加盟連鎖企業法務管理之人事控管存證信函範例

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阿甘創業加盟網針對加盟連鎖企業,蒐集整理出下列維護加盟連鎖營運人事控管存證信函範例,供創業者、開店商家特別是連鎖加盟業者參考

加盟連鎖企業法務管理之撰寫維護人事控管權益存證信函範例

加盟連鎖營運人事控管權益存證信函範例(一)
員工連三天未到公司發函予以解雇及限期辦理離職通知

敬啟者:
緣台端於民國    年  月  日到本公司任職,台端自民國 年  月 日至  年  月  日間共計  日,連續無故未到,依勞動基準法第十二條第一項第六款無正當理由繼續曠工三日,雇主得於知悉三十日內終止契約;故特函知台端終止雙方雇用契約,台端日後行為與本公司均無任何關係,並請於函到七日內辦畢業務交接,完成離職相關手續,以杜爭議。


加盟連鎖營運人事控管權益存證信函範例(二)
員工挪用公款,公司發函

敬啟者:
緣台端於民國    年  月  日到本公司任職,於任職中假職務之便侵吞公款共計新台幣      元,造成公司嚴重損失,台端此舉不僅成立民事債務不履行責任,而且已觸犯刑法侵占罪刑,故特函告台端於函到七日內儘速出面協商處理事宜,若逾期不為,本公司將立即提出民刑事告訴,以維本公司權益,望台端自重以免訟累。

加盟連鎖營運人事控管權益存證信函範例(三)
財物遭員工盜賣之公司發函終止契約通知

敬啟者:
緣台端於民國    年  月  日到本公司任職,於台端於任職期間,盜賣本公司財產遭查獲,台端此盜賣行為,已觸犯刑法規定,本公司將評估此行為造成之損害程度,考量採取刑、民訴訟;另勞動基準法第十二條第一項第四款、第五款均規定雇主得不經預告終止契約,本公司特函知台端,雙方契約自民國00年00月00日為終止,請於函到0日內辦畢業務移交及離職手續,以杜爭議?

加盟連鎖營運人事控管權益存證信函範例(四)
員工洩漏公司技術上、營業上之秘密,公司發函予以解僱

敬啟者:
緣台端於民國    年  月  日到本公司任職,但於民國   年  月   日,於任職中 洩漏營業上之秘密予同業,依勞基法第十二條第一項第五款規定故意洩漏雇主技術上、營業上之秘密,致雇主受有損害者,雇主得不經預告終止契約;故特函知台端終止雙方雇用契約,台端日後行為與本公司均無任何關係,並請於函到日內辦畢業務交移,完成離職相關手續,以杜爭議。


加盟連鎖營運人事控管權益存證信函範例(五)
員工暴行或有重大侮辱行為,公司發函

敬啟者:
緣台端於民國    年  月  日到本公司任職,但於民國   年  月  日,於任職中對共同工作之同事實施暴力之行為,依勞基法第十二條第一項第二款規定對於雇主、雇主家屬、雇主代理人或其他共同工作之勞工,實施暴行或有重大侮辱之行為者,雇主得不經預告終止契約,雇主得於知悉三十日內終止契約;故特函知台端終止雙方雇用契約,台端日後行為與本公司均無任何關係,並請於函到日內辦畢業務交移,完成離職相關手續,以杜爭議。



維護加盟連鎖營運權益存證信函範例(四)
請求加盟主依約付款通知
敬啟者:
台端係本公司連鎖系統加盟商,未支付買賣價金累計總共新臺幣       萬元整,約定每月款項將於 年 月 日前給付完畢,此均有加盟合約資以為憑, 惟屢經本人催告返還,台端均置之不理,並未依約準時支付款項,依民法之規定台端顯已構成給付遲延,今本人特發函台端,請台端務必於函到後七日內前來本公司將應支付款項共新台幣     元整全數給付,若屆期仍未獲支付,本人將依約而行,解除加盟合約外並沒收已付保證金,望台端三思,儘速履約為上。


