欣雄瓦斯有限公司刻意選擇以與供應天然氣之導管瓦斯公司相類似之事業名稱,且大量散發極易使人誤認之服務通知單,使民眾誤認其與所屬轄區導管瓦斯公司為同一經營主體,再假藉瓦斯安全檢查名義行銷售瓦斯安全器材之實。

公平交易委員會(下稱公平會)於101年12月5日第1100次委員會議通過,誤導及欺瞞民眾為導管瓦斯公司之事實,並藉瓦斯安全檢查之名行銷售之實,其整體行銷方式為足以影響交易秩序之欺罔行為,違反公平交易法第24條規定,依同法第41條規定命其立即停止前述違法行為,並處新臺幣10萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店經營業者特別是連鎖加盟業者,小心用假安檢真銷售不當手段之詐騙行為外,面對業者登門銷售瓦斯安全器材時,務必要問明來者所代表之真實事業及其目的,若發現瓦斯安全器材業者當場有不當詐騙或強制安裝行為,可直接報警處理。

相關法律條文

公平交易法第21條
事業不得在商品或其廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地等,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
事業對於載有前項虛偽不實或引人錯誤表示之商品,不得販賣、運送、輸出或輸入。
前二項規定於事業之服務準用之。

廣告代理業在明知或可得知情形下,仍製作或設計有引人錯誤之廣告,與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告媒體業在明知或可得知其所傳播或刊載之廣告有引人錯誤之虞,仍予傳播或刊載,亦與廣告主負連帶損害賠償責任。廣告薦證者明知或可得而知其所從事之薦證有引人錯誤之虞,而仍為薦證者,與廣告主負連帶損害賠償責任。
前項所稱廣告薦證者,指廣告主以外,於廣告中反映其對商品或服務之意見、信賴、發現或親身體驗結果之人或機構。

公平交易法第24條
除本法另有規定者外,事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。

公平交易法第41條
公平交易委員會對於違反本法規定之事業,得限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並得處新台幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰;逾期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者,得繼續限期命其停止、改正其行為或採取必要更正措施,並按次連續處新台幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰,至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。

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以下資料來源:行政院公平交易委員會 新聞稿

假藉瓦斯安全檢查名義行銷售瓦斯安全器材之實,欣雄瓦斯有限公司罰10萬元

公平交易委員會(下稱公平會)於101年12月5日第1100次委員會議通過,「欣雄瓦斯有限公司」大量散發極易使人誤認之服務通知單,使民眾誤認其與所屬轄區導管瓦斯公司為同一經營主體,假藉瓦斯安全檢查名義行銷售瓦斯安全器材之實,其整體行銷方式為足以影響交易秩序之欺罔行為,違反公平交易法第24條規定,依同法第41條規定命其立即停止前述違法行為,並處新臺幣10萬元罰鍰。

公平會調查發現,該公司刻意選擇以與供應天然氣之導管瓦斯公司相類似之事業名稱,並在登門銷售商品幾天前,在導管瓦斯公司之營業區域內大量投遞服務通知單之方式,利用一般民眾對導管瓦斯公司之信賴感,使民眾誤認該公司與當地導管瓦斯公司為同一經營主體;故當該公司派員至民眾住家,假藉瓦斯安檢服務名義時,在民眾不疑有他情況下使之入內,隨後即以瓦斯有漏氣危險,使民眾心陷危機之下,進而推銷並為民眾安裝瓦斯安全器材;該公司為銷售之目的,誤導及欺瞞民眾為導管瓦斯公司之事實,並藉瓦斯安全檢查之名行銷售之實,整體行銷方式核屬足以影響交易秩序之欺罔行為。

