開店創業預防內賊及員工偷竊事件應知實務及經驗談

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預防結帳收銀員偷竊的方法

1.加強結帳收銀員監督將可有效抑制或發現其偷竊行為,可使用錄影監視系統監視觀察。 

2.請人喬裝顧客來店購物,在結帳時故意急於離開或忘記要發票,以致無法取得發票或收據,以測試收銀員是否會誠實交易。

3.為確保收帳金額之正確性,店家應每日固定盤點收帳金額外,接手或換班時應盤點收銀機內現金金額,確保收帳金額的正確,以避免帳目混淆。

4.發現現金短缺不符或一些不合理的現象,應立刻加以調查原因所在。

5.如發現有偷竊嫌疑的結帳員工,應先調往不同的收銀台或者其是其他職務,並加強監督該結帳員的行為舉動。

6.每筆交易一律須用收銀機開發票。

7.注意結帳收銀員的生活習性是否有不正常的改變。

 

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以下 開店創業預防內賊及員工偷竊事件應知實務及經驗談
--由阿甘創業加盟網(餐飲創業市集&加盟網&頂讓網)相關經營經驗及知識 提供
 

開店創業預防內賊及員工偷竊事件應知實務及經驗談(1) 如何合法適當處理內賊偷竊事件

開店店家會作財物總清點,若商品或金錢被竊後會使得商店在清點對帳時產生不符,店家大多會規定若不符需由店員負責賠償。然而若店家強行向店員索高額賠償或要求賠償過程中言語或行為有恫嚇店員之舉,店家本身也可能要面對法律訴訟的問題。

有一案例便利商店結帳少400元,店長要求工讀生索賠50倍,店長最後被法院依恐嚇危害安全罪判有期徒刑三個月。

第 3 0 5 條 (恐嚇危害安全罪)
以加害生命、身體、自由、名譽、財產之事,恐嚇他人致生危害於安全者,處二年以下有期徒刑、拘役或三百元以下罰金。

阿甘建議店家如發現有偷竊嫌疑的員工如是負責收銀,應先調往不同的收銀台或者其是其他職務,並加強監督該結帳員的舉動。若真是有確切證據證明員工偷竊或現場抓到竊賊,商店若有意原諒竊賊釋放他,也應要求當事人寫事件自白書或悔過書,以維護自己權益外,也能讓自己免於日後竊賊返咬一口的法律困擾。且要特別注意一定要有確切證據,才能留置當事人書寫自白書或者是悔過書時,且留置當事人或報警處理過程中,不能有恫嚇或是利用竊賊害怕的恐懼心理的做法出現,否則店家本身也可能要面對法律訴訟問題。

 

 

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 開店創業預防內賊及員工偷竊事件應知實務及經驗談(2)雇人看錯眼內賊通外盜

新竹市全家便利超商有一員工,讓其友人在店內假消費真偷竊,友人將貨品拿到櫃台結帳,該名員工在攝影機鏡頭下假裝刷價,但只在最後一二樣商品刷價感應後結帳,讓攝影機拍下「刷價」、「開發票」二結帳動作後,友人即抱著貨品離開。

由於店家無法立即馬上發現失竊,店家在盤點時,發現實收貨款不符,落差過萬元,懷疑店內物品遭竊報警處理,警方調閱店內監視器後發現有人頻繁大量採購,且都是利用人少的凌晨時間,懷疑店員涉有內賊通外盜之嫌,才發覺事實真相。

 

 

開店創業預防內賊及員工偷竊事件應知實務及經驗談(3)小偷被依竊盜罪移送辦理店家老闆也被依強行索賠法辦

台北市有一婦人被店家指控連續竊盜水果,她稱因店家依店內公告要規賠償廿倍處理,店家要罰她廿倍,她賠不出來,雙方和解未成才被店家報警處理。結果竊嫌被警方移送士林地檢署法辦,檢警也將續調查店家是否涉及恐嚇取財之嫌。

店家抓到一時貪心或時常順手牽羊的小偷私下罰款和解,如果處理不慎很容易觸犯恐嚇取財罪或強制罪,過去已有多件類似店家處理竊盜案件,小偷被依竊盜罪移送辦理,店家老闆也被依強行索賠被法院判刑的案例。

法律觀點來看,因竊盜罪是公訴罪,一報警就無法私下和解,所以店家抓到小偷,要就原諒他,不然就報警處理;小偷竊盜錯在先,店家受害者當然有權益對小偷提起民事損害賠償,但如店家以不賠就報警移送法辦,或是利用竊賊害怕的恐懼心理,恫嚇竊賊迫使計價倍數賠償,就有觸犯恐嚇取財之實。

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開店創業預防內賊及員工偷竊事件應知實務及經驗談(4)要求店員簽偷竊須賠償百倍罰款同意書法律上無效

有些店家老闆為防內賊,對店員訂有「偷商品者罰百倍」,但若店家老闆真的對員工要求高額賠款,而不報警偵辦,店家就有觸法之嫌。

台中有一便利商店的老闆,因店員涉嫌偷店內的商品及現金,商店的老闆就以店員到職時有簽如有偷竊行為將賠償一千倍罰款同意書,要求店員百倍賠款,否則報警處理,店員在威嚇恐懼下簽下三百一十萬元的本票。商店的老闆恐店員所簽的本票無法兌現,於是再通知該員工父親前來,並同樣要求其父簽下三百一十萬元的本票負責,不然要把劉氏父子二人一起送警法辦,劉父同樣在威嚇恐懼下,也被迫簽下三百萬元的本票。

事後員工這對父子擔心無力負擔六百一十萬元高額賠償,於是其子主動向警方自首,檢警調查後,檢察官依竊盜罪嫌將員工提起公訴,檢察官亦依刑法三百四十六條恐嚇取財罪將商店老闆提起公訴。

有些店家老闆為防內賊,對店員訂有「偷商品者罰百倍」,但若店家老闆真的對員工要求高額賠款,而不報警偵辦,店家就有觸犯刑法三百四十六條,犯恐嚇取財罪者,可處六月以上五年以下有期徒刑,得併科一千元(銀元)以下罰金之嫌。

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預防結帳收銀員偷竊的方法

1.加強結帳收銀員監督將可有效抑制或發現其偷竊行為,可使用錄影監視系統監視觀察。 

2.請人喬裝顧客來店購物,在結帳時故意急於離開或忘記要發票,以致無法取得發票或收據,以測試收銀員是否會誠實交易。

3.為確保收帳金額之正確性,店家應每日固定盤點收帳金額外,接手或換班時應盤點收銀機內現金金額,確保收帳金額的正確,以避免帳目混淆。

4.發現現金短缺不符或一些不合理的現象,應立刻加以調查原因所在。

5.如發現有偷竊嫌疑的結帳員工,應先調往不同的收銀台或者其是其他職務,並加強監督該結帳員的行為舉動。

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開店創業預防內賊及員工偷竊事件應知實務及經驗談(1) 如何合法適當處理內賊偷竊事件

開店店家會作財物總清點,若商品或金錢被竊後會使得商店在清點對帳時產生不符,店家大多會規定若不符需由店員負責賠償。然而若店家強行向店員索高額賠償或要求賠償過程中言語或行為有恫嚇店員之舉,店家本身也可能要面對法律訴訟的問題。

有一案例便利商店結帳少400元,店長要求工讀生索賠50倍,店長最後被法院依恐嚇危害安全罪判有期徒刑三個月。

第 3 0 5 條 (恐嚇危害安全罪)
以加害生命、身體、自由、名譽、財產之事,恐嚇他人致生危害於安全者,處二年以下有期徒刑、拘役或三百元以下罰金。

阿甘建議店家如發現有偷竊嫌疑的員工如是負責收銀,應先調往不同的收銀台或者其是其他職務,並加強監督該結帳員的舉動。若真是有確切證據證明員工偷竊或現場抓到竊賊,商店若有意原諒竊賊釋放他,也應要求當事人寫事件自白書或悔過書,以維護自己權益外,也能讓自己免於日後竊賊返咬一口的法律困擾。且要特別注意一定要有確切證據,才能留置當事人書寫自白書或者是悔過書時,且留置當事人或報警處理過程中,不能有恫嚇或是利用竊賊害怕的恐懼心理的做法出現,否則店家本身也可能要面對法律訴訟問題。

 

 

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新竹市全家便利超商有一員工,讓其友人在店內假消費真偷竊,友人將貨品拿到櫃台結帳,該名員工在攝影機鏡頭下假裝刷價,但只在最後一二樣商品刷價感應後結帳,讓攝影機拍下「刷價」、「開發票」二結帳動作後,友人即抱著貨品離開。

由於店家無法立即馬上發現失竊,店家在盤點時,發現實收貨款不符,落差過萬元,懷疑店內物品遭竊報警處理,警方調閱店內監視器後發現有人頻繁大量採購,且都是利用人少的凌晨時間,懷疑店員涉有內賊通外盜之嫌,才發覺事實真相。

 

 

開店創業預防內賊及員工偷竊事件應知實務及經驗談(3)小偷被依竊盜罪移送辦理店家老闆也被依強行索賠法辦

台北市有一婦人被店家指控連續竊盜水果,她稱因店家依店內公告要規賠償廿倍處理,店家要罰她廿倍,她賠不出來,雙方和解未成才被店家報警處理。結果竊嫌被警方移送士林地檢署法辦,檢警也將續調查店家是否涉及恐嚇取財之嫌。

店家抓到一時貪心或時常順手牽羊的小偷私下罰款和解,如果處理不慎很容易觸犯恐嚇取財罪或強制罪,過去已有多件類似店家處理竊盜案件,小偷被依竊盜罪移送辦理,店家老闆也被依強行索賠被法院判刑的案例。

法律觀點來看,因竊盜罪是公訴罪,一報警就無法私下和解,所以店家抓到小偷,要就原諒他,不然就報警處理;小偷竊盜錯在先,店家受害者當然有權益對小偷提起民事損害賠償,但如店家以不賠就報警移送法辦,或是利用竊賊害怕的恐懼心理,恫嚇竊賊迫使計價倍數賠償,就有觸犯恐嚇取財之實。

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有些店家老闆為防內賊,對店員訂有「偷商品者罰百倍」,但若店家老闆真的對員工要求高額賠款,而不報警偵辦,店家就有觸法之嫌。

台中有一便利商店的老闆,因店員涉嫌偷店內的商品及現金,商店的老闆就以店員到職時有簽如有偷竊行為將賠償一千倍罰款同意書,要求店員百倍賠款,否則報警處理,店員在威嚇恐懼下簽下三百一十萬元的本票。商店的老闆恐店員所簽的本票無法兌現,於是再通知該員工父親前來,並同樣要求其父簽下三百一十萬元的本票負責,不然要把劉氏父子二人一起送警法辦,劉父同樣在威嚇恐懼下,也被迫簽下三百萬元的本票。

