阿甘創業加盟網部落格

有些類型顧客會特別重視成交價格的高低，特別是景氣越不佳就越多此類型顧客，這類型顧客特徵是在選擇商品時，往往會反復地比較各種商品價格，對於這種類型的顧客，店員如能在談判價格時，在適當時機對其有興趣的商品在價格上稍做一讓步，滿足顧客的心理需求，該筆生意就易於成交。另這類型顧客中有一種是針對某些促銷或優惠商品而來的顧客，所以當店家發覺有顧客在詢問促銷或優惠商品時或是猶豫不決要不要購買時，只要強調說明其促銷優惠的好處，往往就會有所展獲，是店家最容易應付成交的顧客。

然有些顧客是屬於理性購買者，不易受店家的促銷、廣告宣傳及包裝等各種方式的影響，對所想購買的商品及服務會進行理智細膩地比較與選擇，對於這類型的顧客，店員的建議往往發揮不起作用，所以店家業者最好告訴各項商品及服務的優勢及缺陷所在，且要有十足耐心等待顧客自己來決定，這樣會有助於成交，若是店員的熱烈推薦，反而會引起理性購買顧客的反感及戒心，使成交機會降低。另這類理性購買型顧客中有一種顧客類型，他們對某些商品或服務的特性、十分信任，已有一種明顯偏愛心理，店家只要順其說法就很容易完成交易。特徵是該類性顧客會直接詢問該商品或服務所在，不會花時間在進行詳細質與量的比較與選擇。

更多如何才能增加營業收入 ? > 成本分析  or 行業與毛利
 如何提高翻桌率 or 如何提升來客數or如何提升客單價(消費總額) or 如何提高成交率
在 阿甘創業加盟資訊網  >娛樂/百貨開店市集or補教市集 or 網路開店市集or 餐飲開店市集