目前分類:開店創業加盟連鎖經營管理實務經驗談 (928)

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加盟創業者在開店初期難免會因不瞭解該地市場的消費需求,再加上加盟連鎖總部實務經營上,會根據其產品的瞭解及特性,對加盟創業者提出進貨的建議或要求然實務經營上,各地區消費水平、消費習性及喜好各不相同,加盟連鎖總部在某地不暢銷的冷產品,在某地市場搞不好就是暢銷的產品,加盟連鎖企業極力推薦在某地暢銷的產品,改在某地市場不一定就有銷路。


站在加盟連鎖總部的立場,當然希望加盟分店能多進貨,加盟分店多進貨,意謂銷售業績佳,其營業利潤會比較高。如果進貨又是加盟連鎖總部經營的獲利的主要來源,此現象又會更為明顯。

因此初開店的加盟創業者難免會有進貨方向或是數量不對,在進貨容易,退貨難的情況下,導致缺貨、滯銷、積壓等現象發生,為避免這些現象發生,加盟創業者初期應聽從加盟連鎖總部對進貨產品的建議,但最好遵循種類多、數量少的進貨原則,在摸清當地消費者的需求和資金周轉運作的狀況後,再依市場銷售狀況逐漸增加進貨量。

 

加盟創業者與加盟連鎖總部間因退貨引來的糾紛屢見不鮮,加盟創業者不如一開始就在商言商,在簽訂加盟合約時,就和加盟連鎖總部針對進退貨原則,進貨價、進貨量達成進貨共識,以避免加盟後不必要的困擾紛爭及麻煩。 

 

更多 加盟相關探討 >加盟陷阱糾紛爭議事件探討 or 如何挑最適合加盟總部 or我不知要開什麼店or 加盟創業檢核表
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加盟開店創業跟買股票一樣,有資優股、潛力股,當然也有不少的地雷股!

市面上一大堆,連鎖經營管理能力不足或競爭力不足的加盟總部,加盟到這種有型無體的加盟總部就真的成了白老鼠,就像是買股票買到地雷股,加盟跟股票不太一樣的地方,在於有很多資訊早已攤在抬面上,你可以花時間用心去觀察去詢問,如果你自己不用心去觀察,不去問問已在抬面上經營的加盟者,只想聽好話,只想要把賺錢的事全都推給加盟總部,那麼買到地雷股的機會就居高不下了。

 

以下幾點建議做為你挑選加盟總部時的參考

 一、須選擇有競爭力的加盟體系加盟,市面上只要是第一品牌的加盟體系競爭力自然就較強,如再加上該體制本身已有相當多家分店和多年連鎖經營管理經驗,當然是最佳挑選對象,然開店創業者加盟這種總部費用一定不低且其加盟條件也會比較嚴苛。如果是剛成立或是成立時間不長,店數少的加盟體系,由於本身加盟連鎖的管理經驗都不足,加盟者若加入,就有機會成為白老鼠,風險性自然較高。

二、先挑選自己有興趣的行業,且最好技術困難度不能太高。因為技術性愈低的行業愈適合加盟連鎖經營,技術難度愈高,品質的控管和所需學習的時間就會愈長,所以要選技術困難度低的加盟,再依據開店創業加盟者本身的能力及資金去挑選加盟總部

 三、須選擇有發展潛力的行業發展,流行性的行業應避免加盟,非民生性的行業,無法在市面上維持長久的銷售,在剛上市時往往生意鼎盛,但過沒多久新鮮熱潮一過後,生意便會一落千丈。

 

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加盟開店創業跟買股票一樣,有資優股、潛力股,當然也有不少的地雷股!

市面上一大堆,連鎖經營管理能力不足或競爭力不足的加盟總部,加盟到這種有型無體的加盟總部就真的成了白老鼠,就像是買股票買到地雷股,加盟跟股票不太一樣的地方,在於有很多資訊早已攤在抬面上,你可以花時間用心去觀察去詢問,如果你自己不用心去觀察,不去問問已在抬面上經營的加盟者,只想聽好話,只想要把賺錢的事全都推給加盟總部,那麼買到地雷股的機會就居高不下了。

 

以下幾點建議做為你挑選加盟總部時的參考

 一、須選擇有競爭力的加盟體系加盟,市面上只要是第一品牌的加盟體系競爭力自然就較強,如再加上該體制本身已有相當多家分店和多年連鎖經營管理經驗,當然是最佳挑選對象,然開店創業者加盟這種總部費用一定不低且其加盟條件也會比較嚴苛。如果是剛成立或是成立時間不長,店數少的加盟體系,由於本身加盟連鎖的管理經驗都不足,加盟者若加入,就有機會成為白老鼠,風險性自然較高。