事後員工這對父子擔心無力負擔六百一十萬元高額賠償,於是其子主動向警方自首,檢警調查後,檢察官依竊盜罪嫌將員工提起公訴,檢察官亦依刑法三百四十六條恐嚇取財罪將商店老闆提起公訴。

有些店家老闆為防內賊,對店員訂有「偷商品者罰百倍」,但若店家老闆真的對員工要求高額賠款,而不報警偵辦,店家就有觸犯刑法三百四十六條,犯恐嚇取財罪者,可處六月以上五年以下有期徒刑,得併科一千元(銀元)以下罰金之嫌。

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加盟連鎖體系門市分店商品訂貨驗貨管理實務案例及經驗談

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總量管控定期檢查存貨與紀錄是否相符

進貨庫存管理上,阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,應避免因為生意好而造成庫存不足或因生意不好而造成商品過期等損失。

第一 對進貨商採取以量制價以降低進貨成本,廠商送來的物料貨品要有檢驗有無損壞及是否數和量和質都合乎規格。

第二 可以依照三個月~半年的平均銷售數量來制定安全庫存,貨品要有先進先出的管理原則,品質上才不會有問題。

第三 利用abc庫存管理,找出冷門的商品,於較冷門的商品可做搭配暢銷商品或透過換購贈送促銷手法或是改變包裝方式降價包裝及商品陳列方式,盡速清光冷門的商品。

第四 確實做到總量管控,定期檢查存貨與紀錄是否相符,隨時保持庫存數量在最正確的狀態,以達到降低庫存壓力做好進銷存管理。

 

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以下 商品訂貨驗貨管理實務案例及經驗談
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商品訂貨驗貨管理實務案例及經驗談(1) 管理好原物料食材和耗材之訂貨管理

加盟連鎖體系若發現總店內部與各門市分店之庫存量都有過高之現象,大多數的問題是出在加盟總部無法有效掌握各門市分店銷售狀態,進退貨與庫存量相關數據之故。
目前大多數門市分店與配送供應商之採購是採用需求性訂貨,也就是各門市分店有需求時,才會向配送供應商進行訂貨與詢問,但如遇供應商庫存備料短缺或臨時無法供貨狀況,就會發生無貨可賣的情景,因此不少門市分店會在店內囤貨,以避免無貨可賣的情景發生。如此情況下,加盟總部或各供貨配合廠商根本無法事先預估門市各店的需求,就易導致加盟體系總店內與各門市之庫存量過高。

餐飲業原物料食材和耗材之訂貨管理要管理的好,得從需求預測與存貨管理兩者同時一起著手,完善的訂貨管理前置作業是先設定好店內的使用基準量(必要的食材和耗材量,須視淡旺季及季節節氣變化來決定訂購量)與安全庫存量。 因此加盟連鎖業界解決加盟體系總店內與各門市之庫存量過高之道,有加盟連鎖總部是採取強化對各門市分店銷售資訊的蒐集,且製定一安全庫存量,當店家庫存接近於安全庫存量時,就對配送供應商進行訂購。若配送供應商有庫存備料短缺或臨時無法供貨狀況,則可就近向高於安全庫存量的連鎖分店提出調借;另有些加盟連鎖總部是導入POS系統來控管各門市分店銷售及進退貨庫存之數量,對整體加盟連鎖體系存貨管理做一有效的集中協同採購管理管控。

 

 

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 商品訂貨驗貨管理實務案例及經驗談(2)確實做好存貨管理

廠商進(補)貨一定要確實做好簽收驗貨動作,除看規格及數量外、包裝、氣味及顏色是否正常,簽收後應立刻入庫且置於最適當佳儲存位置儲存,並將簽收單歸檔收藏好。遇到缺貨進(補)貨一定要養成立刻登記的習慣,所有庫存量和安全存量皆要確實掌握,才不會有缺貨斷貨,造成營業損失,也不要做太多庫存,囤積易造成資金週轉困擾。

各種物料的進貨廠商要有兩家以上,如此才可制衡掌握廠商的報價和品質,遇到缺貨狀況也可多一管道分擔風險。

 

 

商品訂貨驗貨管理實務案例及經驗談(3)初期發現有虧損營業額不佳徵狀出現時

很多經營者初期發現有虧損營業額不佳的徵狀出現時,一味歸因於一些不可控制的因素,如景氣不好、時機不好、大小月、消費水準不夠、甚至是我都那麼努力在做,但運氣就是那麼背,反正就是一大堆理由,就是把所有的原因推給外在不可控制的因素上。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,實務上將虧損營業額不佳的原因,歸因於種種不可控制的原因,完全無助於改變虧損營業額不佳的結果,對業績的改善沒有益處,反而還會打擊經營士氣。然大多數店面會造成虧損,其主要原因就在於服務管理、士氣不足,和沒有真正針對為何營運不佳的可控制原因去做分析、去做檢討改善,例如造成虧損的原因是立地理條件不理想 ,就有必要採取轉移再經營,或認賠結束營業暫時退出市場。

 

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商品訂貨驗貨管理實務案例及經驗談(4)減少過期存貨報廢所產生的損失

某批貨總成本剛好是10萬元,保存期限是二週,店家銷售情況很熱烈,第一週賣掉4萬元,第二週賣掉6萬元,兩週總共賣出10萬元營業額;然而營收(10萬)扣除成本(10萬)後根本沒有賺錢,只不過是賺到二週後無法賣掉的過期貨而已,此現象會發生大部份是批貨太多或者是進貨成本太高所致 。

一旦發生貨品即將過期,貨品很可能無法在有效期前銷完又無法退換下,貨品將面臨報廢的情況。與其賣不完面臨報廢,完全無法回收一些成本下,不如折價促銷賣掉,多多少少換些現金回來。如水果店、麵包店晚上要打烊前會許多開店業者大打折扣,以減少過期存貨報廢所產生的損失,就是這個道理。

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開店創業電話接聽禮儀及技巧實務經驗談

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電話接聽禮儀及技巧實務經驗談

訂餐訂位服務要做對且做好電話接聽禮儀及技巧

外送訂餐內座訂位服務要做對且做好,第一關接聽電話服務禮儀及技巧就不能有所疏忽

1.電話要隨時保持暢通。

2.電話響聲不超過3聲就要接聽。

3.開口直接先說某某店您好!敝姓x,很高興能為您服務。

4.接聽者一定要留下外送訂餐者四項資料姓名/電話/地址/產品內容(數量);內座訂位者三項資料姓名/電話/產品內容(數量)。

5. 接聽者勿必記得加問還需其他的服務嗎?

6.確認顧客點完產品後,接聽者一定要覆述一次,確認外送訂餐者四項資料姓名/電話/地址/產品內容(數量);內座訂位者三項資料姓名/電話/產品內容(數量)的正確性。

7.確認完後告知對方可能送達時間及總價。

8.感謝你的訂購,謝謝。記得須等顧客先掛上電話,接聽者才能掛上電話。

9.回答電話時語調要不急不徐把請、謝謝、對不起常掛在嘴上。

10.即使是熟客或朋友,接聽者還是一樣不能亂承絡或亂講話。

 

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以下 電話接聽禮儀及技巧實務經驗談
--由阿甘創業加盟網(餐飲創業市集&加盟網&頂讓網)相關經營經驗及知識 提供
 

電話接聽禮儀及技巧實務經驗談(1) 店內人員接聽電話應注意事項

一、店內電話鈴聲響時,應立即放下工作,先接聽電話,如有顧客正交談中,「要請顧客稍待」,並即懇切的詢問對方有什麼事需要服務。

二、與顧客交談時,應注意仔細聽其需求,不要忽略或遺漏,明瞭對方要求事項後,
應詳為解答,如非本身辦理業務而無法答覆者「請稍等,請老闆或店長給您說明回答」。

三、如所請事項不能即時答覆者,應說明原因,並請對方留下姓名、電話號碼,待查知後應迅速以電話答覆,以求時效。

四、服務人員應專心傾聽對方談話使對方覺得被重視,必要時可用筆記錄談話內容重點並
頌讀一遍重要內容,以求其正確。

五、電話中答覆內容盡量簡明扼要,講話速度要不快不慢,始終保持謙和有禮的態度,語調力求清晰明確。

六、對方需服務人員代為尋找商品時應迅速尋找,如遍尋不到,應婉轉說明原委,並
  請其留下電話號碼及姓名以便轉達。

七、通完電話後勿忘對顧客說:「謝謝」「不用客氣」「再見」等語,並讓顧客方先掛電話,
  然後再將聽筒慢慢放下,避免對方聽出不禮貌聲音。

 

 

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 電話接聽禮儀及技巧實務經驗談(2)電話接聽是外送的重要接點

電話接聽是外送的重要接點,透過電話溝通顧客是看不到你臉部表情的,所以全靠語音和措辭對話來表達你的誠意。

語音方面:
一個親切、柔和的聲音,任誰聽了都覺得舒暢,如果又能做到看到電話號碼和對方語音就可叫出對方稱呼,絕對是外送訂單的保證。

阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,措辭對話方面:
1.電話中要常慣用,「請」、「對不起」、「謝謝」。
2.一般應由「顧客先掛電話」,讓對方先掛,自己再掛。
3.電話響鈴不要超過3次,若是響鈴超過5次,接起電話時,第一句話應說「這裡是xxxx,對不起,讓您久等了」。
4.電話訂單一定要覆誦確認訂單內容和外送地點,若外送後讓顧客覺得不正確,絕對會破壞顧客對店家的信任感。

 

 

電話接聽禮儀及技巧實務經驗談(3)電話接聽訂餐訂位回答一定要讓客人認為他是被重視的

店家如果想提供電話訂位服務時,可要事先做法下列服務準備:

1.接受電話訂位後,要覆頌一遍重要訂位內容(姓名/電話/產品內容(數量)),以求其正確性。

2.事先準備一張位置表最好是一頁就好,到時不管是誰接的訂位,都直接在表單上填寫預訂時間和人數即可方便管理

3.人不夠客戶指定要大桌(大包廂)的話,店家可以限大桌(大包廂)最低消費額或是限最低消費人數來回答客戶。

4.有時候如沒大桌(大包廂)的話,可以先給客人小桌的位置;但接聽服務人員要記得先說不好意思。
如果有大桌(大包廂)好一點的位置,會馬上幫你換,你們先坐一下;但要記得有大桌(大包廂)好一點的位置時,要馬上幫詢問客戶要不要換。

