從北京奧運陳葦綾奪牌看開店創業的成功之道

2008年北京奧運女子健力48公斤量級的陳葦綾,在北京奧運為中華隊奪得首面獎牌。

看到陳葦綾的練習,來自中國遼寧的教練張嘉民給了北京奧運舉重奪銅的陳葦綾這句評語:「你是世界上技術最差的選手!」;陳葦綾:「教練常說我的動作在舉重手中是數一數二的爛」,因此陳菱綾也知道自己是屬於力量型的選手,技術較差。在教練和自己努力下抓出病因,循序漸進改變,陳葦綾終於在2008年北京奧運以總和196公斤摘下銅牌為中華隊奪得首面北京奧運獎牌。


孫子兵法有云:「知己知彼,百戰不殆。」商場如戰場,商店經營也是相同,想要不輸給競爭同業,立於不敗之地,首先就要知己知彼(瞭解自己、瞭解對手)。知己,就是要懂得自己優劣勢所在,強化優勢改進劣勢,且持續不斷定期地自我檢視(五力分析,五力就是地點力、招牌力、商品力、服務力與銷售力。),反省經營績效、整體經營策略、人員服務態度...等等,不斷改進加強。如同陳葦綾抓出病因後,還循序漸進改變其一開始被嫌到不行的舉重技術,才能為中華隊奪得首面北京奧運獎牌。知彼,瞭解消費者的需求所在和瞭解競爭同業的經營動態。

同樣開店創業也是需要做很多的準備,過程中有太多挫折和困難需要去克服,也許部份競爭力居於絕對弱勢,很多人都會選擇放棄 ,這也許是很多人開店創業都沒辦法成功的原因,然只有能堅持改進努力以赴的人,才會有所成果的!

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安親班老師:答出第一題的人,第二題就不用再做答。瞭解了嘛 ?

學生回答:瞭解了

老師問 : 一個人有多少根頭髮 ?

小明舉手回答:三千。

老師問 : 你怎麼知道?

小明回答:按規定第二題不用再做答。

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安親班老師:答出第一題的人,第二題就不用再做答。瞭解了嘛 ?

學生回答:瞭解了

老師問 : 一個人有多少根頭髮 ?

小明舉手回答:三千。

老師問 : 你怎麼知道?

小明回答:按規定第二題不用再做答。

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全球英語教材中有美式及英式英語兩大系統,然在臺灣市場美式英語教材佔有絕對的優勢,原因是我們一直以來都是學KK音標,小朋友學的自然發音字母拼讀法也以美式英語為主。


英美語補習班在挑選教材時,最切忌就是在兩大系統教材間(美式英語和英式英語)間換來換去,如此不僅會增加老師的教學負擔,也會增加學生的學習負擔。最好還是以自己所學和熟悉的系統為主,教學起來會較駕輕就熟,才不會發生發放給學生的CD教材跟自己的發音有所不同,學生感到困惑,老師也費一番口舌跟學生解釋東解釋西的。

除選定美式及英式英語外,選一套有系統適合學生學習的教材尤其重要,會因有系統的教材教學會針對不同程度紮穩根基,教材採用活潑的教學方式也易吸引學童學習。如此撈師教起書來就能得心應手,不然,老師就得另外再找尋一大堆的補充教材,頗為耗時耗神。

 

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全球英語教材中有美式及英式英語兩大系統,然在臺灣市場美式英語教材佔有絕對的優勢,原因是我們一直以來都是學KK音標,小朋友學的自然發音字母拼讀法也以美式英語為主。


英美語補習班在挑選教材時,最切忌就是在兩大系統教材間(美式英語和英式英語)間換來換去,如此不僅會增加老師的教學負擔,也會增加學生的學習負擔。最好還是以自己所學和熟悉的系統為主,教學起來會較駕輕就熟,才不會發生發放給學生的CD教材跟自己的發音有所不同,學生感到困惑,老師也費一番口舌跟學生解釋東解釋西的。

除選定美式及英式英語外,選一套有系統適合學生學習的教材尤其重要,會因有系統的教材教學會針對不同程度紮穩根基,教材採用活潑的教學方式也易吸引學童學習。如此撈師教起書來就能得心應手,不然,老師就得另外再找尋一大堆的補充教材,頗為耗時耗神。

 

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我想自創加盟店~但不知如何著手?

