104年想從事飲料冰品創業者找店最常用的方法統計分析

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統計資料來源 :參與阿創業加盟網問卷調查
統計方式 : 由阿甘開店市調中心採百分比計算統計
統計目的 : 盼藉由統計飲料冰品統計資料,讓頂讓店創業及加盟總部有所判斷各行業趨勢走向的依據。

 

本次統計調查結果分析如下:

1.開店創業想從事飲料冰品創業者找店最常用的方法    , 以隨時留意50%為最多 比上一年度衰退42.31%。

2.比較上一年度開店創業想從事飲料冰品創業者找店最常用的方法   , 統計衰退幅度以隨時留意減少42.31%最多 , 比率自102年92.31%至103年50% 。

3.綜合以上所述開店創業想從事飲料冰品創業者找店最常用的方法   , 排列順序是隨時留意50%>網路佔40%<仲介佔10%。

 

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調查主題:想從事飲料冰品創業者找店最常用的方法 
調查年度:2014  參與調查人數:120 

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

飲料冰品 仲介

12

 10%
飲料冰品 網路

47

 40%
飲料冰品 隨時留意

61

 50%

調查主題:想從事飲料冰品創業者找店最常用的方法 
調查年度:2013  參與調查人數:78 

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

飲料冰品 公告欄

6

 7.69%
飲料冰品 隨時留意

72

92.31%
 
 

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宣稱限量銷售餐券及住宿招待券商品廣告不實公平會罰10萬

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久x興業股份有限公司於102年臺北國際觀光博覽會期間,為銷售台中港酒店附設餐廳餐券及住宿招待券之優惠專案,所製作並發送之「買餐送宿NT$3,888」廣告宣稱「每天限量10套」,有就商品之數量為虛偽不實,違反公平交易法之嫌。

經公平交易委員會調查,久福公司案關優惠專案「買餐送宿NT$3,888」廣告宣稱「每天限量10套」,且「每天限量10套」字體較諸「買餐送宿NT$3,888」字體為大且特別顯著,予人印象為每日僅銷售10套案關優惠專案,久福公司表示係為促使消費者儘速與其完成交易,惟據該公司提交其於102年臺北國際觀光博覽會期間每日實際銷售數量均已逾10套,顯與案關廣告所示限量數額不符,核為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項之規定。

因此公平交易委員會於104年4月15日第1223次委員會議通過,久x興業股份有限公司銷售台中港酒店附設餐廳餐券及住宿招待券之優惠專案,所製作並發送之「買餐送宿NT$3,888」廣告宣稱「每天限量10套」,就商品之數量為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處新臺幣10萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,應注意「自日本輸入食品須檢附官方產地證明文件,始得申請輸入食品查驗」,及「自日本輸入之特定食品需檢附輻射檢測證明,始得申請輸入食品查驗」兩項公告,並遵守相關規定;另食品輸入查驗申請,如發現輸入食品申報不實行為,涉違食品安全衛生管理法第30條第1項規定,可爰引食品安全衛生管理法第47條第1款及第13款規定,處新臺幣3萬元以上300萬元以下罰鍰,惟若虛報產地,違法進口五縣暫停輸入之產品,係涉違反食品安全衛生管理法第15條之規定,依違反相關規定處辦。

相關法律條文

公平交易法第21條

事業不得在商品或廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於與商品相關而足以影響交易決定之事項,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
前項所定與商品相關而足以影響交易決定之事項,包括商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地,及其他具有招徠效果之相關事項。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。
前三項規定,於事業之服務準用之。
廣告代理業在明知或可得而知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告,與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得而知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。但廣告薦證者非屬知名公眾人物、專業人士或機構,僅於受廣告主報酬十倍之範圍內,與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。


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公平交易法第42條

主管機關對於違反第二十一條、第二十三條至第二十五條規定之事業,得 限期令停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新臺幣五萬元以上 二千五百萬元以下罰鍰;屆期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措 施者,得繼續限期令停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次處新 臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正 措施為止。


以下是 開店商家餐券 相關法律經營實務經驗知識 --由 阿甘創業加盟網提供

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網路購買優惠餐券請求退貨還款後遭拒

有民眾投訴在購物網站跟賣家購買陶板屋限量開幕慶優惠券8張總計4千元,匯款後卻遲遲未收報餐券,復經多次催討賣方歸還1千元,後續則置之不理,故該民眾後來向露天購物網站提出請求退貨還款後遭拒,而向消保官投訴該網站交易平台及賣家。

購物平台服務網站表示,該網站交易平台服務僅提供廣告刊登及交易平台,民眾與賣方已完成交易,針對交易糾紛必無提供履約保障。

此案依消費者保護法規定網路購物係屬「郵購買賣」,消費者可依規定享有「7日法定猶豫期契約解除權」。然實務交易上,消費者遇上網路購物糾紛,譬如付款後商品未收到、或是商品有瑕疵無法退換貨、或是消費者無法與賣家聯絡等情形,只好找購物網站交易平台如雅虎奇摩或露天拍賣等網站負責請求賠償或退款,但現狀網購網站交易平台僅係提供網路買賣雙方交易平台功能,而非出賣人,是無須承擔賣方「瑕疵擔保」或是「解約退款」責任,除非交易平台站方有明確文字表示「提供履約保障」。 

阿甘創業加盟網提醒網路開店商家特別是加盟連鎖經營業者,若有開設購物網站,網站就要以明顯且獨立之方式公告買賣雙方權利義務事項及是否有提供履約保證記載,明確說明購物網站係提供網路拍賣交易平台,不介入網路買賣雙方交易過程之字樣,讓消費者知悉明瞭,若有消費糾紛,消保官可依「消費者保護自治條例」處罰,以維護保障消費權益。

消費者網購餐券遺失店家不須負退費之責

有一位消費者團購網購買10張連鎖餐廳餐券,但因不慎被丟棄,只能提出於團購網站之購買證明及餐券序號,要求餐廳業者協助查詢該餐券序號,如未被使用應退費,或讓其先行使用,願切結倘日後有他人持券使用再償付該金額,但餐廳業者表示無法以退費或切結方式處理,因此向新北市政府法制局提出消費申訴。

餐廳業者表示餐券為無記名,等同現金,且無使用期間之限制,因此無法以退費或切結方式來處理餐券,是基於法律規定上,餐飲業所發行禮券多屬於民法第719條所規定之無記名證券,再依民法第725條第1項規定:「無記名證券遺失、被盜或滅失者,法院得因持有人之聲請,依公示催告之程序,宣告無效。」及民法第728條之規定也無法依法院公示催告之程序尋求救濟,因此消費者只能直接向拾得人或竊盜人請求返還或賠償,無法向發行業者掛失退費或請求補發。

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阿甘創業加盟網提醒瘦身美容開店商家特別是加盟連鎖經營業者,若有發行餐飲禮券餐券時,應注意符合「餐飲業等商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項」之規定,且應詳細檢視禮券上是否載明發行人名稱、地址、統一編號及負責人姓名、禮券之面額或使用項目、次數、發售編號、使用方式、有無提供履約保證等等。




加盟總部發行商品(服務)禮券餐券加盟店應連帶負履行義務

有位消費者向市府法制局消保官投訴,其向某加盟連鎖火鍋購買面額200元VIP餐券10張,於結帳時欲使用VIP餐券抵用時,業者以超過使用期限VIP餐券拒收,而須以現金或刷卡付費,該消費者認為VIP餐券應無使用期限限制,且該店加盟體系應負履行餐券面額義務,與餐廳爭執無效後,故向市府消保官提起申訴。

市府消保官隨即召開消費爭議協商會議,火鍋店業者出席後表示該加盟連鎖火鍋總店因財務問題於年初時已處於停業情形,該店係屬加盟店是盈虧自負,且該餐券並非該店發售,故該店實無履行餐券面額之義務及能力。然消保官依據「餐飲業等商品(服務)禮券定型化契約不得記載事項」第一條規定,不得記載使用期限,故餐飲業者不得以不收取超過使用期限餐券而拒絕履行義務。最後業者同意日後消費者來店消費時將免費招待2鍋養生鍋,而達成雙方和解結案。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,業者往往為達促銷目的出售特價商品(服務)禮券餐券,依據「餐飲業等商品(服務)禮券定型化契約不得記載事項」規定,商品(服務)禮券不得記載使用期限。雖然加盟總部與加盟店是盈虧自負,但加盟總部須與加盟店負擔連帶賠償責任,因此加盟總部發行商品(服務)禮券餐券加盟店應連帶負履行義務,準此,餐飲業加盟店不得以非發行餐券及各店自負盈虧等事由、拒絕履行餐券面額給付責任。發行預付型商品如住宿券及商品(服務)禮券餐券等預付型商品,需注意商品(服務)禮券餐券相關記載事項、使用限制並特別注意其提供履約保證記載等,如此方可避免消費糾紛發生。

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加盟開店展店搶商機不可不知的店點競爭力評估分析

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加盟連鎖體系店要展新店或是自行開店創業要找店點,要知一新開幕的店要進到一商圈市場內,搶分同業原有老店、大小品牌競爭對手的影響力和市場佔有率,分一杯羹,並不是那麼容易的事情。

阿甘創業加盟網建議創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,首先一定要調查蒐集此商圈市場內所有競爭者的實力及競爭對手的產品,產品調查要從多方面(產品結構、產品類別、主力商品、周邊性商品和價格帶等等)去評估,如此才有足夠資訊,協助判斷決定新開的店面有無足夠競爭力。

如果經競爭調查評估後,發現自己有足夠的實力與競爭店競爭,則可考慮將店開在競爭店旁,讓競爭店的顧客能盡快通過對比來知道你這家店的強處優勢;若是主力商品價格帶類似競爭店,競爭對手的實力又雄厚,還是想在此商圈立門戶,則應選擇離實力雄厚競爭店較遠處設點為宜,要不就應避免與實力雄厚競爭店的產品結構太類似,應選擇與其不同價格帶、不同商品類型或者與其賣的商品有連帶作用的產品,這樣才有機會打開銷路。

以下是 開店商家&店點競爭力評估 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

評估店點絕對不能忽視互補店互斥店影響力

將店點開在排隊小吃店或知名店家旁,往往會因排隊小吃店或知名店家集客力,所招來人潮而受惠,但這種把店開在排隊小吃店或知名店家旁的選點做法,如能再考慮店點周邊店家有無互補或互斥性,評估選擇店點會更佳周全。

