以前開店做生意是賣方市場，店家有什商品客人就要買什商品；而現在是飽和競爭微利時代，市場已經轉變成買方市場，店家做生意要根據客戶習性和需要來決定要賣什樣的商品！另因每個地區的客戶消費習性和需求與消費能力都會有差異存在，所以你必須根據當地實務上營收和競爭來研判促銷尺度和進貨量，這些情形都促使開店業者不僅要對當地市場有一定的瞭解及實務銷售經驗外，收集完整競爭對手和市場資訊，還需要豐富的開店知識，做對做好市場定位，才有機會脫穎而出。
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