店面規劃設計不當，會讓店員老是在不應該出現的地方出現，造成店員嚇跑顧客的情況發生。以顧客動線設計的專業角度來講，一般會盡量迴避下列情況出現：
1.店員應避免站在陳列櫥窗邊，因為顧客大都喜歡自由自在沒有壓力下隨興的觀賞櫥窗陳列，櫥窗邊有店員站立會讓顧客產生心理壓迫感，導致顧客參觀店家用心陳列櫥窗商品的意願降低。
2.店員應避免站在店門口處，因為會讓顧客產生緊張不安的心理，降低顧客進店的意願，往往會使初訪客不敢入店。
3.店員應避免站在顧客入口動線上，因為會妨礙到顧客流動的順暢，降低顧客進店後久待的意願，往往會使訪客回頭走出店外。
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