二、先挑選自己有興趣的行業,且最好技術困難度不能太高。因為技術性愈低的行業愈適合加盟連鎖經營,技術難度愈高,品質的控管和所需學習的時間就會愈長,所以要選技術困難度低的加盟,再依據開店創業加盟者本身的能力及資金去挑選加盟總部

 三、須選擇有發展潛力的行業發展,流行性的行業應避免加盟,非民生性的行業,無法在市面上維持長久的銷售,在剛上市時往往生意鼎盛,但過沒多久新鮮熱潮一過後,生意便會一落千丈。

 

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簽訂加盟合約時,雙方一定要謹慎把權利義務關係談清楚,有許多的加盟總部所撰擬的加盟合約中會有一條類似「本合約未盡事宜,悉依總部管理規章辦理」的條款。

 


此「本合約未盡事宜,悉依總部管理規章辦理」條款表面看起來似乎合理,但如深慮一下就可想到,若沒將管理規章事先約定限制好,到時不就加盟總部要怎麼樣就怎麼樣。所以創業加盟者若看到加盟合約中類似的條款,最好要求總部將管理規章附在加盟合約內,或是將總部管理規章蓋上騎縫章成為加盟合約的附件,此舉對於創業加盟者會更有保障。不然,管理規章任由總部訂定及修改,只要加盟總部想增加或修改合約內容,就可藉由管理規章增加或修改加盟合約內容,如此對加盟創業者不公平也不合理。

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實務上的加盟爭執糾紛申訴案例來說,一般加盟合約都會明列管轄之法院,為求便利性,通常會以加盟總部所在地之地方法院為管轄法院。加盟創業者與加盟總部發生加盟爭執糾紛,都會先向總部申訴,若總部申訴無效或置之不理,加盟者就可以找各地調解委員會調解、消費者文教基金會、各縣市消保官申訴。然有些加盟總部會在加盟合約條款中或用附註方式規定,如有發生加盟爭執糾紛導致須走上訴訟,加盟者向法院提出訴訟前,應先經過由總部所成立的調解委員會調解。然這條款表面看起來似乎合理,但如深慮一下就可想到如果調解委員會的組成成員都是由加盟總部的人員所組成,或是佔絕大多數,或者是調解委員領加盟總部的薪資,那麼調解的結果當然會對加盟總部有利,不利於加盟者,到時加盟者又礙於加盟合約內此條款規定,無法直接向法院提起訴訟求取公平公正,那不就是求助無門。

 

建議加盟創業者若簽約時若加盟合約中有類似的條款或附註時,應要求加盟總部詳細說明此條款內容及精神,最好方式還是刪除此可能不利於加盟者的不公平條款。亦建議加盟創業者若對加盟總部說明此條款合約內容及精神,不瞭解或是感覺有模稜兩可的感覺時,應將加盟合約交由懂法律的人解讀,若經仔細僅慎看清楚內文條款,確認加盟合約內容公平合理無誤後,加盟創業者可要求加盟總部一同至法院公證加盟合約,此舉對於加盟創業者保護自身權益會更有保障。

 

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實務上的加盟爭執糾紛申訴案例來說,一般加盟合約都會明列管轄之法院,為求便利性,通常會以加盟總部所在地之地方法院為管轄法院。加盟創業者與加盟總部發生加盟爭執糾紛,都會先向總部申訴,若總部申訴無效或置之不理,加盟者就可以找各地調解委員會調解、消費者文教基金會、各縣市消保官申訴。然有些加盟總部會在加盟合約條款中或用附註方式規定,如有發生加盟爭執糾紛導致須走上訴訟,加盟者向法院提出訴訟前,應先經過由總部所成立的調解委員會調解。然這條款表面看起來似乎合理,但如深慮一下就可想到如果調解委員會的組成成員都是由加盟總部的人員所組成,或是佔絕大多數,或者是調解委員領加盟總部的薪資,那麼調解的結果當然會對加盟總部有利,不利於加盟者,到時加盟者又礙於加盟合約內此條款規定,無法直接向法院提起訴訟求取公平公正,那不就是求助無門。

 

