熟客(老主顧)要如何照顧，店主人看到熟客一進門，
如果在忙下，不管多忙、客人再多，至少要打聲招呼或者點頭微笑示意，讓熟客(老主顧)知道他已被注意到了；如果不忙下除要立刻熱情打招呼，喊出熟客名字外，
如可再加上下面問法之一，對店家業績及回頭再消費率更會有如虎添翼的助益。
1.今天要點你最喜歡的……，
2.和往常一樣嘛
3.和顧客同時一起喊出顧客最常點的名稱
這種讓熟客(老主顧)享有他的客製化，被尊重、重視的感覺，易吸引熟客(老主顧)再回流，也會讓在店內消費的顧客感受到店內友好熱絡氣氛，樂於來店消費。
更多開店創業熱門行業探討 >如何對待老顧客 or 如何才能增加營業收入 ?
在 阿甘創業加盟資訊網 > 娛樂/百貨開店市集 or 網路開店市集 or 餐飲開店市集 >早餐開店市集
全站熱搜
留言列表
