網頁廣告不實!公平會罰5萬

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傲OO國際股份有限公司及亞OO電子商務股份有限公司銷售「OS-935 uShape摩塑板」產品,於網頁廣告登載「136 calories 10 minutes」圖形,有就商品之品質及用途為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法規定之嫌。

經公平會調查,傲O國際股份有限公司及亞東電子商務股份有限公司所銷售「OS-935 uShape摩塑板」產品廣告載列「136 calories 10 minutes」圖示,其予人使用「OS-935 uShape摩塑板」10分鐘,可獲得消耗136卡路里之效果,然據經濟部標準檢驗局所表示專業意見,該測試報告書所述測量方式,其量測評估之「消耗熱量」主要部分應為摩塑板對人體所作之「功」,而非人體主動作「功」而消耗之熱量,即該測試數據恐無法證明等同人體所消耗之熱量。又傲勝公司雖提出其合作事業出具之測試報告書,然該合作事業自承其非檢驗機構,系爭檢測報告書係該公司為開發案關產品自行以「OMRON HJA-310活動量計」進行消耗熱量值量測結果,是系爭檢測報告書尚難謂係客觀公正機構針對案關產品所出具公信力之醫學學理或臨床實驗報告。

因此公平交易委員會於第1203次委員會議通過,傲oo國際股份有限公司及亞東電子商務股份有限公司所銷售「OS-935 uShape摩塑板」產品,於網頁廣告登載「136 calories 10 minutes」圖形,案關廣告核已就商品之品質及用途為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處傲oo公司新臺幣10萬元亞東公司5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,業者在銷售或宣傳時若有提出檢測報告書,應注意檢測報告書係要由客觀公正機構針對案關產品所出具公信力之醫學學理或臨床實驗報告。另若有宣稱功效、獲利多少等語,應載明其依據來源,且提出有客觀數據或報告佐證。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。若文中有宣稱參與並獲得評選推薦及獎章,就應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。

相關法律條文

公平交易法第21條

事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。
前二項規定於事業之服務準用之。

廣告代理業在明知或可得知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告,與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。


公平交易法第41條
公平交易委員會對於違反本法規定之事業,得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰;逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者,得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次連續處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。
事業違反第十條、第十四條,經中央主管機關認定有情節重大者,得處該事業上一會計年度銷售金額百分之十以下罰鍰,不受前項罰鍰金額限制。
前項事業上一會計年度銷售金額之計算、重大違法情節之認定、罰鍰計算之辦法,由中央主管機關定之。

 

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(此照片與內文無關)

以下資料來源:行政院公平交易委員會 新聞稿

摩塑板網頁廣告不實!傲勝國際公司罰10萬元及亞東電子商務公司罰5萬元。

公平交易委員會(下稱公平會)於103年11月26日第1203次委員會議通過,傲勝國際股份有限公司(下稱傲勝公司)及亞東電子商務股份有限公司(下稱亞東公司)銷售「OS-935 uShape摩塑板」產品,於網頁廣告登載「136 calories 10 minutes」圖形,就商品之品質及用途為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處傲勝公司新臺幣(下同)10萬元罰鍰,及處亞東公司5萬元罰鍰。

 公平會表示,案關「OS-935 uShape摩塑板」產品廣告載列「136 calories 10 minutes」圖示,其予人之印象,係消費者使用「OS-935 uShape摩塑板」10分鐘,可獲得消耗136卡路里之效果。就該廣告宣稱之真實性,傲勝公司雖提出其合作事業出具之測試報告書,然該合作事業自承其非檢驗機構,系爭檢測報告書係該公司為開發案關產品自行以「OMRON HJA-310活動量計」進行消耗熱量值量測結果,是系爭檢測報告書尚難謂係客觀公正機構針對案關產品所出具公信力之醫學學理或臨床實驗報告。

 公平會進一步指出,據經濟部標準檢驗局所表示專業意見,該測試報告書所述測量方式,其量測評估之「消耗熱量」主要部分應為摩塑板對人體所作之「功」,而非人體主動作「功」而消耗之熱量,即該測試數據恐無法證明等同人體所消耗之熱量。據此,傲勝公司及亞東公司刊載案關廣告核已就商品之品質及用途為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定。

以上資料來源:行政院公平交易委員會 新聞稿


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宣稱「節能標章」廣告不實公平會罰5萬

燦oo實業股份有限公司於旗艦店銷售「TATUNG 12吋箱型扇TF-B12BT」商品廣告宣稱「節能標章」,有就商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法規定之嫌。

