亞都麗緻總裁嚴長壽,在他的「我所看見的未來」發表會上說,「我們的心態還沒準備好」,盼望陸客商機但大家所想的都是要如何賺大陸客的錢,卻沒有想過要如何用心去包裝與服務這群遠到而來的客人。

台灣的觀光優勢是在於人和文化素質,最有條件感動大陸客的就是台灣出了名的人情味。其舉例指出大陸客到南投去買茶,若能在品嚐不同的茶香味時,並且聽到茶園主人對種茶的心得和甘苦,那種感動才是永恆的。台灣醫療體系在兩岸佔有優勢,可發展整型、美容、坐月子中心等醫療觀光對台灣十分有利。台灣的流行音樂及民歌,在華人世界早以打出一片天,因此可以成立一所當代流行音樂博物館,打造如鄧麗君大陸客喜愛歌手特區。宗師道場可規畫出安身養性的禪修研習體驗營、這都是台灣業界可感動陸客的重要資源。

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