5.接聽服務人員應注意勿開口說: 沒位置,或位置已滿;
接聽服務人員應委婉說: 不好意思,目前位置都已被人訂走囉;但依經驗可能會有人退訂,如有空出位置,我們會儘量安排和你連絡,但無法保証一定有位置。
留下對方電話,如此就可當做後補

6.接聽服務人員應注意勿開口說: 位置要由我方安排,或是我們不接受客人指定位置;
接聽服務人員應委婉說: 不好意思該指定位置已經有人預訂囉。可以幫您安排在其他位置嗎?
如此客人會以為你們生意很好。會更想來喔,也可自由安排座位囉。

以上電話接聽回答通常客人都會樂意接受的啦。
做服務業得罪客人是最要不得的事,所以回答要有技巧,一定要讓客人認為他是被重視的,就對啦^^

 

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電話接聽禮儀及技巧實務經驗談(4)「數位式答錄機」免漏掉外送或預購訂購商機

由於一般開店店家人力有限,有時會忙得不可開交,不可能隨時有人準備接聽外送客戶電話,所以建議有提供外送或預購的商家業者應裝置一台數位式答錄機,可免漏掉外送或預購訂購商機。

個人使用經驗建議購買「數位式答錄機」,因為一般答錄機,一碰到停電就會停止運作,易造成客戶不便商機流失;且錄音帶式答錄機操作上較數位式答錄機麻煩一些,而數位式答錄機可裝電池,縱然停電也可正常運作,是其優點所在 。

更多電話接聽禮儀及技巧實務經驗談
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加盟連鎖體系管理規章辦法(加盟商特定費用的負擔及罰則)

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加盟連鎖體系管理規章辦法(加盟商特定費用的負擔及罰則)

加盟商特定費用的負擔

加盟門市分店應逐項分擔為連鎖事業的各費用,其分攤基礎為各加盟門市分店月平均營業額。
1. 總部統籌辦理的企業形象廣告及行銷企劃費用-----實際費用或分擔。
2. 總部統籌辦理的特賣經費-----實際費用或分擔。
3. 促銷及其它共同活動經費-----總部統籌辦理的促銷活動及其它共同活動,加盟店須配合執行並分攤費用;加盟店單店促銷部分,加盟店從事地區性商圈之促銷活動,須經總部同意,相關促銷推廣文宣設計物亦須經總部審核通過,地區性商圈之促銷活動其所有費用由加盟店自行負擔。
4. 市場調查經費-----實際費用或分擔。
5. 總部統籌辦理的各項定期與不定期之教育訓練經費-----實際費用或分擔。
6. 總部統籌辦理的廣告陳列品的設計及物品的費用-----自負費用。
7. 其它特別指導援助的經費-----自負費用。

加盟門市分店違約之罰則
違反本管理辦法之加盟商特定費用的負擔規定,視為違約,總部得終止或解除合約。

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以下 加盟連鎖體系管理規章辦法
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加盟連鎖體系管理規章辦法(1) 加盟連鎖體系管理規章辦法(加盟商不當行為之禁止及罰則)

加盟商(不當行為之禁止)不得為之下列行為:
一、加盟商於推廣活動時,不得有引人誤認其或他類似之欺罔引人錯誤之行為方法。
二、加盟商不得使用非公司產品或服務偽稱公司產品或服務。
三、未經公司書面同意,不得擅將總部所送的文件、情報會議及活動資料傳播、轉播、複製提供他人。
四、未經公司書面同意,不得以傳單、書籍、報紙、雜誌、廣播、電視、網際網路或其他使公眾得知之方法,宣傳銷售推廣商品服務。
五、未經公司書面同意,不得使用商標印製文宣刊物,或舉辦演講、展覽、餐會、義賣等公開活動,或經營營利事業之行為。
六、未經公司書面同意,加盟商不得擅將公司任何服務技術、商品、資訊、資料、或行銷計劃,以任何方式進行重新包裝、重製、補充或移往他處使用。
七、加盟商未經過公司書面授權同意,不可依公司名義從事任何影響公司權益之簽約、擔保、借貸、買賣、擔保等一切行為;如經查證加盟商視同違約並承擔一切法律責任。
八、加盟商不得有違法或違反公序良俗毀損商譽信用之情事。
九、未經公司書面同意,加盟商不得有停業、歇業、轉讓、撤銷登記、聲請重整、破產、解散、清算、召開債權人會議等之情況。
十、違反店長及門市管理手冊或其它相關規定或辦法,經書面警告通知不改善者。

加盟商不當行為之罰則

 

 

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 加盟連鎖體系管理規章辦法(2)加盟連鎖店管理規章辦法(購買必要生財設備管理規定)

1、加盟分店經營者同意依加盟總部所 訂定必要購買生財機器設備器具耗品清單 ,購買生財機器設備器具耗品,如有補追加之生財設 備器具 或施做工程,得經雙方同意以合理之價格、工資及利潤加總另議定之。

2、加盟分店經營者應於簽約時,支付所購買生財機器設備器具耗品總價一成訂金予加盟總部,生財機器設備器具耗品送達加盟方所指定 營業地點,並由雙方確認品項、 數量、 並安裝完畢點交無誤後,加盟分店經營者即須支付所剩尾款 ,所有購買生財設 備器具耗品所有權皆為加盟方所有。

3、加盟方不得任意添加、變換、停止使用加盟總部所規定之必要清單購買生財機器設備。

 

 

加盟連鎖體系管理規章辦法(3)加盟連鎖店管理規章辦法(維修管理生財設備管理規定)

生財機器設備器具操作維修管理

1、所有機器設備請依標準操作流程(Standard Operation Procedure,簡稱SOP)正確使用,錯誤的使用方法不僅會造成機器設備損耗,還會導致員工受傷害。

2、加盟店內操作人員應詳讀操作手冊,懂得如何確實做對且做好清潔和簡易檢查維護機器設備,加盟店內人員在不懂的情況下,不能亂動亂拆機器設備,以避免造成機器設備損壞,或造成員工傷害。

3、所有機器設備應按操作或使用說明手冊做對且做好日常清潔及定期保養維護,以增加機器設備使用年限。

4、生財機器設備如有不正常運轉或有異聲狀況,應立刻反映、檢修,若依設備的檢查程序仍無法恢復正常運轉,請馬上連絡廠商,以免造成營運不便。

5、必要生財機器設備要按期維護保養,設置檢查保養紀錄表,並指派專人負責設備保養(安排一人專門進行簡單的維護、檢查設備的運行,排除故障,設備說明書交其保管)。

6、生財機器設備一旦損壞,應立即叫修,並主動積極跟催,直到修好。

7、定期依店面生財設備清冊清點數量,一旦發現有遺失須找出遺失原因。

8、生財設備按期維護保養及叫修費用,由生財設備器具所有權者支付。

 

 

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加盟連鎖體系管理規章辦法(4)加盟連鎖店管理規章辦法(商品管理規定)

1.加盟合約期間內加盟分店經營者同意以加盟總部提供之商品資訊及價格為其販售商品之依據,未經加盟總部書面同意,加盟分店經營者不得任意變價,否則依違約論處。

2. 為求本企業服務品質統一化,加盟分店經營者販售之商品,須統一向總部訂購或總部指定之廠商訂購,配送供應,未經加盟總部書面同意,加盟分店經營者不得向其他廠商採購進貨,否則依違約論處。

3. 加盟總部提供加盟店內之商品及未加工商品原物料 ,加盟分店經營者不得私自批發、轉售第三者或為一切有償、無償之處分行為,否則依違約論處。

4. 加盟分店經營者認為有調整商品線、價格或者向其他廠商採購進貨商品時,得填具建議書向加盟總部提出建議。加盟總部有權決定是否同意加盟分店經營者之建議,加盟總部未決定前,加盟分店經營者不得擅自更動商品線、價格或者向其他廠商採購進貨商品。

5、加盟分店經營者銷售商品,應遵守相關法令規定。倘怠忽而有違法,概由加盟分店經營者自行負責,與加盟總部無涉,然若損及品牌形象及商譽時 ,加盟分店經營者應負賠償責任,加盟總部並得徑行終止加盟合約。

6、加盟總部應制定品質審查作業程序及審核供應商所提出樣品、出廠證明、檢驗文件、試驗報告等並自行比對及抽驗。且為求本企業商品競爭力,加盟總部亦應持續引進或研發新商品,供應各加盟分店。

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 開店商家聘僱非法外勞應知實務案例及法規

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小吃店疏於查證身分違法聘僱非法外勞遭罰15萬元雇主不可不慎

某位自稱是越南嫁來臺灣 10 年有居留證的外籍配偶阿香,到板橋區知名小吃包子店應徵說想學做包子,老闆看阿香國語標準且有一名臺灣籍的「老公」陪她過來,不疑有他便錄取阿香,孰知阿香竟是非法外勞,勞工局以其疏於查證身分即率予僱用,聘僱流程確有過失,裁罰老闆 15 萬元。

新北市外勞人數近 8 萬 8000 名高居全國第三,經統計 105 年度外勞檢查裁罰案件共有 671 件,其中 「 僱用非法或他人申請的外勞 」 有 305 件(佔 45.45 %)案件最多, 「 雇主指派所聘僱的外國人從事許可以外工作 」 有 78 件(佔 11.62 %)居次,其他為「雇主未經許可非法容留外勞」及「非法媒介外國人工作」。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,雇主聘僱外國人依法必須向勞動部申請許可,就連國外留學生也需要申請工作許可,許多民眾以為學生打工不需要提出申請,這是錯誤的觀念,記得檢查外僑居留證、學生證及工作證才行。如果聘僱的是新住民朋友,雖不須向勞動部申請許可,但要查驗居留證、護照及依親戶籍資料等「正本」證件,並仔細核對相片及身分資料,以免聘僱到假冒新住民身分的非法外勞從事工作。一旦遭查獲違法聘僱外國人,最高可罰 75 萬元,雇主不可不慎。阿甘創業加盟網建議僱用外國人工作,可把握「停、看、聽」原則!第一「停」,先暫停,不要急著僱用。第二「看」,依身分別不同,要看的證件也不同,記得「眼見為憑」證件要看正本,並拍照存證來自保。第三「聽」,不確定外國人可否在臺工作時,要先打聽相關規定。

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以下 開店商家聘僱非法外勞應知實務案例及法規
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相關法律條文