建議加盟創業者若簽約時若加盟合約中有類似的條款或附註時,應要求加盟總部詳細說明此條款內容及精神,最好方式還是刪除此可能不利於加盟者的不公平條款。亦建議加盟創業者若對加盟總部說明此條款合約內容及精神,不瞭解或是感覺有模稜兩可的感覺時,應將加盟合約交由懂法律的人解讀,若經仔細僅慎看清楚內文條款,確認加盟合約內容公平合理無誤後,加盟創業者可要求加盟總部一同至法院公證加盟合約,此舉對於加盟創業者保護自身權益會更有保障。

 

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台灣隨著開店創業風潮日趨盛行,採用加盟創業模式的人也愈來愈多,相對的加盟糾紛亦隨之增多。而在這些加盟糾紛中,據統計十之八九是加盟者在加盟前未能詳細了解加盟合約,而加盟總部也未盡解說加盟合約之責所造成。

 

 

加盟合約一般多是由總部所撰擬,當然對加盟總部這方較為有利,特別是在違反合約的罰責上,一般加盟合約都只會列出加盟者違反合約時的罰責,對加盟總部違反合約的部份,往往避重就輕或是隻字不提。加盟者若是不了解加盟合約的內容及精神,應要求加盟總部提供加盟合約影本,再將此加盟合約影本交由懂法律的人解讀,千萬不要只負責簽名蓋章或是只聽加盟總部人員一面之詞。

 

採用加盟模式的創業人,切莫以為加盟合約加盟總部制式的範本而不可變更修改。其實,加盟創業是一種互蒙其利的夥伴關係,在簽約合作時,雙方尤需明辨權利與義務,因此加盟合約應該是透過彼此兩造深入溝通達成共識協議後才決定簽訂的結果,也就是說,加盟創業者不僅應該仔細僅慎看清楚加盟合約內容,更有權利去要求加盟總部去修改加盟合約內不合理不公平的條款。

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台灣隨著開店創業風潮日趨盛行,採用加盟創業模式的人也愈來愈多,相對的加盟糾紛亦隨之增多。而在這些加盟糾紛中,據統計十之八九是加盟者在加盟前未能詳細了解加盟合約,而加盟總部也未盡解說加盟合約之責所造成。

 

 

加盟合約一般多是由總部所撰擬,當然對加盟總部這方較為有利,特別是在違反合約的罰責上,一般加盟合約都只會列出加盟者違反合約時的罰責,對加盟總部違反合約的部份,往往避重就輕或是隻字不提。加盟者若是不了解加盟合約的內容及精神,應要求加盟總部提供加盟合約影本,再將此加盟合約影本交由懂法律的人解讀,千萬不要只負責簽名蓋章或是只聽加盟總部人員一面之詞。

 

採用加盟模式的創業人,切莫以為加盟合約加盟總部制式的範本而不可變更修改。其實,加盟創業是一種互蒙其利的夥伴關係,在簽約合作時,雙方尤需明辨權利與義務,因此加盟合約應該是透過彼此兩造深入溝通達成共識協議後才決定簽訂的結果,也就是說,加盟創業者不僅應該仔細僅慎看清楚加盟合約內容,更有權利去要求加盟總部去修改加盟合約內不合理不公平的條款。

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加盟事業若發生糾紛爭訟時,因加盟契約是屬於民事契約,若創業加盟開店者認為加盟總部當初是以詐術誘使加盟,也就是說加盟契約所承諾之事項,有大多未實踐的事實,則創業加盟者可先向事業體所在地區調解委員會申請調解,調解委員會並不用支付任何費用。若調解委員會和解不成立,再續向法院提出加盟總部詐欺之訴。

 一般訴訟費用通常由提告人先行繳納訴訟費,待法院判決後,原則上是由敗訴的一方負擔,第一審或第二審不列入強制費用。 一般每一審級(檢查庭、地方法院、高等法院、最高法院)法律訴訟,一般律師費用行情大約在台幣5萬元左右,當然要視案件大小和複雜困難度而定。

訟訟過程中可能發生之費用

第一 裁判費
依民事訴訟法第 77-13 條因財產權而起訴,其訴訟標的之金額或價額在新臺幣十萬元以下部分,徵收一千元;逾十萬元至一百萬元部分,每萬元徵收一百元;逾一百萬元至一千萬元部分,每萬元徵收九十元;逾一千萬元至一億元部分,每萬元徵收八十元;逾一億元至十億元部分,每萬元徵收七十元;逾十億元部分,每萬元徵收六十元;其畸零之數不滿萬元者,以萬元計算。

