全球物價不斷上漲,大眾普遍感到「除了薪水沒漲,其他全部都漲」的痛苦,但與高物價為伍,恐怕已經是一趨勢,店家得思考長久因應之道。

個人認為不管經濟多麼的不景氣,店家應先在節流上多下點功夫,續把心放在經營客戶身上,你在節省成本,但說真的客戶他們沒必要知道你在節省成本,也不想知道,只要你提供的服務和商品品質不走樣就好。店家對物價上漲消費保守衰退的反應,應該最後才表現在與客戶的對價關係上才對。

事實上,每家店多多少少都還有節省成本的空間,諸如降低營業進貨成本、人事成本 、減少耗損或是同異業聯合促銷、採購。

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