我的男友在創業前早已在寵物業待了6年,我也常去寵物店內幫忙,二年前覺得這行有遠景,因此便與男友一起開了一家寵物店開始創業。我們資本不多下,只好挑選大社區內開店,那時預估這大型社區內的住戶只要有15% 的人有養寵物,其中的1/5願意把寵物送來店,扣除店租、人事等開銷,就會有獲利。
結果,一開始大出意料之外,一天做不到一筆生意,最高記錄連5天沒一人上門,還有二三戶鄰居聯手來抗議寵物太吵太髒,那時真是很難熬,真的很想收起來。好在男友有經驗也有耐性一一去和鄰居溝通,店內改用氣密窗,才度過危機,生意也隨著不斷辦免費寵物交流活動和經驗座談,慢慢累積顧客信任感和專業形象,生意有所改善,現雖還無明顯獲利,但比一年前已經好太多倍了。
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