店家若要播放音樂最主要考量點應是店家想要創造怎麼樣的消費氛圍？是要營造氣氛或提升買氣，還是兩者兼具，一般說來，顧客在店內停留愈久，掏錢購物的機會就愈大，消費金額也越高。然若店家放錯音樂，有時反而會趕走顧客。選擇合適的店內背景音樂播放，其中可是大有學問存在。
例如，一咖啡店在假日和非假日，其消費顧客會有顯著不同，故咖啡店經營業者需視假日和非假日各自不同的消費族群，播放其各自喜愛的音樂型態。除假日和非假日此外，尖峰與離峰時段也會影響播放音樂型態。據統計研究角度來說咖啡店播放爵士樂或慢節拍音樂時，顧客的正面情緒會提高、會想多停留一會兒，也較會發生未預期的消費行為。但如在消費尖峰時段咖啡店內座位已客滿，咖啡店經營業者，這時可能要考慮播放使顧客不想多停留一會兒的音樂，如快節拍的音樂或重播音樂頻率縮短，讓店內的顧客流通速度加快，以提高翻桌率增加營業收入。
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