<b><font size="4">網路平台銷售機油認證廣告不實公平會開罰5萬</font></b>
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金X笙公司於網路平台銷售「AGIP(義)ENI I-SINT 5W40合成機油」,宣稱「技術規格與認證:API SM/CF」,予人印象為該機油通過API(American Petroleum Institute,美國石油協會)之認證,涉違反公平交易法規定之嫌。

經公平會調查,金X笙公司於YAHOO!奇摩超級商城網路平台銷售「AGIP(義)ENI I-SINT 5W40合成機油」,宣稱「技術規格與認證:API SM/CF」,予人印象為該機油通過API(American Petroleum Institute,美國石油協會)之認證,然查API網站登錄資料(https://engineoil.api.org/ AccountManager/WelcomeMarketer)網站登錄資料,未見該型號機油之認證,故廣告宣稱內容與事實未合,核屬虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定。

因此公平交易委員會於第1264次委員會議通過,金X笙實業有限公司於YAHOO!奇摩超級商城網路平台銷售「AGIP(義)ENI I-SINT 5W40合成機油」,宣稱「技術規格與認證:API SM/CF」,違反公平交易法第21條第1項規定,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,在銷售或宣傳時有使用到行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證;另若在銷售或宣傳時若有提出標章認證,應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,不得再對外宣傳為認證和標章,相關廣告文宣亦不得再使用認證或標章圖示或文字標註,才不會違反公平交易法相關規定。 

相關法律條文

公平交易法第21條 
事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。 事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。
 前二項規定於事業之服務準用之。 廣告代理業在明知或可得知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告,與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠償責任。
廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。 前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

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公平交易法第41條

公平交易委員會對於違反本法規定之事業,得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰;逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者,得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。
事業違反第十條、第十四條,經中央主管機關認定有情節重大者,得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰,不受前項罰鍰金額限制。
前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法,由中央主管機關定之。

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商店街網路平台機油認證廣告不實!

晶X有限公司於商店街網路平台銷售「MOTUL摩特7100 4T全合成機油10W-40」,宣稱「認證:API SG/SH/SJ/SL/SM/SN」,及華潤企業股份有限公司於商店街網路平台銷售「億而富elf Moto 4 tech 4t 10W-50全合成機油」,宣稱「本機油通過以下的認證……API SJ SAE 10W-50」,涉就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法之嫌。

經公平會調查晶X公司、華潤公司分別於商店街網路平台銷售「MOTUL摩特7100 4T全合成機油10W-40」、「億而富elf Moto 4 tech 4t 10W-50全合成機油」,並宣稱「認證:API SG/SH/SJ/SL/SM/SN」、「本機油通過以下的認證……API SJ SAE 10W-50」,予人印象為該等機油均通過API(American Petroleum Institute,美國石油協會)之認證,然查API網站登錄資料(https://engineoil.api.org/ AccountManager/Welcome
Marketer)網站登錄資料,未見該等型號機油之認證,廣告宣稱內容確與事實不符,違反公平交易法第21條第1項規定核屬虛偽不實及引人錯誤之表示。

因此公平交易委員會於第1263次委員會議通過,晶X有限公司於PChome Online商店街網路平台銷售「MOTUL摩特7100 4T全合成機油10W-40」,宣稱「認證:API SG/SH/SJ/SL/SM/SN」,及華潤企業股份有限公司於PChome Online商店街網路平台銷售「億而富elf Moto 4 tech 4t 10W-50全合成機油」,宣稱「本機油通過以下的認證……API SJ SAE 10W-50」,廣告宣稱內容確與事實不符,就商品之品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,各處新臺幣5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,業者在銷售或宣傳時若有提出標章認證,應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,不得再對外宣傳為認證和標章,相關廣告文宣亦不得再使用認證或標章圖示或文字標註;另若在銷售或宣傳時有使用到行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,才不會違反公平交易法相關規定。 


省油錠廣告不實!公平會罰8萬 

綠X蹟企業社於網路銷售「車威剛省油錠」,廣告用語宣稱「節省汽、柴油可達10%~20%,甚至更多。」、「車威剛省油錠已在實驗室與道路進行測試,證實可有效提升至少7%~14%額外的行駛里程數」及「增加10%~20%的行駛里程,也就是省油錢10%~20%的效果」,予一般大眾印象,應指一般汽車使用案關商品後,可強化其省油效益及增加行使里程數至前揭廣告所宣稱程度。

然經行政院公平交易委員會調查綠X蹟企業社無法提出其「車威剛省油錠」與MPG-CAP成分確實相同之客觀檢測報告資料,是以並無事證足資證實其「車威剛省油錠」確可達致廣告所宣稱效果,就商品品質為虛偽不實及引人錯誤表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處新臺幣8萬元罰鍰。

 阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者, 若有刊登廣告 ,應注意避免有足以引起一般消費大眾錯誤之認知或決定之虞,和有虛偽不實及引人錯誤表示之內容。若廣告招商文案中有提出各項數據,除應注意數據的客觀性外還應注意數據不能逾越一般交易相對人所能接受之程度,另若有刊登成效效果,應提供事證足資證實其確可達致廣告所宣稱效果,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。


 

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