第 77-14 條 非因財產權而起訴者,徵收裁判費新臺幣三千元。
於非財產權上之訴,並為財產權上之請求者,其裁判費分別徵收之。

第 77-15 條 本訴與反訴之訴訟標的相同者,反訴不另徵收裁判費。
依第三百九十五條第二項、第五百三十一條第二項所為之聲明,不徵收裁判費。
訴之變更或追加,其變更或追加後訴訟標的之價額超過原訴訟標的之價額者,就其超過部分補徵裁判費。

第 77-16 條 向第二審或第三審法院上訴,依第七十七條之十三及第七十七條之十四規定,加徵裁判費十分之五;發回或發交更審再行上訴者免徵;其依第四百五十二條第二項為移送,經判決後再行上訴者,亦同。
於第二審為訴之變更、追加或依第五十四條規定起訴者,其裁判費之徵收,依前條第三項規定,並準用前項規定徵收之。提起反訴應徵收裁判費者,亦同。

第二 律師費  第一審或第二審不列入強制費用,第三審為強制律師委任制,所以第三審律師費可包括在訴訟費用中,第一審或第二審不可包括在訴訟費用中。

第三 鑑定費或勘查現場費---有必要時才支付。

第四 證人費---由提出申請證人的當事人支付。

第五 假執行費用---標的物的千分之八。

第六 刊登報費---有必要時才支付 。

訴訟費用通常由提告人先行繳納訴訟費,待法院判決後,原則上是由敗訴的一方負擔,第一審或第二審不列入強制費用,第三審為強制律師委任制,所以第三審律師費可包括在訴訟費用中,且法院為裁判時就會連同訴訟費用的負擔下判決命由誰來負擔,另第一審或第二審不可包括在訴訟費用中。

民事訴訟法
第 77- 1 條 訴訟標的之價額,由法院核定。
核定訴訟標的之價額,以起訴時之交易價額為準;無交易價額者,以原告就訴訟標的所有之利益為準。
法院因核定訴訟標的之價額,得依職權調查證據。
第一項之核定,得為抗告。

第 77- 2 條 以一訴主張數項標的者,其價額合併計算之。但所主張之數項標的互相競
合或應為選擇者,其訴訟標的價額,應依其中價額最高者定之。
以一訴附帶請求其孳息、損害賠償、違約金或費用者,不併算其價額。

第 77- 3 條 原告應負擔之對待給付,不得從訴訟標的之價額中扣除。
原告並求確定對待給付之額數者,其訴訟標的之價額,應依給付中價額最
高者定之。

第 77- 6 條 因債權之擔保涉訟,以所擔保之債權額為準;如供擔保之物其價額少於債
權額時,以該物之價額為準。

第 77-13 條 因財產權而起訴,其訴訟標的之金額或價額在新臺幣十萬元以下部分,徵
收一千元;逾十萬元至一百萬元部分,每萬元徵收一百元;逾一百萬元至
一千萬元部分,每萬元徵收九十元;逾一千萬元至一億元部分,每萬元徵
收八十元;逾一億元至十億元部分,每萬元徵收七十元;逾十億元部分,
每萬元徵收六十元;其畸零之數不滿萬元者,以萬元計算。

第 77-14 條 非因財產權而起訴者,徵收裁判費新臺幣三千元。
於非財產權上之訴,並為財產權上之請求者,其裁判費分別徵收之。

第 77-20 條 因財產權事件聲請調解,其標的之金額或價額未滿新臺幣十萬元者,免徵
聲請費;十萬元以上,未滿一百萬元者,徵收一千元;一百萬元以上,未滿五百萬元者,徵收二千元;五百萬元以上,未滿一千萬元者,徵收三千元;一千萬元以上者,徵收五千元。非因財產權而聲請調解者,免徵聲請費。
調解不成立後三十日內起訴者,當事人應繳之裁判費,得以其所繳調解之聲請費扣抵之。

第 77-22 條 依第四十四條之二請求賠償之人,其裁判費超過新臺幣六十萬元部分暫免
徵收。
依第四十四條之三規定請求者,免徵裁判費。
第一項暫免徵收之裁判費,第一審法院應於該事件確定後,依職權裁定向負擔訴訟費用之一造徵收之。
第 78 條 (訴訟費用負擔之原則)
訴訟費用,由敗訴之當事人負擔。