周邊店家若與店點主要消費族群大部份是重疊,也就是說當消費者到互補店消費購買商品時,會順勢帶動來本店消費商品或服務,稱為互補店。例如漫畫店的互補店有VCD/DVD錄影帶出租店、飲料店,但如VCD/DVD錄影帶出租店原本是漫畫店的互補店,但是當漫畫店開始出租便宜的VCD/DVD錄影帶後,漫畫店就會變成VCD/DVD錄影帶的競爭店。

周邊店家若與店點主要消費族群大部份是不重疊,也就是說當消費者到互補店消費購買商品時,反而會降低至本店的消費消費商品或服務的意願,或是造成消費客群流失,稱為互斥店。例如棺材店的互斥店有餐飲店、飲料店。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,店點(location)的適當與否是決定開店成敗的最重要關鍵,因此在排隊小吃店或知名店家旁設點開店,評估店點商圈立地絕對不能忽視互補店互斥店的影響力。

 

 

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(此照片與內文無關)

 

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 搶佔熱門商圈商機何處尋

熱門商圈大馬路邊第一排的一樓店面不是租金昂貴就是難以覓得,因此開店商家頂讓或承租店面轉而向上向下發展,地下室或二樓店面數量因此愈來愈多。一般地下室及二樓以上的營業場地,租金價格至少可以比一樓店面的租金低到三、四成以上,因此頂讓或承租地下室或二樓(含)以上店面最大好處就是租金價格便宜。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,頂讓或承租熱門商圈地下室或二樓(含)以上店面,除事先得進行業種考量,還應以熱門商圈大馬路邊第一排的地下室或二樓(含)以上店面為頂讓或承租店面首選,最該注意的是,樓梯出入口是否明顯,有無障礙物阻擋,如果樓梯出入口不明顯或是有障礙物阻擋,會造成廣告和招客效益皆大減,無法吸引過路客的注意和上門消費。頂讓或承租此種出入口不明顯或是有障礙物阻擋地下室或二樓(含)以上店面,就要能和一樓合併使用,才會有商機才能考慮頂讓或承租;另外頂讓或承租前也要特別看清楚是否可作為商業使用,否則未來可能會造成違法營業的困擾。

 

 

 簡易評估商圈店點的生產力夠不夠

如果你要開一家店,可評估觀察在同一商圈內是否有同一類型的店,且挑選業績最好的前3家最為參考對象,如果沒有同一類型的店存在,則可以挑選同一客層層次、商品型態很類似的商店,做為地點評估的參考。

若地點評估觀察結果這附近同類型的開店商家無法達到(開支平衡)基本來客數,那表示你準備要開這家店,悲觀成份居多。若觀察其它店的每天來客數都遠高(開支平衡)基本來客數,那表示你準備要開的店,樂觀居多。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,若地點評估觀察結果這附近同類型的開店商家可達到(開支平衡)基本來客數,還要再估計所承租店面是否有能力達到(開支平衡)一定的營業額以上,譬如同一類型的火鍋店坪數為30坪,你則只有10坪的小店面,那你必須再評估翻桌率是否可達到(開支平衡)基本營業額?若無法做到,表示這商圈店點的生產力不足,反之,翻桌率若達到(開支平衡)基本營業額以上,表示這商圈店點的生產力夠,可以承租。

 

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如何評估美食街店面可否經營

朋友介紹我有一生意不錯的美食街店面,進一步詢問後得知美食街經營模式是採包底式月抽 40 %,外加發票水電瓦斯清潔費,押票40萬要自備生財器具營利事業登記證,想請問可否承租經營呢?

阿甘創業加盟網建議創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,從事餐飲業最主要的是要有源源不斷的消費族群客源,再說你開店營業不就是要開店賺錢,因此你第一步應該是做一營業估算,你可去美食街店點前站崗算人頭,從客源人數估算營業額和參考讓店業者所提供的消費額去預估可能的日營業額,日營業額扣除40 %給廠商金額,再扣除食材成本後,乘以三十天再去扣除一個月的基本管銷成本人事、和外加(發票水電瓦斯清潔費)等費用,如扣除後還有利潤空間表示你可以接手經營做,但假如沒有利潤空間或是趨近沒利潤,那你幹嘛還考慮要承租這一家店。

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104年想從事飲料冰品創業者找一間理想店面要多久統計分析

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統計目的 : 盼藉由統計飲料冰品統計資料,讓頂讓店創業及加盟總部有所判斷各行業趨勢走向的依據。

 

本次統計調查結果分析如下:

1.開店創業想從事飲料冰品創業者找一間理想店面要多久    , 以一個月內83.33%為最多 比上一年度增加44.04%。

2.比較上一年度開店創業想從事飲料冰品創業者找一間理想店面要多久   , 統計成長幅度以一個月內增加44.04%最多 , 比率自102年39.29%至103年83.33% 。

3.綜合以上所述開店創業想從事飲料冰品創業者找一間理想店面要多久   , 排列順序是一個月內83.33%>10天內佔16.67%

 

 

 

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調查主題:想從事飲料冰品創業者找一間理想店面要多久 
調查年度:2014  參與調查人數:72 

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

飲料冰品 10天內

13

 16.67%
飲料冰品 一個月內

59

83.33%
 

調查主題:想從事飲料冰品創業者找一間理想店面要多久 
調查年度:2013  參與調查人數:168 

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

飲料冰品 10天內

12

 7.14%
飲料冰品 一個月內

67

 39.29%
飲料冰品 三個月內

42

 25%
飲料冰品 不一定

35

 21.43%
飲料冰品 半年內

12

 7.14%
 

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創業加盟是否能持續創造獲利得賴整合財務資訊

加盟開店創業加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供 加盟開店創業業創業市集--上萬筆加盟頂讓開店創業廠商資料供創業者比較參考由阿甘創業加盟網www.ican168.com提供
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開店商家特別是連鎖加盟業者,創業資源有限下只有將有資源限集中於競爭優勢領域,才能引導店家獲取或保持持久的優勢。 因此,店家經營者要盡快盡可能弄清楚產生競爭優勢所在及產生競爭優勢因素,然後進一步努力去強化這些因素。

所以阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,財務不是只管去統計營收記帳、跑銀行做會計三表(損益表、資產負債表,現金流量表)而已,更要做好現金流量控管、預算、催帳,

阿甘創業加盟網建議開店商家特別是連鎖加盟業者,財務要做到下列:
1. 建置標準成本,做好成本控制,供業主做決策。
2. 提供產品的邊際貢獻與損益兩平點,供業主做決策。
3. 提供定價法,帳齡分析與調整產品組合結構等資訊。
4. 建立預算制度並做好差異分析。
5.提供並解讀財務性績效指標,供業主做決策。
6.改善財務結構與降低資金成本。
7.節稅與理財策略與規劃。
8.提供銷售利潤分析,供業主做決策。
9.將財務資源集中於核心業務。

經營的目標應該是“持續創造獲利”,也就是說,經營者在決策時應考慮較長遠利益,而不是短期獲利的高低。而店家是否能持續創造獲利,很大程度上依賴於財務部門所提供的正確經營資訊。


以下是 開店商家& 財務管理 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供
 

財務管理上收錢要快付錢要慢,創業者應切記應切記

 「有錢不是萬能,沒錢卻是萬萬不能」,這句老身長談的話聽在曾經或有正投入創業人的耳裡,更是心有戚戚焉。

創業不只需要人,買生財設備、租店面付押租金、進原物料、批貨採買,樣樣都要錢,而且通常創業的前半年,即使有客戶上門交易成功也還是少數且處於不穩定狀態下,所以大都還在打底虧損階段。因此若你資金不是很足夠,你要有一正確的財務控管觀念「收錢要快,付錢要慢」所以你要與供貨配合廠商協商付款票期,在雙方誠信且都願意下,當然能長則長,當然也不能故意或惡意去拖延付款日或展延票期。

阿甘創業加盟網建議開店商家特別是連鎖加盟業者,利用「收錢要快,付錢要慢」所掙取到的付款時間及金額,充當創業周轉金的另一部份,其因經費周轉不靈所產生的經營風險自然會降低許多。

 

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處升息趨勢下貸款創業應加速還款

籌措開店資金以貸款100萬元、利率2%、20年還完計,累計繳納的利息約為18.75萬元;若設定改成30年才還完,累計的利息支出高達30.36萬元,兩者相差11.61萬元。因此對於已開店創業、想省息的貸款創業族來說,若是處在步步高升的升息趨勢下,若本業有賺錢最好的財務管理撇步就是「加速還款,縮短借貸時間和金額」。

阿甘創業加盟網建議開店商家特別是連鎖加盟業者,貸款創業如果動輒百萬元以上,沉重的利息貸款負擔不可輕忽,以貸款金額來看,每100萬元利率增加1碼(即0.25個百分點),一年的利息支出就要多繳2,500元,每月要多繳約210元。然現除政策性創業貸款利率較低外,市面上的借貸融資利率可都不低,有意貸款創業的人在開店創業前,務必要將利息和本金支出負擔考慮在內。

 

開店營業老闆應懂防微杜漸以降低風險、抓住獲利機會

創業實務上,大部分開店老闆為避免稅務上的困擾,及降低人事成本費用支出,全心全力將經營重心放在銷售和業務推展上,在面對財稅務方面普遍採用(委外)委託專業的會計師或記帳業者方式,此種配合方式多半都是單向,委外單位並沒有提供經營與財務上的營運分析、收支財務管理報表等財務顧問服務,開店老闆只負責收集進貨和支出單據憑證,再將收集進貨和支出單據收集進貨和支出單據,交由委外單位,專業的會計師或記帳業者就會從公司設立,到日後每單月作帳與稅務做一完整處理。

 阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,開店老闆採取稅務委外方式,好是好在很省時與便利,然也因方便沒有問題,往往開店老闆就會發生忽視或無法充分掌握個人與公司行號的各種財務狀況,等待財務問題累積一段時間爆發時,開店老闆才發現有狀況但大都事已惡化嚴重,所以我會強烈建議開店老闆們務必要建立記帳習慣,且要積極學習看懂個人與公司行號內部的資金流動與營運分析各種財務報表,才能防微杜漸,降低風險、抓住獲利機會。


