中央大學台灣經濟發展研究中心

三月份消費者信心指數

(Consumer Confidence Index or CCI)

新聞稿

發布時間:99329日上午

 

三月份消費者信心指數上升

上升幅度最大為「國內經濟景氣」,上升幅度最小為「投資股票時機」

 

九十九年三月消費者信心指數(CCI)調查的總數為74.33點,與上月比較,上升1.17(99/0273.16)。本次調查中,六項指標全數上升:物價水準、國內經濟景氣、家庭經濟狀況、耐久性財貨時機、投資股票時機及就業機會。

上升幅度第一的指標是「未來半年國內經濟景氣」,本次調查結果為67.65,較上月的調查上升2.00點(99/0265.65);上升幅度第二的指標是「未來半年國內物價水準」,本月調查為45.50點,較上個月調查上升1.80(99/0243.70);上升幅度第三的指標是「未來半年家庭經濟狀況」,本月調查為68.50,較上個月的調查上升1.25(99/0267.25)

上升幅度第四的指標是「未來半年購買耐久性財貨時機」,本月調查為102.05點,較上月的調查上升1.05(99/02101.00),繼上個月調查後,持續傾向樂觀;上升幅度第五的指標是「未來半年國內就業機會」,本月調查為62.55點,與上月的調查上升0.60(99/0261.95);上升幅度最少的指標是「未來半年投資股票時機」,本次調查結果為99.70點,較上個月上升0.30(99/0299.40)

從絕對水準來看,六項指標中唯「未來半年購買耐久性財貨時機」大於100,呈現「傾向樂觀」,其餘五項皆呈現「偏向悲觀」。(CCI子指標分數在100200之間屬於「偏向樂觀」,CCI子指標分數在0100之間屬於「偏向悲觀」)

九十九年三月份消費者信心指數調查是由中央大學台灣經濟發展研究中心主辦,輔仁大學統計資訊系調查,台灣綜合研究院協辦,調查是於99319日至22日,以電話訪問的方式進行,採電腦隨機抽樣,共訪問2402位台灣地區20歲以上的民眾,在95%的信心水準下抽樣誤差為正負2.0個百分點。

主辦單位:中央大學台灣經濟發展研究中心

調查單位:輔仁大學統計資訊系

協辦單位:台灣綜合研究院

 

資料來源:中央大學台灣經濟發展研究中心

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主題型店面店面風格大多獨樹一幟,店面設計、第一線服務生著裝都要顯出一定的主題風格。此外,一個富有相關的創意店名招牌,或是一張別緻的DM海報,都會給主題型店面增色不少。主題型店面不同於普通的店面,提供的商品或服務是經過特殊設計包裝的,因此主題型店面宜走中高端消費路線會較適當。然有時難免會曲高和寡,那麼,如何適當的創意做到兼顧主題與吸引消費者的購買慾,是有意投入主題型店面市場者的一個重要的習題。

不過提醒有意開主題型店面業者,如果你的店面主力消費客群,不是勇於嘗鮮、殺很大的年輕族群,建議不要把主題設計得太過無厘頭,以免到時曲高和寡。另外在店面裝潢最好要量力而為,能省則省,千萬不要為塑造主題風格,砸了大錢裝潢,最後卻落得血本無歸,得不償失!

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在需求多於供給的時代,開店商家只要把貨放上去,就可順利賣掉,然現在各行各業商品皆供給過剩,早已轉變成供給多於需求的時代。不論是實體和虛擬網路商店要在一同異業競爭十分激烈市場下,打開一市場,開店商家必須擁有「獨有的經營特色」,讓商品或服務具有差異化來區隔市場,才能吸引顧客注意,找到「藍海」創造出商機。

市場實務運作上,必須透過行銷推廣手法創造話題或者是商品本身具有其獨特性, 或是創造別家店所沒有的附加價值,提供吸引顧客上門的誘因,才能吸引消費者上門消費提高成交率,並增加回客率(customer retention)

特殊話題成功案例有「八點乾杯送飲料」,乾杯的店員,晚上八點一到,會手拿鍋鏟敲打平底鍋,起鬨,讓全場客人一起乾杯,乾杯的客人即送一杯啤酒。這個特殊話題經傳開後,回客率(customer retention)大幅增加,讓營業業績猛然成長數十倍之多。

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如何才能增加營業收入 ? > 如何才能成功轉危為安轉虧為盈
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 or 如何提升來客數or如何提升客單價(消費總額) or 如何提高成交率
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不過提醒有意開主題型店面業者,如果你的店面主力消費客群,不是勇於嘗鮮、殺很大的年輕族群,建議不要把主題設計得太過無厘頭,以免到時曲高和寡。另外在店面裝潢最好要量力而為,能省則省,千萬不要為塑造主題風格,砸了大錢裝潢,最後卻落得血本無歸,得不償失!