第 79 條 各當事人一部勝訴、一部敗訴者,其訴訟費用,由法院酌量情形,命兩造以比例分擔或命一造負擔,或命兩造各自負擔其支出之訴訟費用。
第 83 條 原告撤回其訴者,訴訟費用由原告負擔。其於第一審言詞辯論終結前撤回者,得於撤回後三個月內聲請退還該審級所繳裁判費二分之一。
前項規定,於當事人撤回上訴或抗告者準用之。

 

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加盟事業若發生糾紛爭訟時,因加盟契約是屬於民事契約,若創業加盟開店者認為加盟總部當初是以詐術誘使加盟,也就是說加盟契約所承諾之事項,有大多未實踐的事實,則創業加盟者可先向事業體所在地區調解委員會申請調解,調解委員會並不用支付任何費用。若調解委員會和解不成立,再續向法院提出加盟總部詐欺之訴。

 一般訴訟費用通常由提告人先行繳納訴訟費,待法院判決後,原則上是由敗訴的一方負擔,第一審或第二審不列入強制費用。 一般每一審級(檢查庭、地方法院、高等法院、最高法院)法律訴訟,一般律師費用行情大約在台幣5萬元左右,當然要視案件大小和複雜困難度而定。

訟訟過程中可能發生之費用

第一 裁判費
依民事訴訟法第 77-13 條因財產權而起訴,其訴訟標的之金額或價額在新臺幣十萬元以下部分,徵收一千元;逾十萬元至一百萬元部分,每萬元徵收一百元;逾一百萬元至一千萬元部分,每萬元徵收九十元;逾一千萬元至一億元部分,每萬元徵收八十元;逾一億元至十億元部分,每萬元徵收七十元;逾十億元部分,每萬元徵收六十元;其畸零之數不滿萬元者,以萬元計算。

第 77-14 條 非因財產權而起訴者,徵收裁判費新臺幣三千元。
於非財產權上之訴,並為財產權上之請求者,其裁判費分別徵收之。

第 77-15 條 本訴與反訴之訴訟標的相同者,反訴不另徵收裁判費。
依第三百九十五條第二項、第五百三十一條第二項所為之聲明,不徵收裁判費。
訴之變更或追加,其變更或追加後訴訟標的之價額超過原訴訟標的之價額者,就其超過部分補徵裁判費。

第 77-16 條 向第二審或第三審法院上訴,依第七十七條之十三及第七十七條之十四規定,加徵裁判費十分之五;發回或發交更審再行上訴者免徵;其依第四百五十二條第二項為移送,經判決後再行上訴者,亦同。
於第二審為訴之變更、追加或依第五十四條規定起訴者,其裁判費之徵收,依前條第三項規定,並準用前項規定徵收之。提起反訴應徵收裁判費者,亦同。

第二 律師費  第一審或第二審不列入強制費用,第三審為強制律師委任制,所以第三審律師費可包括在訴訟費用中,第一審或第二審不可包括在訴訟費用中。

第三 鑑定費或勘查現場費---有必要時才支付。

第四 證人費---由提出申請證人的當事人支付。

第五 假執行費用---標的物的千分之八。

第六 刊登報費---有必要時才支付 。

訴訟費用通常由提告人先行繳納訴訟費,待法院判決後,原則上是由敗訴的一方負擔,第一審或第二審不列入強制費用,第三審為強制律師委任制,所以第三審律師費可包括在訴訟費用中,且法院為裁判時就會連同訴訟費用的負擔下判決命由誰來負擔,另第一審或第二審不可包括在訴訟費用中。

民事訴訟法
第 77- 1 條 訴訟標的之價額,由法院核定。
核定訴訟標的之價額,以起訴時之交易價額為準;無交易價額者,以原告就訴訟標的所有之利益為準。
法院因核定訴訟標的之價額,得依職權調查證據。
第一項之核定,得為抗告。

第 77- 2 條 以一訴主張數項標的者,其價額合併計算之。但所主張之數項標的互相競
合或應為選擇者,其訴訟標的價額,應依其中價額最高者定之。
以一訴附帶請求其孳息、損害賠償、違約金或費用者,不併算其價額。

第 77- 3 條 原告應負擔之對待給付,不得從訴訟標的之價額中扣除。
原告並求確定對待給付之額數者,其訴訟標的之價額,應依給付中價額最
高者定之。

第 77- 6 條 因債權之擔保涉訟,以所擔保之債權額為準;如供擔保之物其價額少於債
權額時,以該物之價額為準。

第 77-13 條 因財產權而起訴,其訴訟標的之金額或價額在新臺幣十萬元以下部分,徵
收一千元;逾十萬元至一百萬元部分,每萬元徵收一百元;逾一百萬元至
一千萬元部分,每萬元徵收九十元;逾一千萬元至一億元部分,每萬元徵
收八十元;逾一億元至十億元部分,每萬元徵收七十元;逾十億元部分,
每萬元徵收六十元;其畸零之數不滿萬元者,以萬元計算。

