&   開咖啡店(咖啡廳咖啡館咖啡屋)裝潢規劃  相關經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

規劃設計咖啡店風格及氛圍,必須先考慮清楚下列幾項重點

顧客在挑選咖啡店(咖啡廳咖啡館咖啡屋)消費時,往往會選擇適合自己所需氛圍的咖啡店消費,因此在規劃設計咖啡店風格及氛圍時,必須先考慮清楚下列幾項重點: 
1、應先確定誰才是這家咖啡店主要消費顧客。  
2、主要消費族群對咖啡店的風格及消費氛圍,會有何期望及特殊喜愛。     
3、主要消費族群對咖啡店的期望及特殊喜愛,哪些對咖啡店家會有明顯助益。     
4、店內那些服務、裝飾、照明、色彩、動線規劃可強化原有所構想風格及消費氛圍。
5、咖啡店的風格及消費氛圍,應與同一商圈內競爭同業做一針對主要消費族群的差異及優劣比較。

咖啡店內空間有限下如何創造更多營業利潤

國外有一業者在寸土寸金的高級商圈區域內開一咖啡店,咖啡店內空間實在有限下,業者在無法多設座位下且要創造更多營業利潤壓低下,想出將座位規劃成較寬敞舒適不受外人干擾的消費環境,讓坐著喝咖啡消費顧客享有較周全服務的差價策略。

站在店內喝和外帶可付較低價格費用,當然坐在高級商圈區喝咖啡可是要付較高價格的座位價,雖然座位價和站票之間價差高達3倍,店內還是經常一位難求

 

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 咖啡廳內燈光照明設計

開咖啡店(咖啡廳咖啡館咖啡屋)需要照明設計來營造一輕鬆寧靜、浪漫的氣氛,其中運用燈光照明亮度強弱變化,可達到影響整體消費空間氛圍的效果。
開咖啡店(咖啡廳咖啡館咖啡屋)館內特別是再擺放桌椅區域,宜採用低照度水平並可調光,咖啡廳館內天花、牆面以及桌面、地板間的亮度一定要有差異不同,視覺上才不會感覺到單調。如果桌面的反射比低,亮度要比正常所需亮度稍亮一些,如果材料桌面反射比較高,則反之比正常所需亮度要稍暗一些。因此餐桌上可設燭台、小檯燈等來增添美感營造浪漫輕鬆寧靜氛圍。

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開咖啡店(咖啡廳咖啡館咖啡屋)裝潢規劃知識

如果你開咖啡店(咖啡廳咖啡館咖啡屋)的店面風格 是要走國外風格,
教你一最簡易的風格設計,以該國國旗的色彩來設計和結合當地最出明地標來當參考,不須找設計師做,就會有很不錯的效果
例如:
以義大利為主題的餐廳,可以用義大利國旗的色彩來做主調,
以土耳其為主題的餐廳,可以選擇土耳其國旗的紅色色彩
希臘為主題的餐廳,可以用希臘國旗的色彩結合愛情海來規劃設計店面風格。

 

 

咖啡店內的燈光要如何搭配出顧客喜愛的氣氛

店家應如何搭配咖啡店(咖啡廳咖啡館咖啡屋)內的燈光,
才能搭配出顧客喜愛且浪漫優雅的咖啡氣氛。

如果你想自行設計規劃咖啡店內的燈光,下列經驗值供你參考

1.內部裝潢陳列風格、裝飾顏色和燈光要能相互搭配襯托
2.吧台燈光要稍有昏暗感
3.餐飲桌椅的燈光照明要以柔和、溫馨、舒適為主要考量
4.化粧室內燈光反而是要以明亮舒適為主要考量

 

 

開咖啡店(咖啡廳咖啡館咖啡屋)裝潢規劃實務經驗談(一)

開咖啡店(咖啡廳咖啡館咖啡屋)一向是年輕創業者的最愛之一,一杯咖啡價格從35元賣到千元都有,經營方式各異,老將新兵競爭非常白熱化。

有一庭園咖啡店業者發現其店內消費群主要是以已婚婦女居多,為擴展其營業額,延展其店內使用空間,就決定將原本當儲藏物品的地下室改裝,改裝後且在地下室設立一規劃兒童閱覽室及一兒童安全遊戲區。店家觀察開放地下室予顧客使用後,果然發覺許多年輕媽媽帶小孩過來用餐及遊戲,假日經常也都有年輕媽媽事先預定座位,成功的達成增加營業收入!

阿甘創業加盟網建議咖啡店(咖啡廳咖啡館咖啡屋)創業者及店家經營者應當效法上述咖啡業者的做法,時時注意觀察消費族群的變化及可能需求,在經營上盡量滿足其需求,以增加消費族群來店消費的次數。另外店家也應養成隨時思考,店內軟硬體有沒有可以改善的地方,怎樣才能提供一個最舒適及方便的消費環境,怎樣才能滿足主要消費族群的好習慣。

 

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開咖啡店(咖啡廳咖啡館咖啡屋)裝潢規劃實務經驗談(二)

有一位於金融商圈內的咖啡館,將現代商務人所需的感覺完全融入咖啡館的設計內,不講究座位數,而講究其顧客的實用性及舒適性,特別採用比一般咖啡桌更大的桌面,強化了桌面的功能性,椅子也採用較大型座起來較廣敞舒適的沙發椅,除了正常的餐飲活動,針對商務上提供需求,讓消費者洽商、開會、展示、閱覽及打電腦。地面設計將戶外地磚改用於室內,搭配淡黃陽光色的燈光柔和整個店內的感覺,讓消費者更有舒適降壓的感覺。

阿甘創業加盟網認為現在店面經營不只商品要能夠吸引人,整體店內環境裝潢更是拉攏客群的重要關鍵。店面設計規劃時應將消費客群的屬性列入主要設計考量,而不是將店主的喜愛作為主要考量,才能讓來店消費顧客感受到更舒適、更貼心、精緻的消費環境。
 

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104年想從事服飾用品創業者教育程度屬性統計及分析結果

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統計資料來源 :參與 阿甘創業加盟網問卷調查者 
統計方式 : 採百分比計算統計 
統計目的 : 盼藉由統計分析服飾用品創業者統計資料,讓創業及加盟總部有判斷行業趨勢走向的參考依據。 

本次統計調查結果分析如下:

1. 104年度想從事服飾用品創業者,以已婚女和未婚女合計佔比高達 75.18%為主,其中又以未婚女為最多佔 43.12%。

2.比較上一年度想從事服飾用品創業者,統計成長幅度以未婚男0.17最多,比率從 去年 12.33%到今年12.5%;統計衰退幅度以未婚女0.23%最多,比率從 去年43.35%到 今年 43.12%。

 3.綜合以上所述想從事服飾用品創業者年齡屬性分析,2012年排列前三名依照順序為未婚女佔 43.12% > 已婚女佔 32.06% > 未婚男佔12.5%。

 

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上次統計調查結果分析如下:

1.103年度想從事服飾用品創業者,以已婚女和未婚女合計佔比高達 75.35%為主,其中又以未婚女為最多佔 43.4%。

2.比較上一年度想從事服飾用品創業者,統計成長幅度以 已婚女0.14最多,比率從 去年 31.82%到 今年 31.96%;統計衰退幅度以未婚女0.05%最多,比率從 去年43.4%到 今年 43.35%。

 3.綜合以上所述想從事服飾用品創業者年齡屬性分析,本年排列前三名依照順序為未婚女佔 43.35% > 已婚女佔 32% > 未婚男佔12.33%。

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調查主題:想從事服飾用品創業者性別屬性分析 
調查期間:
9/1/2004--10/3/2015 
參與調查人數:12989

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

服飾用品 學生女

502

 3.86%
服飾用品 學生男

185

 1.42%
服飾用品 已婚女

4164

 32.06%
服飾用品 已婚男

913

 7.03%
服飾用品 未婚女

5601

 43.12%
服飾用品 未婚男

1624

 12.5%

調查主題:想從事服飾用品創業者性別屬性分析 
調查期間:
9/1/2004--10/3/2014 
參與調查人數:12819

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

服飾用品 學生女

492

 3.84%
服飾用品 學生男

185

 1.44%
服飾用品 已婚女

4102

 32%
服飾用品 已婚男

903

 7.04%
服飾用品 未婚女

5557

 43.35%
服飾用品 未婚男

1580

 12.33%
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<font size="3"><b>營業人漏進漏銷違章案件處罰案例</b></font>
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有一公司99年間進貨金額合計1,000萬元,未依規定取得進貨憑證,且同期間銷貨,未依規定開立統一發票並申報銷售額,經國稅局查獲,依查得之進貨金額認定漏報銷售額1,000萬元,除核定補徵營業稅50萬元外,並按漏稅額處罰鍰75萬元;另就進貨未依規定取得憑證部分,按經查明認定之總額處5%之罰鍰計50萬元。

該公司不服,主張漏進之行為罰與漏銷之漏稅罰應從一重處罰,提起行政救濟,經行政法院判駁回其訴,行政法院判判決理由指出,進貨未依規定取得進貨憑證,與銷貨時未依規定開立銷貨發票及申報銷售額,並非一行為,且進貨未依規定取得進貨憑證與銷貨時未依規定申報銷售額間,亦無同時構成漏稅行為之一部或屬漏稅行為之方法結果情事,自不生從一重處罰之情形,。國稅局核定,並無違誤。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,營業人應於對外營業事項發生時自他人取得原始憑證,如進貨發票,或給予他人原始憑證,如銷貨發票,營業人如有違反規定,將分別遭受處罰。