阿甘回覆:

目前國內加盟體系非常多,加盟的制度條件也都不一樣。但長久而言,如果沒有長期眼光及計畫,一個鬆散沒有計畫的加盟總部將只有短短一二年左右的生命。這是阿甘最不想看見,但在台灣確是持續上演,有意經營加盟總部不得不慎。
單店經營與加盟體系經營需要不同的管理技術,你是否具有單店成功經營之完整KNOW-HOW,而不只是提供商品予商家,如果只是提供原物料或半成品與商家,是比較簡單省事,實務上你是一供應商而不是加盟商。
阿甘建議做法如下
1.不要急於做加盟商 ,利用你自行發明的雞肉捲,先從當半成品物品供應商著手。
2.將你提供商家原物料的成長情形做一紀錄 ,以觀察各地區接受程度及成長狀態。
3.如果。市面上整體接受度持續上揚, 可成立第二家直營店當作加盟連鎖店的試金石
4.在成立第二家直營店後,阿甘建議二家店應該都要製作下列報表:
1.簿記資料
2.開辦費用報表
3.投資資產明細及折舊報表
4.每月營業收入明細表
5.每月營業支出明細表
6.庫存進銷存明細表
7.損益平衡表
8.資產負債表以作為未來加盟店開辦及及經營的參考數據。

阿甘認為成立加盟總部的第一步是先成立幾家直營店,在經營管理直營店過程中以獲得寶貴經驗,才能有效輔導未來加盟店,也才能當作未來加盟連鎖的示範店。經營直營店對未來設立加盟總部的實質助益有下列幾點: (提供給有意經營加盟事業者參考)
1.可依實際經驗,找出最適合且成本最低的裝潢及設備。
2.可依實際經驗,找出最適合原物料供應廠商。
3.可依實際經驗,找出最適合且最有效率的經營管理模式。
4.可依實際經驗,找出最適合的C.I.S企業形象及經營策略。
5.可依實際經驗,找出最適合的營業時間。
6.可依實際經驗,確實掌握淡旺季時的各項商品需求。
7.可依實際經驗,確實掌握各項行銷數據。
8.可依實際經驗,確實掌握開店成本投資及回收期間。
9.可依實際經驗,確實掌握促銷推廣時機。
10.可依實際經驗,確實掌握評估開店地點的knowhow。
11.可依實際經驗,擬出經營手冊內的基本規範。
12.可依實際經驗,擬出簡單易懂財務報表。
13.可依實際經驗,擬出員工訓練的內容。
14.可依實際經驗,擬出詳細加盟計畫書。
15.可依實際經驗,擬出制度化及標準化作業規範。
16.可依實際經驗,擬出最簡化的工作流程及步驟。
17.可依實際經驗,統計分析各項促銷推廣效果。
18.可依實際經驗,統計分析經營成功或失敗地點的各項數據資訊。

歷經二、三年經營幾家直營店過程中,管理者就能吸收過去成功經驗及從過去失敗的經驗中不斷檢討改革及創新,以降低未來加盟連鎖制度運作時營運的風險。另成立加盟總部之前,最好要先建立經營手冊,因有詳細、制度、書面化的經營手冊,才能完整有效地將其所累積成功經驗及專業知識傳遞給加盟者。
經營手冊應包含:
1.企業形象及經營理念說明。
2.經營體制及對加盟者的規範。
3.員工工作內容及工作規範。
4.員工人事管理規範。
5.員工服務態度及服務標準。
6.員工訓練步驟及規範。
7.所需機器設備功能及操作方式說明及簡易維護技巧及維護廠商。
8.標準化工作流程及步驟。
9.各式簡易財務報表說明及使用方法。
10.商品陳列及推廣促銷規範及注意事項。
11.櫃檯現金管理及櫃檯管理規範及注意事項。
12.存貨管理及注意事項。
13.經營門市管理經驗及專門知識
14.加盟總部各部門職掌及負責人及聯絡電話。
15.所有協力廠商電話及地址聯絡人。

