藉摸彩活動之名偽稱中獎違反公平交易法罰20萬元

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藉摸彩活動之名偽稱中獎違反公平交易法罰20萬元

淨水公司於文化中國社區年貨大街農特產品特展活動海報載明摸彩活動獎項包括大O電視機、腳踏車、小家電等…獎品,有藉摸彩活動之名及偽稱中獎方式,足以影響交易秩序之欺罔及顯失公平行為,違反公平交易法規定之嫌。

經公平會調查,大O淨水公司於臺北市政府主辦之「臺北過好年」活動場地擺設攤位並辦理摸彩抽獎活動,有致消費者誤認該公司所為之摸彩活動與臺北市政府有關,另雖辦理摸彩抽獎活動,惟摸彩券所載重要獎項並無備貨事實,嗣偽稱中獎,藉以行銷淨水器及濾心,大O淨水公司所為不無令民眾對淨水器品質產生錯誤期待並有射倖心理,且民眾於安裝時始知濾心更換之費用,立於資訊不對等之地位而與之交易,前經公平會第1255次委員會議決議處分,除令其應立即停止該項違法行為,並處新臺幣15萬元罰鍰。

本次係因105年再次接獲反映,於新北市文化中國社區年貨大街農特產品特展及桃園市政府主辦之臺灣燈會辦理摸彩活動,電話通知中獎民眾支付稅金辦理淨水器安裝。案經公平會調查,文化中國社區年貨大街農特產品特展活動海報載明摸彩活動獎項包括大O電視機、腳踏車、小家電等…獎品且大O淨水公司之中獎電話通知內容有致人誤認係與桃園市政府臺灣燈會活動之摸彩活動相關。惟大O淨水公司迄無法提供大O電視及腳踏車之備貨證明,亦無法提供大O電視及腳踏車中獎名單以供求證,惟僅提供活動前曾採購鍋具之發票供參,故大O淨水公司舉辦摸彩活動並贈送3C家電,足以影響交易秩序之欺罔及顯失公平行為,違反公平交易法第25條規定。

因此公平交易委員會於第1298次委員會議通過,大O淨水有限公司未遵公平會公處字第104127號處分書意旨,停止不當銷售淨水器行為,持續藉摸彩活動之名,偽稱中獎,並隱匿重要交易資訊,致消費者誤認而為淨水器相關產品之交易,為足以影響交易秩序之欺罔及顯失公平行為,違反公平交易法第25條規定,故依同法第42條後段規定處分,令其應立即停止該項違法行為外,並處新臺幣20萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者開店業者,特別是加盟連鎖經營業者,舉辦摸彩抽獎活動,摸彩券上應記載摸彩活動主辦單位之名稱,且要保留摸彩活動獎項之進貨證明,以茲確時證明舉辦摸彩活動並贈送獎項。另在辦理活動刊載廣告時,應注意網頁、DM宣傳廣告宣稱內容,若有在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應注意 標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

相關法律條文

公平交易法第25條
除本法另有規定者外,事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。

公平交易法第42條
主管機關對於違反第二十一條、第二十三條至第二十五條規定之事業,得限期令停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰;屆期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措
施者,得繼續限期令停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。

 

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以下舉辦摸彩活動促銷相關實務稅法案例及法規

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舉辦摸彩活動促銷相關應知實務稅法案例及法規案例:

統O淨水有限公司於臺中市政府與行政院農委會主辦新社花海活動中之「新社美食區」擺設攤位並辦理摸彩抽獎活動,藉摸彩活動之名,有偽稱中獎並隱匿重要交易資訊,致消費者誤認而為淨水器及濾心之交易,涉違反公平交易法條規定之嫌。

經公平交易委員會調查統O淨水公司其所散發之摸彩券上並未載有系爭摸彩活動主辦單位之名稱,另統O淨水公司雖提供摸彩活動獎項之進貨證明,並無事證證明有系爭摸彩券內所載之機車、智慧型手機、平板電腦、電子鍋等獎項之進貨事實,縱統O淨水公司提供其他獎項之中獎名單(含淨水器獎項),惟該等中獎人均非列載於網站公告之中獎名單中,統O淨水公司是否舉辦摸彩活動並贈送獎項,不無疑義。

因此公平交易委員會於第1196次委員會議決議,統O淨水有限公司藉摸彩活動之名,取得參與者個資,偽稱中獎,並隱匿重要交易資訊,足以影響交易秩序之欺罔及顯失公平行為,違反公平交易法第24條規定,依公平交易法第41條第1項前段規定除命其應立即停止該項違法行為,並處新臺幣10萬元罰緩。

阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者,辦理活動刊載廣告,應注意網頁、DM宣傳廣告宣稱內容,若有在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應注意 標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。 

 

舉辦摸彩活動促銷相關應知實務稅法案例及法規案例:餐廳廣告不實未舉辦摸彩活動違公平交易法

宸x餐廳股份有限公司於廣告宣稱除夕圍爐安排摸彩活動,惟因故未舉辦,就服務之內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,設有違反公平交易法規定之嫌。

經公平會調查宸x餐廳系爭廣告之呈現方式,主要在強調除夕圍爐菜單闔家歡(10,000元)服務內容,除提供年菜及1瓶紅酒外,尚包括摸彩活動之表演節目,惟案關摸彩活動並未依廣告宣稱辦理,鑑於廣告主本負有於廣告上為真實表示及完整揭露資訊之義務,是宸x餐廳核已違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項之規定。

因此行政院公平交易委員會100年5月25日第1020次委員會議通過,宸x餐廳股份有限公司(下稱宸x餐廳)於廣告宣稱除夕圍爐安排摸彩活動,惟因故未舉辦,就服務之內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定,爰命其自處分書送達之次日起,立即停止前述違法行為。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家特別是加盟連鎖經營業者,對所刊登廣告內容,負有廣告上真實表示之義務,若廣告內容對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵,即違反公平交易法。

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