過去市場是以『量』取勝的，然而現在個人主義抬頭，再也不像以前一種商品就能滿足所有的消費者的需求，消費者傾向以『質』取勝，會選購最適合、最熟悉、具合理價格的商品。業者經營上宜創造更多具有話題性促銷活動，靠與顧客經常的互動關係與口碑來吸引顧客、留住顧客。
在講求小眾行銷時代，創業者在初創業時最好要有放棄百分之七十的消費者的策略經營做法，只有先放棄部份消費者，才易造就出明顯的差異化，用最明確的商品與市場區隔，來滿足特定消費者的需求，才能聚焦專門搶攻某一特定的消費族群，創造出最具特色的商品與服務。
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