加盟者也可依據經營手冊來經營管理加盟店,以保持所有加盟店的一制性,以降低未來加盟總部管理運作負擔。

阿甘另建議你參閱下列資料:
創業加盟網左邊選項>加盟創業資訊 > 加盟相關知識探討 
http://icantw.brinkster.net/itemindex.asp?z=franchisediscuss.asp
創業加盟網左邊選項>加盟創業資訊 > 加盟合約書範本
http://icantw.brinkster.net/downloadall.htm#加盟合約

希望以上資訊對你會有所幫助,同時也盼望你將所知及所學透過阿甘創業加盟網奉獻給大眾分享願你我能共同努力打造一無私 公平 公正 公開 的創業資訊環境與大眾分享

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96年全國主要連鎖便利商店業者產業調查 /97年8月7日發佈         

行政院公平交易委員會為瞭解連鎖便利商店市場發展概況,已連續多年就全國主要連鎖便利商店業者進行產業調查,作為處理公平交易法相關案件之參據。據96年調查資料,迄96年底主要5家連鎖便利商店系統營業據點數合計達9,071店。至展店數於近來有逐年減緩趨勢,其成長率由88年25.38%一路下滑至96年0.47%。如以個別系統觀之,迄96年底止,店數成長率以全家便利10.74%居冠(因合併福客多158家店),其次依序為統一超商7.3%與萊爾富3.17%,而來來超商呈現減少態勢,成長率為-2.5%,台糖蜜鄰則無成長。整體而言,連鎖便利商店之店數成長率除全家便利增加外,其餘皆較95年減緩,甚至規模較小之便利商店,如翁財記於94年結束營業、每一日及界揚超商於96年結束營業、中日超商於96年初結束多數店家。在店結構方面,屬於直營店者有1,532家店,占總店數之16.89%,加盟店有7,539家店,占總店數之83.11%,其中委託加盟3,660家店(占40.35%)、特許加盟3,879家店(占42.76%),自願加盟則無,是便利商店店結構仍以委託加盟與特許加盟為主,其中特許加盟占有率自91年占26.41%,逐年增加至96年42.76%,該占有率已高於委託加盟。綜上可知,由於國人自行創業意願提高,且加入連鎖加盟經營不僅投資成本低,經營風險也低,故國人偏好以特許連鎖加盟方式經營。


另就同期間各連鎖便利商店系統之店數而言,以統一超商4,705家店居首位,占連鎖便利商店總店數51.87%。全家便利2,228家店次之,占總店數之24.56%。萊爾富1,300家店位居第3位,占14.33%。來來超商818家店居第4位,占9.02%。台糖蜜鄰20家店,居第5位。96年各連鎖便利商店之淨展店數總計42家,其中以統一超商居首位,淨展店數320家,其次為全家便利淨展店數216家,再其次為萊爾富淨展店數40家,淨展店數不增反減的有來來超商減少21家。綜觀近10年來淨展店數以88年最高,達1,002家,之後逐漸減少至550家(93年),96年更減為僅淨增加42家。


公平會最後表示,主要連鎖便利商店不斷推陳出新各種服務及行銷策略,由日漸成熟的代收業務、鮮食便當、國際美食空運來台、年菜預購、網路購書取貨服務等,可見連鎖便利商店係利用其通路特性,創造附加價值,以彰顯同中求異之競爭趨勢。另依據調查所得,目前台灣便利商店總家數已超過9,000家以上,其開店密度高達平均不到2,600人就有一家店,由於市場競爭日趨白熱,已有部份業者退出市場(如每一日及界揚超商),或與其他便利商店業者結合(如福客多與全家),未來市場有日趨集中化之傾向,該會將密切注意市場結構之變化,以防止限制競爭或不公平競爭行為之發生。

