經營書局所要實際面臨的問題及實務經驗談 @ 阿甘創業加盟網部落格

經營書局所要實際面臨的問題及實務經驗談

很多人的夢想能在舒適輕鬆的書香的環境中工作，但實務上要經營書局所要實際面臨的問題及主客觀因素會讓很多懷有開書局創業人的夢想破滅，就以創業資金來說，經營書局營業立地點之條件越好，成功機率也越高的特性，但大家都知交通動線與人潮流動聚集處，租金一定不便宜，再加上經營書局初期所需投入金額就比一般開店行業高出許多，投資報酬率也比其他開店行業低，所以經營書局的回收期會比一般開店行業長很多，如果沒有雄厚的資本及嚴格控管成本費用的管理能力，風險可是不低。

阿甘創業加盟網提醒有意從事書店的創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，經營書局除要有雄厚的資本及嚴格控管成本費用的管理能力外，還有一點是，賣書會因設立地點商圈屬性的不同，所要進的書本及周邊商品結構也會有所差別，如何盡快找到當地商圈消費客層的需求所在，就需經營者多加用心嘗試。

以下是開店商家& 書店相關經營實務經驗知識 --由阿甘創業加盟網提供

二手書店創業創意經營術

大部分的人對二手書店的印象就是書本陳列雜亂且必須親自在一堆書中慢慢去翻找，但有一業者將二手書店結合咖啡、花茶、飲料後改走不同的路線，從走上舖著柔軟地毯的樓梯、耳聽店內播放較柔合音樂聲，看到柔和明亮黃色系燈光照明的閱覽休憩區，休憩區內店主貼心提供各式咖啡、花茶、飲料，店內地板全是木質地板，書架是以木頭與石塊砌合而成，其間還有綠色花草植物陪襯著。

另店家為替消費者節省找書所需耗費的時間，在店內擺設電腦幫你查詢或請櫃檯幫你查詢，就可輕易從規列整齊有序的書架中輕易找到你要的書，找到書後也可將書拿到休憩區去閱覽，口渴可點咖啡、花茶、飲料在此飲用。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，可以參考效法此二手書店做法，將傳統經營方式做一修改，以符合現代顧客的需求，讓顧客感受到更舒適、更方便、精緻化的新型態經營做法，增加店面的服務價值，創造更多元化的營業獲利管道來源。

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網路業者推24小時保證送貨到府新服務

現代人已習慣快速，等待對人們來說是一種浪費，24小時內送貨到府的「加值服務」，讓消費者免去舟車之苦外也免去搬運之苦，從過去大打價格戰或商品數量多寡，再增一服務品質提昇的競爭。

阿甘創業加盟網提醒創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，網路開店24小時內取貨服務，大幅降低民眾購物不確定感，對提昇消費信任感和購買率都有很大的助益。

書店逆向經營操作創佳績

在不景氣消費保守的情況下，各行各業老闆們無不傷透腦筋想辦法要節省成本開銷，然高雄有一書店業者為打造輕鬆自在的閱讀環境，打破以往書店經營模式，在店內角落處，設置一咖啡機，採用進口美國咖啡豆，每天下午2時到晚上8時免費開放提供咖啡給客人品嚐，讓來店客人一邊品嚐咖啡、一邊翻書品嚐書香。

免費咖啡逆向操作的結果，成本開支微幅增加，但因客人有了舒適的閱讀環境，顧客滿意度大幅提高，店內賣書營業額因此大幅成長二成。

(此照片與內文無關)

BOOKOFF賣如同新品的二手貨

日本有一BOOKOFF二手書店其營收只有日本第一大書店(丸善書店)一半，但其獲利卻是日本第一大書店(丸善書店)的一倍。阿甘創業加盟網建議創業者、開店商家經營業者特別是連鎖加盟業者，一同來學習探討，BOOKOFF是怎樣做到的。

以往二手書處理不是論斤稱兩的買賣收購方式，要不就是因沒多少錢，讓人不想費事拿去賣，最後就選擇隨意丟置。BOOKOFF老闆坂本孝因曾銷售過二手樂器，從中體會到銷售「如同新品」的二手貨，會讓客人覺得比新的便宜，成交的機會遠高於一般的二手商品，好賣的多，所以BOOKOFF老闆坂本孝決定要賣「如同新品」的二手書，然如何找到那麼多如新的二手書，就是一大難題。

BOOKOFF老闆坂本孝為求取得「如同新品」的二手書，採取顛覆傳統論斤稱兩的收購方式，改弦易轍採論本買書的收購方式，大幅提高收購二手書價格，雖取得成本大幅增加，但如新的二手書籍，也因此蜂擁而至BOOKOFF二手書店；消費者也因此知道要挑最好、最新的二手書就要到BOOKOFF二手書店，BOOKOFF二手書市場的知名度也就因此打開。

BOOKOFF將所收購的二手書整理分類為A、B、C三級數，看來近似新書，買入後可直接陳列出售的歸為A級，賣出訂價是原售價的一半價格；表面若有汙漬，擦拭整理後可「如同新品」為Ｂ級，賣出訂價低於一半價格；如果有稍破損和擦不掉的污漬為Ｃ級。不僅如此，BOOKOFF二手書店設立一「一百日圓專區」，只要超過三個月沒賣出去的「如同新品」二手書，BOOKOFF就自動調降到一百日圓且放置在百圓專區內。

為求將BOOKOFF「如同新品」的商品形象定位清晰塑立在消費者的印象中，BOOKOFF二手書店裝潢打破傳統二手書店窄小、燈光昏暗、書籍破破爛爛的亂堆放的印象，店內燈光明亮與書籍分門別類，整齊擺設，讓一本本「如同新品」二手書就像新書一般放在書架上販賣。