相關法律條文


 所得稅法第110條
納稅義務人已依本法規定辦理結算、決算或清算申報,而對依本法規定應申報課稅之所得額有漏報或短報情事者,處以所漏稅額二倍以下之罰鍰。
納稅義務人未依本法規定自行辦理結算、決算或清算申報,而經稽徵機關調查,發現有依本法規定課稅之所得額者,除依法核定補徵應納稅額外,應照補徵稅額,處三倍以下之罰鍰。
營利事業因受獎勵免稅或營業虧損,致加計短漏之所得額後仍無應納稅額者,應就短漏之所得額依當年度適用之營利事業所得稅稅率計算之金額,分別依前二項之規定倍數處罰。但最高不得超過九萬元,最低不得少於四千五百元。
第一項及第二項規定之納稅義務人為獨資、合夥組織之營利事業者,應就稽徵機關核定短漏之課稅所得額依當年度適用之營利事業所得稅稅率計算之金額,分別依第一項及第二項之規定倍數處罰,不適用前項規定。
 

所得稅法第110-2條
營利事業已依第一百零二條之二規定辦理申報,但有漏報或短報未分配盈
餘者,處以所漏稅額一倍以下之罰鍰。
營利事業未依第一百零二條之二規定自行辦理申報,而經稽徵機關調查,
發現有應依規定申報之未分配盈餘者,除依法補徵應加徵之稅額外,應照
補徵稅額,處一倍以下之罰鍰。

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行政罰法第24條
一行為違反數個行政法上義務規定而應處罰鍰者,依法定罰鍰額最高之規定裁處。但裁處之額度,不得低於各該規定之罰鍰最低額。
前項違反行政法上義務行為,除應處罰鍰外,另有沒入或其他種類行政罰之處罰者,得依該規定併為裁處。但其處罰種類相同,如從一重處罰已足以達成行政目的者,不得重複裁處。
一行為違反社會秩序維護法及其他行政法上義務規定而應受處罰,如已裁處拘留者,不再受罰鍰之處罰。

行政罰法第25條
數行為違反同一或不同行政法上義務之規定者,分別處罰之。

司法院釋字第503號

納稅義務人違反作為義務而被處行為罰,僅須其有違反作為義務之行為即應受處罰;而逃漏稅捐之被處漏稅罰者,則須具有處罰法定要件之漏稅事實方得為之。

二者處罰目的及處罰要件雖不相同,惟其行為如同時符合行為罰及漏稅罰之處罰要件時,除處罰之性質與種類不同,必須採用不同之處罰方法或手段,以達行政目的所必要者外,不得重複處罰,乃現代民主法治國家之基本原則。是違反作為義務之行為,同時構成漏稅行為之一部或係漏稅行為之方法而處罰種類相同者,如從其一重處罰已足達成行政目的時,即不得再就其他行為併予處罰,始符憲法保障人民權利之意旨。本院釋字第三五六號解釋,應予補充。

以下資料來源::財政部國稅局 新聞稿

營業人漏進漏銷違章案件處罰

南區國稅局表示,為建立正確課稅憑證制度,營業人應於對外營業事項發生時自他人取得原始憑證,如進貨發票,或給予他人原始憑證,如銷貨發票,營業人如有違反規定,將分別遭受處罰。

該局舉例說明,轄內甲公司99年間進貨金額合計1,000萬元,未依規定取得進貨憑證,且同期間銷貨,未依規定開立統一發票並申報銷售額,經國稅局查獲,依查得之進貨金額認定漏報銷售額1,000萬元,除核定補徵營業稅50萬元外,並按漏稅額處罰鍰75萬元;另就進貨未依規定取得憑證部分,按經查明認定之總額處5%之罰鍰計50萬元。甲公司不服,主張漏進之行為罰與漏銷之漏稅罰應從一重處罰,提起行政救濟,經行政法院判駁回其訴,判決理由指出,進貨未依規定取得進貨憑證,與銷貨時未依規定開立銷貨發票及申報銷售額,並非一行為,且進貨未依規定取得進貨憑證與銷貨時未依規定申報銷售額間,亦無同時構成漏稅行為之一部或屬漏稅行為之方法結果情事,自不生從一重處罰之情形。國稅局核定,並無違誤。

國稅局呼籲,營業人購買或銷售貨物或勞務時,皆應依規定取得及開立憑證,以免違反相關稅法規定,遭受處罰。

以上資料來源:財政部國稅局 新聞稿

以下是 開店商家& 漏進漏銷  相關稅法及經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

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營業人同期漏進漏銷分別處以行為罰及漏稅罰


有一公司年度間進貨金額合計1,500萬餘元,未依規定取得進項憑證,且銷貨未依規定開立統一發票,亦未併入當期銷售額申報,經國稅局查獲,依查得進貨金額同額認定漏報銷售額1,500萬餘元,除核定補徵營業稅75萬餘元外,並擇一從重,按漏稅額處罰鍰112萬餘元;另就進貨未依規定取得他人憑證部分,按經查明認定之總額1,500萬餘元處5%之罰鍰計75萬餘元,依稅捐稽徵機關管理營利事業帳簿憑證辦法規定,營利事業應於自他人取得原始憑證,如進貨發票,或給與他人原始憑證,如銷貨發票,合計處罰鍰187萬餘元。

該公司不服,主張漏進行為罰與漏銷之漏稅罰應擇一從重處罰為由,循序提起行政救濟,經行政法院判決甲公司敗訴。行政法院判決理由指出,按行政罰法第24條第1項、第2項及第25條規定暨司法院釋字第503號解釋意旨,須係一行為違反數個行政法上義務規定,或違反作為義務之行為,同時構成漏稅行為之一部或係漏稅行為之方法而處罰種類相同,且從其一重處罰已足達成行政目的者,始生從一重處罰之問題。

阿甘創業加盟網提醒開店經營業者特別是連鎖加盟業者,對外營業事項發生進貨時,應向實際銷貨對象取得進貨發票;另銷售貨物或勞務時,應開立銷項發票交付實際買受人。 另營利事業若無進貨事實,卻取得不實進項憑證申報扣抵銷項稅額,並虛增營業成本,除補徵稅額外,還要依所得稅法第110條之2規定,按漏稅額處1倍以下罰鍰,營業人不可不慎。

不實憑證申報扣抵除補稅外還要罰鍰

營利事業若無進貨事實,卻取得不實進項憑證申報扣抵銷項稅額,違反依加值型及非加值型營業稅法第51條第5款規定,按漏稅額處5倍以下之罰鍰。同時營業人取得不實憑證列報當年度營利事業所得稅營業成本部分,因無進貨事實,核屬虛增營業成本,除補徵營利事業所得稅外,依所得稅法第110條規定,按漏稅額處2倍以下之罰鍰,還要依所得稅法第110條之2規定,按漏稅額處1倍以下之罰鍰,還要分別處予罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,營利事業若無進貨事實,卻取得不實進項憑證申報扣抵銷項稅額,並虛增營業成本,除補徵稅額外,營業人不可不慎。

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颱風災害損失經報備勘驗,稅捐得以扣除減免

財政部表示,日前颱風來襲對臺灣部分地區造成災害,財政部特就與納稅人關係較為密切之所得稅、營業稅、貨物稅、菸酒稅、房屋稅、地價稅、使用牌照稅及娛樂稅等稅目之減免規定,提醒納稅人應依下列規定辦理:

一、所得稅:受災戶應於災害發生後30日內,檢具損失清單及證明文件,報請管轄國稅局分局或稽徵所派員勘查,經核定後,得於辦理該年度綜合所得稅或營利事業所得稅結算申報時,列報災害損失;如災區內之工廠或分支機構與其總公司分屬不同縣市者,亦可向工廠或分支機構所在地國稅局分局或稽徵所就近申請派員勘查。至綜合所得稅災害損失金額之認定,其申報損失總金額在15萬元以下者;營利事業所得稅災害損失金額之認定,其申報損失總金額在250萬元以下者,得由稽徵機關予以書面審核,免再派員實地勘查。

二、營業稅:小規模營業人凡因災害影響無法營業者,可向管轄國稅局分局或稽徵所申請,准予扣除其未營業之天數,以實際營業天數查定營業稅。

三、貨物稅:受災之貨物稅廠商,其已稅貨物如受損或消滅致不能出售者,應檢具證明文件,依貨物稅條例第4條及貨物稅稽徵規則有關規定辦理退稅。又貨物稅廠商因災害致無法如期申報繳納貨物稅者,應於當月申報期限截止前向主管稽徵機關提出展延之申請,經主管稽徵機關查明屬實者,得准其申報繳納期限展延1個月。

四、菸酒稅:受災之菸酒稅廠商,其已納菸酒稅之菸酒如受損或消滅致不能出售者,得依菸酒稅法第6條及菸酒稅稽徵規則第39條規定於災害發生後15日內,檢具損失清單及相關證明文件向主管稽徵機關報備,俾據以向主管稽徵機關或海關辦理退還菸酒稅及菸品健康福利捐或銷案。另主管稽徵機關查明確因災害致無法如期申報繳納菸酒稅者,主管稽徵機關得准其申報繳納期限展延1個月。

五、房屋稅:房屋在災害中受創,受災戶得於災害發生之日起30日內,向房屋所在地稅捐稽徵處申請減免房屋稅。房屋毀損面積占整棟面積3成以上不及5成者,房屋稅減半徵收;毀損面積占整棟面積5成以上,必須修復始能使用者,免徵房屋稅。

六、地價稅:依土地稅減免規則第12條規定,因山崩、地陷、流失、沙壓等環境限制及技術上無法使用之土地,地價稅全免。受災土地之所有權人或典權人,應於地價稅開徵40日前(即97年9月22日)向土地所在地稅捐稽徵處或分處提出申請。

七、使用牌照稅:汽車、機車(151cc以上)泡水受損需修復始能使用,或因泡水受損無法再使用,向監理單位辦理報停或報廢手續者,得自災害發生之日起1個月內,檢具監理單位核發之證明文件,向主管稽徵機關申請退還自災害日起已繳納之使用牌照稅。

