目前分類:創業加盟開店知識 (9371)

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每次颱風一來多多少少就有一些廣告招牌被風吹落,導致傷害路過行人,台北市建築管理處為維護安全起見,將嚴格執行廣告招牌安全維護規定,只要招牌未善加維護掉落地面,就要開單告發招牌所有權人。

店家有責任妥善維護廣告招牌穩固性,若有違失造成公共危險,不論是否有砸傷或壓傷路人,處罰款六到三十萬元。如因招牌未善加維護掉落地面,而致人於死,更可能被處一年以上、七年以下有期徒刑,且得併科一百萬元以上、五百萬元以下罰鍰。因罰責不輕,店家不得不慎重注意維護廣告招牌穩固性。

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 透過網路行銷是可以將產品賣到外地去,然而要將售出商品送到買家手上,還有最後一段路(物流)要走,自從宅配服務出現後,解決大半網路購物的配送物流問題。但是宅配運送成本相當高,若是產品單價不高或數量不多下,商家基於利潤考量,往往會要求消費者自行負擔配送費用,然而對消費者而言這可是大大不值

另外貨物出門前的包裝,賣家也要花時間和材料費成本用。運送過程中,如物品因包裝不好或因碰撞或者其他因素,造成受損,或是送到時和買家預期不一樣,買家一拒收
拒付款,店家又必須面臨自行吸收運送成本的情事,這些也都是網路商家所需負擔的成本。

但如將這些運送成本加在商品上,商品單價又會馬上提高,在網路上馬上失去競爭力,這是目前經營網路商店業者所需面臨的經營難題之一。

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or 網路交易寄送貨物探討
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 透過網路行銷是可以將產品賣到外地去,然而要將售出商品送到買家手上,還有最後一段路(物流)要走,自從宅配服務出現後,解決大半網路購物的配送物流問題。但是宅配運送成本相當高,若是產品單價不高或數量不多下,商家基於利潤考量,往往會要求消費者自行負擔配送費用,然而對消費者而言這可是大大不值

另外貨物出門前的包裝,賣家也要花時間和材料費成本用。運送過程中,如物品因包裝不好或因碰撞或者其他因素,造成受損,或是送到時和買家預期不一樣,買家一拒收
拒付款,店家又必須面臨自行吸收運送成本的情事,這些也都是網路商家所需負擔的成本。

但如將這些運送成本加在商品上,商品單價又會馬上提高,在網路上馬上失去競爭力,這是目前經營網路商店業者所需面臨的經營難題之一。

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店家行銷活動的重要性不言可喻的,在此提供如何印桌曆或月曆行銷經驗與大眾共享。只要是行銷決定成敗的關鍵,就在於店家對消費客層的喜好或消費習慣的了解。所以店家印桌曆或月曆贈送消費者行銷成不成功的關鍵應該在消費者使不使用,值不值得收藏。

現代消費者拿到的行銷宣傳物很多,印桌曆或月曆如設計普通或是不夠有特色,消費者很可能會直接丟棄在垃圾桶內,所以店家要印桌曆或月曆要很注重實用感和整體美觀性以提高留用性,如成本不低可採由消費顧客花5元或10元加購買桌曆或月曆,如此可有效提高顧客對桌曆或月曆的保留率,而且多少也可增加一些營收,回收一些製作印刷成本費用。另外可將店家一年的行銷活動方案先行利用桌曆或月曆預告消費顧客,增加其功能性,(如店家週年慶、感謝日搭配商品優惠促銷抵用卷)和節慶日(情人節、父親節或母親節到了搭配節日商品促銷抵用卷)搭配在桌曆或月曆中,提醒消費顧客,以提高消費顧客來店率。

更多開店創業熱門行業探討   店家促銷推廣實例
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店家行銷活動的重要性不言可喻的,在此提供如何印桌曆或月曆行銷經驗與大眾共享。只要是行銷決定成敗的關鍵,就在於店家對消費客層的喜好或消費習慣的了解。所以店家印桌曆或月曆贈送消費者行銷成不成功的關鍵應該在消費者使不使用,值不值得收藏。