 

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104年4月份開咖啡店未來發展前景表圖及結果分析

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統計資料來源 :到阿甘創業加盟網站上參與各行業討論區問卷調查者
統計方式 : 每月10日採百分比計算統計,下次更新發布日期 104/5/15

統計目的 : 盼藉由收集創業加盟行業統計資料,讓頂讓開店加盟業者,有所判斷各行業趨勢走向依據

本次統計調查結果分析如下:

1.本月想從事創業者看好咖啡店未來行業發展前景者為 72.6%;比上月72.6% 不長不退 0.0% ;比上一年度同月 72.7%  衰退 0.1%  。

2.本月想從事創業者不看好
咖啡店未來行業發展前景者為 12.0%;比上月12.0% 不增不減 0.0%;比上一年度同月12.0 不增不減。

3.綜合以上統計,本月較上月想從事創業者看好未來咖啡店發展人數比率不長不退 0.0%  ,不看好未來咖啡店發展人數不增不減 0.0%,因此本月份整體對未來咖啡店發展趨勢,統計顯示是呈持平狀態;另從年度消長來看,去年相比較看好未來咖啡店 衰退 0.1%   ,不看好咖啡店不增不減,因此本年度整體對未來咖啡店發展趨勢,統計顯示是呈悲觀狀態。
 
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咖啡店未來發展前景               單位:百分比

 

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看好 72.7 72.6 72.6 72.6 72.6 72.6 72.6 72.6 72.6 72.6 72.6 72.6 72.6 72.6
不好 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0


 今年度統計市調結果(加盟創業 創業趨勢 創業資金 經營管理 開店地點 人力資源)

咖啡店現況及趨勢   咖啡店成本分析  咖啡店成本與獲利探討  咖啡店創業經營探討

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愛欣食品公司違法使用合法食品添加物焦糖色素懲處罰款30萬

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104年3月6日新北市衛生局接獲民眾檢舉查獲愛欣食品公司於製作餐食過程,使用食品添加物第九類著色劑之焦糖色素,該焦糖色素為「合法食品添加物」,但不得用於肉品加工及烹調使用,此事件主要是供應商將合法添加物用在不應使用的肉品烹調上。

愛欣食品公司違反中央主管機關依食品安全衛生管理法所定的食品添加物使用範圍,已停止使用焦糖色素,北市五所學校均依招標契約的內容,依記點罰則罰款,新北市衛生局依違反食品安全衛生管理法處以30萬元罰鍰。

此事件主要是供應商將合法添加物焦糖色素用在不應使用的肉品烹調上,因此阿甘創業加盟網藉此提醒創業者開店商家經營業者特別是餐飲連鎖加盟業者焦糖色素雖為「合法食品添加物」,但不得用於肉品加工及烹調使用,若使用則涉違食品安全衛生管理法規定。

相關法律條文

食品安全衛生管理法第15條
食品或食品添加物有下列情形之一者,不得製造、加工、調配、包裝、運送、貯存、販賣、輸入、輸出、作為贈品或公開陳列:
一、變質或腐敗。
二、未成熟而有害人體健康。
三、有毒或含有害人體健康之物質或異物。
四、染有病原性生物,或經流行病學調查認定屬造成食品中毒之病因。
五、殘留農藥或動物用藥含量超過安全容許量。
六、受原子塵或放射能污染,其含量超過安全容許量。
七、攙偽或假冒。
八、逾有效日期。
九、從未於國內供作飲食且未經證明為無害人體健康。
十、添加未經中央主管機關許可之添加物。
前項第五款、第六款殘留農藥或動物用藥安全容許量及食品中原子塵或放射能污染安全容許量之標準,由中央主管機關會商相關機關定之。
第一項第三款有害人體健康之物質,包括雖非疫區而近十年內有發生牛海綿狀腦病或新型庫賈氏症病例之國家或地區牛隻之頭骨、腦、眼睛、脊髓、絞肉、內臟及其他相關產製品。
國內外之肉品及其他相關產製品,除依中央主管機關根據國人膳食習慣為風險評估所訂定安全容許標準者外,不得檢出乙型受體素。
國內外如發生因食用安全容許殘留乙型受體素肉品導致中毒案例時,應立即停止含乙型受體素之肉品進口;國內經確認有因食用致中毒之個案,政府應負照護責任,並協助向廠商請求損害賠償。

 

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食品安全衛生管理法第56條

食品業者違反第十五條第一項第三款、第七款、第十款或第十六條第一款 規定,致生損害於消費者時,應負賠償責任。但食品業者證明損害非由於 其製造、加工、調配、包裝、運送、貯存、販賣、輸入、輸出所致,或於 防止損害之發生已盡相當之注意者,不在此限。 消費者雖非財產上之損害,亦得請求賠償相當之金額,並得準用消費者保 護法第四十七條至第五十五條之規定提出消費訴訟。 如消費者不易或不能證明其實際損害額時,得請求法院依侵害情節,以每 人每一事件新臺幣五百元以上三十萬元以下計算。 直轄市、縣(市)政府受理同一原因事件,致二十人以上消費者受有損害 之申訴時,應協助消費者依消費者保護法第五十條之規定辦理。 受消費者保護團體委任代理消費者保護法第四十九條第一項訴訟之律師, 就該訴訟得請求報酬,不適用消費者保護法第四十九條第二項後段規定。

 

 

以下資料來源:臺北市政府新聞稿

愛欣食品公司違法使用食品添加物,北市5所受供應學校均依契約對廠商進行懲處


有關愛欣食品公司違反使用食品填加物,主要的問題是讓廠商使用是合格的焦糖色素,惟使用在非正面表列使用範圍項目上,故遭受新北市衛生局罰款案。
一、 許裕陞科長表示:廠商已停止使用焦糖色素,本市五 所學校均依招標契約的內容,依記點罰則罰款,例如:石牌國小罰款6000元,另本市天母國中目前已於4月14日到新北市的廠商查核,確認違規的焦糖色素已退貨不再使用。新北市衛生局業己3月17日複查合格。

二、 為何4所學校目前仍然供應午餐,最主要原因為各校均依招標採購契約進行罰則。以石牌國小為例,該校吳勝學校長表示:學校己召開學校午餐供應委員會,並有家長代表參加,會議決議,記點罰則3點罰款6000元。許裕陞科長表示:以石牌國小合約為例,依契約記點累計罰則罰5點即暫停供餐1週,如累計15點則暫停1個月。如累計罰20點則解約。我們多次連繫學校校長,考量停止愛欣食品公司,惟該校仍需依招標契約辦理。

三、 有關時間點的部分,104年3月6日新北市衛生局接獲民眾檢舉查獲愛欣食品公司於製作餐食過程,使用食品添加物第九類著色劑之焦糖色素。該焦糖色素為「合法食品添加物」,但不得用於肉品加工及烹調使用,愛欣食品公司已違反中央主管機關依食品安全衛生管理法所定的食品添加物使用範圍,新北市衛生局依違反食品安全衛生管理法處以30萬元罰鍰,己停止使用該焦糖色素。

四、 104年3月11日依據本局食安查核計畫進行愛欣餐盒食安查核作業,當日廠區並無發現焦糖色素;此事件主要是供應商將合法添加物用在不應使用的肉品烹調上,本市受影響學校共計石牌國小、石牌國中、天母國中、關渡國中及重慶國中5校。

五、 本局於104年3月23、25日接獲新北市衛生局全案資料及行政處分書,3月25日隨即函請受影響5校依據各校午餐外訂盒餐/桶餐契約罰則,由午餐供應委員會討論該廠商違反食品安全衛生管理法等事宜進行懲處,並請學校至午餐廠商廠區稽查時,依衛生局稽查缺失項目加強查核。

六、 經本局瞭解,目前5校已召開午餐供應委員會,分別對廠商做出停餐、罰款6,000~10,000元不等之懲處,本局後續將繼續追蹤各校處理情形,教育局己逐校要求5校校長,確實依招標契約落實處理,以維護學生之用餐安全。

附表 臺北市五所學校依約處罰及餐點目前供應情形一覽表
校名
處罰
愛欣食品午餐目前供應情形
天母國中
計3點,罰6,000元
目前暫停供餐,另行查核廠房情形,確認改善完畢後始得恢復
石牌國小
計3點,罰6,000元; 另與廠商簽訂「切結書」,切結廠商不得再犯,否則將另行評選
目前依契約約定期程供餐
關渡國中
記5點,罰10,000元
重慶國中
計3點,罰6,000元
石牌國中
計3點,罰6,000元

以上資料來源:臺北市政府新聞稿

以下是
開店商家&色素相關法律經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

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工業色素賣給店家業者罰款且移送法辦

臺北市衛生局表示今年共計移送2件販售工業色素賣給食品業的店家,第1件是「益良食品行」被新北市政府衛生局查獲販售工業色素「皂黃」(METANIL YELLOW)並偽造「食用染料標籤(YELLOW NO.36)」,供應新北市「百年老店尤○○豆干店」製作「黃色大豆干」,經檢驗證實豆干殘留皂黃色素,除依食品衛生管理法第19條「標示不實」處分益良食品行新臺幣4萬元罰鍰外,並主動移送司法偵辦,並於6月7日配合臺北地檢署兵分三路搜索,於「益良食品行」查獲18件違規產品(6件假冒食用色素,1件變性澱粉無安全證明、11件標示不明及逾期)。

臺北市衛生局 執行豆干專案計畫,抽驗社子市場「大黃豆干」檢出工業色素「皂黃」,追蹤來源為本市士林區高○章,因高君無法交代來源衛生局除依食品衛生管理法處分新臺幣3萬元罰鍰,並移請法務部調查局臺北市調查處南港調查站偵辦。

阿甘創業加盟網提醒食品業創業者特別是餐飲業連鎖加盟業, 勿違法使用工業用色素「皂黃」,應選用標示食品添加物許可字號之合法添加物,並另應全面檢視目前所使用的食品添加物是否都符合規定在使用範圍及限量標準內使用,且在挑選上游供貨廠商時不僅要考量價格,應依規定外包裝完整標示品名及「食品添加物」字樣、淨重、國內負責廠商及進口商號名稱、電話號碼及地址、有效日期、查驗登記許可證字號等商家配合,以免觸法商譽受損。針對違規添加工業色素之產品,依違反食品衛生管理法第11條第1項第3款,爰依同法第31條第1款之規定,最高可處罰鍰新臺幣600萬元。