就業服務法第44條

任何人不得非法容留外國人從事工作。

就業服務法第57條
雇主聘僱外國人不得有下列情事:
一、聘僱未經許可、許可失效或他人所申請聘僱之外國人。
二、以本人名義聘僱外國人為他人工作。
三、指派所聘僱之外國人從事許可以外之工作。
四、未經許可,指派所聘僱從事第四十六條第一項第八款至第十款規定工作之外國人變更工作場所。
五、未依規定安排所聘僱之外國人接受健康檢查或未依規定將健康檢查結果函報衛生主管機關。
六、因聘僱外國人致生解僱或資遣本國勞工之結果。
七、對所聘僱之外國人以強暴脅迫或其他非法之方法,強制其從事勞動。
八、非法扣留或侵占所聘僱外國人之護照、居留證件或財物。
九、其他違反本法或依本法所發布之命令。

就業服務法第63條
違反第四十四條或第五十七條第一款、第二款規定者,處新臺幣十五萬元以上七十五萬元以下罰鍰。
五年內再違反者,處三年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣一百二十萬元以下罰金。
法人之代表人、法人或自然人之代理人、受僱人或其他從業人員,因執行業務違反第四十四條或第五十七條第一款、第二款規定者,除依前項規定處罰其行為人外,對該法人或自然人亦科處前項之罰鍰或罰金。

就業服務法第68條
違反第九條、第三十三條第一項、第四十一條、第四十三條、第五十六條、第五十七條第三款、第四款或第六十一條規定者,處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。
違反第五十七條第六款規定者,按被解僱或資遣之人數,每人處新臺幣二萬元以上十萬元以下罰鍰。
違反第四十三條規定之外國人,應即令其出國,不得再於中華民國境內工作。
違反第四十三條規定或有第七十四條第一項、第二項規定情事之外國人,經限期令其出國,屆期不出國者,警察機關得強制出國,於未出國前,警察機關得收容之。
 
就業服務法第 72 條
雇主有下列情事之一者,應廢止其招募許可及聘僱許可之一部或全部:
一、有第五十四條第一項各款所定情事之一。
二、有第五十七條第一款、第二款、第六款至第九款規定情事之一。
三、有第五十七條第三款、第四款規定情事之一,經限期改善,屆期未改善。
四、有第五十七條第五款規定情事,經衛生主管機關通知辦理仍未辦理。
五、違反第六十條規定。

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開店商家聘僱非法外勞應知實務案例及法規
非法外勞冒稱外配應聘失察挨罰

最近有一聘僱案例,一外籍人士聲稱她老公是臺灣人,並拿出一張有她跟老公、兒子的照片證明,應徵工作,僱主不疑他有他錄取僱用,隔天警察局就通知,此位外籍人士沒有合法證明文件, 是一非法外勞,此雇主最高將會被處新臺幣75萬元罰鍰。

許多非法外勞便常冒稱外配應聘,甚至設法取得外配的證件影本應聘,因此阿甘創業加盟網提醒創業者開店業者,特別是加盟連鎖經營業者, 聘僱外配前,一定要請他提出「中華民國居留證」與「戶籍謄本」兩項「正本」證明文件,或身分證正本來應徵,另為保全查證過程,可以先將她的證件拍照,再請她手拿證件拍一張 ,如果覺得其所出示證件有問題,可向內政部入出國及移民署查詢。

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開店商家聘僱非法外勞應知實務案例及法規:
開店商家聘僱非法外勞違反公平交易法罰120萬

櫻O公司與各區總經銷商簽有「總經銷契約書」,訂有限制轉售價格之約定與處罰規定,事業將無法依據其所面臨之競爭狀況、營運策略等訂定商品售價,,涉違反公平交易法之嫌。

經公平會調查,櫻O公司係透過區域總經銷商及其旗下經銷商所屬通路販售櫻O牌產品,並將商品賣斷,風險承擔由各級經銷商自負。櫻O公司與各區總經銷商簽有「總經銷契約書」,查104年及105年之合約內容,均訂有限制轉售價格之約定與處罰規定,且櫻O公司及各區總經銷商受調查時均表示有討論協議訂定經銷價格。另抽查遭網路平台下架之網路賣家,不乏有經銷商(貨源來自櫻O公司之各區總經銷商或其下游經銷商)因價格低於前開櫻O公司與總經銷商協議之價格而遭檢舉並被下架,故櫻O公司於104年1月1日以迄,有限制下游經銷商轉售價格之情事。

因此公平交易委員會於第1300次委員會議通過,臺灣櫻O股份有限公司限制經銷商轉售櫻O牌產品之價格,剝奪下游業者自由決定價格之能力,業者無法依據其所面臨之競爭狀況、營運策略等訂定商品價格,其結果將削弱同一品牌不同經銷通路間之價格競爭,核已違反公平交易法第19條第1項規定,除令其應立即停止該項違法行為,爰依同法第40條第1項前段規定予以處分罰緩新臺幣120萬元。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,為維護交易相對人的價格決定自由,公平交易法禁止事業約定商品轉售價格的規範目的,如相關契約條款已明顯有限制下游事業轉售價格決定自由的情形,不論約定轉售價格實際造成的效果或是否執行罰則等,均應認定該約款違反公平交易法第18條規定,始得維護下游經銷事業自主決定價格從事競爭的自由。

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開店商家聘僱非法外勞應知實務案例及法規:
泰式料理店僱非法外勞罰75萬

新北市板橋鬧區 2 家泰式料理店(同一負責人),被查獲聘僱 3 男 2 女計 5 名非法外勞,正在店內從事清潔、料理食材等工作,負責人辯稱 5 人均屬合法的學生或外籍配偶來打工,並推諉全為店長個人行為其並未知詳情,因已違反就業服務法,將面臨最高新臺幣 75 萬元罰鍰。

新北市外勞人數近 8 萬名高居全國第二,統計 103 年度外勞檢查裁罰案件共有 442 件,其中以雇主違法聘僱及容留非法外勞工作佔 255 件(佔 57.7 %)案件最多。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,不要指派所聘僱的外勞從事無關的工作,雖未明確指派或是不知情,甚至是外勞自願幫忙,但仍屬違法,一旦查獲最高可罰新臺幣 15 萬元。另聘僱外國人依法須向勞動部申請許可,但如果聘僱的是新住民朋友,雖不須向勞動部申請許可,但仍務要落實「查」、「核」、「問」3步驟(「查」驗證件、「核」對身分及詢「問」資料),另聘僱外配前,一定要請他提出「中華民國居留證」與「戶籍謄本」兩項「正本」證明文件,或身分證正本來應徵要查驗居留證、護照及依親戶籍資料等正本證件,並仔細核對相片及身分資料,以免聘僱到假冒新住民身分的非法外勞,違法聘僱外國人罰責很重,千萬不要以身試法。

 

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開店商家聘僱非法外勞應知實務案例及法規
餐飲業者聘僱非法外勞遭二度查獲依規定處雇主3年有期徒刑

臺北市萬華區某家餐飲業者聘僱非法外勞從事工作,內政部移民署人員前往查緝,當場查獲3名不明身分之外籍人士在店內工作,涉嫌違反就業服務法相關規定,由於該店於3個月內二度遭查獲聘僱非法外籍人士,如查證屬實,依就業服務法第63條規定可處雇主3年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣120萬元以下罰金或加重裁處金額。

臺北市勞動力重建運用處將加強宣導與查緝聘僱非法外勞,以杜絕逃逸外勞於臺北市各大市場或夜市從事非法打工。僱用未經勞動部許可之外籍人士,涉嫌違反就業服務法第44條或第57條第1款之規定,可處新臺幣15萬元以上75萬元以下罰鍰,如5年內再違反者,可處3年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣120萬元以下罰金。由於此案雇主於3個月內遭二度查獲,經調查釐清相關事證後,將依法移送地檢署辦理或加重裁處。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,工作特性較為辛苦、工時較長或係屬需體力之工作,故許多雇主見有人應徵,忘記查驗應徵者基本資料及相關證件,因而發生僱用非法外籍人士從事工作而被裁罰之情形,再次提醒雇主聘僱外籍人士之前一定要落實「查」、「核」、「問」3步驟(「查」驗證件、「核」對身分及詢「問」資料),另聘僱外配前,一定要請他提出「中華民國居留證」與「戶籍謄本」兩項「正本」證明文件,或身分證正本來應徵以免得不償失。

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寶可夢特調飲料邊喝邊玩

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寶可夢特調飲料邊喝邊玩

http://icantw.brinkster.net/ishow.asp?repno=5662

寶可夢熱潮席捲全台,玩家瘋狂抓寶, 有一七年級的寶可夢迷,把自己調飲料專長結合寶可夢,調出類似寶可夢的新飲品,要給瘋寶可夢玩家們來一杯邊玩邊喝的寶可夢特調飲料。

相關網路報導:

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【影片來源:民視新聞頻道 FTVNEWS  YouTube】 

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【影片來源: TVBS NEWS  YouTube】 

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以下 創意飲品耍噱頭超吸睛(創新創意創業)三創知識-
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創意飲品耍噱頭超吸睛(創新創意創業)三創知識(1):拿鐵咖啡有小強蟑螂 創意拉花啦

可愛卡通 拉花已經不稀奇了,有業者推出小強拉花,咖啡上出現這麼大隻的蟑螂,讓不少客人嚇到,這拉花真的拉得很招搖

相關網路報導:  

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【影片來源:年代新聞CH50  YouTube】 


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創意飲品耍噱頭超吸睛(創新創意創業)三創知識(2):超炫火鍋冰透心涼

有業者將剉冰跟火鍋作一創意結合,用銅製的火鍋裝剉冰和配料,讓吃冰也像在吃火鍋。
業者用銅製的火鍋裝剉冰和配料,鍋子中間加入乾冰,大量的乾冰白煙從銅製的火鍋裡不停的噴出來,噴煙的效果,讓客人吃冰光看就透心涼。

相關網路報導:

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【影片來源:中華電視公司  YouTube】 


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就業保險實務案例及應知法規

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僱有員工1人就得加就業保險沒投保僱主罰鍰10倍

依照現行規定,僱用員工5人以上的事業單位,是勞工保險的強制投保單位,但只要僱用員工1人,即為就業保險的強制投保單位。所以,不是勞保強制投保的單位,如公寓大廈管理委員會、補習班、私人診所、人民團體、僱用員工4人以下的公司行號等,如果不願參加勞保,仍應於員工到職當日申報參加就保。

只要是15歲以上,65歲以下,受僱的本國籍勞工以及依法在臺工作的外國籍配偶、大陸配偶和港澳地區配偶,除參加公教人員保險或軍人保險、已領取勞保老年給付或公教人員保險養老給付者外,都是屬於強制參加就業保險的對象,也就是說雇主及外籍員工(除依法在臺工作之外籍、大陸或港澳地區配偶外)不能參加就業保險。
除了雇主及外籍員工之外,依規定下列3種人亦不能參加就業保險:
a. 依照法律規定應該參加公教人員保險或是軍人保險的員工。
b. 已經領取勞工保險老年給付或公教人員保險養老給付的員工。
c. 受僱於依法免辦登記且無核定課稅或依法免辦登記且無統一發票購票證的老闆所僱用的員工。
另有2份工作者,就業保險可由被保險人擇一參加