第 77-14 條 非因財產權而起訴者,徵收裁判費新臺幣三千元。
於非財產權上之訴,並為財產權上之請求者,其裁判費分別徵收之。

第 77-20 條 因財產權事件聲請調解,其標的之金額或價額未滿新臺幣十萬元者,免徵
聲請費;十萬元以上,未滿一百萬元者,徵收一千元;一百萬元以上,未滿五百萬元者,徵收二千元;五百萬元以上,未滿一千萬元者,徵收三千元;一千萬元以上者,徵收五千元。非因財產權而聲請調解者,免徵聲請費。
調解不成立後三十日內起訴者,當事人應繳之裁判費,得以其所繳調解之聲請費扣抵之。

第 77-22 條 依第四十四條之二請求賠償之人,其裁判費超過新臺幣六十萬元部分暫免
徵收。
依第四十四條之三規定請求者,免徵裁判費。
第一項暫免徵收之裁判費,第一審法院應於該事件確定後,依職權裁定向負擔訴訟費用之一造徵收之。
第 78 條 (訴訟費用負擔之原則)
訴訟費用,由敗訴之當事人負擔。

第 79 條 各當事人一部勝訴、一部敗訴者,其訴訟費用,由法院酌量情形,命兩造以比例分擔或命一造負擔,或命兩造各自負擔其支出之訴訟費用。
第 83 條 原告撤回其訴者,訴訟費用由原告負擔。其於第一審言詞辯論終結前撤回者,得於撤回後三個月內聲請退還該審級所繳裁判費二分之一。
前項規定,於當事人撤回上訴或抗告者準用之。

 

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雖說加盟總部可大量採購以取得較低的進貨價,但有品牌優勢的加盟總部為其整體商譽著想,所批購的原物料及耗材,會選擇品質較好及穩定的原物料及耗材進貨,依原物料及耗材成本來看,舉飲料店所用杯子來做比較,品質不穩雜牌的大杯七百cc杯子一個平均價約1元左右;品質較穩有商標品牌的大杯七百cc杯子一個平均價約1.5元左右。

 

因為很多客戶都是衝著品牌上門消費而來,所以選擇市場上有品牌優勢的加盟總部 開店創業,在客戶來源方面的壓力會比較輕,且商品的技術、原物料及耗材進貨由總部統一制定、配送供應,原物料及耗材品質及供應上都會比較穩定。然有品牌優勢的加盟總部基於要求加盟體系所提供商品品質的穩定和一致性,也都會要求加盟店簽限定要跟總部進貨,不得私下進貨的加盟合約。因此站在加盟分店立場,加盟店往往會抱怨 加盟總部沒有公平合理供貨策略加盟總部供貨比市場價格高,而這點往往正是加盟總部加盟分店紛爭最多的地方。



為避免日後因批購原物料及耗材所衍生的紛爭加盟創業者可要求加盟總部在簽加盟合約時,加註總部供貨(原物料及耗材)價格表,及若其供貨價格偏離市場行情超過某個百分比,加盟分店得自行採買進貨。

 

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雖說加盟總部可大量採購以取得較低的進貨價,但有品牌優勢的加盟總部為其整體商譽著想,所批購的原物料及耗材,會選擇品質較好及穩定的原物料及耗材進貨,依原物料及耗材成本來看,舉飲料店所用杯子來做比較,品質不穩雜牌的大杯七百cc杯子一個平均價約1元左右;品質較穩有商標品牌的大杯七百cc杯子一個平均價約1.5元左右。

 

因為很多客戶都是衝著品牌上門消費而來,所以選擇市場上有品牌優勢的加盟總部 開店創業,在客戶來源方面的壓力會比較輕,且商品的技術、原物料及耗材進貨由總部統一制定、配送供應,原物料及耗材品質及供應上都會比較穩定。然有品牌優勢的加盟總部基於要求加盟體系所提供商品品質的穩定和一致性,也都會要求加盟店簽限定要跟總部進貨,不得私下進貨的加盟合約。因此站在加盟分店立場,加盟店往往會抱怨 加盟總部沒有公平合理供貨策略加盟總部供貨比市場價格高,而這點往往正是加盟總部加盟分店紛爭最多的地方。