 

 

衛生局針對雙鶴及台農醬油製造廠進行稽查 
 
衛生署對於媒體報導雙鶴及台農醬油製造廠疑似製售違規食品,所轄衛生局已對該醬油製造廠進行稽查與抽驗,倘經衛生局抽驗確實檢出不符規定,則違反食品衛生管理法條,不合格產品應依法下架回收,爰引食品衛生管理法第33條,經要求限期改善未改善可處新臺幣3~15萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒食品業創業者開店商家經營業者特別是餐飲連鎖加盟業,衛生署為加強管制焦糖色素之純度及使用範圍,針對焦糖色素所含之4-甲基咪唑訂定規格標準,修正「食品添加物使用範圍及限量暨規格標準」,並訂定各類食品之焦糖色素使用限量。

 

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104年4月熱門創業行業看好未來前景前十名排行榜暨分析

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統計資料來源 :到阿甘創業加盟站上參與各行業討論區問卷調查者
統計方式 : 
每月10日採百分比計算統計,下次更新發布日期104/5/13
統計目的 :盼藉由收集阿甘創業加盟網行業統計資料,讓頂讓店面創業及加盟創業者,有所依據判斷各行業趨勢走向


本月份前十名前景看好比率排行如下:

1.本月份前十名前景看好比率排行和上月排行順序完全相同,依序如下 :(依月百分比越高者排行越前)

第1.小吃79.8 -79.8 > 第2.飲料79-79  >第3.攤車 78.9-78.9 > 第4.行動 76.6-76.6 > 第5.網路 75.8-75.8 
第6.個性75.4 -75.4 > 第7.早餐74-74  > 第8.火鍋 73.3-73.3 > 第9.中餐 72.6-72.6 > 第10.咖啡 728-72.8。

比較上月份行業前景看好比率變動和上月完全相同無變動。
 
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2.本年度前十名前景看好比率和上年度同月排行順序完全相同,依序如下:(依月百分比越高者排行越前)

第1.小吃 79.8 -79.8 > 第2.飲料79-79  >第3.攤車 78.9-78.9 > 第4.行動 76.6-76.6 > 第5.  網路 75.8-75.8
第6.個性 75.4 -75.4 > 第7.早餐74-74  >火鍋 73.3-73.3 > 第9.中餐 72.5-72.5 > 第10.咖啡 72.6-72.8。

比較上年度同月行業前景看好比率變動,以 咖啡前景看好比率增加0.
2%其他行業前景看好比率和上月完全相同無變動。  
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潛力看好熱門行業統計表                    單位:百分比

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103/10

103/11

103/12

104/1

104/2

104/3

104/4

咖啡 72.6 72.6 72.8 72.8 72.8 72.8 72.8 72.8 72.8 72.8 72.8 72.8 72.8
西餐 70.9 70.9 70.9 70.9 70.9 70.9 70.9 70.9 70.9 70.9 70.9 70.9 70.9
早餐 74 74 74 74 74 74 74 74 74 74 74 74 74
飲料 79 79 79 79 79 79 79 79 79 79 79 79 79
小吃 79.8 79.8 79.8 79.8 79.8 79.8 79.8 79.8 79.8 79.8 79.8 79.8 79.8
攤車 78.9 78.9 78.9 78.9 78.9 78.9 78.9 78.9 78.9 78.9 78.9 78.9 78.9
中餐 72.5 72.5 72.5 72.5 72.5 72.5 72.6 72.5 72.5 72.5 72.5 72.5 72.5
行動 76.6 76.6 76.6 76.6 76.6 76.6 76.6 76.6 76.6 76.6 76.6 76.6 76.6
火鍋 73.3 73.4 73.4 73.4 73.4 73.4 73.3 73.3 73.3 73.3 73.3 73.3 73.3
補教 71 71 71 71 71 71 71 71 71 71 71 71 71
網咖 40.4 40.3 40.3 40.3 40.3 40.3 40.3 40.3 40.3 40.3 40.3 40.3 40.3
生活 55.4 55.4 55.4 55.4 55.4 55.4 55.4 55.4 55.4 55.4 55.4 55.4 55.4
便利 48.7 48.6 48.6 48.6 48.7 48.7 48.7 48.6 48.6 48.6 48.6 48.6 48.6
網路 75.8 75.8 75.8 75.8 75.8 75.8 75.8 75.8 75.8 75.8 75.8 75.8 75.8
漫畫 32.3 32.3 32.3 32.3 32.3 32.3 32.3 32.3 32.3 32.3 32.3 32.3 32.3
個性 75.4 75.4 75.4 75.4 75.4 75.4 75.4 75.4 75.4 75.4 75.4 75.4 75.4
服飾 66.4 66.4 66.4 66.4 66.4 66.4 66.4 66.4 66.4 66.4 66.4 66.4 66.4
美容 69.3 69.3 69.3 69.3 69.3 69.3 69.3 69.3 69.3 69.3 69.3 69.3 69.3
寵物 71.7 71.7 71.7 71.7 71.7 71.7 71.7 71.7 71.7 71.7 71.7 71.7 71.7
休閒 70.5 70.5 70.4 70.4 70.4 70.4 70.4 70.4 70.4 70.4 70.4 70.4 70.4

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老店經營如何歷久不衰甚至是歷久彌堅

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實務上一家三十年以上的老店,大多數都曾因創辦人日積月累辛苦,一步一腳印的堅持品質、一位一位的累積客戶,才換來今日的風光與好口碑流傳,然而由於名聲大就很容易導致經營者產生自大和自傲的心態,久而久之便失去了危機意識和自我反省的能力,在不力求創新改革下,只靠著以往打下的招牌聲譽做生意坐吃山空下,很快就被具創新或具現代的服務理念的業者迎頭趕上更甚者一舉擊敗。

阿甘創業加盟網建議老店開店商家特別是連鎖加盟業者,可從老店現有商品結構的分析看出一家老店未來發展的端倪,商品結構若有隨時代趨勢變化而做創新改變,經營管理操作步驟越來越制度化、簡單化、標準化,這樣老店當然就可歷久不衰甚至是歷久彌堅。

以下是 開店商家&  老店經營危機  相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

老店經營危機

老店經營營收一般會很穩定,然而經營者也應居安思危,切莫安於現狀,應該多看多比較市面上類似店家的狀況,把自己當客人親自去到同質餐廳消費看看去評估去體會去思考,你的靈感會越多;甚至可多出國,多吸收些新的訊息及知識,不進就是退,小小的變化都能為老店帶來另一新生機。

阿甘創業加盟網建議老店開店商家特別是連鎖加盟業者,老店會因經營多年店面裝潢、桌椅也會因時間而耗損,不妨做局部整修裝潢,一來可提升店內的時代感和質感,二來可創造出產品價值感提昇附加價值,並更能襯托延續老店的名譽。

 

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老店應時時引進新經營概念、導入新創意,就會讓客人感覺到店的活力

台南有一十幾年老店導入外燴的價位結合新經營概念,提供飯店的氣氛、高級西餐廳的服務品質,加上菜色不斷推陳出新,成功打造另一餐飲藍海市場。

經營如果不進步就是退步,老是用舊觀念、老經驗、老方法在新時代中經營求生存,在這飽和競爭的時代根本不易生存。所以
阿甘創業加盟網建議老店開店商家特別是連鎖加盟業者,就算是幾十年的老店,如不能引進新經營概念、導入新創意,就會讓新舊客人感覺到店的僵硬老化。反之,若老店能時時引進新經營概念、導入新創意,也會讓老客人感覺到店的活力。

  

為什麼一家老店,老顧客造訪的頻率會依次遞減呢

十幾年以上老餐廳大都能維持不變的好口感,味道始終如一,價格公道,服務也很親切也都能做到賓主皆歡,但為什麼一家老店,老顧客造訪的頻率會依次遞減呢?

其原因就是在「變與不變」之間,老餐廳多年味道不變的招牌菜,是吸引顧客上門的法寶,但如果經營了十年的店菜單都沒換,老顧客當然吃都吃膩了,來店頻率一定會拉長所以一定會降低,故要改善提升老顧客的回流率和吸引新顧客上門,
阿甘創業加盟網建議除維持不變的好味道外,還要不斷用心持續推出新菜色,讓老顧客擺脫對店家的刻板印象,不斷有新鮮感,才能有效提升老顧客的回流率。
 
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創意創新研發更適合現代人的口味和口感的小吃

有一紅燒鰻魚店業者,原本只是一路邊攤,但因為受到當地民眾喜愛生意不錯,發展到開店經營,一路走來已是一具近五十年歷史的創始老店了。其實,店內紅燒鰻這料理在路邊攤開業前就已有,創始人調整口味和做法,且歷經幾十年不斷地努力和改良,現紅燒鰻製做店家挑選的是深海的鰻魚,將鰻魚浸泡自製的紅麴中去腥味,約一天後再以180度高溫油炸,才有如此美味的紅燒鰻小吃。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者,應學習上述店家業者做法,利用創意在傳統小吃做法上做些改變,如研究較健康的炸法、油炸時間長短、醬料口味的改良,或是調製湯頭上,都是可用心研究改良的著手點,讓傳統小吃不僅可在保留原味下發揚光大,也可在改良後,發展出更適合現代人的口味和口感的小吃。

  更多  創意經營術 經營主題餐廳實例or 商品開發應由顧客決定or小吃店經營技巧
 開店經營策略實例  顧客滿意的定價(策略) or 定價實務   or 商品開發應由顧客決定
創造附加價值才有未來 or   菜單  or 客製化  or 核心價值
新開店家如何在競爭市場中脫穎而出  or競爭市場中脫穎而出 or產品差異不大如何吸引更多的人進店 
如何才能增加營業收入>如何提高翻桌率 or 如何提升來客數or 如何提升客單價(消費總額) 
 
如何提高成交率or如何提高忠誠度or  如何提高坪效
 or  提高附加價值
開店營業促銷推廣實例
開幕促銷及注意事項探討 or 開幕促銷成功術 or 話題行銷
熱門開店行業探討 >
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104年想從事飲料冰品創業者認為承租店面時最主要考量是統計分析

