消保官查核HOLA 販售多款聖誕花圈沒有商品標示

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聖誕節將至,賣場推出許多應景的商品,新北市政府法制局特於日前指派消費者保護官會同本府經濟發展局前往轄內前往中和區大潤發、好市多、台灣大創百貨及三重區家樂福、愛買、 HOLA 等 6 處賣場進行稽查,就聖誕節應景商品之標示進行行政調查。 

查核調查結果,大多數商品均符合商品標示法相關規定,其中 HOLA 販售之多款聖誕花圈沒有商品標示資訊,愛買販售 DIY 聖誕樹組內 LED 燈、大潤發販售 LED 魔幻七彩魔球燈等因屬電器商品,但其商品標示內容未符合「電器商品標示基準」規定,消保官已當場要求業者先將標示不合格商品取下,並另由經濟發展局依商品標示法規定函請業者限期改正標示。 

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,應致力充實消費資訊,重視消費者之健康與安全,並向消費者說明商品或服務之使用方法,且其資訊要依消保法第4條及第5條規定充分清楚載明告知消費者,標出各分店商品價格,使其得作合理正確之消費行為。

相關法律條文

消費者保護法第4條
企業經營者對於其提供之商品或服務,應重視消費者之健康與安全,並向消費者說明商品或服務之使用方法,維護交易之公平,提供消費者充分與正確之資訊,及實施其他必要之消費者保護措施。
消費者保護法第5條
政府、企業經營者及消費者均應致力充實消費資訊,提供消費者運用,俾能採取正確合理之消費行為,以維護其安全與權益。

電器商品標示基準

一、為促進電器商品正確標示,維護生產者信譽,保護消費者之權益與使用者之安全,特依商品標示法第十一條規定,訂定本基準,明定電器商品應行標示事項及標示方法。但外銷商品得依輸入國規定標示之。 

二、本基準適用於家用與類似目的之電熱、電動及其組合器具或以電磁感應之製品及其零組件。(適用種類品目表詳如附件) 

三、電器製品類之應行標示事項: (一)商品名稱及型號。 (二)額定電壓(V)及額定頻率(Hz) (三)總額定消耗電功率或額定輸入電流。 (四)製造年份及製造號碼。 (五)生產國別或地區。 (六)規格。 (七)注意事項或警語。 (八)使用方法及緊急處理方法。 (九)製造或委製廠商名稱、地址及電話;其為進口者,應標示製造或委製廠商   名稱、進口商(或代理商)名稱、地址及電話。 

四、零組件類之應行標示事項: (一)商品名稱及型號。 (二)額定電壓(V)。(無則免標) (三)規格。 (四)生產國別或地區。 (五)製造或委製廠商名稱、地址及電話;其為進口者,應標示製造或委製廠商   名稱、生產國別、進口商(或代理商)名稱、地址及電話。 

五、標示方法: (一)電器製品類: 1.本基準第三項應行標示事項之(一)至(五),應於商品本體上標示,其標  示位置應於正常安裝使用後明顯易見,並具牢固性,其使用之材質應不  易毀損。 2.本基準第三項應行標示事項之(六)至(九),應於商品本體上或內外包裝  或說明書上標明之。 (二)零組件類: 1.本基準第四項應行標示事項之(二)至(三),應於商品本體上標示,其標  示位置應於明顯易見並具牢固性。 2.本基準第四項應行標示事項之(一)、(四)至(五),應於商品本體上或內  外包裝或說明書標明之。 (三)本商品之標示(含面板操作之文字),其所使用之文字應以中文為主,得 輔以外文。但單位及符號得依相關國家標準之規定標示。 (四)進口商品其原有標示文字不得塗毀或掩蓋。 (五)進口商品出售時,應附中文標示及說明書或警告標示,但內容不得較原產地之標示及說明書簡略。 

六、本基準自民國八十六年七月一日起適用。

 

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(此照片與內文無關)

以下資料來源:新北市政府新聞稿

消保官查核聖誕節商品標示

聖誕節將至,賣場推出許多應景的商品,新北市政府法制局特於日前指派消費者保護官(下稱消保官)會同本府經濟發展局前往轄內大賣場就聖誕節應景商品之標示進行行政調查,以維護消費者權益。