為避免日後因批購原物料及耗材所衍生的紛爭加盟創業者可要求加盟總部在簽加盟合約時,加註總部供貨(原物料及耗材)價格表,及若其供貨價格偏離市場行情超過某個百分比,加盟分店得自行採買進貨。

 

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創業加盟主在面對眾多加盟品牌的時候,挑選就顯得非常重要,但要如何分辨優劣, 選擇一個好加盟品牌絕對是加盟開店經營成功的第一步。

1.首先比較行業中各加盟品牌的差異性及優勢在哪裡,加盟品牌若在服務或產品方面,沒有獨特及優勢的地方,品牌行銷力在市場上會沒有競爭力。

2.注意考察市面上所開的加盟店服務人員是否專業和誠懇,從跟你接觸的員工素質中,判斷加盟總部是否有專業且完整的組織及培訓計畫。

3.注意考察市面上所開的加盟店所提供產品,品質是否一致穩定,若沒一致穩定,這就代表加盟總部無力或無心控管加盟店。

 4.加盟總部過去和未來有無行銷宣傳計劃,這可看出加盟總部的行銷規劃能力。

 5. 加盟總部從開放加盟至今有無新產品上市或計劃上市,這可看出加盟總部在產品研發、創新能力是否夠強。

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盟品牌的時候,挑選就顯得非常重要,但要如何分辨優劣, 選擇一個好加盟品牌絕對是加盟開店經營成功的第一步。

1.首先比較行業中各加盟品牌的差異性及優勢在哪裡,加盟品牌若在服務或產品方面,沒有獨特及優勢的地方,品牌行銷力在市場上會沒有競爭力。

2.注意考察市面上所開的加盟店服務人員是否專業和誠懇,從跟你接觸的員工素質中,判斷加盟總部是否有專業且完整的組織及培訓計畫。

3.注意考察市面上所開的加盟店所提供產品,品質是否一致穩定,若沒一致穩定,這就代表加盟總部無力或無心控管加盟店。

 4.加盟總部過去和未來有無行銷宣傳計劃,這可看出加盟總部的行銷規劃能力。

 5. 加盟總部從開放加盟至今有無新產品上市或計劃上市,這可看出加盟總部在產品研發、創新能力是否夠強。

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加盟有總部的品牌、經營經驗know-how技術的傳授,開店成功機率會較高,但加盟一連鎖體系也必須面對高抽成權利金以及連鎖品牌信譽及連鎖分店經營不佳的風險問題,並不是一穩賺的生意。

 

 

沒多久前,爆出鮮芋仙加盟主控總部坑殺的新聞就是一例 加盟分店主聚眾出面抗議總公司,販售給加盟主的原物料價格高出市價,店面裝潢費用高出市面行情,權利金抽成比率太高,合約不合理等問題造成店家生意雖然興旺,但因地點好租金貴,再加上營運成本太高,以致加盟分店獲利困難加盟總部對外發言指稱聚眾抗議的加盟主是因為私下向其它廠商進貨,違反加盟合約規定被抓心生不滿,才發起聚眾向加盟總部抗議之事件。


 

然不論是誰對誰錯,整件事件後續最有可能效應是,總公司也許會因加盟分店主聚眾出面抗議總公司事件,得承受品牌商譽嚴重受損的傷害。但對於有出面抗議的加盟分店和沒出面抗議的加盟分店而言,恐怕也都難脫,消費者無法信任該品牌產品的池魚之殃。

 

 

此次事件,實際點出慎選一加盟連鎖體系的重要性外,也點出了加盟分店與加盟總部,兩者間是共生的關係,加盟分店與加盟分店之間也有唇亡齒寒的緊密關係,出現糾紛爭議時,不論是加盟分店與加盟總部最好能在組織體制內解決,如此對整個加盟體係傷害才能壓到最輕最小的地步。糾紛爭議透過體制外路線抗爭,搬上媒體檯面,破壞了加盟體系品牌聲譽,雙方都將是一大輸家。

 

 

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加盟有總部的品牌、經營經驗與know-how技術的傳授,開店成功機率會較高,但加盟一連鎖體系也必須面對高抽成權利金以及連鎖品牌信譽及連鎖分店經營不佳的風險問題,並不是一穩賺的生意。

  

 