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統計資料來源 :參與阿創業加盟網問卷調查
統計方式 : 由阿甘開店市調中心採百分比計算統計
統計目的 : 盼藉由統計飲料冰品統計資料,讓頂讓店創業及加盟總部有所判斷各行業趨勢走向的依據。

 

本次統計調查結果分析如下:

1.開店創業想從事飲料冰品創業者認為承租店面時最主要考量是    , 以地點所在100%為最多 比上一年度增加74.36%。

2.比較上一年度開店創業想從事飲料冰品創業者認為承租店面時最主要考量是   , 統計成長幅度以地點所在增加25%最多 , 比率自102年75%至103年100% 。

3.綜合以上所述開店創業想從事飲料冰品創業者認為承租店面時最主要考量是   , 排列順序是地點所在100%。

 

 

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調查主題:想從事飲料冰品創業者認為承租店面時最主要考量是 
調查年度:2014  參與調查人數:138 

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

飲料冰品 5.地點所在

138

100%

調查主題:想從事飲料冰品創業者認為承租店面時最主要考量是 
調查年度:2013  參與調查人數:217 

統計項目

人數分佈

▼ 比率(100%)

飲料冰品 0.其他

12

 5.56%
飲料冰品 1.離住家近

7

 2.78%
飲料冰品 2.店面價格

7

 2.78%
飲料冰品 3.店面坪數

31

 13.89%
飲料冰品 5.地點所在

160

75%
 

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預告修正「食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項」應記載事項

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預告修正「食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項」應記載事項第三點草案
資料來源:食品藥物管理署

衛生福利部為落實食品業者登錄制度於104年4月14日預告修正「食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項」應記載事項第三點草案,將針對屬「應申請登錄始得營業之食品業者類別、規模及實施日期」公告之販售業者,新增應記載食品業者登錄字號之規定。

衛生福利部已發布施行「食品業者登錄辦法」規定,自104年1月1日起,不論食品業者有無實體店面,具工廠登記、商業登記或公司登記販售業者,皆應依法辦理登錄;如未完成登錄作業且經要求限期改正、屆期未改正者,將依違反食品安全衛生管理法第8條,爰引同法第47條處新台幣3萬元以上300萬元以下罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒網購創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者,「食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項」已於104年元旦上路,網購食品業者應依法完整揭露企業經營者及商品等資訊,務使消費者了解產品內容及消費權益。

相關法律條文

食品安全衛生管理法第8條
食食品業者之從業人員、作業場所、設施衛生管理及其品保制度,均應符合食品之良好衛生規範準則。
經中央主管機關公告類別及規模之食品業,應符合食品安全管制系統準則之規定。
經中央主管機關公告類別及規模之食品業者,應向中央或直轄市、縣(市)主管機關申請登錄,始得營業。
第一項食品之良好衛生規範準則、第二項食品安全管制系統準則,及前項食品業者申請登錄之條件、程序、應登錄之事項與申請變更、登錄之廢止、撤銷及其他應遵行事項之辦法,由中央主管機關定之。
經中央主管機關公告類別及規模之食品業者,應取得衛生安全管理系統之驗證。
前項驗證,應由中央主管機關認證之驗證機構辦理;有關申請、撤銷與廢止認證之條件或事由,執行驗證之收費、程序、方式及其他相關事項之管理辦法,由中央主管機關定之。

食品安全衛生管理法第9條

經中央主管機關公告類別與規模之食品業者,應依其產業模式,建立產品原材料、半成品與成品供應來源及流向之追溯或追蹤系統。
中央主管機關為管理食品安全衛生及品質,確保食品追溯或追蹤系統資料之正確性,應就前項之業者,依溯源之必要性,分階段公告使用電子發票。
中央主管機關應建立第一項之追溯或追蹤系統,食品業者應以電子方式申
報追溯或追蹤系統之資料,其電子申報方式及規格由中央主管機關定之。
第一項追溯或追蹤系統之建立、應記錄之事項、查核及其他應遵行事項之辦法,由中央主管機關定之。

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食品安全衛生管理法第47條

有下列行為之一者,處新臺幣三萬元以上三百萬元以下罰鍰;情節重大者,並得命其歇業、停業一定期間、廢止其公司、商業、工廠之全部或部分登記事項,或食品業者之登錄;經廢止登錄者,一年內不得再申請重新登錄:
一、違反中央主管機關依第四條所為公告。
二、違反第七條第五項規定。
三、食品業者依第八條第三項、第九條第一項或第三項規定所登錄、建立或申報之資料不實,或依第九條第二項開立之電子發票不實致影響食品追溯或追蹤之查核。
四、違反第十一條第一項或第十二條第一項規定。
五、違反中央主管機關依第十三條所為投保產品責任保險之規定。
六、違反直轄市或縣(市)主管機關依第十四條所定管理辦法中有關公共飲食場所衛生之規定。
七、違反第二十一條第一項及第二項、第二十二條第一項或依第二項及第三項公告之事項、第二十四條第一項或依第二項公告之事項、第二十六條或第二十七條規定。
八、除第四十八條第八款規定者外,違反中央主管機關依第十八條所定標準中有關食品添加物規格及其使用範圍、限量之規定。
九、違反中央主管機關依第二十五條第二項所為之公告。
十、規避、妨礙或拒絕本法所規定之查核、檢驗、查扣或封存。
十一、對依本法規定應提供之資料,拒不提供或提供資料不實。
十二、經依本法規定命暫停作業或停止販賣而不遵行。
十三、違反第三十條第一項規定,未辦理輸入產品資訊申報,或申報之資訊不實。
十四、違反第五十三條規定。

以下資料來源:食品藥物管理署新聞稿

預告修正「食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項」應記載事項第三點草案

衛生福利部於104年4月14日預告修正「食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項」應記載事項第三點草案,將針對屬「應申請登錄始得營業之食品業者類別、規模及實施日期」公告之販售業者,新增應記載食品業者登錄字號之規定,以落實食品業者登錄制度;該草案將進行為期7天之評論期,以蒐集各界意見。

衛生福利部自發布施行「食品業者登錄辦法」後,已陸續公告相關食品業者登錄始得營業。自本年1月1日起,不論食品業者有無實體店面,具工廠登記、商業登記或公司登記之販售業者,皆應依法辦理登錄。如未完成登錄作業且經要求限期改正、屆期未改正者,將依食品安全衛生管理法處新台幣3萬元以上300萬元以下罰鍰。

衛生福利部食藥署強調「食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項」已於元旦上路,網購食品業者應依法完整揭露企業經營者及商品等資訊,務使消費者了解產品內容及消費權益。該署並提醒消費者亦應審慎審閱定型化契約內容,如有消費爭議時,可撥打「1950」全國消費者服務專線,或向各縣市政府消保官或衛生局洽詢協助。

下載: 1.1040414 總說明及對照表_0048992002.pdf 
          2.部授食字第1041300470號公告_0048992003.pdf

以上資料來源食品藥物管理署新聞稿


以下是
開店商家&食品定型化契約應記載及不得記載事項 相關法律經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

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「食品定型化契約應記載及不得記載事項」

衛福部於103年9月5日完成訂定並公佈「食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項」,同時於104年1月1日實施,內容針對食品、餐飲屬於企業經營者範圍的業者,在經營郵購、網路交易時,應記載與遵守與不得記載之事項,主要重點包含:

 

食品定型化契約應記載事項:
(第一點)明定郵購買賣應載明企業經營者資訊。
(第三點)明定企業經營者應主動揭露商品資訊,但法令對於商品或食品之標示另有規定者,從其規定。
(第四點)明定企業經營者應提供付款方式之說明供消費者參閱。
(第五點)明定契約成立起始期:企業經營者對下單內容,除於下單後二工作日附正當理由為拒絕外,為接受下單。但消費者已付款者,視為契約成立。
(第六點)明定企業經營者應載明商品之交付日期及運送方式,並提供交付地點供消費者選擇。
(第七點)明定郵購買賣消費者之解約權:消費者對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。
(第八點)明定消費者行使解約權時,企業經營者應於收到解約通知後,依規定日期辦理價金返還手續。

 

食品定型化契約不得記載事項

(第一點)明定不得特約拋棄消費者之審期間及審權。
(第四點)明定郵購買賣不得約定企業經營者得變更標的物之商品資訊,及消費者不得異議之條款。
(第六點)明定契約經營者不得任意解除契約。
(第七點)明定企業經營者不得約定免除或減輕其民法、消費者保護法及食品安全衛生管理法等法規應負之責任。
(第九點)明定企業經營者不得約定剝奪或限制消費者依法享有之契約解約權。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,確實瞭解「食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項」相關內容讓您的經營更能符合相關事項規定。

 

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教育訓練有助於提高加盟展店成功率

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加盟品牌那麼多,加盟模式和條件亦都大同小異,創業加盟者到底要怎麼選擇加盟模式和條件,才會有助於提高加盟店成功率?

 

據台灣加盟協會統計自創品牌三年生存率只有百分之十,若經過一優質有制度的加盟總部輔導生存率可達百分之七十。又如果一軍人,沒經過訓練就要叫他去上戰場打戰,會不會有點殘酷,會不會有點不智,相同道理,加盟者雖已經過總部嚴格篩選後覺得是適合的,但若沒經過一套完整地教育訓練,就要他在商場上與人拼輸贏,是不是太過於愚蠢。

 

相對,站在加盟企業主立場來看,加盟者在與中意的加盟品牌簽訂加盟預約書或者是加盟合約書之後,加盟總部應提供一系列的開業前訓練課程,這一教育訓練授課程往往是針對加盟創業者可能遇到的問題傳授一些應對或解決方法,此外,還傳授一些與加盟行業相關的經營知識及經驗,這些都是加盟創業者未來展店後是否能夠在當地加盟市場與同業競爭搶客留客的基石。

阿甘創業加盟網提醒加盟創業者,開店實務經營運作上,往往就是會被一些“小細節”而影響到利潤甚至是成敗。因此,一優質較有制度的加盟總部在開放加盟前一定會蒐集這一些經營上應該注意地“小細節”,編成教育訓練的教案或者是融入標準化作業流程手冊(SOP作業手冊)中,再透過教育訓練傳授給創業加盟者,所以一優質較有制度的加盟總部一定會認真看待且重視教育訓練。因此在挑選加盟總部時,應挑選認真看待且重視教育訓練,且擁有一套完整經營管理運作機制的加盟總部,列為優先考量。

以下是 開店商家& 加盟教育訓練 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供

 

避免加盟到一家只是學習基本技藝的空殼加盟體系 加盟一家店能否成功複製其經營獲利模式的關鍵,除地點好壞占一半以上因素外,還有服務品質的好壞亦是一重要因素,教育訓練的重要性就在此顯現,因此阿甘創業加盟網提醒創業加盟者在挑選餐飲加盟總部時, 應瞭解教育訓練內容是否有包括:

一、開店及打烊作業

二、吧台作業

三、調製、前後場作業及控管

四、機器設備操作保養維護

五、經營成本控制

六、原物料控管及品質控管

七、顧客管理待客技巧及關係維護

八、各式表單及數字管理等sop標準作業流程有無外,還應瞭解注意:

1. 加盟總部提供什麼樣的教育訓練內容要傳授加盟開店創業者?