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有一天補習班老師問阿甘:[阿甘!你有親弟弟嗎?]
阿甘愣了一下說:[沒有!]
老師就說:[可是身體健康檢查表上寫你有親弟弟???]
阿甘露出尷尬的表情的說:[不可能 絕對沒有的事~]
老師說:[為什麼???]
阿甘說:[因為我再努力...也絕對親不到~]

 
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阿甘愣了一下說:[沒有!]
老師就說:[可是身體健康檢查表上寫你有親弟弟???]
阿甘露出尷尬的表情的說:[不可能 絕對沒有的事~]
老師說:[為什麼???]
阿甘說:[因為我再努力...也絕對親不到~]

 
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在需求多於供給的時代,開店商家只要把貨放上去,就可順利賣掉,然現在各行各業商品皆供給過剩,早已轉變成供給多於需求的時代。不論是實體和虛擬網路商店要在一同異業競爭十分激烈市場下,打開一市場,開店商家必須擁有「獨有的經營特色」,讓商品或服務具有差異化來區隔市場,才能吸引顧客注意,找到「藍海」創造出商機。

市場實務運作上,必須透過行銷推廣手法創造話題或者是商品本身具有其獨特性, 或是創造別家店所沒有的附加價值,提供吸引顧客上門的誘因,才能吸引消費者上門消費提高成交率,並增加回客率(customer retention)

特殊話題成功案例有「八點乾杯送飲料」,乾杯的店員,晚上八點一到,會手拿鍋鏟敲打平底鍋,起鬨,讓全場客人一起乾杯,乾杯的客人即送一杯啤酒。這個特殊話題經傳開後,回客率(customer retention)大幅增加,讓營業業績猛然成長數十倍之多。

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2010年開店創業者認為最佳創業夥伴應為統計調查及結果分析

統計目的 :
1.阿甘創業加盟網盼藉由收集統計探討創業加盟市場變化情形,做為創業者選擇判斷參考依據。
2.本年度調查期間:99年度參與票選總人數:655
上年度同一期間參與票選總人數:1153
3.創業先賢、專家學者、媒體記者們如有任何疑問或需引用,請留言阿甘

本次統計調查統計分析結果

1.
開店創業認為最佳創業夥伴應為,以夫妻  60.15%為最多;比上一年度增加 9.76%。

2.比較上一年度開店創業認為最佳創業夥伴應為,統計成長幅度以夫妻  9.76%為最多,比率從 98年 50.39%到99年 60.15%;統計衰退幅度以同學  5.48%最多,比率從 98年 12.66%到99年 7.18%。

3.綜合以上所述開店創業認為最佳創業夥伴應為 ,排列前三名順序為夫妻  60.15%> 兄弟姊妹 15.11% >同事   9.31%

創業先賢、專家學者、媒體記者們如有需阿甘協助做調查事項,請留言與阿甘

市調主題:最佳創業夥伴應為                創業市調項目一覽表

年度

人數

統計項目

 

▼ 比率(100%)

 

99

61 同事 9.31%

99

47 同學 7.18%

99

54 男女朋友 8.24%

99

394 夫妻 60.15%

99

99 兄弟姊妹 15.11%
98 216 兄弟姊妹 18.73%
98 581 夫妻 50.39%
98 60 男女朋友 5.2%
98 146 同學 12.66%
98 150 同事 13.01%

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有一天補習班老師問阿甘:[阿甘!你有親弟弟嗎?]
阿甘愣了一下說:[沒有!]
老師就說:[可是身體健康檢查表上寫你有親弟弟???]
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老師說:[為什麼???]
阿甘說:[因為我再努力...也絕對親不到~]