八、娛樂稅:查定課徵之娛樂業者,因災害無法營業,可向管轄稅捐稽徵處、分處(縣轄部分亦可向當地鄉、鎮、市公所)申請准予扣除未營業之天數,按比例核減當期之娛樂稅。

九、另為方便災區納稅義務人申請減免各項稅捐,財政部將責成各稅捐稽徵機關確實依據財政部96年7月11日台財稅字第0960453324號函訂之「稽徵機關輔導受災納稅義務人申報減免稅捐服務注意事項」規定,積極輔導轄內受災地區納稅義務人申報(請)各項稅捐減免。

財政部並指出,納稅人如對於災害損失有關稅捐減免之規定或報備方式有不盡明瞭的地方,可就近向管轄之稅捐稽徵機關查詢。

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雇主公司擔心資遣費及退休金強制員工簽訂勞動契約

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雇主無權強制員工簽訂勞動契約

有一公司與舊有員工間,原無訂定任何書面勞動契約,只有新進人員簽訂不定期契約,但基於舊有員工工作多年薪資已非常高,資遣費及退休金對公司是一筆很大的成本負擔,所以希望所有的舊有員工與公司簽訂定期契約,於是通知員工必須要與公司簽訂書面勞動契約,公司提供二種選擇供員工選擇一是與員工簽訂不定期契約,二是與雇主個別協商後簽一年一簽之特定性訂定期契約,承絡公司與員工簽訂定期契約者年資承認,且連續不間斷續約直到退休,再改聘為顧問,且享有每年分配盈餘之福利,但不提供資遣費及退休金制度。

經勞資會議協商後,只有二位員工不願簽契約,公司以不配合公司政策為由,公告將此二人調職降薪,二人不滿公司片面變動勞動條件,而依勞動基準法第十七條規定要求公司給付資遣費,公司不願依法辦理,二人只好提起訴訟。

該案法院裁決雇主敗訴,其因為二位舊有員工除非是違反規定而遭雇主解雇,或結束營業,或經勞工同意另訂新的勞動條件,不然得原定勞動條件繼續工作至退休為止。二位員工其工作據有繼續性,與定期勞動契約之定義不合,依勞動基準法第九條第一項後段規定應為不定期契約。
依據勞動基準法第五條、民法第七十一條規定,勞動契約應經勞僱雙方約定,雇主不可以詐欺、強暴、脅迫、拘禁,或趁勞工輕率、急迫、無經驗之方式與勞工簽訂契約,否則契約不生效力。另勞動契約是可以修正的,只是仍應經勞資雙方同意;但公司竟然以二選一的方式強迫要求勞工與公司簽訂新約,顯與勞動基準法保障勞工之立法意旨未合,該二位員工不想與公司重新簽訂勞動契約並無違反勞動契約或工作規則情事,雇主不得強制要求勞工另訂簽訂書面勞動契約,因此判決雇主敗訴。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者契約,依民法規定只需當事人互相意思表示一致,契約即已成立;因此僱傭關係之成立不以書面契約為必要,工作規則、口頭約定、員工守則皆為契約內容。有繼續性的工作應為不定期契約,除非該員工擔任工作為非繼續性工作,才可以簽一年一簽之特定性定期契約;若工作為有繼續性工作,簽一年一簽之特定性定期契約,會因違法而無效,依法應給付資遣費。

資遣勞工相關法律條文

勞動基準法第 11 條

非有左列情形之一者,雇主不得預告勞工終止勞動契約:
一、歇業或轉讓時。
二、虧損或業務緊縮時。
三、不可抗力暫停工作在一個月以上時。
四、業務性質變更,有減少勞工之必要,又無適當工作可供安置時。
五、勞工對於所擔任之工作確不能勝任時。

勞動基準法第 12 條
勞工有左列情形之一者,雇主得不經預告終止契約:
一、於訂立勞動契約時為虛偽意思表示,使雇主誤信而有受損害之虞者。
二、對於雇主、雇主家屬、雇主代理人或其他共同工作之勞工,實施暴行或有重大侮辱之行為者。
三、受有期徒刑以上刑之宣告確定,而未諭知緩刑或未准易科罰金者。
四、違反勞動契約或工作規則,情節重大者。
五、故意損耗機器、工具、原料、產品,或其他雇主所有物品,或故意洩漏雇主技術上、營業上之秘密,致雇主受有損害者。
六、無正當理由繼續曠工三日,或一個月內曠工達六日者。
雇主依前項第一款、第二款及第四款至第六款規定終止契約者,應自知悉其情形之日起,三十日內為之。

勞動基準法第 13 條
勞工在第五十條規定之停止工作期間或第五十九條規定之醫療期間,雇主不得終止契約。但雇主因天災、事變或其他不可抗力致事業不能繼續,經報主管機關核定者,不在此限。

 

勞動基準法第 20 條
事業單位改組或轉讓時,除新舊雇主商定留用之勞工外,其餘勞工應依第十六條規定期間預告終止契約,並應依第十七條規定發給勞工資遣費。其留用勞工之工作年資,應由新雇主繼續予以承認。

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勞工退休金條例第12條
勞工適用本條例之退休金制度者,適用本條例後之工作年資,於勞動契約 依勞動基準法第十一條、第十三條但書、第十四條及第二十條或職業災害 勞工保護法第二十三條、第二十四條規定終止時,其資遣費由雇主按其工 作年資,每滿一年發給二分之一個月之平均工資,未滿一年者,以比例計 給;最高以發給六個月平均工資為限,不適用勞動基準法第十七條之規定 。 依前項規定計算之資遣費,應於終止勞動契約後三十日內發給。 選擇繼續適用勞動基準法退休金規定之勞工,其資遣費與退休金依同法第 十七條、第五十五條及第八十四條之二規定發給。
大量解僱勞工保護法第4條事業單位大量解僱勞工時,應於符合第二條規定情形之日起六十日前,將解僱計畫書通知主管機關及相關單位或人員,並公告揭示。但因天災、事變或突發事件,不受六十日之限制。
依前項規定通知相關單位或人員之順序如下:
一、事業單位內涉及大量解僱部門勞工所屬之工會。
二、事業單位勞資會議之勞方代表。
三、事業單位內涉及大量解僱部門之勞工。但不包含就業服務法第四十六條所定之定期契約勞工。
事業單位依第一項規定提出之解僱計畫書內容,應記載下列事項:
一、解僱理由。
二、解僱部門。
三、解僱日期。
四、解僱人數。
五、解僱對象之選定標準。
六、資遣費計算方式及輔導轉業方案等。

就業服務法 第33條
雇主資遣員工時,應於員工離職之十日前,將被資遣員工之姓名、性別、年齡、住址、電話、擔任工作、資遣事由及需否就業輔導等事項,列冊通報當地主管機關及公立就業服務機構。但其資遣係因天災、事變或其他不可抗力之情事所致者,應自被資遣員工離職之日起三日內為之。
公立就業服務機構接獲前項通報資料後,應依被資遣人員之志願、工作能力,協助其再就業。

資遣費!

勞動契約依勞動基準法第11條、第13條但書或第14條及第20條或職業災害勞工保護法第23條、第24條規定終止時,雇主應發給勞工資遣費。資遣費之工作年資採計,依勞動基準法第57條及第84條之2規定,以服務同一事業者為限,並自受僱之日起算。94年7月1日勞工退休金條例(新制)施行後,資遣費之給與,依勞工適用新制或勞動基準法退休制度(舊制)之工作年資,分別計算。

1.舊制資遣費

(1)勞工:94年7月1日前已受僱於同一事業單位,「選擇繼續適用舊制」或「選擇適用新制,保留舊制年資」者。

(2)計算方式:依勞動基準法第17條第1項規定,每滿1年發給相當於1個月平均工資之資遣費。依前開計算之剩餘月數,或工作未滿1年者,以比例計給之。未滿1個月者以1個月計。亦即:

舊制資遣費=「平均工資」×「舊制年資」

平均工資:依勞基法第2條第4款規定謂計算事由發生之當日前6個月內所得工資總額除以該期間之總日數所得之金額。工作未滿6個月者,謂工作期間所得工資總額除以工作期間之總日數所得之金額。工資按工作日數、時數或論件計算者,其依上述方式計算之平均工資,如少於該期內工資總額除以實際工作日數所得金額60%者,以60%計。

(3)例如:A勞工平均工資為30,000元,適用勞基法退休金規定工作年資為3年6個月15天,則舊制資遣費計約52,500元。

算式:30,000元×{3+〔(6+1)÷ 12 〕}=30,000元 × 3×7/12 ≒52,499.9元

2.新制資遣費

(1)勞工:94年7月1日以後「改選新制」、「初次就業」、「離職再受僱」或「受僱於94年 7月1日以後始指定適用勞基法的單位 」者。

(2)計算方式:依勞工退休金條例第12條第1項規定,每滿1年發給1/2個月之平均工資,未滿1年者,以比例計給;最高以發給6個月平均工資為限。亦即:

新制資遣費=「平均工資」×「新制年資」

o平均工資:依勞基法第2條第4款規定謂計算事由發生之當日前6個月內所得工資總額除以該期間之總日數所得之金額。工作未滿6個月者,謂工作期間所得工資總額除以工作期間之總日數所得之金額。工資按工作日數、時數或論件 計算者,其依上述方式計算之平均工資,如少於該期內工資總額除以實際工作日數所得金額60%者,以60%計。

(3)例如:A勞工平均工資為30,000元,適用勞工退休金條例之工作年資為3年6個月15天,則新制資遣費計約23,125元。

算式:30,000元×1/2×{3+〔(6+15/30)÷ 12 〕}=30,000元× 1×37/48 ≒23,124.9元。

資料來源: 勞動部 新聞稿

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以下  資遣勞工應知  相關法律經營實務經驗及案例

阿甘創業加盟網(餐飲創業市集&加盟網&頂讓網)相關法律實務經驗案例共同提供

雇主什麼情況下可解僱勞工且不發給資遣費?

阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者,須符合勞動基準法第12條懲戒解僱之法定事由。

勞工有左列情形之一者,雇主得不經預告終止契約:
一、於訂立勞動契約時為虛偽意思表示,使雇主誤信而有受損害之虞者。
二、對於雇主、雇主家屬、雇主代理人或其他共同工作之勞工,實施暴行或有重大侮辱之行為者。
三、受有期徒刑以上刑之宣告確定,而未諭知緩刑或未准易科罰金者。
四、違反勞動契約或工作規則,情節重大者。
五、故意損耗機器、工具、原料、產品,或其他雇主所有物品,或故意洩漏雇主技術上、營業上之秘密,致雇主受有損害者。
六、無正當理由繼續曠工三日,或一個月內曠工達六日者。
雇主依前項第一款、第二款及第四款至第六款規定終止契約者,應自知悉其情形之日起,三十日內為之。

因此應強化防錯控管,明定網路交易確認機制,譬如賣方應提供商品種類、數量及價格等確認機制;且應詳細瞭解《零售業等網路交易定型化契約應記載事項》及《零售業等網路交易定型化契約不得記載事項》及未來定型化契約修改內容及修法動態。

本次修正內容,說明如下:
一、明定業者負有提供網路交易確認機制及履行契約之義務:為降低履約爭議之發生,並保障消費者權益,爰參考外國立法例,規定企業經營者就消費者訂購流程,應提供商品之種類、數量及價格等之確認機制。
二、刪除「企業經營者對下單內容,除於下單後二工作日內附正當理由為拒絕外,為接受下單。但消費者已付款者,視為契約成立」規定:要約及承諾之意思表示合致,契約即為成立,為民法之基本原則,原規定「企業經營者得於契約成立後二工作日內附正當理由拒絕消費者之下單」及「消費者已付款者,視為契約成立」,已有創設法律之嫌,將造成民法體系之紊亂,且倘消費者係以信用卡付款時,亦可能造成消費者下單與實際扣款之時間差,恐另成為「已付款」時點難以認定之爭議。

 

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資遣勞工應知:雇主資遣懷孕育兒勞工應知法令規定

1.懷孕分娩期間:
a.勞動基準法第13條規定:勞工在第五十條規定之停止工作期間或第五十九條規定之醫療期間,雇主不得終止契約。(懷孕產假期間)
b.性別工作平等法第11條第2項規定:「工作規則、勞動契約或團體協約,不得規定或事先約定受僱者有結婚、懷孕、分娩或育兒之情事時,應行離職或留職停薪;亦不得以其為解僱之理由。」倘雇主違反上開規定,依該法第11條第3項規定,其規定或約定無效;勞動契約之終止不生效力。

2.育嬰留職停薪期間:
性別工作平等法第十七條規定,受僱者於育嬰留職停薪期滿後,申請復職時,除有下列情形之一,並經主管機關同意者外,雇主不得拒絕:
  歇業、虧損或業務緊縮者。
  雇主依法變更組織、解散或轉讓者。
  不可抗力暫停工作在一個月以上者。
  業務性質變更,有減少受僱者之必要,又無適當工作可供安置者。
雇主因前項各款原因未能使受僱者復職時,應於三十日前通知之,並應依法定標準發給資遣費或退休金。

 

資遣勞工應知:
一名莊姓婦人原本在公司當員工 ,卻在上班準備打卡時被告知不要來了,婦人認為遭惡意開除。事後打算向勞保局請領失業救濟金,莊姓婦人向公司申請非自願離職證明,但公司方面還推說是婦人自己離職,拒絕蓋章也因此拒不付資遣費,老闆因此違反勞基法。

勞動基準法第11條
非有左列情形之一者,雇主不得預告勞工終止勞動契約(也就是除非有這些情形才可開除員工,但必須付資遣費)(若非以下情形原因就被解僱就是違法解雇):
一 歇業或轉讓時。
二 虧損或業務緊縮時。
三 不可抗力暫停工作在1個月以上時。
四 業務性質變更,有減少勞工之必要,又無適當工作可供安置時。

勞動基準法第12條
勞工有左列情形之一者,雇主得不經預告終止契約:
一、於訂立勞動契約時為虛偽意思表示,使雇主誤信而有受損害之虞者。
二、對於雇主、雇主家屬、雇主代理人或其他共同工作之勞工,實施暴行
    或有重大侮辱之行為者。
三、受有期徒刑以上刑之宣告確定,而未諭知緩刑或未准易科罰金者。
四、違反勞動契約或工作規則,情節重大者。
五、故意損耗機器、工具、原料、產品,或其他雇主所有物品,或故意洩
    漏雇主技術上、營業上之秘密,致雇主受有損害者。
六、無正當理由繼續曠工三日,或一個月內曠工達六日者。
雇主依前項第一款、第二款及第四款至第六款規定終止契約者,應自知悉
其情形之日起,三十日內為之。

台灣高等法院九十三年度勞上字第三十號判決:「按勞基法第11、12條分別定有雇主之法定解僱事由,為使勞工適當地知悉其所可能面臨之法律關係的變動,雇主基於誠信原則應有告知勞工其被解僱事由之義務,基於保護勞工之意旨,雇主不得隨意改列其解僱事由,同理雇主亦不得於原先列於解僱通知書上之事由。」

最高法院八十三年度台上字第二七六七號判決:「按勞動基準法第十一條第二款規定,雇主得因業務緊縮,預告勞工終止勞動契約者,必以雇主確有業務緊縮之事實,而無從繼續僱用勞工之情形,始足當之。

台灣高等法院八十一年度勞上更(一)字第六號判決 :「按依勞基法第十一條第二款規定之反面解釋,雇主有虧損或業務緊縮情事時,固得預告勞工終止勞動契約,惟需確有虧損或業務緊縮之法定原因,始得為之。

 

資遣勞工應知:雇主資遣勞工應知法令規定

勞動基準法第11條(資遣規定)

雇主非有下列情形之一者,雇主不得預告勞工終止勞動契約:
一、歇業或轉讓時。
二、虧損或業務緊縮時。
三、不可抗力暫停工作在一個月以上時。
四、業務性質變更,有減少勞工之必要,又無適當工作可供安置時。
五、勞工對於所擔任之工作確不能勝任時。

依職災勞工保護法第23條規定:「有下列情形之一者,職業災害勞工得終止勞動契約:?
一、經公立醫療機構認定心神喪失或身體殘廢不堪勝任工作者。
二、事業單位改組或轉讓,致事業單位消滅者。
三、雇主未依第二十七條規定辦理者。
四、對雇主依第二十七條規定安置之工作未能達成協議者。」

另依職災勞工保護法第25條規定:「雇主依第二十三條第一款、第三款,或勞工依第二十四條第二款至第四款規定終止勞動契約者,雇主應依勞動基準法之規定,發給勞工資遣費。
雇主依第二十三條第二款,或勞工依第二十四條第一款規定終止勞動契約者,雇主應依勞動基準法之規定,發給勞工退休金。前二項請求權與勞動基準法規定之資遣費,退休金請求權,職業災害勞工應擇一行使。

 


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資遣勞工應知:解僱欲申請復職之育嬰留停受僱者應知法令

受僱者於育嬰留職停薪期滿後,申請復職時,除有下列情形之一,並經主管機關同意者外,雇主不得拒絕:
歇業、虧損或業務緊縮者。
雇主依法變更組織、解散或轉讓者。
不可抗力暫停工作在一個月以上者。
業務性質變更,有減少受僱者之必要,又無適當工作可供安置者。

雇主因前項各款原因未能使受僱者復職時,應於三十日前通知之,並應依法定標準發給資遣費或退休金。

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104年想從事服飾用品創業者教育程度屬性統計及分析結果

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統計資料來源 :參與 阿甘創業加盟網問卷調查者 
統計方式 : 採百分比計算統計 
統計目的 : 盼藉由統計分析服飾用品創業者統計資料,讓創業及加盟總部有判斷行業趨勢走向的參考依據。 

本次統計調查結果分析如下:

 1. 104年度想從事服飾用品創業者,以高職畢和大專畢合計佔比高達 57.24%為主,其中又以高職畢為最多佔 29.39%。

2.比較上一年度想從事服飾用品創業者,統計成長幅度以大專畢 0.18 為最多,比率從去年 28.03%到今年 27.85%;統計衰退幅度以大學畢 0.47%最多,比率從 去年 27.7%到今年 27.23%。

3.綜合以上所述想從事服飾用品創業者年齡屬性分析,2012年排列前三名依照順序為 高職畢佔 29.39% > 大專佔27.85% > 大學畢佔 27.23%。

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上次統計調查結果分析如下:

1. 103年度想從事服飾用品創業者,以高職畢和大專畢合計佔比高達 57.69%為主,其中又以高職畢為最多佔 29.66%。

2.比較上一年度想從事服飾用品創業者,統計成長幅度以研究所畢 0.06%為最多,比率從去年 2.16%到今年 2.22%;統計衰退幅度以高職 0.06%最多,比率從 去年 29.72%到今年 29.66%。

 3.綜合以上所述想從事服飾用品創業者年齡屬性分析,2012年排列前三名依照順序為 高職畢佔 29.66% > 大專佔28.03% > 大學畢佔 26.7%。

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調查主題:想從事服飾用品創業者教育程度屬性分析 
調查期間:
9/1/2004--10/3/2015 
參與調查人數:12989

