消費顧客都是遠來的客戶是一警訊: 更多 老店的經營危機 在阿甘創業加盟資訊網 www.ican168.com
許多老闆常喜歡對顧客標榜說:「我這家店的顧客從大老遠哪裡開車來此消費。」這意味該店受到顧客的喜愛,在店面經營上是一好現象,但如附近街坊鄰居都不是來店消費的老主顧,這卻是一警訊。代表經營者疏忽經營所在商圈內的潛在顧客外。
為預防此種都是遠來的客戶情況發生,店家應多參加當地社區的公益活動及舉辦各式活動來強化商圈內顧客的忠誠度。
消費顧客超過七成是老主顧也是一警訊:
許多老闆常喜歡對顧客標榜說:「我這家店生意好,都是因老顧客特別多。」這意味該店受到顧客認可,在店面經營上也是一好現象,但如持續無法增加新客源時,這反而是一警訊。警告你店面經營上已經老化僵化,無法吸引新顧客光臨 。
為預防此種超過七成是老主顧情況發生,店面經營要定期發DM,舉辦促銷活動以不斷吸收新客源。
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