本府消保官會同經濟發展局前往中和區大潤發、好市多、台灣大創百貨及三重區家樂福、愛買、 HOLA 等 6 處賣場進行稽查,現場有設置聖誕節專櫃並陳列應景之裝飾性商品如吊飾、花圈、金蔥條、頭飾及布置用燈飾等,經查大多數商品均符合商品標示法相關規定,但其中 HOLA 販售之多款聖誕花圈沒有商品標示資訊,而愛買販售之 DIY 聖誕樹組內之 LED 燈、大潤發販售之 LED 魔幻七彩魔球燈等因屬電器商品,但其商品標示內容未符合「電器商品標示基準」之規定,消保官已當場要求業者先將標示不合格商品取下,並另由經濟發展局依商品標示法規定函請業者限期改正標示。 

消保官提醒消費者,選購節慶裝飾商品時應注意標示是否清楚,如為電器類商品更應注意額定電壓、總額定消耗電功率或額定輸入電流等資訊,並應依標示上之使用方式及警語謹慎使用,以維護自身消費權益。

下載: 新北市政府法制局103年聖誕節應景商品標示情形調查結果表.docx  

以上資料來源:新北市政府 新聞稿


以下是
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包裝食品之最小販售包裝不完整標示最高罰20萬 

包裝食品之標示,係為衛生福利部例行性稽查業務,市售包裝食品之最小販售包裝,業者應依食品衛生管理法第22條之規定作完整標示,如有不符規定, 食品藥物管理署會要求限期改正;市售包裝食品之最小販售包裝,業者標示於小包裝之內容,應與外包裝之標示相符。

若兩者不相符,造成消費者誤解,則依違反食品衛生管理法第28條規定,得處新台幣4-20萬元罰緩。

 阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者, 應把握產品份量多、包裝材料少、種類少及印刷少的一多三少原則,且應於產品販售前自行檢測產品包裝是否符合限制產品過度包裝公告規定,也可直接將指定產品送至環保署認可檢驗機構進行檢驗,以免日後因過度包裝違反食品衛生管理法而受罰。

 

咖啡因含量包裝成分超標罰鍰3~15萬元
 
  
臺北市政府衛生局針對轄內賣場、超市等民眾主要消費購物場所,進行市售能量飲料咖啡因含量抽樣調查,共抽驗10件產品,檢驗結果均符合限量標準,換算每瓶實際咖啡因含量從不含咖啡因至75.2毫克,均低於行政院衛生署建議之每人每日咖啡因攝取量300毫克以下;然檢視產品外包裝標示,其中1件未依實際咖啡因含量標示。

臺北市政府衛生局本次查獲1件產品標示違規,原因為外包裝成分標示「咖啡因含量20mg/100mL以下」,但實際檢出值超過20mg/100mL,違反食品衛生管理法第17條規定,爰依違反食品衛生管理法第29條令責任廠商限期回收改正,屆期若仍未改正,則依同法第33條處新臺幣3~15萬元罰鍰,沒入銷毀之。

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是咖啡店及茶飲料業加盟連鎖經營業者, 販賣含有咖啡因成分之飲料,應於產品外包裝標示咖啡因含量,且啡因含量標示,不得列入營養標示中,以免誤認咖啡因為營養成分。

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加盟連鎖業一店兩價行不行

民眾向新北巿政府法制局消費者保護官檢舉,同一家連鎖大賣場,同一件商品,不同的分店出現不同的價格,有明顯分店價差!須於15日內改善公開重要消費資訊,不可誤導或隱匿,否則將依「臺北縣政府消費者保護自治條例」第12條規定處新臺幣二到六萬元罰鍰,並得以連續罰。 

經新北巿政府消保官訪視包括家樂福、大潤發、愛買、好巿多、頂好超巿及松青超巿在內連鎖大賣場,企業經營者表示舖貨於府轄境內各地區不同分店或分公司販售之商品,均係由總公司統一(或聯合)採購,並由總公司決定其銷售價格(大部分賣場與連鎖超巿經營者甚至連特價商品之種類與價格,亦由總公司決定)後,再交由各地分店或分公司印出價目單,標示於商品貨架上供消費者參考。但消保官廣泛調查後發現,各家連鎖大賣場業者的分店或分公司懸掛或使用相同的公司名稱與企業識別標誌,惟對於販售條件(品名、重量、包裝、標示等)完全相同商品,卻標示幅度可達27%以上之不同之售價(或稱定價、原價、巿價、批發價等)。

開店商家特別是加盟連鎖業一店兩價不是不行,但資訊要依消保法第4條及第5條規定充分清楚載明告知消費者,標出各分店商品價格,使其得作合理正確之消費行為。

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