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

服飾用品 博士畢

21

 0.16%
服飾用品 國中畢

557

 4.29%
服飾用品 國小畢

47

 0.36%
服飾用品 大學畢

3537

 27.23%
服飾用品 大專畢

3617

 27.85%
服飾用品 研究所畢

286

 2.2%
服飾用品 高中畢

1106

 8.51%
服飾用品 高職畢

3818

 29.39%

調查主題:想從事服飾用品創業者教育程度屬性分析 
調查期間:
9/1/2004--10/3/2014 
參與調查人數:12819

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

服飾用品 博士畢

21

 0.16%
服飾用品 國中畢

549

 4.28%
服飾用品 國小畢

47

 0.37%
服飾用品 大學畢

3423

 26.7%
服飾用品 大專畢

3593

 28.03%
服飾用品 研究所畢

284

 2.22%
服飾用品 高中畢

1100

 8.58%
服飾用品 高職畢

3802

 29.66%
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開放加盟籌備成立連鎖總部品牌管理之服務商標權

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阿甘創業加盟網針對開放加盟籌備成立加盟連鎖企業之商標管理,蒐集整理出有關服務商標權之重要性及實務案例,供創業者開店商家特別是連鎖加盟業參考

開放加盟籌備成立連鎖總部品牌管理之服務商標權

開放加盟籌備成立連鎖總部,不就是加盟總部要將品牌商標授權給加盟店使用,所以阿甘創業加盟網強烈建議在開放加盟前應申請服務商標權,才能放心地開放加盟。要不若(已)有人向智慧財產局申請,因我國商標權是採登記制,誰先登記誰擁有商標權,如果又一時不察,在還沒搞清楚的狀況下就開放加盟,到時發生商標爭議,因無法提出(商標所有權)服務標章證書,很可能會面臨替人打天下,還要花大錢換招牌的下場。

商標設計時要注意什麼:

為避免有模仿或抄襲之嫌,在設計商標之前,阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,可以先到經濟部智慧財產局網站(http://www.tipo.gov.tw)檢索,確定沒有相同或類似商標已被登記。

1.商標(logo)設計要做明顯一點,且要具特色。如果有一個明顯且具特色的圖像將會增加您賣場的名氣,及給客人更深刻的印象。
2.商標(logo)設計要簡單,如果太過複雜,不容易留在消費者腦中。
3.商標(logo)設計大面積並不一定有用,如何透過「設計」去表現出商家特色,以達到吸引客人上門的目的,才是最重要的。

根據商標法第23條規定商標有下列情形之一者,不得註冊:
一 不符合商標法第五條規定者。商標,應足以使商品或服務之相關消費者認識其為表彰商品或服務之標識,並得藉以與他人之商品或服務相區別。
二 表示商品或服務之形狀、品質、功用或其他說明者。
三 所指定商品或服務之通用標章或名稱者。
四 商品或包裝之立體形狀,係為發揮其功能性所必要者。
五 相同或近似於中華民國國旗、國徽、國璽、軍旗、軍徽、印信、勳章或外國國旗者。
六 相同於國父或國家元首之肖像或姓名者。
七 相同或近似於中華民國政府機關或展覽性質集會之標章或所發給之褒獎牌狀者。
八 相同或近似於國際性著名組織或國內外著名機構之名稱、徽記、徽章或標章者。
九 相同或近似於正字標記或其他國內外同性質驗證標記者。
一○ 妨害公共秩序或善良風俗者。
一一 使公眾誤認誤信其商品或服務之性質、品質或產地之虞者。
一二 相同或近似於他人著名商標或標章,有致相關公眾混淆誤認之虞,或有減損著名商標或標章之識別性或信譽之虞者。但得該商標或標章之所有人同意申請註冊者,不在此限。
一三 相同或近似於他人同一或類似商品或服務之註冊商標或申請在先之商標,有致相關消費者混淆誤認之虞者。但經該註冊商標或申請在先之商標所有人同意申請者,除二者之商標及指定使用之商品或服務均相同外,不在此限。
一四 相同或近似於他人先使用於同一或類似商品或服務之商標,而申請人因與該他人間具有契約、地緣、業務往來或其他關係,知悉他人商標存在者。但得該他人同意申請註冊者,不在此限。
一五 有他人之肖像或著名之姓名、藝名、筆名、字號者。但得其同意申請註冊者,不在此限。
一六 有著名之法人、商號或其他團體之名稱,有致相關公眾混淆誤認之虞者。
一七 商標侵害他人之著作權、專利權或其他權利,經判決確定者。但得該他人同意申請註冊者,不在此限。
一八 相同或近似於我國或與我國有相互承認保護商標之國家或地區之酒類地理標示,而指定使用於酒類商品者。
前項第十二款、第十四款至第十六款及第十八款規定之情形,以申請時為準。
第一項第七款及第八款規定,於政府機關或相關機構為申請人時,不適用之。
有第一項第二款規定之情形或有不符合第五條第二項規定之情形,如經申請人使用且在交易上已成為申請人商品或服務之識別標識者,不適用之。


以下是
加盟連鎖企業&  品牌管理之服務商標權 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供


加盟體系品牌管理之服務商標權 (1)
發現有商標侵權行為如何確保自身權益


商標是「智慧財產權」的一種,透過商標讓消費者認識商品或服務,而且透過商標能夠和別人的商品或服務做一區別。以往的商標只限於以文字或圖形表示,現在申請的商標已擴展到可用文字、圖形、記號、顏色、聲音、立體形狀或其聯合式組成。

連鎖加盟經營業者如發現有商標侵權行為,可檢附相關收集證據,依法提出侵害商標權的民事訴訟或刑事告訴。

但在提出訴訟之前,阿甘創業加盟網建議創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,應先行瞭解熟悉相關蒐證及訴訟程序, 如果對方勢力大,或者牽涉廣泛又或者是你不想花費時間在蒐證及訴訟上,建議找律師,由律師研判出最有利的方案為較妥當。

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加盟體系品牌管理之服務商標權 (2) 
商標尚在審查期間如何確保商標權益

商標登記已申請但還在註冊審查期間,連鎖加盟業者發現商標有被人侵權行為,且對方明顯堅持己見,無意徹換商標,該怎麼維護連鎖品牌的商標權益呢?

因為商標註冊審查期間需半年,在這期間,阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,可向法院提出侵權告訴,援用公平法保護自己權益;如果智產局商標所有權待裁決結果為不核准後,即可引用商標法第 29條,控對方涉商標侵權行為。

一、民事部分:
依商標法第61條第2項規定,未經商標所有權人同意,而有商標法第 29條第2項情形之一者,為侵害商標權,商標所有權人得依商標法第61條第1項規定,請求損害賠償,並得請求排除其侵害,如有發生侵害之可能時,亦得預先請求防止。另依商標法第61條第3項規定,對於侵害商標權之物品或從事侵害行為之原料或器具,得請求銷毀或為其他必要處置。

二、刑事部分:
未經商標所有權人同意,而有商標法第 29條第2項情形之一者,為侵害商標權,商標所有權人得檢附侵害事證,向犯罪地或被告住所地之地方法院檢察署或當地警察局及其分局提出刑事告訴,亦可利用保護智慧財產權警察大隊0800016597之免付費電話提出檢舉,若經由法院審判,侵害商標權成立屬實,被告將被科予3年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣20萬元以下罰金。

 

加盟體系品牌管理之服務商標權 (3)

申請商標下列行為是無法通過商標註冊
台北高等行政法院,駁回臺鹽申請「海洋生成水」的行政訴訟,其駁回臺鹽的行政訴訟理由為臺鹽申請「海洋生成水」因可讓消費者直接產生聯想,已屬於商品的說明,有違商標法規定,故不得申請為註冊商標。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,在申請商標時,應知下列行為是無法通過商標註冊:
1.商標名稱如與其他法人、團體或全國著名商號名稱相同者,又指定於同一或近似之商品,不得申請商標註冊。
2.屬於商品之品質、功用、製造方法及原料來源的說明,可使消費者產生直接聯想,屬於商品的說明,不得申請商標註冊。

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加盟體系品牌管理之服務商標權 (4) 

侵犯商標權法院判決案例參考

新開火鍋店,為吸引顧客,將其招牌及店內裝潢顏色,仿效另一知名品牌,經知名品牌提出需徹換招牌及店內裝潢顏色要求,新開火鍋店以是自創並沒故意仿效,故沒在期限內更換類似部份,知名品牌則認為對方無意解決,故對新開火鍋店提出侵權告訴。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,本案是否構成仿冒商標罪,品牌商標之使用乃表彰商品之品質及商譽,實務上判定商標是否具有近似性,也是時有爭議,關鍵在於「商標近似」之認定。新開火鍋店如有導致一般消費者誤認為知名品牌之虞,就有違商標法第八十一條之規定,於同一或類似之商品或服務,使用近似於其註冊商標或團體商標之商標,有致相關消費者混淆誤認之虞者。

法院判決案例參考:

樹林當地知名xxx牛肉麵店老闆控告遭人冒用商標開連鎖店,牛肉麵店老闆出示智慧財產局的商標證書外,及所寄存證信函要求改善對方卻未回應,且提出開店多年來的媒體報導剪報,強調多年來所辛苦建立的牛肉麵口碑,遭人冒用開連鎖店,影響他的商譽。冒用者自知理虧答應和解改招牌,法官見侵權者有合解誠意,判拘役40天、緩刑3年。

在台灣商標登記是視誰先申請登記,但並不是搶先登記的就可無限上崗享有商標權,只要先使用者能舉證所使用的商標,確實是在商標所有權人申請登記之前就已開始使用,還是可享有免訴的權益,但還是要更換有侵犯商標的名稱,即已為別人登記的商標卻仍侵權使用該商標,是目前法院認定侵犯商標權較無爭議的觸法判斷準則。