2. 有多少員工應參加教育訓練?需不需經考核通過?

3. 教育訓練在哪裡舉辦?訓練期間有多長? 費用由誰負擔?

以避免加盟到一家教育訓練制度只是一空架構或者只是學習基本技藝的空殼加盟體系。

 

 開餐飲店加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供

(此照片與內文無關)

 

開餐飲店加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供

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 重視細節服務的重要性及獲利性         注重服務的消費者一進到餐廳用餐,會注意到店家的服務像是進門招呼、餐具擺設、出菜等候時間、餐具替換、端盤、換盤、盤具乾淨、服務生穿著、服務生的敏捷度、親切感、服務態度、菜單熟悉度、用餐推薦、退換、收費結帳等等細節,大多數餐飲店經營者也都知道要注意這些,但國內餐飲店能做到位的卻是少之又少,更不用說做到好。大多數餐飲業業者抱持能免則免,能省則省幹嘛去花時間花錢花人力去做那些, 因為那可是需要長時間、投入大量心力去做繁複的服務員訓練,才有可能做到的大難題,短視的餐飲業業者哪能等那麼久管這麼多,只要員工能讓客人順利進來,有人招呼、擺盤、端盤、收盤、洗碗盤,最後能順利結帳出去,替他賺錢,營運就沒問題。

反觀王品集團戴勝益經營高價牛排餐廳成功的經驗中確是告訴我們,這些細節服務的重要性及獲利性。王品集團戴勝益還為此編製40本標準化作業流程手冊及教育訓練課程。他所精心編製40本標準化作業流程手冊(每本厚約100頁),40本手冊中含括從外場迎客、如何招呼點菜,到內場洗菜、烹調,每個小細節都不放過,讓員工可自主模擬訓練學習標準化作業流程。員工每上完一堂課,接受測驗,只要通過測驗,就可拿到2~3學分,員工只要累積拿到140學分,就可當上店主任,累積到206學分的員工,就可成為店內的高階幹部。

阿甘創業加盟網提醒創業加盟者特別是連鎖加盟企業主,有沒有體會感受到王品集團戴勝益與短視的餐飲業者,兩者經營差異所在嗎?

 

 

   既簡單實用又有效的教育訓練

阿甘創業加盟網提醒創業加盟者特別是連鎖加盟企業主,開店做生意沒有穩賺的,如果無法維持服務品質在一定的水平及穩定,就很難獲得顧客的認同;若要長期穩定維持服務品質,那就要靠一套教育訓練系統來維持及訓練員工。

 

這裡介紹一既簡單實用又有效的全球連鎖餐飲(星級訓練)做法,或許會給開店商家一些人事管理上的啟示。

新進員工會在各不同“工作站”學習,培訓他們的是師傅(老員工),新進員工經過培訓合格某個工作站後,就會獲得管理組給一個“星星”,這一個“星星”不僅給予新進員工努力地肯定,也表示此新進員工可勝任該“工作站”的所有工作內容;然後新進員工再去下個“工作站”學習,爭取另一個“星星”。

每個工作站代訓時間長短不一,一般來說工作站代訓標準,我所知是如下:

大廳:7.5個小時 (主要教你最基本的打掃清潔)

前台: 22.5個小時( 共三天;第一天講基本理論知識簡單練習;第二天師傅先操作給你看,然後自己練習但師傅會跟在旁邊;第三天由師傅幫你做鑒定;工作站訓練第一次鑒定不通過,會重新再幫你鑒定。)

總配:16.5個小時

廚房:15個小時

 

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種子教官訓練制度

有規模和制度的連鎖加盟總部都會擁有一套完整的經營管理運作機制,然連鎖加盟總部要將此經營管理運作機制完整的傳授給加盟主來經營,確是不易。

阿甘創業加盟網建議創業加盟者特別是連鎖加盟企業主,可參考下列總部的做法。 萊爾富在總部設有一系統模擬室,先對營業處課長級同仁授課,教導店內系統的運作流程和實地演練操作技巧,且要經過考試檢定合格後,才算通過種子教官訓練。

 這些營業處課長級通過種子教官訓練的人員,就是第一批的種子教官。接著於各訓練店安裝教學系統,由第一批通過種子訓練的教官 ,教導全省各地區的區督導,培養出第二批的種子教官,且同樣第二批的培訓人員也要要經過考試檢定合格後,才算通過種子教官訓練。最後再由區督導教導門市店長實地操作,且由區督導負責追蹤各門市運作情形,並且蒐集各門市店長的使用意見,彙整回連鎖加盟總部,連鎖加盟總部再針對門市實際運作所提出的寶貴意見,修訂操作不方便或功能不佳的系統需求,讓系統運作更能符合門市和總部各部門的整體需求。 另外,連鎖加盟總部也可透過種子教官的方式,要求每一家連鎖店從中挑出適當的人選回到總部接受新訓練,達成傳授店面行銷技巧和實際操作訓練新課程的目的。

 

更多 如何成立一優良加盟總部 > 開放加盟前需完成事項or  成立加盟總部的第一步 or 勝利之道嚴格慎選加盟者
or
 加盟連鎖展店策略 or加盟經營管理手冊密笈or加盟實務經營管理技巧 or 品牌探討及塑造品牌過程中要注意些什麼or加盟總部經營策略
sop標準制度化   加盟分區督導制 經營手策,工作說明書、作業SOP
經營手冊或店長手冊、工作說明書和
標準作業流程(Standard Operating Procedure.SOP) 、
顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)

 請自行點閱瀏覽 加盟創業前應知大代誌(書籤):

履約保證金應知   加盟金收取應知        加盟權利金應知      協助創業貸款應知

 

地點評估應知       參觀加盟分店應知    參觀中央廚房應知  商圈保障應知

加盟供貨應知       回收期應知                 毛利率估算應知    裝潢設備應知  

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給想開加盟早餐店創業者的經營心得及建議

早餐店加盟特色優勢及加盟應注意那些事項 --阿甘創業加盟網www.ican168.com提供 早餐店業創業市集--上萬筆加盟頂讓開店創業廠商資料供創業者比較參考由阿甘創業加盟網www.ican168.com提供
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有些人對開早餐店有一錯誤認知,認為早餐店只做早上而已,午後一直到晚上時間都可自由安排,然事實上,只要是服務業特別是餐飲業,絕對是比人辛苦的,當然早餐也不例外,早上4點半就要起床,到店準備前置作業做完,馬上就是開店迎客的時間了,6~9點是消費尖峰期,11點關門後面的整理收拾清洗作業,也常常會弄到中午12點過後,清點現金庫存叫貨,回到家還要記帳,晚上10點前就要準備睡,不然隔天你會累翻的。

 阿甘創業加盟網提醒從事早餐業業者,店內商品種類多樣化,是可滿足不同需求的客人,但如果你是一剛入門的新手,技巧不熟練的話,很容易會被客人所點的商品項目給忙個手忙腳亂,客人多原本是好事,但因你的熟練度不夠,趕不上來店客人的點餐速度,再加上商品的種類多,做起來更是費時費力,易讓客人為了買一份早餐等個半天,讓客人久等,這是早餐業最忌諱的事情,如有此種情形發生,大部份消費客人來一次,下次就不會再來消費了,客人因此就會流失到鄰近早餐競爭者店裡,所以給新開早餐店入門的新手一建議,初開業店內商品種類不要太多樣化,以免自找麻煩。

 另一重點是放假,開早餐店想週休放假,根本不可能,如今都會區內的早餐店,幾乎每100公尺左右至少會有1間的早餐店,競爭如此激烈下,你不做一放假,你就是給鄰近早餐競爭者有機會拉走你的客人嘛 !

以下開早餐店應知經營知識及實務經驗 &加盟早餐創業開店經驗談
--由阿甘創業加盟網(早餐店創業市集&加盟網&頂讓網)相關經營經驗及知識 提供
 

新北輔大旁
早餐店
(頂讓)
台中市南區早午餐複合店((頂讓) 五股工業區
早餐店
(頂讓)
新竹明星學區旁西式早餐店(頂讓) 老松國小旁西式早餐店(頂讓) 北市國賓戲院對面輕食早餐(頂讓)
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加盟早餐創業開店經驗談(1):
開早餐店實務經營祕訣


送過多年貨到早餐店, 看過早餐店不下千家, 許多店起起落落,換來換去,老板形形色色, 能賺錢與不賺錢的店, 早餐業....辛苦!!
老板大部份全選用簡餐成品/半成品的店,沒有自己特色的早餐店業蹟會很好,我沒見過,頂多是賺個薪水錢渡日
有些老板會選用半成品再加以改變的店,這種店生意往往會比選用簡餐成品/半成品的店

老板和員工一模一樣進店後你就可感受到沒有活力整間店死氣沉沉,只想賺固客錢沒人情味這種早餐店不虧錢才怪

早餐店生意要好十大要素
1.尖峰時刻人手一定要夠
2.手腳要快不能讓客人等太久
3.早餐的種類要多樣化
4.不斷推出新菜色
5.雜誌報紙漫畫要備足
6.零錢提帶要事先準備充足
7.和客人混熟知道他們吃早餐的習慣
8.醬料、材料不要斤斤計較因做吃的就不要怕別人吃
9.店員服務態度親切、常微笑、有活力
10.店內店外整潔乾淨

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加盟早餐創業開店經驗談(2):
開一家算錢算到手軟的早餐店