沒多久前,爆出鮮芋仙加盟主控總部坑殺的新聞就是一例。 加盟分店主聚眾出面抗議總公司,販售給加盟主的原物料價格高出市價,店面裝潢費用高出市面行情,權利金抽成比率太高,合約不合理等問題造成店家生意雖然興旺,但因地點好租金貴,再加上營運成本太高,以致加盟分店獲利困難加盟總部對外發言指稱聚眾抗議的加盟主是因為私下向其它廠商進貨,違反加盟合約規定被抓心生不滿,才發起聚眾向加盟總部抗議之事件。


 

然不論是誰對誰錯,整件事件後續最有可能效應是,總公司也許會因加盟分店主聚眾出面抗議總公司事件,得承受品牌商譽嚴重受損的傷害。但對於有出面抗議的加盟分店和沒出面抗議的加盟分店而言,恐怕也都難脫,消費者無法信任該品牌產品的池魚之殃。

 

 

 

此次事件,實際點出慎選一加盟連鎖體系的重要性外,也點出了加盟分店與加盟總部,兩者間是共生的關係,加盟分店與加盟分店之間也有唇亡齒寒的緊密關係,出現糾紛爭議時,不論是加盟分店與加盟總部最好能在組織體制內解決,如此對整個加盟體係傷害才能壓到最輕最小的地步。糾紛爭議透過體制外路線抗爭,搬上媒體檯面,破壞了加盟體系品牌聲譽,雙方都將是一大輸家。

 

 

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加盟總部所經營加盟品牌,若在消費者心中,是一優良品牌形象感受時,這個品牌效力往往可延伸到同一加盟體系的同類型其他品牌,甚至是整個加盟體系

就因品牌效力和價值可以進一步擴充與運用,所以,當加盟體系推出一加盟新品牌時,眼光要放遠,只要盡力將你的品牌或經營管理做到最好,那就對了。

品牌和商品一樣也是有導入期、成長期、成熟期和衰退期,同一加盟體系在經營上推出新品牌,好處是可以利用原本品牌形象效力和價值或者是經營管理能力及配銷通路快速佔領市場,加盟體系可因此增開分店,強化整體加盟體系新舊品牌的競爭力

 

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品牌探討及塑造品牌過程中要注意些什麼 or 加盟陷阱糾紛爭議事件探討
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就因品牌效力和價值可以進一步擴充與運用,所以,當加盟體系推出一加盟新品牌時,眼光要放遠,只要盡力將你的品牌或經營管理做到最好,那就對了。

品牌和商品一樣也是有導入期、成長期、成熟期和衰退期,同一加盟體系在經營上推出新品牌,好處是可以利用原本品牌形象效力和價值或者是經營管理能力及配銷通路快速佔領市場,加盟體系可因此增開分店,強化整體加盟體系新舊品牌的競爭力

 

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加盟是做生意、創業的一種捷徑,但並不代表選擇加盟創業後就一定會賺錢。若您選擇加盟 開店創業,那麼您應該先了解體質有問題的總部有那些特徵,以免加盟不健全的加盟總部



通常,體質有問題的總部可能有下面幾個特徵:
一、總部投身的行業是流行性強的行業,流行趨勢一變,很容易就此消失。
二、總部本身沒有連鎖經營管理經驗、KNOW-HOW不足,連直營店都沒有,根本就不具備加盟連鎖管理能力。
三、加盟總部的財務結構不健全,通常這種財務結構不健全加盟總部對加盟者都不加以篩選,要不就是要求加盟者要以現金或即期票交付費用。

四、不具備學習型組織的加盟總部,以致不具備應變能力,潮流一變,就很容易喪失競爭力。通常這種體質不健全並不具備學習型組織的加盟總部,因能力有限不會常推出新商品和行銷活動。

五、加盟體系展店擴充發展過快,導致資金財務或人力調度出問題。

 

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通常,體質有問題的總部可能有下面幾個特徵:
一、總部投身的行業是流行性強的行業,流行趨勢一變,很容易就此消失。
二、總部本身沒有連鎖經營管理經驗、KNOW-HOW不足,連直營店都沒有,根本就不具備加盟連鎖管理能力。
三、加盟總部的財務結構不健全,通常這種財務結構不健全加盟總部對加盟者都不加以篩選,要不就是要求加盟者要以現金或即期票交付費用。

四、不具備學習型組織的加盟總部,以致不具備應變能力,潮流一變,就很容易喪失競爭力。通常這種體質不健全並不具備學習型組織的加盟總部,因能力有限不會常推出新商品和行銷活動。

五、加盟體系展店擴充發展過快,導致資金財務或人力調度出問題。

 

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