商標法第 29條
商標權人於經註冊指定之商品或服務,取得商標權。
除本法第三十條另有規定外,下列情形,應得商標權人之同意:
一 於同一商品或服務,使用相同於其註冊商標之商標者。
二 於類似之商品或服務,使用相同於其註冊商標之商標,有致相關消費者混淆誤認之虞者。
三 於同一或類似之商品或服務,使用近似於其註冊商標之商標,有致相關消費者混淆誤認之虞者。

商標法第61條
商標權人對於侵害其商標權者,得請求損害賠償,並得請求排除其侵害;有侵害之虞者,得請求防止之。
未經商標權人同意,而有第二十九條第二項各款規定情形之一者,為侵害商標權。
商標權人依第一項規定為請求時,對於侵害商標權之物品或從事侵害行為之原料或器具,得請求銷毀或為其他必要處置。

商標法第 81條
未得商標權人或團體商標權人同意,有下列情形之一者,處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣二十萬元以下罰金:
一 於同一商品或服務,使用相同之註冊商標或團體商標者。
二 於類似之商品或服務,使用相同之註冊商標或團體商標,有致相關消費者混淆誤認之虞者。
三 於同一或類似之商品或服務,使用近似於其註冊商標或團體商標之商標,有致相關消費者混淆誤認之虞者。

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開水果店趣聞軼事
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熟客:「老闆!我要買阿匹婆?!」

水果店老闆:「我門這裡沒賣阿匹婆,阿匹婆是啥?!」

熟客:「老闆!你一定認識它,是一種非常常見的水果名」

水果店老闆:「水果名?!」

熟客:「老闆!A people」


以下是經營水果店 相關 開店經營店家趣聞軼事 --由阿甘創業加盟網提供

經營水果店趣聞軼事(一)

某日有一對夫妻來水果店買水果,老公是外國人看到桌上有擺水果且陳列多種類水果,都是他喜歡且賣相都很好,他便用生澀的國語跟店員問道:「老闆,這些水果多少錢?」
過幾秒鐘,一店員說道:「sir先生,這些水果是在拜拜...」
經營水果店趣聞軼事(二)  

有一新開水果店,想出一創意推廣方式,來加深顧客對該新開店家的印象,

把水果切好後,並且對著過路的顧客說:「請自食惡果吧!」

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經營水果店趣聞軼事(三)
水果店內幫移大西瓜時,一個接一個傳遞,小強老是接不穩,這時站在其旁邊的漂亮女店員說:「接穩好不好?」

小強答:「接吻?我可以嗎?」

女店員說:「你當然可以啊!」


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經營水果店趣聞軼事(四)
在水果店內,有個客人取笑戴著一頂柚子做的帽子的客人,說:「你頭髮上的那個玩意是什麼?能看嗎?」
那客人回敬道:「你頭髮下的那個玩意是什麼?有用嗎?」 。

 

 
經營水果店趣聞軼事(五)

水果店老闆問員工: 吃芭樂最怕看到幾條蟲

員工從一條蟲到十條蟲都有能猜

老闆都說不對

員工要老闆說是幾條

老闆回說 : 是半條

 

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經營水果店趣聞軼事(六)
一水果專賣店,有一天突貼出一大大告示:「來自紐西蘭長了毛的雞蛋,一顆賣十元!」。

吸引許多好奇的消費者前往觀看詢問,大家異論紛紛,等待看長了毛的雞蛋,是長的怎麼樣,
水果店老闆果然幫出一箱上面有寫來自紐西蘭的紙箱,大家更是異論紛紛,
等水果專賣店老板打開後大家才知「來自紐西蘭長了毛的雞蛋,是奇異果」。

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加盟小吃店創業開店經驗談

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加盟前想都想不到的情形

我是一加盟小吃創業者,每天因生意不好都很想拉下鐵門不想在營業的小吃店家,我也知同一體系加盟業者也有和我一樣的困擾,為何會這樣呢? 因為我們擔心一提出要提前解約,或是一暫停營業,加盟總部就會以加盟合約未經總公司同意,中途解約條款辦理,總公司會要求沒收保證金且會要求我方須支付高額違約金,所以只有咬牙苦撐續開下去,但每天一開門就虧錢那種感受那種壓力真讓人想抓狂。

這是我加盟前想都想不到的情形且此現象應該是非常普遍才對,總部利用加盟者的無知或衝動,再加上加盟者本來就居弱勢,利用加盟合約約束加盟者不得提前解約,不得暫停營業,且不得評論總部作法,以維持其加盟分店數目,所以要加盟前,要注意合約到期後有再續約店數有多少間,比率若不高就一定有問題,另外還要注意加盟合約初期不要一簽就好幾年,如果可能先對總部提出要求先簽約加盟一年,日後如果有意願再簽長約,才不會像我這般只要總公司不同意解約,雖百般不願意但還是得每天開門虧錢做生意。

更多 加盟小吃店創業經驗談   --由阿甘創業加盟網 相關小吃店經營經驗及實務知識提供

加盟小吃店創業經驗談(1) 加盟前應仔細觀察商圈內滷味小吃店攤相互競爭情形

想賣滷味小吃,如果你沒經驗但本錢夠(花個一二十萬)加盟會是不錯的選擇,但你要想清楚,現太多家在賣滷味重複性高,要擔心被附近滷味攤或店搶光生意這問題,所以在加盟前你可要觀察附近滷味攤或店家的動態,如果已經出現一家獨強,其餘靠邊站沒生意的點,你若不是加盟有很強的實力品牌建議你最好不要進入此商圈設點。

賣滷味小吃加盟費用裡一般會包括幫你做好招牌,給你攤車,還會教你怎麼去煮滷汁滷東西。阿甘創業加盟網提醒開小吃店擺滷味攤創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,正式一點的加盟總部會請你到攤位現場實習,教你如何滷和待客。加盟後他會提供給你配料跟湯頭和醬料,湯頭和醬料加盟主控制那是一定的,蔬菜類的東西還是要自己採買及準備前置作業煮滷汁滷味,通常前置作業時間1~2小時是跑不掉的(東西愈多前置作業時間就愈長)。

 

 

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加盟小吃店創業經驗談(2)小心加盟總部商圈店點評估只是做做樣子

加盟創業者不能只是聽從加盟業主的一句話 ,適或不適合,就決定店點開設與否,應該有數據和資料參考,才會較客觀,因為有些取巧加盟總部商圈店點評估只是做做樣子,或根本沒做,只想要加盟者簽約加盟,以取得加盟金營收或是日後進貨費用,不是真正在乎關心加盟分店的地點適合與否,因此加盟總部若有提供免費店點評估或代尋找店點,加盟開店創業者要請加盟業主拿出商圈店點評估的數據和資料,以確認確有用心去做好商圈店點評估工作。

商圈屬性、租金多寡、店面坪數大小、合法性、人潮、車潮的通行量,如有不同時段的人潮流向及動線,則更有利於商圈店點評估做選擇。附近是否有大型商業設施(百貨公司、量販店、大賣場、戲院)、捷運站、車站,營業時間、人口(流動、固定),該商圈的人口數以及人口結構,客源消費力及消費動機、習性、店點前馬路寬度、停車的方便程度,及商圈發展前景預測(人口、交通、住宅)等數據資料。最後商圈店點評估報告不能只評估單一時段,必須有假日、非假日不同的時段分別去做評估。

 

 

加盟小吃店創業經驗談(3)味加盟店頂讓經驗談

加盟一家滷味小吃,開幕促銷期過後生意就急轉如下,二個月後,營收還是沒有好轉,深入去比較探討後發現公司配給我的貨品質時好時壞不穩定是其一,其二是公司配送進貨價比我直接從供貨廠商進貨貴將近一成,多次跟加盟總公司反應這二種現象,加盟總公司說會處理,但一直沒下聞。

後來我覺得在撐下去,也沒有轉機,想將加盟店面頂讓給他人,加盟總公司指加盟合約中有一條禁止轉讓加盟店資格條款:未經加盟總公司書面允諾,加盟者不得將加盟店資格頂讓或以其他方式轉讓或轉租給第三者,也不得作為擔保用途。

我回說跟你們反應經營問題公司都不回覆,現都虧本了,難道要我放這家店給他爛一年多才能解約嗎?加盟總公司才退一步,回說他們的底線是我只能私底下找親朋好友來接手頂讓加盟店,不能登報刊網路貼紅紙要頂讓,不然就是破壞加盟品牌的形象,若我違約刊登頂讓店面廣告,就要告我。

頂讓滷味加盟店實務經驗

我先生加盟XX滷味小吃店,但現在想頂讓店,不是我不想再做下去,而是營業利潤所得和加盟總部當初所說所預估的獲利率完全不同外,且利潤越來越低,根本就是廉價勞工。

詢問加盟總部後,加盟總部說他們不同意店面頂讓,那也就是說,若我要結束營業當初投資所買的設備,只能當二手貨賣給中古餐飲設備賣。我們才體會到,如果是加盟品牌,站在加盟總部立場,只要你詢問他可不可以頂讓店面,大部份加盟總部是不會同意的,但如果你告訴加盟總部,你要雇專業店長幫你經營或是你想休息一陣子,除非加盟合約上也有針對經營年限和經營者和雇員有明確約定,不然加盟總部是無權干涉的。

 

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加盟小吃店創業經驗談   (4)   加盟賣加熱式滷味小吃經驗談

