開連鎖咖啡館經營趣聞軼事
一位預訂的客戶很不滿服務生的態度，於是向總經理報怨。
客戶：總經理啊！你們的服務真的很差勁！
總經理決定假裝自己是客戶，打電話去訂位看服務生的態度。
果然，電話響個半天沒人接，接通後服務生口氣又真的很差，總經理決定表明身份大發雷霆修理一下這位服務生。
總經理：你知不知道我是誰啊？
服務生：我管你是誰啊！
總經理：我是總經理！
服務生：你是總經理啊！那你知不知道我是誰～
總經理：不知道！
服務員：那就好！ 且立即掛斷電話。
總經理：@#$%^&()... 。
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