公平會提醒消費者在面對業者登門銷售瓦斯安全器材時,務必要問明來者所代表之真實事業及其目的,並衡量所推銷之商品是否符合實際需要,以免消費權益受損。如果消費者因不慎誤判,事後想退貨的話,依消費者保護法規定此種登門推銷商品屬訪問買賣型態,依規定可於收受商品後7日內,退回商品或以書面通知解除買賣契約,無須說明任何理由及負擔任何費用或價格。另若瓦斯安全器材業者當場有不當詐騙或強制安裝行為,民眾可直接報警處理。

公平會最後表示,該會向來重視瓦斯安全器材銷售市場交易秩序,自成立以來已處分逾70家「假安檢真銷售」之不肖業者。該會對於一再更名及變換銷售範圍與當地導管瓦斯公司相類似之業者,以及某些依附在工商行號下,長久以來用假安檢真行銷不當手段之業務員,將依所掌握相關資料持續追蹤,倘經公平會查獲違法事證,絕不寬貸。

以上資料來源:行政院公平交易委員會 新聞稿

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小心詐騙集團假冒瓦斯公司到府安全檢查

開店商家和有意開店創業者提高警覺小心謹慎,有詐騙集團先虛設「陽×山、欣×」瓦斯管路企業社,穿著類似瓦斯公司制服,先分送該區域瓦斯公司檢查通知單或直接假冒被害人用戶之瓦斯公司,讓不知情之民眾誤認為使用之瓦斯公司做例行性瓦斯管線安全檢查服務,1人或2人1組,渠等再以檢查瓦斯管路為由登門造訪。

假冒瓦斯公司到府安全檢查,然後再以你們家瓦斯管路老舊(安全閥故障)有漏氣情形,需要更換3年或終身保固之流量遮斷器(全自動保險開關)!否則會浪費瓦斯、增加費用及公安之虞喔!或是以以檢查之名行破壞之實,將被害人家中瓦斯管路破壞後藉機瓦斯管路漏氣、安全閥故障,恐將引起火災等危害為由,推銷更換瓦斯超流量遮斷器、全自動保險開關及瓦斯管路,其安全閥雖為相同規格之物,卻依3年及終身保固之不同分以1,980至2,980元不等之價格販售。

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不當銷售瓦斯防震器南屋企業社罰60萬  

南屋企業社以舉辦「新科技發表會」及贈獎活動,散發防地震資訊宣傳單及摸彩券招徠消費者後,對於商品價格為不當之陳述,再以業務員跟隨民眾至住家,進行瓦斯防震器強力推銷。

經公平交易委員會調查該會針對招徠消費者進行問卷調查及進一步訪談後,有研擬一套縝密之欺罔且對消費者顯失公平之銷售手法,因此公平交易委員會於101年12月5日第1100次委員會議通過,南屋企業社自100年5月起進行此種銷售方式,銷售範圍遍及全台灣,該事業上開不當之銷售方式,違反公平交易法第24條規定,已足以影響市場交易秩序,損害民眾權益,除命該事業立即停止違法行為外,併處新臺幣60萬元罰鍰。

阿甘創業加盟網提醒開店經營業者特別是連鎖加盟業者, 若有需要刊登廣告或是散發廣告傳單,應注意廣告內容宣稱要與實際相符若有贈獎活動促銷活動,應注意宣稱內容是否有虛偽不實及引人錯誤之表示或表徵,以免違反公平交易法而被裁處罰鍰。

餐飲業小心偽造檢驗卡瓦斯桶

開店商家特別是餐飲業業者要特別注意,去年南部縣市曾破獲不法集團偽造「液化石油氣容器定期檢驗合格標示卡」,今年,臺北市也陸續發現18張疑似偽造的標示卡,並經相關單位鑑識後確認其中11張是偽卡。

消防局指出,不肖業者為降低成本,削價競爭,使用偽造檢驗卡的瓦斯桶,規避嚴格的檢驗測試,以獲取暴利。餐飲業業者如使用到偽造檢驗卡的瓦斯桶,可能會因為瓦斯桶的耐壓不足或腐蝕嚴重,而產生瓦斯漏氣,遇火源即有引發火災危害之虞。

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