本來是想加盟雞排小吃店但考慮再三後發覺雞排毛利比滷味低又有油煙也比較麻煩,且現在的人健康意識高漲,吃滷味的人變多了,滷味客群廣泛,所以就改為滷味小吃。

擺滷味攤地點挑夜市、大專院校商圈或7-ELEVEN店旁設攤準沒錯,一般消費者青菜和滷味隨便拿加一加起碼都在在50元以上;100元以上消費最為常見;滷味賣100元利潤約有5成以上;青菜類賣100元利潤更高可達7成;如果是加盟滷味拿它的貨賣100東扣西減的只能賺40元;但賣加熱式滷味工作時間長且前期採購清洗整理作業會消耗你許多精力和時間,初入行前幾天做下來會讓你覺得很累。

雞排、滷味小吃加盟行情弄到好含設備,加上傳授經營技術和經驗傳承,最少都要在5萬以上起跳,且大多數要簽合約一定要拿他們的食品材料,但不保障你一定會有錢賺。

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104年想從事服飾用品創業者年齡屬性統計及分析結果

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統計資料來源 :參與 阿甘創業加盟網問卷調查者 
統計方式 : 採百分比計算統計 
統計目的 : 盼藉由統計分析服飾用品創業者統計資料,讓創業及加盟總部有判斷行業趨勢走向的參考依據。 

本次統計調查結果分析如下:

1. 104年度想從事服飾用品創業者,以20~40歲之間佔比高達92.14%為主,其中又以20~30歲之間為最多佔 63.18%。

2.比較上一年度想從事服飾用品創業者統計成長幅度以30~40歲之間 0.10%為最多,比率從去年 28.86%到今年 28.96%;統計衰退幅度以20 ~30歲之間  0.14%最多,比率從去年 63.32%到今年63.18%。

3.綜合以上所述想從事服飾用品創業者年齡屬性分析,今年排列前三名依照順序為 20~30歲之間佔 63.18% > 30~40歲之間佔 28.96% >  40~50歲之間佔 7.18%

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上次統計調查結果分析如下:

1. 103年度想從事服飾用品創業者,以20~40歲之間佔比高達92.18%為主,其中又以20~30歲之間為最多佔 63.32%。

2.比較上一年度想從事服飾用品創業者,統計成長幅度以40~50歲之間0.23%為最多,比率從去年6.94%到今年7.17 %;統計衰退幅度以20~30歲之間0.12%最多,比率從去年 63.44%到今年63.32%。

3.綜合以上所述想從事服飾用品創業者年齡屬性分析,今年排列前三名依照順序為 20~30歲之間佔 63.32% > 30~40歲之間佔 28.86% >  40~50歲之間佔 7.2%

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調查主題:想從事服飾用品創業者年齡屬性分析 
調查期間:9/1/2004--10/3/2015 
參與調查人數:12989

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

服飾用品 20~30歲之間

8207

63.18%
服飾用品 20歲以下

4

 0.03%
服飾用品 30~40歲之間

3761

 28.96%
服飾用品 40~50歲之間

933

 7.18%
服飾用品 50歲以上

84

 0.65%

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

服飾用品 20~30歲之間

8117

63.32%
服飾用品 20歲以下

4

 0.03%
服飾用品 30~40歲之間

3699

 28.86%
服飾用品 40~50歲之間

923

 7.2%
服飾用品 50歲以上

76

 0.59%
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<font size="4"><b>杜鵑颱風受損車輛於105年2月29日前報停、報廢將主動退還溢繳使用牌照稅</b></font>
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以往汽、機車遭颱風侵襲受損,如持有證明文件向監理機關辦理報廢手續者,其使用牌照稅可按車輛實際使用日數計徵,惟應於災害發生之日起1個月內提出申請。然因本次杜鵑颱風災情嚴重,為體恤災區民眾亟須重建家園並處理相關善後事宜,短期內恐無暇申辦車輛報停、報廢及退稅手續,只要於105年2月29日前向監理機關辦理報停或報廢手續者,稽徵機關應依監理機關提供之資料,主動退還其車輛無法使用期間溢繳之使用牌照稅。

財政部通函全國地方稅稽徵機關,對於因本次杜鵑颱風災害受損無法使用車輛,其車主依交通部發布「因應0九二八杜鵑颱風水災相關受災民眾公路監理業務權益措施」規定,於105年2月29日前向監理機關辦理報停或報廢手續者,主動依監理機關提供資料辦理退稅。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,使用牌照稅是按日計稅,受損車輛的車主已繳納牌照稅,皆可自災害後的停駛期間按日退稅;若受損嚴重無法再使用之車輛,請於105年2月29日前向監理機關辦理報停或報廢手續,以維護自身權益。

相關法律條文


 貨物稅條例第4條
已納或保稅記帳貨物稅之貨物,有左列情形之一者,退還原納或沖銷記帳貨物稅:
一 運銷國外者。
二 用作製造外銷物品之原料者。三 滯銷退廠整理,或加工精製同品類之應稅貨物者。
四 因故變損,不能出售者。但數量不及計稅單位或原完稅照已遺失者,不得申請退稅。
五 在出廠運送或存儲中,遇火焚毀或落水沉沒及其他人力不可抵抗之災害,以致物體消滅者。前項沖退稅款辦法,由財政部定之。

免稅貨物於進口或出廠後,有第一項第五款規定以外之情事,致滅失或短少者,仍應依本條例規定報繳貨物稅。
未稅貨物於出廠移運至加工、包裝場所或存儲未稅倉庫中,有第一項第五款規定以外之情事,致滅失或短少者,視為出廠。

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使用牌照稅第13條

交通工具所有人或使用人對已領使用牌照之交通工具,不擬使用者,應向交通管理機關申報停止使用,其已使用期間應納稅額,按其實際使用期間之日數計算之;恢復使用時其應納稅額,按全年稅額減除已過期間日數之稅額計算之。
交通工具未經所有人或使用人申報停止使用者,視為繼續使用,仍應依法課徵使用牌照稅。

以下資料來源::財政部國稅局 新聞稿

杜鵑颱風受損報停、報廢車輛,稽徵機關將主動退還溢繳之使用牌照稅

財政部賦稅署表示,為因應本次杜鵑颱風造成嚴重災害,財政部今日通函全國地方稅稽徵機關,對於因本次災害受損無法使用車輛,其車主依交通部發布「因應0九二八杜鵑颱風水災相關受災民眾公路監理業務權益措施」規定,於105年2月29日前向監理機關辦理報停或報廢手續者,稽徵機關應依監理機關提供之資料,主動退還其車輛無法使用期間溢繳之使用牌照稅。

該署進一步說明,依財政部函釋,汽、機車遭颱風侵襲受損,如持有證明文件向監理機關辦理報廢手續者,其使用牌照稅可按車輛實際使用日數計徵,惟應於災害發生之日起1個月內提出申請。本次杜鵑颱風災情嚴重,為體恤災區民眾亟須重建家園並處理相關善後事宜,短期內恐無暇申辦車輛報停、報廢及退稅手續,基於愛心辦稅及便民服務,爰於今日通函全國地方稅稽徵機關,應主動依監理機關提供資料辦理退稅。

以上資料來源:財政部國稅局 新聞稿

以下是 開店商家& 颱風受損  相關稅法及經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

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颱風受損已繳牌照稅可申請退稅


市民汽車、機車(151cc以上)因災害受損遭受泡水或被路樹壓毀受損,需修復始能使用,可在災害發生之日起1個月內,檢附里長、警察機關或區公所等相關單位出具的證明、修車廠出具之進廠期間修復證明文件及開立的發票或收據 ,向監理機關辦理報停,申請災害發生日至車輛修復完成期間之使用牌照稅減免或報廢手續,該處將依監理機關提供的資料,主動辦理退還已繳納的使用牌照稅。 

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者 ,使用牌照稅是按日計稅,受損車輛的車主已繳納牌照稅,皆可自災害後的停駛期間按日退稅;若受損嚴重無法再使用之車輛,請儘速向監理機關辦理報停或報廢手續。另提醒車主按照現行稅法規定,車主應在災害發生之日起1個月內提出申請,以維護自身權益。

颱風損失經報備勘驗得減免營業稅 

經稽徵機關查定課徵營業稅之小規模營業人,凡因災害影響無法營業者,可向管轄國稅局分局或稽徵所申請,准予扣除其未營業之天數,以實際營業天數查定營業稅。另外, 營業人如遇有颱風的天然災害,造成商品、原物料、在製品、半製品及製成品盤損或災害損失情事,依加值型及非加值型營業稅法施行細則第35條規定, 經報請主管稽徵機關核准有案者,准予認定損失,以免日後涉及同法第3條第3項是否「視為銷售」之疑異。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,營利事業若因颱風而遭受財物損失,應於災害發生後30日內,檢具清單及證明文件向該局所轄分局、稽徵所報備,經核備後,就能於辦理年度營利事業所得稅結算申報時,列報災害損失。

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颱風災害損失經報備勘驗,稅捐得以扣除減免

財政部表示,日前颱風來襲對臺灣部分地區造成災害,財政部特就與納稅人關係較為密切之所得稅、營業稅、貨物稅、菸酒稅、房屋稅、地價稅、使用牌照稅及娛樂稅等稅目之減免規定,提醒納稅人應依下列規定辦理:

一、所得稅:受災戶應於災害發生後30日內,檢具損失清單及證明文件,報請管轄國稅局分局或稽徵所派員勘查,經核定後,得於辦理該年度綜合所得稅或營利事業所得稅結算申報時,列報災害損失;如災區內之工廠或分支機構與其總公司分屬不同縣市者,亦可向工廠或分支機構所在地國稅局分局或稽徵所就近申請派員勘查。至綜合所得稅災害損失金額之認定,其申報損失總金額在15萬元以下者;營利事業所得稅災害損失金額之認定,其申報損失總金額在250萬元以下者,得由稽徵機關予以書面審核,免再派員實地勘查。