面對眾多早餐 加盟品牌的激烈競爭,單純加盟沒有特色的早餐店,或是單純經營沒有特色的早餐店,千篇一律的只單純提供三明治、飲料,缺乏本身的獨特性及商品競爭力下,當然結果最好情形只能賺個微薄利潤。

開早餐店創業的人,要如何開創新機,以搶得市場商機?
 阿甘創業加盟網建議要搶得市場商機,就要先知曉未來早餐市場的趨勢走向
早餐市場的未來趨勢
(一) 朝健康餐飲方向發展,餐飲消費隨著健康餐飲受到重視,喜好健康輕食餐點人數有明顯成長的現象
(二)朝平價又精緻方向發展 ,消費市場如續緊縮,平價又精緻為訴求的早餐業者將大行其道
(三) 朝複合式方向發展,早餐由於營業時段短,營業額無法衝高所致,容易負擔過高的店面租金,可考慮結合其他行業一起複合式經營以衝高營業額,分擔租金壓力,相對也可降低經營風險。

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加盟早餐創業開店經驗談(3):
頂讓店方式開早餐店會比加盟創業佳

  
半年前我姐失業找我合伙要開一家早餐店,但二人完全都沒經驗,所以想採加盟方式創業,打電話去詢問加盟總部,加盟總部工作人員也說可透過專業的輔導訓練店務全盤訓練,但利用假日看看其各地加盟分店的服務態度和烹煮技術相差那麼大,就覺得凡事還是要靠自己,加盟也沒有必勝的樣子,我們姊妹兩人雖想加盟創業,但為求對店務全盤瞭解之後再行開店,也分別都選在服務態度和烹煮技術不錯的加盟早餐店打工學習。

經過一段4個多月學習後,我們發覺開早餐店,如採頂讓店方式創業,在開銷方面或經營客戶方面會比採加盟方式創業較有利;評估大致結果如下,就資金、技術、勞務這三點上考量,加盟的優勢是開辦費、營業管理、貨源、銷售、技術都不用自己來籌劃及進行,只要去接受訓練等接收新店即可。但加盟的缺點得付一筆可觀的開辦費、及後的各項批進貨限制條款。頂讓的優點是可以用較低的成本取得開店應具備的生財器具和既有顧客群,但頂讓也有其缺點那就是開辦費、營業管理、貨源、銷售、技術都得自己來籌劃及進行。

最後我們選擇頂讓一家早餐店開業,一大社區出入口且是人潮往來密集的公車站旁,生意雖比我們先前去打工的早餐店稍差一些些,但利潤還算不錯。
加盟早餐創業開店經驗談(4):
加盟經營早餐店二年多來經驗談


加盟經營XXX早餐店二年多來,營運上大致上還算順利,但業績成長有限,早餐店月平均營收約在20萬左右,利潤始終不高,若再扣除個人薪資,根本沒賺錢,實際經營利潤與當初加盟總部DM上的不同,加盟合約之上並沒提到實際經營利潤,我想其他加盟分店應該也會有同樣狀況,加盟總部只負責供貨,面臨收也不是不收也不是的窘態,若收起來一對夫妻每個月3~5萬的收入馬上告吹,家庭經濟將有可能陷入困境,但不收起來每個月3~5萬的收入,每天早起又沒假日做的要死不活,就賺這些,好像是出資的廉價勞工,不如二人去打工。 

因為早餐店是在學校上下課要經過的地點,所以嘗試在學生下課時段Pm15:30~18:00兼賣冷熱飲料,看能不能增加一些營收,目前是以鼓勵重複來店消費,以”加價購”或”集點滿點送”之方式促銷,盼能相互拉抬早餐和冷熱飲營收,或是尋求獲利商機。 

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加盟早餐創業開店經驗談(4):
開早餐店生意持續興旺的訣竅


早餐店是門學問,為讓消費者感受到你對早餐衛生的重視,務必要嚴格要求員工料理過程口罩、手套及頭巾絕不離身,如果你開的早餐店跟我一樣位於商業區且女性上班族客人不少,早餐消費偏好有逐漸以健康輕食餐點為主的趨勢,那麼店內菜單不僅要提供西式輕食餐點,還要更進一步提供幾套健康輕食組合套餐,對早餐店業績成長會有不少助益。

早餐店 提供的選擇越來越多元,結帳吧檯應設一展示台,將成品如三明治、牛奶等,放置其上,以增加客人選購增加營業額及方便外帶客人直接選購。如果店內空間夠寬廣,應以提供舒適寬廣的消費空間為主,不要以座位數多為主,因為商業區內上班族客人是以外帶居大多數,會坐在早餐店店內消費,大多數是較有空閒的人,所以你要提供這些有空閒時間的客人可邊享用早餐、邊讀書報的舒適消費場所,如此就可增加再來店消費的可能性。

反正,賣早餐是門學問,一定要不斷觀察客戶消費動態和需求,且不斷做經營上的調整,生意才能持續興旺。

更多更詳細 開早餐店應知經營知識及實務經驗 &加盟早餐創業開店經驗談
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104年4月熱門加盟創業前景不看好統計表圖

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統計資料來源 :到阿甘創業加盟站上參與各行業討論區問卷調查者
統計方式 : 
每月10日採百分比計算統計,下次更新發布日期104/5/14
統計目的 : 盼藉由收集阿甘創業加盟網行業統計資料,讓頂讓店面創業及加盟創業者,有所依據判斷各行業趨勢走向


本月份前十名前景不看好比率排行和上月排行順序完全相同,依序如下:

1.月份前十名不看好未來前景依序排行如下:(依月份百分比越低者排行越前)
第1.小吃 6.4 -6.4  > 第2. 個性6.9-6.9  > 第3.攤車 7.7-7.7   >第4.飲料 8.3-8.3     第5.中餐9.5-9.5 
第6.網路 10.6-10.6 > 第7.行動10.8-10.8 > 第8.西餐11.4-11.4第9.早餐 11.8-11.8 > 第10.火鍋 11.8-11.8
比較上月份行業前景不看好比率變動和上月排行順序完全相同;熱門開店行業前十名中成長衰退幅度前十名行業前景不看好比率沒有變動
 
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2.年度前十名不看好未來前景依序排行如下:(依年百分比越低者排行越前)
第1.小吃 6.4 -6.4   >第2. 個性6.9-6.9   第3.攤車 7.7-7.7   > 第4.飲料 8.3-8.3    第5.中餐 9.5-9.5
第6.網路 10.7-10.7 >第7. 行動10.8-10.8 > 第8.西餐11.4-11.4第9.早餐 11.8-11.8 > 第10.火鍋 11.8-11.8 

比較上年度行業前景不看好比率變動和上月排行順序完全相同;熱門開店行業前十名中成長衰退幅度前十名行業前景不看好比率沒有變動
 
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潛力不看好行業統計表                    單位:百分比

  103/4 103/5 103/6 103/7 103/8 103/9 103/10 103/11 103/12 104/1 104/2 104/3 104/3
咖啡 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0 12.0
西餐 11.4 11.4 11.4 11.4 11.4 11.4 11.4 11.4 11.4 11.4 11.4 11.4 11.4
早餐 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8
飲料 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3 8.3
小吃 6.4 6.4 6.4 6.4 6.4 6.4 6.4 6.4 6.4 6.4 6.4 6.4 6.4
攤車 7.7 7.7 7.7 7.7 7.7 7.7 7.7 7.7 7.7 7.7 7.7 7.7 7.7
中餐 9.5 9.5 9.5 9.5 9.5 9.5 9.5 9.5 9.5 9.5 9.5 9.5 9.5
行動 10.8 10.8 10.8 10.8 10.8 10.8 10.8 10.8 10.8 10.8 10.8 10.8 10.8
火鍋 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8 11.8
補教 17.9 17.9 17.9 17.9 17.9 17.9 17.9 17.9 17.9 17.9 17.9 17.9 17.9
網咖 41.7 41.7 41.7 41.7 41.7 41.7 41.7 41.7 41.7 41.7 41.7 41.7 41.7
生活 20.8 20.9 20.9 20.9 20.9 20.9 20.9 20.9 20.9 20.9 20.9 20.9 20.9
便利 35.5 35.5 35.5 35.5 35.4 35.4 35.4 35.5 35.5 35.5 35.5 35.5 35.5
網路 10.7 10.7 10.7 10.7 10.7 10.7 10.7 10.7 10.7 10.7 10.7 10.7 10.7
漫畫 52.6 52.6 52.6 52.6 52.6 52.6 52.6 52.6 52.6 52.6 52.6 52.6 52.6
個性 6.9 6.9 6.9 6.9 6.9 6.9 6.9 6.9 6.9 6.9 6.9 6.9 6.9
服飾 13.4 13.4 13.4 13.4 13.4 13.4 13.4 13.4 13.4 13.4 13.4 13.4 13.4
美容 23.8 23.8 23.7 23.7 23.7 23.7 23.7 23.7 23.7 23.7 23.7 23.7 23.7
寵物 20.3 20.3 20.3 20.3 20.3 20.3 20.3 20.3 20.3 20.3 20.3 20.3 20.3
休閒 22.3 22.3 22.3 22.3 22.3 22.3 22.3 22.3 22.3 22.3 22.3 22.3 22.3

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日本進口輸入食品應檢附產地及輻射檢測證明

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食品藥物管理署已於104年4月13日將訂定「自日本輸入食品須檢附官方產地證明文件,始得申請輸入食品查驗」,及「自日本輸入之特定食品需檢附輻射檢測證明,始得申請輸入食品查驗」兩項公告,送請行政院公報編印中心辦理刊登公報,該措施將自正式公告後30日起生效。

產地證明需檢附以下文件之一:
(1)日本官方出具之產地證明;
(2)日本官方或其授權機構出具之可證明產地文件,或經本署認可之可證明產地文件;
(3)其產地須載明至都、道、府、縣。依4年來邊境查驗輻射檢測結果之科學依據,及為保障嬰幼兒日常食用之乳製品、嬰幼兒食品、糖果、餅乾及穀類調製品等,於特定區域之特定食品需檢附輻射檢測證明。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,應注意「自日本輸入食品須檢附官方產地證明文件,始得申請輸入食品查驗」,及「自日本輸入之特定食品需檢附輻射檢測證明,始得申請輸入食品查驗」兩項公告,並遵守相關規定;另食品輸入查驗申請,如發現輸入食品申報不實行為,涉違食品安全衛生管理法第30條第1項規定,可爰引食品安全衛生管理法第47條第1款及第13款規定,處新臺幣3萬元以上300萬元以下罰鍰,惟若虛報產地,違法進口五縣暫停輸入之產品,係涉違反食品安全衛生管理法第15條之規定,依違反相關規定處辦。