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者,雇主若沒幫員工加就保,除了被核處應負擔就保保險費的10倍罰鍰,如果勞工因此無法向勞保局請領相關就保給付,如失業給付、提早就業獎助津貼、職業訓練生活津貼、育嬰留職停薪津貼及全民健康保險保險費補助等,雇主還要賠償給勞工。另雇主若將投保薪資金額以多報少或以少報多者,自事實發生之日起,按其短報或多報之保險費金額,處四倍罰鍰,並以書面通知限於文到翌日起十五日內繳納。

就業保險相關法律條文

就業保險法罰鍰應行注意事項

中華民國92年9月29日
勞保1字第0920047190號令
中華民國98年9月2日
勞保1字第0980140405號令
修正發布施行
中華民國100年7月5日
勞保1字第1000140221號令
修正發布施行

一、 行政院勞工委員會(以下簡稱本會)為執行就業保險法(以下簡稱本法)有關罰鍰之規定,特訂定本注意事項。
二、 以詐欺或其他不正當行為領取保險給付或為虛偽之證明、報告、陳述者,應依本法第三十六條規定,按其領取之保險給付處以二倍罰鍰。

三、 依本法第五條規定應參加就業保險之勞工,不參加就業保險及辦理就業保險手續者,應由其雇主或所屬團體或所屬機構將勞工姓名、性別、年齡、籍貫及住址,列表通知勞工保險局(以下簡稱勞保局)。
前項勞工應依本法第三十七條規定處罰,並以書面通知限於十五日內繳納。

四、 依本法第五條規定應參加就業保險之勞工,其雇主違反本法第六條第三項規定,不為所屬勞工辦理投保手續者,應依本法第三十八條第一項規定,按自僱用之日起(無法認定僱用日期者,以查定之日為準,無法查明月薪資總額者,則以勞工保險投保薪資分級表規定之最低投保薪資金額為準),至參加保險之前一日或勞工離職日止(若迄未參加就業保險,則以查定之日止)應負擔之保險費金額,處十倍罰鍰,並以書面通知限於文到翌日起十五日內繳納。
四之一、 投保單位未依本法之規定負擔被保險人之保險費,而由被保險人負擔者,按應負擔之保險費金額,處二倍罰鍰,並以書面通知限於文到翌日起十五日內繳納。

五、 投保單位違反本法規定,將投保薪資金額以多報少或以少報多者,自事實發生之日起,按其短報或多報之保險費金額,處四倍罰鍰,並以書面通知限於文到翌日起十五日內繳納。

六、 投保單位有規避、妨礙或拒絕主管機關或保險人及公立就業服務單位查對員工名冊、出勤工作紀錄及薪資帳冊者,按下列情節處罰鍰,並以書面通知限於文到翌日起十五日內繳納。
(一) 第一次違反者,處新臺幣一萬元罰鍰。
(二) 第二次違反者,處新臺幣三萬元罰鍰。
(三) 第三次違反者,處新臺幣五萬元罰鍰。

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(此照片與內文無關) 

七、 (刪除)

八、 依本法所處之罰鍰,未依限繳納者,經書面催告送達後,無故逾三十日,仍不繳納者,移送強制執行。

九、 依本法所處之罰鍰,由勞保局以本會名義辦理之。

十、 本罰鍰收入應填具行本會收入繳款書,逕繳國庫。

十一、 本法所處罰鍰金額係以新臺幣「元」為單位。

十二、 依本法所處之罰鍰,有下列情事之一者,得免執行:
(一) 受處分對象無財產可供執行,已取得債權憑證者。
(二) 受處分對象歇業、解散或死亡,並有證明文件者。
(三) 投保單位因自行歇業他遷不明,已取得債權憑證者。
(四) 投保單位罰鍰金額在新臺幣四百元以下,經催告及派員催收後仍不繳納,因移送強制執行,不敷人力與執行相關費用之支出者。

十三、 依前點免執行之罰鍰數額,勞保局應於年度終了前,編製彙總表並檢具相關證明文件,報請本會備查。
前項彙總表應由勞保局相關處室主管審核並經稽核室查核。

十四、依第十二點免執行之罰鍰數額,應由勞保局詳列於登記簿備查,並註明追償情形。債權憑證並應妥慎保管,俟發現有可供執行之財產時聲請再予執行。

 

 

 

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以下就業保險應知實務案例及法規

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就業保險應知實務案例及法規案例:投保單位如何繳納就業保險費

投保單位可持保險費繳款單至本局委託之代收機構繳納,本局委託代收及轉帳代繳勞保費之機構方可辦理代收及轉帳,委託之代收機構請至勞保局全球資訊網(http://www.bli.gov.tw/ )查詢。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者,投保單位若未參加勞工保險,僅參加就業保險時,其保險費應如何繳納?
符合就業保險法第5條第1項規定之被保險人,未參加勞工保險者,其保險費應由投保單位以保險人指定金融機構自動轉帳方式繳納之,自動轉帳之扣繳日期為次月底。

 

就業保險應知實務案例及法規案例:就業保險被保險人的月投保薪資應如何申報?保險費率及保險費負擔比例為何?

就業保險被保險人的月投保薪資及投保薪資調整,準用勞工保險條例及其相關規定辦理。所以投保單位應按被保險人的月薪資總額,依照勞工保險投保薪資分級表的規定,覈實申報其月投
保薪資及調整投保薪資,以免影響被保險人請領各項勞保給付及就業保險給付的權益。
就業保險的保險費按被保險人當月的月投保薪資1%計收。保險費負擔比例與受僱勞工的勞工保險費負擔比例相同,即由被保險人負擔20%,投保單位負擔70%,其餘10%由政府補助。

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就業保險應知實務案例及法規案例:有了勞保,為什麼還要參加就保(就業保險)?

有了勞保,為什麼還要參加就保,這兩個有不一樣嗎?其實這個兩個保險是不一樣的,保障項目也完全不同。

就業保險92年開辦,現在大家常聽到的失業給付、育嬰留職停薪津貼、提早就業獎助津貼、 職業訓練生活津貼、 失業被保險人及其眷屬全民健康保險保險費補助,就是有就業保險又符合條件的被保險人可以申請到的給付。

提早就業獎助津貼

提早就業獎助津貼係鼓勵被保險人提早就業,對於符合失業給付請領條件,於失業給付請領期限屆滿前受僱工作,並依規定參加就業保險滿3個月以上者,所發給之給付。
提早就業獎助津貼係按被保險人尚未請領之失業給付金額50%,一次發給。

職業訓練生活津貼
職業訓練生活津貼係指被保險人非自願離職,向公立就業服務機構辦理求職登記,經公立就業服務機構安排參加全日制職業訓練,於受訓期間為補助其生活所需而發給之給付。
職業訓練生活津貼如何計算
實際參訓起迄期間在1個月以上,始得核給職業訓練生活津貼。
逾1個月以上未滿30日之畸零日數,依下列方式核算:
(1) 已受訓10日以上且訓練時間達30小時者,發放半個月。
(2) 已受訓20日以上且訓練時數達60小時者,發放1個月。

失業被保險人及其眷屬全民健康保險費補助辦法之補助

失業被保險人領取失業給付及職業訓練生活津貼期間,依每次領取給付末(迄)日之當月份,由勞工保險局全額補助本人及其眷屬自付部分之健保費。
例一:被保險人於3月1日辦理求職登記,公立就業服務機構於3月15日完成失業認定,經勞工保險局審核准予核給自3月15日至4月13日期間失業給付,並補助被保險人及其眷屬4月份當月之全民健康保險費。
例二:被保險人經公立就業服務機構推介參加全日制職業訓練,自4月8日開始上課,勞工保險局於被保險人受訓期滿30日後,審核准予核給自4月8日至同年5月7日職業訓練生活津貼,並補助被保險人及其眷屬5月份當月之全民健康保險費。

育嬰留職停薪津貼
育嬰留職停薪津貼的請領資格及給付標準
1. 請領資格
被保險人同時具備下列條件,得請領育嬰留職停薪津貼:
(1)就業保險年資合計滿1年以上。
(2)子女滿3歲前。
(3)依性別工作平等法之規定,辦理育嬰留職停薪。
2. 給付標準
按被保險人育嬰留職停薪之當月起前6個月平均月投保薪資60%計算,於被保險人育嬰留職停薪期間,按月發給津貼,每一子女合計最長發給6個月。未滿1個月者,以1個月計。

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店面頂讓快報-台中潭子圓通南路上早午餐店(頂讓)


位於台中潭子圓通南路上,通往潭子加工區路上,近勝利路,林立許多住宅,附近有公車站牌,近潭子運動公園,店面附近有各式店家設點設店,形成熱鬧商圈街道。

台中潭子圓通南路上早午餐店(頂讓)頂讓由www.ican168.com阿甘創業加盟網提供 
吧檯、煎檯、果汁機、封口機、打卡鐘、客桌椅、鍍鉻架、隧道式烤箱、咖啡機、微波爐...等,早餐店所需的設備。


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「寶可夢」 烘焙坊特製「寶貝球」與「皮卡丘」饅頭

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「寶可夢」 烘焙坊特製「寶貝球」與「皮卡丘」饅頭

手機遊戲「寶可夢」登台後,成為最夯的活動,南投埔里有一烘焙坊業者順應流行趨勢,特別用可食用的食材製作真的可以吃下肚的「寶貝球」與「皮卡丘」饅頭,吸引手機遊戲「寶可夢」玩家迷的注意。

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預收訂金稅法上應知實務知識及案例

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營業人收受訂金未開立發票如查獲時已解約並退還訂金仍需處以行為罰

銷售貨物應注意開立統一發票相關規定,應依營業人開立銷售憑證時限表規定,以發貨時開立統一發票,但發貨前已收之貨款部分,應先行開立統一發票。

國稅局查獲經營銷售家具之甲營業人在6月間與乙簽訂買賣合約,收受訂金未依前揭規定開立統一發票及報繳稅款,惟於該局調查前,乙已於去年12月間以商品規格不合為由與甲解除契約,甲並退還所收受之訂金,甲營業人雖免依加值型及非加值型營業稅法第51條第1項第3款規定處以漏稅罰,然其未依規定開立統一發票並交付買受人之行為,仍應按稅捐稽徵法第44條規定,按查明認定之總額處5%之罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,收受訂金應依營業人開立銷售憑證時限表規定,開立發票報繳稅款,如未開立發票,雖然已解約並退還訂金,仍會被依稅捐稽徵法第44條規定,按查明認定之總額處5%之行為罰鍰。如果事後交易取消退回預收訂金時,請依統一發票使用辦法第20條規定辦理,千萬不要貪圖一時方便或應他人要求而不開立,以免因小失大。