經公平交易委員會調查,案關廣告銷售「TATUNG 12吋箱型扇TF-B12BT」,刊載「節能標章」,並輔以節能標章意涵之說明,予消費者印象為系爭商品具有節能標章認證,惟查案關商品未申請通過節能標章驗證,故燦坤公司就商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,已違反公平交易法第21條第1項規定。

因此公平交易委員會於第1196次委員會議通過,燦oo實業股份有限公司)於「網路旗艦店」銷售「TATUNG 12吋箱型扇TF-B12BT」商品廣告宣稱「節能標章」,就商品品質為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反公平交易法第21條第1項規定,處燦坤公司新臺幣5萬元罰鍰。 


阿甘創業加盟網提醒開店商家特別是加盟連鎖經營業者,業者在銷售或宣傳時若有提出標章認證,應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,不得再對外宣傳為認證和標章,相關廣告文宣亦不得再使用認證或標章圖示或文字標註才不會違反公平交易法相關規定。

商品標章認證廣告不實共罰15萬

網oo家庭公司於其經營之「線上購物」網站平台,銷售由納新公司所供應之「Wellypower環保節能組合LED燈泡」商品,其廣告內容載列「節能標章」、「德國IF設計大賞」、「red dot design award」、「產品碳足跡標籤證書」、「金點設計產品認定證書」、「台灣精品獎」、「環保標章」、「UV CUT紫外線濾除圖示」及「ECO 省電80%圖示」等9項標章及圖示,整體廣告內容編排之呈現方式,予人之印象為案關燈泡商品獲有前述各該標章之認證。經公平交易委員會調查發現,本案商品除「德國IF設計大賞」標章外,並未取得「節能標章」等其餘各項標章之認證或證明文件,均與事實不符,且有引人誤認之虞。

公平交易委員會(下稱公平會)於第1095次委員會議通過,ooo國際資訊股份有限公司與納新公司俱為本案廣告主,然皆未善盡各自所應盡之廣告主查證與真實表示義務,均已違反公平交易法第21條第1項規定,爰引公平交易法第41條第1項規定,分別處網OO公司新臺幣(下同)10萬元、納新公司5萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業,應注意是否有虛偽不實及引人錯誤表示之內容。廣告招商活動有提出標章認證,亦應注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,善盡查證與真實表示義務, 若有廣告宣稱功效,就應提出檢測報告等資料佐證亦避免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

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(此照片與內文無關)

「淨活水」淨水器稱取得NSF認證廣告不實公平會罰100萬

雅OO公司銷售「淨活水」淨水器,即於網站宣稱該商品「符合NSF 3項重要標準認證 第42號(口感品質)標準:……第53號(衛生品質)標準:……第55號(紫外線殺菌)標準:……」,並登載 認證標誌及印有「NSF/ANSI 42,53,55 Approved PMD 03/24/10」字樣之文件;另於各媒體就其「淨活水」淨水器之廣告企劃或廣告報導,一再宣稱「雅OO表示,『淨活水』除榮獲WQA(美國水質檢測協會)金質標章、NSF(美國國家衛生基金會)等多項國際認證外」、「並通過美國水質協會167項檢測、符合美國國家基金會三項重要標準認證。」及於廣告中使用認證標誌 ,有虛偽不實違反公平交易法之疑。

經公平交易委員會調查雅OO公司刊登相關廣告前,「淨活水」淨水器並未取得NSF之認證,該公司宣稱該商品取得NSF的檢驗認證,及使用認證標誌,顯與事實未合, 因此公平交易委員會於第1173次委員會議通過,台灣雅OO股份有限公司於網站及各媒體廣告中宣稱「淨活水」淨水器「通過國際水質協會(WQA)和美國國家基金會(NSF)檢驗認證」等內容,並使用認證標誌及印有「NSF/ANSI 42,53,55 Approved PMD 03/24/10」字樣之文件,就商品品質為虛偽不實及引人錯誤表示, 易致消費者產生錯誤之認知,進而影響其選擇與決定,違反公平交易法第21條第1項規定,處新臺幣100萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,刊登招商廣告,若有使用認證標誌、商品認證或標獲得評選推薦及獎章,就應提出推薦及獎章證明佐證,以避免有虛偽不實及引人錯誤之表示。另在銷售或宣傳時若有使用行銷用語,應提出證實其行銷用語的相關文章或須有客觀數據或調查報告足以證明佐證,若有提出標章認證,應善盡廣告主真實表示商品品質之義務與責任,注意標章認證使用效期是否業已屆至而不得再使用,若已到期應將標章認證移除,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。


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