相關法律條文

食品安全衛生管理法第15條
食品或食品添加物有下列情形之一者,不得製造、加工、調配、包裝、運送、貯存、販賣、輸入、輸出、作為贈品或公開陳列:
一、變質或腐敗。
二、未成熟而有害人體健康。
三、有毒或含有害人體健康之物質或異物。
四、染有病原性生物,或經流行病學調查認定屬造成食品中毒之病因。
五、殘留農藥或動物用藥含量超過安全容許量。
六、受原子塵或放射能污染,其含量超過安全容許量。
七、攙偽或假冒。
八、逾有效日期。
九、從未於國內供作飲食且未經證明為無害人體健康。
十、添加未經中央主管機關許可之添加物。
前項第五款、第六款殘留農藥或動物用藥安全容許量及食品中原子塵或放射能污染安全容許量之標準,由中央主管機關會商相關機關定之。
第一項第三款有害人體健康之物質,包括雖非疫區而近十年內有發生牛海綿狀腦病或新型庫賈氏症病例之國家或地區牛隻之頭骨、腦、眼睛、脊髓、絞肉、內臟及其他相關產製品。
國內外之肉品及其他相關產製品,除依中央主管機關根據國人膳食習慣為風險評估所訂定安全容許標準者外,不得檢出乙型受體素。
國內外如發生因食用安全容許殘留乙型受體素肉品導致中毒案例時,應立即停止含乙型受體素之肉品進口;國內經確認有因食用致中毒之個案,政府應負照護責任,並協助向廠商請求損害賠償。

食品安全衛生管理法第30條

輸入經中央主管機關公告之食品、基因改造食品原料、食品添加物、食品器具、食品容器或包裝及食品用洗潔劑時,應依海關專屬貨品分類號列,向中央主管機關申請查驗並申報其產品有關資訊。
執行前項規定,查驗績效優良之業者,中央主管機關得採取優惠之措施。
輸入第一項產品非供販賣,且其金額、數量符合中央主管機關公告或經中央主管機關專案核准者,得免申請查驗。

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食品安全衛生管理法第47條

有下列行為之一者,處新臺幣三萬元以上三百萬元以下罰鍰;情節重大者,並得命其歇業、停業一定期間、廢止其公司、商業、工廠之全部或部分登記事項,或食品業者之登錄;經廢止登錄者,一年內不得再申請重新登錄:
一、違反中央主管機關依第四條所為公告。
二、違反第七條第五項規定。
三、食品業者依第八條第三項、第九條第一項或第三項規定所登錄、建立或申報之資料不實,或依第九條第二項開立之電子發票不實致影響食品追溯或追蹤之查核。
四、違反第十一條第一項或第十二條第一項規定。
五、違反中央主管機關依第十三條所為投保產品責任保險之規定。
六、違反直轄市或縣(市)主管機關依第十四條所定管理辦法中有關公共飲食場所衛生之規定。
七、違反第二十一條第一項及第二項、第二十二條第一項或依第二項及第三項公告之事項、第二十四條第一項或依第二項公告之事項、第二十六條或第二十七條規定。
八、除第四十八條第八款規定者外,違反中央主管機關依第十八條所定標準中有關食品添加物規格及其使用範圍、限量之規定。
九、違反中央主管機關依第二十五條第二項所為之公告。
十、規避、妨礙或拒絕本法所規定之查核、檢驗、查扣或封存。
十一、對依本法規定應提供之資料,拒不提供或提供資料不實。
十二、經依本法規定命暫停作業或停止販賣而不遵行。
十三、違反第三十條第一項規定,未辦理輸入產品資訊申報,或申報之資訊不實。
十四、違反第五十三條規定。

以下資料來源:食品藥物管理署新聞稿

日本輸入食品應檢附輻射檢測證明及產地證明文件

食品藥物管理署(下稱食藥署)已於104年4月13日將訂定「自日本輸入食品須檢附官方產地證明文件,始得申請輸入食品查驗」,及「自日本輸入之特定食品需檢附輻射檢測證明,始得申請輸入食品查驗」兩項公告,送請行政院公報編印中心辦理刊登公報,該措施將自正式公告後30日起生效。

食藥署說明,福島、群馬、壢木、茨城與千葉五縣產品仍暫停受理輸入查驗申請。產地證明需檢附以下文件之一:(1)日本官方出具之產地證明;(2)日本官方或其授權機構出具之可證明產地文件,或經本署認可之可證明產地文件;(3)其產地須載明至都、道、府、縣。依4年來邊境查驗輻射檢測結果之科學依據,及為保障嬰幼兒日常食用之乳製品、嬰幼兒食品、糖果、餅乾及穀類調製品等,於特定區域之特定食品需檢附輻射檢測證明。相關內容,仍以正式發布之公告為準。
前述兩公告正式生效實施前,日本輸入產品持續採取嚴格查核,查明輸入業者申報之輸入產品產地,此外,對於五縣以外產品,亦維持針對9大類產品(生鮮冷藏蔬果、冷凍蔬果、活生鮮冷藏水產品、冷凍水產品、乳製品、嬰幼兒食品、礦泉水或飲水、海草類及茶類製品)逐批查驗輻射之措施。

食藥署並強調,邊境受理食品輸入之查驗申請,審查核對文件資料,如發現輸入食品申報不實之行為,涉違反食品安全衛生管理法第30條第1項之規定,可依同法第47條第1款及第13款規定,處新臺幣3萬元以上300萬元以下罰鍰,惟若虛報產地,違法進口五縣暫停輸入之產品,係涉及違反同法第15條之規定,得依違反之相關規定處辦。
有關公告內容於發布後可至食藥署網站(www.fda.gov.tw)之「公告資訊」下之「本署公告」查詢。

以上資料來源食品藥物管理署新聞稿


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食品藥物管理署查核日本輸入食品報驗資料不實案說明

食品藥物管理署持續積極追查日本輸入食品報驗資料不實案,截至25日中午總計查獲294件產品製造地疑似為已公告暫停受理輸入報驗之日本福島(19件)、茨城(74件)、櫪木(45件)、群馬(108件)、千葉(48件)等5縣(如附件:疑似自日本禁止輸入五縣之品項清單),現場已封存疑似違規產品共104.4公噸。

所有疑似問題產品均送檢驗輻射,其中193件產品輻射未檢出,但因屬於不得輸入之產品,已命業者立即通知下游業者預防性下架,並應於3月27日(五)晚間24時前,完成下架作業。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,勿以改標、竄改狸貓換太子換貼標示方式,輸入食品申報不實之行為,自100年3月11日福島核電廠核災事件後,已針對產品製造地為日本受輻射汙染之縣市區域(日本福島、茨城、櫪木、群馬及千葉)等5縣生產製造之食品,暫停受理輸入報驗,輸入該5縣產品已涉違反食品安全衛生管理法第4條第5項之規定,而其輸入食品申報不實之行為,亦涉違反食品安全衛生管理法第30條第1項之規定,依食品安全衛生管理法第47條第1款及第13款規定,皆可處新臺幣3萬元以上300萬元以下罰鍰,情節重大者 ,並得命其歇業、停業一定期間、廢止其公司、商業、工廠之全部或部分 登記事項,或食品業者之登錄;經廢止登錄者,一年內不得再申請重新登錄。

 

 

進口福島輻射汙染縣市區域產品後換貼標涉及刑法

食品藥物管理署基隆辦事處日前發現有進口業者疑似以貼標方式申報不實食品產地之情事,食品藥物管理署於3月19日至21日會同內政部警政署保七總隊第三大隊、新北市政府衛生局、新竹縣政府衛生局、台中市衛生局、台南市衛生局、高雄市衛生局至「盛裕貿易有限公司」、「三燦貿易有限公司」、「柏泓企業有限公司」、「上煬有限公司」、「上友有限公司」、「裕鴻食品有限公司」、「勵拓有限公司」、「太冠國際開發事業有限公司」、「恩旺貿易有限公司」、「昶緯興業有限公司」進行稽查。

聯合稽查結果共清查近3000件產品,共計查獲283件產品製造地疑似為已公告暫停受理輸入報驗之日本福島(19件)、茨城(74件)、櫪木(44件)、群馬(99件)、千葉(47件)等5縣(附件1),現場已封存疑似違規產品共20.4公噸,所有疑似問題產品均已送檢驗輻射,其中30件產品輻射均未檢出。因屬於不得輸入之產品,已命業者立即通知下游業者預防性下架。其中稽查自日本進口的醬油、餅乾、泡麵、調味等產品疑涉輸入食品報驗資料申報不實,發現黏貼標籤上中文標示的製造廠所在地東京都,與覆蓋之原文所標示的製造廠所在地不符,疑涉非法,發現70件品項中文標示與原文標示原產地不符,及涉嫌違反刑法第214條「使公務員登載不實罪」與刑法第215條「業務上文書登載不實罪」,後續將蒐集相關事證後,依行政罰法第3 2條規定,另案移送司法機關偵辦,涉及刑法部分已移請警政署保安第七總隊第三大隊協助偵辦。

 

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阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家經營業者特別是連鎖加盟業,勿以狸貓換太子貼標方式,申報不實食品產地情事,以本案為例,自100年3月11日福島核電廠核災事件後,已針對產品製造地為日本受輻射汙染之縣市區域(日本福島、茨城、櫪木、群馬及千葉)等5縣生產製造之食品,暫停受理輸入報驗,輸入該5縣產品已涉違反食品安全衛生管理法第4條第5項之規定,而其輸入食品申報不實之行為,亦涉違反食品安全衛生管理法第30條第1項之規定,依食品安全衛生管理法第47條第1款及第13款規定,皆可處新臺幣3萬元以上300萬元以下罰鍰,情節重大者 ,並得命其歇業、停業一定期間、廢止其公司、商業、工廠之全部或部分 登記事項,或食品業者之登錄;經廢止登錄者,一年內不得再申請重新登錄。

 


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