 
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99年2月份景氣概況  (經建會經濟研究處 99年3月26日發佈)

經建會經濟研究處表示,99 年2 月份景氣領先指標6 個月平滑化年變動率為18.7%,較上月減少2.8 個百分點;不含趨勢之同時指標為107.2,較上月上升1.3%,已連續13 個月上升;景氣對策信號分數維持上月上修值38 分,燈號連續兩個月呈現紅燈。

一、景氣動向指標: 

(一)99 年2 月領先指標綜合指數為106.9,較上月上升0.6%;6 個月平滑化年變動率18.7%,較上月21.5%減少2.8 個百分點。 l 7 個構成項目經去除長期趨勢後1,4 項較上月增加,分別為:工業及服務業加班工時、外銷訂單指數、製造業存貨量指數、核發建照面積;其餘3 項:實質貨幣總計數M1B、股價指數、SEMI 半導體接單出貨比,則較上月下滑。

(二)99 年2 月同時指標綜合指數為105.4,較上月上升1.1%;不含趨勢之同時指標為107.2,較上月105.7 上升1.3%。 l 7 個構成項目經去除長期趨勢後,5 項較上月增加,分別為:工業生產指數、實質海關出口值、實質機械及電機設備進口值、電力(企業)總用電量,以及製造業銷售量指數2;非農業部門就業人數,則與上月持平;批發、零售及餐飲業營業額指數,則較上月下滑。

二 景氣對策信號

99 年1 月景氣對策信號因批發、零售及餐飲業營業額指數變動率上修,綜合判斷分數增加1 分為38 分,總燈號由黃紅燈修正為紅燈。99 年2 月景氣對策信號9 項構成項目中,非農業部門就業人數變動率由黃藍燈轉為綠燈,分數增加1 分,批發、零售及餐飲業營業額指數變動率由紅燈轉為黃紅燈,分數減少1 分;綜合判斷分數維持上月38 分,總燈號續呈紅燈。

個別構成項目說明如下(構成項目中除股價指數外均經季節調整,變動率係與上年同期相比):

 · 貨幣總計數M1B 變動率:由上月26.9%減為23.8%,燈號維持紅燈。 · 直接及間接金融變動率:由上月1.9%增為2.6%,燈號仍為藍燈。

 · 股價指數變動率:由上月81.0%減為66.0%,燈號續為紅燈。

· 工業生產指數變動率:由上月上修值54.5%增為55.0%,燈號維持紅燈。 · 非農業部門就業人數變動率:由上月0.7%增為1.23%,燈號由黃藍燈轉為綠燈。

· 海關出口值變動率:由上月42.1%增為48.0%,燈號仍為紅燈。 · 機械及電機設備進口值變動率:由上月41.1%增為56.3%,燈號續為紅燈。 · 製造業銷售值變動率:由上月上修值49.2%減為45.0%,燈號維持紅燈。

· 批發、零售及餐飲業營業額指數變動率:1 月上修為8.6%,燈號由黃紅燈修正為紅燈;2 月減為7.1%,燈號由紅燈轉為黃紅燈。

、綜合分析 

一)99 年2 月,金融面、生產面、貿易面、消費面指標持續好 轉,失業率亦逐漸緩和;領先指標雖較上月下跌,惟同時 指標持續上升,景氣對策信號維持38 分,燈號連續兩個月 呈現紅燈。綜合而言,當前國內景氣持續穩步回溫。

二)政府已宣示今年為「促進就業年」,除推動「99 年促進就 業實施計畫」外,各部會刻正積極研擬促進就業措施,以 紓緩失業問題。展望未來,消費持續成長,投資積極推展, 出口穩定擴張,景氣前景可樂觀期待。

資料來源:經建會經濟研究處

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2010年開店創業者認為最佳創業夥伴應為統計調查及結果分析

統計目的 :
1.阿甘創業加盟網盼藉由收集統計探討創業加盟市場變化情形,做為創業者選擇判斷參考依據。
2.本年度調查期間:99年度參與票選總人數:655
上年度同一期間參與票選總人數:1153
3.創業先賢、專家學者、媒體記者們如有任何疑問或需引用,請留言阿甘