預收訂金相關稅法條文

加值型及非加值型營業稅法第32條

營業人銷售貨物或勞務,應依本法營業人開立銷售憑證時限表規定之時限,開立統一發票交付買受人。但營業性質特殊之營業人及小規模營業人,得掣發普通收據,免用統一發票。
營業人對於應稅貨物或勞務之定價,應內含營業稅。
營業人依第十四條規定計算之銷項稅額,買受人為營業人者,應與銷售額
於統一發票上分別載明之;買受人為非營業人者,應以定價開立統一發票。
統一發票,由政府印製發售,或核定營業人自行印製,或由營業人以網際
網路或其他電子方式開立、傳輸或接收;其格式、記載事項與使用辦法,由財政部定之。
主管稽徵機關,得核定營業人使用收銀機開立統一發票,或以收銀機收據
代替逐筆開立統一發票;其辦法由財政部定之。

 

加值型及非加值型營業稅法第51條
納稅義務人,有下列情形之一者,除追繳稅款外,按所漏稅額處五倍以下罰鍰,並得停止其營業:
一、未依規定申請營業登記而營業者。
二、逾規定期限三十日未申報銷售額或統一發票明細表,亦未按應納稅額
繳納營業稅者。
三、短報或漏報銷售額者。
四、申請註銷登記後,或經主管稽徵機關依本法規定停止其營業後,仍繼續營業者。
五、虛報進項稅額者。
六、逾規定期限三十日未依第三十六條第一項規定繳納營業稅者。
七、其他有漏稅事實者。
納稅義務人有前項第五款情形,如其取得非實際交易對象所開立之憑證,經查明確有進貨事實及該項憑證確由實際銷貨之營利事業所交付,且實際銷貨之營利事業已依法補稅處罰者,免依前項規定處罰。

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(此照片與內文無關)
稅捐稽徵法第44條
營利事業依法規定應給與他人憑證而未給與,應自他人取得憑證而未取得,或應保存憑證而未保存者,應就其未給與憑證、未取得憑證或未保存憑證,經查明認定之總額,處百分之五罰鍰。但營利事業取得非實際交易對象所開立之憑證,如經查明確有進貨事實及該項憑證確由實際銷貨之營利事業所交付,且實際銷貨之營利事業已依法處罰者,免予處罰。
前項處罰金額最高不得超過新臺幣一百萬元。

 

預收訂金相關法律條文

所得稅法第24-3條
公司組織之股東、董事、監察人代收公司款項不於相當期間照繳,或挪用公司款項,應按該等期間所屬年度一月一日臺灣銀行之基準利率計算公司利息收入課稅。但公司如係遭侵占、背信或詐欺,已依法提起訴訟或經檢察官提起公訴者,不予計算。

公司之資金貸與股東或任何他人未收取利息,或約定之利息偏低者,除屬預支職工薪資者外,應按資金貸與期間所屬年度一月一日臺灣銀行之基準利率計算公司利息收入課稅。

所得稅法第110條
納稅義務人已依本法規定辦理結算、決算或清算申報,而對依本法規定應
申報課稅之所得額有漏報或短報情事者,處以所漏稅額二倍以下之罰鍰。
納稅義務人未依本法規定自行辦理結算、決算或清算申報,而經稽徵機關
調查,發現有依本法規定課稅之所得額者,除依法核定補徵應納稅額外,
應照補徵稅額,處三倍以下之罰鍰。
營利事業因受獎勵免稅或營業虧損,致加計短漏之所得額後仍無應納稅額
者,應就短漏之所得額依當年度適用之營利事業所得稅稅率計算之金額,
分別依前二項之規定倍數處罰。但最高不得超過九萬元,最低不得少於四
千五百元。
第一項及第二項規定之納稅義務人為獨資、合夥組織之營利事業者,應就
稽徵機關核定短漏之課稅所得額,按所漏稅額之半數,分別依第一項及第
二項之規定倍數處罰。

所得稅法第114條
扣繳義務人如有下列情事之一者,分別依各該款規定處罰:
一、扣繳義務人未依第八十八條規定扣繳稅款者,除限期責令補繳應扣未
扣或短扣之稅款及補報扣繳憑單外,並按應扣未扣或短扣之稅額處一
倍以下之罰鍰;其未於限期內補繳應扣未扣或短扣之稅款,或不按實
補報扣繳憑單者,應按應扣未扣或短扣之稅額處三倍以下之罰鍰。
二、扣繳義務人已依本法扣繳稅款,而未依第九十二條規定之期限按實填
報或填發扣繳憑單者,除限期責令補報或填發外,應按扣繳稅額處百
分之二十之罰鍰。但最高不得超過二萬元,最低不得少於一千五百元
;逾期自動申報或填發者,減半處罰。經稽徵機關限期責令補報或填
發扣繳憑單,扣繳義務人未依限按實補報或填發者,應按扣繳稅額處
三倍以下之罰鍰。但最高不得超過四萬五千元,最低不得少於三千元

三、扣繳義務人逾第九十二條規定期限繳納所扣稅款者,每逾二日加徵百
分之一滯納金。

營利事業查核準則第97條
利息:
一、資本利息為盈餘之分配,不得列為費用或損失。
二、非營業所必需之借款利息,不予認定。
三、借入款項未於帳內載明債權人之真實姓名與地址者,不予認定。但傳票憑證記載詳實,並依稅捐稽徵機關管理營利事業會計帳簿憑證辦法之規定保存者,不在此限。
四、支付利息,記載債權人之姓名與事實不符,並查無其人者,不予認定,並應依所得稅法第一百十條規定處理。
五、獨資之資本主及合夥組織之合夥人,所借貸之款項,均應以資本主往來論,不得列支利息。
六、營利事業資本主或合夥人支付其配偶之利息,如查明該資本主或合夥人與配偶係採分別財產制,並經依法登記有案者應予認定。

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七、因購置土地以外固定資產而借款之利息,自付款至取得資產期間應付之利息費用,應列入該項資產之成本。所稱取得,指辦妥所有權登記之日或實際受領之日;其屬拍賣取得者,指領得執行法院所發給權利移轉證書之日。
八、因增建固定資產而借款在建造期間應付之利息費用,應作為該項資產之成本,以資本支出列帳。但建築完成後,應行支付之利息,可作費用列支。所稱建築完成,指取得使用執照之日或實際完工受領之日。
九、購買土地之借款利息,應列為資本支出;經辦妥過戶手續或交付使用後之借款利息,可作費用列支。但非屬固定資產之土地,其借款利息應以遞延費用列帳,於土地出售時,再轉作其收入之減項。
十、利息支出未扣繳所得稅款者,除依所得稅法第一百十四條規定辦理外,應予認定。
十一、營業人一方面借入款項支付利息,一方面貸出款項並不收取利息,或收取利息低於所支付之利息者,對於相當於該貸出款項支付之利息或其差額,不予認定。當無法查明數筆利率不同之借入款項,何筆係用以無息貸出時,應按加權平均法求出之平均借款利率核算之。
十二、營利事業向金融業借款,其利息支出之認定,以使用該事業名稱所借入之款項為限;其以個人名義借款轉貸營利事業運用者,除第五款規定情形外,該事業支付個人之利息,如經取得個人出具之收據,並依法辦理扣繳所得稅者,可核實認定。
十三、因土地以外進貨借款所支付之利息,應以財務費用列支,不得併入進貨成本計算。
十四、向金融業以外之借款利息,超過利率標準部分,不予認定。利率之最高標準,由財政部各地區國稅局參酌該區市場利率擬訂,報請財政部核定。
十五、代銷商及經銷商保證金事先約定支付利息,並經查明對方列有利息收入者,應予核實認定。
十六、分期付款購置設備之利息支出,或分期付款價格與現購價格之差額,應併入該項資產之實際成本。但因購置設備向金融事業貸款於取得該項資產後所支付之利息,得以費用列支。
十七、依所得稅法第一百條之二規定,因結算申報所列報之各項成本、費用或損失超限經核定補繳稅款所加計之利息,依稅捐稽徵法第三十八條規定行政救濟程序確定應補繳稅款所加計之利息,得以費用列支。
十八、依所得稅法第六十八條規定,補繳暫繳稅款所加計之利息;依同法第一百十二條規定加計之滯納利息;依稅捐稽徵法第四十八條之一規定,自動補報並補繳漏稅款所加計之利息,不得列為費用。
十九、利息支出之原始憑證如下:
(一) 支付金融業之利息,為金融業之結算單或證明書。
(二) 支付其他債權者之利息,為收息者之收據。
(三) 支付國外債權人之借款利息,除應取得收息者之收據外,已辦理結匯者應有結匯證明文件;未辦結匯者,應有銀行匯付或轉付之證明文件。

 

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以下 預收訂金稅法上應知實務知識
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預收訂金稅法上應知實務知識:

漏開預收貨款發票即涉嫌逃漏稅捐

營利事業銷售貨物(勞務)預收貨款應開立統一發票交付買受人,若未開立統一發票經查獲者,這樣的行為即涉嫌逃漏稅捐,應依營業稅法第51條第1項第3款及稅捐稽徵法第44條規定補稅及擇一從重處罰,另預付貨款之營業人則涉及未依規定取得進貨憑證,亦應依稅捐稽徵法第44條規定處罰。

舉例說明,乙公司向甲公司大量進貨,甲公司要求乙公司先行支付三成貨款作為訂金,甲公司收取三成貨款時並未開立統一發票予乙公司,甲公司是於陸續出貨時才隨貨開立統一發票予乙公司,貨款先由預收貨款中抵銷,嗣後,乙公司因其他原因要求甲公司暫停出貨,預收之三成貨款尚有數百萬元未抵銷,經稽徵機關查獲,就未抵銷貨款金額計算甲公司漏稅額補稅,並就漏稅罰及行為罰擇一重處罰。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,營利事業銷售貨物(勞務)預收貨款若未開立統一發票,嗣後,經稽徵機關查獲時,雖已取消交易契約退回訂金,尚無補稅處漏稅罰問題,惟仍有稅捐稽徵法第44條未依規定給予他人憑證之行為罰。

預收訂金稅法上應知實務知識:如有預收訂金應依「營業人開立銷售憑證時限表」於收款時開立統一發票

營業人銷售貨物或勞務,應依「營業人開立銷售憑證時限表」規定之時限,主動開立統一發票交付買受人。如有預收訂金,應於收款時開立統一發票。

國稅局說明,隨著網路資訊之發達,網路揪團購買具有特色之商品,已非常普遍,營業人往往要求消費者先匯款後再出貨,常有營業人以為尚未出貨,交易未完成,所以收到匯款後沒有開立發票給消費者,其實營業人已經違反「營業人開立銷售憑證時限表」規定。