現代消費者拿到的行銷宣傳物很多,印桌曆或月曆如設計普通或是不夠有特色,消費者很可能會直接丟棄在垃圾桶內,所以店家要印桌曆或月曆要很注重實用感和整體美觀性以提高留用性,如成本不低可採由消費顧客花5元或10元加購買桌曆或月曆,如此可有效提高顧客對桌曆或月曆的保留率,而且多少也可增加一些營收,回收一些製作印刷成本費用。另外可將店家一年的行銷活動方案先行利用桌曆或月曆預告消費顧客,增加其功能性,(如店家週年慶、感謝日搭配商品優惠促銷抵用卷)和節慶日(情人節、父親節或母親節到了搭配節日商品促銷抵用卷)搭配在桌曆或月曆中,提醒消費顧客,以提高消費顧客來店率。

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  你若想從同業競爭中勝出,傾聽顧客聲音並且讓顧客勇於反映缺失所在,就是你將勝出的最重要關鍵因素。

你應當把顧客當成你的最佳顧問,只要你真的投注精神與客戶交心,你就不會覺得客戶抱怨或反映問題,是在找你麻煩或是件討厭的事,相反的,會因你樂於面對顧客反映的意見,傾聽他們的聲音,並評估考慮尊重採納他們的建議。顧客知道你是值得他們信賴的,這時他們就會較有意願將自己所知及想法提供出來,告訴你應如何改進,好讓他們更加滿意另一方面,店家在長期蒐集顧客意見下,除了能針對產品與服務做出改進外,還能因此發展出超越同業競爭對手的優勢,而且更能收集拓展新業務的創意來源,如此即形成一種店家業者與消費者雙贏的正面互動循環。

但如你把客戶抱怨或反映問題,認為是在找你麻煩或是件討厭的事,不接受顧客所反映的意見,也不接納傾聽他們的聲音,消費者不是笨蛋,只要你作法不值得他們信賴的,他們會用無聲消失(客戶流失)來表現對店家你的不滿。

更多經營管理密笈 > 顧客抱怨與顧客流失
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  你若想從同業競爭中勝出,傾聽顧客聲音並且讓顧客勇於反映缺失所在,就是你將勝出的最重要關鍵因素。

你應當把顧客當成你的最佳顧問,只要你真的投注精神與客戶交心,你就不會覺得客戶抱怨或反映問題,是在找你麻煩或是件討厭的事,相反的,會因你樂於面對顧客反映的意見,傾聽他們的聲音,並評估考慮尊重採納他們的建議。顧客知道你是值得他們信賴的,這時他們就會較有意願將自己所知及想法提供出來,告訴你應如何改進,好讓他們更加滿意另一方面,店家在長期蒐集顧客意見下,除了能針對產品與服務做出改進外,還能因此發展出超越同業競爭對手的優勢,而且更能收集拓展新業務的創意來源,如此即形成一種店家業者與消費者雙贏的正面互動循環。

但如你把客戶抱怨或反映問題,認為是在找你麻煩或是件討厭的事,不接受顧客所反映的意見,也不接納傾聽他們的聲音,消費者不是笨蛋,只要你作法不值得他們信賴的,他們會用無聲消失(客戶流失)來表現對店家你的不滿。

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  雖然景氣不好但是成功獲利經營的店家仍是有,如果你有注意這些到成功獲利經營的店家,你將可發現這些店家有一共同點,那就是他們都有突顯出其特色與品質

開店經營如沒有特色,完全和市面上的同業一般,這樣子的店完全沒市場區隔,大家爭搶市場客戶下,能有利潤就很不錯了。因此開店經營要強調其主力商品,以主力商品的獨特性,做為市場區隔的主要憑藉,如此店家才容易突顯其主力商品的價質感且可強化店內商品的競爭力,也容易使消費者對店家留下深刻的印象。

更多開店創業熱門行業探討 >  創業開店經營策略實例  >開店創業如何開一家會賺錢的店
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 過去我開過一間體育用品店,由於個人認為應合法納稅故堅持經營要採開發票,但因要開發票所以賣的商品售價比沒開發票的同業競爭店稍高一些些,就因此被部份消費者嫌貴甚至還有當面指責說是「黑店」。當然我會跟客戶說明,偶爾也有客人會幫我解釋一番,然而話傳來傳去總是會受傷,給人印象感覺也總是不太好。本來做生意賣東西就是因為有價差才得以獲利,要將本求利,我又沒壟斷商品,又沒故意抬高價格,我只是堅持合法開發票,反映一下成本而已,怎麼可以當面說我開「黑店」?