本次統計調查統計分析結果

1.
開店創業認為最佳創業夥伴應為,以夫妻  60.15%為最多;比上一年度增加 9.76%。

2.比較上一年度開店創業認為最佳創業夥伴應為,統計成長幅度以夫妻  9.76%為最多,比率從 98年 50.39%到99年 60.15%;統計衰退幅度以同學  5.48%最多,比率從 98年 12.66%到99年 7.18%。

3.綜合以上所述開店創業認為最佳創業夥伴應為 ,排列前三名順序為夫妻  60.15%> 兄弟姊妹 15.11% >同事   9.31%

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年度

人數

統計項目

 

▼ 比率(100%)

 

99

61 同事 9.31%

99

47 同學 7.18%

99

54 男女朋友 8.24%

99

394 夫妻 60.15%

99

99 兄弟姊妹 15.11%
98 216 兄弟姊妹 18.73%
98 581 夫妻 50.39%
98 60 男女朋友 5.2%
98 146 同學 12.66%
98 150 同事 13.01%

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99年2月份景氣概況  (經建會經濟研究處 99年3月26日發佈)

經建會經濟研究處表示,99 年2 月份景氣領先指標6 個月平滑化年變動率為18.7%,較上月減少2.8 個百分點;不含趨勢之同時指標為107.2,較上月上升1.3%,已連續13 個月上升;景氣對策信號分數維持上月上修值38 分,燈號連續兩個月呈現紅燈。

一、景氣動向指標: 

(一)99 年2 月領先指標綜合指數為106.9,較上月上升0.6%;6 個月平滑化年變動率18.7%,較上月21.5%減少2.8 個百分點。 l 7 個構成項目經去除長期趨勢後1,4 項較上月增加,分別為:工業及服務業加班工時、外銷訂單指數、製造業存貨量指數、核發建照面積;其餘3 項:實質貨幣總計數M1B、股價指數、SEMI 半導體接單出貨比,則較上月下滑。

(二)99 年2 月同時指標綜合指數為105.4,較上月上升1.1%;不含趨勢之同時指標為107.2,較上月105.7 上升1.3%。 l 7 個構成項目經去除長期趨勢後,5 項較上月增加,分別為:工業生產指數、實質海關出口值、實質機械及電機設備進口值、電力(企業)總用電量,以及製造業銷售量指數2;非農業部門就業人數,則與上月持平;批發、零售及餐飲業營業額指數,則較上月下滑。

二 景氣對策信號

99 年1 月景氣對策信號因批發、零售及餐飲業營業額指數變動率上修,綜合判斷分數增加1 分為38 分,總燈號由黃紅燈修正為紅燈。99 年2 月景氣對策信號9 項構成項目中,非農業部門就業人數變動率由黃藍燈轉為綠燈,分數增加1 分,批發、零售及餐飲業營業額指數變動率由紅燈轉為黃紅燈,分數減少1 分;綜合判斷分數維持上月38 分,總燈號續呈紅燈。

個別構成項目說明如下(構成項目中除股價指數外均經季節調整,變動率係與上年同期相比):

 · 貨幣總計數M1B 變動率:由上月26.9%減為23.8%,燈號維持紅燈。 · 直接及間接金融變動率:由上月1.9%增為2.6%,燈號仍為藍燈。

 · 股價指數變動率:由上月81.0%減為66.0%,燈號續為紅燈。

· 工業生產指數變動率:由上月上修值54.5%增為55.0%,燈號維持紅燈。 · 非農業部門就業人數變動率:由上月0.7%增為1.23%,燈號由黃藍燈轉為綠燈。

· 海關出口值變動率:由上月42.1%增為48.0%,燈號仍為紅燈。 · 機械及電機設備進口值變動率:由上月41.1%增為56.3%,燈號續為紅燈。 · 製造業銷售值變動率:由上月上修值49.2%減為45.0%,燈號維持紅燈。

· 批發、零售及餐飲業營業額指數變動率:1 月上修為8.6%,燈號由黃紅燈修正為紅燈;2 月減為7.1%,燈號由紅燈轉為黃紅燈。

、綜合分析 

一)99 年2 月,金融面、生產面、貿易面、消費面指標持續好 轉,失業率亦逐漸緩和;領先指標雖較上月下跌,惟同時 指標持續上升,景氣對策信號維持38 分,燈號連續兩個月 呈現紅燈。綜合而言,當前國內景氣持續穩步回溫。