資料來源:行政院公平交易委員會 

 

更多 新聞事件探討 or 加盟創業實務知識 >各年度全國主要連鎖便利商店業者產業調查 or創業加盟現況與趨勢
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96年全國主要連鎖便利商店業者產業調查 /97年8月7日發佈         

行政院公平交易委員會為瞭解連鎖便利商店市場發展概況,已連續多年就全國主要連鎖便利商店業者進行產業調查,作為處理公平交易法相關案件之參據。據96年調查資料,迄96年底主要5家連鎖便利商店系統營業據點數合計達9,071店。至展店數於近來有逐年減緩趨勢,其成長率由88年25.38%一路下滑至96年0.47%。如以個別系統觀之,迄96年底止,店數成長率以全家便利10.74%居冠(因合併福客多158家店),其次依序為統一超商7.3%與萊爾富3.17%,而來來超商呈現減少態勢,成長率為-2.5%,台糖蜜鄰則無成長。整體而言,連鎖便利商店之店數成長率除全家便利增加外,其餘皆較95年減緩,甚至規模較小之便利商店,如翁財記於94年結束營業、每一日及界揚超商於96年結束營業、中日超商於96年初結束多數店家。在店結構方面,屬於直營店者有1,532家店,占總店數之16.89%,加盟店有7,539家店,占總店數之83.11%,其中委託加盟3,660家店(占40.35%)、特許加盟3,879家店(占42.76%),自願加盟則無,是便利商店店結構仍以委託加盟與特許加盟為主,其中特許加盟占有率自91年占26.41%,逐年增加至96年42.76%,該占有率已高於委託加盟。綜上可知,由於國人自行創業意願提高,且加入連鎖加盟經營不僅投資成本低,經營風險也低,故國人偏好以特許連鎖加盟方式經營。


另就同期間各連鎖便利商店系統之店數而言,以統一超商4,705家店居首位,占連鎖便利商店總店數51.87%。全家便利2,228家店次之,占總店數之24.56%。萊爾富1,300家店位居第3位,占14.33%。來來超商818家店居第4位,占9.02%。台糖蜜鄰20家店,居第5位。96年各連鎖便利商店之淨展店數總計42家,其中以統一超商居首位,淨展店數320家,其次為全家便利淨展店數216家,再其次為萊爾富淨展店數40家,淨展店數不增反減的有來來超商減少21家。綜觀近10年來淨展店數以88年最高,達1,002家,之後逐漸減少至550家(93年),96年更減為僅淨增加42家。


公平會最後表示,主要連鎖便利商店不斷推陳出新各種服務及行銷策略,由日漸成熟的代收業務、鮮食便當、國際美食空運來台、年菜預購、網路購書取貨服務等,可見連鎖便利商店係利用其通路特性,創造附加價值,以彰顯同中求異之競爭趨勢。另依據調查所得,目前台灣便利商店總家數已超過9,000家以上,其開店密度高達平均不到2,600人就有一家店,由於市場競爭日趨白熱,已有部份業者退出市場(如每一日及界揚超商),或與其他便利商店業者結合(如福客多與全家),未來市場有日趨集中化之傾向,該會將密切注意市場結構之變化,以防止限制競爭或不公平競爭行為之發生。

資料來源:行政院公平交易委員會 

 

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一人公司經營規模小,在還沒有互相來往交易經驗下,本身就不容易取信於人,如沒人脈又不懂行銷,就算再有才氣的人,也有好的商品,事業也會遲遲做不起來。

 一人公司最常見事業遲遲做不起來的原因,一是因資金有限,二是在行銷推廣上能力不足導致此現象。除此之外還有缺乏整體經營策劃上的能力、拓展人脈上的能力不足、溝通技巧上的能力不足,也會導致一切努力到頭也是一切徒然。所以一人創業前,不只要有自己的專業技術專長外,最好還要先學會經營管理能力、財務管理運用及行銷推廣上的基本知識,並且建立良好的人脈關係,以便為獨立一人創業做好準備。

