全壘打商城銷售驅蚊驅鼠器等廣告不實
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全壘打商城銷售案關驅蚊、驅鼠器廣告宣稱「自動變頻」及「超音波頻率20kHz-65kHz」,有就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,涉違反公平交易法規定之嫌。

經公平交易委員會調查,依經濟部標準檢驗局之測試結果,案關商品作用頻率區間為27kHz-30kHz,且H開關與L開關作用時之頻率差異僅1kHz,並未發現自動變頻功能,故系爭廣告宣稱內容與事實不符,違反公平交易法第21條第1項規定,核屬虛偽不實及引人錯誤之表示。

因此公平交易委員會於第1237次委員會議通過,全壘打商城銷售「DA全功能自動變頻超音波驅蚊、驅鼠器」,於廣告宣稱「自動變頻」及「超音波頻率20kHz-65kHz」,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,令其立即停止前揭違法行為。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,刊登招商廣告,應注意廣告內容要與實際賣場商品相符外,若有使用認證標誌、商品認證或標獲得評選推薦及獎章,就應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應善盡廣告主真實表示商品品質之義務與責任,注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

相關法律條文

公平交易法第21條(虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵)
事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。

事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。
前二項規定於事業之服務準用之。
廣告代理業在明知或可得知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告,與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

 

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公平交易法第41條


公平交易委員會對於違反本法規定之事業,得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新台幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰;逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者,得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次連續處新台幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。

以下資料來源 公平交易委員會 新聞稿

全壘打商城銷售驅蚊、驅鼠器等廣告不實處分不罰鍰。

公平交易委員會於第1237次委員會議通過,全壘打商城銷售「DA全功能自動變頻超音波驅蚊、驅鼠器」,於廣告宣稱「自動變頻」及「超音波頻率20kHz-65kHz」,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,令其立即停止前揭違法行為。

公平會表示,全壘打商城銷售案關驅蚊、驅鼠器廣告宣稱「自動變頻」及「超音波頻率20kHz-65kHz」,惟依經濟部標準檢驗局之測試結果,案關商品作用頻率區間為27kHz-30kHz,且H開關與L開關作用時之頻率差異僅1kHz,並未發現自動變頻功能,故系爭廣告宣稱內容與事實不符,核屬虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定。違反相關規定,請即刻通報北市動保處,我們一定嚴懲不貸,一同為提升動物福利努力。

以上資料來源 公平交易委員會 新聞稿


以下是
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辦「樂高玩電影 勁量GO驚喜」抽獎活動廣告不實公平會罰20萬

勁量公司舉辦「樂高玩電影 勁量GO驚喜」抽獎活動,宣稱「即日起至2014/2/28,買勁量或永備系列產品(鹼性電池/碳鋅電池/充電電池/充電器/手電筒)於活動網站登錄發票號碼,就有機會抽中星馬樂園行程,暢遊馬來西亞樂高樂園」,有違反公平交易法規定之嫌。

勁量公司業提出系爭活動所有登錄之消費者名單、2名中獎者名單及其領取旅遊憑證之收據以資佐證。是依現有事證,尚難認勁量公司未依其廣告宣稱舉辦系爭「樂高玩電影 勁量GO驚喜」抽獎活動,抽出2名上網登錄之消費者並依約提供其星馬樂園行程。然經公平會調查勁量公司提前於103年3月6日上午11時8分即公布中獎人名單,其電腦執行抽選之時間應更早於公布時間,已使部分於活動期間購買該公司相關產品獲有發票而尚未上網登錄之消費者,失去依活動辦法所載參與抽獎活動及獲得獎品之機會,已與廣告宣稱不符。

因此公平交易委員會於103年7月30日第1185次委員會議通過,美商勁量舒適股份有限公司台灣分公司(下稱勁量公司)被檢舉舉辦「樂高玩電影 勁量GO驚喜」抽獎活動廣告不實,未依廣告所揭露消費者上網登錄期限辦理,勁量公司系爭行為已與廣告宣稱不符,就商品之內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處新臺幣20萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者, 若有需要刊登網路廣告或是舉辦促銷活動,應注意廣告內容要與實際賣場商品相符外,還應注意若活動既已結束,就應將其移除,已告知促銷活動結束,以免違反公平交易法相關規定。

 

「淨活水」淨水器稱取得NSF認證廣告不實公平會罰100萬 
雅芳公司銷售雅芳「淨活水」淨水器,即於網站宣稱該商品「符合NSF 3項重要標準認證 第42號(口感品質)標準:……第53號(衛生品質)標準:……第55號(紫外線殺菌)標準:……」,並登載 認證標誌及印有「NSF/ANSI 42,53,55 Approved PMD 03/24/10」字樣之文件;另於各媒體就其「淨活水」淨水器之廣告企劃或廣告報導,一再宣稱「雅芳表示,『雅芳淨活水』除榮獲WQA(美國水質檢測協會)金質標章、NSF(美國國家衛生基金會)等多項國際認證外」、「並通過美國水質協會167項檢測、符合美國國家基金會三項重要標準認證。」及於廣告中使用認證標誌 ,有虛偽不實違反公平交易法之疑。

經公平交易委員會調查雅芳公司刊登相關廣告前,「淨活水」淨水器並未取得NSF之認證,該公司宣稱該商品取得NSF的檢驗認證,及使用認證標誌,顯與事實未合, 因此公平交易委員會於第1173次委員會議通過,台灣雅芳股份有限公司於網站及各媒體廣告中宣稱雅芳「淨活水」淨水器「通過國際水質協會(WQA)和美國國家基金會(NSF)檢驗認證」等內容,並使用認證標誌及印有「NSF/ANSI 42,53,55 Approved PMD 03/24/10」字樣之文件,就商品品質為虛偽不實及引人錯誤表示, 易致消費者產生錯誤之認知,進而影響其選擇與決定,違反公平交易法第21條第1項規定,處新臺幣100萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,刊登招商廣告,若有使用認證標誌、商品認證或標獲得評選推薦及獎章,就應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應善盡廣告主真實表示商品品質之義務與責任,注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

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