依該時限表規定,營業人銷售貨物應於發貨時開立發票,但發貨前已收貨款部分,應先行開立發票,所以營業人在收到匯款後就應該依規定開立發票。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,於消費者購物付款時,應立即開立統一發票,如有未依規定開立發票情形者,應儘速依稅捐稽徵法第48條之1規定,自動向該局所轄分局、稽徵所補報補繳所漏稅款,以免經查獲而受罰。

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預收訂金稅法上應知實務知識:預收訂金依規定開發票然未交付與實際買受人仍受處罰

營業人預收訂金雖依規定開立統一發票,然未交付與實際買受人,仍應受罰。

依稅捐稽徵法第44條所謂「依法規定應給與他人憑證」,係指加值型及非加值型營業稅法第32條第1項:「營業人銷售貨物或勞務,應依本法營業人開立銷售憑證時限表規定之時限,開立統一發票交付買受人。」規定而言,而所謂「他人」,則指貨物或勞務之直接買受人或直接銷售人,不包括直接買受人或直接銷售人以外之他人。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店商家特別是連鎖加盟業者,營利事業未依「營業人開立銷售憑證時限表」之規定,給予「直接買受人」憑證,即構成稅捐稽徵法第44條未依規定給與他人憑證之違法行為,自應依該條規定按認定總額處5﹪罰鍰。另依據稅捐稽徵法99年1月6日修正公布同法第44條第2項規定,前項處罰金額最高不得超過新臺幣100萬元。

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上下班途中因玩寶可夢受傷算不算職業傷害

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上下班途中因玩寶可夢受傷算不算職業傷害

許多學生會利用時間打工賺取學費或生活費,依規定參加勞保的勞工或工讀生,於保險有效期間,因上、下班適當時間往返於日常居、住處所與就業場所應經途中發生事故而致傷害,且無私人行為及違反重大交通規則情事,得視為職業傷害,可請領職災醫療給付。

工讀生如果上班前從住家出發先去買早餐後,再前往公司途中發生事故,因買早餐係屬日常生活所必需之私人行為,而在適當時間於順道路徑上,而且無違反重大交通違規情事,可認定為職業傷害;可是若是上下班途中因玩寶可夢受傷,除非是工作內容和寶可夢相關(例如受雇幫人抓寶,或是計程車載人抓寶受傷等),否則是無法申請的。 另若在上班前或下班後,未直接自公司返家,而是先與朋友相約去看電影或唱KTV等活動結束後再回家途中發生交通事故,因從事無關日常生活必需之私人行為而中斷或脫離其上、下班應經途中發生事故,就不能認定是職業傷害!

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者,工讀期間如員工不幸發生職災通勤事故時,記得提醒打工員工以「勞保」身分持勞保職業傷病醫療書單(可自勞保局網站下載列印)就醫,經投保單位蓋章證明,連同健保卡及身分證明文件至醫院、診所診療,無論是門診或住院,都可享受免繳交健保規定應自付之部分負擔醫療費用,以及住院30天內膳食費用減半的優惠。

職業傷害相關法律條文

職業災害勞工補助及核發辦法行政院勞工委員會九十一年四月十日勞保三字第○九一○○一七○九五號令發布

第一條 本辦法依職業災害勞工保護法(以下簡稱本法)
第八條第四項及第九條第三項規定訂定之。

第二條 依本法第八條第一項第一款請領生活津貼者,應符合下列條件: 一、 罹患職業疾病,請領勞工保險職業災害傷病給付期滿或殘廢給付。 二、 經醫師診斷喪失部分或全部工作能力,其障害狀態相當於勞工保險殘廢給付標準表第一等級至第十五等級規定之項目。

第三條 依本法第八條第一項第二款請領身體障害生活津貼者,應符合下列條件: 一、 因職業傷害或罹患職業疾病,請領勞工保險職業災害傷病給付期滿。 二、 經醫師診斷喪失部分或全部工作能力,身體遺存障害,適合勞工保險殘廢給付標準表第一等級至第七等級規定之項目。

第四條 依本法第八條第一項第三款請領職業訓練生活津貼者,應符合下列條件: 一、 因職業傷害或罹患職業疾病,經醫師診斷喪失部分工作能力,身體遺存障害,適合勞工保險殘廢給付標準表第二等級至第十五等級規定之項目。 二、 參加政府機關主辦、委託或政府立案之訓練機構之養成訓練或轉業訓練,每月總訓練時數逾一百二十小時。 三、 訓練期間未領取其他訓練補助津貼或前二條規定之生活津貼。

第五條 依本法第八條第一項第四款請領器具補助者,應符合下列條件: 一、 因職業傷害或罹患職業疾病,致身體遺存障害,經醫師診斷或其他專業人員評估必須使用輔助器具。 二、 未依其他法令規定領取器具補助者。

第六條 依本法第八條第一項第五款請領看護補助者,應符合下列條件: 一、 因職業傷害或罹患職業疾病,經醫師診斷終身不能從事工作,經常需醫療護理及專人週密監護或為維持生命必要之日常生活活動需人扶助。 二、 符合勞工保險殘廢給付標準表所定精神神經障害系列、胸腹部臟器障害系列及身體皮膚排汗功能喪失第一等級及第二等級障害標準之規定。 三、 未依其他法令規定領取有關補助。

第七條 依本法第八條第一項第六款請領家屬補助者,應符合下列條件: 一、 職業災害勞工死亡,遺有受其扶養之配偶、子女或父母。 二、 勞工因職業災害死亡致家庭生活困難者。

第八條 本法第八條第一項第一款及第二款規定之生活津貼,僅得擇一請領。

第九條 依本法第八條第二項請領生活津貼者,應符合下列條件: 一、 勞工保險被保險人於本法施行後離職退保,經醫師診斷為職業疾病,且係保險有效期間所致。 二、 經醫師診斷身體遺存障害,不能繼續從事工作。 三、 未請領同一疾病之殘廢給付。

第十條 本法第八條第一項第一款規定之生活津貼,其補助標準如下: 一、 障害狀態相當於勞工保險殘廢給付標準表第一等級至第三等級且喪失全部工作能力者,每月發給新台幣六千元。 二、 障害狀態相當於勞工保險殘廢給付標準表第二等級至第七等級,或合併升等後相當於第一等級,且喪失部分工作能力者,每月發給新台幣四千。 三、 障害狀態相當於勞工保險殘廢給付標準表第八等級至第十等級且喪失部分工作能力者,每月發給新台幣二千。 四、 職業疾病尚未成殘或障害狀態相當於勞工保險殘廢給付標準表第十一等級至第十五等級且喪失部分工作能力者,每月發給新台幣一千元。 請領前項津貼者,應備下列書件: 一、 職業疾病生活津貼申請書。 二、 殘廢診斷書,其格式由勞工保險局(以下簡稱勞保局)製定。 三、 申請人之郵局或金融機構存褶封面影本。 四、 經醫學影像檢查者,附檢查報告及影像圖片。

第十一條 本法第八條第一項第二款規定之身體障害生活津貼,其給付標準如下: 一、 障害狀態符合勞工保險殘廢給付標準表第一等級至第三等級且喪失全部工作能力者,每月發給新台幣六千元。 二、 障害狀態符合勞工保險殘廢給付標準表第二等級至第七等級,或合併升等後相當於第一等級,且喪失部分工作能力者,每月發給新台幣四千元。 請領前項津貼者,應備下列書件: 一、 身體障害生活津貼申請書。 二、 殘廢診斷書,其格式由勞保局製定。 三、 申請人之郵局或金融機構存褶封面影本。 四、 經醫學影像檢查者,附檢查報告及影像圖片。

第十二條 本法第八條第一項第三款規定之生活津貼,其補助標準如下: 一、 障害狀態相當於勞工保險殘廢給付標準表第二等級至第七等級且喪失部分工作能力者,於受訓期間,每月發給新台幣一萬二千元。 二、 障害狀態相當於勞工保險殘廢給付標準表第八等級至第十等級且喪失部分工作能力者,於受訓期間,每月發給新台幣八千元。 三、 障害狀態相當於勞工保險殘廢給付標準表第十一等級至第十五等級且喪失部分工作能力者,於受訓期間,每月發給新台幣六千元。 前項職業訓練生活津貼自申請人初次參加訓練之日起五年內,合計以發給二十四個月為限。滿五年後,停止發給。 請領第一項津貼者,應備下列書件: 一、 經職業訓練機構證明之職業訓練生活津貼申請書。 二、 申請人之郵局或金融機構存褶封面影本。 三、 職業疾病診斷書或職業災害相關證明文件。 四、 殘廢診斷書,其格式由勞保局製定。 五、 未請領其他訓練補助津貼或本法第八條第一項第一款及第二款規定之生活津貼之聲明書。 職業訓練生活津貼自受訓之日起算,中途離訓或經訓練單位退訓者,訓練單位應即通知勞保局停止發放。

第十三條 本法第八條第一項第四款規定之器具補助,其輔助器具類別、補助金額、使用年限及補助對象如附表。 請領前項補助者,應備下列書件: 一、 器具補助申請書。 二、 六個月內之身心障礙鑑定醫療機構之醫師出具需裝配生活輔具或復健輔具之文件,或其他專業人員評估必須使用就業輔具之證明。 三、 六個月內之統一發票正本或收據正本。 四、 申請人之郵局或金融機構存褶封面影本。 五、 未依其他法令規定請領該項器具補助之聲明書。 前項
第二款規定就業輔助器具之申請,必要時,勞保局得送請相關專業人員審核後決定之。
 
第十四條 本法第八條第一項第五款規定之看護補助,每月發給新台幣八千元。 請領前項補助者,應備下列書件: 一、 看護補助申請書。 二、 申請人之郵局或金融機構存褶封面影本。 三、 殘廢診斷書,其格式由勞保局製定。 四、 未依其他法令規定請領看護補助之聲明書。

第十五條 本法第八條第一項第六款規定之家屬補助,發給新台幣十萬元。 得受領前項補助之家屬順位及發放事宜,依勞工保險條例有關規定辦理。 請領第一項補助者,應備下列書件: 一、 家屬補助申請書。 二、 鄉、鎮、市(區)公所或村、里長出具之家境清寒證明文件。 三、 申請人之郵局或金融機構存褶封面影本。 四、 死亡診斷書或檢察官相驗屍體證明書。 五、 載有死亡日期之全戶戶籍謄本,請領人與死亡者非屬同一戶籍者,應同時提出各該戶籍謄本。