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一人公司經營規模小,在還沒有互相來往交易經驗下,本身就不容易取信於人,如沒人脈又不懂行銷,就算再有才氣的人,也有好的商品,事業也會遲遲做不起來。

 一人公司最常見事業遲遲做不起來的原因,一是因資金有限,二是在行銷推廣上能力不足導致此現象。除此之外還有缺乏整體經營策劃上的能力、拓展人脈上的能力不足、溝通技巧上的能力不足,也會導致一切努力到頭也是一切徒然。所以一人創業前,不只要有自己的專業技術專長外,最好還要先學會經營管理能力、財務管理運用及行銷推廣上的基本知識,並且建立良好的人脈關係,以便為獨立一人創業做好準備。

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廠商不僅可在部落格上提供和商品相關的專業知識文章,廠商也可藉由他人知名部落格上引用別人文章、相片,甚至影音來進一步說明產品特色,或進一步描述說明產品細節及專業文章,建立專業專家形象,取得消費者的認同感,培養高度忠誠度的消費群。此外網友在閱讀後也許會產生購買衝動,部落格也可成為刺激網友訂購的誘因之一。


現在有不少超人氣的拍賣網站或網站,會不定期在部落格發佈最近流行訊息文章,若有新品上市,有些會請模特兒搭配亮相拍成照片或影片以增加部落格內容可看性和人氣,若遇節日也順勢推出符合該節日主題的新品,增加節慶喜樂氣氛及瀏覽趣味性,也藉此與網友產生互動。


只要你能瞭解部落格的優勢所在,確實掌握部落格行銷的特性,並用心長期經營,中小型店家也可藉由部落格創造出龐大商機。

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廠商不僅可在部落格上提供和商品相關的專業知識文章,廠商也可藉由他人知名部落格上引用別人文章、相片,甚至影音來進一步說明產品特色,或進一步描述說明產品細節及專業文章,建立專業專家形象,取得消費者的認同感,培養高度忠誠度的消費群。此外網友在閱讀後也許會產生購買衝動,部落格也可成為刺激網友訂購的誘因之一。


現在有不少超人氣的拍賣網站或網站,會不定期在部落格發佈最近流行訊息文章,若有新品上市,有些會請模特兒搭配亮相拍成照片或影片以增加部落格內容可看性和人氣,若遇節日也順勢推出符合該節日主題的新品,增加節慶喜樂氣氛及瀏覽趣味性,也藉此與網友產生互動。


只要你能瞭解部落格的優勢所在,確實掌握部落格行銷的特性,並用心長期經營,中小型店家也可藉由部落格創造出龐大商機。

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安親班上自然課時,老師說當季的水果最甜也最好吃
老師緊接著問學生有沒有人知: 龍眼啥時才可摘下來吃 ?

小明舉手回答:沒人看見的時候



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安親班上自然課時,老師說當季的水果最甜也最好吃
老師緊接著問學生有沒有人知: 龍眼啥時才可摘下來吃 ?

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部落格流量倍增技巧/內文及下標題搭配搜尋引擎優化
當你撰寫部落格文章內容時,要常用搜尋引擎關鍵搜詢字或是以他當標題,如此被無數網友搜尋「對號入座」到的曝光機會就會相當的高。

網路上有不少人在嘲諷流傳,如果你的部落格沒人氣,只要標題和文章內容不斷出現「蕭敬騰」、「楊宗緯」、「陳冠希」這幾組熱門搜詢關鍵字,不管你文章內容寫得再爛,你的部落格人氣流量都會暴衝好幾天,這不就是搭配搜尋引擎優化(Search Engine Optimization)後所呈現的成效案例。

所以你覺得該不該對討好搜尋引擎關鍵搜詢字(Search Engine ptimization)書寫內容和下標題呢?

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