維護加盟連鎖營運權益存證信函範例(五)
加盟主支票退票之催討
敬啟者:
台端係本公司連鎖系統加盟商,於民國(下同) 年 月 日向本公司訂貨購買原物料,價金(含稅)合計為新台幣     元整,並受領由台端簽發票載發票日年月日,票額新台幣      元整,銀行分行付款,票號 號之支票乙紙,用以支付購買費用。茲已如期交付原物料。惟該票屆期係以存款不足遭退,經本公司數次交涉還款,台端刻意迴避處處推諉,毫無支付誠意,台端蓄意退票避付價金,此種行徑,為法所不允。請台端務必於函到後七日內支付或商議付款方式.如逾期限未獲回應,本公司將訴請法院以詐欺之嫌追究刑責,並請求強制執行,望台端自重以免訟累。


以下是 加盟連鎖總部(Franchisor)& 加盟營運人事管理應注意事項 相關經營實務經驗知識 --阿甘創業加盟網提供


加盟連鎖營運人事管理實務經驗談
(1)

如何維持店內人員工作穩定性

不容易找到人啦!這句話不知道有多少位餐飲業老闆說過了。

雖然不是大公司但開個餐飲小店多少還是需要聘請人員來幫忙,人員管理方面,阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,每個星期(利用生意較離峰時段),盡量安排讓後台廚務人員及外場服務人員一起坐下來固定開會,記得要對事不對人,談談顧客對菜單和服務反應,也談談廚務上的流程,如此不僅可利用此機會讓前後台溝通點菜出菜上的作業方式,讓運作更為順暢及快速,也讓廚房人員能瞭解顧客的口味要求及喜好程度,就算沒事也透過此開會讓雙方人員培養默契和同事間的感情,維持店內人員工作的穩定性。

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(此照片與外文無關)

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加盟連鎖營運人事管理實務經驗談 (2) 

現在員工不好請又不好帶

現在的員工真不好帶以我本身開便利商店為例,便利商店以前沒有預購,代收時很單純,員工帶一個星期就OK.現在帶一個月還狀況一堆,最糟糕的是好不容易上軌道又不想做...殘念....尤其是七年級生,徵人時因時間無法配合,無法錄用,一直拜託說她可以配合...錄用她...用之後常常代收.短溢不正常(體諒她,我自己賠)但她狀況還是一堆.還抱怨客人太多,很忙...店況不好,理由又一推,唉!人前人後二個樣,還四處跟人抱怨,別人都做的到的水準,為何她不行,無法吃苦就不要出來做嗎!!

 所以招募徵人時阿甘創業加盟網提醒開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,千萬不要以貌取人以為乖乖的就錄用她小心有的人很假有心機!!竟然是要搞短溢收...!!

加盟連鎖營運人事管理實務經驗談 (3)


餐飲業採互相支援方式是降低人力成本支出好方法

餐飲業人事占很大成本,為有效降低不必要的人力成本支出,提高營業效率,阿甘創業加盟網建議餐飲業開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,採正職和兼職搭配外,再盡量用自動化系統取代高價的人力工作,以降低不必要的人力成本支出。

另外還有一「調度人力互相支援 」,是降低人力成本支出的好方法。整間店內的員工除負責原本工作職務外,不分彼此如有空,就幫忙其他員工互相支援,例如店長除招呼客人,有空閒的時候,還要幫內外場端盤子。若廚師有空閒時,也要幫忙內場人員清潔或是洗盤洗碗,一些廚房內的人(內場)如有空也要出來幫外場招呼客人,也就是要做到有事大家一起做,沒人在店裡閒著看別人忙,有利大家一同分享,讓店內人力能互相流動互相支援運作,以提高工作效率,就可降低不必要的人力需求。

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(此照片與外文無關)


加盟連鎖營運人事管理實務經驗談 (4)
離職流動率居高不下

人事管理上要注意人員配置不當及新進員工技術不熟練等二項問題,新進員工技術不熟練,工作效率就無法提昇,如此就會直接影響到業績收入及服務品質;人員配置不當會產生人手不足或有人忙的要死,有的人卻在旁邊納涼的情況,導致離職流動率居高不下,就會碰到開店店家最頭痛的問題,人力不穩定,常換人員新員工工作不熟練,工作效率就無法提昇,如此又會直接影響到業績收入及服務品質。 

阿甘創業加盟網提醒業開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者,如果你在員工口中是一好好先生,那麼你要開始小心被員工吃的死死的,員工叫不動的情況發生;但如果你在員工口中是一太強勢,那麼你要小心員工是草莓族,抗壓性不足遇到有問題就曠職不來了。

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顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)

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