更多開店創業熱門行業探討   黑店與澳客探討  or 開店要開發票嘛
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 2006年11月百勝餐飲集團旗下知名品牌肯德基全球同步推出新的第5代企業標識LOGO,肯德基上校穿了54年的白色雙排扣西裝換成紅色圍裙。

肯德基的企業標識logo一共改了五次,分別是在1952年、1978年、1991年、1997年、2006年更換,所以2006年是第5代的企業標識,從肯德基更換企業標識中我們可得知企業標識LOGO也應順應時代潮流的變化做調整,以符合現代感的設計,才能受到消費者的長期喜愛,`才能永續經營不被淘汰。企業標識LOGO是如此,企業經營管理更是應隨時代潮流的變化做調整,一家老店經營型態如以為可保持多年不變就可續獲利,會不會太過於安逸,太過於樂觀?

更多開店創業熱門行業探討   品牌探討及塑造品牌過程中要注意些什麼 or老店經營危機 
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 2006年11月百勝餐飲集團旗下知名品牌肯德基全球同步推出新的第5代企業標識LOGO,肯德基上校穿了54年的白色雙排扣西裝換成紅色圍裙。

肯德基的企業標識logo一共改了五次,分別是在1952年、1978年、1991年、1997年、2006年更換,所以2006年是第5代的企業標識,從肯德基更換企業標識中我們可得知企業標識LOGO也應順應時代潮流的變化做調整,以符合現代感的設計,才能受到消費者的長期喜愛,`才能永續經營不被淘汰。企業標識LOGO是如此,企業經營管理更是應隨時代潮流的變化做調整,一家老店經營型態如以為可保持多年不變就可續獲利,會不會太過於安逸,太過於樂觀?

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 未立案的補習班,風險很大,除了容易被人檢舉,遇到消費糾紛也會很麻煩,所以建議你要做最好就是申請立案。
補習班、安親班主管機關不同,補習班是教育局、安親班是社會局,當您許可證照申請下來後,你就可到國稅局去辦理執行業務扣繳統一編號,招生營收就可開立收據,年度如有盈餘時就可併入負責人或合夥人身上課綜合所得,如果你的補習班有請老師、就要開立扣繳憑單給老師他們,幼稚園和托兒所老師是免稅;補習班安親班老師是要報稅的。

更多 補教業稅務探討 or  補教業常發生糾紛與處理經驗or補教業立案探討
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 未立案的補習班,風險很大,除了容易被人檢舉,遇到消費糾紛也會很麻煩,所以建議你要做最好就是申請立案。
補習班、安親班主管機關不同,補習班是教育局、安親班是社會局,當您許可證照申請下來後,你就可到國稅局去辦理執行業務扣繳統一編號,招生營收就可開立收據,年度如有盈餘時就可併入負責人或合夥人身上課綜合所得,如果你的補習班有請老師、就要開立扣繳憑單給老師他們,幼稚園和托兒所老師是免稅;補習班安親班老師是要報稅的。

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提供試穿服務要注意下列重點: 
1.要幫客人注意試穿的相關尺寸和搭配事宜,提供專業建議。
2.注意客人不小心將口紅或是粉沾到服飾,必要時可提供套頭客人使用。
3.注意試穿衣服被人順手牽羊帶走。
4.客人試穿過的衣服要立即收好折好整理至定位。

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提供試穿服務要注意下列重點: 
1.要幫客人注意試穿的相關尺寸和搭配事宜,提供專業建議。
2.注意客人不小心將口紅或是粉沾到服飾,必要時可提供套頭客人使用。
3.注意試穿衣服被人順手牽羊帶走。
4.客人試穿過的衣服要立即收好折好整理至定位。

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  85C董事長兼總經理吳政學有一說法「如果一三角窗店租是12萬,非三角窗的店租是6萬,可是三角窗一年可以帶來160萬的月營收,非三角窗只能帶來110萬的月營收,在其他成本是固定的前提下,你會選哪一種?答案是顯然易見的會選三角窗店面」。

我贊成其展店策略用黃金地點,支持高客流量的說法,除外還有設置麵包糕點中央工廠,來降低供貨成本的做法。然而實務上開店地點絕對沒有必勝的公式,重要的是不僅要看到現在有沒有錢賺,還要看到未來有沒有錢賺,
85C剛開始業態新穎算是早期進入市場,競爭低營收好當然可負擔得起較高的租金,;然而如今台灣平價咖啡市場成熟高度競爭,物價持續看漲不看跌,這都會導致店面的淘汰率提高,而都會區三角窗租金對加盟業者來說位來可能負擔不輕外,可能要退而求其次選擇次要,選擇三角窗的隔壁一、兩間,爭取較大的店面空間,並設計多元休憩功能,以製造差異化來強化競爭優勢、吸引來客方為上策。