二)政府已宣示今年為「促進就業年」,除推動「99 年促進就 業實施計畫」外,各部會刻正積極研擬促進就業措施,以 紓緩失業問題。展望未來,消費持續成長,投資積極推展, 出口穩定擴張,景氣前景可樂觀期待。

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 2010年開店創業者認為店租行情合理嗎統計調查及結果分析

統計目的 :
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2.本年度調查期間:99年度參與票選總人數:655
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本次統計調查統計分析結果

1.
開店創業認為店租行情合理嗎,以勉強可以接受  47.18%為最多;比上一年度增加 0.43%。

2.比較上一年度開店創業認為店租行情合理嗎,統計成長幅度以非常合理  6.1%為最多,比率從 98年 7.03%到99年 13.13%;統計衰退幅度以合理  6.33%最多,比率從 98年 36.25%到99年 29.92%。

3.綜合以上所述開店創業認為店租行情合理嗎 ,排列前三名順序為勉強可以接受  47.18%> 合理 29.92% >非常合理   13.13%

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年度

人數

統計項目

 

▼ 比率(100%)

 

99

196 合理 29.92%

99

86 非常合理 13.13%

99

12 非常不合理 1.83%

99

309 勉強可以接受 47.18%

99

44 不合理 6.72%

99

8 完全不能接受 1.22%
98 5 完全不能接受 0.43%
98 92 不合理 7.98%
98 539 勉強可以接受 46.75%
98 18 非常不合理 1.56%
98 81 非常合理 7.03%
98 418 合理 36.25%

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開店做生意沒有說穩賺的,如果無法維持服務品質在一定的水平及穩定,就很難獲得顧客的認同若要長期穩定維持服務品質,那就要靠一套教育訓練系統來維持及訓練員工

這裡介紹一既簡單實用又有效的全球連鎖餐飲KFC肯塔基(星級訓練)做法,或許會給開店商家一些人事管理上的啟示

新進員工會在各不同“工作站”學習,培訓他們的是師傅(老員工),新進員工經過培訓合格某個工作站後,就會獲得管理組給一個“星星”,這一個“星星”不僅給予新進員工努力地肯定,也表示此新進員工可勝任該“工作站”的所有工作內容;然後新進員工再去下個“工作站”學習,爭取另一個“星星”。

每個工作站代訓時間長短不一,一般來說工作站代訓標準,我所知是如下:

大廳:7.5個小時  (主要教你最基本的打掃清潔)

前台: 22.5個小時( 共三天第一天講基本理論知識簡單練習第二天師傅先操作給你看,然後自己練習但師傅會跟在旁邊第三天由師傅幫你做鑒定工作站訓練第一次鑒定不通過會重新再幫你鑒定)

總配:16.5個小時
廚房:15個小時

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 2010年開店創業者認為店租行情合理嗎統計調查及結果分析

統計目的 :
1.阿甘創業加盟網盼藉由收集統計探討創業加盟市場變化情形,做為創業者選擇判斷參考依據。
2.本年度調查期間:99年度參與票選總人數:655
上年度同一期間參與票選總人數:1153
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本次統計調查統計分析結果

1.
開店創業認為店租行情合理嗎,以勉強可以接受  47.18%為最多;比上一年度增加 0.43%。

2.比較上一年度開店創業認為店租行情合理嗎,統計成長幅度以非常合理  6.1%為最多,比率從 98年 7.03%到99年 13.13%;統計衰退幅度以合理  6.33%最多,比率從 98年 36.25%到99年 29.92%。

3.綜合以上所述開店創業認為店租行情合理嗎 ,排列前三名順序為勉強可以接受  47.18%> 合理 29.92% >非常合理   13.13%

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年度

人數

統計項目

 

▼ 比率(100%)

 

99

196 合理 29.92%

99

86 非常合理 13.13%

99

12 非常不合理 1.83%

99

309 勉強可以接受 47.18%

99

44 不合理 6.72%

99

8 完全不能接受 1.22%
98 5 完全不能接受 0.43%
98 92 不合理 7.98%
98 539 勉強可以接受 46.75%
98 18 非常不合理 1.56%
98 81 非常合理 7.03%
98 418 合理 36.25%

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