發送簡訊促銷,比起不知何時會看見的宣傳單或DM更有成本低,且能進行精準傳播促銷訊息的優勢。因此在重大節假日來臨前,使用簡訊發送促銷訊息,已經是開店商家熱門的一種促銷方式。但實務上,開店商家若錯誤的運用簡訊促銷,反而會使顧客心生反感,或是達不到預期效果的例子也不少。

開店商家節日前若要發送簡訊促銷,根據實施過簡訊廣告促銷的多家開店商家綜合經驗分析,如果這家店經營形態是社區型店面,這種方式是非常可行的;但如果你的定位不是社區型店面且是高消費額,那麼只是單一的簡訊促銷並不見得會有很好的效果,還應該搭配電話問候並告知有促銷的資訊,促銷的成效就會比較好。

開店商家進行節日促銷,還應根據開店商家自身的營收條件和實力擬定出確實可行的簡訊促銷,一成功成效高的簡訊促銷絕對是有其針對性,最為關鍵的是簡訊內容和促銷手法是否能打動顧客的心。 譬如「只有專門傳給你喔」這種會使消費者感到這是「限定」的簡訊對成效佳的秘訣之一;內文的詞句表達應簡單易懂,盡量避免艱澀的用字,因為每個人的手機規格不同、文字呈現方式也不同;如果發送的促銷優惠簡訊,優惠連你自己都吸引不了,那就要重新思考優惠內容了。一般而言,發送的促銷優惠簡訊對象是上班族,公司行號都在月初5日左右號發薪水最多,此時大家荷包滿滿,消費能力最強,這期間最適合發送促銷優惠簡訊,相對月底發送促銷優惠簡訊效益就會比較差發送簡訊時間點,應盡量避開消費者的午覺晚上休息時間,以避免讓顧客心生反感。發送的促銷優惠簡訊對象是粉領族,因為粉領族要有緩衝時間去邀約朋友,所以要在中午前就傳送,不是在傍晚,發送促銷優惠簡訊成效會比較好。

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