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  85C董事長兼總經理吳政學有一說法「如果一三角窗店租是12萬,非三角窗的店租是6萬,可是三角窗一年可以帶來160萬的月營收,非三角窗只能帶來110萬的月營收,在其他成本是固定的前提下,你會選哪一種?答案是顯然易見的會選三角窗店面」。

我贊成其展店策略用黃金地點,支持高客流量的說法,除外還有設置麵包糕點中央工廠,來降低供貨成本的做法。然而實務上開店地點絕對沒有必勝的公式,重要的是不僅要看到現在有沒有錢賺,還要看到未來有沒有錢賺,
85C剛開始業態新穎算是早期進入市場,競爭低營收好當然可負擔得起較高的租金,;然而如今台灣平價咖啡市場成熟高度競爭,物價持續看漲不看跌,這都會導致店面的淘汰率提高,而都會區三角窗租金對加盟業者來說位來可能負擔不輕外,可能要退而求其次選擇次要,選擇三角窗的隔壁一、兩間,爭取較大的店面空間,並設計多元休憩功能,以製造差異化來強化競爭優勢、吸引來客方為上策。

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 看到市面上平價咖啡複合蛋糕店生意那麼好,不時要排隊購買的人潮,看人賺錢還真讓人感到心癢癢,很想跟進去開一家會排隊的平價咖啡複合蛋糕店。事實上,加不加盟不能只看有沒有人排隊,那只是表面生意,叫好不一定叫座,應該要看有沒有賺錢才準,所以要加盟此類型的店應詳細了解開店的成本開銷及毛利、每月營業額要多少才能損益平衡。
 
依我個人(半年前也想加盟但三問幾家總店成本及毛利計算後決定放棄此想法)所見所問所聞咖啡複合蛋糕店市面上已經供過於求,要去加盟可能要多多三思一番,很多店家表面看起來生意雖好,但是毛利低的經營型態,在原物料持續上漲、過期食品要報廢、工資上漲、還有一點是此類型咖啡店點一定要在馬路邊,店租一定高下,恐無法負擔固定成本開銷,現在可能是在恐怖平衡中,更何況是那些看起來生意平平的咖啡複合蛋糕店家。

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 看到市面上平價咖啡複合蛋糕店生意那麼好,不時要排隊購買的人潮,看人賺錢還真讓人感到心癢癢,很想跟進去開一家會排隊的平價咖啡複合蛋糕店。事實上,加不加盟不能只看有沒有人排隊,那只是表面生意,叫好不一定叫座,應該要看有沒有賺錢才準,所以要加盟此類型的店應詳細了解開店的成本開銷及毛利、每月營業額要多少才能損益平衡。
 
依我個人(半年前也想加盟但三問幾家總店成本及毛利計算後決定放棄此想法)所見所問所聞咖啡複合蛋糕店市面上已經供過於求,要去加盟可能要多多三思一番,很多店家表面看起來生意雖好,但是毛利低的經營型態,在原物料持續上漲、過期食品要報廢、工資上漲、還有一點是此類型咖啡店點一定要在馬路邊,店租一定高下,恐無法負擔固定成本開銷,現在可能是在恐怖平衡中,更何況是那些看起來生意平平的咖啡複合蛋糕店家。

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 近年學生人數銳減、補習班不景氣,大台北地區已傳出多起補習班之間合併班,甚至併購,補習班之間化敵為友,其中有升高中、升大學,今年更上一層至升研究所補習班合併。補習班之間合併班,甚至併購,將已經招攬的學生人數就成為併購時的(有價)商品,人數愈多、價格相對也愈高,合併後的補習班業者共同分攤廣告費、招生費、老師鐘點費、教室使用費..等,降低營業成本負擔等。

現行的補教法只明定增班、減班、遷址、歇業等必須向主管單位報備,且立案補習班都是讀一獨立個體,沒有「併班」相關規範,以致「併班」並不在目前可規範內。但如併班或併購補習班後,併方並沒概括承受被購併補習班的債權,則上課學生可向原補習班請求合理退費。
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