第十六條 本法第八條第二項規定之生活津貼,其補助標準如下: 一、 障害狀態符合勞工保險殘廢給付標準表
第一等級至第三等級且喪失全部工作能力者,每月發給新台幣六千元。 二、 障害狀態符合工保險殘廢給付標準表
第二等級至第七等級,或合併升等後相當於第一等級,且喪失部分工作能力者,每月發給新台幣四千元。 三、 障害狀態相當於勞工保險殘廢給付標準表第八等級至第十等級且喪失部分工作能力者,每月發給新台幣二千元。 四、 職業疾病尚未成殘或障害狀態相當於勞工保險殘廢給付標準表第十一等級至第十五等級且喪失部分工作能力者,每月發給新台幣一千元。 請領前項補助者,應備下列書件: 一、 職業疾病生活津貼申請書。 二、 職業疾病診斷書。 三、 殘廢診斷書,其格式由勞保局製定。 四、 申請人之郵局或金融機構存褶封面影本。 五、 職歷報告書(載明離職前擔任之工作性質內容、期間及暴露於何種作業環境或何種有害物等作業經歷)。 六、 經醫學影像檢查者,附檢查報告及影像圖片。

第十七條 職業災害勞工請領各項津貼及補助,應向勞保局提出申請,由勞保局直接撥入申請人帳戶。 被保險人或其受益人申請手續完備經審查完竣,保險人應於十日內發給之。
第十八條 本法第八條第一項第一款、第二款、第三款、第五款及第二項規定之補助,自勞保局受理申請當月起按月發給,請領期間未滿一個月者以一個月計。

第十九條 本法第八條第一項第一款、第二款、第五款及第二項規定之補助,應於每屆滿一年之日前,檢具三個月內之勞工保險殘廢診斷書送勞保局辦理續領。 未依前項規定辦理者,勞保局不予續發。

第二十條 按月發給之津貼或補助,於受補助人死亡之次月起停止發給。 申請人或其家屬應於受補助人死亡之日起三十日內,通知勞保局。



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第二十一條 有前條溢領津貼或補助之情形者,勞保局於核發本法第八條第一項第六款規定之家屬補助時,應予扣除。

第二十二條 不符本辦法資格而領取各種津貼或補助者,勞保局應通知本人或其家屬自接獲通知之日起三十日內繳還;逾期未繳還者,應依法強制執行。 以詐欺或其他不正當行為申請或領取補助者,並就其涉及刑責部分,移送司法機關辦理。

第二十三條 本法第九條規定未加入勞工保險之勞工申請各項補助時,除依本辦法規定辦理外,並應檢附職業災害相關證明、受僱單位之名稱、負責人姓名、地址等相關基本資料。 前項之勞工請領本法第一項第一款及第二款津貼,不受本辦法第二條及第三條所訂請領勞工保險職業災害傷病給付期滿之條件限制。

第二十四條 本辦法自中華民國九十一年四月二十八日施行。

 

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以下職業傷害應知實務案例及法規

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職業傷害應知實務案例及法規案例:

切蛋糕成板機指判職災85度C得賠7萬

曾於美食達人公司旗下85度C包裝組的四十八歲王女副組長,工作內容包括從事切割冷凍蛋糕,在職工作四年六個月,每天都以固定姿勢切一百到兩百五十個蛋糕、一日工作十小時以上,造成右手手指有肌腱炎俗稱「板機指」,經醫院診斷「板機指」是職業病,故提告85度C公司求償職業災害補償金和醫療費共四十一萬元。

台中地院判長期以固定姿勢作業,且法官認為王女有工作期間因手指痛就醫病歷,認定王女病情與職業有關,故判85度C應賠償王女職業傷害補償七萬四千五百元。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者,雇主應依勞工安全衛生法規設置安全的工作場所之設備及措施,建構員工正確工安知識,且應注意 工作安全及工作環境是否有危險因子存在,保持不致使員工跌倒、滑倒、踩傷等之安全狀態,或採取必要之預防措施。

 

職業傷害應知實務案例及法規案例:勞工職災可請領的職災傷病給付計算方式及案例

勞工因職業傷害或職業病不能工作,正在治療中,全日不能工作4日以上,以致未能取得原有薪資,得依勞保條例規定請領 職災傷病給付,住院或不能工作的門診治療期間如確實因該傷病所致者,均可列入補助計算範圍。
有一勞工在工作中被電鋸割傷手指,導致肌腱斷裂,不能工作,因此未能領到原有薪資,期間共30日 ,此勞工事故當月起前6個月平均月投保薪資是30,300元。

一日的職災傷病給付是按事故當月起前6個月平均月投保薪資的70%發給 ,
(30,300÷30)×70% = 707元
此勞工共可請領的職災傷病給付
707元×(30-3)日=19,089元

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者,申請職災傷病給付申請書的職業傷病事故發生原因及不能工作期間均應據實填寫,申請職災傷病給付時,如填寫不實詐領職災傷病給付,將按給付金額處2倍罰鍰;涉及刑責者,移送司法機關辦理。阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者,從100年~102年7月的2年半中,已有190多件因詐領職災傷害給付,遭2倍罰緩。

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職業傷害應知實務案例及法規案例:

雇主注意未替勞工投保勞保發生職災判賠一百多萬

所有雇主都得注意,特別是加盟連鎖經營業者,未替勞工投保勞保的法院案例,最近台北地院一件職業災害補償訴訟案的判決,五人以下的公司行號,雖不必強制替員工投保勞保,但若發生職災,根據本件判決,產生勞保給付問題,雇主可得負起賠償責任。勞基法是適用一切勞雇關係,並沒有就應適用勞基法的事業單位雇用人數另設限制,故雇主不能以員工五人以下,沒有強制投保勞保義務作為抗辯,在未排除適用勞基法的情況下,判雇主有責須給付四十五個月平均工資的喪葬費、死亡補償費,共一百廿六萬元給員工。

依勞基法第三條規定,受雇五人以上的公司、行號員工,應以雇主或所屬機構為投保單位,參加勞保,有一加盟連鎖冷飲店店內員工不足五位,就未替員工投保勞保,有一擔任廚房及外送工作每月薪資二萬八千元的王姓員工,在上班途中發生車禍,送醫後不治死亡。

台北地院法官認為勞基法受雇五人以上的公司、行號員工規定,只涉及雇主是否應強制為勞工投保勞保的義務,不排除勞基法的適用,因此未替勞工投保勞保的雇主,得負起賠償責任判須給付賣喪葬費和死亡補償共一百廿六萬元。

註:新竹法院曾有勞工死亡沒勞保判雇主賠償同額給付的案例,新竹一名在PUB上班的女子,下班途中發生車禍死亡,家屬事後發現雇主沒有幫員工投保勞保,轉而控告雇主,法官依據PUB的資料顯示店內有五名以上員工,女子有打卡和薪資記錄資料,裁定雇主違反勞工保險條例,家屬勝訴,雇主應賠償投保單位給付的標準,給付喪葬和遺屬津貼共廿七萬七千兩百元。

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者,2012年民進黨公共系列論壇曾指出,就業環境不佳下,國內超過半數打工青年勞工沒有勞保,高達52.2%,臨時工沒有勞保或任何保險保障。勞委會2007年對大學生打工進行調查,赫然發現雇主替打工學生投保勞保比率只有三成四, 健保更只有一成五,依法有工作就應享有勞保,如果臨時工有雇主與勞工協商不加保,甚至有因雇主怠惰而未替其加保,勞保局一旦查核屬實,將可依法處雇主勞保費4倍罰金。

另未加入勞保的員工發生職災,經治療終止後若身體遺存障害符合「勞保殘廢給付標準表」
第1至第10等級,且雇主未依勞基法給予殘廢補償者,得比照勞保殘廢給付標準,增給補助50%,按事故發生當月勞保最低月投保薪資,發給殘廢補助。但是須扣除勞工已領取雇主依勞基法所發的殘廢補償金額。 另外未加入勞保的受僱勞工遭遇職災還可申請身體障害生活津貼,經勞保局核定按月發給,最長以補助3年為限。該項補助由職災勞工個人提出申請即可。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者, 若員工在五人以下,不考慮加勞保情況下,依勞基法
第59條如同一事故,依勞工保險條例或其他法令規定,已由雇主支付費用補償者,雇主得予以抵充之規定和以往案例,發生職災請求賠償總金額應扣除已領取之勞工保險給付及扣抵員工團體保險給付,因此雇主可以為員工投保商業保險,確保其發生意外職災賠償財力,並以保障發生職災員工能獲得相當程度賠償或補償。

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開便當店笑話趣聞軼事

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學校中式自助餐吃久了覺得很膩,我們決定去外面買素食便當吃,
誰知我一打開便當菜色中竟然有一隻綠頭大蒼蠅,
正當我吃驚時,朋友也發現我便當內有一隻綠頭大蒼蠅,發出一震驚聲後問我 :「你不是說要買素食便當嗎?」

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開便當店笑話趣聞軼事(一)  

便當店老闆,把大小二便當放在桌上,
並留紙條告知員工:大便當飯小便當菜,外送到某位顧客。

結果有一位新進外送員工看到後臉都綠了,當場不知如何是好。
因為此位新進員工看成:大便當飯,小便當菜,外送到某位顧客。

 

 

 

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開便當店笑話趣聞軼事(二)

阿甘颱風天正要出去外送
便當便當店老闆娘突出一腦筋急轉彎問阿甘 : 颱風天出門,要帶多少錢才會平平安安。

阿甘想一下想不出來
便當店老闆娘說 : 是四千萬,因為大家都知,颱風天沒(四)事千萬不要出門...

 

開便當店笑話趣聞軼事(三)

 

晚上七點左右門口出現疑似流浪漢,站在我店門口望著便當,心想可能沒飯吃,

一直到八點我就拿起多餘剩的便當給他一個,他拿錢說要付,我說不用,但他還是在門口往內看,我續問他還要什麼嗎?

他回答說 :「等他今天剛上班的老婆下班。」

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開便當店笑話趣聞軼事(四)

丈夫:「你什麼時候才能像妳開中式餐館的媽媽那樣,有那麼好的廚藝?」

 老婆:「這容易,只要你賺的錢有我爸媽那樣多的時候。」

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超酷冰屋吃火鍋體驗冰火兩重天

大陸吉林有一業者創新推出「冰屋吃火鍋」,讓你在冰天雪地的冰屋內,吃熱呼呼的火鍋,同時體驗冰與火雙重不一樣的感受。

相關網路報導:

YOUTUBE  
 
【影片來源:中天 52家族  YouTube】 

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