二、營業稅:小規模營業人凡因災害影響無法營業者,可向管轄國稅局分局或稽徵所申請,准予扣除其未營業之天數,以實際營業天數查定營業稅。

三、貨物稅:受災之貨物稅廠商,其已稅貨物如受損或消滅致不能出售者,應檢具證明文件,依貨物稅條例第4條及貨物稅稽徵規則有關規定辦理退稅。又貨物稅廠商因災害致無法如期申報繳納貨物稅者,應於當月申報期限截止前向主管稽徵機關提出展延之申請,經主管稽徵機關查明屬實者,得准其申報繳納期限展延1個月。

四、菸酒稅:受災之菸酒稅廠商,其已納菸酒稅之菸酒如受損或消滅致不能出售者,得依菸酒稅法第6條及菸酒稅稽徵規則第39條規定於災害發生後15日內,檢具損失清單及相關證明文件向主管稽徵機關報備,俾據以向主管稽徵機關或海關辦理退還菸酒稅及菸品健康福利捐或銷案。另主管稽徵機關查明確因災害致無法如期申報繳納菸酒稅者,主管稽徵機關得准其申報繳納期限展延1個月。

五、房屋稅:房屋在災害中受創,受災戶得於災害發生之日起30日內,向房屋所在地稅捐稽徵處申請減免房屋稅。房屋毀損面積占整棟面積3成以上不及5成者,房屋稅減半徵收;毀損面積占整棟面積5成以上,必須修復始能使用者,免徵房屋稅。

六、地價稅:依土地稅減免規則第12條規定,因山崩、地陷、流失、沙壓等環境限制及技術上無法使用之土地,地價稅全免。受災土地之所有權人或典權人,應於地價稅開徵40日前(即97年9月22日)向土地所在地稅捐稽徵處或分處提出申請。

七、使用牌照稅:汽車、機車(151cc以上)泡水受損需修復始能使用,或因泡水受損無法再使用,向監理單位辦理報停或報廢手續者,得自災害發生之日起1個月內,檢具監理單位核發之證明文件,向主管稽徵機關申請退還自災害日起已繳納之使用牌照稅。

八、娛樂稅:查定課徵之娛樂業者,因災害無法營業,可向管轄稅捐稽徵處、分處(縣轄部分亦可向當地鄉、鎮、市公所)申請准予扣除未營業之天數,按比例核減當期之娛樂稅。

九、另為方便災區納稅義務人申請減免各項稅捐,財政部將責成各稅捐稽徵機關確實依據財政部96年7月11日台財稅字第0960453324號函訂之「稽徵機關輔導受災納稅義務人申報減免稅捐服務注意事項」規定,積極輔導轄內受災地區納稅義務人申報(請)各項稅捐減免。

財政部並指出,納稅人如對於災害損失有關稅捐減免之規定或報備方式有不盡明瞭的地方,可就近向管轄之稅捐稽徵機關查詢。

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開放加盟籌備成立連鎖總部財務管理之資金借貸償還與獲利

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阿甘創業加盟網針對開放加盟籌備成立加盟連鎖企業財務管理,蒐集整理出之資金借貸償還與獲利

計畫,供創業者開店商家特別是連鎖加盟業參考

開放加盟籌備成立連鎖總部財務管理之資金借貸償還與獲利

籌備連鎖加盟企業預期資金來源中若有需要借貸資金,資金的借貸償還與獲利必須注意以下三要點:
一高估支出低估獲利,以避免太樂觀地預估償還能力,導致日後資金流動上的困擾,
二 明確的借貸款償還計畫。
三 設立停損點以避免不必要的損失。

連鎖加盟企業借貸款目的如果是連鎖加盟企業用於償還現有債務,則該連鎖加盟企業的資金流動性可能已存在很嚴重財務問題,但若是連鎖加盟企業申請借貸款是為了有計畫性合理地擴充規模或是為按預期的業務發展且沒有過度擴張,這是金融業界所樂意允許的一個可接受的借貸款理由,因為這樣的借貸款,不僅利用正常賒銷付款,而且還可衍生出更多的信用需求,用途是很明確的、可接受的。

借貸款資金的費用應和凈資產收益相匹配,其中償還能力至關重要,連鎖加盟企業不僅僅是以未來盈利能力來加判斷其償還能力,更應分析日後投資後的現金流,是不是足夠的現金流償還債務。如果連鎖加盟企業沒有足夠的現金償還債務,也就是說以後將很難歸還貸款以及利息,財務上最好是保守一點風險會較低。

阿甘創業加盟網建議創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,可用利息保障倍數來以衡量準時支付利息的能力,其公式如下:
     
     利息保障倍數= ( 稅前息前純益 ) /本期利息支出=(稅前淨利+利息費用) / 本期利息支出

利息保障倍數主要是在分析一連鎖加盟企業以營業活動所產生的盈餘用來支付利息費用的能力,倍數越高,表示該連鎖加盟企業以營業活動獲利支付借款利息及償還借款能力越強,倒債的風險越低。

注意(一):一般來說利息保障倍數最好是高於5, 如果利息保障倍數小於5或成負數,代表利息都付不出來了,體質很差,有很高的倒閉或清算可能性。

注意(二):一連鎖加盟企業的利息保障倍數若是今年比去年度上升,表示連鎖加盟企業用正常營業活動所產生的盈餘來支付利息的能力較不足,需注意該連鎖加盟企業之負債比率是否已過高或所經營事業之獲利能力是否降低。



以下是
加盟連鎖企業&  財務管理之資金借貸償還 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供


加盟體系財務管理之資金借貸償還與獲利 (1)
知不覺就誤蹈入餐飲業創業陷阱中

餐飲業的毛利率高投資金額不高進所需技術門檻亦不高,而且因為其毛利率高,也可以說,就算沒有經驗的人來創業也有機會成功,因此成為許多創業者選擇餐飲業開店創業的最大動機。

然而餐飲業實務營運上,有不少沒經驗的創業者,對從事餐飲業過於樂觀看待,常常會出現開辦費負擔過重的情事,不知不覺就誤蹈入餐飲業創業陷阱的景象。

例如:常見的現象是店內外裝潢過度,使得裝潢費用佔用太多創業資金,導致日後營運資金周轉困難。又如創業貸款本息負擔過重,超過日後營運償還能力,每月成本負擔過高的經營風險。又如把「毛利」視為「 淨利」,事實上「 毛利」並不 等同於「淨利」, 餐飲業營業額 直接扣除食材進貨成本後的金額是毛利,但還須扣除房租、人事費、設備裝潢折舊費和水電瓦斯費等費用;還有些店家會 貸款創業,那麼就必須再扣掉每月需償還的本金和利息,最後再扣除營業稅手中剩下的金額才是稅後淨利 。


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建議創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,要避免覺誤蹈入開辦費負擔過重的餐飲業業陷阱,開業前的預先準備,是絕對不能免的,除本身親自去投入學習外,如有認識和自己創業業態規模一樣且經營多年有獲利的前輩,亦可主動去詢問大致創業所需資本金額及所佔分擔比率。

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(此照片與外文無關)

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加盟體系財務管理之資金借貸償還與獲利 (2) 
尚在籌備當中如何向銀行借貸

創辦事業要向銀行借貸的話,可以用個人或公司的名義去辦理。但如公司尚在籌備當中,或是營運仍未穩健,建議不妨以個人的名義申請較為適當,因創業之用的借款人,身份通常都還是其他企業的員工,再不然就是公司運作還未上軌道,銀行也是營利單位,對於放款對象的償還能力總是得多加考量,以公司名義申貸,通常無法通過審核,依照商業銀行放款的慣例,用作創業之途的貸款較適合以個人名義申請。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,如果要向商業銀行借錢,不管是否用於創業,還是要有擔保品比較好辦。因為創業者若使用信用貸款的方式,一來常因申請人信用不足,即使追加保證人,商業銀行也不一定會接受;二來商業銀行的信貸額度也不會太高,也許比較適合做為公司短期周轉金,或是個人理財的工具使用。

加盟體系財務管理之資金借貸償還與獲利 (3)

要籌多少資金才足夠所需

籌募創業資金多寡需視你所選擇創業的行業及規模而訂,但建議你在創業時所借貸的資總額金,不要超出自有資金額和你所籌募到的免利息資金總額範圍外。特別是在景氣不好的時候,要籌募資金創業,更是要評估再評估,謹慎再僅慎。因為不景氣時,銀行放款金額成數和多寡都會因保守而縮水,民間放款利率也會隨創業風險提高而顯著提高,許多原本可行的周轉或籌資管道,也會因不景氣從可行而變成不可行,大大增加財務運作上的困難度和風險性。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,若創業開店資金幾乎完全都是向別人借貸而來,不要說銀行借貸給你意願會相當相當低,你本身除了要面對初開店創業,開業時千頭萬緒百廢待舉的日常店務運作外,又要承擔償還債務的壓力,甚至出現跑三點半的情形,這樣一心多用,如何有足夠的心力,把一事業做的對做的好。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,

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加盟體系財務管理之資金借貸償還與獲利 (4) 

如何打好創業初期的經營基礎

創業開店初期要打好穩健經營的基礎,就需要準備足夠的創業資金,在創業初期的資金規劃上一定要依現實狀況作最實際的分配,要有成本和好的財務規劃觀念,不然極容易發生預算透支的狀況,也要避免為創業開店去擴張自己信用的做法,造成日後經營資金不足的惡性循環。創業資金規劃配比有所謂的黃金比例,創業資金的運用分配比最好是6成的開辦成本、3成的周轉金及1成的緊急預備金,是用來支付突發不在預期中的雜支開銷 (6:3:1)。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,一般來說創業資金的來源可分為自有資金和借貸兩種,借貸部份最好是向政府單位申請貸款(利率低外還本金時間也較長),貸款部分可參考青年創業貸款(行政院青年輔導委員會)或微型創業貸款(經濟部中小企業處)等詢問。

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